茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來(lái)新的階段,又有了新的目標(biāo),做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧!下面是小編為大家收集的茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
我國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),茶葉作為我國(guó)的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類(lèi)醫(yī)書(shū)在提及茶葉時(shí)均說(shuō)它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時(shí)有80%可溶進(jìn)水中,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進(jìn)新陳代謝,增強(qiáng)心臟功能;并能促進(jìn)胃液分泌,助消化,解油膩;還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動(dòng)效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會(huì)使人精神振作,精力充沛。
經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對(duì)防止血管硬化有一定作用。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
市場(chǎng)調(diào)查顯示:現(xiàn)代的'人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國(guó)的傳統(tǒng)保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識(shí)。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國(guó)是茶葉生產(chǎn)大國(guó),茶葉年常量居世界第二位?芍^是原料豐富。
隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,是世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),能大大激活和提升我國(guó)的茶葉產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問(wèn)題:
1、目前,我國(guó)茶葉“泛濫”,但是沒(méi)有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu)。但是也存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)。
2、茶葉已由過(guò)去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、銷(xiāo)售模式:網(wǎng)店加實(shí)體店。
2、產(chǎn)品定位:因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對(duì)女性的減肥茶。價(jià)格在40元每125克,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價(jià)格在50-70元;中檔茶葉價(jià)格在70—150元;高檔茶葉價(jià)格在150—300。
3、產(chǎn)品包裝:女性減肥茶盒描以?xún)?yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳:a:參加茶文化節(jié),各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶博會(huì),提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場(chǎng)占有率。b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶(hù)外廣告,廣告詞見(jiàn)附文。c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。d:參加公益活動(dòng),提高形象。e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴(kuò)大宣傳。f:品牌營(yíng)造,大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產(chǎn)品促銷(xiāo):a:一次性購(gòu)滿(mǎn)888元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會(huì)員卡一張(可打9.5折)。b:一次性購(gòu)滿(mǎn)688元送精致紫砂茶杯一個(gè)。c:與茶樓合作,茶樓買(mǎi)茶葉可打9.5折。
d:一個(gè)月內(nèi)第58位消費(fèi)者購(gòu)茶葉可打8.5折加送心相印茶語(yǔ)系列200抽一盒。
e:一次性滿(mǎn)1000元可享受a項(xiàng)加本次若購(gòu)買(mǎi)茶具可打8.5折的優(yōu)惠。
四、資金流向:實(shí)體店現(xiàn)錢(qián);網(wǎng)店支付寶。
五、人力分配:
在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負(fù)責(zé)銷(xiāo)售處與廠里的交流。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。陳負(fù)責(zé)網(wǎng)店。史負(fù)責(zé)看店。
六、實(shí)施宗旨:
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品味要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
隨著人們生活節(jié)奏的加快,生活質(zhì)量的提高,人們的飲食生活也逐漸改善,對(duì)茶的需求也越來(lái)越大。保健茶以“以茶載藥,以藥輔茶,以茶代藥,口感舒適,攜帶方便”的特點(diǎn)進(jìn)入大眾生活當(dāng)中。我們通過(guò)對(duì)茶市場(chǎng)的綜合分析,結(jié)合保健茶本身的特點(diǎn)做此營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
通過(guò)各市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研的結(jié)果顯示:茶葉是世界性的天然飲料,市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力巨大。中國(guó)是茶葉的發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。此外,眾多名優(yōu)、特種茶是特定區(qū)域自然與人文因素結(jié)合的產(chǎn)物,具有明顯的原產(chǎn)地域特征,如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太平。
各地區(qū)因?yàn)樯盍?xí)慣、年齡階段、社會(huì)生活背景、工作場(chǎng)所的不同,對(duì)茶的需求也不同。隨著生活、工作壓力的加大和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人們對(duì)飲食需求更加傾向于健康化。而對(duì)于茶葉市場(chǎng),保健茶的出現(xiàn)滿(mǎn)足了人們的'這種需求。而保健茶的種類(lèi)、質(zhì)量等烏龍混雜,保健茶市場(chǎng)迫切需要一種高質(zhì)量、重品牌的保健茶的出現(xiàn)。
二、市場(chǎng)分析
目前約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近50家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達(dá)100多個(gè),有近50個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)。而與此同時(shí),我國(guó)茶飲品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年300%的速度增長(zhǎng),占我國(guó)飲料消費(fèi)市場(chǎng)份額的13%,超過(guò)了果汁飲料而名列飲料市場(chǎng)的"探花",大有趕超碳酸飲料之勢(shì)。在茶飲料市場(chǎng)中隱藏著一個(gè)巨大的商機(jī):保健茶飲料在市場(chǎng)上寥寥無(wú)幾或根本沒(méi)有。袋裝保健茶雖然有十幾家在生產(chǎn),但其產(chǎn)品的保健作用單一,均不具備綜合的保健作用,由于其對(duì)人體的保健作用單一,消費(fèi)群體必然不限,很難形成市場(chǎng)規(guī)模。據(jù)此可以預(yù)見(jiàn),一種高質(zhì)量、長(zhǎng)名牌的保健茶一旦形成規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)取得十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
如果有100萬(wàn)人飲用本保健茶,以每人每年飲用1公斤計(jì)算,每公斤工廠獲純利潤(rùn)最少為20元人民幣,那么一年可以取得20xx萬(wàn)元人民幣以上的純效益。同時(shí),一旦消費(fèi)者體驗(yàn)到保健茶顯著的保健作用后,每人每年消費(fèi)本保健茶應(yīng)不少于2公斤。
三、目標(biāo)人群
