【精華】個人工作計劃15篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃1
新的一學(xué)期又開始了,為在新學(xué)期更好地完成美術(shù)教育教學(xué)任務(wù),特做計劃如下:
一、推行和實施素質(zhì)教育,注重學(xué)生的全面發(fā)展。通過規(guī)范的教學(xué)活動和豐富的教研活動,提高專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平,提高學(xué)生的知識水平,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
二、加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,努力提高理論水平與實踐能力。并且積極參加市、區(qū)組織的備課和聽課等活動,取他人所長,補己之短,在比較中學(xué)習(xí),在實踐中提高。
三、學(xué)期教學(xué)目標:
1、認真完成美術(shù)教學(xué)工作,做到按表上課,不落一節(jié)課。注重課堂中學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的.學(xué)習(xí)能力,調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。爭取把每節(jié)課的導(dǎo)課設(shè)計新穎、獨特。
2、以聽評課等教研活動為基礎(chǔ),備好、上好每一節(jié)課,積極提高教學(xué)藝術(shù)水平。
3、組織美術(shù)研討和交流活動,與全組美術(shù)教師互相學(xué)習(xí)、取長補短,共同提高專業(yè)素質(zhì)。
4、通過各種美術(shù)競賽活動的開展,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,從而使他們能從中學(xué)到知識,陶冶情操,提高品位,營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍。a、本學(xué)期,美術(shù)活動以班級為單位,以課堂為載體,搭建展示平臺。如班級藝術(shù)園等。b、在任課班級展開人人爭當小老師活動,期初鼓勵學(xué)生選課選內(nèi)容,提前報名,然后安排講課,鍛煉學(xué)生的綜合能力。
5、通過課內(nèi)教學(xué)活動和組織的課外興趣小組活動,培養(yǎng)一批美術(shù)特長生,以點帶面帶動全體學(xué)生學(xué)好美術(shù),從而全面提高美術(shù)素養(yǎng)與美術(shù)技能。
6、強化課堂紀律,良好的組織紀律是才會有良好的開端,因此本學(xué)期美術(shù)課堂首先要抓好課堂紀律,發(fā)揮美術(shù)特色,以美為標準,滲透到學(xué)生的語言、行為中。
四、配合學(xué)校、各科室以及在各項活動做好宣傳、書寫、美化等輔助工作,充分發(fā)揮美術(shù)教師自身特長,做到有求必應(yīng),盡自己所能做到更好。
個人工作計劃2
一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的'服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年上半年xx保費收入xxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,xxx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人工作計劃3
辦公室后勤主要是負責處理好一些雜事,例如復(fù)印文件所需的A4紙、筆、復(fù)印機的墨水、電腦等設(shè)備的維修等。
一、在辦公用具的方面
對于公司的用具消耗情況,定期進行檢查,統(tǒng)計出每半個月A4紙的消耗情況。我部門每個月會進行一次購買,避免囤積過多造成浪費,也避免在需要時出現(xiàn)材料不夠用的情況。我公司上半年共使用了A4紙20xx余張,打印文件400余份。目前還剩余300張左右,需要進行采購了。我公司對于記號筆的使用量是非常大的,每天的消耗量在10支以上,為節(jié)省成本,我們決定在下半年里采用另一種可以反復(fù)使用的記號筆,這種筆只需要及時補充墨水就可以了。避免了之前記號筆沒有墨水就要扔掉的情況,既能保護環(huán)境,也能為公司剩下一部分開支。
二、設(shè)備方面
我公司共計有電腦70余臺,我部門于上半年里對電腦進行詳細的記錄,在下半年里,我們將每個月進行一次數(shù)量的統(tǒng)計,并對電腦的硬件設(shè)備進行檢查,以防止員工偷竊或是置換電腦硬件的行為。對于這樣的員工,我們會堅決以法律向其發(fā)起起訴。除電腦外,我公司還有辦公桌80張,配套的椅子80張。我們后勤會以一個月為周期,對桌椅進行維修整理,對于員工申請置換桌椅的要求,我們會進行問題的檢查,確定好損壞原因和損壞程度,并予以置換。此外,除了這些辦公設(shè)備外,我公司的電燈、空調(diào)等方面也需要及時檢查。對于損壞的`燈泡要及時更換。而空調(diào)方面,如無特殊情況,則每兩個月向空調(diào)公司進行申請檢修。
三、辦公環(huán)境
為了讓員工有更好的工作環(huán)境,我們決定在每位員工的桌子擺放一盆植物,由員工自行選擇,公司進行統(tǒng)一的采購,交由員工們自行培養(yǎng)。這樣既能美化辦公室里的環(huán)境,又能培養(yǎng)員工們的情操,讓員工們在忙碌之余,還能感受一下自然的美。
個人工作計劃4
金秋九月,自己送走了相處了六年的孩子們,迎來了班主任生涯當中的第二個班級,一年級1班,為了使這個班的孩子們健康成長,也為了他們能在我的帶領(lǐng)下發(fā)現(xiàn)無限的知識,自己特制定學(xué)期工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我將一如繼往地認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,凈化自己的思想,做到依法執(zhí)教,做一名合格的人民教師。
二、教學(xué)常規(guī)。
