實(shí)用的工作計(jì)劃(共10篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
班主任的工作細(xì)膩繁瑣勞累是一項(xiàng)不斷思考的工作，高三關(guān)鍵學(xué)期開(kāi)始了，我班學(xué)生全部到齊，期末考試成績(jī)進(jìn)步了許多。在高三余下的三個(gè)多月中，我將繼續(xù)在創(chuàng)新思想指導(dǎo)下，保持良好的班風(fēng)，避免學(xué)生成績(jī)兩極分化。降低高考前班級(jí)管理的難度，做好班主任工作，克服不利因素，幫助學(xué)生做好備考工作，具體工作計(jì)劃如下：
一、總體目標(biāo)
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的班級(jí)管理水平，以班主任為主導(dǎo)學(xué)生主體，全方位提高學(xué)生的德智體美勞各方面素質(zhì)，提高學(xué)生自我教育能力、自主管理能力，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)健的體魄努力拼搏進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃方法指導(dǎo)工作,保障學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)牢固,針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別學(xué)生具體指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生高考全輝煌。
二、班級(jí)主要工作
1.充分合理搞好學(xué)生思想教育工作，合理指導(dǎo)學(xué)生從思想、基礎(chǔ)知識(shí)、高考心理、身體、考技等方面做好準(zhǔn)備，穩(wěn)定情緒，信心百倍去迎接挑戰(zhàn)。
2.充分認(rèn)識(shí)班會(huì)課的重要性，把握學(xué)生心理提高班會(huì)課質(zhì)量和效果。利用各種形式的班會(huì)課對(duì)同學(xué)們進(jìn)行良好地思想品德教育，合理調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的意志品質(zhì)。特別是開(kāi)學(xué)第一堂班會(huì)課，切實(shí)幫助全體同學(xué)樹(shù)立挑戰(zhàn)高考勝利的信心。循序漸進(jìn)有計(jì)劃地針對(duì)性的安排一些主題班會(huì)，提高每一次的班會(huì)課的質(zhì)量和效果。
3.班主任靠上去監(jiān)督班干部輪流值日，班長(zhǎng)嚴(yán)格考勤，嚴(yán)格控制自修課紀(jì)律和班級(jí)人數(shù)。配合開(kāi)展學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，持之以恒地抓好學(xué)生的.日常行為規(guī)范教育。經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，協(xié)同宿管組搞好宿舍管理工作，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境。
4.請(qǐng)教各科老師全面做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差糾偏補(bǔ)弱等工作。要確定優(yōu)生的培養(yǎng)目標(biāo)和差生的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
5.嚴(yán)格作息制度，上好早讀課，提高早讀質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生復(fù)習(xí)方法的指導(dǎo)。
6.經(jīng)常多與家長(zhǎng)聯(lián)系交流溝通。要有嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，樹(shù)立安全意識(shí)，遇到特殊情況及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
三．注意鼓勵(lì)減壓?jiǎn)栴}
1. 高考前100天左右，學(xué)生有動(dòng)力，易緊張；有挫折，易沖動(dòng)；有迷茫，易倦怠。鑒于此，我將以《八班，我成就夢(mèng)想成才的家》為主題，召開(kāi)1~2次主題班會(huì)。引導(dǎo)學(xué)生珍惜通過(guò)全班共同努力換來(lái)的累累碩果，珍惜這難得的學(xué)習(xí)環(huán)境機(jī)會(huì)，珍惜這種誠(chéng)摯的感情，為高中生活畫(huà)上完美的句號(hào)。
2. 在班級(jí)內(nèi)部形成一種輿論：品德高尚的人，一定會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；刻苦學(xué)習(xí)的人，未必品德高尚；不刻苦學(xué)習(xí)的人，品德一定不高尚。這對(duì)形成良好的班風(fēng)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力大有好處，使學(xué)生們都能自覺(jué)刻苦學(xué)習(xí)，自覺(jué)關(guān)心班級(jí)。
3.從珍惜環(huán)境入手，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)完成本職任務(wù)。用“溫曖的家”、“溫馨的環(huán)境”，緩解學(xué)生間的沖突，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)中的緊張，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠。從而能保持長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
