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        個人年度工作計劃

        時間:2023-06-27 07:40:13 工作計劃 我要投稿

        【熱】個人年度工作計劃

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的個人年度工作計劃,歡迎大家分享。

        【熱】個人年度工作計劃

        個人年度工作計劃1

          20xx年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài),增強責任意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,我訂立了下一年度的工作計劃:

          一、 加強本職工作。

          根據(jù)各個領導的需要,結(jié)合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。

          二、 提高自己的工作能力。

          通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。

          三、 加強與其他同事的工作上的`交流。

          針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,并向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

          四、 加強自身對物業(yè)方面知識的學習,提高工作主動性。

          結(jié)合實際情況,以及公司發(fā)展的需要,努力學習物業(yè)管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。

          五、 積極參加公司組織的培訓及其它活動。

          借此增強自己的責任 、團隊意識。

          以上是我20xx年度的工作計劃,我會把這些計劃落到實處,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。

        個人年度工作計劃2

          今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。

          明年的工作中將主要做好以下幾項工作:

          一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。

          銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

          三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。

          四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。

          把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

          五、銷售目標

          20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

          2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

          3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在20x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

          三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

        個人年度工作計劃3

          一、餐廳的內(nèi)部管理

          1、參與制定合理的餐廳年度經(jīng)營目標,帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營目標。

          2、根據(jù)市場情況和不同時期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計劃,并在實施過程中收集客人的反饋進行改進。

          3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促檢查餐廳經(jīng)理和員工按照服務標準為顧客服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。

          4、抓好員工隊伍建設,把握員工的思想動態(tài),通過對員工的考核和考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

          5、指派專人制定員工培訓計劃,組織員工參加各種培訓活動,不斷提高員工的服務技能、技能和服務質(zhì)量,提高工作效率。

          6、每月至少召開一次餐廳員工會議,分析匯報餐廳月度經(jīng)營指標、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。

          7、與廚房密切配合,檢查食物質(zhì)量,并及時反饋客人意見,提高食物質(zhì)量,滿足客人需求。

          8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料和物品的管理,安排專人負責食品原料和物品的收集和儲存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低成本,增加利潤。

          9、特別注意餐廳的衛(wèi)生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

          二、營銷

          1、廣泛利用各種媒體渠道進行宣傳,提高餐廳的本土意識,鎖定目標客戶群體,加大目標客戶群體的宣傳力度。

          2、建立定期聯(lián)系檔案,與客人建立良好關系,通過訪談和電話訪談征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

          3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的.企業(yè)餐飲文化,從裝修風格、優(yōu)質(zhì)的食品、溫馨的服務等方面展現(xiàn)這款休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住這個賣點,會讓餐廳擁有無限的生命力。

          三、經(jīng)營戰(zhàn)略

          這家餐廳位于江東繁華地段,用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此,周邊的快餐店、豆?jié){店、咖啡館、面館、海鮮館、川菜館等。相對成熟的,在不同程度上是我們的競爭對手。因此,

          1、在運營初期,既要發(fā)揚自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應該靠產(chǎn)品中的品種數(shù)量取勝,而應該專注于做“披薩”這個餐廳的招牌產(chǎn)品。只有握緊拳頭,我們才有力量。

          2、結(jié)合本餐廳的休閑特色,加大下午茶的推廣。

          3、從長遠來看,我們的目標是繼續(xù)開設分行,實施多店經(jīng)營。

          在以后的工作中,我會以這個方案為依據(jù),根據(jù)餐廳的具體經(jīng)營情況和問題不斷改進。

        個人年度工作計劃4

          在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

          一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。

          二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在  三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

          2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

          3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xxxx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

          五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度! 〖磳⑥o去20xx年,又將迎來嶄新的一年20xx年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作總結(jié)如下:

          一、自覺加強學習,努力適應工作

          我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

          二、心系本職工作,認真履行職責

          一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應的各種問題及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰。

          同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負責的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的`城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。

          三、存在的不足

          雖然,我在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強;三是由于本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導至部分業(yè)主對物業(yè)服務工作不理解;

