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        銷售工作計劃

        時間:2023-07-04 09:40:18 工作計劃 我要投稿

        銷售工作計劃(必備)

          時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,是時候認真思考計劃該如何寫了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銷售工作計劃(必備)

          銷售工作計劃 篇1

          xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

          一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,保險銷售工作計劃。

          承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

          2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

          3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

          隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的'不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作,銷售工作計劃《保險銷售工作計劃》。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

          三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

          根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

          2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

          在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

          銷售工作計劃 篇2

          一、綜述:

          作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

          二、銷售隊伍的建設(shè):

          用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作

          三、銷售部門的職能:

          1、進行市場一線、工作

          2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù)

          3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)

          4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

           5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)

           6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局

          7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的

          8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護

          9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動

          10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的.設(shè)計、發(fā)放

          四、關(guān)于品牌:

          “X**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。

          五、渠道管理:

          由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

          六、信息管理與利用:

          現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場與目標客戶。

          七、關(guān)于傳播

         。簣罂襟w方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

          八、關(guān)于經(jīng)銷商:

          目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、

          海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。

          九、企業(yè)文化:

          企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施與學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

          十、關(guān)于生產(chǎn):

          從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

          當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣與正常營業(yè)推廣。

          終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤與產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整) 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況與競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          銷售工作計劃 篇3

          一、市場分析

          據(jù)20xx年國家統(tǒng)計局統(tǒng)計我國15歲以下的兒童已經(jīng)超過4億,而我國童裝市場50%銷售產(chǎn)品處于無品牌狀態(tài),另有20%屬于國外品牌。4-9歲兒童接近1億。廣闊的市場給我們的品牌發(fā)展提供了巨大的市場。我公司近10年來一直走批發(fā)路線,并取得了一定的效果。批發(fā)市場的職能決定我們的客戶主要分為兩類:一級批發(fā)商、零售商。根據(jù)282原則,我們的重點主要集中在一級批發(fā)商這。批發(fā)的局限迫使我們的銷售只能依靠批發(fā)商提高而忽略了我們自己品牌的應(yīng)有價值。

          二、銷售目標

          實現(xiàn)年銷售額比20xx年增長一倍。

          三、銷售任務(wù)

          1、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

          2、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          3、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,與設(shè)計師經(jīng)常溝通,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

          4、以杭州為中心將瀘蘇浙地區(qū)由批發(fā)轉(zhuǎn)換成為品牌經(jīng)營,操作中摸索出合理有效的操作模式。

          四、銷售措施

          1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪6位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、不定期為客戶實施策劃促銷方案,促進客戶的銷售。

          4、做好每天的`工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          5、為所有客戶建立檔案,具體內(nèi)容:客戶編碼、客戶姓名、店面地址、電話、拿貨時間、貨號、數(shù)量。

          6、定期電話回訪,了解銷售情況。若是滯銷,分析原因,解決問題。與客戶建立良好的關(guān)系。

          7、解決處理好客戶的退貨換貨問題。

          8、大客戶拜訪。區(qū)域內(nèi)拿貨較多的客戶需專門拜訪,將公司的方針政策傳達給客戶,了解大客戶對我們公司、產(chǎn)品、政策的想法。

          9、轉(zhuǎn)換杭州店的職能,暫定為服務(wù)職能。主要任務(wù)為物流配送,品牌的展示,售后服務(wù),業(yè)務(wù)洽談。

          10、空白區(qū)域零售商的開發(fā):

          隨機走訪:選擇市區(qū)繁華的商圈,童裝專賣較集中的街道,商場等進行隨機走訪。做調(diào)查資料,了解該市區(qū)童裝的市場行情,品牌路線,流行趨勢,熱銷價位等以便調(diào)整做更合理的計劃

          跨區(qū)經(jīng)營:支持鼓勵客戶跨區(qū)到空白區(qū)域經(jīng)營?梢越鉀Q同區(qū)域內(nèi)有多家意向客戶的問題。

          網(wǎng)路招商:有針對性的對空白區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)招商,尋找潛在客戶。