1、積極踐行模式教學(xué)。我將積極學(xué)習(xí)陶行知的生活教育理論及河南永威小學(xué)的"先學(xué)后教,當堂訓(xùn)練"教學(xué)模式,并創(chuàng)造性地與自己的教學(xué)相結(jié)合,爭取最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,積極實行目標教學(xué),從實際出發(fā),制定具體的教學(xué)目標,針對一年級學(xué)生注意力不集中的特點,細化自學(xué)要求,進行分層布置,從自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)方法、自學(xué)時間、自學(xué)要求等幾方面詳細講清。精心設(shè)計每堂課的'練習(xí)題,做到低起點,高層次。本學(xué)期比較特殊,孩子們只上五年課,而且都在下午,因此,一定要精力充沛地上好課,向40分鐘要質(zhì)量。
2、努力提高自身素質(zhì)。自己沒有帶過拼音,因此,在備課時,自己首先要把拼音的讀音及寫法把握準確,再教給學(xué)生;自己的語速偏快,一年級孩子們不太適應(yīng),因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢語速;自己的寫三筆字的水平也很低,一定要抽時間苦練三筆字,爭取使寫字水平有所提高,這樣才能對得起這些可愛的孩子,才能對得起自己的良心。另外,要堅持定閱《小學(xué)語文教師》,經(jīng)常上語文教師網(wǎng),不斷汲取新的業(yè)務(wù)知識,瀏覽教改信息,創(chuàng)造性地開展工作。
3、嚴格遵守教學(xué)秩序。上課提前2分鐘在教室門口候課,不拖課,不坐著上課,不接打手機,不擅自中途離開課堂,不隨意調(diào)課、缺課,不擠占副課,作業(yè)要堂堂清,不漏判一本。
4、嚴格作業(yè)要求。作業(yè)形式要多樣,有寫的作業(yè),鞏固當天知識;有讀的作業(yè),擴展知識面;有說的作業(yè),從小提高學(xué)生的口語能力,對寫的作業(yè),要有星級評價。
5、認真參加學(xué)習(xí)。對于學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí),自己一定要認真參加并做好筆記,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、出勤。盡量不請假,出滿勤。不遲到,不早退,以身作則,給孩子們起到示范作用。
以上是我的工作計劃,如有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
個人工作計劃5
20xx年xx公司緊緊抓住市場機遇,以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準考核的管理基礎(chǔ)上,通過強化市場開拓,增強風(fēng)險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續(xù)改進,努力推進企業(yè)機制創(chuàng)新,培育企業(yè)核心競爭力的總體目標,通過全年的努力,在以下幾個方面取得了一定的成績。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績效考核模式。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對管理職能的高要求和高標準,20xx年初結(jié)合公司的實際情況,面向部門下達了的《經(jīng)營管理目標責任書》,內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標、運營指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標四大類。強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,管理部門著重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標,突出強調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況,要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標的實現(xiàn)、自身成本的控制,更要對業(yè)務(wù)部門、下屬單位提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益。
2、20xx年本著實事求是的.原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績效評估工作,此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進了企業(yè)的發(fā)展,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
二、以信息系統(tǒng)的引進和新會計準則的實施,強化財務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理,加強財務(wù)風(fēng)險防控。
1、以財務(wù)系統(tǒng)的上線,提升了會計核算的水平,標志著財務(wù)管理水平邁向了新臺階。新系統(tǒng)的上線將使會計核算得到更進一步的規(guī)范,下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴格的財務(wù)標準。
2、20xx年按照新會計準則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會計科目,對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進一步統(tǒng)一和規(guī)范,細化運費會計核算流程,明確各業(yè)務(wù)類型收入確認關(guān)鍵點。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范,明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點,財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時,滿足了境內(nèi)外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。