針對(duì)成年、中老年尤其是得冠心病,糖尿病,高血壓,高血脂等疾病的人群;面向工作生活壓力大的科研、外企公司白領(lǐng)、各階層管理者、腦力工作者、作息不規(guī)律勞動(dòng)強(qiáng)度大的人群;升學(xué)壓力大的學(xué)生;政府機(jī)構(gòu)工作者;職業(yè)女性等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案
。ㄒ唬┏闪⒈=〔枋袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣部。
保健茶推廣營(yíng)銷(xiāo)部作為生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)型保健茶公司的重要部門(mén),建立一支完整的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。保健茶推廣營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)保健茶的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作,制定切實(shí)可行的工作人員招聘計(jì)劃、計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)措施。
作為壽光產(chǎn)的保健茶可利用壽光的農(nóng)業(yè)效應(yīng)從內(nèi)到外逐步推廣,先壽光本地、再濰坊本地、后山東地區(qū)逐步推廣到省外各地,打造壽光自己的營(yíng)銷(xiāo)品牌。
保健茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣部也可以根據(jù)推廣地區(qū)和市場(chǎng)設(shè)置本地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。各地區(qū)搭建福利品營(yíng)銷(xiāo)策略和大商場(chǎng)、連鎖超市營(yíng)銷(xiāo)策略:將本保健茶納入各地區(qū)單位、公司、工廠的福利品內(nèi);進(jìn)入世界、國(guó)內(nèi)知名連鎖超市的保健品貨架。
。ǘ┚唧w的營(yíng)銷(xiāo)渠道
分銷(xiāo)渠道:廠商直銷(xiāo)、區(qū)域代理、省級(jí)直銷(xiāo)與市縣代理結(jié)合,跨區(qū)域綜合市場(chǎng)批發(fā)、區(qū)域代理與市場(chǎng)批發(fā)結(jié)合,買(mǎi)斷包銷(xiāo)等。
促銷(xiāo):通過(guò)報(bào)刊的分類(lèi)廣告和軟文廣告、茶博會(huì)的斗茶會(huì)等,配置新穎、別致的宣傳品,倡導(dǎo)茶藝、茶道等的文化推廣傳播,買(mǎi)贈(zèng)(特色茶用品)、免費(fèi)品嘗、低價(jià)限購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、會(huì)員制、短期打折等。
。ㄈ┟襟w溝通策略:利用電視臺(tái)等媒體播放、宣傳具有特色的營(yíng)銷(xiāo)廣告語(yǔ)(比如健康飲茶文化飲茶科學(xué)飲茶)和構(gòu)建保健茶公司網(wǎng)站。在促銷(xiāo)的方式上健全廣告發(fā)布途徑,要利用移動(dòng)廣告平臺(tái)(如省際市際汽車(chē)車(chē)座廣告語(yǔ)等)。
產(chǎn)品包裝:要有統(tǒng)一的視覺(jué)形象系統(tǒng),包裝設(shè)計(jì)要精美,產(chǎn)品名稱(chēng)突出品牌特色、突出賣(mài)點(diǎn)。
。ㄋ模┳⒅厥酆蠓⻊(wù):專(zhuān)人跟蹤,定期回訪、詢(xún)問(wèn)服用情況,爭(zhēng)取客戶(hù)二次、多次購(gòu)買(mǎi),穩(wěn)定消費(fèi)群體,并負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴處理。
五、市場(chǎng)前景
中國(guó)生產(chǎn)茶葉的歷史悠久,紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶等茶品類(lèi)齊全,名優(yōu)茶種更是琳瑯滿(mǎn)目。隨著時(shí)代發(fā)展,人們對(duì)與傳統(tǒng)茶制品的要求也在提高,求新求異的心理在主導(dǎo)市場(chǎng)需求,已經(jīng)不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的茶葉單一飲用功能,要求更高的附加功能,這種心理在特別是新興富裕階層尤為明顯。
以茶文化為載體,塑造功能差異化;以傳統(tǒng)資源為載體,附加新的保健功能的品牌產(chǎn)品必將成為市場(chǎng)新寵。
同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品本身的品質(zhì)和功效差異不大,成分、劑型及營(yíng)銷(xiāo)手法等大同小異。競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是通過(guò)靈活多變的招商手法和不拘一格的營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng)造差異化特征,充分創(chuàng)造產(chǎn)品附加值、樹(shù)立卓然出眾的產(chǎn)品形象,才能立于不敗之地。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的必要性
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國(guó)已有四五千年歷史,且長(zhǎng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速
2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
3)茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20xx年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng),達(dá)到8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1)網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)
2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)
3)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
1)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
2)誠(chéng)信
誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上,阻力相對(duì)較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì):
。1)品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上,利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
。2)終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。
。3)品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。
但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿(mǎn)足不同消費(fèi)需求的顧客。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調(diào)查,茶葉的適用人群分析:
1)運(yùn)動(dòng)量大的`人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。
2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。
4)嗜吃肉類(lèi)的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。
5)中年老人。
2、市場(chǎng)細(xì)分情況
1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義。
、僖郎鐣(huì)制度;
②依茶葉流通區(qū);
、垡栏(jìng)爭(zhēng)程度;
、芤啦枞~產(chǎn)品;
、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略
①無(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略;
②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略,這種策略同中求異;
、勖芗约(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。
3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)
1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng),必須根據(jù)主觀條件,在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費(fèi)需求的類(lèi)似性:茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期:商品處于投入期或成長(zhǎng)期,則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。
四、總結(jié)
1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)
