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        營銷策劃方案

        時間:2024-05-17 12:00:09 策劃書 我要投稿

        營銷策劃方案(共15篇)

          為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        營銷策劃方案(共15篇)

        營銷策劃方案1

          一、產(chǎn)品策略

          1.定位中低高端

          步步高vivo智能手機(jī)專為充滿活力、熱愛生活,積極樂觀,追逐夢想的群體打造擁有精致、個性、潮流的卓越外觀;專業(yè)級的音質(zhì)享受;令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗(yàn)的智能手機(jī);幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想,讓生活更美好。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。定價在1000~5000元之間,Vivo應(yīng)主打HiFi概念,選用跟HTC one一樣的高通驍龍600處理器、液晶屏等。

          2.多方式運(yùn)營渠道

          vivo搭載小黃人的一種營銷手法其實(shí)也不是業(yè)界第一次,不過,直接搭載即將上映的《小黃人》電影進(jìn)行造勢,還是比較少見的。據(jù)悉,vivo小黃人定制版將有X5Pro、X5M、X5Max+三款產(chǎn)品,而《小黃人》電影在9月13日就將在國內(nèi)同步上線。近年來在娛樂營銷領(lǐng)域?qū)页黾炎。從連續(xù)三年冠名贊助全國王牌綜藝節(jié)目《快樂大本營》,攜手《匆匆那年》實(shí)現(xiàn)第一次觸電再到成為微信朋友圈首發(fā)廣告品牌之一,vivo無疑吸引了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,成為增速最快的手機(jī)品牌。

          3.定期更新產(chǎn)品

          企業(yè)要定期的更新自己的產(chǎn)品類別和種類,來吸引客戶的眼球。對銷售量好的和差的進(jìn)行歸類比較分析,適度的可以再做一些宣傳,為網(wǎng)店的企業(yè)網(wǎng)站盡力盡可能多的信譽(yù)和瀏覽量。

          二、價格策略

          由于步步高的銷售采用是區(qū)域代理制,價格是由當(dāng)?shù)卮砘蚪?jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售情況和經(jīng)濟(jì)水平制定的,公司沒有統(tǒng)一制定價格。另外,由于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,所以在不同時間段價格會有所浮動,這個商家會根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況決定的。網(wǎng)上產(chǎn)品的價格比線下便宜10%-20%。

          三、渠道策略

          1.線上經(jīng)銷商渠道策略

          VIVO屬于 渠道拉動型,目前vivo的線上渠道占比約5%,除了官網(wǎng)之外,還有京東、天貓、蘇寧等渠道。

          但VIVO主要的`還是線下的銷售渠道

          2.線下渠道策略

          以線下傳統(tǒng)渠道為主的 vivo 取得了總排名第七位、國產(chǎn)品牌中躋身市場前五位的成績,這引發(fā)了業(yè)界對于 vivo 品牌模式的探討, vivo 卻一直推行著以線下專賣店為代表的社會化渠道建設(shè)。盡管在品牌發(fā)展之初,這種模式會大大影響到品牌的地推并增加成本,但放在今天來看,正是由于早前專注于社會化渠道的建設(shè),才幫助 vivo 成功樹立了堪比走運(yùn)營商路線的“中華酷聯(lián)”,和主打電商渠道的小米手機(jī)的競爭力。再聯(lián)系到當(dāng)下國內(nèi)三大運(yùn)營商逐步取消補(bǔ)貼、手機(jī)廠商、電商以及運(yùn)營商三方在線上進(jìn)行的傾銷大戰(zhàn),未來 vivo 的優(yōu)勢還將得到進(jìn)一步凸顯。vivo 也從去年7月開始在國內(nèi)一二線城市建設(shè)建設(shè)品牌體驗(yàn)店,借助于從店面設(shè)計(jì)、手機(jī)產(chǎn)品以及視聽體驗(yàn)全方位的品牌詮釋,體驗(yàn)店將傳達(dá)給用戶更加全面的品牌魅力。同時,在 vivo 制定的國際化戰(zhàn)略當(dāng)中,以零售店為主的社會化渠道也同樣作為主要方向。

          四、促銷策略

          (1)現(xiàn)在,暑假到了,為回饋廣大新老顧客,步步高vivo官方商城特推出了購機(jī)即送豪華大禮包的促銷活動,所有步步高手機(jī)最新款最熱銷款機(jī)型都將參與其中。vivo X sky售價2498元,購機(jī)還送價值168元半年延保和30天無憂退換貨的服務(wù)。

          (2)在雙11當(dāng)天vivo所有官方及自營平臺,包括vivo官方商城、vivo天貓官方旗艦店、vivo京東官方旗艦店、vivo蘇寧官方旗艦店、vivo拍拍官方旗艦店都將大幅降價,絕大部分機(jī)型降幅達(dá)300左右,而部分機(jī)型甚至超過500元,而總體優(yōu)惠力度則超過百萬元,堪稱vivo史上最大的優(yōu)惠力度。

          (3)vivo官方商城,11月4日至10日每天上午都將推出一款價值數(shù)百元的商品以9.9元限量秒殺;同時,在4日至11日期間訪問vivo官方商城的用戶,都可以免費(fèi)抽取vivo X5藍(lán)寶石限量尊享版等產(chǎn)品;而雙11當(dāng)天在vivo官方商城購機(jī)均可獲得雙11獨(dú)家大禮包(vivo原裝移動電源+藍(lán)牙耳機(jī)+Mini路由器),前200名購機(jī)的用戶還可以獲得價值799元的XE800耳機(jī)一副;另外,全場配件都將以五折出售。

          (4)在vivo天貓官方旗艦店,11月1日至10日,只要關(guān)注品牌并收藏店鋪的用戶不但可以在每天10點(diǎn)獲得以11.11元秒殺vivoY11的機(jī)會,還可以免費(fèi)抽取快樂大本營門票;而在雙11當(dāng)天,首位成功購機(jī)的用戶將獲得普吉島6天5夜雙人游;每款手機(jī)的前20名購買用戶將獲得價值千元的XE800耳機(jī);訂單號尾號后兩位相同的用戶可獲得快樂大本營門票;另外,只要成功購機(jī)并推薦朋友成功購機(jī)的用戶將獲得價值399元的拜亞動力耳機(jī);完成相關(guān)條件還有360智鍵、愛奇藝/搜狐視頻卡、彩票等多重大禮。

          (5)在vivo京東官方旗艦店,每位用戶每天都有機(jī)會免費(fèi)抽取Hi-Fi?K歌之王X5L下一代旗艦機(jī)換機(jī)特權(quán)、XE800耳機(jī)等;并可以10元店鋪優(yōu)惠券;在11月10日至12日期間,還有機(jī)會以止拍價1498元的價格參加降價拍活動購買vivo X3SW;而在雙11當(dāng)天移動端將專享立減10元優(yōu)惠,并且0點(diǎn)、10點(diǎn)、22點(diǎn)前30名成功購買Hi-Fi?K歌之王X5L的用戶都將獲得X5L下一代旗艦機(jī)換機(jī)特權(quán);每個整點(diǎn)前20名成功購買任一機(jī)型的用戶均可以獲得價值千元的XE800精裝耳機(jī)。

          (6)在vivo蘇寧官方旗艦店,11月1日至5日,每天都有1798元秒殺vivo X3SW機(jī)會;11月1日至10日成功購機(jī)的用戶,都將根據(jù)不同機(jī)型獲得無線路由器、移動電源、藍(lán)牙耳機(jī)、魚眼鏡頭等贈品;而雙11當(dāng)天10、12、16、20、22點(diǎn)第一個下單用戶都可獲得免單機(jī)會;并獲得11.11專屬大禮包;曬單的用戶還可以活動藍(lán)牙耳機(jī)等。

          (7)在vivo拍拍官方旗艦店,通過微信參與游戲可獲得10元店鋪優(yōu)惠券;雙11當(dāng)天通過微信下單,就有機(jī)會贏取價值4999元的旅游基金;并可以獲贈移動電源+藍(lán)牙耳機(jī)+路由器;其中前50名成功購機(jī)的用戶,還將獲贈價值千元的XE800耳機(jī)。

        營銷策劃方案2

          外賣網(wǎng)是餐飲行業(yè)上升到網(wǎng)絡(luò)的一個窗口,主要還是以快餐為主,但區(qū)別于一般性的,提供精細(xì)化快餐,涵蓋消費(fèi)群體中低收入者,當(dāng)然也是美食客一族,讓人們足不出戶就能享受到美食,極大的提供了便利,節(jié)約了時間成本。

          網(wǎng)站的目標(biāo)應(yīng)該做成地區(qū)前矛,首先讓受眾知道——消費(fèi)——服務(wù)——二次消費(fèi),網(wǎng)站有個遞進(jìn)發(fā)展方向,廣告語可以是加樂多外賣網(wǎng),永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步或你,我,他都需要,外賣

          外賣網(wǎng)主要賺取加盟商的提成和網(wǎng)站的廣告頁面利潤,要贏利就要廣泛的吸引符合條件的商家加盟,先期要對商家在網(wǎng)站上大力扶植,與商家榮辱與共,聚人氣,怎樣在短時間提升網(wǎng)站知名度上下功夫,讓商家餐品以圖片形式顯示,配有定餐量,那個是熱門一目了然。商家根據(jù)信譽(yù),質(zhì)量分為幾個級別,級別高的在網(wǎng)站上著重推薦,介紹,商家為了爭得客源,自己也會改善,和商家形成良性關(guān)系,始終本著網(wǎng)站的主導(dǎo)是商家,網(wǎng)站只是一個資源平臺。廣告可以選擇機(jī)票,食物,電腦產(chǎn)品,購物網(wǎng)站商家,網(wǎng)店賣主,分為一級頁面,二級頁面,三級頁面的標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),根據(jù)瀏覽量來區(qū)分,廣告格式分為大,中,小三種,形成了廣告發(fā)布效果。為了留住客戶,就要響應(yīng)速度快,人們上外賣網(wǎng)最注重速度,速度是第一位的。訂餐速度,服務(wù)速度都要快,品種上多而不亂,樣式上能夠區(qū)分顯著。

