部門月度工作計劃
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的部門月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門月度工作計劃1
一、工作篇
1、在班級管理上:建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中,班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。以自由競選的方式選出了班干部,協(xié)助班主任一起管理班級。同時,對班干部進行責任心的教育,班干隊伍要樹立起表率的先鋒帶頭作用教育等問題上,也是緊抓不放。
2、在學風建設上:主要是利用班會課進行思想教育工作!皠又郧,曉之以理”,們認識到學習的重要性,不僅要學會還要會學。班干部要起帶頭作用。還要與各科老師溝通聯系和交流,了解學生的學習成績,分析學生的各科存在的問題;加強對學生進行學法上的指導,進行有針對性的.輔導,
3、在心理輔導上:一個健康的學生,除了在生理上的成熟結合健康外,心理素質的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學生,心理輔導尤為需要。在面對一個全新的學習、生活環(huán)境,容易產生不適應的反抗心理,缺乏自信心、也會產生憂郁、甚至自卑。所以經常找學生談心,與學生做朋友。了解學生的心理,然后給出建議。
4、主題班會課上:開展了“今天我以母校為榮,每天母校以我為榮”和“做一個了不起的鎮(zhèn)渡人”兩期主題班會。兩期黑板報的組織。
二、反思篇
正所謂付出不一定有收獲,但不付出就一定沒有收獲。盡管在這一階段制定了詳細的工作計劃,但是在具體的班級管理過程中,在吸取班主任對班級管理的經驗和教訓上,也有一些方法和管理的漏洞有待改善和加強,甚至是值得反思的。
班主任班級管理工作有待加強。作為一個新班主任,在班級管理工作上,由于缺乏經驗,在實際的管理過程中出現了各種不太適合新時期班主任對班級管理的一些方法和原則,因此班主任的管理工作在以下方面,是需要進一步完善:
1、管理工作的跟蹤、反饋的及時性。
2、班級管理精致化水平有待加強。
3、對宿舍管理上出現的問題就是上述原因所導致;
4、學生心理輔導的持久性。還沒有真正做到與他們每一位學生都談過心或者建立學生心理檔案,做好個案的詳細記錄等等,這些都是在班級管理工作中的漏洞和不足。
三、x月份的工作計劃
。1)學習上。通過月考,找出學生存在的問題。針對性地分析與提出解決方案 。
。2)班干部的考核期結束,要進行評價和確定。
。3)衛(wèi)生安排方面,要改變方式。
(4)進行小組懲獎制度。
部門月度工作計劃2
1。鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調整及鎮(zhèn)東部控制性詳細規(guī)劃編制工作:向設計單位詢價并簽訂設計合同,開始設計。
2。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始進行規(guī)劃編制工作。
3。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設計和工程概算。
4。協(xié)調、督促安達做好大鹽場五星級酒店的規(guī)劃實施工作。
5。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行新農村建設村莊整治規(guī)劃編制工作。
6。建設項目的規(guī)劃審批工作:協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農村居民建房規(guī)劃選址。
7。協(xié)調安達繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開工建設工作。
8。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號、7號、8號樓工程檔案整理歸檔。
9。制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源和規(guī)劃建設工作考評辦法(規(guī)劃科負責部分)。
重點工作研究:縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設工作方案。
部門月度工作計劃3
1。組織做好進行中的規(guī)劃編制工作。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的`招標,并開工建設。
3。協(xié)助、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點部位的綠化設計工作。
4。項目建設的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項目規(guī)劃實施狀況。
5。做好建設項目的規(guī)劃審批工作。
6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。
7。協(xié)調、督促安達做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設工作。
重點工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點部位春季綠化設計。
部門月度工作計劃4
公司從上月的來看,業(yè)績及運作狀態(tài)極為勉強順利的一個月。
而這個月是20xx年財政年新的一個,在這個月里全是充滿了豐收期望月份,也是春節(jié)前的一個月份。因此,為了鞏固公司的營業(yè)業(yè)績及效率,到達今年預定的目標,鑒于上個月的公司內外事務的狀況,特此做出以下計劃。
為了實現公司的中長期及短期的'目標,這個月的工作計劃如下:
一,目標炫酷昵稱
1、本月純利潤到達500元,毛利潤到達750元。
2、流動現金資產到達5500元。
3、完善職員檔案及錄入職員獎懲記錄。陌陌群介紹
4、完善公司內部組織部門協(xié)調工作,用心做好過年舉辦活動前期工作。
5、逐步完善公司網站建設模式,努力開創(chuàng)網絡營銷拓展業(yè)務。
二,執(zhí)行計劃及步驟
1.1-3號工行信卡信貸執(zhí)行,執(zhí)行信貸700元。
2.1-4號讓發(fā)長及惠縣帶領惠前去家里一趟,認知后勤總務主管。
3.1-3號將工行信貸的款項300元提現支付房租費用,余200元寄回家后勤開支使用及借支發(fā)長200元。
4.1-15號采購舊電腦硬盤,及維修舊電腦,確認是否能夠使用。如無法使用,將新硬盤安裝在新電腦進行硬件擴容。
5.4-8號公布并發(fā)表本月的工作計劃公函。
6.4-15號進行20xx年12月份之前的結賬工作,做出相應的財務月報表及年報表。
7.4-8號完成舊電腦是否可用及相關修理完善工作。
8.4-6號正式通知各個職員關于取消證券公司合并到總公司。
9.5-8號正式通知各個證券公司股東原有持有股份不便,及沒有任何變動。
10.5-8號更新網絡營銷網站的信息及資料,逐步完善網絡各個重要網站的資料和資料。為開發(fā)網路營銷前期做好準備工作,并開始試驗發(fā)布商品相關業(yè)務及后勤工作。
11.8-16號發(fā)布證券公司及總公司的月報表。
12.9-16號確定及更新職員異動,并發(fā)布相應的通知及公函。
13.10-13號進行一次三帳核對工作。
14.12-18號準備好回家過年的前期工作。
15.11-23號做好站員獎懲記錄工作到人事系統(tǒng)。
16.12-22號確認網絡管理的006班各個站員。
17.15-23號進行一次職員單獨討論過年活動時光的計劃與安排。
18.18-23號結算12月份的職員工資,并于25號-28號發(fā)放完畢。
19.19-24號規(guī)范及整理電腦相關文件存放工作。
20.19-25號做好過年回去車票預訂工作,預訂回去日期為元月26號上午。
21.20-24號用心做好信用卡還款前期預算等相關工作。
22.21-23號清完本月尚未進賬的單據及發(fā)票到臺賬帳薄。
23.22-24號清算賬目及進行三帳核算工作。
24.26-29號準備回家過年及準備過年活動等工作。
25.26-29號進行光大銀行信用卡信貸及資金周轉回攏工作。
26.26-29號召開董事會、常務委員會一次,報告20xx年的重要報告。
27.27-30號起草元月份的工作報告。
28.27-29號完善商店銷售及日常管理工作。
29.27-30號組建移動手機互打免費集團網。
30.27-30號聯系002班、006班各個站員回家過年及對過年舉辦活動的進展。
31.28-31號回訪各個職員一次或聚會一次。
32.28-31號劃撥及落實舉辦活動經費600元,預先支付500元準備采購音響設備。
33.29-31號進行工商銀行信用卡還款工作。
34.29-31號召開001班全體會議,著重討論過年舉辦活動相關事項。
35.30-31號舉辦一次年度體育比賽。
36.30-31號落實過年過年活動的工作安排及職員調配工作,報名工作將正式開始,于下月2號報名結束,逾期報名的將視為預備及后備處理。
37.30-31號進行一次三帳核對,以便月結方便順利進行。
38、以上計劃只供本公司工作規(guī)劃參考。
鑒于種種原因,以上計劃并不完全適用于其他公司及營業(yè)團體,只能僅供公司內部職員工作計劃的參考。然而,公司的路有可能一帆風順,但是其過程是絕對有著不可估計的困難。因此,我們仍然需要努力及做好各種困難的方案及準備工作。
部門月度工作計劃5
一、x月工作總結
x月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來x月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在xx號邊老師來xx講課的`時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、x月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好x月4日老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,xx%的銷售來自xx%的客戶,我們xx%的銷售來自xx%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
部門月度工作計劃6
銀行信貸員工作計劃。整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
銀行信貸員工作計劃
08年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業(yè)務部20xx年銀行信貸工作計劃:
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從以內控防范優(yōu)先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的.創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
20xx年我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工
作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
部門月度工作計劃7
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的'各項工作,經研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結,F將有關工作要求如下:
一、 范圍及內容要求:
1、客戶拜訪的數量及質量。
2、本月銷售產品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
部門月度工作計劃8
家訪或接待家長主要事由
向家長反映孩子在校學習情景,商討如何提高該生的學習成績。
家訪資料:
教師向家長反映情景:該生在校比較聽話,也能融入到團體中,本學期書寫提高很大。但學習缺乏自覺性,天天不完成作業(yè),每一天都是利用課間和中午時間來完成,經常給小組丟分,所以學習成績也不夢想,最基本的字詞出錯也很多,讓教師很是頭疼。教師期望家長能督促孩子認真完成作業(yè),畢竟這是一個鞏固的過程,同時做好預習和復習。能夠體諒家長忙于生計,但孩子是父母的重心所在,抽一些時間問一下孩子的學習情景,讓孩子感受到態(tài)度的重要。
家訪手記:
隨著素質教育的.開展,越來越感受到后進生該怎樣辦,因為學生在校時間太短了,各類活動增多,再加上我們地處城鄉(xiāng)結合部,我班外來務工子女異常多,家長疲于生計,對孩子教育的意識比較淡薄,對孩子往往放之不管。教師忙于各種活動,實在沒有精力單獨輔導孩子,使得孩子越來越自由散漫了。有時候在想,素質教育在農村如何落實?在客觀條件有限、師資比較缺乏、家長意識淡薄、各種相關機制跟不上的情景下,如何提高學生的綜合素質?值得我們深思。
部門月度工作計劃9
一、x月工作總結
x月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發(fā)現原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發(fā)現是沒用心去打,目的.性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二、x月工作計劃
x月份我的目標任務是xx,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;
1、保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3、多和同事打打配合電話。
x月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
部門月度工作計劃10
在下一個月里,則按照工作計劃完成工作目標,繼續(xù)發(fā)揮前兩個月的績效,現在,我來具體說明一下x月份黨支部工作計劃的內容:
一、指導思想 。
繼續(xù)學習精神,并以此為動力,以創(chuàng)建示范性小學為抓手,緊緊圍繞教育創(chuàng)新、內涵發(fā)展這一主題,解放思想、實事求是、與時俱進、扎實工作、開拓創(chuàng)新、進一步加強和改進黨支部和黨員隊伍建設,探索新時期黨建工作新思路,為學校教育的健康發(fā)展提供堅實的組織和思想保證。
二、工作目標。
1、組織校黨員學習小組和教師政治學習,參加學習率達100%
2、開展“一個黨員一面旗幟”活動,發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。
3、加強教師職業(yè)道德教育,大力加強師德建設。
4、建立入黨積極分子學習小組,加強入積極分子的培養(yǎng)考查和新黨員發(fā)展工作。
5、加強行風建設,注重廉潔自律教育。
三、工作要點:
。ㄒ唬、健全制度,加強學習,努力提升全員素質。
1、領導班子健全每月兩次理論學習(結合在行政會上),要不斷加強黨性修養(yǎng),端正思想作風、工作作風,言行成為教師的楷模,并能學以致用。
2、黨員教師和積極分子要主動學習,加強人生觀、價值觀、世界觀的認識,提高政治思想覺悟,要進一步突出服務意識、奉獻精神,使一個黨員就是一面旗幟。
(二)、重視教師隊伍建設,大力加大師德建設。
1、全體教師努力實踐“老師是學生學習的道德書籍”、“一個好班主任就是一個教育家” 。支部要加大先進典型的宣傳力度,總結校內先進教師的教育思想、教育方法,弘揚愛崗敬業(yè)、教書育人、樂于奉獻的師德風尚。
2、加強師德監(jiān)督力度,杜絕體罰與變相體罰現象,健全師德一票否決制等制度。
3、大力加強學校精神文明建設,加強學校德育工作,深入開展“廉潔從教”活動,關愛后進生,努力推進“名師工程”建設。
。ㄈ娀h員隊伍建設,切實發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、進一步加強黨員的先進性教育,充分發(fā)揮黨員在素質教育實踐中的先鋒模范作用。組織開展以“我們入黨為什么”、“今天怎樣做黨員教師”為主題的大討論,造就一支獻身教育事業(yè)、勇于創(chuàng)新的高素質教師隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的局面。
2、健全黨員聯系戶制度,抓好入黨積極分子的培訓工作,定期為積極分子、團員上黨課,重視黨員傳幫帶工作,變過去的“自然成長”為積極培養(yǎng),把思想進步、工作積極、成績突出的教師吸引到黨組織中來,形成強大的凝聚力。
3、組織開展“民主評議黨員”活動,積極爭創(chuàng)先進黨支部、爭做優(yōu)秀黨員。
4、下半年組織一次有意義的黨日活動。
。ㄋ模、優(yōu)化支部工作,推進黨風廉政建設。
1、加強廉政建設。黨支部要求領導干部要自覺做群眾的表率。即要求職工做到的,黨政領導要首先做到,工作不以權謀私,要勇于犧牲個人利益,顧全大局;要關心職工生活,給職工排憂解難;要帶頭講奉獻,苦干勤政并廉政。
2、加強工作作風建設,黨支部要求班子成員在工作中尊重客觀規(guī)律,實事求是,對成績不夸大,對缺點不縮小,努力做到公正、公平、公開。
3、加強服務意識。黨支部要求班子成員要統(tǒng)一思想,本著“有利于學生的健康發(fā)展,有利于教師的切身利益,有利于學校的辦學聲譽”的工作原則,甘當“人梯”,把培養(yǎng)高素質的教師隊伍放在首位,積極為教師搭設施展才華的舞臺。