4. 經(jīng)常向?qū)W生滲透如下觀點(diǎn)來(lái)蔑視高考：高考是人生中的第一次考驗(yàn)，但不是唯一的考驗(yàn)。面對(duì)高考，更重要的是鍛煉自己面對(duì)壓力時(shí)的態(tài)度，面對(duì)壓力時(shí)所采取的措施，培養(yǎng)自己靈活應(yīng)對(duì)壓力的能力，為將來(lái)步入社會(huì)打好基礎(chǔ)。如果只看重高考結(jié)果，而忽略對(duì)自己能力的培養(yǎng)，即使考上大學(xué)，也不一定能就業(yè)；即使能就業(yè)，也不一定有發(fā)展，不一定有前途，將來(lái)也不一定能成才。從而分散學(xué)生對(duì)高考的注意力，進(jìn)而分散學(xué)習(xí)壓力。
工作計(jì)劃 篇2
Xx學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室十一月工作計(jì)劃 時(shí)間如白駒過(guò)隙，我們迎來(lái)了十一月。在新的一個(gè)工作月中辦公室的主要工作內(nèi)容將放在迎新晚會(huì)的工作上。同時(shí)開(kāi)展新干事的培訓(xùn)和辦公室的日常工作。
一、日常工作
本月辦公室將一如既往的開(kāi)展日常工作，積極幫助主席團(tuán)處理學(xué)生會(huì)日常事務(wù)，及時(shí)收集各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料，并在工作中不斷創(chuàng)新。讓辦公室發(fā)出的每一條通知充滿(mǎn)人文關(guān)懷和家的溫暖并努力培養(yǎng)新干事相關(guān)工作技能。并將從本月開(kāi)始進(jìn)行本部門(mén)的部門(mén)內(nèi)值班。
1. 部長(zhǎng)例會(huì)通知
每周的.部長(zhǎng)例會(huì)是各部門(mén)工作的工作指南，辦公室將及時(shí)做好部長(zhǎng)例會(huì)安排，并及時(shí)通知主席團(tuán)成員和各位部長(zhǎng)會(huì)議的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
2. 保管學(xué)生會(huì)公共財(cái)物
為了有效利用我院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的有限資源，避免造成不必要的浪費(fèi)，辦公室將建立公共財(cái)物管理機(jī)制。制定公共財(cái)物借記簿，制定辦公室公共財(cái)物管理值班表，有效地服務(wù)各部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展。
3.部門(mén)內(nèi)值班
部門(mén)內(nèi)值班主要工作是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取中青報(bào)遞交到校團(tuán)委老師處，并完成校團(tuán)委老師交的任務(wù)，各位干事應(yīng)積極完成。
二、主要活動(dòng)
本月辦公室的主要工作是迎新晚會(huì)及新干事的培訓(xùn)。
1. 迎新晚會(huì)
迎新晚會(huì)是一學(xué)年中少有的大型活動(dòng)，在本月中迎新晚會(huì)的彩排和排練就將緊鑼密鼓的展開(kāi)，在學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下，辦公室將積極配合，力求圓滿(mǎn)成功。
2.干事培訓(xùn)
干事招新已經(jīng)一月有余，在下一工作月中將主要對(duì)干事進(jìn)行辦公室基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中找尋干事的優(yōu)缺點(diǎn)以調(diào)整工作分組情況，盡量讓其發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。
注:以上便是辦公室部門(mén)十一月份的工作計(jì)劃，若有其他變動(dòng)，以變動(dòng)為準(zhǔn)。
工作計(jì)劃 篇3
一、術(shù)前健康教育：
⑴手術(shù)前一天由巡回護(hù)士前往病房看望病人，先查閱有關(guān)病歷資料，了解病情，對(duì)大手術(shù)的患者護(hù)士要與手術(shù)醫(yī)生溝通了解手術(shù)方案。
�、频讲〈睬坝煤�(jiǎn)單通俗的語(yǔ)言，為患者提供有關(guān)手術(shù)的治療的信息，如手術(shù)的目的、方法、麻醉方式，手術(shù)中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
�、歉嬷颊咝g(shù)前為何禁食、取下假牙，不能化妝，不戴首飾或貴重物品進(jìn)入手術(shù)室理由等。
�、扔^察病人的表情、情緒反應(yīng)及對(duì)手術(shù)的思想準(zhǔn)備，檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況，與病人交流期間了解病人的`心理活動(dòng)并對(duì)其心理進(jìn)行準(zhǔn)備的評(píng)估，解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。
二、術(shù)中健康教育：
�、挪∪诉M(jìn)入手術(shù)室后，巡回護(hù)士主動(dòng)熱情地接待患者，首先執(zhí)行查對(duì)制度，善待患者，大多數(shù)患者存在不同程度的陌生感，緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時(shí)護(hù)理人員應(yīng)熱情接待安慰病人，誠(chéng)懇地對(duì)病人進(jìn)行解釋、安慰，從而減輕恐懼心理，緩解患者進(jìn)入手術(shù)室后的緊張和陌生感。