          四、20xx年工作計劃

          展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識;第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個人的“雙語”水平。

          針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。最后預祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

        個人年度工作計劃5

          萬事開頭難,一年級是學生步入學校接受的第一次正規(guī)的教育,一切都是新的,一切也都是棘手的。但這個時期也是最關鍵的,做為一年級的語文老師兼班主任,工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起,基礎牢不牢固,習慣好不好直接影響孩子日后的發(fā)展。好的開始是成功的一半,為了更有條理的開展工作。

          一、班級情況分析

          今年我?guī)б荒昙?班,本班學生60人,其中男生36人,女生24人。學前班直接升入的占百分之六十,由大班直接上的占百分之四十,存在問題:孩子的年齡結(jié)構(gòu)偏小,自制能力差,班頭又大,學生程度參差不齊,且男生多,女生少,紀律管理困難。優(yōu)點:學生年齡小,對老師的話比較崇拜,只要我加以時日,也許就可以大見成效。

          二、應對計劃

          1、班級紀律:更細致的開展班級工作,確定工作的重點,選出班干部,大膽的培養(yǎng)班干部,放手讓孩子管理孩子,自己做好指導。做到:心中有數(shù),心中有大局。

          具體做法是,專門抽出幾節(jié)課,對學生進行教育,用班長進行演習,爭取找到一個比較適合學生的好方法,使學生能夠在自由,寬松的學習環(huán)境中愉快成長。

          2、組織好所有的班級活動,認真訓練,積極參與,多向同行請教。做到,工作更細心。設計豐富多彩的班級活動,增強的學生的主人翁意識和集體意識。增強班級的.凝聚力,營造良好的班風。

          3、督促和配合各科老師進行教育教學,為各科老師提供的聽課狀態(tài)。及時處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和矛盾。協(xié)調(diào)好自己和各科老師之間的關系,營造比較和諧的班級氛圍。

          4、召開家長會,進行家校的緊密合作,搭建社會學校之間的平臺,及時廣泛的聽取家長的意見和建議,并把學生的表現(xiàn)實事求是的通知家長,共同探討,進行工作改進,使工作一直處于較高效狀態(tài)。具體做法:堅持勤開家長會,靈活多樣的開展家長會,對于工作忙的家長進行分批召開。并及時進行家訪。一學期做到家訪學生半數(shù)以上,見每個家長4次以上。

          5、堅持因材施教,對學生進行感恩教育,用實際行動化解學生心中的每個小節(jié)。關注學困生。基本做到:培養(yǎng)優(yōu)等生,提高中等生,厚待學困生。用大愛關注每一個孩子。

          6、班級衛(wèi)生,一個好的環(huán)境,使人心曠神怡,精神倍增,在干凈的班級中上課,老師的心情好,學生的身心不受罪,所以,班級衛(wèi)生必須長抓不懈,不但教育孩子打掃衛(wèi)生,還要教育孩子保持好。做到:在班級中,人人見垃圾人人撿,人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。

        個人年度工作計劃6

          xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

          XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。 三、“執(zhí)行”觀念*人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

          XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

          問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

          問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

          問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

          問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

          問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的`整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。

          XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

          一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

          二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

          三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

          四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

          五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

          六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

          七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

          八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

        個人年度工作計劃7

          教師是提高教育教學質(zhì)量的關鍵,只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)高素質(zhì)的學生。因此,提高教師的政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)便成為我們教師的當務之急。為響應上級部門對教師要求的號召,切實提高自身各方面素質(zhì),在學校及上級培訓部門的指導下,加強學習和自修,爭取在短期內(nèi)使自己的綜合素質(zhì)有較大的提高。現(xiàn)就我自己的繼續(xù)教師學習作如下計劃:

          一、指導思想

          以《新時期師德修養(yǎng)》為主要內(nèi)容、結(jié)合貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以提高教師職業(yè)道德水平為目的,樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念,強化師德素養(yǎng),提高教師實施素質(zhì)教育的.能力,促進學校事業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展。全面貫徹黨的教育方針,更好地提高自身整體素質(zhì),促進學生全面發(fā)展,通過繼續(xù)教育理論學習與業(yè)務培訓有效地把先進的辦學思想,辦學理念轉(zhuǎn)化為教育教學行為。在教育教學活動中促進學生身心健康和知識能力的和諧發(fā)展,為學生的終身發(fā)展打下良好基礎,通過培訓和業(yè)余學習,不斷提高自己的理論水平和教育教學管理能力,提高自身綜合素質(zhì),促進學生全面發(fā)展。

          二、學習內(nèi)容

          《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《觀課議課問題診斷與解決》、《教師的教學技能》、《評好課新理念新方法》、《教師快速成長的10個要訣》、《教師專業(yè)發(fā)展導引》等。

          三、學習目標

          1、認真學習新穎的教學方法,學習課程標準,更新教育觀念,深化素質(zhì)教育改革。

          2、認真的學習教師必讀書本。同時加強現(xiàn)代教育技術理論學習。

          3、練好基本功,閱讀的教育雜志,關注的教育信息。

          4、認真參加政治學習并仔細做好記錄。

          四、教學研究目標

          1、認真研究教材、分析學生的特點上好每一節(jié)課。讓學生在輕松、愉快中學習文化知識。

          2、多聽課,能運用新課程理念對每一節(jié)課作出準確的點評總評。同時,吸取課中的精華。

          3、對所教學科進行深入研究,能靈活駕駛課堂,逐步形成自己的教學風格。

          4、認真參加區(qū)級、校級教研活動,做好筆記。

          五、學習措施

          1、加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。

          2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現(xiàn)代教學能力、研究學生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。利用課余時間,加強學習,多讀書,讀好書,領悟書中的精髓,吸取書中的精華,豐富自己的學識。

          3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

          4、端正態(tài)度,提高實效:提高自身素質(zhì),增強自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一個臺階地,扎扎實實地學下去,這不僅是自身發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)全面發(fā)展的合格的跨世紀人才的需要。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質(zhì)是非常重要的,我們要不斷學習,不斷完善自身,培養(yǎng)成具有高尚師德,業(yè)務力強,具有高素質(zhì)教育能力水平的人民教師,迎接新世紀巨大的挑戰(zhàn)。

          5、自修反思:在自我進修、自主學習的基礎上,以自己的教育教學活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析,用教育科學的方式,主動地獲取知識,解決教學中的實際問題,提高自我覺察水平,促進自身能力的發(fā)展。

          6、注重自察自省:在學習過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問。多參與集體的學習與討論,做好案例分析,及時歸納,及時總結(jié),共同學習,共同提高。

        個人年度工作計劃8

          20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設,突出專科特色,提高服務質(zhì)量,力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。

          一、工作重點

          20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。

          1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質(zhì)量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。

          2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。

          3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。

          4.重點發(fā)展突出?铺厣捻椖浚岣吲R床療效。

          二、工作任務及措施

          (一) 醫(yī)療質(zhì)量管理

          1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。

          2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出專科特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

          3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。

          (二)隊伍建設引進人才

          針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內(nèi)重點引進學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。

          (三)病案質(zhì)量管理

          1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。

          2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。

          (四)繼續(xù)教育及“三基”培訓管理

          1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核

          2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高?评碚摗

          (五)完善醫(yī)技人員技術檔案管理

          重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。

          (六)藥事和處方管理

          在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素

          的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。

          (七)提高法律意識、增強法律觀念

          對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的`發(fā)生。

          (八)提升護理質(zhì)量

          1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

          2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

          (九)加強院感工作

          1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。

          2.對新員工上崗前進行院感培訓。

          3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。

          4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。

          5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。

          6.加強抗生素的使用與管理。

          三、重點?平ㄔO

          根據(jù)醫(yī)院實際情況,發(fā)揮?苾(yōu)勢,確定今年重點發(fā)展肛腸專科。重視?茖W術經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。

          四、處方點評及抗生素應用管理

          加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。

          五、行政后勤工作

          抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。

          1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。

          2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。

          20xx年,我們將以一級醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設成一家讓政府放心,同行認同,百姓歡迎的大?菩【C合型的醫(yī)院。

