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        個人年度工作計劃

        時間:2024-06-13 10:17:24 工作計劃 我要投稿

        【推薦】個人年度工作計劃

          時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的個人年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】個人年度工作計劃

        個人年度工作計劃1

          20xx年是我個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步的第一年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與廣和發(fā)展壯大建設(shè),認真履行崗位職能,積累總結(jié)工作經(jīng)驗,努力推進廣和創(chuàng)新的關(guān)鍵第二年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:

          一、指導思想

          以全面落實公司各項規(guī)章制度為指導,以實現(xiàn)個人價值與公司價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入公司和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保自己的業(yè)績穩(wěn)步上升;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,以處理人際關(guān)系和團結(jié)團隊為基礎(chǔ),不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進公司實現(xiàn)“全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)”戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

          二、工作目標

          藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:

          一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。

          俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:

         。ㄒ唬┘訌娬J識,轉(zhuǎn)變工作角色。

          面對當今世界嚴峻的金融經(jīng)濟形勢,今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清金融工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入公司發(fā)展的大潮中。

          (二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。

          目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來五年的發(fā)展目標,然后將五年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

          二、加強學習,提升個人素質(zhì)

          學習緊跟公司文化,忠誠于公司是自己堅決遵守原則要求,也是核心,更是信念。選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

         。ㄒ唬┘訌娝枷胝螌W習。

          思想政治一直是我國我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,同事的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為廣和投資的一名員工,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務(wù)于團隊,服務(wù)廣和投資。要積極投入到工作中,圍繞公司愿景“成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)”目標,積極進行個人業(yè)績,進一步加強目標、理想、家庭觀念,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

          (二)強化崗位技能學習。

          崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名專業(yè)投資經(jīng)理起步必須加強和提高自己的.業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,首先要進一步明確工作內(nèi)容,按照韋總對自己工作的安排,盡快熟悉超越自己的同事,其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司韋總的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確每個月任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向老員工學、向同事學、向業(yè)績高學”和通過“互幫互助互學”,虛心聽取韋總的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的理財模式程序,做到知程序、明任務(wù)、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式開發(fā)客戶資源;第四要不折不扣地參加公司的(CFA)培訓,各項理財知識與談判技能培訓;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。

          三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。

          立足本職,踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式,而且也是我責任意識的重要體現(xiàn)。廣和是一家有美好愿景的企業(yè),同時也是我要奮斗的事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起公司,對得起自己的良心。廣和是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有勤于奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到完成并超越每個月的業(yè)績目標,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

          四、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

          自我價值與公司價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為公司多做業(yè)績,才能更多獲得韋總的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,廣和的強勁發(fā)展為我實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,這樣的熱潮為我施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。因此,首先要密切關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展、及時了解金融領(lǐng)域信息,通過網(wǎng)絡(luò)、財經(jīng)、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表廣和形象,處處體現(xiàn)廣和風采”的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與公司文化活動宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的投資理財崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與團隊的各項進程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實現(xiàn)個人價值和團隊價值的完美統(tǒng)一。

          五、今年的業(yè)績和目標

          姓名:郭建平

          部門:投資部

          職位:投資經(jīng)理

          日期:20xx.1.1

          個人核心價值觀

          廣和的強勁發(fā)展為我實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,這樣的熱潮為我施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

          五年(個人)遠景定位(家庭、收入、事業(yè)、健康)

          給予家人更好生活,過人上人的生活(結(jié)婚、100萬以上、中層管理者、沒有大。

          四年個人收入目標

          60萬以上

          三年個人收入目標

          50萬以上

          二年個人收入目標

          20萬以上

          本年度個人收入目標

          我為什么一定要達成目標(寫下至少5個理由)

          我為什么一定能達到目標(寫下至少5個理由)

          1.

          為家人,親人,家庭有一個歸屬

          2.

          為以后自己的事業(yè)做鋪墊

          3.

          家人

          4.

          親人

          5.

          家庭

          為家人,親人,家庭有一個歸屬

          為以后自己的事業(yè)做鋪墊

          家人

          親人

          家庭

          過去事業(yè)中改變自己人生(含收入)的真實故事

          上學的時候

          個人發(fā)展戰(zhàn)略需要解決的矛盾(個人的壞習慣及不良的行為和某方面最糟糕的缺陷)

          過度自信、急躁、不成熟、不穩(wěn)重、太有主見

          未達目標我怎么懲罰

          捐出所有資產(chǎn),從頭開始。

          以誰為榜樣(你所敬佩的同事):

          目前以任曼麗為榜樣

          個人簽名(按手。汗ㄆ

          平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有廣和投資韋總的正確領(lǐng)導,有團隊的鼓勵、幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的廣和投資經(jīng)理,廣和投資也一定會在建設(shè)精品化理財產(chǎn)品的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

          最后、我們管理不僅是財富、更是夢想;筑夢廣和、美夢成真!

