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        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-09-25 10:50:20 工作計(jì)劃 我要投稿

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 15篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 15篇

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 1

          一、

          XX年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

          二、

          1、明確工作內(nèi)容

          首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。 2、 駐點(diǎn)營銷

          駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

          市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

          b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

          c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

          d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

          e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

          f、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制; 3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:

          1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

          2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成:

          組長:市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長:營運(yùn)部總監(jiān) 顧問:副總經(jīng)理

          執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管

          備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

          三、

          1、合理配置人員:

          a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

          b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

          d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且XX年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

          2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

          5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=7XX元

          四、

          1、競爭激烈

          近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

          2、整合資源

          我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在XX年中市場(chǎng)部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡易,后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

          3、市場(chǎng)調(diào)研

          五、

          公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長久的發(fā)展,XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的'設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),XX年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

          2、產(chǎn)品定位

          根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,XX年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

          結(jié)合對(duì)同行業(yè)競爭對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場(chǎng)調(diào)研制度)

          3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴(kuò)大市場(chǎng)競爭范圍。針對(duì)XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展,XX年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營,相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。

          XX年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),針對(duì)XX年團(tuán)購市場(chǎng)的萎縮及家

          家知團(tuán)購經(jīng)營情況,XX年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

          XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),XX年外包管理費(fèi)用1XX元/季度,XX年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

          4、客服接待

          客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

          XX年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。

          5、市場(chǎng)推廣

          XX年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。XX年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,針對(duì)XX年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,XX年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

          XX市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在XX年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。

          市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

          六、

          常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略 第一季度:

          1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

          2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

          3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研)。

          4、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。

          5、 會(huì)員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

          6、 啟動(dòng)XX年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門店周邊競爭對(duì)手經(jīng)營調(diào)研)

          第二季度:

          1、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣。

          2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

          3、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營銷工作。

          4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

          5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

          6、 XX年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

          7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

          第三季度:

          1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動(dòng)的執(zhí)行。

          2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

          3、 暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。

          4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

          5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。

          6、 XX年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

          7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

          第四季度:

          1、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。

          2、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定XX年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。

          3、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。

          4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

          七、

          1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

          2、各分店的促銷、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

          八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)

          XX年市場(chǎng)部費(fèi)用在原XX年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上,增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬元; 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元; 市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元;

          其他項(xiàng)目費(fèi)用較XX年無較大變化。

          預(yù)計(jì):XX年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬元。

          針對(duì)XX年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)(無年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,臨時(shí)性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控),XX年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng),由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性,和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。

          總結(jié):成者王、敗者寇。

          每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問題;而深入市場(chǎng),與營業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 2

          20xx年即將過去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開發(fā)工作做的更好。

          一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

          三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

          團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。

          市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。

          銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問題有以下幾點(diǎn):

          1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強(qiáng)。

          改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

          2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。

          改進(jìn)措施如下:13年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長基金。

          3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

          改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

          二、20xx年工作總體計(jì)劃

          在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

          1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

          2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

          13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

          3)建立新的銷售模式與渠道。

          市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的`銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

          4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

          公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

          三、市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)

          市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)200萬

          1、燕郊區(qū)域

          年度:銷售任務(wù)90萬

          季度:第一季度(1、1—3、30月)銷售任務(wù)10萬

          月度:1月3萬2月3萬3月6萬

          季度:第二季度(4、1—6、30月)銷售任務(wù)30

          月度:4月10萬5月10萬6月10萬

          北京三原國際有限公司

          季度:第三季度(7、1—9、30月)銷售任務(wù)30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬

          季度:第四季度(10、1—12、30月)銷售任務(wù)20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬

          2、通州區(qū)域

          年度:銷售任務(wù)110萬

          季度:第一季度銷售任務(wù)10萬

          月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬

          月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬

          月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬

          月度:10月10萬11月6萬12月4萬

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 3

          20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù), 做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

          現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下:

          一、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃:

          1. 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

          2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

          3. 對(duì)競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

          4. 制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

          5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

          6. 促銷活動(dòng)的`策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。

          7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;

          6. 對(duì)國際性大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。

          二、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

          市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理

          1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

          2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

          3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

          4. 制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

          5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

          6.促銷活動(dòng)的策劃及組織。

          7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

          8.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

          9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

          為做好長期性的服務(wù)工作,下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統(tǒng)一思想,扎實(shí)工作。