        個人年度工作計劃9

          一、指導思想:

          以參加“xx名師工作室”為契機,以課題組建設為紐帶,認真做好子課題《小學品德課程或動化教學設計的研究》,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

          二、工作目標:

          1、在王老師的引領下,通過工作室活動的開展,積累豐富的教育教學經(jīng)驗。

          2、通過活動化教學設計的研究,進一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

          3、進一步加強學習,在課題組中能起到示范作用,帶領全體課題組成員有所進步。

          三、具體措施:

          1、積極參與課題研究活動,確保每次活動都積極參加,不無故缺席。在活動中不斷反思,認真總結(jié)。

          2、有這樣一句話:“活到老,學到老”。進行全面、系統(tǒng)的'閱讀學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好學習體會,每學期至少撰寫一篇有質(zhì)量的教學論文。

          3、要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恒。積極完成每月至少一篇隨筆或反思,并及時上傳至工作室網(wǎng)站。

          4、積極做好金壇市品德課題組研究計劃,圍繞子課題開展研究。

          四、個人目標:

          1、爭取完成個人職稱的評定。

          2、確保課題組活動順利開展。

        個人年度工作計劃10

          xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。

          一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

          首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

          二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

          1、根據(jù)新的制度和標準結(jié)合實際情況,做好會計核算工作,做好財務工作。

          2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關系。

          3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務,力爭打通網(wǎng)點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務擔保。加強各種費用和費用的'核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票,嚴格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。

          4、財務人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。

          5、完成領導臨時管理的其他工作。

          三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

          總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

        個人年度工作計劃11

          忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取XX年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下計劃:

          我們的食界論壇,互相交流的天地

          思想政治

          始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

          二、個人業(yè)務

          作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

          三、課堂教學

          課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的.各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

          四、文藝匯演

          每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科

          這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出”和“元旦”鴻雁杯“歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選”苗子“,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

          認真計劃,希望收獲。我將努力,再努力!

        個人年度工作計劃12

          一、營銷策劃及增值業(yè)務管理方面

         。ㄒ唬┙Y(jié)合品牌戰(zhàn)略擴大用戶規(guī)模。在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)"用戶規(guī);l(fā)展,規(guī)模效益化延伸"的目標。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應xxxx標準進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于"全球通"、"動感地帶"用戶的快速發(fā)展、"神州行"用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。

         。ǘ⿺U大增值業(yè)務用戶數(shù)及其收入占比。 20xx年公司增值業(yè)務工作圍繞三個業(yè)務發(fā)展目標開展,量質(zhì)并重實現(xiàn)增值業(yè)務新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務收入占比是明年增值業(yè)務發(fā)展的首要目標;提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。借鑒20xx年增值業(yè)務推廣營銷的經(jīng)驗,20xx年的增值業(yè)務的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務宣傳力度。

          (三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務滲透率

          20xx年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務滲透;全面加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使營銷案的效果真正落到實處。

          二、加強欠費管理、控制欠費增長

          進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預交話費。依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、xxxx點欠費的管理制度。

          三、增強營銷渠道的建設與整合力度

         。ㄒ唬┻M一步加大渠道營銷xxxx能力,優(yōu)化已有渠道建設,確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設和整合。

         。ǘ┌凑帐」窘y(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設,切實做到"一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點"的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷xxxx渠道建設,完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。

         。ㄈ┘訌娕c各xxxx商的溝通,充分提高xxxx商積極性。20xx年分公司渠道管理員計劃將每季度與xxxx商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務培訓等方式提高xxxx商xxxx水平。制定社會渠道考核辦法,提高xxxx商積極性。

          四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設

          20xx年公司將以"推進集團信息化建設,提升集團客戶發(fā)展能力"為目標,數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應用解決方案兩類信息化模式。

          五、集中管理、分層xxxx提升客戶xxxx水平

          公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層xxxx,延伸xxxx內(nèi)涵。具體從以下方面開展:

          集團客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍是20xx年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎,以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化xxxx為手段,維護客戶、吸引客戶、范文大全發(fā)展客戶。