促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是間接顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。
五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類(lèi)型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位
強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過(guò)茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設(shè)方案
1)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。
2)售后服務(wù)。
3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。
4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。
4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。
1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)。
2)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)目的。
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。
4)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計(jì)劃。
5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用。
5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。
1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。
2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。
3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。
4)友情鏈接。
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性?xún)r(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。
11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái),在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開(kāi)分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、公司簡(jiǎn)介
xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)自然保護(hù)區(qū)——xx,是中國(guó)的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自x,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。
20xx年9月,在xx,成立第一家門(mén)市部——xx茶葉行。主要銷(xiāo)售品種:大紅袍、紅茶等。
二、大紅袍知識(shí)
"大紅袍"是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于x的x,x位于x崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在x九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹(shù),生長(zhǎng)在x九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質(zhì),大紅袍茶樹(shù)現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質(zhì)較厚,芽頭微微泛紅,陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí),巖光反射,紅燦燦十分顯目。關(guān)于"大紅袍"的來(lái)歷,還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢,傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情,紅袍將茶樹(shù)染紅了,"大紅袍"茶名由此而來(lái)。
"大紅袍"茶樹(shù)現(xiàn)經(jīng)x市茶葉研究所的試驗(yàn),采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功,經(jīng)繁育種植,已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類(lèi)似,只不過(guò)更加精細(xì)而已。
每年春天,采摘3-4葉開(kāi)面新梢,經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
"大紅袍"的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié),色澤綠褐鮮潤(rùn),沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細(xì)品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味
三、市場(chǎng)背景
在x市,在工商部門(mén)注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從20xx年的200多家迅速增至如今的1000多家。
我們今天投資新品種就是這場(chǎng)演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統(tǒng)集散地,x的茶葉市場(chǎng)歷來(lái)被視為大紅袍行情的晴雨表。據(jù)x市茶葉協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),從去年到今年年初,僅x一個(gè)地方新增的大紅袍專(zhuān)銷(xiāo)店就達(dá)到五六百家,大紅袍的市價(jià)更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆,其實(shí)20xx年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響,武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)x經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在20xx年,這種情況突然發(fā)生了變化。
x市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月至今,短短一年多時(shí)間內(nèi),x市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在x,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng),大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù),在x核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹(shù),20xx年x市政府在進(jìn)行最后一次采摘之后,對(duì)這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在x區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開(kāi)的。
目前茶葉的價(jià)格目前主要是被各個(gè)渠道商所控制著,就是當(dāng)?shù)氐牟枞~販子、經(jīng)銷(xiāo)商,他們利用各種概念進(jìn)行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣(mài)茶葉的人多了,這個(gè)市場(chǎng)也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產(chǎn)地直銷(xiāo)?哪些是代銷(xiāo)的?
四、市場(chǎng)分析
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向?梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào)。所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的`不足之處。
五、市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶(hù)源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位
以x各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、企劃概念
核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)!叭藷o(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,x茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是x茶業(yè)的每一位客戶(hù)不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶(hù)而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。