        投資部—郭建平

          20xx.12.29

        個人年度工作計劃2

          在明年的部門工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

          4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5、銷售目標。今年的.銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          在客戶業(yè)績方面:

          1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          3、;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          明年對自己有以下要求

          1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

          2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

          11、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

          實際招商開發(fā)操作方面

          1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

          2、學習招商資料,對3 2 3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

          3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

          4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

          公司人力資源管理方面

          1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

          2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

          3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

          4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

          5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

          6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、

        個人年度工作計劃3

          年末的到來對我來說無疑有著許多值得反思的地方,也許是對工作不夠重視的緣故導致本年度取得的業(yè)績是比較差的,通過和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處,適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍,因此我制定了這份工作計劃并希望能夠在明年取得理想的成就。

          要多去了解市場信息以便于提升客戶開發(fā)工作的效率,通過對工作的分析可以得知自己在以往的表現(xiàn)是不夠努力的,即很多觸手可及的信息沒有主動去進行收集,事實上若是自己善于分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求,從整體上了解公司產(chǎn)品的銷售形勢處于怎樣的狀態(tài),在這個基礎(chǔ)上再來開發(fā)新客戶無疑能夠取得不錯的成果,對我來說想要獲得客戶資源的關(guān)鍵在于自身的主動性,與其等待客戶上門還不如自己主動去進行拜訪,這樣的話既能夠提前做好準備也鞥夠體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動出擊才行。

          要多站在客戶的角度進行思考從而明白對方的真實需求,關(guān)于這點主要在于銷售技巧的運用是否足夠嫻熟,而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多數(shù)情況下都是采取電話銷售的形式來聯(lián)絡(luò)客戶的,因此要圍繞著客戶感興趣的話題進行交流從而探索更多的.信息,即便無法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象,這樣的話也能夠為下次的合作建立良好的基礎(chǔ)從而提升訂單的成功率,重要的是在每月的績效指標基礎(chǔ)上為自己設(shè)立更高的目標,以嚴格的標準對待自己的工作則能夠取得理想的成果。

          要多和同事進行交流從而及時認清自身存在的不足,在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流,事實上在遇到難以解決的問題之時可以向同事進行請教,即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到改進的余地,可惜的是我沒能認識到這種做法的重要性以至于在工作方面落后于人,所以在明年的工作中應(yīng)該要加強交流從而了解更多實用的經(jīng)驗才行。

          計劃的制定對我來說也是希望以后的工作中有著更好的表現(xiàn),所以我會嚴格要求自己并在往后的工作中強化對工作技巧的學習與運用,朝著更高的目標而努力則能夠更好地拓寬自己的發(fā)展渠道。

        個人年度工作計劃4

          為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,更快更好地為教育教學服務(wù)。根據(jù)上級教育主管部門和學校的工作要求,結(jié)合自己的實際和自身發(fā)展要求,以學校為本,以新課程實施為中心,以改善教學方法為突破口,以課堂教學研究為基本點,扎扎實實的開展好個人校本研修工作。本學期個人校本研修計劃如下:

          通過研修,努力提高自身的師德修養(yǎng),做到德高為范,學高為師。能總結(jié)教育教學研究的.經(jīng)驗與教訓,認真?zhèn)浜、上好每一?jié)科學課,撰寫較高質(zhì)量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設(shè)計,不斷發(fā)掘自己的業(yè)務(wù)潛力和教學藝術(shù)。

          規(guī)范科學課堂教學,優(yōu)化備課活動,使自己由學習型向研究型轉(zhuǎn)變,進而使自己成為新課程實施者,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法,推動教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。

          以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉(zhuǎn)變,重視學生創(chuàng)新精神和實踐潛力的培養(yǎng),為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù),使自己及同伴們成為師德高尚、業(yè)務(wù)精湛,能促進學生全面發(fā)展的優(yōu)秀教師。