          市場潛力很巨大,但上升空間狹窄,比較困難,因?yàn)楹艽笠粔K被線下餐廳蠶食,瓜分,人們的'消費(fèi)習(xí)慣更趨向于傳統(tǒng)方式,與網(wǎng)上其他售賣產(chǎn)品有差別,可以緊盯一個消費(fèi)群體上班族,與一些公司合作,開展長期定餐服務(wù)。學(xué)生族也是一個方向,外賣網(wǎng)符合他們的消費(fèi)習(xí)性和消費(fèi)水平。單身群體也比較可行,迎合了他的就餐需求。對這些人群重點(diǎn)宣傳,推出適合他們的套餐,網(wǎng)站會更加受青睞。競爭對手同類型網(wǎng)站,線下餐廳,都已經(jīng)占有了一定市場,而且先入為主,很難撼動,要分得一杯羹,就要在網(wǎng)站細(xì)節(jié)上下功夫,擴(kuò)大宣傳面,吸納別人優(yōu)點(diǎn),讓利于商家,定期舉辦消費(fèi)者聯(lián)誼會,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善網(wǎng)站,了解市場動態(tài),打組合拳。

          網(wǎng)站盡量減少層級,簡化訂餐程序,設(shè)立送餐標(biāo)準(zhǔn)時間,最遲多長時間,讓消費(fèi)者的意見減少。

          可以分為訂餐區(qū)/重點(diǎn)推薦區(qū)/消費(fèi)者評分區(qū)/商家大聯(lián)盟/會員交流區(qū),以外賣為核心,把幾個版塊整合在一起,消費(fèi)者評分區(qū)可以采取給商家回饋的方式,比如滿意就是笑臉,一般就是平常,不滿意就是生氣,帶點(diǎn)游戲性質(zhì),在網(wǎng)站上增加卡通性質(zhì)的東西。會員交流區(qū)可以讓會員暢所欲言,生活小貼士,訂餐心得。設(shè)立美食情報(bào)站,讓消費(fèi)者提供搜集美食信息并且分享夾雜對網(wǎng)站點(diǎn)評。

          為了吸引商家就要開出優(yōu)惠條件,比如商家有那些權(quán)利,可以查看消費(fèi)者信息,自己更換網(wǎng)站餐品,讓網(wǎng)站協(xié)助商家,對商家的具體優(yōu)惠措施,闡明網(wǎng)站前景,羅列可信度高的調(diào)研數(shù)據(jù),一兩年內(nèi)計(jì)劃的發(fā)展目標(biāo),達(dá)到的注冊量和市場范圍,商家可以對網(wǎng)站的改進(jìn)提供參考性意見,讓商家不僅僅是商業(yè)上的伙伴更是一分子,擴(kuò)充了自己的陣線。會員可采取依據(jù)消費(fèi)次數(shù)+金額,雙向衡量的辦法積分,消費(fèi)一次積多少分,金額滿多少積一定分,更好的提高消費(fèi)積極性,積到一定分?jǐn)?shù)可以從網(wǎng)站換取有價值的東西,積分高的會員可以享受綠色通道,訂餐不受限制。網(wǎng)站如果有強(qiáng)有力的支持,可以定某一天或某個時段為免費(fèi)體驗(yàn),凡當(dāng)天注冊用戶可免費(fèi)訂一份餐,使消費(fèi)者由被動變?yōu)橹鲃,加大廣告宣傳力度,多做戶外廣告和報(bào)紙廣告,圖片為主,文字輔助,人們的感官可以決定消費(fèi)。

          網(wǎng)站的可擴(kuò)展性和安全性屬于技術(shù)層面,擴(kuò)展性就要預(yù)留空間,讓網(wǎng)站的延伸性更強(qiáng),為后續(xù)的變化埋下伏筆。安全性就要增加網(wǎng)站的抗應(yīng)變力,抵御外界干擾的能力,網(wǎng)站的整體框架要牢靠,即使有點(diǎn)小風(fēng)寒,不礙大局。

          網(wǎng)站投資風(fēng)險分析,資金可以分為幾次注入,越到后期風(fēng)險性越高,主體是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣,合理分配資金,可以平衡風(fēng)險性,進(jìn)行前期嚴(yán)謹(jǐn)市場調(diào)研,可以降低風(fēng)險性,如果市場不明朗,風(fēng)險性會變大。風(fēng)險是不可避免的,但可以降低風(fēng)險概率。團(tuán)隊(duì)成員要客觀的認(rèn)識風(fēng)險,理性而不盲目。祝網(wǎng)站能夠取得成功。

          在充滿寒意的秋日中,時世變化,滄海難覆,年少時的夢啊,你在那里,完成這篇作品,我感到找到了自己的影象,找到了自己的力量,讓我們?yōu)?0xx年祈福吧,冬天過后春天不會遙遠(yuǎn)——

        營銷策劃方案3

          營銷的原因:

          營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn),你要看您的餐廳處在什么需求再來設(shè)計(jì)活動,比如,您的店里生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導(dǎo)客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!

          而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以做1元秒殺,團(tuán)購,或者通過折扣活動去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊餐廳的活動,不要和對方打價格戰(zhàn),持久戰(zhàn),要有節(jié)制的設(shè)計(jì)活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點(diǎn)的,有目標(biāo)和計(jì)劃的去做!

          要是想增加用戶體驗(yàn),那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗(yàn),而不是優(yōu)惠,效果會更好!

          營銷的目標(biāo):

          根據(jù)你設(shè)計(jì)的活動和需求不同,目標(biāo)肯定也不同,如我們的目標(biāo)是增加營業(yè)額,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設(shè)立活動結(jié)束后,非活動周期比原有營業(yè)額增長百分點(diǎn)等!并且還要設(shè)定活動期間目標(biāo),人員成本目標(biāo)等,如果做個活動,營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%那·····

          但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,還有很多活動因?yàn)槎唐诰劭,但是沒有考慮到服務(wù)和后廚壓力,造成所有客戶體驗(yàn)下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個活動,反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要注意進(jìn)行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。

          營銷活動的設(shè)計(jì):

          這里面包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),門店促銷或刷,Q&A,每日任務(wù)等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。

          比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內(nèi)最合適,同時考慮后廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題,當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品,達(dá)到什么效果,怎么設(shè)計(jì),各個門店拜訪位置,下發(fā)時間,預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),也要包括怎么使用媒體,何時發(fā)送,活動期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等,這些都要詳細(xì)并且可落地。

          營銷方案的落地:

          每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,對每個工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,一個活動如同一個項(xiàng)目,要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表,要落地到什么程度呢?

          比如,一個活動結(jié)束了,應(yīng)該在活動結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是門店銷毀,還是發(fā)回公司,包括剩余物料張數(shù),處理方案,比如你剩了5000張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發(fā)出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具體落地的!

          營銷方案的培訓(xùn):

          培訓(xùn)一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經(jīng)?吹揭恍╅T店培訓(xùn)時只給服務(wù)員培訓(xùn),別人不知道,但是一個活動是全店的活動,哪怕是寶潔阿姨,都應(yīng)該了解活動,因?yàn)榭蛻粼谧稍兊臅r候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括廚師也需要了解,因?yàn)橐粋活動只有全店所有人員都認(rèn)知,才會達(dá)到思想統(tǒng)一,才會得到好的結(jié)果!

          營銷方案的執(zhí)行:

          執(zhí)行是營銷能否有效的核心關(guān)鍵,比如宣傳時,是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了,我們說今天要發(fā)傳單,然后員工告訴你我發(fā)了,這個叫執(zhí)行嗎?不叫,應(yīng)該是今天我們要在什么時間針對什么地點(diǎn)的什么人發(fā)放宣傳單,發(fā)放時應(yīng)配以什么話術(shù)什么介紹,開始時間到結(jié)束時間分別是什么,每個人的發(fā)放量應(yīng)該在多少,檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等,把每個執(zhí)行計(jì)劃落地細(xì)化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你問的時候,人家一句話說你也沒要求啊,你就沒話說了!

          營銷方案的監(jiān)督:

          方案的監(jiān)督有從計(jì)劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結(jié)果的監(jiān)督,不能我們做了活動,直到活動結(jié)束了,再去看我們做沒做,從活動設(shè)計(jì)時就要建立監(jiān)督機(jī)制,對方案的監(jiān)督,進(jìn)度的監(jiān)督,執(zhí)行的監(jiān)督等等,并且將監(jiān)督結(jié)果做標(biāo)準(zhǔn)上報(bào),讓上層能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有要求沒監(jiān)督,要求也是白要求!

          營銷方案的調(diào)整:

          方案的調(diào)整包含活動中與活動后,活動中,結(jié)合實(shí)際的效果,隨時對活動進(jìn)行調(diào)控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內(nèi)容,宣傳側(cè)重,宣傳渠道等,都需要在實(shí)際跟著活動進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題!

          營銷方案的結(jié)束:

          一個活動結(jié)束了就完了嗎?才不是,這時才是最重要的',除了要對活動進(jìn)行結(jié)尾,更重要的是要回收活動數(shù)據(jù),回收活動反饋,回收門店及客戶意見,并且針對之前設(shè)立的目標(biāo)和最終的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析,找到整個活動的問題點(diǎn),分析發(fā)生問題的原因和解決方案,并且對活動進(jìn)行改進(jìn)。

          營銷方案的優(yōu)化:

          活動結(jié)束后,通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,我們核心是要對這個活動進(jìn)行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點(diǎn)資源投入應(yīng)該在哪個方向,包括促銷話術(shù)的優(yōu)化,門店配貨的優(yōu)化,出品優(yōu)化,包括方案設(shè)計(jì)的優(yōu)化,等等等等,計(jì)劃中每個環(huán)節(jié)都不會是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。

          營銷方案的存檔:

          大家可以找找,去年或前年,某個營銷活動的方案,東西都還在嗎?不是一個WORD,也不是一個PPT,而是整個活動的計(jì)劃,時間表,人員分配,設(shè)計(jì)品的電子源文件,成品,活動全部數(shù)據(jù),意見反饋,以及一系列的留存物!

