內(nèi)勤下半年工作計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的內(nèi)勤下半年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

內(nèi)勤下半年工作計劃1

　　辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)，下半年工作計劃如下：

　　1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真接聽廣大師生員工的`電話，把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，及時進(jìn)行勾通反饋上報。

　　2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

　　4、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理，以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī)，建立建全組織機(jī)構(gòu)，建立完整科學(xué)的人事管理檔案，加大對人力資源招聘力度。

　　5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為廣大員工解除后顧之憂。

　　上半年，辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助。下半年里，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，不懈努力，為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

內(nèi)勤下半年工作計劃2

　　一、銷量指數(shù)

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊完成領(lǐng)導(dǎo)給的當(dāng)月銷售計劃和目標(biāo)。

　　二、是監(jiān)督管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡。

　　1、儀表服裝：統(tǒng)一的工作服和徽章

　　2、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車輛的清潔度。每個人負(fù)責(zé)的車輛必須在9： 00前進(jìn)行測試，所有展覽車輛都要解鎖。隨時處理展廳內(nèi)的突發(fā)情況，必要時向銷售經(jīng)理匯報。

　　3、展廳前臺接待：如果值班人員因特殊原因（）離職，需要尋找替補(bǔ)，由替補(bǔ)人員承擔(dān)前臺的全部職責(zé)。檢查銷售人員的紀(jì)律

　　4、銷售人員日常工作：提醒督促銷售人員的客戶層面定位和三表一卡回訪度，調(diào)查銷售人員的銷售流程，協(xié)調(diào)銷售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)，如授權(quán)時間、廠商的政策變化等。隨時處理展廳的突發(fā)情況，必要時向銷售經(jīng)理匯報。每天下午下班前定期向銷售經(jīng)理匯報一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責(zé)范圍內(nèi)處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

　　5、員工請假處理、請假具體安排制度。

　　三，配合市場部做好銷售拓展和營銷推廣工作

　　1、協(xié)調(diào)市場部發(fā)的營銷活動，比如在外面拍照。

　　2、銷售人員不值班的時候，可以和市場部溝通，在外面開拓市場，市場部定點(diǎn)發(fā)單。

　　四，掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

　　每天檢查銷售人員的發(fā)貨，數(shù)據(jù)傳遞，開票，保險。下班前向銷售經(jīng)理報到登記。對于耗時過長的'車輛，通知銷售人員，重點(diǎn)銷售；每周一與銷售經(jīng)理合作，對制造商訂購的型號和顏色提出建議。

　　五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

　　由于現(xiàn)階段管理制度不完善，銷售人員缺乏更好的培訓(xùn)。通過與銷售顧問的溝通，他們需要更多關(guān)于競爭產(chǎn)品的信息。我會努力找一個好的聽寫（已有的思路），直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃！暫定每天早上訓(xùn)練閑散組。

內(nèi)勤下半年工作計劃3

　　一、日常工作

　　作為內(nèi)勤人員，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　對于我個人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作，接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí)、多溝通，聽取各方意見。全面提高各方面水平。

　　三、了解業(yè)戶的情況

　　到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間，所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況，這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。

　　四、物業(yè)、水、電費(fèi)的收繳

　　物業(yè)、水、電費(fèi)每兩個月上門收取一次，收費(fèi)前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。

　　五、考勤工作

　　記錄好各員工每天的出勤情況，每個月的準(zhǔn)時報考勤。不可馬虎、大意。

　　六、庫房工作

　　關(guān)于庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況、型號及性能都必須要熟悉，剛接觸時我對庫房了解不多，幾乎是一張白紙，由于近期的接觸的`不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞。

　　七、其它工作

　　日常電話，接待來訪的業(yè)主，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　八、服務(wù)意識

　　要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

　　在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

內(nèi)勤下半年工作計劃4

　　xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了下半年工作計劃：

　　一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高；

　　首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

　　二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃；

　　做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容）來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的`本領(lǐng)。

　　三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)；

　　首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。

　　通過學(xué)習(xí)，實踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。

　　四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

　　積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

內(nèi)勤下半年工作計劃5

　　1、在我的日常工作中，我會做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任對各類公文進(jìn)行登記、上報和分發(fā)，對沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理，放入有標(biāo)簽的文件夾中。

　�。�2）做好各類信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報銷工作。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任管理公章。

　　公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不得濫用公章。

　　（5）管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作需要。

　�。�6）做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。

　�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作，確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全。

　�。�8）認(rèn)真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　�。�1）提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、各部門經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人交辦的各項任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手，急領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，做好參謀助手。

　�。�2）做好各部門的服務(wù)工作：加強(qiáng)各部門之間與信息員的`聯(lián)系和溝通，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確。

　�。�3）做好員工服務(wù)：及時將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度。

　�。�5）做好資料工作：將常用文件保存在辦公室，做好歸檔工作；及時、準(zhǔn)確、全面地收集各種信息，做好歸檔工作。

　�。�6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)會撰寫各種文字材料，提高自己的寫作水平。

　　3、其他工作

　�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

　�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

　�。�3）協(xié)助各子公司做好各項工作。

　�。�4）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時性工作。

　　辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜。

　　本人將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工和合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作有序進(jìn)行；也要創(chuàng)造性地工作，在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗；同時，在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時，一定要注意做到做事到位不越位，服務(wù)到位不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。

　　4、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力，我將做以下三件事：

　�。�1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，提高專業(yè)工作技能。

　�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，迅速提高自身素質(zhì)。

　�。�3）通過個體自主學(xué)習(xí)提高知識水平。

　　我很清楚一個人的能力是有限的，但發(fā)展的機(jī)會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平，那么我們就會在這個社會上被淘汰。

　　當(dāng)然，提升自己，首先要有一個好的平臺。我覺得—