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        個人下半年工作計劃

        時間:2024-10-21 09:04:04 工作計劃 我要投稿

        個人下半年工作計劃

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的個人下半年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        個人下半年工作計劃

        個人下半年工作計劃1

          一、制訂學習計劃

          學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

          二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

          積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

          三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

          1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

          2、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

          3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

          4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

          時間過得好快,我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

          1、技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

          2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

          3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

          4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

          5、自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。

          對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

          在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

          1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。

          2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

          3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。

          4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。

          5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

          6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

          7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

        個人下半年工作計劃2

          隨著新課程理念的不斷提升,對教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)及教育教學觀念提出了更高更新的要求。作為一名xx教師,我們就應該能夠做到主動學習、成為新型的專業(yè)化教師,符合時代的發(fā)展要求。一定要做到不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化素養(yǎng)。于是,我針對自己的特點制定了個人下半年的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

          一、學高為范,育人先律己

          首先要提高自己的政治思想素質(zhì)。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對學生的直接影響!皩W高為師,身正為范”,引導學生樹立各種正確的觀念。吸取他人先進的教育教學經(jīng)驗,了解現(xiàn)代教育教學的新理念。學習現(xiàn)代教育教學理論,學習新課程標準,根據(jù)學生的實際情況組織教學。盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。

          二、促進個人專業(yè)發(fā)展,確立教學新理念

          經(jīng)過這學期的教學實踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗。平時積極主動參加學校組織的教學研究活動。而且自學并總結了專業(yè)化筆記;在全校組織的鋼筆字書法大賽中,獲得了較好的名次。在專業(yè)教學課題探究中,題目是《xx提高學生的計算能力》。在課堂實施中,我時刻注意調(diào)動學生的學習積極性,創(chuàng)設民主、平等、和諧,充滿濃濃興趣的課堂環(huán)境。允許學生犯錯誤,使學生在不斷的錯誤中總結經(jīng)驗和教訓。并大大提高了學生的計算能力。多給學生一些表現(xiàn)的機會,培養(yǎng)學生自主學習的能力。后的教學工作中還需不斷地改變策略,以便達到更好的教學效果。

          三、學習和發(fā)展的內(nèi)容和途徑是全方位的

          今天是一個開放的信息社會,信息的渠道非常廣泛,還包括社會考察、網(wǎng)絡學習、課題研究。觀摩外校的學習,學術討論、實踐行動研究等。此外,學習內(nèi)容也不僅僅局限于教材和教學法,而應該是更廣泛的知識領域。要讓自己真正做到“給學生一碗水,自己要有一桶水的能力”

          本學期,我擔任小學x年級的xx教學工作。一學期來,我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。我以一個母親的身份去愛我的`學生。孩子的心是純潔的,她們能體會到你給予他們真誠、嚴格的愛。

          厚愛差生,我真正做到以情動人:首先做到“真誠”二字,即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到“接受”,即能感受差生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進了中差生不同程度的進步和發(fā)展。

          其次,認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。

          教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實身心健康,根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。

          在以后的教學工作中,要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

        個人下半年工作計劃3

          以下是身為保安隊長的我在20xx下半年的工作計劃:

          一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

          1、加強隊員思想政治,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

          2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

          3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

          二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能

          1、嚴格落實公司,對于新隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

          2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。

          3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

          4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。

          三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好

          1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

          2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

          3、在“消防、安!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

          20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。

          下半年要完成的八項主要工作任務:

          第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤》,真正提高隊員的工作積極性

          1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

          2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

          3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

          第二項工作強化對正、副隊長的'培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)

          1、制定正、副隊長培訓方案

          2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

          3、在_月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。

          第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平

          1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

          2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

          3、摸索培訓,形成一種長效機制。

          第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作

          1、制定新聘隊員培訓方案。

          2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。

          3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。

          第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)

          1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

          2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

          第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

          1、對照部門職責和,做好日常工作。

          2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

          3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

          第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

          1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

          2、建立后備保安干部名冊。

          3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

          第八項工作認真完成公司領導交給的任務。

        個人下半年工作計劃4

          我在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果,為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)。于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

          一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

          隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。

          二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識

          隨著各項財務、稅務的`新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

          三、迎接xxxx稽查的檢查

          xx月份,xxxx稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息精細度,保證審計工作的順利進行。

          四、完成20xx年預算初稿編制工作

          根據(jù)集團歷年要求,在xx、xx月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

          最后,我的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!