          這些都應(yīng)該進(jìn)行存檔,因?yàn)楹玫幕顒邮强梢苑磸?fù)使用的,不好的活動是可以優(yōu)化的,有了這些存檔,下次做活動時,除了能給你提供很多數(shù)據(jù)支持,也能讓你更加輕松,并且可以將多次同類型活動進(jìn)行深層對比分析,找到每次活動中的進(jìn)步與退步,做更好的優(yōu)化。

        營銷策劃方案4

          一、目標(biāo)

          1.提高品牌知名度和美譽(yù)度

          2.促進(jìn)銷售額的增長

          3.增強(qiáng)客戶忠誠度和滿意度

          二、策劃主題

          圣誕節(jié)是一個溫馨、歡樂的節(jié)日,因此我們的策劃主題為“圣誕的溫暖,我們共享”。這個主題將突出圣誕節(jié)的家庭和友情元素,同時與我們的品牌形象相結(jié)合,讓消費(fèi)者感受到溫馨和關(guān)愛。

          三、活動

          1.圣誕禮品打包活動:為消費(fèi)者提供免費(fèi)的禮品打包服務(wù),讓他們在購買禮物時更加輕松。同時,我們可以提供一些個性化的禮品打包選項(xiàng),讓消費(fèi)者感受到我們的關(guān)注和關(guān)懷。

          2.圣誕家庭團(tuán)購活動:鼓勵消費(fèi)者邀請家人和朋友一起購買我們的產(chǎn)品,享受更多的折扣和優(yōu)惠。這個活動將強(qiáng)調(diào)家庭和友情的重要性,讓消費(fèi)者感受到節(jié)日的溫馨和歡樂。

          3.圣誕主題抽獎活動:消費(fèi)者在購買我們的產(chǎn)品時可以參與抽獎活動,有機(jī)會贏取我們的圣誕禮品。這個活動將增加消費(fèi)者的參與感和趣味性,同時也可以促進(jìn)銷售額的增長。

          4.圣誕主題創(chuàng)意比賽:鼓勵消費(fèi)者在社交媒體上分享他們用我們產(chǎn)品制作的圣誕裝飾品或禮物,并邀請親朋好友參與投票。最受歡迎的作品可以獲得我們的獎品和特別榮譽(yù)。這個活動將激發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)造力和分享精神,同時也可以提高品牌的知名度和美譽(yù)度。

          四、宣傳

          1.社交媒體宣傳:通過社交媒體平臺發(fā)布圣誕節(jié)的宣傳內(nèi)容和活動信息,與消費(fèi)者進(jìn)行互動和溝通。同時,可以利用社交媒體的數(shù)據(jù)分析功能,精準(zhǔn)投放廣告,提高宣傳效果。

          2.實(shí)體店宣傳:在實(shí)體店內(nèi)布置圣誕節(jié)的裝飾和海報(bào),營造溫馨的節(jié)日氛圍。同時,可以組織員工進(jìn)行街頭宣傳和派發(fā)宣傳資料,吸引更多的.消費(fèi)者關(guān)注和參與。

          3.合作伙伴宣傳:與相關(guān)行業(yè)的合作伙伴進(jìn)行合作宣傳,共同推廣圣誕節(jié)的活動和產(chǎn)品信息。例如與酒店、餐廳等合作,提供圣誕節(jié)的套餐服務(wù),共同分享客戶資源。

          五、預(yù)算

          1.活動成本:根據(jù)活動的規(guī)模和復(fù)雜程度,預(yù)測所需的場地、設(shè)備、物資等費(fèi)用,并制定相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃。

          2.宣傳成本:根據(jù)宣傳的渠道和方式,預(yù)測所需的廣告、制作、人員等費(fèi)用,并制定相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃。

          3.人工成本:根據(jù)活動的規(guī)模和復(fù)雜程度,預(yù)測所需的工作人員數(shù)量和時間,并制定相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃。

          4.其他成本:根據(jù)活動的規(guī)模和復(fù)雜程度,預(yù)測所需的其他費(fèi)用(如材料、運(yùn)輸?shù)龋,并制定相?yīng)的預(yù)算計(jì)劃。

          六、風(fēng)險控制

          1.活動風(fēng)險:考慮到可能出現(xiàn)的天氣變化、場地問題、安全問題等因素,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。例如準(zhǔn)備備份場地、購買保險等措施。

          2.宣傳風(fēng)險:考慮到可能出現(xiàn)的廣告效果不佳、媒體報(bào)道負(fù)面等問題,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如多渠道宣傳、定期評估宣傳效果等。

          3.市場風(fēng)險:考慮到可能出現(xiàn)的市場競爭激烈、消費(fèi)者需求變化等問題,制定相應(yīng)的市場調(diào)查和分析計(jì)劃。例如定期收集市場信息、分析消費(fèi)者需求變化等。

        營銷策劃方案5

          第一章、策劃目的

          通過此營銷策劃,使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時,通過當(dāng)?shù)芈糜尉、政府的支持與協(xié)助,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn),在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費(fèi)。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)得更透徹,使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強(qiáng)勢。

          酒店開業(yè)初期,形象觸目(曝光)率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點(diǎn),補(bǔ)位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點(diǎn),最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          第二章、策劃內(nèi)容

          確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,突出產(chǎn)品特色:

          一、尊榮之島

          獨(dú)特的島中島酒店,又有知名的“xxx”品牌,其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備,假日酒店高級豪華會所,又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨(dú)一無二的頂級私人會所,她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶,是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸,同時推廣會員制,實(shí)施五星級貴賓服務(wù),實(shí)現(xiàn)價值提升。

          二、商務(wù)之島

          形成商務(wù)會議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù),

          酒店是xxx地區(qū)第一家國際品牌五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,不但有五星級的設(shè)施設(shè)備,更有xxx多年的管理經(jīng)驗(yàn),“以人為本”的服務(wù)理念,高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì),不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動舟山消費(fèi)者的心,更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人,因?yàn)檫@些大中城市的客人對品牌認(rèn)知度相對更高一些。雖然酒店的會場還不能與“xxx”相抗衡,客房數(shù)量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設(shè)施,必將對外地的高端會務(wù)市場有著很大的吸引力,使會議市場進(jìn)一步細(xì)分,在會務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹。

          三、休閑之島

          我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個特點(diǎn)作為賣點(diǎn),努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,要讓他們知道能上xxx島消費(fèi),才是真正的放松休閑和高貴尊榮,而且相對的私秘性,更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢,“去xx島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞、口頭禪。

          四、花園之島

          通過對島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù),形成花園式的美麗景色,同時在景觀的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細(xì)節(jié)化處理,使xxx季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香,成為賓客散步休閑的絕佳公園,使xxx融入xx南部諸島4A景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島,配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。

          第三章、市場形勢分析

          一、市區(qū)老三星、四星酒店

          優(yōu)點(diǎn):在舟山本地知名度較高、地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

          缺點(diǎn):除在本地區(qū)享有一定的知名度外,在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高,加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。

          二、市區(qū)新開的三星、四星酒店

          優(yōu)點(diǎn):這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新,地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施一般。

          缺點(diǎn):新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng),在本地也沒什么知名度,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。

          三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店

          優(yōu)點(diǎn):本地區(qū)旅游資源較中富,吸引了大部分舟山以外地區(qū),以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng)。

          缺點(diǎn):因政府政策的限定,其在景區(qū)不可以隨便開會,特別是xxx景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,其主要就是以旅游、拜佛的客人為主,所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯。

          第四章、市場客源結(jié)構(gòu)細(xì)分

          根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務(wù)度假型酒店,頂級休閑度假會所。

          客源結(jié)構(gòu)可分為:

          1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán);

          2)全國高檔旅游度假團(tuán);

          3)來舟山的高檔商務(wù)散客;

          4)本地區(qū)上層社會的尖端消費(fèi)群體;

          5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;

          6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排

          第五章、促銷方式

          一、開業(yè)前促銷方式

          1、網(wǎng)絡(luò)促銷

          1)酒店訂房網(wǎng):

          攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng),以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,前期投放不需要費(fèi)用。

          so-hotel(酒店直銷網(wǎng)):此網(wǎng)站是中國第一家互動式網(wǎng)上酒店直銷平臺,是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺,打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式,是酒店與顧客之間最為直接的消費(fèi)預(yù)定平臺,此訂房網(wǎng)不抽取傭金,但要收取年費(fèi),根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為xxx元/年。

          2)旅游中介網(wǎng):同程,此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費(fèi)約xxx元/4年)

          2、展會促銷

          1)4.14---4.15:上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會

          展位費(fèi):

          餐旅費(fèi):由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費(fèi)用等通知,我酒店3人參加

          2)4.20-4.22日:中國(蘇州)國內(nèi)旅游交易會

          展位費(fèi):由市旅游局安排,免費(fèi)

          餐旅費(fèi):由市旅游局統(tǒng)一安排,具體費(fèi)用等通知,我酒店3人參加

          3、媒體(廣告)促銷

          1)確定形象廣告語和定位廣告語:()廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場定位信息,廣告語不但要簡潔明了,朗朗上口,還要給人一種精神上的愉悅和享受,從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,也將會增強(qiáng)客人對酒店的忠誠度。

          2)雜志刊登

         、佟丁冯s志-此雜志是由xxx市消費(fèi)者委員會創(chuàng)辦,主要是放在xxx市各級政府、部門、服務(wù)行業(yè),以及車站、機(jī)場、碼頭等公用窗口全部給客人免費(fèi)贈閱。

          刊登費(fèi)用:刊登內(nèi)頁一版面xxx元,經(jīng)洽談協(xié)商后,我酒店方只需首付xxx元,其它xxx元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費(fèi)款額,酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志,以便放在我酒店的客房及各個營業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費(fèi)閱覽。