          11、渠道開發(fā):地級市批發(fā)市場代理商、童裝連鎖銷售商、銷售公司。

          12、發(fā)往各區(qū)域的貨品必須標有區(qū)域?qū)4a,實行區(qū)域嚴格控貨。

          五、銷售分工

          暫定銷售人員3人

          銷售內(nèi)勤2人:已有客戶的電話回訪,銷售報表、客戶檔案的填寫與建立、指導客戶訂貨、物流配送。

          銷售1人:新客戶的洽談、渠道信息的收集整理、初期洽談。

          以上工作自20xx年7月15日星期五至20xx年1月10止

          延續(xù)銷售方案:為將銷售擴至最大,試探性的將品牌進入華北地區(qū),行業(yè)內(nèi)素有“平定華北平天下”一說。

          銷售工作計劃 篇4

          為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批。

          (一)計劃招商引進方案

         。1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費用等。

         。2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的`方案。

          A。費用的分攤。

          B。品種陳列的劃分,規(guī)定。

          C。初步確定引進計劃<暫定10家>供應(yīng)商。

          (3)比例: 資金比例:

          A。食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。

          B。保健品 15%。

          C。干貨 5%。

          D。煙酒 15%。

          E。非食品 25%。

          (二)洽談方案

         。1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。

          (2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。

          (3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。

         。▊渥ⅲ汗⿷(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點率在12%—15%。

          年貨推薦

          糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。

          休閑食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。

          保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。

          紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。

          臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。

          干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。

          餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。

          調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。

          非食品:

          廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。

          紙制品:****列,****系列,*****系列等等。

          洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。

          膚膚:

          年畫類:

          銷售工作計劃 篇5

          20xx年正徐徐的走來,工作當中我一直是一個有規(guī)劃的人,不打無準備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細細體會,將要到來的20xx年雖然事情很多,但實際上還是有很多方面做的不好,當然在這個過程當中會有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過去的一年已經(jīng)過去,在20xx年我相信自己依然是充滿動力,這也是我就對自己有的信心,有一個工作的方向肯定是非常重要的,我也給自己規(guī)劃一番。

          一、做好市場調(diào)查

          作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,銷售工作注定是非常難做的,在這個過程當中一定會有更多的事情在等著我,做好市場調(diào)查非常簡單的事情,但是一定要好好的去體會,當然有很多事情就是從細節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過市場七去了解現(xiàn)在的行情,這對于銷售工作有很大的幫助,過去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的,當然這些都是一些很簡單的東西,第一步做好的就是調(diào)查工作,當然不可急躁,在銷售工作當中養(yǎng)成一個好的工作習慣,這絕對是非常有必要的,我希望能夠在工作當中繼續(xù)努力去實現(xiàn)好這些,當然有很多事情都是需要這樣做的。

          二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          作為一名房地產(chǎn)銷售,其實從另外一個角度來看也是一名服務(wù)者,需要為客戶用心的去解答問題,把好的房源提供給客戶,這個過程會非常的有意義,作為一名的銷售人員無論是在細節(jié)上面,還是在個人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點都是非常有必要做好的`,當然在這個過程當中一定會發(fā)生很多問題,未來工作當中我一定好好的對待出現(xiàn)的問題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售,作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮,在談業(yè)務(wù)的時候一定是非常用心,細心的,我會加強這方面的能力,面對客戶一定要具備這幾點。

          三、態(tài)度端正,堅定信心

          工作當中不是一路順風,銷售工作一定是會遇到很多問題,當然也會有挫敗感,但是要堅信這些都是工作當中的墊腳石,我會堅定不移的去做好自己,未來時間很長,我也會把這些好的東西發(fā)揚光大,把細節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。

          銷售工作計劃 篇6

          經(jīng)過XX年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

          一、業(yè)務(wù)的精進

          1、加強團體的力量

          在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同仁們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