          六、網(wǎng)絡維護

         。ㄒ唬┘毣芾恚訌娙粘>S護工作

          1、網(wǎng)絡維護格局。以各縣分公司網(wǎng)絡維護人員維護為主,維護人員負責基站、傳輸、電源、空調(diào)等設備的全面維護。希望各縣分公司領導將網(wǎng)絡維護也作為工作重點,大力支持當?shù)鼐W(wǎng)絡維護人員的工作,作好協(xié)調(diào)工作,如:日常的.停電時及時給基站發(fā)電,做好人員合理分配使網(wǎng)絡維護人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡故障兩不誤等。

          2、網(wǎng)絡指標。 20xx年我公司將加大維護力度,對工程建設嚴把質(zhì)量關,不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時,將網(wǎng)絡的重點偏移到網(wǎng)絡基礎維護工作中來,工程建設要精,工程質(zhì)量要優(yōu),不給維護工作帶來壓力,加大對維護人員網(wǎng)絡優(yōu)化能力的提升,建設一支有勢力的優(yōu)化隊伍,使網(wǎng)絡資源達到優(yōu)化配置,保xx年底KPI指標的順利完成。

          3、作業(yè)計劃。維護工作是從日常工作做起,故應嚴格按省公司下發(fā)的維護作業(yè)計劃進行,保質(zhì)保量地按時完成。并將基站的作業(yè)計劃下發(fā)到各營業(yè)部,便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時解決。

          4、網(wǎng)絡巡檢。 20xx年我分公司維護人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強網(wǎng)絡巡檢工作。針對最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進行測試,合理調(diào)整基站天線方位角和俯仰角,修改無線參數(shù);測試基站功率,保xx各載頻工作的正常狀態(tài)。

          5、考核制度

         。1)對機房工作人員應實施指標分解給個人,責任落實到個人,考核落實到個人。

          (2)對營業(yè)部應將基站停電發(fā)電及時率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時率和準確率落實到各個營業(yè)部。

          6、機房管理制度。嚴格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項規(guī)章制度:進出機房登記制度、故障上報制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。

          (二)加強網(wǎng)絡優(yōu)化工作力度。面對市場競爭壓力,網(wǎng)絡維護部門要積極適應市場的需求,建立快速反映機制,提高客戶滿意度。

          1、加強話務分析,及時調(diào)整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。加強互聯(lián)互通話務和網(wǎng)間結(jié)算的數(shù)據(jù)分析,通過對不同運營商間來去話務量接通率進行分析,掌握競爭對手和其他運營商的市場動態(tài)。根據(jù)話務變化,及時調(diào)整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。

          2、以提高客戶滿意度作為推動網(wǎng)絡質(zhì)量提高的源動力,加強網(wǎng)絡優(yōu)化。加強對用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作,切實降低網(wǎng)絡質(zhì)量方面的重復投訴,尤其做到對集團客戶和高端客戶的網(wǎng)絡投訴的優(yōu)先處理,提高大客戶對我公司網(wǎng)絡xxxx質(zhì)量的滿意度。加強網(wǎng)絡優(yōu)化工作范文網(wǎng)站,向用戶提供良好的網(wǎng)絡xxxx。對部分擁塞的邊際網(wǎng)和個別基站進行擴容。降低故障的處理時限,定期對網(wǎng)絡進行測試及時調(diào)整網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。同時采取優(yōu)化手段,盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化方面要通過合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡瓶頸,提高GPRS網(wǎng)絡下載速度。

        個人年度工作計劃13

          一、五江廣場簡介

          1、廣場地址:漣源市主干道交通中段,

          2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓,

          3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是漣源市重點項目工程,也是交通路上的標志性建筑,在人民路東南側(cè)建設的一幢高層(A座16層,B座12層)的綜合樓,北退解放路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結(jié)構(gòu)東西,東西總長49054米,南北進深63.24米,地下室為停車場及設備間,一至四層為營業(yè),建筑面積11937016平方米,A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進深12064米,高40.6米,住宅建筑面積4881.03平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負一層、一層、二層、三層、四層對外招租,(每層20xx平方米—3000平方米)。每層貨載xKG,擬定商場配置扶梯6部、觀光電梯1部、廣場設計停車位約3000平方米等設施。