�、葡虿∪私淮中g(shù)開(kāi)始前要實(shí)行的治療如靜脈穿刺、導(dǎo)尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適，巡回護(hù)士都要陪在患者身邊做解釋工作，使患者感到被尊重、被關(guān)懷 、有安全感。設(shè)法滿(mǎn)足他們的護(hù)理要求。
�、鞘中g(shù)開(kāi)始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時(shí)意識(shí)沒(méi)完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術(shù)、醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，不談與手術(shù)無(wú)關(guān)的事情。
三、術(shù)后隨訪(fǎng)健康教育：
�、判g(shù)后二到三天隨訪(fǎng)問(wèn)候患者，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，了解他們的恢復(fù)情況。
�、浦笇�(dǎo)術(shù)后禁食時(shí)間、體位、下床活動(dòng)時(shí)間，合理安排飲食，選擇正確的舒適體位。如正確對(duì)待切口疼痛，術(shù)后吸收熱，術(shù)后早期活動(dòng)對(duì)疾病恢復(fù)的意義等。
�、钦髑髮�(duì)手術(shù)室有何意見(jiàn)好提出要求，以利于護(hù)理宣教做的更好。
四、對(duì)手術(shù)患者家屬的健康教育，健康教育的核心是：
積極教育人們樹(shù)立健康意識(shí)，采納合理飲食和進(jìn)行經(jīng)常性鍛煉，取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點(diǎn)。
工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我加入海能達(dá)燃料有限公司已經(jīng)快一年了。在這辭舊迎新之際，結(jié)合這段時(shí)間的工作情況做下總結(jié)以及對(duì)20xx年的工作打算。
20xx年對(duì)我來(lái)講工作還是比較順利的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是三月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司總經(jīng)理司機(jī)，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好工作。盡管工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
當(dāng)然也有不很多不足的地方：
一、在上班時(shí)間穿工裝這個(gè)環(huán)節(jié)上我就存在著問(wèn)題，雖然每次都會(huì)說(shuō)些理由，但是錯(cuò)了就是錯(cuò)了，以后我會(huì)嚴(yán)格按照公司要求上班一定穿好工裝！
二、在領(lǐng)導(dǎo)出行時(shí)也有跑錯(cuò)路線(xiàn)的情況，為此我感到很抱歉，以后我會(huì)多看地圖一定保證領(lǐng)導(dǎo)出行跑得路線(xiàn)是最近最快最省油的！
三、出長(zhǎng)途的時(shí)候偶爾會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受驚，對(duì)于這一點(diǎn)我一定加強(qiáng)自己開(kāi)車(chē)的技術(shù)水平，要做到能夠熟練應(yīng)付各種天氣及路況，一定百分之二百保證領(lǐng)導(dǎo)出行時(shí)的安全！
四、非上班時(shí)間我也一定要做到精神面貌良好以及干凈整潔的`衣著，給人一種精干的感覺(jué)！
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在新的一年里我對(duì)自己的工作有以下打算：
一、做好單位所有車(chē)輛的信息登記，包括年審時(shí)間，保險(xiǎn)續(xù)保時(shí)間，車(chē)牌號(hào)，車(chē)主等方面，保證做到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)的問(wèn)題我都會(huì)對(duì)答如流，讓領(lǐng)導(dǎo)放心！
二、一定做好單位采購(gòu)的工作，包括單位的水果貢品，中午做飯用的米、面、油等瑣碎事務(wù)，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)再為小的事情操心！
三、管理好公司車(chē)輛的使用情況，統(tǒng)計(jì)好每個(gè)月每臺(tái)車(chē)的出行情況及生成的費(fèi)用，一個(gè)季度給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚的了解各個(gè)車(chē)每月的開(kāi)銷(xiāo)情況！
四、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到�？磿�(shū)，心中時(shí)刻記住領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的“讀書(shū)不一定會(huì)改變一個(gè)人的命運(yùn)但一定會(huì)改變一個(gè)人！”的話(huà)！
在20xx年的工作中，我得到了大家對(duì)我的大力幫助，可以說(shuō)是在我失意的時(shí)候公司收留了我，真的非常感謝海能達(dá)感謝蘇總！所以在新的一年里我在工作上會(huì)加倍努力將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)蘇總及大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好！