3、專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責人及本部各部門負責人參加的質(zhì)量管理落實專題會,總結(jié)了xx年存在的問題、布置了xx年工作重點,加大了動員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強內(nèi)部檢查、內(nèi)部獎懲、存在問題立即整改等長效機制,產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,經(jīng)過溝通和努力,順利通過BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實現(xiàn)安全管理制度的完善和落實。
20xx年認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面啟動并推進安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,進一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。通過落實安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為,xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
四、以先進的企業(yè)文化為驅(qū)動,增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉。經(jīng)過這5年多的實踐,我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心、調(diào)動積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動作用。
個人工作計劃6
一 、教學(xué)實習(xí)工作:
在指導(dǎo)教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和上課后 在指導(dǎo)教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和下課后應(yīng)該主動地、虛心地向指導(dǎo)教師請教。
在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時,還要積極聽實習(xí)同學(xué)或其他教師的課。聽課時要作好聽課記錄,并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進行分析,寫出自己的收獲和建議,為撰寫實習(xí)總結(jié)積累素材。
認真制定好各項工作計劃。如班主任工作計劃、個人實習(xí)工作計劃、教學(xué)計劃等,按計劃落實本學(xué)期的各項工作。
認真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作,使教學(xué)技能在實踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。
認真研究教材,做到每節(jié)課有明確的目標、重點、難點,有明確的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法,撰寫詳細教案,認真?zhèn)湔n。及時寫出教學(xué)反思。
要認真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時,評語要恰當。對每次作業(yè)情況要及時作好記錄,要寫出本次作業(yè)的主要問題,并對問題作出分析,提出改進辦法及輔導(dǎo)措施(尤其是對后進生的輔導(dǎo)),作好講評。
實習(xí)期間,組織出墻報及其他課外活動。
二 、班主任工作實習(xí):
進行班主任工作的實習(xí),要針對實習(xí)班級的情況采取有效的方式對學(xué)生進行思想品德教育,主持班會活動。
要學(xué)會做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化的細致工作。了解他們的`思想情緒,有針對性地進行幫助教育。
要學(xué)會指導(dǎo)班干部工作。實習(xí)期間個人工作總結(jié),在原班主任的指導(dǎo)下主持干部會議
做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀律批改學(xué)生周記、開展文體活動、完成實習(xí)學(xué)校的中心工作等,保證實習(xí)班正常的教學(xué)秩序和各項安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動或?qū)W(xué)生帶出校外進行其他活動。有意向可請示原班主任和實習(xí)指導(dǎo)教師。
三、教育調(diào)查和教育調(diào)研:
利用國慶假期,開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準備,鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。
調(diào)查報告或科研論文。
四、個人總結(jié)
據(jù)自身情況寫工作總結(jié)和個人鑒定。
認真寫好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
個人工作計劃7
20xx年的新春過后,本人很榮幸的成為我市"誠信優(yōu)秀"的高科技企業(yè)--思維新型建材有限公司辦公室主任一職,內(nèi)心深感驕傲和無比高興,本人工作計劃。辦公室主任一職雖無重大工作成績展現(xiàn)于表面,但處理好辦公室的紛繁事務(wù),是聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群體的紐帶,是聯(lián)系公司與主管職能部門的橋梁,在公司管理中也是舉足輕重的一個崗位。為了不辜負董事長的重托,本人將調(diào)整好工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作,盡快的使自己成為一名合格的辦公室主任。辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司發(fā)展起輔助作用的綜合部門,既要承擔繁瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。為了更好的貫徹董事長在公司快速發(fā)展中所倡導(dǎo)的各種精神,辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創(chuàng)新的`工作理念,不斷更新的工作面貌,來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接公司的各項任務(wù)。根據(jù)公司目前階段發(fā)展的實際。