          爭取每月精讀一本教育教學?,每學期讀一本科學方面的專業(yè)書籍,認真在讀書筆記上做好記錄,用心撰寫讀后感,加強對修訂版課程標準的學習和領(lǐng)會。

          主要以本校教師為聽評課對象,并用心參加校外開展的聽課評課活動,認真進行記錄和評議。每學期觀看五節(jié)以上的教學優(yōu)質(zhì)課課堂實錄,做好聽課記錄,并在教研組活動時及時作出聽課后評價。結(jié)合本學期全學科“讀寫課程”計劃和“STEM”教育理念,用心參加學校開展的教學公開課——青年教師賽教活動。課前精心備課,課后及時反思總結(jié)。認真參與每周一次的教研組研修活動,開展好業(yè)務(wù)理論學習和群眾備課,加強組內(nèi)以及教學研究專題

          根據(jù)個人研修的實際狀況,每學年獨立完成一篇20xx字以上的教學論文。獨立完成一篇高質(zhì)量的教學反思、教學設(shè)計和教學課件,并用心參加各級各類論文、教學設(shè)計和課件評選活動或公開發(fā)表。

          總之,本學期我將在本計劃的指引下,深入開展校本教研活動。這是新世紀學校教育改革與發(fā)展的需要,也是推進課程改革實驗的需要,更是課程改革順利開展的制度保障。為促進課程改革目標的全面實施貢獻自己的綿薄之力,使教育更具有效力,使學校更具有活力,使教師更具有潛力。

        個人年度工作計劃5

          進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,一段時間工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據(jù)公司的實際情景,據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計劃。

          一、日常工作保質(zhì)保量的按時完成

          l、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

          2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。

          3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。及時打掃會客后的垃圾。

          二、衛(wèi)生

          1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

          2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。

          3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

          4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

          三、員工考勤和外出登記

          1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

          2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的.排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。進取調(diào)動人員的參與工作。

          3、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

        個人年度工作計劃6

          在過去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,扎實開展課改實驗各項工作成績顯著,但還存在一些不足。本學期中,我校要針對各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強,現(xiàn)就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹:

          我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發(fā)展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向,辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色,爭創(chuàng)一流的辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。

          (一)強化學校德育工作進一步規(guī)范學生行為習慣

          在教師中加強師德教育,開展五比五看活動,繼續(xù)更新觀念,轉(zhuǎn)變教學方式,在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮,力爭在師生行為習慣上再上一個臺階,主要采取措施如下

         。1)通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動,

         。2)要強化學科教學過程中的德育滲透功能,

         。3)加強校風班風學風建設(shè),

         。4)加強班主任隊伍建設(shè)積極開展班級工作研討活動,為學生創(chuàng)造和諧的學習氛圍,

         。5)堅持不懈的抓好學校安全法制教育,力爭早日達到市級文明校園。

          (二)積極開展課改實驗,創(chuàng)建我校課堂特色教學

          (1)以杜郎口教學經(jīng)驗為先導,以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng)建出我校特色的課堂教學模式,切實轉(zhuǎn)變教師教學方式和學生學習方式,

         。2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實踐反思再反思,抓好校本課程的`開發(fā)與應(yīng)用工作,力爭開發(fā)初試和我校學生實際的校本課程。

         。3)進一步完善對師生評價體系,積極組織教師學生開展創(chuàng)新實踐活動,主要是在三小活動上做文章。

          (三)加大教研教改力度,提高教師素質(zhì)

          一是扎扎實實開展教師繼續(xù)教育活動,

          二是充分發(fā)揮校本研訓的功能,在學期初組織一次課堂教學模式探討,

          三是走科教研之路,力爭人人有課題,個個有縣級以上論文,要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動,在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。

          (四)加強學校藝體衛(wèi)工作

          一是要認真落實課程計劃,保證體育藝術(shù)課的全面開全開足。

          二是上好體育課,搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練,每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會,

          三是上好藝術(shù)課,組織師生開展藝術(shù)活動,每年組織兩次文藝匯演,

          四是貫徹學校衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣做好近視眼預(yù)防工作。

          (五)強化園務(wù)管理

          去年評估中,我校被評為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強化園務(wù)管理,改進薄弱環(huán)節(jié),增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭成為全縣一流幼兒園。

          我校奮斗目標:

          領(lǐng)導思想要先進

          全校師生齊奮進

          課外班干下命令

          師生之間不能恨

          三風建設(shè)要過硬

          作業(yè)布置要選定

          各項工作要拼命

          工作不好要挨挺

          保重身體不生病

          再創(chuàng)輝煌向前進

        個人年度工作計劃7

          一、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;