工作計(jì)劃 篇5
一、護(hù)理部在工作管理中針對(duì)八月份出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：
①搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài)。
②體溫、脈搏測(cè)量情況。
�、圯斠貉惨暱ㄌ顚�(xiě)情況。
二、八月中旬，護(hù)理部深入病房進(jìn)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查，總結(jié)調(diào)查結(jié)果，反饋各科室護(hù)士長(zhǎng)，匯報(bào)主管院長(zhǎng)。
三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取病人意見(jiàn)和建議，總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，上報(bào)主管院長(zhǎng)。
四、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書(shū)等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的'建議，統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房，和各科護(hù)士長(zhǎng)一起到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。
七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課。
八、八月護(hù)理部重點(diǎn)工作是：
1、節(jié)后病人增多，護(hù)士長(zhǎng)合理安排工作，各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假，保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
2、護(hù)士長(zhǎng)加大監(jiān)管力度，保證護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理安全。
3、護(hù)理部加強(qiáng)巡視病房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋各科護(hù)士長(zhǎng)，制定整改措施，及時(shí)整改。
4、臨床科護(hù)士長(zhǎng)積極參加護(hù)理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。
5、由于老年病人增多，各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對(duì)跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防止意外發(fā)生。
工作計(jì)劃 篇6
經(jīng)過(guò)兩年的幼兒園生活，在很多經(jīng)意和不經(jīng)意之中，大班的小朋友成為了幼兒園中的大哥哥和大姐姐，滿(mǎn)懷自豪、興奮的心情來(lái)到了大二班。當(dāng)來(lái)到新教室時(shí)，他們好似感覺(jué)到了什么，又升高了一樓，我們是最大的，也是最能干的，還是最乖的 大班的生活、大班的學(xué)習(xí)、大班的期望，對(duì)老師、對(duì)孩子，又提出了新的要求，新的挑戰(zhàn)。
一、 班級(jí)情況分析：
本班 26 名幼兒，男 14 名，女生 12 名。大多數(shù)幼兒活潑開(kāi)朗，在經(jīng)過(guò)兩年的幼兒園學(xué)習(xí)生活，幼兒已養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，生活自理能力及安全保護(hù)意識(shí)較之也有一定的提高。幼兒能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)與人交往，并正確使用禮貌用語(yǔ)，在各領(lǐng)域也有較好的發(fā)展。如在語(yǔ)言方面：幼兒能主動(dòng)積極地與同伴交流較清楚的說(shuō)出自己的想法和感受，大多數(shù)幼兒語(yǔ)言比較完整流暢用詞比較準(zhǔn)確.喜歡翻閱圖書(shū)，對(duì)故事，圖書(shū)的內(nèi)容感興趣，會(huì)用普通話(huà)與人交流；在科學(xué)領(lǐng)域：幼兒能對(duì)身邊常見(jiàn)事物和現(xiàn)象的變化規(guī)律感興趣，并運(yùn)用多種感官方式進(jìn)行探索活動(dòng)；能理解 10 以?xún)?nèi)數(shù)的實(shí)數(shù)意義及數(shù)量關(guān)系； 喜歡種植，飼養(yǎng)等活動(dòng)。在藝術(shù)領(lǐng)域：幼兒能運(yùn)用自己喜歡的方式進(jìn)行富有個(gè)性的藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)；能初步感受周?chē)钪忻篮玫娜�，事，物和藝術(shù)的美，并能大膽的在同伴面前表演。
但由于全班幼兒發(fā)展不平衡，還存在以下幾方面的問(wèn)題：1.部分幼兒個(gè)性好強(qiáng)，自我為中心，不懂的相互謙讓?zhuān)荒苡谜_的方法解決與同伴的糾紛。2、操作常規(guī)：有個(gè)別幼兒在進(jìn)行操作活動(dòng)時(shí)不能較好的控制音量及手勢(shì)操3、傾聽(tīng)能力：部分幼兒傾聽(tīng)能力差，在同伴或老師講述時(shí)，注意力不集中。4、部分幼兒膽小怕生不夠自信大膽的表達(dá)自己的想法及需求.