我制定了新年度的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃:
(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常工作正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意見和各級各項決議、計劃、方案,及時了解公司各方面任務(wù)的落實情況,并進行督辦。合理安排人員,搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時糾正。及時做好文秘工作,整理資料,管理打印,工作計劃《本人工作計劃》。
(二)當好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。做好協(xié)調(diào)各部門工作,深入實際,搜集信息,調(diào)查問題,發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議。對外廣泛宣傳公司,提高知名度,樹立良好形象。增強服務(wù)意識,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與公司為宗旨;增強團隊意識,積極配合公司各部門和各項工作的展開。
(三)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講紀律,將團結(jié),顧全大局,維護公司形象,調(diào)動自己的積極性,和全體部門領(lǐng)導(dǎo)一起共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。(四)加強自身思想建設(shè),制訂學(xué)習(xí)計劃。協(xié)調(diào)好公司與各部門間的縱與橫雙向關(guān)系。在著重于加強聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好自身與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系,以便促進公司的各項制度貫徹執(zhí)行,各項活動更好地開展,同時善于開展自我批評,不斷吸取他人長處,在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,不斷加強自身的工作能力。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并努力爭取更多,更快的掌握業(yè)務(wù)知識,以便能及時調(diào)整工作思路和工作方法,更好的為公司發(fā)展做出貢獻。以上是本人制訂的一系列工作計劃,因自身水平有限,工作經(jīng)驗不足,很多方面,很多思想還不夠成熟,不夠完善,誠請公司各位領(lǐng)導(dǎo),部門各位領(lǐng)導(dǎo)多多指出批評,并在以后工作當中多多給予幫助和關(guān)心,本人將竭盡所能,全心全意的為公司做出自己一份微薄的力量!
個人工作計劃8
20xx下半年個人工作計劃可以在20xx年剩下的半年時間里做到更好的質(zhì)量和更高的效率,同時進一步提升個人能力,制定出20xx重點工作計劃和20xx下半年個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作、企業(yè)文化宣傳、
個人技能提高的三個方面:
1、行政工作。做好各部門的服務(wù)工作:加強與各部門信息員的聯(lián)系和溝通,制定系統(tǒng)、快速的信息傳遞方案,每月底召開信息員交流會,確保公司內(nèi)部信息傳遞及時準確;2、做好員工服務(wù):工作重點是及時將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁;3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管臨時交辦的工作,工作計劃《20xx年下半年個人工作計劃》。
二。企業(yè)文化的推廣。企業(yè)文化的宣傳企業(yè)文化的宣傳將分三步進行:一是制定企業(yè)內(nèi)部的'精神口號、企業(yè)價值觀和企業(yè)行為信條;其次,對于企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立各部門分享意見的文件夾;最后可以進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),公司經(jīng)理可以做講師;2員工活動①組織策劃一月份的年度業(yè)務(wù)會議;②4月,組織策劃一次以“百人努力”為主體的植樹活動;(3)組織策劃迎接8月份新員工交流會;④組織策劃10月份的員工運動會;⑤12月組織策劃圣誕化妝舞會;
三。個人技能的提高1。積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高自己的專業(yè)工作技能;通過個人自主學(xué)習(xí)提高知識水平;仡20xx年,我的工作主要集中在行政事務(wù)上。20xx年,希望將工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷提高個人知識水平和專業(yè)工作技能,更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻。以上工作計劃中的不足之處,請批評指正。
個人工作計劃9
1、圖書館網(wǎng)站面向廣大讀者開放。
2、開始著手20xx年本館和圖書流通站的報刊征訂工作。
3、清算XX年度的圖書采購任務(wù),保質(zhì)保量完成本年度采購量。