         、凇丁冯s志-此雜志是由市廣電局主辦,是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式,《》目前在xxx已有雜子里發(fā)行量最高,投放渠道最廣,發(fā)行方向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場所?琴M(fèi)用:暫得到報(bào)價為xxx每年。

          3)戶外廣告(部分有報(bào)價)

         、侔追宕a頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊,面積各在120-150平方米之間?們r格約在xxx之間。xx碼頭針對進(jìn)出xx的商務(wù)旅游人員,xx碼頭針對xx,xx兩縣及以后上海來往的客人)

          ②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位,面積為120-150平方米xxx左右,價格約在xxx萬;(此廣告形式在xxx尚未出現(xiàn),其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高)。

         、燮纱系挠耙暶襟w。

         、躼xx碼頭往酒店一路方向的指路牌(xxx、環(huán)城南路客遠(yuǎn)中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與xxx路交叉口、xxx路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌,以引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店)。

          ⑤酒店碼頭的設(shè)計(jì)和廣告包裝。

         、蘧频杲煌üぞ叩膹V告設(shè)計(jì)(汽車、游艇的廣告招貼,可根據(jù)VI的要求制作)。

          4)本地新聞體

          在開業(yè)前和后各一個月里,通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳:

         、俸碗娨暸_品牌欄目合作或獨(dú)家點(diǎn)播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳;形式和價格須與媒體面議(電視作為高端媒體與酒店定位相吻合,欄目必須選擇收視率高,美譽(yù)度好的品牌欄目)。

          ②在當(dāng)?shù)刂麍?bào)刊--《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎?wù)鞔饳谀俊?/p>

         、踴xxx文藝電臺:播放時間在早上7:30---8:30時和下午5:00-6:00時之間,價格在xxx元每月(xxx文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽)

          ④在xxx的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度,以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。

          ⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式,在當(dāng)?shù)厝請?bào)連續(xù)刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告,開業(yè)典禮日公告開業(yè);

          ⑥制造新聞熱點(diǎn)(項(xiàng)目特點(diǎn)、籌建中典型的好人好事、社會公益活動、開業(yè)對城市的意義,等等),主動提供新聞線索,爭取做合法的免費(fèi)廣告宣傳。

          4、人員促銷

          1)開業(yè)前一個半月,設(shè)計(jì)、印制廣告宣傳單冊(5000份),組織營銷部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門拜訪和郵寄。

          2)開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。

          3)制作酒店的信封,以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標(biāo)客戶,開業(yè)后也需使用。

          4)制作有賓館標(biāo)志的小紀(jì)念品,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用

          二、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)

          在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動,為酒店經(jīng)營造勢,擴(kuò)大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,是市場營銷活動的絕好機(jī)會,這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個開業(yè)的標(biāo)志,更是宣傳和營銷的載體。

          我們將利用政府高度重視、支持本項(xiàng)目的開發(fā),注重xx旅游業(yè)開發(fā),特別是xx南部諸島項(xiàng)目的開發(fā)為依托。xxx雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項(xiàng)目,對舟山的經(jīng)濟(jì)繁榮和旅游建設(shè),具有劃時代的意義、宣傳價值和模范作用,可名正言順地邀請地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開業(yè)慶典,因?yàn)檫@不是一般的企業(yè)行為,而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題,具有較高的政治意義。慶典儀式完畢,請到會人員參觀賓館經(jīng)營設(shè)施,品嘗宴會菜肴,體驗(yàn)宴會服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)到會人員對賓館產(chǎn)品的親身感受,達(dá)到培育潛在客戶和義務(wù)營銷員的目的。

          三、開業(yè)典禮活動時間安排表

          1、開業(yè)前一個月,設(shè)計(jì)出典禮儀式程序與名單,列出各部門典禮用品清單并采購(可以讓廣告公司和VI設(shè)計(jì)公司共同操作)。

          2、典禮前一周送發(fā)典禮請柬;

          3、開業(yè)前三天,開始環(huán)境和綠化布置,張燈結(jié)彩;

          4、開業(yè)典禮程序與時間安排

          1)5月28日上午8:00,在酒店碼頭大門外懸掛巨幅紅色布幔、金色字:“鳳凰島雷迪森假日酒店開業(yè)慶典”,音響設(shè)備安裝調(diào)試到位,地面鋪設(shè)大紅地毯。

          2)9:00,大堂設(shè)參加典禮登記處,備簽名本、鋼筆、毛筆、胸花、嘉賓證、資料袋、答謝來賓紀(jì)念品等。

          3)9:20,內(nèi)、外部各類記者到位,賓館辦公室向媒體記者贈送新聞統(tǒng)稿;

          4)9:30,總經(jīng)理率部門經(jīng)理在大堂門內(nèi)側(cè)兩旁迎候嘉賓到來;

          5)9:50,參加典禮人員入場(重要人物、市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管局領(lǐng)導(dǎo)、董事長、外賓前排);

          6)10:00,主持人(總經(jīng)理)宣布開業(yè)典禮開始,宣布參加典禮的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,宣布儀式程序,奏國歌(需再擬定);

          7)10:02,酒店董事長致詞(辦公室提前一周擬好講稿送審);

          8)10:10,行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)祝詞;

          9)10:15,市領(lǐng)導(dǎo)祝詞;

          10)10:20,市領(lǐng)導(dǎo)為店牌揭幕,奏進(jìn)行曲,鳴放爆竹,如有條件可放信鴿;

          11)10:30,典禮儀式結(jié)束,營銷部代表邀請來賓參觀酒店主要經(jīng)營設(shè)施;

          12)11:30,舉行開業(yè)典禮宴會(夏宮多功能廳),總經(jīng)理主持,董事長致祝酒詞,總經(jīng)理宣布開宴,總經(jīng)理率部門經(jīng)理向每桌來賓敬酒表謝意;

          13)13:00,宴會結(jié)束,總經(jīng)理率經(jīng)理們在大堂和碼頭歡送來賓;

          14)13:30,典禮活動結(jié)束,清理場地,迎接開業(yè)的真正開始

          四、開業(yè)后促銷方案

          開拓市場沒有捷徑可走,“吃苦”是最根本的前提,所以,“掃樓”是營銷人員必做的功課之一。因?yàn)闇?zhǔn)確的市場定位、合理的市場細(xì)分、合適的房價政策、良好的合作信譽(yù)都將逐步具備。同時,信息輸出(宣傳促銷)也是銷售的關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,只需在酒店開業(yè)前后做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳即可,那么人員促銷是最主要的手段,其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動方案,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度。

         。ㄒ唬└叨藭⻊(wù)客源促銷

          高端會務(wù)市場是本酒店最終的市場定位,也是能提高本酒店綜合營收的其本市場,所以我們銷售團(tuán)隊(duì)以后的主要市場定位就是高端會務(wù)市場

          1、促銷對象和市場細(xì)分:

          1)xxx市、區(qū)二級政府各職能部門

          2)xxx市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等

          3)在xxx投資的各大外商企業(yè)

          4)本地商務(wù)中介公司

          5)xxx各大商會、行業(yè)協(xié)會。

          5)利用xxx特色的佛教文化、海洋文化和海鮮美食對周邊地區(qū)及外省市的重點(diǎn)目標(biāo)客戶促銷,例如寧波、紹興、臺州、杭州、上海、江蘇等地區(qū),特別是寧波、紹興、上海地區(qū),我們一定會投入更多的精力開發(fā),上海促銷對象主要為各大會務(wù)中介旅游公司及國有企業(yè)、政府部門、外資企業(yè)及相關(guān)協(xié)會,上海有1000多家旅行社,其中有很多都在做會務(wù)團(tuán),這塊市場是我們現(xiàn)在需要重點(diǎn)開發(fā)的對象。

          6)銷售年齡以成年人25-50歲左右,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的、經(jīng)常出差的、需要舉辦會議的、需要邀請高檔客戶的、對海島文化感興趣的、對佛教文化執(zhí)著的、與總公司有業(yè)務(wù)往來的、需要休閑度假的等等,這些都將是我們今后的客源市場,同時,這些需求受眾中,還需要用價格杠桿進(jìn)行篩選的,最終成為我們的客戶。

          2、建全代理制

          組織市內(nèi)外會務(wù)客源。定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類、學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)會議和事業(yè)單位的會議。計(jì)劃完備的會議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會議全程服務(wù)。

         。ǘ┥⒖涂驮

          散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求高利潤,比較穩(wěn)定的客源市場,在開拓散客市場時,因本酒店地理位置的`原因,所以,重點(diǎn)是xxx市場,其次是外地來xxx的商務(wù)、度假、休閑散客。由于我們不是陸地或中心城市商務(wù)酒店,客人上島消費(fèi)的目的性非常明確,所以,必須設(shè)計(jì)出符合這些客人消費(fèi)的產(chǎn)品,才能贏得他們的心,最終成為我們的忠實(shí)賓客。營銷部應(yīng)用80%的用心維護(hù)好20%老客戶,因?yàn)樗麄兛梢詾榫频陝?chuàng)造80%的業(yè)績,而用20%的精力進(jìn)一步開發(fā)80%的新市場,因?yàn),他們在目前狀況下,只能為酒店帶來20%的營業(yè)業(yè)績。

          1、加強(qiáng)與xxx本地企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定大客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪,簽訂優(yōu)惠協(xié)議書(通過一段時間的營業(yè),可根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,優(yōu)惠協(xié)議可分為A、B類兩種)。

          2、針對散客,客房、餐飲捆-綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

          3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價),含客房、餐飲、娛樂為一體。

          4、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,從而又能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。

          5、著重開發(fā)xxxx雷迪森假日酒店尊爵會所會員,

         。ㄈ┎惋嬍袌鐾茝V

          1、以高檔餐飲為主,做自己的特色菜,打造自己的王牌菜,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量建立本地區(qū)的最響亮的服務(wù)口碑,最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌。