          一是將中心擬定的評(píng)定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見,報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施情況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),加深各單位對(duì)評(píng)定分離的理解,確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位,提高政府采購的質(zhì)量與滿意度。

          二是根據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定,借鑒市政府采購中心經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我區(qū)實(shí)際,更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對(duì)不同采購類型,完善招標(biāo)文件模板,提供菜單式選項(xiàng)供采購單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用,促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化,減少因采購單位自由裁量權(quán)過大而附加限制性、傾向性條款;在招標(biāo)過程中增加信息公開內(nèi)容,著力提高采購招標(biāo)信息公開度,充分鼓勵(lì)市場(chǎng)監(jiān)督,鼓勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào),及時(shí)予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門查處,清理政府采購市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護(hù)政府采購的公平性和嚴(yán)肅性。

          三是為保證服務(wù)評(píng)價(jià)的持續(xù)性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設(shè)。中心將通過引入第三方機(jī)構(gòu),安排專人對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)比,做到對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過程考核同步進(jìn)行,綜合評(píng)價(jià)。確保服務(wù)評(píng)價(jià)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且根據(jù)各服務(wù)類項(xiàng)目的性質(zhì)分門別類,逐一制定方案,將服務(wù)評(píng)價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn),用評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督,將履約評(píng)價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo)、第三方參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣。

          四是通過制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠信守法意識(shí),進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠信行為管理規(guī)定,向有關(guān)單位征求意見。通過合同履約檢查,記錄參與政府采購供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠信情況,建立供應(yīng)商誠信檔案。并在區(qū)政府采購網(wǎng)設(shè)立誠信檔案專欄,公開披露供應(yīng)商誠信情況。試行在政府采購評(píng)標(biāo)時(shí)對(duì)達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區(qū)政府采購供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。

          五是大力開展合同履約檢查。定期對(duì)合同履約情況進(jìn)行抽查并開展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)針對(duì)重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選采購項(xiàng)目以及出現(xiàn)過質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目,糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為,并對(duì)整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光,報(bào)請(qǐng)區(qū)監(jiān)督主管部門進(jìn)行處罰。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 4

          時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的,迎來了嶄新的在xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特?cái)M訂工作計(jì)劃。

          市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的'作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

          所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。

          1、制定xx年銷售工作計(jì)劃:

          科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

          2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):

          認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

          3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

          集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

          以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,把我們的工作做到,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 5

          一、20xx年銷售情況

          20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬。

          二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

          銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的'最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個(gè)人覺得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。

          培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

          根據(jù)上周開會(huì)時(shí)分工來看,我的主要工作任務(wù)是:

          (1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;

          (2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);

          (3)配合譚總(除了自己工作外);

          (4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

          20xx年,我會(huì)全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯(cuò),就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。

          三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

          光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對(duì)于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 6

          一、工作重點(diǎn)闡述

          在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻(xiàn)率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

          市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績,綜合競爭對(duì)手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)計(jì)劃如下:

          ①市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;

         、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%;

         、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%。

          二、支持與輔助工作

          為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、明確責(zé)任

          市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下:

         、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);

         、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

          ③樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開發(fā)意識(shí),減少不必要的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。

         。ǘv點(diǎn)營銷、貼近市場(chǎng)

          從本年度開始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營銷點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:

          (1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

         。2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的.開發(fā)思路;

          (3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

         。4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

          (5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

          (6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。

          3。充實(shí)成員,完善組織

          隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。

          市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表

          崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間

          市場(chǎng)開發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)工作xx月~xx月

          市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月

          廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月

          三、重點(diǎn)工作安排

          1。品牌推廣

          公司品牌經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定競爭優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

         。1)品牌形象

          為了樹立“xxx”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。

          (2)產(chǎn)品定位

          通過細(xì)分若干子品牌,可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

          2。銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對(duì)手最大的競爭優(yōu)勢(shì),多年的市場(chǎng)運(yùn)作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。

          3。市場(chǎng)推廣

         。1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

         。2)在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。

          (3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

         。4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 7

          20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了,公司運(yùn)作到現(xiàn)在有整整一年的時(shí)間了?粗救找鎵汛蟆N覂(nèi)心非常欣慰。但,這不是我的目標(biāo)。同樣也不是我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。我們的座右銘就是"沒有最好,只有更好"