七、投資預(yù)案
1、店鋪面積:約xx平方米。
2、投資金額:合計(jì)約xx萬(wàn),其中裝修xx萬(wàn)、設(shè)備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。
3、銷(xiāo)售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、公司簡(jiǎn)介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立,其前身為成立于民國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,小包裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”。“易昌號(hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成!耙撞(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷(xiāo)售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷(xiāo)之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷(xiāo)路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車(chē)?yán)镌俚桔潞5,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五?公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專(zhuān)門(mén)從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷(xiāo)售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6)行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的'廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷(xiāo)售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:1000萬(wàn)RMB。
七、銷(xiāo)售方案
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱(chēng);
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
新聞媒體
B、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
A、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
B、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
C、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
D、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
廣告是費(fèi)用較高的促銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)結(jié)果如何,能否增加茶葉銷(xiāo)量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷(xiāo)量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來(lái),經(jīng)濟(jì)效果可以通過(guò)下面公式測(cè)定:
廣告效益:銷(xiāo)售增加額/廣告費(fèi)用增加額xx100%或廣告效益:(本期銷(xiāo)售額-基期銷(xiāo)售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一 前言:
(項(xiàng)目情況簡(jiǎn)單介紹)
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展,而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務(wù)憑借其國(guó)際化 信息化和無(wú)紙化崛起, 電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展,未來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有利于提高工作效率,降低成本,增加市場(chǎng),所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),改變營(yíng)銷(xiāo)模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
二: 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和,消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,出現(xiàn)供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征,在這樣的情況下,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要情況是 1茶葉的種類(lèi)多,企業(yè)多,我國(guó)的茶葉種類(lèi)大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。 2茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類(lèi)和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。 3 企業(yè)的實(shí)力弱,品牌意識(shí)弱。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多,但大多數(shù)實(shí)力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,茶企的品牌意識(shí)弱,我國(guó)注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。
2. 奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力。有利于茶企的發(fā)展, 奕福是主要是銷(xiāo)售安溪的鐵觀音,安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷(xiāo),擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗。利于銷(xiāo)售。
3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
作為商業(yè)之間的來(lái)往,主要的原則就是: 誠(chéng)信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差,都是影響銷(xiāo)售的重要因素。信息的安全性,在交易的過(guò)程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成,就不可否認(rèn),否則會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防毒,信息加密存儲(chǔ),身份認(rèn)證,授權(quán)等。
三:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1. 顧客需求分析
顧客購(gòu)買(mǎi)茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的,茶葉可以和茶具一起銷(xiāo)售。 在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷(xiāo)的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費(fèi)者。
2. 市場(chǎng)細(xì)分情況: 奕福茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習(xí)慣,人們也
喜歡奕福的鐵觀音,奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。
3. 網(wǎng)絡(luò)公司定位
為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如何來(lái)進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是樹(shù)立企業(yè)的品牌,還是僅
是產(chǎn)品展示,對(duì)于奕福的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位等,都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的,電子商務(wù)型的,還有服務(wù)型的,不同的類(lèi)型,其營(yíng)銷(xiāo)的方式不同,所以來(lái)說(shuō),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的核心力量之一