          2、定期推出不同的特色菜,以保持老客戶的忠誠度。

          3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴、相關(guān)節(jié)日宴等,特別是加大年底的企業(yè)年夜飯促銷。

          4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

          5、餐飲價格制定應(yīng)該使用平和的心態(tài)對待,特別是高檔酒水、海鮮等,不能以宰客為手段,應(yīng)采取“放長線”手段,具有價格競爭優(yōu)勢,特別是性價比比較明顯的菜肴品種,定價不能太昂貴,基本與“新華僑”和其它競爭對手保持一致或略微下降,才能夠贏得顧客的良好口碑。

         。ㄋ模┬蓍e娛樂的推廣

          1、集中宣傳酒店的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,客人在島上多逗留一天,就可以使我們產(chǎn)生額外的經(jīng)濟(jì)效益,這個中心思路不可以動搖。

          2、努力推廣戶外垂釣服務(wù),將釣魚、放蟹籠、捕蝦的垂釣項(xiàng)目發(fā)展推廣到極至。同時,考慮推行海上垂釣活動,組織境外深度旅游團(tuán)進(jìn)行海上垂釣、就餐、KTV、觀光、旅游等項(xiàng)目組合起來,把我們的游艇和游艇俱樂部的資源充分發(fā)揮出來,形成獨(dú)特的強(qiáng)勢競爭體系。

          3、努力推廣水上娛樂項(xiàng)目,如海邊燒烤、海水游泳池、水上碰碰船、水上自行車、放風(fēng)箏、戶外雞尾酒會、花園婚宴等活動統(tǒng)籌組織起來,增加酒店在娛樂項(xiàng)目的趣味性。

          4、推廣SPA、KTV、棋牌、網(wǎng)球、高爾夫練習(xí)等服務(wù)項(xiàng)目,把舟山目前唯一的最豪華的SPA水療館推薦給高層次顧客。同時,把開辟SPA、高爾夫的產(chǎn)品售賣,把精油、球桿、服裝、皮具、護(hù)理產(chǎn)品推薦給賓客,逐步形成如一批奢侈消費(fèi)簇?fù)砣后w,把主產(chǎn)品和輔產(chǎn)品推廣到市場,增加營業(yè)收益。

         。ㄎ澹┫M(fèi)鏈建立

          1、外部宣傳和促銷

          1)與本地新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時更要抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性、公益性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

          2)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它方法建立宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。

          2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)的建立

          建立酒店互聯(lián)網(wǎng)。目前酒店已經(jīng)申請www.xxx.com和www.xxxcn兩個國內(nèi)和國際域名,正進(jìn)一步抓緊落實(shí)網(wǎng)站的建設(shè)?腿擞斡[酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店、了解酒店最新動態(tài)和促銷活動、招聘等等,都可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行,同時,內(nèi)容豐富、形式新穎、生動活潑的網(wǎng)頁資料,給可以良好的心理感受,將促成客人進(jìn)一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理,促成消費(fèi)業(yè)務(wù)的完成。

          3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

          通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

         。┨岣呋仡^率

          通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利--推行“消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額,享受贈送房,或憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂消費(fèi)等。

         。ㄆ撸┰鍪展(jié)流、強(qiáng)化管理

          1、制定營銷部管理制度,在以制度管人的同時,同時加強(qiáng)與員工的溝通

          2、制定團(tuán)隊(duì)、散客下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

          3、強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

          4、制定部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

          5、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性

        營銷策劃方案6

          【活動背景】

          xx年6月16日,中國傳統(tǒng)佳節(jié)——端午節(jié),作為典型西式快餐的漢堡包,借助端午節(jié)祥和快樂的節(jié)日氣氛,實(shí)現(xiàn)同大學(xué)城學(xué)生群體的互動,推動漢堡店銷售經(jīng)營.

          【活動目的】

          推動端午節(jié)銷售經(jīng)營

          增加同學(xué)生群體互動,提升對漢堡店的認(rèn)知,滿意度

          體現(xiàn)會員的優(yōu)越感,推動會員卡辦理,形成忠誠客戶群體

          【活動對象】

          大學(xué)城所有學(xué)生

          【活動主題】

          "漢堡大粽子,一樣不一樣"

          【活動時間】

          xx年6月16日

          【活動形式】

          現(xiàn)場互動

          商品促銷

          【活動執(zhí)行】

          part1:現(xiàn)場互動

          活動主題:"粽"里尋"堡"

          活動簡介:制作粽子大小的漢堡包,用粽子葉將漢堡包制作成粽子的樣子,并放在真正的粽子之中,參賽選手找出其中的漢堡包,找出數(shù)量全部正確的選手,獲得主辦方提供的豐厚禮品.

          活動規(guī)則:

          1,以20個樣品為制作基礎(chǔ),包含12個真正的'粽子,6個漢堡包和2個粽子模型,放在一起,請參賽選手找出其中的漢堡包.

          2,活動過程中選手只能通過眼睛觀察和氣味分辨,禁止觸摸"粽子"

          3,每輪時間限時1分鐘,每次3名參賽選手一起比賽.

          4,比賽時間結(jié)束后將答案寫在參賽卡上交給組辦方,整個活動結(jié)束后公布獲獎名單和頒發(fā)獎品.

          5,小組的參賽人數(shù)和比賽總共進(jìn)行幾輪,可根據(jù)報(bào)名人數(shù)進(jìn)行調(diào)整.活動獎品由組辦方自己決定,建議可用抵扣卷,折扣卷,端午節(jié)裝飾品(長命縷等),粽子等配合使用,獎品成本較低.

          6,活動可以采用現(xiàn)場報(bào)名的方式

          活動準(zhǔn)備:

          1,粽子,漢堡包,模型

          2,參賽報(bào)名表,答案填寫紙片

          3,桌子,盤子,播音設(shè)備等其他物料準(zhǔn)備

          part2:商品促銷

          端午節(jié)作為最具有中國特色的傳統(tǒng)節(jié)日,為了體現(xiàn)端午節(jié)快樂祥和的活動氣氛,通過現(xiàn)場互動和促銷回饋感謝消費(fèi)者對漢堡包店的支持.以折扣卷和小禮品為主,

          同時為了體現(xiàn)出商家對忠誠的會員消費(fèi)者的支持,活動當(dāng)天,會員消費(fèi)者只要持會員卡,在漢堡店消費(fèi),就可以獲得一個美味大粽子或者長命縷.

          促銷時間:xx年6月16日,am10:00——pm14:00

          促銷規(guī)則:

          1,在活動規(guī)定時間內(nèi),在店內(nèi)消費(fèi)滿xx元或者xx個漢堡包(由商家確定),就可以獲得長命縷1個

          2,會員在店內(nèi)消費(fèi)即可活動長命縷1個,情侶可獲得2個

          3,憑活動促銷宣傳資料可享受xx折的優(yōu)惠(和贈送活動只能參加一種,會員不受限制)

          4,活動只在am10:00——pm14:00進(jìn)行,時間前后不享受本次優(yōu)惠活動.

          【活動宣傳】

          1,6月14日,6月15日,在大學(xué)城人流集中處,進(jìn)行活動資料的分發(fā),告知活動信息

          2,在各學(xué)校的告示欄粘貼促銷活動資料

          3,以短信形式通知各會員

        營銷策劃方案7

          20xx又即將結(jié)束工作結(jié)束了,又有一堆策劃書卻還在等著你。那么究竟策劃書怎么寫?怎么寫好?工作總結(jié)網(wǎng)提供了策劃書格式、策劃書模板、策劃書范文、策劃書封面、活動策劃書、營銷策劃書、項(xiàng)目策劃書、商業(yè)策劃書、網(wǎng)站策劃書等,以下給你提供的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目策劃書,希望對您有所幫助。網(wǎng)站內(nèi)容時時更新,歡迎您收藏本網(wǎng)站。

          一、項(xiàng)目前景:

          日前我省的牛肉大部分來自于廣西省、山東省,本省肉牛供應(yīng)量處于較低水平。而廣東近年來,隨著機(jī)械化水平的提高,牛的耕田作用越來越小,很多農(nóng)戶不再養(yǎng)牛;許多地方的農(nóng)民紛紛外出打工,留在家里的都是老幼婦孺,肉牛養(yǎng)殖勞動量大,一次性投入大,飼喂費(fèi)工費(fèi)時,飼養(yǎng)不方便;有的農(nóng)村社會治安不好,農(nóng)民怕牛丟失、被盜,不敢養(yǎng)牛;過去養(yǎng)牛是一家一戶飼養(yǎng),不利于環(huán)境的衛(wèi)生,隨著生活水平的提高,為了環(huán)境的清潔,很多農(nóng)民不愿意養(yǎng)牛。

          20xx年的肉牛價格再創(chuàng)新高,市場上活牛價格高達(dá)28~32元/公斤,育肥牛為34~36元/公斤,牛肉價格為42~46元/公斤。一頭牛育肥3~5個月,純利潤達(dá)1000~1700元。農(nóng)民養(yǎng)殖一頭母牛,如果一年能產(chǎn)一頭犢牛,就能收入1500~1800元。

          二、市場分析:

          現(xiàn)省內(nèi)肉牛供應(yīng)主要來源于廣州從化,粵東、粵西等。供應(yīng)的肉牛只占很少的一部分。省外的'以牛肉供應(yīng)為主,主要原因是活牛長途運(yùn)輸存在一定技術(shù)上的困難。而牛肉長途運(yùn)輸?shù)谋ur成本也較高。因而省內(nèi)肉牛的養(yǎng)殖成本最低。

          農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目策劃方案--策劃書農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目策劃方案--策劃書

        三、風(fēng)險分析:

          肉牛養(yǎng)殖的風(fēng)險主要是三方面:

          1、價格風(fēng)險:肉價市場的變動。以目前物價的上升和生活水平的提高,牛肉的價格波動較低,因此價格風(fēng)險也較低。

          2、疾病風(fēng)險:目前?谔悴、結(jié)核病、布氏桿菌病、牛肺病為主要防疫對象。在牛飼料中添加中藥可進(jìn)行有效的防治,牛是疾病發(fā)作很少的飼養(yǎng)動物之一。