          1、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;

          2、繼續(xù)健全人員的基本信息:借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

          3、繼續(xù)做好招聘工作:嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:

          4、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

          5、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的.企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;

          6、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

          二、繼續(xù)強化培訓工作:

          1、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;

          2、擬定企業(yè)《內(nèi)訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓師培訓積極性;

          3、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;完善員工個人培訓檔案。

          4、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風險加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。

          5、分公司工作指導。

        個人年度工作計劃8

          老話說得好:時光飛逝,不知不覺中回首近一年的工作,走過了不同尋常的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有同事共同努力的艱辛,它讓我成長許多。

          虛心學習,刻苦學習,是我一貫堅定的道路,回首往事,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段坎坷的路程,我相信,只有經(jīng)得起時間的考驗,我們才能成長,才能繼續(xù)前進。

          今天緊張充實而又充滿神秘的20xx即將接近尾聲,今年,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,在各位同事的共同努力下,我們將一起腳踏實地地工作、學習。9月中旬,CG第三層樓的施工也十分緊張,開始進入爬樓階段,盡管當時條件十分艱苦,陳組、李組仍未放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

          經(jīng)過兩個月的努力,生產(chǎn)線上的進步來自于各主管的指導,言傳身教。隊長和各位隊長都是我學習的良師益友。所有這些都可以幫助我提升自己的潛意識,一些細枝末節(jié)的東西。常言道:魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位,改正缺點,補美中不足。

          1、工作目標

          結(jié)合學習,掌握新產(chǎn)品的種類,新產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量要求。

          生產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8S”提高作業(yè)能力,還有缺陷原因分析和異常處理。掌握設(shè)備操作知識,降低物料損耗,提高良率。

          與各部門主管交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)情況,合理安排生產(chǎn)安排人員工位,穩(wěn)固基礎(chǔ)。

          觀察線體的.生產(chǎn)問題,并結(jié)合實際問題進行思考。

          通過對人、機、料、法、環(huán)五個角度的分析,找出解決實際問題的辦法,制定改進措施。

          2、工作內(nèi)容:

          一、嚴格按照WI要求,要求員工操作和掌握新產(chǎn)品的材料用途,以及材料控制。

          二是生產(chǎn)相關(guān)制度、安全措施的宣導、出勤、工單下達、質(zhì)量保證及質(zhì)量要求。

          生產(chǎn)線上產(chǎn)量不佳機臺原因分析,不良率統(tǒng)計。

          UPH跟蹤,來料外觀標準差。進而實現(xiàn)質(zhì)量意識。

          3、工作經(jīng)驗:

          一是培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工的多技能培訓,并儲備重點工點人員,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ);二是當人力發(fā)生變化時可以調(diào)派,加強干部培訓,對員工進行物料控制等方面的培訓,對員工不定時做陷阱測試,使員工了解物料控制意識的重要性,對意識較弱的員工進行培訓,安排干部講解物料控制知識,以此加強本班的全員物料控制意識,從根本上杜絕物料丟失事故的發(fā)生;三是培養(yǎng)一支有團隊精神、有素質(zhì)、有技術(shù)、有擔當、有責任心的強有力的隊伍。

          第二,培養(yǎng)干部,干部是基礎(chǔ),干部能力的高低決定我們工作的成敗,我們要通過實際操作訓練干部,提高干部的個人能力,強化干部素質(zhì),提高干部的專業(yè)技能,培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的干部,增強干部的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、完成事情的能力。

          理解自己的責任,發(fā)展協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析自己的不足,吸取別人的經(jīng)驗和技巧,那些差異的細節(jié),多想怎么提高高科技產(chǎn)品的效率。

          二十年來,是我國穩(wěn)定發(fā)展和積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗的開端。回首過去,結(jié)合工作實際,創(chuàng)造關(guān)鍵年份,核心競爭力。我們要繼續(xù)加強新干部的培訓,使他們能夠歷練,正確處理一分姿態(tài)努力工作的問題。對于這一年的工作重點要做一個轉(zhuǎn)變,一個認識,一個角度的轉(zhuǎn)變,也要認清工作形勢。要跳出原有的思維模式,用積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。歡迎來到20xx,做一個結(jié)束,分析,感受快樂吧。提高自身的學習能力,學習新產(chǎn)品的相關(guān)資料,在面對每一個挑戰(zhàn)時表現(xiàn)出最好的一面。盡管還有些不足,但我相信,我們將走向成功的明天。