        個人下半年工作計劃5

          20xx年,我局黨支部將結合實際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關部門交給的各項任務,樹立水電系統(tǒng)的新形象。

         。ㄒ唬├^續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災減災工程建設。一是重點抓好城區(qū)堤防二期工程建設;二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預備工作。抓好竣工結算、圖紙有關資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設進度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實工程項目的度汛治理工作。

         。ǘ├^續(xù)抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取20xx年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗收;加快XX年度13宗議案工程的施工進度,爭取早日完工;做好XX年度5宗工程的施工招投標,爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調(diào)查與后期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結案工作和XX年度省人大機電排灌議案工程項目的設計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設的`小水電站進行清理整頓工作。

          (三)繼續(xù)強化水利建設項目劃、設計和上報。一是農(nóng)村飲水安全工程項目規(guī)劃調(diào)查、設計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設計報告;三是其他水利工程項目的規(guī)劃、設計和上報。

          (四)繼續(xù)加強防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強防汛值班,完善三防工作制度,嚴格執(zhí)行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強水資源的節(jié)約和保護,進一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強水法宣傳力度,嚴格按照水法處理違法違規(guī)案件,進一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。

          為了確保黨建工作落到實處,促進黨建工作平衡發(fā)展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務實的作風,狠抓各項工作落實,努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設和諧工作出貢獻。

        個人下半年工作計劃6

          一、教學方面

          1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。

          精心備課;細心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范,要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注后進生,本學期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教學質(zhì)量和良好習慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。

          2、勤于,完善自我。

          學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在中完善自我。

          3、練就自己扎實的基本功。

          “鋼筆字、毛筆字、粉筆字、、普通話”是教師的基本功。為此,我會持之以恒地加強自己的基本功練習。同時,作為英語老師,我還要不斷的加強自己的和聽力,以使自己在教學方面能夠盡快地成長起來。

          4、利用信息技術手段輔助教學。

          充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。

          5、多反思

          自我反思是提高業(yè)務水平的重要途徑,對自己的教學行為、學生的活動方式、教學目標的制定、教學內(nèi)容的選擇……及時進行反思、總結、改進,從“經(jīng)驗型”的.教師向“科研型”的教師轉型。

          1)不斷進行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學高為范。

          2)在自己的教學過程中,時刻做到三個反思:教學前反思,從培養(yǎng)學生實踐能力著手,拓展教學內(nèi)容,優(yōu)化教學過程;教學中反思,及時自動地在行動中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習慣;教學后反思,隨時審視,隨時修正,形成自己的教學個性。

          6、多實踐

          1)努力探索、大膽實踐,用新的教學藝術充實課堂教學。在自己的課堂教學中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,力爭完成從教學的“主角”轉向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識傳授者向現(xiàn)代學生發(fā)展的促進者的轉變。

          2)積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善,結合教學實踐實現(xiàn)創(chuàng)新和開拓,實現(xiàn)“模式化”向“個性化”的轉變。

          3)整合資源、為我所用,在課堂教學方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達的資訊和媒體手段,觀摩名家教學,撰寫、教學反思,在課堂教學中利用電教多媒體手段立體展示教學內(nèi)容,激發(fā)學生學習的興趣,創(chuàng)設情景,授予學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的技巧,營造氛圍,培養(yǎng)學生終生學習的習慣。

          7、多總結

          定期對自己的教育教學工作進行總結,通過及時總結,有所沉淀,不斷為今后的工作積累經(jīng)驗。

          二、班級管理方面

          我現(xiàn)在正擔任著本校班的班主任,盡管擔任班主任的時間只有十幾年,但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好,但我將以我的努力使他們有所進步。

          1、紀律方面,我將繼續(xù)我的獎勵和懲罰共用的機制,鼓勵學生能嚴格要求自己,改變其原有的壞習慣。

          2、學習方面,嚴抓不認真學習,不及時交作業(yè)的學生,多關注底子差的同學。最關鍵的是提升自己的教學水平,讓學生樂于學習,在快樂中學習。

          3、班級風氣方面,要使一個班級整體提升,我覺得班級凝聚力的培養(yǎng)必不可少,我們班男生多,女生少,治理起來有一定的難度,我要努力讓他們愛上這個班級,肯為班級做事,培養(yǎng)小干部,引領全班向著更好的方向前進。