          二、投資前景分析

          1、廣場的位置:五江廣場雄居主干道交通路東段,道路寬敞,交通便利,西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流,東邊人民公園、體育中心近在咫尺,休閑、娛樂、經(jīng)濟,一觸即發(fā),適逢市規(guī)劃向東南發(fā)展,預計在不短時間內(nèi),這里將代替僅一街之隔的商業(yè)繁華的平原大道,此處尚未有一家有規(guī)模的商場,但周邊的配套商業(yè)網(wǎng)點正在形成,如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯(lián)超市、美容美發(fā),小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東,大片的住宅樓正在建設之中,此處多為高級住宅區(qū),應有很好的發(fā)展前景。

          2、廣場的周邊環(huán)境:五江廣場座落于商業(yè)、文化、行政、簇擁的繁華地段,商業(yè)氛圍異常濃厚,周邊財政局、市委、市政府,眾多行政機關單位云集,輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達花園、富達大酒店等均屬于高檔社區(qū)不勝枚舉,這里文化氛圍良好,居民消費檔次高,生活品味高,是漣源市最適合做社區(qū)購物中心的地段,另外醫(yī)院、學校、銀行、證券公司遙相呼應,道路寬敞,出行方便,能夠吸引四區(qū)八縣的消費群體,是居家經(jīng)商的理想之地,也是有實力、有先進管理水平的商家擴大商業(yè)網(wǎng)點、打造至尊旺鋪的黃金寶地,五江廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體,是商家云集的風水寶地,可望在不久的將來,五江廣場必將成為決定全域經(jīng)濟發(fā)展的新的商業(yè)中心。

          3、五江廣場裝飾

          經(jīng)營配套情況:五江廣場是有著A級資質(zhì)證書的中國建設技術集團有限公司設計而成,以歐式風格為主體,創(chuàng)造出一種個性化、色彩很強的一種建筑風格,體現(xiàn)出現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、簡約和前衛(wèi),大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩(wěn),塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成,體現(xiàn)大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點。

          4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成,負一層至四層商場部分(面臨人民路),為商場的總出路口,為解決商場內(nèi)人氣、人流互動,特設一部進口垂直電梯,兩部扶梯,使顧客在商場內(nèi)的消費真正做到步隨電梯,出梯選購的觀景式消費。

          5、物業(yè)管理及消防:五江廣場配以專業(yè)的'物業(yè)管理公司,為商戶經(jīng)商解決后顧之憂,專業(yè)的經(jīng)營管理公司為商場出謀劃策,始終把握商機、商脈,商場內(nèi)的硬件配套由紅外線監(jiān)控、自動噴淋系統(tǒng),每層的消火栓自救1至3個小時。

          三、合作意向及方式:

          工作計劃專區(qū)提醒各位朋友,機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,在此,特意整理了招商工作計劃書,希望對您有所幫助!

          五江廣場具有較好的地理位置和環(huán)境,而周邊尚未有大型品牌的綜合商業(yè)中心,是各界商家和集團經(jīng)商的理想之地?紤]社區(qū)的消費市場和集團購買的能力,公司擬定對外招租重點:

          1、廣場作為大型一體式購物中心,誠招具有知名度,擁有暢通的物流渠道,有合理實效的市場布局,有品牌的商貿(mào)集團公司;

          2、其他方面的經(jīng)營意向可面談。

          四、招租形式:

          為配合廣場的初步定位和統(tǒng)一經(jīng)營管理,公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪,整體招租。

          五、附件一招商平面分割圖

          我們誠為具有品牌實力的商家及專業(yè)公司提供良好的經(jīng)營場地,為其擴大商業(yè)網(wǎng)點,施展才能,增加發(fā)展機遇,為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團、公司共同參與設計、裝修經(jīng)營場地,確保在20__年中秋節(jié)前進場,以期達到更佳的社會效益和經(jīng)濟效益,公司將以長期租賃方式,廣泛向社會招商,在前期與公司簽定初步意向協(xié)議的商家,在廣場建成后,我們將在同等條件下優(yōu)先考慮。