          2、熟識項目

          銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

          3、樹立自己的目標

          有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

          二、自身素質(zhì)的提升

          銷售的商品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的商品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的.理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

          最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同仁,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。XX年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

          銷售工作計劃 篇7

          為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

          一、產(chǎn)品狀況

          市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

          二、競爭狀況

          針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

          三、分銷狀況

          就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

          國外市場:

         。ㄒ唬┨綔y市場

          針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。

          (二)銷售渠道

          國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。

          1網(wǎng)絡(luò)

          通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。

          注意:

          在網(wǎng)上找客戶,通?蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的.一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

          另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

          2展會

          通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大?梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。

          注意:

          注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。

          展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時,可以進行相應(yīng)的培訓,以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。

          展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

          國內(nèi)市場:

          植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高?墒牵壳暗膰鴥(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

         。ㄈ┱勁

          找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應(yīng)變即可。

          植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。

          四、宏觀環(huán)境狀況

          針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。

          五、目標計劃

          針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

          六、銷售注意事項

          SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

          一)優(yōu)勢與劣勢分析(SW)

          兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們

          A、更高的贏利率或贏利潛力

          B、人員狀況

          C、市場分額

          D、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

          二)機會與威脅分析(OT)

          企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析,

          A、環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化)

          B、產(chǎn)業(yè)新進入的威脅

          C、供貨商的議價能力

          D、替代品的威脅

          E、現(xiàn)有企業(yè)的競爭

          作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場。

          銷售工作計劃 篇8

          一、銷售現(xiàn)狀

          從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,導致丟單?偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,要有針對性的對上訴問題,制定好的解決方案。

          二、xx年定位:

          公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才

          三、目標

          (一)xx年總體目標:

          xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢,提升研發(fā)、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,逐步實現(xiàn)整體目標。

          1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元

          2、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實狀況,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產(chǎn)品的開發(fā)。

          (二)具體目標分解

          1、完善產(chǎn)品目標

          A、完善產(chǎn)品有哪些:

          1)網(wǎng)站后臺管理(加強版)

          2)在線考試管理系統(tǒng)

          3)話單分析系統(tǒng)(升級版)

          4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計

          5)臉譜識別

          B、整理出產(chǎn)品完善需求:盧、朱、田負責整理各個產(chǎn)品功能完善文檔

          C、實施步驟

          1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔,召開產(chǎn)品完善會議,各部門主管參加;

          2)按階段完成各個項目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進行產(chǎn)品設(shè)計架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理,并且安排具體工作;

          3)程序員實施開發(fā)

          4)測試部進行測試。

          D、時間:完善產(chǎn)品需要的時間為6個月

          2、銷售工作目標

          A、預(yù)計額度目標:軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元

          (注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

          B、網(wǎng)站軟件目標分解:

          四、具體銷售策略

          附近1:《業(yè)務(wù)具體定位策略》

          (一)市場策略

          吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足,因此,將xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。

          1、總體策略:

          1)實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;

          2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產(chǎn)品,以公檢法、政府、部隊為主推渠道,以黑龍江省市場為突破口。

          3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設(shè);

          2、營銷策略:

          1)第一步:全公司必須以市場為導向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。

          2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣,并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求。

          3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

          3、營銷手段

          1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。

          2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳、消防總隊等重要單位機構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓。

          3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

          4)重新設(shè)計企業(yè)的宣傳冊,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等。

          5)銷售隊伍建設(shè):鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。

          (二)產(chǎn)品策略

          xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計、價格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:

          1、調(diào)整主打產(chǎn)品,以《話單系統(tǒng)》、《學習平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打,網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。

          2、實行差異化的銷售策略:

          1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。

          2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。

          3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓,對公司產(chǎn)品要求掌握熟練,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢,能為客戶解決什么問題。

          (三)品牌策略

          需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:

          1、網(wǎng)絡(luò)推廣:在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。

          2、電話陌拜:對目標客戶進行電話陌拜,擴大知名度。

          3、重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。

          五、管理

          (一)項目管理

          1、項目總體控制:

          A、項目初期:

          1)碰頭會:部門主管研究功能,做出項目計劃。

          2)項目計劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。

          B、項目實施:

          1)項目總調(diào)度要實時跟進各部門項目進度情況。

          2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會,掌握現(xiàn)有項目的進度。

          C、項目收尾:

          1)總經(jīng)理助理負責項目結(jié)項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

          2、文檔管理:

          A、文檔分類:共10個文檔

          1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項目設(shè)計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、

          《功能函數(shù)文檔》、《項目總結(jié)》

          2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結(jié)報告》《使用手冊視頻》

          B、要求:

          1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負責整理完成,測試部文檔有測試部主管負責整理完成,交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看。

          2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結(jié)項,任何項目少文檔,扣除相關(guān)部門負責人項目獎金2%。

          3)項目文檔要求在項目完成后,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。

          4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。

          5)未來可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理。

          3、源代碼管理:源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項目實施負責人決定。

          A、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項基本要求:

          1)必須設(shè)臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi),至少設(shè)定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;

          2)必須考慮支持庫:源代碼結(jié)構(gòu)中,應(yīng)考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;

          3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺新裝計算機,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,應(yīng)該可以直接完成編譯

          B、工作要求:

          1)提交時間:所有參與開發(fā)的技術(shù)人員,每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。

          2)審閱時間:5:30審閱是指項目實施負責人,每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。

          4、客戶數(shù)據(jù)管理:

          1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。

          2、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。

          3、資料處理:客服主管按照負責客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。

          客服專員負責的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進行溝通,并做詳細備案。

          4、客戶檔案建立。

          (二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》

          (三)人員管理

          1、梯隊建設(shè)(分工、檔次)開發(fā)部人員組建:

          注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);

         、 以搶、挖、聘為主要形式;

         、 新員工履行培訓、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;

         、 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。

         、 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔。

          不定時的注入新鮮血液是團隊建設(shè)的一個重要手段;目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有

          不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。

          xx年各部門團隊建設(shè)計劃

          根據(jù)xx年各部門情況,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;

          美工部:高級美工設(shè)計1人

          2、合同(勞動、保密)

          注:開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網(wǎng)絡(luò)營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

          保密合同。

          (四)管理工作

          1、 工作原則:

          A、以銷售為主導工作,確保完成全年銷售任務(wù)目標

          1)目標要具有合理性,可行性,制定目標要有從分的依據(jù):

          ①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況。

         、谇耙荒甑氖袌鲣亯|。

         、凼袌銮闆r的分析機遇期。

          2)目標的嚴謹性。

          ①經(jīng)過反復(fù)論證,討論后形成。

         、趯δ繕诉M行細化,分解,與市場、項目一一對應(yīng)。

          ③有落實直接責任人。

         、苡心繕诉M程管理的負責人。公司總目標總經(jīng)理負責,具體目標盧負責。

          B、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細致,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。

          1)掌控項目

          2) 跟進團隊

          3 )合理安排項目開發(fā)時間

          4) 項目溝通

          5) 團隊溝通

          6) 掌控項目風險

          C、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,感覺自己受到重視、能學到東西,不斷成長和進步了

          1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等,基本花費在100元以內(nèi),領(lǐng)導和同事寫祝福的話;

          2)員工聚餐:項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個月一次,目的是增強凝聚力和溝通;

          3)員工培訓:每2周組織一次員工培訓,目的是提升員工的總結(jié)、表達能力,加強業(yè)務(wù)知識學習和各部門之間的協(xié)作。主要培訓業(yè)務(wù)相關(guān)知識,提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工,培訓內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。

          4)平時多關(guān)注員工的思想動態(tài),了解工作進展以及工作中遇到的問題,協(xié)助解決;