4、建立圖書流通站兩家,春曉鎮(zhèn)咸昶村和慈岙村。
5、計劃對全區(qū)的`圖書管理員進行一次分批業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、對二樓書庫進行基本排架。
7、完成XX年工作總結(jié)和XX年工作計劃。
8、成立圖書館學(xué)會。
9、完成職工個人年度考核內(nèi)容。
個人工作計劃10
辦公室的工作本身就很復(fù)雜。對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多。雖然我的工作會讓我或多或少地感到無聊和乏味,但我仍然每天致力于我的工作。三月份的工作快結(jié)束了,接下來是我四月份的工作。隨著時間的推移,我們的工作正在一點一點地發(fā)生變化。所以不管我們的立場如何,都要把工作規(guī)劃好,才能有一個正確合理的方向和目標。因此,在這個月底,我們特此規(guī)劃下個月的工作。
首先,在工作中,我下個月的工作不會有很大的變化,但是由于這個月的任務(wù)沒有完成,我會在4月初盡快完成上個月的工作,以保證4月份的新工作能夠正常進行。4月份到了,我們公司要舉辦xxx活動,作為一個文員,要及時整理總結(jié)公司的活動和所有會議。不過這是一個很嚴肅的項目,我也會向上級提出建議,希望公司能委派公司其他同事和我一起完成這個活動。除了公司已經(jīng)決定和準備的工作之外,我還需要在日常工作中盡最大努力完成自己的工作,以確保自己在工作過程中認真負責。月底我也會總結(jié)這個月的工作,找出自己工作中的錯誤和缺陷,及時糾正和彌補,保證下一階段的工作會更順利更好。
二、意識形態(tài)中,除了期望自己能在工作中不斷提高和努力,4月份也希望自己的.思想能提高到一個更高的層次,希望自己能端正工作態(tài)度,處理和調(diào)整個人情緒,希望自己能把工作和生活完全分開,在工作時間努力工作,保證工作的準確性和嚴謹性。同時也會借鑒公司其他同事的優(yōu)勢和工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量。上個月的思想和態(tài)度上的問題會在4月初及時調(diào)整,以全新的面貌開展新一個月的工作。
我明白3月份的工作還有很多需要改進的地方,所以我會在4月份繼續(xù)努力,更加認真負責,勤奮工作,為公司工作,把公司的發(fā)展當成自己的責任,堅信我和公司能在4月份取得好成績。
個人工作計劃11
總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度里,我制定個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的`話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一季度我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
個人工作計劃12
按照上周工作計劃部署和要求,本周下來,重點圍繞中途服務(wù)和二次促銷,本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,做了一些較有成效的工作。
一、以貫徹落實胡店長7月份活動文件精神為主線,員工對活動的了解。
區(qū)域進行抽查,按照7月份活找背誦7進行坐談了解,二是積極與王領(lǐng)班進行溝通。7VIP888開會,三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導(dǎo)后,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的周工作計劃 建議。會后,會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務(wù)的實施意見》。
二、強化人員管理,打牢員工思想。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,嚴格管理,嚴格要求,堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀律優(yōu)良的職業(yè)隊伍。以學(xué)法用法為重點,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識,個人的提成收入。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),把好員工思想關(guān)。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的`空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄,做到了底數(shù)清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點明確,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、嚴管行動,打擊各類工作偷懶。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴管整治斗爭,提升白班紀律性。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,增大人員懶散的打擊強度,進一步解決了人員工作不服從管理的思想,開展連續(xù)不斷的嚴管行動,白班的工作能力。
五、空崗方面,建立包間分配制。
“嚴管行動”緊密結(jié)合,建立分房制度,每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,適加強區(qū)域客人的服務(wù)感。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。
面對在本周取得的成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好。
個人工作計劃13
一、數(shù)據(jù)下發(fā)等系統(tǒng)的相關(guān)工作:
1、根據(jù)三個月的試運行情況,對績效系統(tǒng)柜員考核模塊進行一次全面的優(yōu)化工作,包括界面,操作方式,功能等。