4、鞏固行風建設成果,加強財務管理工作,對收費、招生、師德等人民群眾密切關心的熱點問題,抓實抓好,務求實效。
5、深化校務公開工作,做到真公開、真落實。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行重大物品政府采購制度和基建項目招標制度。
。ㄎ澹、加強對群團組織的領導,調動各方面積極性。
1、堅持人本管理的辦學指導思想 。加強對工會工作的`指導,進一步完善和強化學校教代會制度化、規(guī)范化和法制化建設,組織教職工參與改革和管理,維護教職工的合法權益。
2、以“黨建帶團建”的方式,把團基層組織建設成為政治堅定、組織有力、基礎牢固、充滿了活力。加強青年教師的思想政治工作,組織圍繞黨的中心工作開展適合青年特點的豐富有益的活動,不斷增強青年教師的創(chuàng)新意識和實踐能力,提高青年教師思想素質和業(yè)務水平。
3、重視對婦女工作的指導,全面提高女教工的素質,維護她們的合法權利,根據我校女教工多的實際,要繼續(xù)深化“巾幗建功”活動,發(fā)揮女教工的才能。
部門月度工作計劃11
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項網絡服務業(yè)務、整理有效客戶、新進人員培訓為住。
以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協(xié)調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務流程及具體標準,以明確部門內部職員的具體職責和業(yè)務方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調適過程,以便能更好地進行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎;
四、初期應在學院內進行一次必要的市場調查,調查出對于客戶服務的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產品表現出最大限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高經濟效益的根本目的。
客服部門月度工作計劃3
現代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的.需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉⻊崭偁,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
I、鞏固并維護現有客戶關系。
II、發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門月度工作計劃12
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年xx月的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
部門月度工作計劃13
關于召開月度質量總結會議的通知 各部門、各管理人員:
為了提高公司各崗位管理者的工作質量,提升公司質量管理水平,改善公司產品質量,明確質量現狀和改善目標與方向,展示個人工作業(yè)績,發(fā)掘管理人員的潛能,經公司研究決定召開月度質量工作總結會議,具體通知如下:
一、 會議時間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)
二、 會議地點:公司辦公樓2樓會議室
三、 參會人員:全體管理人員
四、 會議主要議程
1、質量部門闡述本月質量概況
、趴蛻敉对V及回復情況
、剖袌鲑|量數據統(tǒng)計及簡要分析
⑶過程質量數據統(tǒng)計及簡要分析
、裙┓劫|量狀況及改進情況
2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結
3、開發(fā)部質量總結
4、物控部質量總結
5、本次會議質量改善項目清單梳理
6、陳總指示、領導發(fā)言
五、 會議要求與溫馨提示:
1、 提前做好工作安排,按時到會;
2、 按當月實際情況做好發(fā)言準備;
3、 會議進行期間,請將手機關機或調至振動模式;
4、 發(fā)言內容要本著以解決問題為己任的思想,多說自己的工作業(yè)績與不足,乃至下月度自己工作質量的改進計劃,少一些對別人的抱怨,不提倡強調客觀原因;
5、 言之有物,盡可能的用事實和數據說話;
6、 會議是一個集思廣益的平臺,歡迎在會上提出建設性的'意見和建議,為公司的發(fā)展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價值,這需要“會上10分鐘,平時一月功”。
實固爾 技術質量部
二〇XX年三月一十二日
部門月度工作計劃14
一六月工作總結
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放下的時候再逼自我一把,實現的時候才發(fā)現原先失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,此刻才發(fā)現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自我的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時光一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自我成功的.推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時光投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,期望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二七月工作計劃