          進(jìn)入服裝這個(gè)行業(yè)了,擔(dān)任市場(chǎng)拓展一職了。經(jīng)過的風(fēng)吹雨打,我感覺自己的生活更充實(shí)了。因?yàn)椤业玫搅耍?/p>

          現(xiàn)在我覺得自己一只腳已經(jīng)邁入了服裝的圈子,F(xiàn)在的我,還是很稚嫩的還需要不停的充實(shí)自己,鞭策自己,證實(shí)自己。因?yàn),我相?阿基米德"說的一句話————"給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起整個(gè)地球。"這個(gè)支點(diǎn)就是百依百順。只有支點(diǎn)不斷的長高,我才可能見證"地球"被撬起的時(shí)刻。

          江西省市場(chǎng):

          地級(jí)市:南昌市、贛州市、上饒市、九江市、吉安市、宜春市、萍鄉(xiāng)市、撫州市、新余市、鷹潭市、景德鎮(zhèn)市?h級(jí)市:德興市、樂平市、貴溪市、豐城市、高安市、樟樹市、瑞昌市、瑞金市、南康市、井岡山市?h城:婺源縣、玉山縣、廣豐縣、上饒縣、橫峰縣、余干縣、萬年縣、鄱陽縣、鉛山縣、弋陽縣寧都縣、石城縣、興國縣、于都縣、會(huì)昌縣、尋烏縣、信豐縣、上猶縣、崇義縣、大余縣、龍南縣、定南縣、全南縣、贛縣、安遠(yuǎn)縣

          彭澤縣、湖口縣、都昌縣、沙河縣、星子縣、德安縣、修水縣、武寧縣、永修縣靖安縣、奉新縣、宜豐縣、上高縣、銅鼓縣、萬載縣新干縣、峽江縣、永豐縣、吉水縣、安?h、吉安縣、永新縣、遂川縣、萬安縣、泰和縣東鄉(xiāng)縣、金溪縣、資溪縣、南城縣、黎川縣、崇仁縣、宜黃縣、樂安縣、南豐縣、廣昌縣南昌縣、進(jìn)賢縣、新建縣、蓮塘縣、安義縣、余江縣、分宜縣、上栗縣、蘆溪縣、蓮花縣、浮梁縣=81縣城鎮(zhèn):向塘鎮(zhèn)、銅礦鎮(zhèn)、臨川區(qū)、廬山區(qū)

          由零售支持部剖析現(xiàn)有加盟商20xx年店鋪在不死亡情況下基礎(chǔ)定量是萬。

          公司20xx年婉楓年度目標(biāo)為萬。除去現(xiàn)有店鋪還有萬的空缺。日期1234

          重點(diǎn)攻擊市場(chǎng)(出差路線)萍鄉(xiāng)、上栗、蓮花、蘆溪、安福、永新九江、瑞昌、德安、永修、武寧、修水上饒、玉山、廣豐、鉛山、余干、鄱陽景德鎮(zhèn)、樂平、余干、婺源、德興、弋陽基礎(chǔ)預(yù)期理想目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)56789101112合計(jì)

          撫州、高安、樟樹、上高、宜豐、東鄉(xiāng)瑞金、于都、會(huì)昌、石城、寧都、興國資溪、金溪、南城、崇仁、南豐、宜黃樂安、永豐、吉水、泰和、萬安、遂川進(jìn)賢、新建、安義、靖安、余江、都昌尋烏、定南、龍南、全南、信豐、大余、崇義、上猶、贛縣大面積發(fā)放會(huì)員為達(dá)到20xx年公司所下達(dá)的目標(biāo),可實(shí)行以下方案

          方案一:提高新開發(fā)店鋪的平均銷售周期(可減少可需開發(fā)網(wǎng)點(diǎn))

          1、動(dòng)員公司全體員工大批量篩選無效客戶資料。

          2、(上半年)大范圍的市場(chǎng)拓展。

          3、以廣告配合市場(chǎng)拓展進(jìn)度達(dá)到"品牌效應(yīng)"的效果。

          方案二:提高新開發(fā)店鋪的店鋪質(zhì)量(達(dá)到一店抵多店的效果)