          3、自然災(zāi)害風(fēng)險:水災(zāi)、氣溫等風(fēng)險系數(shù)不高。

          四、經(jīng)營選址:

          廣東省內(nèi)目前肉牛養(yǎng)殖地方首選河源市。河源到惠州80公里,隔深圳才2個多小時的路程,至廣州也是是一樣。河源雨水充足、氣候相宜、地勢平坦。目前對當(dāng)?shù)厣贽k各種農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖有政策性的照顧。再者河源有充足的土地資料和飼料資源。

          五、養(yǎng)殖方式:

          國內(nèi)牛市場上比較走俏的進(jìn)口肉牛還有:夏洛來、安格斯、利木贊、海福特、皮爾蒙特等。這些進(jìn)口品種具有瘦肉率高、生長速度快等優(yōu)點(diǎn),適合規(guī);、工廠化養(yǎng)殖;秦川牛,性情溫順、體格高大,前軀發(fā)達(dá),具有遺傳性能穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),日增重率、屠宰率等各項(xiàng)生理指標(biāo)均居我國黃牛之首,適合小規(guī)模養(yǎng)殖;西門塔爾牛適應(yīng)性強(qiáng),耐粗飼,易飼養(yǎng),產(chǎn)乳產(chǎn)肉性能好,飼料報(bào)酬高,遺傳性能穩(wěn)定,是養(yǎng)牛業(yè)首推品種。

          立體養(yǎng)殖是最好的養(yǎng)殖方式:種植新型皇竹草===》西門塔爾牛架子牛(牛糞)===》魚、黃鱔、蚯蚓===》鴨

          新型皇竹草是目前生長最快、營養(yǎng)價值很高的牧草,對牛的口適性好,產(chǎn)量高,能量轉(zhuǎn)化率高,一畝皇竹草可養(yǎng)育肉牛5 7頭;牛糞可直接沉塘喂魚、黃鱔、曬干養(yǎng)蚯蚓;蚯蚓可養(yǎng)魚,養(yǎng)鴨。既可減少污染保護(hù)環(huán)境,也可增加收入。

        營銷策劃方案8

          一、目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶

          首先,我們需要明確我們的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。這可以通過市場調(diào)研和分析競爭對手來實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)市場可能是一個特定的行業(yè)、地區(qū)或客戶群體。目標(biāo)客戶則是我們希望吸引的潛在客戶。

          二、產(chǎn)品或服務(wù)定位

          接下來,我們需要對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定位。這包括確定產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和差異化因素。我們還需要確定目標(biāo)市場的需求和偏好,以便更好地滿足他們的需求。

          三、營銷策略

          品牌建設(shè):通過廣告、公關(guān)活動、社交媒體等渠道建立品牌形象和知名度。

          銷售策略:制定銷售計(jì)劃,包括銷售渠道、銷售目標(biāo)、銷售策略等。

          價格策略:根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的成本、市場需求和競爭情況制定合理的.價格策略。

          促銷策略:通過優(yōu)惠券、折扣、贈品等手段吸引客戶購買。

          渠道策略:選擇合適的銷售渠道,如線上渠道、線下渠道等。

          四、營銷預(yù)算

          根據(jù)營銷策略,制定詳細(xì)的營銷預(yù)算。預(yù)算應(yīng)該包括廣告費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、促銷費(fèi)用等。

          五、執(zhí)行和監(jiān)控

          制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,包括時間表、任務(wù)分配等。

          監(jiān)控營銷活動的執(zhí)行情況,及時調(diào)整策略和計(jì)劃。

          收集和分析數(shù)據(jù),評估營銷活動的效果和回報(bào)。

          六、總結(jié)和改進(jìn)

          在營銷活動結(jié)束后,進(jìn)行總結(jié)和評估,分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的營銷活動提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

        營銷策劃方案9

          活動說明:

          每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。

          活動主題:

          20xx年圣誕節(jié)活動--"購出重重溫暖"

          活動時間:

          12月20日至20xx年1月3日(第31期快訊日期)(跨冬至、圣誕節(jié)、元旦)

          具體內(nèi)容:

          1、商場圣誕氛圍營造

          a)大門口:入口兩邊各放兩個2米、1米高的`沖氣圣誕老人,和2棵1.5米、1米高圣誕樹等。

          b)大門門框:做圣誕噴繪

          c)大廳:用三層圍縵定一個中心點(diǎn)吊一個大鐘,中廳放置1.80米高的圣誕老人1個、4米高圣誕樹一棵(加彩燈)做一間別墅式的房子,和草地等

          d)賣場布置:天花上方掛吊鐘,收銀臺上方掛拉花和圓花環(huán),營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。

          e)劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

          2、促銷活動驚喜連連!

          驚喜①:海報(bào)換禮品,剪角來就送!開心圣誕節(jié)!

          凡12月25日圣誕節(jié)當(dāng)天營業(yè)開始,顧客只需在商場購物(金額不限)即可憑海報(bào)剪角和購物電腦小票在一樓入口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

          換領(lǐng)方法:顧客憑海報(bào)剪角至本商場大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止!

          驚喜②:小朋友們的快樂圣誕節(jié)!

          12月25日當(dāng)天,凡光臨商場的前500名兒童可免費(fèi)獲得圣誕禮物一份。禮品共500份,先到先得,送完即止。

          操作說明:禮品可是卡通面具、口哨、食品部贈品等

          驚喜③:圣誕限時一元區(qū)特賣!瘋狂搶購區(qū)!

          活動時間:20xx年12月20日至20xx年1月4日止

          活動內(nèi)容:可將以下類似商品列入一元區(qū)內(nèi):如圣誕小禮品、圣誕帽、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干、八寶粥、沐浴綿等等。玩具部做一些玩具堆頭和部分特價玩具營造一個玩具節(jié)的氣氛。

          操作細(xì)節(jié):可將其中三至五個商品超底價賣(每位顧客限量購買),如原價2元現(xiàn)價1元之類的,每天可將超底價商品限量發(fā)售,由營運(yùn)部按時段控制。但要確保這些超底價商品每天都有一至兩個時段有售。

        營銷策劃方案10

          一:時間選定(時機(jī)很重要)

          a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)

          b :查看天氣預(yù)報(bào),排除糟糕天氣

          二:人員分工

          a:設(shè)定一個活動指揮

          b:成立一個小組:

          c:廣告,宣傳,培訓(xùn),招促,等分工進(jìn)行

          三:分析市場(重點(diǎn))

          a: 活動主題設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創(chuàng)新獨(dú)家的`活動主題

          b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機(jī)型,殺低價錢,設(shè)計(jì)出多款差異化機(jī)型,調(diào)高賣價:

          c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點(diǎn)禮品,催單禮品,活動派送小禮品

          四:活動主題設(shè)計(jì)(聯(lián)合廠家辦露演)

          1:找合作伙伴,降低活動成本

          2:設(shè)計(jì)突出主題:例如

         。í(dú)家震撼送大禮,手機(jī)不要錢,免費(fèi)送)

          五:提前設(shè)計(jì)活動模擬圖

          1:進(jìn)行場地考察,利用好所有廣告位置

          2:進(jìn)行構(gòu)想,設(shè)計(jì)動線,進(jìn)行簡單的圖畫模擬設(shè)計(jì)

          六:廣告設(shè)計(jì),物料準(zhǔn)備

          1:廣告設(shè)計(jì),建議主題要突出,內(nèi)容不要太復(fù)雜

          2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位

          七:設(shè)計(jì)激勵政策

          1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎勵

          2:個人目標(biāo)獎勵

          3:目標(biāo)機(jī)型獎勵

          八:禮品采購

          1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強(qiáng)吸引力的禮品)

          2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)

          3:活動小禮品(舞臺派送,進(jìn)店免費(fèi)送,起到吸引人氣作用)

        營銷策劃方案11

          一、促銷方案的制作

          一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:

          前言:主要指簡單的市場背景分析,市場動態(tài)等。

          促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動的周期。

          促銷地點(diǎn):終端商自有的終端店

          促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強(qiáng)調(diào)的。

          促銷主題:主題是在促銷活動中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。

          促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。

          執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好贈品制作周期等,以便及時開展促銷活動。

          二、促銷活動的種類和方式

          促銷的方式有買贈、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時搶購、社區(qū)促銷、特價促銷等多種方式。這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來定的。

          三、促銷活動的執(zhí)行

          促銷活動的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。在執(zhí)行促銷時,各位店主應(yīng)當(dāng)先對執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,不然,如遇到人多,管理混亂,就會使促銷活動的效果大大打折扣,無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

          我們期待各位都能夠靈活運(yùn)營,舉一反三,相處更多的促銷技巧來吸引消費(fèi)者的眼球,把促銷進(jìn)行到底。

          返現(xiàn):返現(xiàn)就是終端店在促銷時,規(guī)定買滿多少金額,現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少,比如買滿200元返20元,如同打9折。這種促銷手段商場用得比較多,因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現(xiàn)的金額,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。

          限時搶購:商場用得比較多,對于比較大的店鋪里也可以用,可以提高二天左右進(jìn)行宣傳,橫幅可以提前掛,真正促銷時間可以限時一天,一般產(chǎn)品折扣都比較低,把新產(chǎn)品正價產(chǎn)品收柜,如果數(shù)量不多的話可以繼續(xù)向公司申請,以達(dá)到一定的影響力,找一個很好的主題,如全場裝修、門面折遷、店慶等。

          抽獎促銷:是指利用消費(fèi)者追求刺激和希望中獎的心理,以抽獎贏得現(xiàn)金、獎品或者商品,強(qiáng)化購買某種產(chǎn)品的欲望,對銷售具有直接的拉動作用,可以吸引新顧客嘗試購買,促使老顧客再次購買或者多次重復(fù)購買,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。