七月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;
1。保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,必須提醒自我不要忽視。
2。不要把時光都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶必須要及時約見。
3。把握好時光,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4。多和同事打打配合電話。
七月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
部門月度工作計劃15
3月份:
1、做好本級年度工會經費決算、預算工作,經主席辦公會議審查,向本級經費審查委員會審查通過,并報送市總財務部批復。
2、加強工會資產管理,做好縣總本級工會行政性資產報表。
3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作。
4、做好第一季度經費上解任務完成。
5、做好本月財務基礎工作。(如:報賬、審核、填制會計憑證、復核、記帳等一系列工作)
6、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
4月份:
1、加強與地稅部門的溝通工作,商定年度稅務代收工會經費任務,并召開第十三次聯席會議。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
5月份:
1、加強與地稅部門的溝通工作,確保按時完成經費收繳任務。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
6月份:
1、為確保年度經費收繳雙過半,加強與地稅部門的溝通與聯系,針對收繳情況,對意識不強的單位,進行上門宣傳。
2、做好第二季度經費上解任務完成。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
7月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,做好建筑安裝行業(yè)工會經費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、認真做好財務檢查準備,迎接市總財務部及經審會的檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
8月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,做好建筑安裝行業(yè)工會經費的收繳,確保按時完成年初確定的`目標任務。
2、認真做好財務檢查準備,迎接市總財務部及經審會的檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好“金秋助學”資金的發(fā)放工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
9月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,做好建筑安裝行業(yè)工會經費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規(guī)定,根據縣總本級工作內容變動,調整本級經費收支預算,按照相關規(guī)定追加預算,經本級經審會審查后,上報市總工會。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好第三季度經費上解任務完成。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
10月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,做好建筑安裝行業(yè)工會經費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、做好本月財務基礎工作。
2、按照縣財政文件規(guī)定,做好20xx年度財政綜合預算的編報。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
11月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,做好建筑安裝行業(yè)工會經費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照縣財政文件規(guī)定,報送20xx年度財政綜合預算。
3、參加縣財政舉辦的“會計人員繼續(xù)教育”
4、做好本月財務基礎工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
12月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯系,確保年度目標任務的完成。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規(guī)定,做好本級財務帳務整理工作,確保本級年度決算工作數據準確、內容完整,報送及時。
3、做好送溫暖資金籌集工作。
4、做好送溫暖幫扶資金、全國勞模及省部級勞模三金的放發(fā)工作。
5、做好第四季度經費上解任務完成。
6、做好本月財務基礎工作。
7、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
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