          這是我今年的總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導多多指點,我將繼續(xù)努力。

        個人年度工作計劃9

          我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。下面是我個人這一年心得和總結(jié):

          1、本職工作:

          時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。

          2、日常管理:

          我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的'例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。

          3、加強與業(yè)主的溝通和交流:

          經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

          4、定期培訓:

          依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。

          5、關(guān)心員工生活:

          我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。

          為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。

          年度,在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。

          但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

        個人年度工作計劃10

          回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情景總結(jié)如下:

          一、踏實的工作態(tài)度

          行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

          1、每一天我都要認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

          2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

          3、在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

          二、盡心盡責,做好行政人事工作

          認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

          1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

          2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。

          3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

          4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

          5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

          6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

          7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

          8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

          9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

          三、20xx年度繼續(xù)學習

          1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

          2、學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的`保養(yǎng)及維修。

          3、英文軟件及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

          4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

          5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

          行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也期望能和公司一齊成長,共同提高!

        個人年度工作計劃11

          (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

          通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

          (二)物業(yè)收費績效增長水平不高。

          從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

          (三)部門管理制度、流程不夠健全。

          由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

          (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

          在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的.信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥

         。ㄎ澹20xx年工作計劃要點

          20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在19年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見附件一《20xx年客服部工作計劃》 。

          1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

          2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

          3、加強部門培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

          4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

          5、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

          6、加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

        個人年度工作計劃12

          xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

          XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。 三、“執(zhí)行”觀念*人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

          XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

          問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

          問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

          問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

          問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

          問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。

          XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

          一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

          二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的'格局。

          三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

          四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

          五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

          六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

          七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

          八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

        個人年度工作計劃13

          新年伊始,萬象更新。自20xx年8月入職以來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在部分同事的大力支持下,我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:

          一、辦公室工作方面

          要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導交予的任務(wù)時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領(lǐng)導安排的工作一旦理解,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求到達領(lǐng)導滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,應(yīng)對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:

          1、多學習,提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關(guān)政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。

          2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領(lǐng)導動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的潛力。

          3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。

          二、管區(qū)工作方面

          1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的幫忙。我會虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農(nóng)村基層干部學習,向農(nóng)民學習,不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。

          2、開拓思路,完成任務(wù)目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。

          3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報上級領(lǐng)導,切實做到真正為農(nóng)民辦事。

          4、化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。

          另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的'工作都有條不紊的進行。

          新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

          一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)

          一是加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾帶給各類信息,要不斷的學習,并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。

          二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾

          一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學習一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。

          三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力

          在完成好村里各項工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。

          總之新的一年里,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻自己微薄的力量。

        個人年度工作計劃14

          加入**名師工作室的一年多來,我借助工作室搭建的平臺,認真學習理論知識、積極參加各級各類教研培訓、靜心思考研究、努力提升自己,通向夢想的橋梁已初現(xiàn)端倪。為了更好的督促自己完成既定的目標,實現(xiàn)心中的教育之夢,現(xiàn)以“**工作室”為平臺,結(jié)合我自身的實際情況,特制定以下個人年度學習和工作計劃。

          1、在組長的帶領(lǐng)下,與老師們一起認真研讀劉可欽的《教育其實很美》、劉云的《幸福教師五項修煉》教育著作,并認真寫好讀書筆記1篇,結(jié)合自己的教學實踐寫出案例分析和心得體會。

          2、積極參加市級、區(qū)級教研活動及相關(guān)培訓活動。精心開展我校數(shù)學組教研活動,對校內(nèi)公開課做好課堂教學的剖析,分析得失,并寫好教學反思。

          3、利用名師工作室的博客、QQ群及微信平臺,與其他成員隨時交流,解決教學中遇到的.問題。

          4、與工作室其他成員進行集體備課,并進行課堂教學的實踐,進行案例研究。

          5、積極聽評優(yōu)秀教師的課,取其之長,補己之短。成員之間進行聽、評課活動后,及時撰寫教學設(shè)計和教學反思。

          6、按職責要求整理活動成果和相關(guān)資料,撰寫教育教學工作總結(jié),并將平時的教學反思和感悟,積極整理并形成教學論文。

        個人年度工作計劃15

          20xx年XX工會工作思路是:全面貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞單位20xx年工作目標,發(fā)揮工會組織在開展民主管理,維護職工合法權(quán)益,豐富職工精神文化生活方面的作用,促進各項目標任務(wù)圓滿完成。