四 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 (與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較)
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn),公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略,而應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話,根據(jù)不同顧客的具體要求,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)。
2.價(jià)格策略:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的制定,應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者購(gòu)物基本屬于理智型,價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念,因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信息,實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略;:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者,傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊,與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷(xiāo)售代理。渠道策略即解決物流的問(wèn)題。
4. 促銷(xiāo)策略:
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的核心問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者,為其提供具有價(jià)值誘因的`商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo) 折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。
4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo) 贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo) 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4.4、積分促銷(xiāo) 積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提高活動(dòng)的知名度等。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國(guó)八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹(shù)屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產(chǎn)量不高,但制包種茶品質(zhì)高,產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi),適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀音,正符合現(xiàn)今大眾群體對(duì)茶葉的需求,鐵觀音對(duì)一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的發(fā)展平臺(tái),首先:網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效率,增強(qiáng)小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效果,降低小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的成本。
其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助小店減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價(jià)格:對(duì)奕福茶業(yè)的定價(jià),不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情,也要突出自己的特色,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷(xiāo)手段:奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。
消費(fèi)者分析
從消費(fèi)者性別來(lái)看,茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明,在年人均消費(fèi)超過(guò)600克的群體中飲茶的'男性比女性,所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中,男性居多,因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多考慮男性的審美觀,適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn),這些消費(fèi)者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個(gè)性化事物,因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套,可增加些交互性、時(shí)尚的內(nèi)容。
從消費(fèi)群體來(lái)看,網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種:
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高,所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成消費(fèi)需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站,也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。
3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系,轉(zhuǎn)銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時(shí)散客。
推廣策略
1、博客:注冊(cè)幾十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站:校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等,發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關(guān)聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機(jī)彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱:有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能,現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯(cuò),我很贊,RSS是留住客戶(hù)眼球非常不錯(cuò)的方式。
5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對(duì)公司做一些比較詳細(xì)的介紹,未來(lái)手機(jī)用戶(hù)越來(lái)越多,GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛,生活類(lèi)的搜索更會(huì)幫助客戶(hù)點(diǎn)明方向的。
6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告。
7、電子詞典:比如百度百科
8、免費(fèi)下載:比如豆丁網(wǎng),很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站,把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來(lái)分享吧,當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。
9、權(quán)威評(píng)論和權(quán)威排名
10、游戲平臺(tái):比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發(fā)。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
茶葉企業(yè)針對(duì)影響茶葉市場(chǎng)銷(xiāo)售的不可控制的宏觀因素以及企業(yè)可控制的銷(xiāo)售因素,能否最有效地利用企業(yè)資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)適合茶葉企業(yè)的茶營(yíng)銷(xiāo)策略,制定最佳的茶營(yíng)銷(xiāo)綜合方案來(lái)達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),這在很大程度上取決于茶營(yíng)銷(xiāo)因素組合的選擇和運(yùn)用。那么,如何選擇和運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)因素組合呢?