2、做好地市分中心相關(guān)服務(wù)器進行日常的維護及數(shù)據(jù)備份工作。配合各行社做好各系統(tǒng)(行社數(shù)據(jù)下發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)、非稅系統(tǒng)、銀企對賬系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng))的正常運行。
二、報表系統(tǒng)方面工作:
1、擬開發(fā)適應(yīng)監(jiān)管部門要求的報表,如:銀監(jiān)局、人民銀行、省聯(lián)社。為我行各條線報送人員直接提供一手數(shù)據(jù),減輕該類人員日常工作量。
2、由于總行在20xx年7月流程銀行落地,對各相關(guān)部門進行了重新規(guī)劃,各條線報表格式及內(nèi)容變動較大,開發(fā)小組擬進行一次優(yōu)化征集工作,根據(jù)采集的需求對現(xiàn)有報表內(nèi)容進行一次全面的優(yōu)化。
三、硬件管理方面工作:
建立電子設(shè)備庫存登記簿和明細登記簿,加強電子設(shè)備出入庫管理,及時登記各類登記簿。定期或不定期對設(shè)備進行清查和核對,確保各項設(shè)備賬實相符,檔案信息真實、有效,逐步實現(xiàn)對電子設(shè)備的動態(tài)、有序管理。
四、及時做好設(shè)備更新工作
我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)終端中8830型號有35臺,9910型號30臺,因這兩種型號的業(yè)務(wù)終端購置時間較早,且配置較低,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)辦理需要,20xx年計劃將這兩種型號的業(yè)務(wù)終端予以更換,此外為確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性,我行需要保持一定數(shù)量的備用機25臺,因此20xx年計劃購置業(yè)務(wù)終端90臺。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印機四通5860型號截至20xx年8月底共162臺,20xx年下半年更換50臺,計劃20xx年計劃更換100臺。指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)點人員正確使用各類設(shè)備,做好設(shè)備的日常維護,對于損壞的設(shè)備及時進行報修,確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。
五、軟件及網(wǎng)絡(luò)方面
1、對新采購的客戶經(jīng)理用的終端安裝殺毒軟件,防范病毒所造成的破壞。
2、對所有網(wǎng)點的會計、客戶經(jīng)理及分理處主任進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括日常系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的簡單維護,系統(tǒng)鏡像的安裝等等。這樣大大減少問題故障處理時間,節(jié)約車旅費等相關(guān)費用。
3、做好機房日常巡檢及應(yīng)急演練工作。并對本行所有網(wǎng)點連接UPS的線路進行標準化布放,防控風(fēng)險隱患。并對各支行(分理處)的門頭屏全部集中到總行統(tǒng)一發(fā)布。
六、其他工作規(guī)劃
1、網(wǎng)點安全規(guī)范我行網(wǎng)點數(shù)63(含營業(yè)部)個,由于各網(wǎng)點辦公條件有限,
目前,前臺柜員桌面擺放的設(shè)備有:W終端、個人計算機(筆記本)、票據(jù)打印機、報表打印機、高拍儀、磁條讀寫器、密碼鍵盤及金融機具。由于營業(yè)間內(nèi)的強弱電布放的時間長,線路老化,布放不合理,容易造成安全事故。
藉此,我部門做以下規(guī)劃:
一、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)供電電路規(guī)劃通過強弱電箱對UPS進行供電,安裝UPS市電控制箱,在停電時,能通過控制箱進行轉(zhuǎn)換;綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有接入設(shè)備,以符合標準的.材料通過接入UPS到柜員操作臺下,安裝一只空氣開關(guān),通過空氣開關(guān)控制4至5個UPS插座兩個主備網(wǎng)口,另安裝2至3路市電插座供金融機具使用。并與桌面設(shè)備擺放的位置相對應(yīng),所有線路放在操作臺下方的線槽內(nèi),保證地面無線路。這樣一個柜員的線路中斷不會造成對其他柜組的影響。
二、桌面設(shè)備的整合由于各網(wǎng)點的操作臺大小高低不同,造成桌面上擺放的設(shè)備雜亂無章,給業(yè)務(wù)辦理帶來不便。通過調(diào)研,以及到其他商行銀行參觀。通過設(shè)備整合,就會減少柜面設(shè)備的擺放,如:讀卡器綜合了二代證,IC卡、指紋四合一的設(shè)備。這樣就大大減少了設(shè)備的取電,釋放出一定的面積。
三、網(wǎng)點無線WIFI安全省聯(lián)社于20xx年推出了手機銀行,為了更好的使客戶體驗手機銀行的便利。我部對全轄63個網(wǎng)點進行了無線路由的布放,方式為,通過各網(wǎng)點的電信寬帶MODEM接入一臺無線路由器,
設(shè)定簡單的密碼,供客戶通過手機鏈接手機銀行客戶端。雖然,達到了一定的營銷效果,但對于網(wǎng)絡(luò)安全和個人客戶的信息安全造成了一定的風(fēng)險。藉此,針對顧客使用的終端通過WLAN上網(wǎng)必須使用Portal認證及客戶使用手機號做為賬號,短信驗證碼作為密碼進行驗證登錄,來驗證用戶的真實性。出于信息安全考慮,要求對于通過WLAN上網(wǎng)的用戶,其行為必須做到可管可控可追溯,用戶的上網(wǎng)行為記錄可以根據(jù)手機號碼查詢。