          5)周例會:目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題,確保計劃的完成并及時解決問題,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,各部門匯報上周各項目及工作的進度,并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,解決上周工作中存在的問題;

          2、每月大事記(每月月初再補充添加)

          六、企業(yè)文化建設(shè)

          企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計劃。

          (一)指導思想:

          牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。

          (二)主要目標

          1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

          2、企業(yè)文化建設(shè)。

          3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。

          4、員工團隊建設(shè)活動組織策劃。

          1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設(shè)。

          通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

          2、建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設(shè)。

          通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進制度文化建設(shè)和管理文化的提升。

          3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設(shè)。

          通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。

          4、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設(shè)。

          通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。

          (三)主要內(nèi)容

          1、加強精神文化建設(shè)方面

          精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設(shè),對于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用

          1)明確企業(yè)愿景

          企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,公司的愿景應(yīng)在管理層達成共識,即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”

          2)確立公司的核心價值觀。

          企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

          2、加強制度文化建設(shè)方面。

          企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的.一種強制手段,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現(xiàn)。

          加強制度文化建設(shè),必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理,堅持三個原則:

         、賵猿珠L期來經(jīng)過實踐印證有效的制度。

          ②清理不符合的制度。

          ③建立健全完善有關(guān)制度。

          通過梳理、制度建設(shè)、形成導向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,促進企業(yè)文化的建設(shè)。

         、俳⒔M織機構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責,加強管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導業(yè)務(wù)操作的流程和制度,使客戶能享受到標準化的服務(wù)。

          ③建立員工績效考核制度,并相應(yīng)建立導向性的獎懲機制。

         、芙T工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質(zhì)。

          3、加強行為文化建設(shè)方面

          企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。

          制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。

          4、加強物質(zhì)文化建設(shè)方面

          物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。

          1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

          2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。

          3)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。

          (四)實施步驟

          第一階段:制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)

          建設(shè)先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調(diào)整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。

          里程碑:《員工手冊》

          第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

          規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識行為,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。

          第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)

          綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。

          第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

          1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

          2)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(預(yù)計完成時間3月末完成)

          銷售工作計劃 篇9

          想要在保險銷售工作中有所成就自然不能夠滿足于過去的努力,無論是工作發(fā)展中逐漸提升的要求還是更加嚴峻的挑戰(zhàn)都需要自己認真對待,5月份的到來既充滿著新的機遇也讓我需要提前做好各項準備,無論是迎難而上還是順勢而為都是我在銷售工作中想要證明自己的方式,所以我制定了5月份的保險銷售工作計劃并期待能夠完成績效指標。

          為了在保險銷售工作中獲取更多客戶應(yīng)該在5月份增加自己的拜訪量才行,雖然以往也能夠順利完成績效指標卻并不能夠令自己感到滿意,即便是簡單的對比也能明白我在銷售工作中取得的成就是微不足道的,若是滿足于此而不積極進取的話很容易在職場競爭中面臨著被淘汰的危機,作為銷售人員應(yīng)當明白保險業(yè)務(wù)的宣傳多么重要并通過自身的努力獲取更多客戶,所以我應(yīng)該多在外跑到并通過上門拜訪的形式體現(xiàn)出自己的誠意,通過以往的經(jīng)驗不難得知銷售工作中想要取得客戶的信任比較困難,所以我應(yīng)當多花費些心思讓客戶明白自己十分重視與對方的合作。

          為了令自己在銷售工作中的付出更有價值應(yīng)當對客戶資源進行整理,在完成銷售工作的同時不難明白很多時候自己重視的客戶并不會按照意愿進行合作,或者說是完全不想辦理保險業(yè)務(wù)的.無效客戶往往花費了自己不少的精力,即便是為了提升自身的績效也不應(yīng)該浪費太多精力在這部分客戶之中,所以我應(yīng)該有選擇地剔除部分客戶資源并騰出更多時間與有意向辦理業(yè)務(wù)的人進行商談,看似會讓本就不多的客戶資源變得更少卻也在無形中提升了銷售工作的成功率。