營(yíng)銷(xiāo)因素組合,指綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)手段。它要求一個(gè)企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理,針對(duì)企業(yè)不同的`內(nèi)外環(huán)境,將各種市場(chǎng)手段進(jìn)行最佳的組合,促進(jìn)它們互相配合起來(lái),綜合地發(fā)揮作用?傮w而言,它包括茶葉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品服務(wù)、基本價(jià)格、付款辦法、分銷(xiāo)路線、人力推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告等多個(gè)方面。茶葉市場(chǎng)作為社會(huì)大市場(chǎng)的一個(gè)分支,茶葉銷(xiāo)售因素組合的含義及組合的原理和一般市場(chǎng)是一致的。因此,制定茶葉營(yíng)銷(xiāo)因素組合,須遵循以下幾個(gè)方面:
第一,根據(jù)企業(yè)制定的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo),針對(duì)市場(chǎng)需求,分析影響茶葉市場(chǎng)銷(xiāo)售的不可控制因素有哪些,企業(yè)可控制因素狀況如何?這些因素中哪些是有利的,哪些是不利的。
第二,分析企業(yè)的人力、資金、技術(shù)、設(shè)備資源狀況及本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處及薄弱點(diǎn)。
第三,在上述分析的基礎(chǔ)上,選擇和應(yīng)用有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行最佳組合,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時(shí)變動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)因素組合,使之適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。
第四,營(yíng)銷(xiāo)因素組合作為企業(yè)整體銷(xiāo)售活動(dòng)的基礎(chǔ),既可將四個(gè)因素綜合運(yùn)用,也可根據(jù)茶葉商品和市場(chǎng)的特點(diǎn),分別重點(diǎn)使用其中某一個(gè)或兩個(gè)因素。
第五,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)因素組合制定營(yíng)銷(xiāo)策略,或選擇一個(gè)最佳營(yíng)銷(xiāo)因素組合,是一項(xiàng)細(xì)致復(fù)雜的工作,除應(yīng)密切注意本企業(yè)的目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)的需求及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件外,還應(yīng)注意各因素的配合協(xié)同作用。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
1、企業(yè)簡(jiǎn)介:
華康茶業(yè)有限公司有茗堂茶業(yè)源于安溪鐵觀音世家,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤、誠(chéng)、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。
華康茶業(yè)有限公司成立于上世紀(jì)九十年代初,立足廈門(mén),香傳中華,廣納賢才,帶著弘揚(yáng)世家鐵觀音的理想,在鐵觀音發(fā)源地安溪縣西坪鎮(zhèn),建立規(guī)范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線,實(shí)施傳統(tǒng)工藝,與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,規(guī);a(chǎn),品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界,成為中高檔茶的代表,茶葉經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地及東南亞國(guó)家。
華康茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印,打造中高端茶業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景,香傳中華、譽(yù)滿(mǎn)全球。
華康在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀(jì)的主流飲料,必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場(chǎng)潮流,以傳播中國(guó)茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任,為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航x母艦!