          1、尋找高質(zhì)量客戶,大力度支持合作。

          方案三:主力攻打空缺地級(jí)市(大店),對(duì)周邊縣城起到大范圍的`輻射作用(為以后的市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ))

          1、與店鋪質(zhì)量高的客戶以聯(lián)營方式合作。

          方案四:撒網(wǎng)式鋪設(shè),不強(qiáng)硬要求店鋪質(zhì)量。(為20xx年的目標(biāo)奠定基礎(chǔ))

          1、以優(yōu)厚的加盟條件來輔助市場(chǎng)拓展。

          2、以廣告配合市場(chǎng)拓展進(jìn)度達(dá)到"品牌效應(yīng)"的效果。3、(全年)大范圍的市場(chǎng)拓展能夠影響目標(biāo)不能完成的主要因素:

          1、人員的配置(含本人4人:3固定1流動(dòng)。)①怎樣招到合適的人員。②怎樣能夠留住比較穩(wěn)定的員工。

          2、政策的調(diào)整①訂貨折扣可比補(bǔ)貨折扣高出5個(gè)點(diǎn)。(個(gè)人建議4。3—4。8)②貨架、裝修補(bǔ)貼、銷售返點(diǎn)等。

          3、廣告宣傳是否到位。①外出拓展宣傳手冊(cè)。(折頁、邀請(qǐng)函)②戶外廣告制作。(華東、米蘭、洪大、羅萬馬)③服裝雜志制作。(365、品時(shí)尚)④短信的定時(shí)發(fā)送。

          4、客戶至公司的感覺是否良好。①展廳的陳列。②櫥窗的布置。③客服前臺(tái)的專業(yè)度。④公司的企業(yè)文化。

          一、工作方式

          1、個(gè)人工作加強(qiáng)執(zhí)行"計(jì)劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核"的工作原則,制定每月自我工作監(jiān)控和考核指標(biāo)。督促自己積極開展個(gè)人工作提升工作業(yè)績。

          2、細(xì)分年拓展任務(wù)到每一個(gè)月,具體到每一周,根據(jù)自己分解的周任務(wù)和約任務(wù)制定相應(yīng)的出差計(jì)劃和市場(chǎng)拓展策略。

          二、工作重點(diǎn)

          客戶開發(fā)原則:千方百計(jì)鞏固現(xiàn)有客戶開發(fā),開發(fā)現(xiàn)有客戶潛力;整合資源對(duì)空白地區(qū)的優(yōu)質(zhì)意向客戶進(jìn)行全力拓展公關(guān)。

         、俨僮髟瓌t:養(yǎng)籠中之鳥———鞏固現(xiàn)有客戶,開發(fā)地區(qū)新開店的潛力。補(bǔ)漏網(wǎng)之魚———開發(fā)空白地區(qū)新加盟客戶,擴(kuò)大品牌市場(chǎng)占有率。

         、谥贫ê侠淼某霾钣(jì)劃確保每次出差都可以達(dá)到預(yù)期效果。

         、蹍f(xié)助公司完成各季訂貨會(huì)的安排和跟進(jìn)工作。

         、芡瓿陕氊(zé)內(nèi)的日常工作,配合部門完成各項(xiàng)臨時(shí)指派的工作

        市場(chǎng)部xx

          20xx年12月1日

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 8

          市場(chǎng)部是企業(yè)的靈魂,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中都起到了十分重要的作用,是銷售環(huán)節(jié)的核心組成部分。作為市場(chǎng)部人員,其主要工作是協(xié)助總經(jīng)理收集市場(chǎng)信息、制訂銷售計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。而衡量市場(chǎng)部工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),執(zhí)行力度是否強(qiáng)而有力。

          市場(chǎng)部人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,這對(duì)公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí),公司也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與公司共同發(fā)展的雙贏目的。

          一市場(chǎng)部職能

          1.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。

          2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

          3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。

          4.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

          5.策劃。

          6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。

          二市場(chǎng)部人員職責(zé)

          1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)的任務(wù)。

          2.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃。

          3.全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

          4.對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,建立信息反饋制度。

          5.定期總結(jié)工作,并向總經(jīng)理提交工作報(bào)告。

          6.監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。

          7.制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

          8.銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

          9.對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。

          10.開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。

          11.協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的'關(guān)系。

          12.其他臨時(shí)性工作。

          三市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)