二、本班總目標(biāo)：
健康自信、勇敢堅(jiān)強(qiáng) 敢想會(huì)想、敢說(shuō)會(huì)說(shuō) 敢看會(huì)看、敢做會(huì)做 為孩子的一生發(fā)展打基礎(chǔ)。
三、班風(fēng)追求：
和諧平等的氛圍，熱情、溫馨的優(yōu)雅風(fēng)格四、教風(fēng)：教育與生活一體，真實(shí)自然的低聲化教學(xué)
四、在全面的基礎(chǔ)上，本班想突破的新特色：
�。ㄒ唬� 興趣閱讀特色（二） 觀察、講述、繪畫(huà)特色
五、具體實(shí)施措施:
更新教育理念，開(kāi)展好隱性教育 幼兒教育有顯性教育和隱性教育兩種。隱性教育主要指環(huán)境教育。本學(xué)期在實(shí)施主題教育的同時(shí)要注重生活教育與環(huán)境教育的結(jié)合，使幼兒教育不再枯燥。如何開(kāi)展好環(huán)境教育，首先要遵循幼兒參與性原則、安全性原則、啟發(fā)性原則、需要性原則、特殊性原則、可變化性原則。提供幼兒參與環(huán)境布置創(chuàng)設(shè)途徑，使之達(dá)到在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中幼兒人人能動(dòng)手、人人能參與、人人能解說(shuō)。提升環(huán)境創(chuàng)設(shè)所帶來(lái)的教育價(jià)值。
六、樹(shù)文明班風(fēng)，行開(kāi)放自信風(fēng)貌
結(jié)合本校開(kāi)展微笑、禮貌服務(wù)活動(dòng)，我們班級(jí)將開(kāi)展 說(shuō)文明話(huà)、用禮貌語(yǔ) 活動(dòng)，在班級(jí)創(chuàng)設(shè)禮貌用語(yǔ)的環(huán)境設(shè)施，引導(dǎo)幼兒從生活的一點(diǎn)一滴中規(guī)范自己的行為。在班級(jí)提倡開(kāi)放式的朋友關(guān)系（老師的朋友是幼兒，幼兒的朋友是老師），進(jìn)行禮貌式問(wèn)好活動(dòng)。具體做法：從老師做起，早上來(lái)園兩位老師互相問(wèn)好，幼兒之間互相問(wèn)好，開(kāi)設(shè)文明禮貌表?yè)P(yáng)欄。爭(zhēng)做文明班級(jí)、文明老師、文明孩子。培養(yǎng)幼兒的各種能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、 幼兒語(yǔ)言能力的培養(yǎng)（1） 傾聽(tīng)習(xí)慣培養(yǎng)：懂得別人對(duì)自己說(shuō)話(huà)時(shí)要專(zhuān)注的傾聽(tīng)。具體做法：安排好語(yǔ)言?xún)A聽(tīng)時(shí)間，利用吃飯前或中午睡覺(jué)前播放故事、兒歌、散文詩(shī)等，定期更換。（2）表述能力的培養(yǎng)：結(jié)合中班開(kāi)展的 口語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng) 繼續(xù)提升孩子的表述能力。開(kāi)展 每天我講述活動(dòng) 說(shuō)悄悄話(huà)活動(dòng) 設(shè)置悄悄話(huà)明星欄，組織幼兒進(jìn)行談話(huà)活動(dòng)，培養(yǎng)他們?cè)诩w面前談話(huà)交往能力。鼓勵(lì)幼兒隨意表達(dá)自己的想法和所見(jiàn)所聞。
2、幼兒學(xué)習(xí)注意力培養(yǎng) 通過(guò)閱讀活動(dòng)區(qū)的開(kāi)展，指導(dǎo)幼兒在閱讀時(shí)用手指著，看完一本書(shū)再換另一本書(shū)，這樣幼兒就能體會(huì)到完成某種任務(wù)時(shí)的成就感。這種成就感能幫助幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)、保持注意力。另外用游戲形式訓(xùn)練幼兒注意力、培養(yǎng)興趣。
3、幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng) 從新學(xué)期開(kāi)始，注重培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如：指導(dǎo)幼兒繪畫(huà)姿勢(shì)、握筆姿勢(shì)、看書(shū)姿勢(shì)、寫(xiě)字姿勢(shì)，并將具體的培養(yǎng)目標(biāo)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的`協(xié)助配合。到學(xué)期末使幼兒能自覺(jué)的保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，而不是在老師提醒下。