          一、加強民主管理,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

          民主管理、勞動關(guān)系和諧是單位平穩(wěn)發(fā)展的要素之一。在加強民主管理、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面要著重抓好以下幾個方面的工作:

          1、健全民主管理制度,細化民主管理內(nèi)容,營造民主和諧的人文氛圍。深化以室務(wù)公開制度和民主評議領(lǐng)導干部制度為主要形式的民主管理制度,暢通員工意見表達渠道,虛心聽取職工群眾意見。充分保證職工群眾在室內(nèi)重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、評先評優(yōu)等涉及職工切身利益的重要事項中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

          2、積極主動地做好矛盾的化解工作。工會作為聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,要積極做好上情傳達,下情上達的工作,認真傾聽群眾意見,對職工的合理訴求要抓好協(xié)調(diào)和落實工作,對群眾的其它訴求要做耐心細致的解釋說明工作,讓廣大職工充分理解和真心支持單位為爭取群眾利益所做出的各項決策部署。

          3、深入推進和諧勞動關(guān)系建設(shè),實現(xiàn)職工與單位互利雙贏。工會積極參與與組織將單位的各項惠民利民制度落實到位,增強單位的吸引力、凝聚力,開創(chuàng)單位與員工共同發(fā)展,共創(chuàng)雙贏的良好局面。

          二、維護員工合法權(quán)益、穩(wěn)定職工隊伍。

          1、及時向單位黨政領(lǐng)導匯報各級政府部門有關(guān)職工權(quán)益的法律法規(guī),并研究制定相應(yīng)落實措施。

          2、主動做好事業(yè)單位工資改革等各項工作。嚴格執(zhí)行國家、省有關(guān)事業(yè)單位改革的規(guī)章制度,使職工合法權(quán)益得到充分保護。

          3、加強對困難職工情況的了解和幫扶關(guān)愛工作。及時了解困難職工情況,對困難職工進行動態(tài)跟蹤管理。積極爭取上一級工會等部門的幫扶資助,幫助困難職工解決實際困難。

          4、做好職工體檢工作。

          三、服務(wù)中心工作,調(diào)動職工工作積極性。

          1、加強職工繼續(xù)教育培訓,提升職工業(yè)務(wù)能力。加強職工專業(yè)技術(shù)再教育學習,鼓勵職工積極開展專業(yè)創(chuàng)新,讓所有職工有擔當與自己能力相當?shù)墓ぷ鳈C會,提供平臺使室內(nèi)職工更快的提升工作能力。

          2、積極開展職工合理化建議活動,調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。加強合理化建議的工作策劃,以“調(diào)整結(jié)構(gòu)、強化創(chuàng)新”為中心,圍繞全面完成單位工作目標、提高工作效率、促進技術(shù)進步等主題開展常態(tài)化的合理化建議活動。認真對待職工提出的每一條合理化建議,并做好合理化建議的`收集、整理、評審、獎勵和被采納建議的推廣、落實及跟蹤、分析工作,提高職工參與活動的積極性。

          四、開展豐富多彩的文體活動,為單位發(fā)展營造良好的精神文化氛圍。

          充分利用“三.八”、五一、國慶、元旦等重大節(jié)日契機,組織開展群眾喜聞樂見的各種文體娛樂活動。同時擬組織職工開展一到二次郊游活動,讓全室職工鍛煉體魄,增強體質(zhì),活躍生活,同時,增加同事之間的深入了解,建立彼此溝通渠道,讓全體員工上下一心,以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作、生活、學習中去。

          五、強化工會自身建設(shè),提高工會整體服務(wù)水平。

          1、加強工會組織規(guī)范化建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定,完善工會各項工作責任制度,細化工會工作程序,建立工會工作機制,使工會的各項工作有序地開展。

          2、加強工會干部自身建設(shè),組織工會工作人員加強工會業(yè)務(wù)學習,使全體人員熟悉工會工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力和素質(zhì),更好地為職工做好服務(wù)工作。

          3、加強工會工作經(jīng)費保障,規(guī)范工會財務(wù)制度,做到財務(wù)手續(xù)規(guī)范,來往賬目清楚,為工會開展各項工作提供保障。

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