          1.準(zhǔn)確性、及時(shí)性:準(zhǔn)確、客觀的掌握實(shí)時(shí)信息,了解不同信息動(dòng)態(tài)。

          2.協(xié)調(diào)性:包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和工作協(xié)調(diào)能力兩個(gè)方面。

          3.規(guī)劃力:做事之前,現(xiàn)在腦中想好應(yīng)該怎么來進(jìn)行,分辨出事情的先后高低,一步一步地讓作業(yè)更加順利流暢。

          4.執(zhí)行力:貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。

          四市場(chǎng)部制度完善

          隨著市場(chǎng)部人員的增多,為了加強(qiáng)市場(chǎng)部的工作規(guī)范,提供其工作效率,必須要對(duì)市場(chǎng)部人員以及相關(guān)銷售人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,首先要完善市場(chǎng)部的相關(guān)制度及人力資源培訓(xùn)制度。

          1.組織銷售部人員進(jìn)行系列培訓(xùn)。

          企業(yè)文化培訓(xùn);

          企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn);

          行業(yè)關(guān)系培訓(xùn)(特定行業(yè));

          營銷方法培訓(xùn)(有上之下);

          客戶接待口語培訓(xùn)(幾個(gè)基本點(diǎn)要牢記);

          氣質(zhì)培訓(xùn)。

          2.費(fèi)用管理制度。

          全年度項(xiàng)目預(yù)算制度

          報(bào)銷制度

          業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理制度

          3.項(xiàng)目管理制度。

          項(xiàng)目跟蹤流程圖

          項(xiàng)目信息調(diào)查表

          項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃表

          項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算制度

          4.市場(chǎng)績效考核管理制度及激勵(lì)機(jī)制制度。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 9

          公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司X年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂X年工作計(jì)劃如下。

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

          市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

          2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

          3、增加人員配置:

          (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。

          (2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

          4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使X年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

          市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

          7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的.市場(chǎng)方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“X”品牌,擴(kuò)大X的市場(chǎng)占有率,X年乘公司上市的東風(fēng),初步研究X、X、X、X、X、X、X以及X市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大X的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

          2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示X在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建X行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。

          3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

          4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與X人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對(duì)X及X有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 10

          一 、本年度

          XX年即將過去,在這段時(shí)間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          從今年的工作及銷售額來看,沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

          在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來,對(duì)產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

          二、XX年存在的缺點(diǎn):

          從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的'壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

          1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

          2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過了很久才提出來全面更正。

          三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:

          如今市場(chǎng)魚龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿栴},產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場(chǎng)的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會(huì)比原來更好。

          四、XX年:

          在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

          一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

          二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

          三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 11

          作為市場(chǎng)部主管,需要不斷訂立計(jì)劃,來完成新年度的工作任務(wù)。

          一、20xx年主要工作

          1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

          2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

          3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

          4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

          5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

          二、營銷策略

          營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

          1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的`產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

          2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

          3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

          4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:

          促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了溫情服務(wù),并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 12

          20xx年新的開始,該有新的工作計(jì)劃了,下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督

          市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

          1、市場(chǎng)部作用:

          直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

          2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):

          準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力

          3、市場(chǎng)部工作職能:

          制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

          專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

          二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

          1、制定銷售工作計(jì)劃:

          科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

          2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):

          認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

          3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

          集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

          4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

          5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

          行政人事部:行政人事部門的'功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

          銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

          市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。

          在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票成功上市。從此,一個(gè)將以一個(gè)嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任誕生了。

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 13

          各守其位,各司其職。工作計(jì)劃是人們?cè)诠ぷ髑八鶚?gòu)想出來的工作思路,以便后續(xù)的工作。下面是小編帶來的是市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃2300字,希望對(duì)您有幫助。

          一、市場(chǎng)分析

          競爭激烈

          自佳利建材城竣工以來,市場(chǎng)部忙于前期的招商,后期的市場(chǎng)宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場(chǎng)招商程序,為我市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場(chǎng)乃新型市場(chǎng),存在諸多問題,使的佳利建材城在市場(chǎng)競爭地位中變得被動(dòng)。