          抽獎促銷是我們在日常生活中最常見的促銷方式。采取抽獎促銷的不分是大品牌,還是新進(jìn)入市場的品牌,都是屢試屢爽的.促銷方式。

          特價周期:固定的促銷時間,讓消費(fèi)者形成一種習(xí)慣,以特價為主,比如每周六特價促銷日,比如每月特價專場,把正價產(chǎn)品入庫,促銷結(jié)束后再全部更換產(chǎn)品,做好陳列,以消化庫存為主。對于比較大的店鋪來說庫存也比較大,特價專場就可以試用。

          折上折:有的商場實(shí)行4折銷售,卻用另一種方式如5折再8折,吸引了不少人購買,這是抓住人喜歡優(yōu)惠多的心理。店鋪也可以借用,比如會員可以折上折,比如買滿多少還可以再9折。

          直接打折:在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快,增加消費(fèi)者的購買量,對消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。現(xiàn)在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費(fèi)陷阱,面對紛擾的市場環(huán)境,作為消費(fèi)者,有時分不清真?zhèn),面對眾多的促銷活動有點(diǎn)無所適從的感覺。因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。不能解決市場提升的深層次問題;同時,產(chǎn)品價格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費(fèi)者對品牌的忠誠度。

          場外促銷:場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報(bào)圍起來。有關(guān)系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

          新品促銷:內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。

          節(jié)日促銷:中國節(jié)日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場,競爭的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。

          主題促銷:主題促銷,是創(chuàng)造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般是在兩個知名品牌之間展開,講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo);旧希瑑蓚不對等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。

          聯(lián)合促銷:服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優(yōu)勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷活動。

          消費(fèi)券:消費(fèi)券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。這也是提前完成消費(fèi)者者競爭的一個方法,如果有消費(fèi)時她可能直接來你的店,這是對競爭對手的打擊。可以印刷消費(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會員才八點(diǎn)五折,就不行?梢缘接嘘P(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時用,最好是指定的點(diǎn),不要在大街上隨便發(fā),這樣會讓顧客不夠重視。

          買贈:從維護(hù)形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費(fèi)群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因?yàn),相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業(yè)品牌都是傷害。

          會員促銷:目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達(dá)到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產(chǎn)品的折扣,這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品,每個月有固定的時間對會員進(jìn)行促銷,可以是特價,可以是送贈品,也可以是免費(fèi)送小禮品做服務(wù),如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。

          特價專區(qū):很多店鋪都有特價專區(qū),劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品,一是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售,二是讓消費(fèi)者容易找到,實(shí)行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。

        營銷策劃方案12

          現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。

          一、市場環(huán)境分析:

          1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

          (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

          總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

          我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。

          我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

          (2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

          我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

          2.周圍環(huán)境分析

          盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)XX火車站、XX汽車站,距離XX機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。

          地處XX市主要交通要道,是所有進(jìn)入XX市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。

          3.競爭對手分析

          我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。

          但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。

          4.我店優(yōu)勢分析

         。1)我酒店隸屬XX聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

         。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。

          機(jī)會點(diǎn):

         、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

          ②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

         、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

          二、目標(biāo)市場分析:

          目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

          目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。

          顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。

          維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

          1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。

          忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

          2、減少銷售成本。

          酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。

          雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

          3、贏得口碑宣傳。

          對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

          4、員工忠誠度的提高。

          這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。

          根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

          1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。

          2.具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。

          3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

          一、促銷背景分析

          時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

          促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

          在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。

          譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。

          二、目標(biāo)人群

          “一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。

          據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。

          而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

          綜上所述,本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征:

          1、年齡在25-40歲左右

          2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)

          3、夫妻一同逛商場

          三、購買家具訴求點(diǎn)

          根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。

          雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸!保绻_(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)

          需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。

          正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的.優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會進(jìn)一步掏錢購買。

          四、產(chǎn)品信息、品牌信息

          主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。

          1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”

          2.簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。

          我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述XX家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)

          五、終端設(shè)計(jì)

          1、陳列布置

          在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。

          2、背景音樂

          音樂是制造氛圍的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》

          六、購買流程

          從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。

          如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。

          七、促銷活動方案

          在原先那些價格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費(fèi)。

          1、你有多幸福就打多少折!

          情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)

          (注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時間,以免得不償失)

          2、執(zhí)子之手,與之偕老

          考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動,積極調(diào)動即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

          實(shí)施細(xì)則:

         、倜繉η閭H顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。

         、诿咳粘槿∫粚π疫\(yùn)情侶,可獲贈禮品XX。

          3、我們具體實(shí)施的VIP會員卡活動期間正式投入;

          VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。

          凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。

          凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會員卡一張。

          使用VIP會員卡的好處:

          凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。

          4、買10000返100;

          1、活動期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。

          2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

          3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。

          若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。

          5、XX家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛

          凡購買XX家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。

          促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價值但對女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

          八、其它營銷策略

          家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。

          其中如借田割禾法:在實(shí)施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

          (如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)

          1、執(zhí)行進(jìn)度表:

          省略(有待商定)

          2、促銷預(yù)算

          省略(有待商定)

          3、促銷效果展望

          省略(有待商定)

          4、反饋與評估

          省略(有待商定)

          制定一個反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

        營銷策劃方案13

          根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實(shí)施方案,具體如下:

          一.目標(biāo)市場:

          酒店的客源以接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團(tuán)隊(duì)為輔;長住客、散客為補(bǔ)。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì)、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。

          二.目標(biāo)任務(wù):

          提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。

          三.促銷時間:

          xxx年11月、12月xxx年1月

         、、協(xié)議客戶單位房價促銷:

          4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。

         、、散客房價促銷:

          以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。

          ⑶、會議房價促銷:

          凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,不含早﹚。

         、、旅行社促銷:

          在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬﹙含8萬﹚的`可返還給旅行社2.5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。

          四、銷售措施

          ⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團(tuán)隊(duì)信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn)。

         、、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。

         、、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費(fèi)的,按每間房3%

         、冉o予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。

         、、公交—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車做起,先投放2個月,具體費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。

         、、制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。

        營銷策劃方案14

          一 、前言:

          鮮花在我國仍然是一個新鮮行業(yè),隨著我國消費(fèi)水平的不斷提高,我國對鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國鮮花消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)其無窮的潛力,是中國國內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次,隨著人民收入的增長,人們對生活質(zhì)量的提高,對鮮花的需求量也越來越大,發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場空間。

          二、市場前景

         。ㄒ唬r花市場空前增長、財(cái)富空間無限擴(kuò)大

          1、盡管中國鮮花市場展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間,然而到目前為止,鮮花的銷售渠道號主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場、中小商店及個體飾品專營店等分銷渠道,與加盟連鎖專營店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購等新興終端并存于同一個市場的情況在一段時間內(nèi)仍將繼續(xù)。

          2、目前市場上的花店競爭激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。由于鮮花的特殊性,在當(dāng)下,仍然以門面店為主導(dǎo)較為合適,避免額外的物流支出。

         。ǘ┪覈孽r花市場現(xiàn)狀

          1、種植鮮花面積增加。目前,我國的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且,花卉的出口量也較大。開店人數(shù)增加,使得市場競爭較為激烈。

          2、消費(fèi)者消費(fèi)意識的增強(qiáng)。消費(fèi)者對鮮花的認(rèn)識以及需求的成熟,使得鮮花的需求量大增。

          3、鮮花的保鮮性,由于我過的物流體系仍處于初級階段,且鮮花的保鮮技術(shù)還沒有較好的發(fā)展,所以,這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。

          三、swot分析

          (一)優(yōu)勢分析

          濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店,但與之相比,創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢的。這主要體現(xiàn)在市場,服務(wù),規(guī)模等幾個方面。

          1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,會有很多學(xué)生群體前來光顧。

          2.我們在大學(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過服務(wù)技能,和別的花店相比,我們有更高的服務(wù)水平,能夠留住許多回頭客。

          3.創(chuàng)意花店品種豐富,能夠滿足不同人們的需要和個性化服務(wù)。

          4.經(jīng)營花店不需要太大規(guī)模,并不需要太大店面,這就大大節(jié)省了開支,可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢。 5.我們還會開設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,以開拓市場,滿足更多消費(fèi)者的需要。

         。ǘ┝觿莘治

          雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢,但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢。優(yōu)勢和劣勢都是相對的,在一定的條件下,優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場制度環(huán)境,以及充足的資金,面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢。

          1.我們面臨的一個巨大問題就是經(jīng)營品種太單一,只銷售花卉產(chǎn)品,利潤來源太少,如果只單一經(jīng)營花卉產(chǎn)品,將會使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷售品種,例如,在銷售花卉的同時,搭售一些小禮品之類的,這樣才會獲取更多的利潤。

          2.資金不足是我們的一大難題,我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),本身就沒有太多資金,所以我們在充分利用貸款的同時,更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。

          3.我們大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏,這就需要我們齊心協(xié)力,摸著石頭過河。

         。ㄈC(jī)會

          1.在大學(xué)城附近,目前沒有一家花店,這樣,我們在大學(xué)城的競爭對手基本為零。

          2.在大學(xué)城附近,房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱,這樣看來,花卉作為一種美觀健康的裝飾品,必然會受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近,人流量大,有利于鮮花出售,大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。

          (四)威脅

          1.花卉屬于奢侈品,而學(xué)生群體收入少,并不會把錢大部分用來買花,這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要,開拓更廣闊的市場。

          2.花卉的季節(jié)性大,應(yīng)該考慮冬季時的消費(fèi)重點(diǎn)。

          四、市場選擇與定位

         。ㄒ唬┠繕(biāo)市場細(xì)分

          1、人口細(xì)分

          1-15歲,需求量小,產(chǎn)品單一,年齡小,沒收入,只有在特別節(jié)日才會購買本產(chǎn)品,產(chǎn)品也比較單一,但都具有一定代表性。15-30歲,購買頻率高,需求的樣式要多種多樣,這個年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡,愛情的火花在這年齡段也是最閃最亮的,有愛情就少不了這種系情之物。這個階段是買花次數(shù)最多的,需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲,以裝飾為主,這個階段的人們一般都結(jié)婚了,都有自己的小家了,買花送花的次數(shù)明顯減少了,這時他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對這個來設(shè)置產(chǎn)品。