          三、具體規(guī)劃

          通過吉林市骨干班主任培訓,爭取在短時間內(nèi)進步自己的業(yè)務素養(yǎng),做一名學習型的教師。

          重視對有效課堂的研究、實踐,專心思考,凡事多思多想,反思失事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師,走出自己的一條路子來!不斷學習、反思,將自己的工作中的成敗得失總結出來,并進行研究,爭取早日成為一名科研型教師。

          我知道生動的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢看自己一下子成為一位,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風起航,雖一路風風雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。

        個人下半年工作計劃7

          從20xx年2月初進入XX,不知不覺已經(jīng)過去近一年半,我逐漸融入到了XX這個大家庭中;仡欉@一路走來自己的成長和變化,感觸頗多。特別是今年以來,公司在組織架構和業(yè)務模式上的變化都比較大,需要學習和了解的新事物、新知識也不斷增加,在領導和同事們的指導和幫助下,雖然步履蹣跚,但自己也一直努力,希望緊跟著公司發(fā)展的步伐前進、提升。現(xiàn)將上半年的主要工作內(nèi)容做一個梳理總結。

          一、公文的處理

          主要包括三方面的工作:

          1、公司/子公司名義下發(fā)的紅頭文件的編輯,截止目前為止共完成30份文件的編輯下發(fā),內(nèi)容涉及新部門的設立、原部門的調(diào)整、人員任職和晉升以及各類制度、流程的出臺下發(fā)等;

          2、季度/半年度經(jīng)濟運行分析報告的撰寫,這是所有工作內(nèi)容中數(shù)量最少,但是“創(chuàng)作過程”最為糾結,體會最為復雜,自我提升需求最為迫切的方面;

          3、其他匯報材料或講話稿的撰寫,上半年協(xié)助XX中邦勞總完成了證監(jiān)會會議所需的PPT演示文稿、工作報告以及XX中邦增資的可行性報告、請示、董事會決議,另外也涉及少量的工作思路的成文整理工作,公司層面交流會議的資料的整理等等。

          二、會議工作

          會議工作包括會前籌備通知、會中組織記錄、會后跟進落實三方面內(nèi)容。今年上半年公司層面會議共有:

          1、總經(jīng)理座談會五場、商貿(mào)公司業(yè)務座談會一場,主要負責會議記錄的整理以及對座談會上各個板塊代表和領導提出的有關人力方面的意見進行匯總;

          2、上半年集團召開辦公會議六場,主要負責了會前的通知、會議室的布置準備以及會后紀要的整理、待跟進工作的匯總,同時上半年協(xié)助補充臨時辦公會議紀要四份;

          3、小范圍協(xié)調(diào)會議,包括資源公司、基差貿(mào)易部、佛山分公司、XX中邦、有色金屬事業(yè)部以及鋼鐵供應鏈公司各自流程討論的組織參與;

          4、大宗商品貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)研究工作動員大會 等。

          三、制度流程梳理、更新等事務性工作

          上半年完成對資源公司、國貿(mào)公司“合同審批及資金支付流程”,“報銷、補貼、費用等支付流程(包括漢佳商貿(mào))”的更新,以及集團公司基差貿(mào)易部、佛山分公司以及XX中邦公司合同審批及資金支付流程的設置,并格局部門/機構的變化實時與信息部配合完成組織架構圖的更新。

          四、階段性專題工作

          今年的專題工作主要有兩點:

          1、秘書組重點工作,協(xié)助做好“集團后續(xù)問題的梳理、深化、調(diào)整”。目前,秘書組已經(jīng)召開三次內(nèi)部協(xié)調(diào)會,對個人工作分工、各個階段工作重點和推進方式等都進行了明確,經(jīng)過第一輪與職能板塊的溝通,職能部門功能職責表已經(jīng)基本整理完成,權責險的劃分也得到進一步明確。

          2、人力部主導的公司薪酬結構調(diào)整工作,上半年主要協(xié)助完成了大量數(shù)據(jù)的`測算工作,包括集團及各分子公司崗位的匯總、所有部門平均工資的測算、部門年終獎總額的測算、各職務層級薪酬(工資、年薪)范圍的整理和實際月工資收入占全年總收入比例的測算、公司員工個人工資占年收入比例的測算、個人年終獎金占年收入比例的測算等等,同時根據(jù)要求完成CIEC薪資結構調(diào)整方案的PPT演示文稿。