4、尋特色教育新招，用特色教育新法
�。�1） 興趣閱讀特色： 結(jié)合本班開(kāi)設(shè)的蒙氏特色教學(xué)而開(kāi)展《快樂(lè)每周讀》活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒在家長(zhǎng)幫助下，在老師鼓勵(lì)下，提高自己的閱讀能力，能堅(jiān)持在周內(nèi)完成課外閱讀內(nèi)容。所達(dá)目標(biāo)：全班幼兒在學(xué)期末都能有積極閱讀興趣，在生活中看到短句、文字喜歡嘗試閱讀。
�。�2） 觀察、繪畫(huà)、講述特色 開(kāi)設(shè) 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)小明星 欄目，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、積極提問(wèn)。老師設(shè)立班級(jí)觀察記錄本，隨時(shí)記錄幼兒活動(dòng)情況。幼兒每人設(shè)置一本 小小觀察記錄本 能將自己的觀察和發(fā)現(xiàn)在說(shuō)的基礎(chǔ)上又能通過(guò)繪畫(huà)去表征，再進(jìn)行講述。所達(dá)目標(biāo)：全班幼兒參與活動(dòng)，善于觀察。
七、本學(xué)期工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┌嗉�(jí)管理：1.每周召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)，反饋前周工作情況，布置下階段工作，提出工作的困惑，共同商討尋求解決方法。對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)工作做到有商量，有計(jì)劃，三位教師達(dá)成一致，共同教育幼兒促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。2.積極組織班級(jí)教師配合園部，年段完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)，不無(wú)故拖延，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教研活動(dòng).相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。3.組織班上教師及時(shí)整理班上材料，檔案，保管好班級(jí)財(cái)產(chǎn)。4.根據(jù)班上老師家長(zhǎng)的反饋每月作好班級(jí)階段小結(jié).
�。ǘ┘议L(zhǎng)工作：1.通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，家訪(fǎng)，電訪(fǎng)，發(fā)放幼兒發(fā)展手冊(cè)及來(lái)離園時(shí)個(gè)別談話(huà)等方式與家長(zhǎng)交流幼兒在家，園的表現(xiàn)情況。了解家長(zhǎng)的教育觀，需求，并針對(duì)幼兒具體情況向家長(zhǎng)交換意見(jiàn)和建議，幫助家長(zhǎng)排憂(yōu)解難，使家園教育步調(diào)一致。2.隔周更換 家園互動(dòng)窗 的內(nèi)容，開(kāi)展 親子活動(dòng) 家長(zhǎng)開(kāi)放日 創(chuàng)設(shè)幼兒重點(diǎn)知識(shí)欄等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作有一定的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)家園溝通，提高教養(yǎng)水平。3.充分利用家長(zhǎng)資源，收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料。請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與活動(dòng)以增進(jìn)親子互動(dòng)及情感.