          二、品牌推廣

          就佳利建材城現(xiàn)狀,已初步具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場(chǎng)份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從市場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為打造“佳利建材城大理第一市場(chǎng)”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。

          2、產(chǎn)品定位

          根據(jù)目前大理地區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場(chǎng)的情況變化,為提高與同類市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證市場(chǎng)利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整商議市場(chǎng)產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),采用中、低價(jià)格策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力

          3、市場(chǎng)推廣

          a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度,在市場(chǎng)宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)品牌影響。

          c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場(chǎng)信息,更新市場(chǎng)產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān)。 d.利用多種形式與本市場(chǎng)大型品牌商戶開展促銷活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)良性運(yùn)作。

          e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。

          f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng),提高市場(chǎng)的銷售量,形式可多種多樣。

          4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),國外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新市場(chǎng)源,使市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

          三、工作思路

          1、明確工作內(nèi)容

          首先就必須真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理等基本的崗位職能,以市場(chǎng)商戶及消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

          2、通過全面的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升對(duì)應(yīng)方案;

          3、搜集競爭市場(chǎng)產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路;

          4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

          5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

          6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)

          四、內(nèi)部管理

          1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          2、市場(chǎng)折扣,價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

          3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的'各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

          4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。

          5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

          6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

          五、市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算;

          戶外廣告;

          a;公司廣告部;

          位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元 b;戶外墻體廣告;大約1-2萬元。

          c;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬元。

          dm類廣告;

          a;大理日?qǐng)?bào),2期;每期14000元共28000元

          b;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元

          c;郵政dm;2期,5000份每期2800元共5600元

          廣告類費(fèi)用支出總和;194400元

          六;開業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

          a;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元

          b;活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬元

          費(fèi)用支出總130000元,

          廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約350000元整!

          六;市場(chǎng)部問題;

          a;市場(chǎng)部及物業(yè)部門的交接,(經(jīng)市場(chǎng)部開會(huì)討論決定,物業(yè)管理部門由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理調(diào)配。)

          b;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,水電工2名,保安員5名,保潔員2名)

          c;辦公用品的采購(辦公桌2套,電腦2臺(tái)保安監(jiān)控室1臺(tái)物業(yè)部一臺(tái))

          每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要集團(tuán)公司資源、人力,財(cái)力各方面支持。 市場(chǎng)部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案調(diào)配,統(tǒng)籌!而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

          因此我將會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):

          a、將負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

          b、市場(chǎng)推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

          c、宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

          總結(jié);冰凍三尺非一日之所寒,我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情!只有這樣才能保證市場(chǎng)的健康發(fā)展,也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的可持續(xù)性發(fā)展!

          立足現(xiàn)在,必須把握重點(diǎn)工作,抓緊主要矛盾!明確工作思路!必須保證方向正確,必須在戰(zhàn)略正確的前提下,靈活的掌握戰(zhàn)術(shù),加大執(zhí)行力。

          那么在此基礎(chǔ)上,展望未來,我們充滿信心,明年,市場(chǎng)部將迎來一個(gè)生機(jī)盎然的春天!

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 14

          一、市場(chǎng)部職能:

          市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

          1市場(chǎng)部作用:

          直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

          督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。

          全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

          是企業(yè)的靈魂。

          2市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):

          準(zhǔn)確性

          及時(shí)性

          協(xié)調(diào)性

          規(guī)劃力

          計(jì)劃性

          執(zhí)行力

          3市場(chǎng)部工作職能:

          制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

          協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

          組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

          監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

          制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

          專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

          銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

          全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

          二、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

          1制定20xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

          2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

          3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

          集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

          品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

          銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

          業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

          “從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

          售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

          售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

          用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

          4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:

          市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

          5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

          行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的`人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

          研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO—20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。

          銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

          財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

          市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

          6把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣:

          7信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

        市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃 15

          20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

          一,銷售目標(biāo):

          至20xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時(shí)間表附后);

          二,計(jì)劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;

          2、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

          3、年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;

          4、制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

          三,客戶分類:

          根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成VIP客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

          四,各項(xiàng)措施的落實(shí):

          1、技術(shù)交流:

          (1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);

          (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

          2、客戶回訪:

          要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的`溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

          3、網(wǎng)絡(luò)搜索:

          充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

          4、售后協(xié)調(diào):

          目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

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