          五、其他協(xié)助配合工作

          上半年,協(xié)助辦公室對“集團及下屬分子公司公章使用審批流程”進行了溝通整理,目前初稿已經(jīng)完成;根據(jù)參加汽輪集團“精細管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動動員大會,并根據(jù)開展“精細管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動的實施方案的通知完成“課題立項表”的制作和提報;參與信息部對公司新網(wǎng)站的設計工作,并提出修改意見。另外,二季度開始利用空余時間對20xx年-20xx年的所有公司發(fā)文文件、辦公會議紀要進行了梳理,注明文檔時間、內(nèi)容,確保各類文件搜索、查閱的時效性和準確性,提高效率,計劃在文檔整理完畢后與辦公室核對查漏補缺,確保文檔的萬完整性。

          半年來,自己對文秘工作有了一些更深入的感觸,下面結合上述五方面實際工作,談一談幾點認識和看法:

          一、要耐得住

          其實很多時候?qū)憱|西是比較枯燥無味的,整天在文山書海中度過,整天坐在電腦前絞盡腦汁,屬于純腦力勞動,很容易煩躁和思維混亂。工作成果出來也大都是默默無聞,沒有看得見摸得著的豐碩成果,不會像業(yè)務有什么驚天動地的成績,更多的只有自娛自樂的成就感和領導的默許安穩(wěn)。因此,我們要把自己的心態(tài)調(diào)整好,耐得住寂寞,才守得住繁華。

          二、要多學習

          舉例來說,寫一篇匯報材料,在起草之前,首先要弄清匯報的對象,然后精心構思,認真思考,閱讀大量的相關資料,才能開始下筆,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。我們在寫材料的同時也是平時積累的一種展現(xiàn),這就要求平時多看、多讀、多聽,多注意領導講話的方式方法,側重點和偏好。在這項工作中,知識貯備和管理經(jīng)驗明顯不足對我來說是個硬傷,也是我著重要提高的地方。以后的工作中,自己也要多注重平時的積累,多看新聞、多看報紙,多了解行業(yè)的相關動態(tài),也要向公司的業(yè)務老前輩學習,多關注他們平時寫出的材料文章。

          三、要會應變

          這半年來的工作讓我深刻體會到“計劃不如變化”這句話的正確性,原來的工作計劃迅速調(diào)整了、領導的決策馬上變化了,原來的任務還沒完成,新的緊急任務又來了,這種時候就要迅速做出反應、調(diào)整自己的工作計劃,等不及你埋怨,也等不及你牢騷,必須見事快、反應快、動作快。

          四、要肯糾錯

          要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

          五、要善交流

          文秘和助理工作都是說大不大但說小也不小的工作,在工作性質(zhì)上其實輔助與協(xié)調(diào)性居多,因此溝通就顯得很重要。如果和輔助對象、協(xié)調(diào)主體的溝通不到位,意圖理解不到位,那工作只會是事倍功半。很多時候,“交流”比“寫”更重要。閉門造車永遠寫不出好的報告,還是要多和各個層級的人員進行溝通,綜合大家的思想、工作動態(tài),把這些轉化成工作中的一些思路,才能使你的報告有深度,有感染力,也更務實、更接地氣。

          我理解文秘工作就是一個服務——學習——提高的過程。你在為領導、為各職能/業(yè)務部門、為員工服務的同時,會接收到很多不同的信息,肯定也會有超出自己知識范圍和能力范圍外的內(nèi)容,如果你無法理解消化,就不可能很好的完成工作任務。因此,要完成任務你就需要不斷的學習新知識,懂得了更多知識就可以更好的為下一個任務服務,這是一個可持續(xù)的良性循環(huán)過程。早前我看過一本書,作者已經(jīng)忘記,但書名一直記得很牢,叫《沒有平凡的崗位,只有平庸的員工》,小崗位才是成功的基石,小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵,每天甚至每周進步一點點,一年你就可以進步一大截。