�。ㄈ┉h(huán)境創(chuàng)設(shè)。1.為幼兒創(chuàng)設(shè)有利身心和諧發(fā)展的環(huán)境，引導(dǎo)幼兒建立起平等，融洽的同伴關(guān)系，合理安排幼兒一日活動(dòng)。讓幼兒在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中發(fā)展。我們還將根據(jù)本班主題，領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容及游戲的需要，幼兒的興趣，在班上創(chuàng)設(shè)豐富的區(qū)角內(nèi)容及相應(yīng)的主題墻。將教育內(nèi)容滲透于幼兒一日活動(dòng)的區(qū)角中，及時(shí)更換，充實(shí)，以提供成品，半成品材料為主。建立合理的活動(dòng)的規(guī)則，鼓勵(lì)幼兒親自動(dòng)手動(dòng)腦，并運(yùn)用多種形式，多種感官參加活動(dòng)。讓幼兒在活動(dòng)中動(dòng)手操作，自理，交往，表達(dá)等方面的能力得以發(fā)展。在班級(jí)布置幼兒作品欄，讓每個(gè)幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)自信心與進(jìn)取心。
工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下幾部分講： 第一部分：>自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：***——是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年
六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴(lài)，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，TOTO國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，TOTO工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶(hù)對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)。客戶(hù)的部品，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
一：部品的管理
1：部品的.入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類(lèi)繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品（保稅品——存放在保稅區(qū)域）和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產(chǎn)線(xiàn)出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，
工作計(jì)劃 篇8
一、技術(shù)分析（價(jià)格預(yù)測(cè)）
1、當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì)。中期趨勢(shì)。短期趨勢(shì)。
2、K線(xiàn)圖：開(kāi)盤(pán)，收盤(pán)，，最低。K線(xiàn)圖組合的意義，
K線(xiàn)組合；大紅棒。大黑棒，吊首線(xiàn)，錘子線(xiàn)，十字星，待入線(xiàn)，切入線(xiàn)，插入線(xiàn)。斬回線(xiàn)，抱線(xiàn)。孕線(xiàn)，平頂線(xiàn)，平低線(xiàn)，烏云線(xiàn)，挽袖線(xiàn)，向上跳空星線(xiàn)，向下跳空星線(xiàn)，分手線(xiàn)，約會(huì)線(xiàn)，并列線(xiàn)，黃昏星，啟明星，三川底部，樹(shù)上二鴉，黑三鴉，頂部三鴉，底部三鴉，紅三兵。受阻三兵線(xiàn)。恩考三兵線(xiàn)，鳳凰吉祥，雙針探底，三星線(xiàn)，上升三法，下降三法，上升跳空三法，下降跳空三法，三跳空線(xiàn)，三觸底不穿線(xiàn)，三觸頂不穿線(xiàn)，位置，K線(xiàn)圖組合的意義與趨勢(shì)的位置有著密切的意義，高位，低位；上升趨勢(shì)，下降趨勢(shì)，
圖上有無(wú)跳空
黃金分割線(xiàn)；0.382位置。0.5位置。
均線(xiàn)；短期均線(xiàn)，中期均線(xiàn)，甩頭與掉頭。
KD擺動(dòng)指標(biāo)。超買(mǎi)區(qū)，超賣(mài)區(qū)
RSI指標(biāo)：R線(xiàn)在SI線(xiàn)上的'意義。在下的意義。三線(xiàn)相交的意義。數(shù)字三的意義。
布林線(xiàn)：下軌線(xiàn)，中軌線(xiàn)，上軌線(xiàn)，
寶塔線(xiàn)
MACD
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置！
交易量和持倉(cāng)量
百分比回調(diào)率價(jià)位。
有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài)。持續(xù)形態(tài)。形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處
有無(wú)三浪，五浪形態(tài)
二、交易策略（資金管理）
1、今天幾天，一個(gè)月內(nèi)，市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變！我將做長(zhǎng)線(xiàn)交易，短線(xiàn)交易。
2、當(dāng)前的趨勢(shì)。我將決定在市場(chǎng)中是買(mǎi)進(jìn)，還是賣(mài)出？合約的數(shù)量是多少！
入場(chǎng)點(diǎn)（黃金分割線(xiàn)0.382位置），數(shù)字3的位置。
3、預(yù)測(cè)錯(cuò)誤后，止損點(diǎn)是多少，我的利潤(rùn)目標(biāo)在何處價(jià)位！贏利比是否有3：1
4、我是否使用金字塔交易法。
5、市場(chǎng)收市前，我是否要做做入市準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃 篇9
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，今年我鄉(xiāng)計(jì)劃組織18個(gè)村、（居）委會(huì)計(jì)生專(zhuān)干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)，熟練掌握生育政策，全面精通計(jì)劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高村專(zhuān)干的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心、使命感。力爭(zhēng)她們樹(shù)立“三個(gè)觀念”，即：服務(wù)于人口計(jì)生工作全局，用新的事實(shí)和數(shù)據(jù)反映真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供相關(guān)信息的全局觀念；以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的.信息需求為最高目標(biāo)，不斷改進(jìn)和完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門(mén)提供信息的服務(wù)觀念；嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，解決好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的社會(huì)公信度問(wèn)題的質(zhì)量觀念。二、加強(qiáng)生育指標(biāo)審批管理工作切實(shí)加強(qiáng)一、