        個人年度工作計劃14

          一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

          第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件XX萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

          第二季度的時候,以商標專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場參加專業(yè)展銷會上網(wǎng)電話生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4XX萬元以上代理費(每月不低于1X萬元代理費)。在大力開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的`各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

          第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了[ 中國馳名商標]或者[廣東省著名商標]條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件[省著名商標],承辦費用達7X萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

          第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達XX萬元以上。

          二、制訂學習計劃

          學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識綜合能力都是我要掌握的內(nèi)容。

          知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

          三、增強責任感增強服務意識增強團隊意識

          積極主動地把工作做到點上落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

          以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領導部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

        個人年度工作計劃15

          根據(jù)目前情況,20xx年本電站將有三個標段進行施工,即:YJ-12標、YJ-22標、YJ-32標。為了順利完成20xx年監(jiān)理工作任務,根據(jù)現(xiàn)階段工程建設特點,制訂個人工作計劃。如下:

          一、簡況

          YJ-12標主要建設內(nèi)容為教學樓和住宿樓兩部分,其中教學樓已施工完成并驗收,住宿樓暫未施工。20xx年12月26日,建設單位召開了住宿樓專題會,對住宿樓施工前應做的準備工作提出了要求,對住宿樓設計藍圖進行了集中會審。住宿樓工程擬于20xx年施工,將會成為明年的施工重點。

          YJ-22標土建施工已完成,目前正在抓緊設備安裝施工。根據(jù)工期要求,20xx年5月30日將全部完工。

          YJ-32標最關鍵的邊坡回填已全部完成,剩余如場地硬化、圍墻等施工均不同程度的受到阻工影響。就目前現(xiàn)狀,20xx年底完工的目標已不可能實現(xiàn),只能邁入20xx年,工期需待進一步確定。

          二、重點工作計劃

          住宿樓現(xiàn)有施工藍圖,建設單位有進行優(yōu)化的意向,我將督促協(xié)調(diào)完善優(yōu)化變更手續(xù),做到施工依據(jù)充分。待住宿樓施工后,仍以工程質(zhì)量控制位重點,抓好住宿樓后續(xù)施工的各項質(zhì)量檢查和驗收。

          YJ-32標施工單位整體水平差,技術人員匱乏,開工以來質(zhì)量意識提高不多,而且還存在著較多變更手續(xù)不全、施工依據(jù)不充分、其內(nèi)業(yè)資料零亂等問題。我將加大與業(yè)主的協(xié)調(diào)力度,督促業(yè)主、施工單位盡快及時的辦理好相關變更手續(xù)及梳理工程資料,加強后續(xù)工程的質(zhì)量控制管理。協(xié)調(diào)業(yè)主對該標段的完工日期重新確定。

          總體來說,20xx年的現(xiàn)場監(jiān)理工作任務依舊很重,我仍對施工質(zhì)量進行控制重點,嚴把質(zhì)量關,做好日常巡視及重點施工部位旁站,做好監(jiān)理試驗檢測。督促各標段對進場原材料如鋼筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂漿等復檢及遞交檢測報告,加大監(jiān)理平行檢測、跟蹤檢測頻次,杜絕不合格材料用于本工程。

          做好各標段的工序驗收、單元驗收,對驗收的單元工程進行質(zhì)量評定,參加分部工程驗收及單位工程驗收,參與各類監(jiān)理工作報告的編寫。

          5、按照公司“一崗雙責”管生產(chǎn)就要管安全的'要求,加大對施工現(xiàn)場的安全管理力度,對有違反安全管理規(guī)定的人和事立即予以制止,并及時向安全監(jiān)理工程師反應。加強自身安全生產(chǎn)方面知識學習,并報名參加相關考試。

          6、記錄好監(jiān)理日志,尤其是阻工、窩工等不利于工程建設的事件。

          7、繼續(xù)做好工程量現(xiàn)場簽證及計量工作,完善臺賬。

          8、加強自身修養(yǎng),提高知識層面,積極參加相關監(jiān)理培訓、學習及考試。

          20xx年12月26日

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