          去年一整年,自己最大的感受就是一直在“趕”。剛進公司趕著要了解公司的情況、趕著要認識新同事,每一個工作內(nèi)容都是突發(fā)其來,完全沒有心理準備就要緊趕慢趕的去完成,好不容易對公司的現(xiàn)狀有了比較深的了解,公司又有新變化了,又要趕著重新認識……不過也正是有了去年忙亂的基礎,今年這半年來,我對自己的工作也有了一個粗粗的大方向,各項工作取得了一定的進步,不過自己也清楚的認識到還存在一些問題和不足,如工作經(jīng)驗不豐富,平時的一些工作方法還需進一步改進;知識貯備量不足,包括行業(yè)知識、經(jīng)濟金融知識和管理知識等等。這些都有待于在以后的工作中加以克服和完善。在接下來的時間,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,盡可能對自己的要求高“一點”。

          最后,下半年的重點工作計劃和努力改進方向,主要有以下幾點:

          一、系統(tǒng)性的給自己制定一個學習計劃,從業(yè)務知識和行業(yè)知識兩方面提高自己。當然我也知道,知識的積累不可能一蹴而就;

          二、通過參與此次改制二次梳理的工作,對公司的職能板塊、業(yè)務板塊的功能職責以及權責利劃分有一個比較全面、清晰地認識;

          三、8月底前完成《每周一言》集合冊的設計、印刷、寄送工作;

          四、對上半年經(jīng)手出臺的各項制度、流程的執(zhí)行情況進行了解,同時對公司已經(jīng)出臺的、還在制訂中的以及待制訂的制度、流程文件進行梳理,列出清單;

          五、協(xié)助領導做好此次薪酬結構調(diào)整工作,視情況可適當學習了解薪酬管理

        個人下半年工作計劃8

          一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

          一、不斷地學習,培訓。

          加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

          (1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

          (2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

          (3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

          一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

          二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

          三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的'運用營銷技能。

          五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

          二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

          (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

          (2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

          (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

          (4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓。

          建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

          一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

          非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

          新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

          1終端培訓

          在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

          2收集小票信息

          重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

          3建檔

          利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

          4數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

          分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

          5客情維系

          尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。

          6客訴處理

          根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

          由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

          在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

          1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

          2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

          3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

        個人下半年工作計劃9

          針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20xx下半年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

          一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

          重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的'所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的.祝福。下半年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

          下半年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx下半年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

          強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

          三、熱情接待,周到

          接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

          經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

          與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

          加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成下半年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

        個人下半年工作計劃10

          一、對于銷售工作的熟悉

          1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃績效執(zhí)行績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

          5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的.資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

          6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8、努力保持x同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

          二、銷售工作具體量化任務

          1、制定出月計劃和周計劃及每日的工作量。天天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

          4、做好天天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計投標深化設計備貨執(zhí)行驗收等跟進,并完成各階段工作。

          6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

          7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

          8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

          10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

          11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

          12、提前打算驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

          客戶同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

        個人下半年工作計劃11

          轉眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃:

          一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

          (一)、業(yè)績回顧

          1、年度總現(xiàn)金回款萬,超額完成公司規(guī)定的任務;

          2、成功開發(fā)了四個新客戶;

          3、奠定了公司在魯西南,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

          (二)、業(yè)績分析

          1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

          a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

          b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

          c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

          2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。

          3、我公司在已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的`市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。

          二、個人的成長和不足

          在公司領導和各位同事關心和支持下,我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

          1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

          2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

          3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

          4、對整體市場認識的高度有待提升;

          5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

          三、工作中的失誤和不足

          1、市場

          雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

          2、市場

          雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

          3、市場

          滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

          (1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

          (2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

          4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

          四、年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

          由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

          1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

          2、:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

          3、:同滕州

          4、:尚未解決

          通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

          根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

          1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

          2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;

          辦事處運作的具體事宜:

          1、管理辦事處化,人員本土化;

          2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

          3、運作化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

          4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

          五、對公司的幾點建議

          1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

          2、完善各種和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

          3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

          4、注重品牌形象的塑造。

          以上就是對上半年的工作進行的總結,在下半年的工作中,我們有信心把白酒銷售做得更好!