二、多孩生育指標(biāo)的審批，要繼續(xù)堅(jiān)持“個(gè)人申請(qǐng)，群眾評(píng)議，張榜公布，集體審批”的審批程序。村計(jì)生專(zhuān)干要及時(shí)掌握每一個(gè)應(yīng)生對(duì)象的個(gè)案信息和生育意愿，及時(shí)督促和幫助每一個(gè)應(yīng)生對(duì)象辦理一、二、多孩生育的審批手續(xù)，盡量減少先孕后批現(xiàn)象的發(fā)生，杜絕先生后批現(xiàn)象，確保上報(bào)的計(jì)劃一、二、多胎出生均有生育指標(biāo)申請(qǐng)審批表予以證明。要加大對(duì)一、二、多胎生育指標(biāo)申請(qǐng)審批表的管理力度，對(duì)已滿(mǎn)兩年以上未孕未育的，要及時(shí)進(jìn)行清理。因戶(hù)籍變化或其它情況，不符合再生育條件的夫婦，其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標(biāo)，該廢止的要向本人宣布作廢，并張榜公布。符合再生育條件，本人又有生育要求的，要對(duì)原審批的生育指標(biāo)確認(rèn)有效。生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料管理工作各村計(jì)生專(zhuān)干要加強(qiáng)對(duì)生育指標(biāo)申請(qǐng)審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等各種統(tǒng)計(jì)資料的管理工作，要按年度、按類(lèi)別、按使用情況進(jìn)行分類(lèi)，當(dāng)年的統(tǒng)計(jì)資料暫用檔案盒保管，歷年的統(tǒng)計(jì)資料要按類(lèi)別裝訂成冊(cè)。必須送交檔案室，平時(shí)工作又常需要查閱的，要備份一套。要保證做到村（居委會(huì)）不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人；在育齡婦女管理上，要做到每個(gè)育齡婦女一張卡片，信息全面；在基層人口和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)綜合臺(tái)賬的使用上，要做到能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄人口和計(jì)劃生育各種信息，實(shí)現(xiàn)“月月清”，達(dá)到“五清兩相符”。即：人口變動(dòng)情況清，初婚情況清，生育指標(biāo)落實(shí)與《生育登記單》發(fā)放情況清，孕情和生育情況清，育齡夫婦落實(shí)節(jié)育措施與補(bǔ)救措施情況清；帳卡冊(cè)與臺(tái)賬相符，臺(tái)賬與實(shí)際相符，確保wis數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、加強(qiáng)日常工作管理我鄉(xiāng)要求每個(gè)村的計(jì)生專(zhuān)干每月3號(hào)前將統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送到辦公室，做到科學(xué)統(tǒng)計(jì)無(wú)水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計(jì)劃生育卡、表、冊(cè)等要案資料的建立。
工作計(jì)劃 篇10
由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開(kāi)展。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)保潔員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)保潔員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底，決不滯留積壓?jiǎn)栴}，并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮保潔員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓(xùn)工作上。
為了使保潔員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓保潔員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任，使保潔員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的`時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì)，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷，滿(mǎn)足業(yè)主方的需求，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開(kāi)始，部門(mén)將建立工程維修檔案，對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門(mén)發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)保潔員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為保潔員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新保潔員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老保潔員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高保潔員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使保潔員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體保潔員工的共同努力，需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn)，還有豐碩的成果。
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