精選個(gè)人工作計(jì)劃范文集合四篇
日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1、進(jìn)一步完善、健全公司工程部各項(xiàng)管理制度:
下一步公司工程部將對(duì)各類制度分類細(xì)化,建立具有高新特色的各項(xiàng)管理制度,推進(jìn)各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。如工程部各位工作人員實(shí)行細(xì)化分工,制定崗位責(zé)任制;加強(qiáng)合同管理制度,如工程中標(biāo)后,工程部結(jié)合公司及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《工程項(xiàng)目承包合同》(內(nèi)部),加強(qiáng)兩保費(fèi)用的管理;針對(duì)工程的質(zhì)量、安全及文明施工要建立各項(xiàng)檢查制度;形成平時(shí)檢查、周檢查、月檢查的一套完整檢查制度。建立一套“項(xiàng)目”品牌申報(bào)“流程制度;項(xiàng)目竣工后資料歸檔制度等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí);工程部人員要積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉各種規(guī)范,掌握安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。從而進(jìn)一步提升公司工程部的管理水平。對(duì)上級(jí)主管部門下發(fā)的文件,認(rèn)真研究并及時(shí)下發(fā)到各項(xiàng)目部,要求各項(xiàng)目認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、質(zhì)量、安全和文明施工管理:
在工程施工管理過(guò)程中,從施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)就嚴(yán)格管理,進(jìn)場(chǎng)前及時(shí)向各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,發(fā)放《公司標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范,并要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按要求去做,保證了各項(xiàng)目標(biāo)段形象、特色一致,操作過(guò)程有章可循,規(guī)范施工。同時(shí),為確保工程質(zhì)量、安全及文明施工。工程部要經(jīng)常深入工地進(jìn)行檢查,在檢查過(guò)程中要做到“”腿勤、嘴勤、”手勤“,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知單,并要求各標(biāo)段認(rèn)真落實(shí)整改。特別是節(jié)假日前更要認(rèn)真仔細(xì)的檢查,使公司下屬的工程項(xiàng)目完全納入在工程部的管理范圍內(nèi)。
4、“創(chuàng)優(yōu)”計(jì)劃:
凡公司要求達(dá)到品牌及省、市文明工地的項(xiàng)目,工程部要當(dāng)做重點(diǎn)去抓,從工程開工就按照創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,積極指導(dǎo)項(xiàng)目部如何創(chuàng)優(yōu)(包括資料的整理、申報(bào)),一定要求項(xiàng)目部注重細(xì)節(jié)的施工,同時(shí)提供有利于創(chuàng)優(yōu)的服務(wù),完成公司制定的.創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
5、資料管理:
新的一年,工程部要注重平時(shí)資料的收集、整理、歸檔,要專人負(fù)責(zé),形成一套完整的資料管理體系。
xxxx年工程部雖做了一定的工作,但離公司的要求還有一定的差距,需要全體工程部人員在新的一年里,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服過(guò)去的缺點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,在業(yè)務(wù)上多下功夫。為公司的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)微薄之力。以嶄新的面貌,新的形象面對(duì)xxxx。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的.客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6?驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1。對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;
2。人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3。需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道黨辦的大力支持下,福安街殘疾人各項(xiàng)工作通過(guò)全體殘疾人工作者一年的不懈努力,取得了很大的實(shí)效,在諸多方面給轄區(qū)廣大殘疾人朋友帶來(lái)了實(shí)際好處,可以基本上圓滿地劃上句號(hào)了。為能更好更快地把我街區(qū)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本街區(qū)殘疾人工作做好,現(xiàn)根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合市殘聯(lián)近期幾次培訓(xùn)會(huì)議精神,對(duì)20xx年本街區(qū)殘聯(lián)做工作計(jì)劃
一、以兩個(gè)“體系”為指導(dǎo),展開新一年的工作
遵循中殘聯(lián)關(guān)于建設(shè)兩個(gè)“體系”總體工作戰(zhàn)略部署,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),下大力氣,真抓實(shí)干,建立、健全本街區(qū)兩個(gè)“體系”的建設(shè),并以此為統(tǒng)領(lǐng),全面開展20xx年福安街殘聯(lián)的各項(xiàng)工作。
二、依據(jù)街道為平臺(tái),更加全面地為轄區(qū)殘疾人服務(wù)
根據(jù)現(xiàn)有掌握的我街區(qū)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、的誠(chéng)意、更高服務(wù)質(zhì)量對(duì)全街區(qū)的'殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨中央及各級(jí)政府的溫暖輸送到全體殘疾人朋友心中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的能力,為構(gòu)建和諧磐石貢獻(xiàn)這只特殊隊(duì)伍的力量。
三、借助社會(huì)公益的幫扶,做好各項(xiàng)康復(fù)工作
今年,將借助“彭年光明”與“國(guó)家電網(wǎng)”假肢安裝扶助活動(dòng)等行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的白內(nèi)障患者、適應(yīng)假肢安裝的殘疾人、腦癱兒童、智障兒童進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí),使得他們及時(shí)得到康復(fù)。我們還將與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),將對(duì)殘疾人家屬及親友進(jìn)行康復(fù)知識(shí)培訓(xùn),做好“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療”的一條龍康復(fù)服務(wù)工作,并做好康復(fù)器具的配置工作。
四、拓寬就業(yè)平臺(tái),廣開就業(yè)渠道
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是福安街道殘聯(lián)工作的重點(diǎn)區(qū)域。除對(duì)轄區(qū)具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體情況,展開勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
五、以法律為武器,完善殘疾人的維權(quán)工作
保障廣大殘疾人合法權(quán)益不受侵害,應(yīng)該是殘疾人工作者的天職。為確保把這項(xiàng)工作準(zhǔn)確無(wú)誤地履行好,今年,街區(qū)殘疾人工作者要有計(jì)劃地進(jìn)行專業(yè)的法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高運(yùn)用法律的能力,增加自身的法律意識(shí),加大殘疾人的維權(quán)力度。充分利用維權(quán)示范崗的職能,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。
六、依托國(guó)家相關(guān)政策,妥善解決殘疾人的基本生活
根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)村低保、新農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村殘疾人小型貼息貸款等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂。
七、繼續(xù)認(rèn)真做好二代《殘疾證》辦理工作
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、換領(lǐng)、發(fā)放、建檔工作仍然是今后一定時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)采用入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊的服務(wù)方式進(jìn)行特殊的服務(wù)。為廣大殘疾人順利辦理《殘疾證》大開方便之門。
八、利用各種契機(jī),開展各項(xiàng)殘疾人活動(dòng)
開展各項(xiàng)豐富多彩的殘疾人活動(dòng)是增加殘疾人競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)能力,參與社會(huì)意識(shí)的有效鍛煉手段,豐富業(yè)余生活,提高思想情操的課堂,也是廣大殘疾人朋友直接感受黨和各級(jí)政府對(duì)殘疾人的親切感受。同時(shí),也是彰顯我街區(qū)殘疾人工作的有力依據(jù)。我們將不失適機(jī)地在轄區(qū)搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的.更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及20__年工作計(jì)劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很落差。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來(lái)了很壓力,針對(duì)以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘:
做好充分準(zhǔn)備,注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次型雙選會(huì),讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)12月3日參加XX學(xué)雙選會(huì)期間,多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無(wú)疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,會(huì)計(jì)→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去XX學(xué)院參加雙選會(huì),原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20__年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、20__年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
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