四、網(wǎng)點及機關(guān)內(nèi)外網(wǎng)地址綁定我行自綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線以來,內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備越來越多,總部機關(guān)內(nèi)網(wǎng)接入55臺設(shè)備,網(wǎng)點內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備500臺。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全,防止內(nèi)外網(wǎng)混接,我部門準備通過相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)MASK與IP地址進行綁定。并對外網(wǎng)也采用相同的方法進行控制。
五、電子設(shè)備管理行社的電子設(shè)備管理,一直是讓行社科技信息部門對硬件的入出庫規(guī)范的一個重要性問題。經(jīng)過部門人員之間商討決定開發(fā)出一種便于管理,方便操作,投入不大的資產(chǎn)管理軟件。
個人工作計劃14
作為一位績效經(jīng)理,我深知自己從事的工作極為重要,關(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。為此,我制定了以下個人工作計劃,旨在更好地完成自己的工作。
一、績效管理制度的優(yōu)化
作為公司的績效經(jīng)理,我認為制定和優(yōu)化績效管理制度是首要任務(wù)。我將著手檢閱現(xiàn)有的績效管理制度的完整性、可操作性、可執(zhí)行性以及在實踐中的成效,針對問題提出改進方案,建立更加完善的績效評估機制,包括員工自助評估、上級評估、員工互評、外部評估等,旨在保證公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、考核標準的制定
作為績效經(jīng)理,我必須全面了解公司的運作方式以及業(yè)務(wù)目標,考核標準對于進行準確、公正、公開的績效評估至關(guān)重要。我將會針對不同工種和職位的員工提出不同的考核標準,精準發(fā)現(xiàn)并表彰優(yōu)秀員工,激勵員工提高工作效率以及工作質(zhì)量,更好地滿足公司的發(fā)展需求。
三、績效報告的撰寫
績效報告是公司存活和發(fā)展的基石,也是我個人職業(yè)發(fā)展的重要手段。我將通過深入了解業(yè)務(wù),收集大量數(shù)據(jù),研究業(yè)務(wù)趨勢,以便能夠準確編寫績效報告?冃蟾婵梢躁愂龉驹谶^去一年的運營情況,從而發(fā)現(xiàn)哪些方面需要進一步發(fā)展或調(diào)整,還可以使用績效報告來呈現(xiàn)特定項目或目標方案的進展情況。
四、培養(yǎng)員工
通過培訓(xùn)和熟練掌握技能,員工可以更好地完成工作任務(wù),在績效評估中表現(xiàn)更好。為此,我將制定有針對性的培訓(xùn)課程,為員工提供更好的培訓(xùn)環(huán)境。我還將花費時間與員工進行交流、解決問題、了解他們的需求,幫助他們解決職業(yè)生涯中的.技能和管理問題。
五、處理績效爭議
盡管我們會盡力讓績效評估盡可能準確、公正和公開,但由于各種原因,難免會發(fā)生績效評估爭議。我將會制定科學(xué)的應(yīng)對策略,仔細評估懇誠和詳細的反饋,并與員工進行深入溝通。我相信,解決績效爭議需要保持開放的態(tài)度,準確的分析和高度的專業(yè)素養(yǎng)。
我的個人績效經(jīng)理工作計劃主要包括:績效管理制度的優(yōu)化、考核標準的制定、績效報告的撰寫、員工培訓(xùn)以及處理績效爭議。這些措施的目的是建立一個更完整、更協(xié)調(diào)、更健康的績效評估機制。只有如此,公司才能在激烈的市場競爭中始終占據(jù)優(yōu)勢,同時我作為績效經(jīng)理也能夠邁上更高的職業(yè)階梯。
個人工作計劃15
根據(jù)公司xxxx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xxxx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xxxx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xxxx年度增長11.4%.xxxx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xxxx年度的產(chǎn)品線,公司xxxx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。xxxx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xxxx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xxxx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xxxx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xxxx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的'基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx年至xxxx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-xxxx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。xxxx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)xxxx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:xxxx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上第四階段:xxxx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進行量化考核第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xxxx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
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