          對待銷售工作應(yīng)該合理運用技巧從而令商談的過程變得更加順利,盡管我在保險銷售工作中的表現(xiàn)足夠優(yōu)秀卻也不能夠滿足于此,須知擁有不滿足的心態(tài)才能夠更加積極地應(yīng)對各種工作難題,無論是銷售過程中的產(chǎn)生的動力還是還是工作能力的提升都是目前的我比較欠缺的,其實通過對近期工作的回顧不難發(fā)現(xiàn)我的表現(xiàn)過于平庸了些,既不能夠取得較高的業(yè)績也無法在綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面有所提升,所以我得認清自身的不足并加強對銷售技巧的學習與運用才行。

          即便5月份的到來讓人感到忐忑與激動卻也不能夠浪費提升自身工作能力的機遇,所以我會更加用心地完成保險銷售工作的各項事務(wù)以便獲得領(lǐng)導的認可,對待銷售工作應(yīng)該要保持不服輸?shù)膬?nèi)心并通過不斷拼搏的方式來磨礪自己。

          銷售工作計劃 篇10

          今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。

          一、市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%.XX年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及XX年度的產(chǎn)品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業(yè)績

          根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的`實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)公司的XX年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          銷售工作計劃 篇11

          俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

          我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。

          1、對員工增進及管理。

          預(yù)計第二季度增進新員工兩人。 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的`發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

          2、實行獎罰分明制度管理體系。

          決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動小產(chǎn)品進行粗銷。

          3、銷售渠道。

          進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。

          4、目標市場:

          將對任懷,南北。緩陽。局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

          5、銷售隊伍人力資源管理:

         。1)人員定崗。

          遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

         。2)人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。

          每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

         。3)關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。

          終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

          (4)培訓。

          給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。

          對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

          銷售工作計劃 篇12

          為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批。

          (一)計劃招商引進方案

          (1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費用等。

          (2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。

          A.費用的'分攤。

          B.品種陳列的劃分,規(guī)定。

          C.初步確定引進計劃<暫定10家>供應(yīng)商。

          (3)比例: 資金比例:

          A.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。

          B.保健品 15%。

          C.干貨 5%。

          D.煙酒 15%。

          E.非食品 25%。

          (二)洽談方案

          (1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。

          (2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。

          (3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。

          (備注:供應(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%-10%,如不上促銷的扣點率在12%-15%。

          年貨推薦

          糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。

          休閑食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。

          保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。

          紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。

          臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。

          干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。

          餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。

          調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。

          非食品:

          廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。

          紙制品:****列,****系列,*****系列等等。

          洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。

          膚膚:

          年畫類:

          銷售工作計劃 篇13

          隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

          第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。

          第二條以低價位、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品。

          第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

          第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的手機企業(yè)銷售為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

          第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的.企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營業(yè)根基。

          第六條與手機企業(yè)銷售開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

          第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

          第八條銷售員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

          第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與手機企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

          第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

          第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

          第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

          (1)進貨數(shù)量。

          (2)交貨日期及交貨數(shù)量。

          (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

          第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,我公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

          第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易。

          第十五條我公司拒絕接受傳票,物品交入我公司就屬于我公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

          第十六條負責進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

          第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

          第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

          銷售工作計劃 篇14

          xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

          一、銷售目標:

          至xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標5000萬元(詳xx年的銷售時間表附后);。

          二、計劃擬定:

          1、xx年初擬定《xx年度銷售總體工作計劃》;

          2、xx年底制訂《xx年度銷售工作總結(jié)》;

          3、xx年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

          4、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

          三、客戶分類:

          根據(jù)xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

          四、各項措施的落實:

          1、技術(shù)交流:

          (1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

          (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

          2、客戶回訪:

          要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的'溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

          3、網(wǎng)絡(luò)搜索:

          充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

          4、售后協(xié)調(diào):

          目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。 xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

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