        個人下半年工作計劃12

          回顧過去,展望未來,xx房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)20xx上半年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx下半年作出了如下的展望和規(guī)劃:

          一、進一步加強員工的成本控制意識

          嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把xx嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的'請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除個性批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

          二、加強往來款項的催收力度

          需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正;乜睿凑展矩攧詹恐贫ǖ膫蚪鸾Y算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。

          三、配備財務人員

          財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務推薦至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。

          四、配備xx升級版財務軟件及多端口

          至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內(nèi)、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就務必具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。

          這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的狀況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦透過自己的查詢端口能夠隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

          五、日常工作

          認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

          六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作

          為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。立足基礎工作,深化工作細節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量。

          總之在新的一年里。繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

        個人下半年工作計劃13

          xx—xx年上半學年,在這期間我們根據(jù)學院團委的安排,結合我院自身的特點,充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開展關于體育方面的各項工作,力求做到一切從學生出發(fā),一切為學生服務.在院領導的大力支持和同學們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為xx年下半年的工作做的一個計劃.

          一、體育部總體工作設想與工作思路

          體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

          二、對上半年工作的總結

          上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽,負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的.報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

          三、今年的工作目標

          (1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

          (2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。

          (3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

          (4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

          (5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。

          (6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行。

          四、主要工作任務

          (1)體育部組建

          從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。

          (2)迎新杯籃球賽

          大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

          1.力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。2.擴大影響,調(diào)動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

        個人下半年工作計劃14

          一、指導思想:

          以總校目標作為指導方針,以愛為教育的基礎,結合本園實際,繼續(xù)以“我能行,我努力,我真棒!”為精神動力,抓好常規(guī)工作的同時,繼續(xù)建設本園特色,使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。

          二、關鍵詞:堅持反思感恩。

          三、主要工作:

          (一)、把責任文化打造成部門文化的根基。

          1、以“責任”為主題,以“責任”為根基,倡導老師多讀書,組織老師們以某本書為中心,在讀書中體會生活,學會工作,從而學會感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指數(shù)。

          2、每周例會智慧分享,行政和組長把一些“事實性反饋”給老師,使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側重于業(yè)務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。

          3、周二保育員例會,在上個學期的.收獲中,鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!

          (二)、在文化背景的引導下,在反思中,堅持我們的收獲,努力提高“品質(zhì)”。

          1、教研活動:教師研討課嚴格按照我們“流程”進行,資料積累到位,一學期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課!

          2、年級組工作:常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開,本學期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示!标P注組內(nèi)老師研究資料的積累。

          3、后勤隊伍建設:本學期繼續(xù)提高保育員“教”的能力,在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規(guī)工作”比如:保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。

          (三)、根據(jù)本園實際情況,采取多種途徑,提高教學質(zhì)量。

          1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū),把幼兒園所學綜合課程進行整合,初步分為語言、音樂、科學、體育等方面,由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案,在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學的評估。

          2、全心服務班繼續(xù)推廣,堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

          (四)、家園共育,充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。

          1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。

          2、每兩個月召開家長會,活動有計劃、有目標、有講稿,有針對性制定指導家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結、有反思。

          3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。

          堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!

          學會堅持、學會反思、學會感恩!

        個人下半年工作計劃15

          半年的時間已經(jīng)結束,工作又將是一個新的開始,未來一定是會更加緊張,來到__公司不是一時半會了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗,在x公司已經(jīng)工作兩年的我,對這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個保障,對于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負責人對于我們部門今后的一個工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個新年,每一個安保工作人員報工作做好了,我們部門工作也會取得進步,這是肯定的,對于下一步的工作也應該有一個計劃。

          一、提高部門人員的整體素養(yǎng)

          在x公司工作的每一個安保人員,時刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點,我們安保部門一直很強調(diào)這素質(zhì)兩個字,作為公__公司的安全保障,我們每一個人的職責都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個安保人員一定是通過了精心的培訓打造出來的人,我們部門一直都講究一個高素質(zhì)的團隊,我們部門一直都在朝著這個方向發(fā)展,在今后的.工作當中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓,我們部門的每一個成員都是絕對精英。

          下半年一定會繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會變,部門的核心思想就是打造一個安全有保障的工作環(huán)境,下一個階段我相信這會繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個安保人員動力就不會減退。

          二、做好公司的安保工作

          作為一名安保工作者我們的職責是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會有部分陌生人進入公司,主要還是沒有及時的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的時間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個職業(yè)能力,下半年工作中一定會加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個人的身份,部門的安保人員要負責好自己的崗位職責,一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會追究到個人,我們部門是一個很團結的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個的部門成員違反的。

          下半年的工作任重道遠,作為x公司的安保工作保障,我們還是團結一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!

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