          2、行為細(xì)分

          時機(jī)細(xì)分,節(jié)日需求量大,需求的產(chǎn)品比較單一,平常購買量少,購買人數(shù)少節(jié)日購買人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜歡的,或是送人時需要的,大量使用者是特喜歡花的,每天的花都必須更換的。

          五、營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)

         。ǘ┠繕(biāo)市場選擇

          根據(jù)對市場人口年齡構(gòu)成的細(xì)分,我們把目標(biāo)市場的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個年齡層,而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對生活充滿激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大,不會經(jīng)常買花,更偏向于養(yǎng)花來增加生活情趣,所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個年齡層的消費(fèi)者。

          再一方面,根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分,我們分為了兩大部分,時機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買花主要集中節(jié)假日,而又有一部分人經(jīng)常買花,但也有一部分人很少買甚至不買花,這是由于他們的個人喜好程度決定了其購買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛花卉的消費(fèi)者。

          (三)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

          由于本店屬于小本經(jīng)營,并沒有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競爭,所以我們決定采用密集單一市場這一模式,這一模式能針對我們做出的市場細(xì)分來進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營,針對我們選出的最有可能消費(fèi)的群體,是利益最大化,從而短期收到回報(bào),是成本更快回收,從而壯大實(shí)力。

          六、營銷策略

         。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

          創(chuàng)意鮮花店是一家直銷鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的鮮花店,主要提供各種鮮花并及時滿足顧客的各種

          要求的服務(wù)。鮮花的銷售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出,在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開發(fā)、價格策略、促銷手段等營銷組合都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭的形式下,要想取得最大營業(yè)額,就必須擴(kuò)大品牌的附加值,延續(xù)其生命周期,就不是僅重視以上營銷組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù),吸引回頭客。

          因?yàn)轷r花的特殊性,它主要以送人為主,通過網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價格上就可以比傳統(tǒng)上的銷售價格略低,再加個上占有一定的優(yōu)勢。該鮮花店是開在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城,所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生,而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群,因此,要抓住情侶的消費(fèi)觀念,增加商品的使用價值課以對消費(fèi)者采用會員制度,建立客戶群,便于形成客戶群。

         。ǘ﹥r格策略

          1、定價目標(biāo)

          以獲取合理利潤為定價目標(biāo):根據(jù)自身?xiàng)l件,本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè),為了避免不必要的價格競爭、以適中穩(wěn)定的價格獲取長期利益,我們在以補(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤作為產(chǎn)品價格,因此我們選擇以獲取合理利潤為定價目標(biāo)。

          2、定價策略

          采用連帶產(chǎn)品定價、招徠定價,依據(jù)不同產(chǎn)品類型共同完成定價。

          ①連帶產(chǎn)品定價:由于本店還銷售不同種類的盆花,紅花還需綠葉襯,漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來襯托,這就是本店采用此定價策略的根本之處。我們可以將此花的定價相對稍低一些,將連帶產(chǎn)品花盆的定價高一些,通過低價促進(jìn)花的銷售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價來獲取利潤。

         、谡袕贫▋r:一般消費(fèi)者都會有一種求廉的心理,利用顧客的'這種心理,我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價格(比如半價,數(shù)量控制在每天前五名的購買者),采用此策略招徠顧客,從而帶動其他正常價格產(chǎn)品的銷售。

          (三)促銷策略

          1.宣傳策略

          充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動、學(xué);顒右约鞍l(fā)放小禮物的方式,力爭低成本進(jìn)行宣傳。

          廣告詞是讓自然離我們更近!

          2.服務(wù)策略

          我們的服務(wù)必須是一流的,配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時按地送到,并且微笑服務(wù),時刻交流信息,了解顧客動向,及時反映自身存在的問題,及時解決問題。在售后服務(wù)方面,無條件退貨,集中受理顧客的意見和投訴,在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺,便于交流信息,解答客戶感興趣的問題,爭取將市場潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。

          3.創(chuàng)新策略

          我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新,因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方,我們可以在節(jié)日時推出“親自插花送親友”,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂趣并且對親友送去最真摯的祝福。還可以開設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花,種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識,這樣不僅提高鮮花店的知名度,還可以讓消費(fèi)者對本鮮花店產(chǎn)生好感,以至于對產(chǎn)生購買本花店鮮花的習(xí)慣。

         。ㄋ模┣啦呗

          1、直銷模式

          (1)店面直銷

          面對一些客戶現(xiàn)買現(xiàn)取的心理,所以花店采取直接銷售給客戶的模式,這類客戶一般要求花的新鮮程度高,店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。

         。2)節(jié)日期間街邊設(shè)立賣花點(diǎn)

          由于母親節(jié),父親節(jié),情人節(jié),教師節(jié)期間對花的需求量大,可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣花點(diǎn),也可為花店進(jìn)行宣傳。

          2、電話預(yù)訂

          有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體,需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門適當(dāng)?shù)厥杖》⻊?wù)費(fèi)。為了保留客源量,制定VIP會員,不僅可以享受折扣,還會在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。

          3、網(wǎng)上銷售

          網(wǎng)上銷售主要在情人節(jié)、國慶節(jié)期間進(jìn)行,提前為花店做好宣傳工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。

          七、組織與實(shí)施計(jì)劃

          具體策劃方案

          1、活動背景 : 為創(chuàng)意花店銷售和推廣做宣傳。

          2、 活動目的:

          在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng)意花店,提高其品牌影響力和知名度 。

          3、 活動名稱:創(chuàng)意花店品牌推廣活動

          4、 活動地點(diǎn):大學(xué)生創(chuàng)意文化城內(nèi)

          5、活動對象:濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民

          6、活動準(zhǔn)備:因?yàn)橥茝V宣傳期間需要人手多,所以會聘請濱州學(xué)院的臨時工作人員6人,以便于活動圓滿成功。并且所有工作人員定制統(tǒng)一的服裝。

          ①讓工作人員在大學(xué)城搭一個會臺,并在周圍擺上本花店制作的花束,營造出一種浪漫的氛圍來吸引顧客。(2個人)

         、谂晒ぷ魅藛T在商場門口外散發(fā)單頁,并帶領(lǐng)消費(fèi)者前來觀看。(2個人)

         、叟晒ぷ魅藛T在活動現(xiàn)場對來的顧客進(jìn)行登記,預(yù)定鮮花,發(fā)放禮品。(2個人)

         、芑顒咏Y(jié)束后,由工作人員整理各種用品和資料。(所有工作人員)

          7、 活動內(nèi)容:

         、偬崆耙恢茉趯W(xué)校附件和小區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。

         、谠谂e行此次活動之前,要在一個周之前,率先進(jìn)行宣傳造勢。創(chuàng)意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳,可以讓學(xué)生之間相互傳達(dá)?梢岳梦⑿胚M(jìn)行集贊活動,集滿9贊送長長久久花束禮品。

         、刍顒赢(dāng)天,可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)之便讓學(xué)生發(fā)布活動信息即可送會員卡,和店里10元代金券一張。 ④在活動的過程中,進(jìn)行鮮花預(yù)定活動,可以推出情侶去女士送小禮品,預(yù)定鮮花打折送禮品。 ⑤活動最后,所有工作人員整理會場,和預(yù)定鮮花資料,以及辦理會員卡人員的資料統(tǒng)計(jì)。

          八、活動預(yù)算

          海報(bào)宣傳費(fèi)用:2m*2m=100元 10張*100元=1000元

          活動單頁:彩印0.3元每張 0.3*1000=300元

          會員卡:20xx張會員卡+刷卡器+會員管理軟件=1000元

          人力成本:學(xué)生臨時工60*6=360元

          會場布置成本:花束+展臺=500元

          禮品:200元

          合計(jì):3360元

          九、應(yīng)變措施

          在現(xiàn)實(shí)的營銷推廣中,我們要根據(jù)不同的市場狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣,做出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品銷售趨于完善,市場覆蓋面加大,銷售增長擴(kuò)大,花店經(jīng)濟(jì)利潤提升。

        營銷策劃方案15

          一、營銷現(xiàn)狀

          企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機(jī)會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機(jī)會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機(jī)會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會,企業(yè)要對其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。

          戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。

          戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動需要的成本?刂疲浩髽I(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略;或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān);或是目標(biāo)不現(xiàn)實(shí);或是營銷策劃要求預(yù)算過大;或是控制不足以進(jìn)行反饋和計(jì)劃修改。IBM公司審計(jì)其一個現(xiàn)行的營銷策劃?傮w上,這些計(jì)劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后,這些計(jì)劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實(shí)施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實(shí)施。

         。ㄒ、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。

          二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

          三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:

          1、確定活動主題

          2、包裝活動主題降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活

          動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。

          四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:

          1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。

          2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

          五、活動時間和地點(diǎn)(有時候這點(diǎn)會放在第二點(diǎn)之后):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

          六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

          七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,1、人員安排

          2、物資準(zhǔn)備

          3、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

          八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的'控制。

          九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

          十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。

          十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

          十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

          以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。)

         。1)營銷策劃的目的:

          2)企業(yè)背景狀況分析。

          3)營銷環(huán)境分析:

         、佼(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

          A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

          B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

          C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

         、趯Ξa(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

          主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

          4)市場機(jī)會與問題分析

          營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。

         、籴槍Ξa(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

          企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;

          產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;

          售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

          5)營銷目標(biāo)

          營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。

          6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

         、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

          以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

         、诋a(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

          產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;

          產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

          產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;

          產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;

          產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:

          拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

          ④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

         、輳V告宣傳。

          A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。

          B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

         、蘧唧w行動方案。

          根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

          7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。

          8)方案調(diào)整。

          這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。)

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