旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書

　　時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，此時(shí)需要提前做好策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！下面是小編精心整理的旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書，希望能夠幫助到大家。

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書1

　　網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。

　　網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、詳細(xì)、實(shí)事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭者分析，競(jìng)爭對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭力，能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場(chǎng)。

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用windows還是unix，linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如flash引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的'結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

　　2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:

　　1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。

　　3、鏈接是否有錯(cuò)誤。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。以上每一步對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)都很重要，一定要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、到位。只有前期工作做好了，后面的工作才能順利的進(jìn)行。

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書2

　　一、描述

　　業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導(dǎo)向服務(wù)，其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上，主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有，面對(duì)大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。

　　針對(duì)為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對(duì)旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

　　二、技術(shù)

　　1、前端：

　　多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅游信息采編隊(duì)伍。

　　(1)訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。

　　般班查詢

　　機(jī)票預(yù)計(jì)

　　訂單的查詢與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。

　　(2)酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)。

　　客戶登錄

　　酒店查詢

　　酒店預(yù)訂

　　更改預(yù)訂

　　取消預(yù)訂

　　房源維護(hù)

　　庫存預(yù)警

　　退款模塊

　　(3)旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。

　　客戶登錄

　　信息查詢

　　線路預(yù)訂

　　更改預(yù)訂

　　取消預(yù)訂

　　旅行社管理和維護(hù)

　　(4)支付系統(tǒng)：提供各類線上支付功能。

　　三、訪問者得益

　　通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對(duì)可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。

　　四、市場(chǎng)分析

　　根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已接近7億，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。

　　20xx年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，最為引人注目的是全國最大的旅游達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

　　但無論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對(duì)于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號(hào)稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。

　　另一方面，隨著人們生活水平及知識(shí)水平的雙重提高，對(duì)于旅行的'要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對(duì)許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當(dāng)中，自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可，但一個(gè)嚴(yán)峻的問題是面對(duì)發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場(chǎng)的實(shí)際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào)，在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。

　　今年3月下旬，中國12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書3

　　經(jīng)營模式

　　1.信息內(nèi)容

　　在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：

　　景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。

　　旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

　　與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

　　航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

　　2.服務(wù)功能

　　從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

　　旅游信息的匯集、傳播與交流。

　　旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

　　旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。

　　個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個(gè)賬戶(用戶名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：

　　客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

　　信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。

　　旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。

　　修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。

　　歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：

　　可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

　　積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離)，以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的'依據(jù)。

　　更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。

　　根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖�、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

　　3.獲利環(huán)節(jié)

　　不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

　　網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

　　提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

　　為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

　　像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

　　4.網(wǎng)站推廣

　　從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

　　在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。

　　在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

　　與訪問率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。

　　通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

　　值得思考的問題

　　綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

　　1.信息質(zhì)量和數(shù)量

　　瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。

　　2.個(gè)性化定制服務(wù)

　　對(duì)于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。

　　3.品牌競(jìng)爭階段

　　如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。

　　4.訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵

　　似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問者會(huì)成為交易客戶。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng)，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。

　　5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠

　　旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競(jìng)爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線銷售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書4

　　一、網(wǎng)站中心內(nèi)容

　　本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容，希望通過這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。

　　二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求

　　1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)

　　2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)

　　3、樹立企業(yè)形象

　　4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位

　　5、吸引更多的旅游客戶

　　6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的.旅游服務(wù)

　　7、開發(fā)新的旅游景點(diǎn)

　　8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

　　9、提高管理效率()

　　10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)

　　三、目標(biāo)用戶

　　定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定

　　1、Windows系列操作系統(tǒng)；

　　2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；

　　3、使用IE5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；

　　4、需要Flash和圖片插件；

　　5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容

　　1、公司簡介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋

　　六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

　　網(wǎng)站語言：簡體中文

　　設(shè)計(jì)風(fēng)格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達(dá)到有效傳遞信息的效果。

　　網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書5

　　一、新集村資源概況

　　新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過，是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

　　1、生物資源

　　該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。

　　2、水體資源

　　還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內(nèi)有兩個(gè)人工湖，用于養(yǎng)殖魚類�，F(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。

　　二、項(xiàng)目前提：

　　我國是一個(gè)擁有古老文化的國家，對(duì)于其他國家而言，我國則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

　　三、項(xiàng)目簡介：

　　該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。

　　四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：

　　1、方案提出：

　　開發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會(huì)使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的.參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會(huì)說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

　　在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。

　　2、項(xiàng)目應(yīng)用：

　　當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

　　3、實(shí)現(xiàn)前提：

　　一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄�(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。

　　4、實(shí)現(xiàn)途徑：

　　實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧�，為�?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間，不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開銷，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項(xiàng)目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時(shí)候，可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。

旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書6

　　一、建站前的市場(chǎng)分析

　　隨著社會(huì)生活的不斷提高，人們?cè)趯?duì)生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一，信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。

　　同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會(huì)去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開心的游玩，而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問題：

　　1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭者分析，競(jìng)爭對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　二、網(wǎng)站目標(biāo)定位

　　網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

　　網(wǎng)站客戶：全國各地的游客

　　網(wǎng)站欄目：首頁、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食

　　網(wǎng)站功能：給游客提供一個(gè)旅游的天堂，讓游客都能夠開心的游玩，而且?guī)��?dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展

　　盈利模式：通過對(duì)在景點(diǎn)門票和一些其他服務(wù)類場(chǎng)所收費(fèi)來達(dá)到盈利。同時(shí)還有手工制品銷售

　　網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

　　該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前，讓他們可以在游玩的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的'。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語“歡迎您的到來”，顯示了我們網(wǎng)站的誠意。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　四、網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃

　　運(yùn)營目標(biāo)：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

　　運(yùn)營措施：通過打廣告，發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用；

　　2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

　　3、職工的工資等

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　七、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試：

　　1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤

　　2、鏈接是否有問題；

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)庫和程序的測(cè)試

　　八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

　　網(wǎng)站建立好后，開始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

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