一、市場(chǎng)分析
茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái),重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。
在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%
綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金
在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀(jì)90年代中期,旭日升集團(tuán)推出了冰茶以來(lái),人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類(lèi)別中增長(zhǎng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷(xiāo)量將在400萬(wàn)噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷(xiāo)量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。
今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。
四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加華康在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷(xiāo)售數(shù)量。
五、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué),顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù),華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解華康的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢(xún)。華康在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。
通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的.優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。
最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)華康網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線問(wèn)答,還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。
3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:增長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶(hù)數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加華康休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。
另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,將華康現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高華康品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。
此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。
六、網(wǎng)站定位:
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,華康公司的市場(chǎng)定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶(hù)為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶(hù)和潛在用戶(hù)的訪問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪問(wèn)者的需求,根據(jù)華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià):
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
當(dāng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步邁入微利時(shí)代,當(dāng)大多數(shù)茶企銷(xiāo)量不斷上漲,而利潤(rùn)卻逐年下降時(shí),眾多茶企都不約而同的將發(fā)展方向指向了利潤(rùn)可觀的高檔市場(chǎng),但一直又不知道如何進(jìn)入誘人的高檔市場(chǎng)。立倫營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,其實(shí)無(wú)論是高、中、低檔市場(chǎng),都有其潛在的游戲規(guī)則,大眾市場(chǎng)的成功操作模式不一定適合高檔產(chǎn)品操作,但是,茶企高檔品牌營(yíng)銷(xiāo)也不是沒(méi)有方法可言,下面就從幾個(gè)要素進(jìn)行論述。
一、文化要素。文化是一種象征,沉淀造就經(jīng)典,一個(gè)高檔的品牌需要有深遠(yuǎn)的歷史文化為其支撐。就象文物一樣,年份是其核心價(jià)值的直接體現(xiàn),年代越久遠(yuǎn),越能點(diǎn)燃社會(huì)大眾爭(zhēng)相觀看的熱情。在文化方面,一種是與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)、真實(shí)的歷史文化,如八馬鐵觀音、中閩魏氏等企業(yè);另一種是企業(yè)根據(jù)歷史特性,賦予品牌所特有的一種精神文化內(nèi)涵,茶企通常宣揚(yáng)茶葉的儒釋道文化,因?yàn)椴枞~自古就與儒釋道有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,巧妙運(yùn)用可以收到非同一般的效果。
二、苛刻細(xì)節(jié)。苛刻細(xì)節(jié)是高檔品牌的硬件和基礎(chǔ),所有高檔品牌,不分行業(yè)和特性,都將細(xì)節(jié)演繹的幾乎完美和瘋狂。
1、精選原料。原料是生產(chǎn)高品質(zhì)的源泉和基礎(chǔ),多數(shù)高檔品牌都以原料的特征進(jìn)行宣傳,將其優(yōu)質(zhì)的地點(diǎn)、氣候特性等特征都溶入其中,還以政府頒發(fā)的證明,作為訴求,給人一種精益求精的直接感覺(jué)和信任感,突出其對(duì)原料的苛刻。
2、制造工藝。卓越的制造工藝是高品質(zhì)的有效保障,馬爹利、XO等洋酒都儀其精致的工藝作為訴求的源泉,連一個(gè)橡木桶的材料和制作都有著嚴(yán)格的要求,象卡士訴求的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)是高溫殺菌、零度儲(chǔ)藏等特點(diǎn)。而象一些服裝等耐用消費(fèi)品,連每寸多少針,經(jīng)過(guò)了多少到工序進(jìn)行訴求。制造工藝不一定要多么先進(jìn)或者是科技含量有多么高,但一定要求縝密、細(xì)致,能讓廣大消費(fèi)者有直觀接觸的感覺(jué)。這些也能給茶行業(yè)諸多的啟示。
3、獨(dú)特品質(zhì)。對(duì)于茶葉來(lái)說(shuō),獨(dú)特品質(zhì)不一定是經(jīng)典的,但一定是獨(dú)特的和可感知的。每一種茶葉都有著以色澤、香味為獨(dú)特可感知的品質(zhì),所以茶企在確定進(jìn)入高檔品牌行列,一定要有產(chǎn)品最為獨(dú)特,而且是消費(fèi)者能直接認(rèn)識(shí)和接受的獨(dú)特品質(zhì),這些獨(dú)特品質(zhì)不一定效果是最好的,但只要是消費(fèi)者可直接感知的就可以。
三、卓越的形象設(shè)計(jì)。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),形象則是品牌的樓閣,再好的地基如果沒(méi)有與之匹配的樓閣,也是落下門(mén)庭冷落,孤芳自賞的境地。
在形象設(shè)計(jì)方面,高檔品牌主要是從兩方面進(jìn)行,一方面是工業(yè)造型設(shè)計(jì),要設(shè)計(jì)出獨(dú)特、優(yōu)雅和富余聯(lián)想性的設(shè)計(jì)特性。良好的造型設(shè)計(jì)除開(kāi)終端陳列搶眼之外,更多的是比較吻合高檔消費(fèi)者自我、品位的消費(fèi)心理。
另一方面是品牌宣傳形象設(shè)計(jì),宣傳形象要統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、色調(diào)優(yōu)雅、高檔,突出品牌所宣揚(yáng)的一種生活和意境,因?yàn)楦邫n品牌消費(fèi)者除了追求產(chǎn)品本身物質(zhì)滿(mǎn)足外,更多的是心理上的消費(fèi)滿(mǎn)足,所以品牌形象一定要以感性入手,多倡導(dǎo)一種優(yōu)雅、高品位的生活方式。例如品品香茶葉倡導(dǎo)的以一杯“自然、健康、品位”的好茶關(guān)愛(ài)千家萬(wàn)戶(hù),就是以感性手段塑造品牌形象,極富有親和力。
四、匹配的媒體推廣策略。大眾媒體狂轟亂炸只能造就高知名度,卻不能塑造一個(gè)高檔品牌。媒體推廣策略上,高檔茶葉品牌非常注重相互之間的'匹配性。它不需要做的婦孺皆知,只需要在高檔媒體、場(chǎng)所進(jìn)行宣傳即可,如果婦孺皆知的話,反而會(huì)影響高檔品牌的消費(fèi)欲望,因?yàn)橄M(fèi)本來(lái)就是一個(gè)示同示異的過(guò)程,如果婦孺皆知的話,就缺乏了高檔品牌應(yīng)有的獨(dú)特性、神秘色彩和高檔特性等特征。
五、品牌飽滿(mǎn)。高檔茶葉品牌無(wú)論在什么場(chǎng)合,都會(huì)以一個(gè)全面、立體的形象出現(xiàn),加強(qiáng)品牌的飽滿(mǎn)性,高檔品牌一般都會(huì)在品質(zhì)、精神、文化、故事、工藝等方面進(jìn)行全面形象塑造,使消費(fèi)者無(wú)論接觸任何一個(gè)單一環(huán)節(jié),都可以直接感觸到是該品牌的特性。所以塑造高檔品牌是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的過(guò)程,就象消費(fèi)高檔產(chǎn)品的消費(fèi)者一樣,他有時(shí)間、有能力、有智慧去鑒別任何一個(gè)產(chǎn)品和事物,故注重細(xì)節(jié)是高檔茶葉品牌的直接體現(xiàn)。
六、宣傳內(nèi)容雙管齊下。宣傳內(nèi)容上,高檔茶葉品牌不僅會(huì)進(jìn)行生活方式、觀念等精神方面的感性宣傳,還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、服務(wù)等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行理性的宣傳。
因?yàn)楦邫n品牌的消費(fèi)者處于金字塔尖,是潮流的引領(lǐng)者,感性可以滿(mǎn)足其優(yōu)越的虛榮心,而理性則是體現(xiàn)其細(xì)致入微的鑒賞能力,是內(nèi)涵的最直接體現(xiàn)方式,任何一個(gè)高檔品牌消費(fèi)者都期望自己不是簡(jiǎn)單、膚淺的一種消費(fèi)方式,他們希望自己是一個(gè)擁有內(nèi)涵、幽雅、具有鑒賞能力的紳士消費(fèi)理念。
七、單支利潤(rùn)策略。處于金字塔尖的人群,數(shù)量上在任何社會(huì)都處于絕對(duì)的劣勢(shì),所以做高檔品牌不會(huì)從“量”方面追求銷(xiāo)售利潤(rùn),一定是從“質(zhì)”方面追求銷(xiāo)售利潤(rùn)。如果追求量的銷(xiāo)售,不僅會(huì)達(dá)不到銷(xiāo)售目的,嚴(yán)重情況下,可能會(huì)損害該品牌,因?yàn)楦邫n品牌本來(lái)就是少數(shù)人所獨(dú)享的,只有這樣才能體現(xiàn)高檔的形象。
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