個(gè)人工作計(jì)劃錦集(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃1
以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對(duì)未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。您的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。您的思想會(huì)決定您的行動(dòng),您的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右您對(duì)待人和事的.態(tài)度,同樣會(huì)改變您思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
個(gè)人工作計(jì)劃2
我來到xxx有限公司這個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航!我進(jìn)入了公司這對(duì)我一個(gè)職場(chǎng)菜鳥來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力驅(qū)使我只能認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。在此,我訂立了工作計(jì)劃,以便使自己在這里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,沒有規(guī)矩不成方圓,我向公司保證:我在以后的工作中我會(huì)一直嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進(jìn)行。
二,我剛來到公司,首先我要熟悉我部門的環(huán)境和同事。我花了一天的時(shí)間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對(duì)于我這個(gè)菜鳥來說學(xué)習(xí)的東西還很多,以前我在學(xué)校學(xué)的汽車檢測(cè)與維修。對(duì)于以后要修的挖掘機(jī)來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學(xué)起。我要花一個(gè)周的時(shí)間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機(jī)機(jī)型和各種機(jī)型的相應(yīng)配置。比如挖掘機(jī)906C它用的是洋馬發(fā)動(dòng)機(jī)而205則是用的康明斯的發(fā)動(dòng)機(jī)。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。對(duì)所有挖掘機(jī)的配置搞清楚之后,在第二個(gè)周的時(shí)候我會(huì)逐一的搞清楚挖掘機(jī)的構(gòu)造,比如各個(gè)零部件在車上的哪個(gè)位置。我們剛開始來要學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)挖機(jī),我認(rèn)為只有做到這樣之后才能給客戶服務(wù)。然后我就學(xué)著做保養(yǎng),看保養(yǎng)的時(shí)候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門學(xué)習(xí)公司規(guī)定的服務(wù)八到位:學(xué)習(xí)什么時(shí)候要換什么東西。同時(shí)在這個(gè)周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序,比如提貨的時(shí)候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個(gè)月里要學(xué)會(huì)做保養(yǎng)。
三,保養(yǎng)會(huì)做之后,我們會(huì)時(shí)常跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會(huì)在把遇到的.各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。只有記住之后才是自己的知識(shí),學(xué)到知識(shí)之后自己在以后的日子才能獨(dú)立的去維修才能運(yùn)用到實(shí)際的問題當(dāng)中去。從而在實(shí)踐的過程中精進(jìn)自己的技術(shù)。技術(shù)這個(gè)問題我認(rèn)為沒有頂點(diǎn),所以我只能用我一生的時(shí)間來學(xué)習(xí)和專研,這并不是一個(gè)短期的目標(biāo)。
四,我希望通過自己的努力在三個(gè)月的時(shí)間里轉(zhuǎn)為正式員工,我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會(huì)增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識(shí)使自己實(shí)力得以不斷的提升。
以上,是我對(duì)以后的職業(yè)計(jì)劃,可能還是不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會(huì)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)任務(wù)。我相信我的夢(mèng)想將從這里起飛,我的目標(biāo)將在這里實(shí)現(xiàn)!
個(gè)人工作計(jì)劃3
為了預(yù)防和減少道路交通事故,創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境,使道路交通更好地服務(wù)支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)縣平安暢通工作會(huì)議精神,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、公安監(jiān)管、業(yè)主負(fù)責(zé)、群眾參與、綜合治理”的總體要求,以貫徹實(shí)施《道路交通安全法》為主線,以落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施為重點(diǎn),通過抓住源頭、完善設(shè)施、廣泛宣傳、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法,全面推進(jìn)道路交通安全工作,努力維護(hù)好道路交通秩序,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)建平安暢通南社創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
圍繞降事故、保安全、保暢通的總體目標(biāo),從20xx年3月開始,通過一年的努力,使全色社區(qū)道路交通安全工作達(dá)到工作機(jī)制健全、安全設(shè)施完善、交通有序暢通、管理水平提高、守法意識(shí)增強(qiáng)、交通事故減少。
具體目標(biāo)是:建立和完善二級(jí)道路交通安全工作機(jī)制,相關(guān)部門形成工作合力,交通安全責(zé)任倒查追究制得到落實(shí);道路交通標(biāo)志標(biāo)線、安全防護(hù)、信號(hào)燈等設(shè)施得到進(jìn)一步完善,事故多發(fā)路段得到有效治理;交通安全執(zhí)法嚴(yán)格、公正、公開,道路交通違法行為發(fā)生率明顯下降,公路嚴(yán)重交通堵塞明顯減少,城區(qū)道路交通秩序明顯改善。
運(yùn)輸企業(yè)交通安全責(zé)任落實(shí)到位,車輛和駕駛?cè)嗽搭^管理進(jìn)一步加強(qiáng);街巷安全通行條件得到改善;交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)一步深入,交通參與者的交通安全法規(guī)意識(shí)明顯增強(qiáng),交通守法率明顯提高;道路交通事故穩(wěn)中有降,力爭(zhēng)不發(fā)生一起死亡3人以上的群死群傷惡性道路交通事故。
三、工作步驟
20xx年,信用聯(lián)社、xx新城小區(qū)、工商局宿舍、交警大隊(duì)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)達(dá)到“平安暢通”創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年8月,力爭(zhēng)在提高群眾交通安全意識(shí)、改善道路交通行車安全條件、解決出行難問題上取得實(shí)質(zhì)性突破。逐步解決交通秩序亂、交通擁堵、事故多發(fā)等問題。
20xx年12月,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,不斷拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域,提高創(chuàng)建層次,努力打造“平安暢通南社”的品牌,使創(chuàng)建活動(dòng)走向制度化、規(guī)范化、力爭(zhēng)走在全縣前列。
四、工作任務(wù)和措施
。ㄒ唬┥鐓^(qū)主導(dǎo),齊抓共建
1、“平安暢通南社”創(chuàng)建活動(dòng),由社區(qū)平安暢通辦公室組織實(shí)施。
各企事業(yè)單位、居民小區(qū)按照實(shí)施方案,并結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,落實(shí)工作責(zé)任。
2、積極開展平安暢通南社活動(dòng),夯實(shí)創(chuàng)建“平安暢通南社”的工作基礎(chǔ)。
以單位、小區(qū)為單位,組織開展安全單位、小區(qū)、學(xué)校活動(dòng),以運(yùn)輸企業(yè)、公司為單位,開展安全路、安全線、安全車創(chuàng)建活動(dòng)。
3、將道路交通安全納入各成員單位的重要議事日程,完善落實(shí)道路交通安全聯(lián)席會(huì)議制度。
分析道路交通安全形勢(shì),研究解決道路交通安全問題,制定行之有效的整改措施,督促協(xié)調(diào)各有關(guān)部門履行道路交通安全工作職責(zé),組織實(shí)施道路交通安全法律、法規(guī)、政策的宣傳貫徹,部署道路交通安全工作。要建立本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究工作,協(xié)調(diào)解決問題,督促和檢查交通安全工作,并及時(shí)向聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)告本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的交通安全工作情況。
4、建立健全交通安全工作責(zé)任制。
將道路交通安全納入考核內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)發(fā)生特大交通事故負(fù)有監(jiān)督、管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任人,堅(jiān)決依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
。ǘ┒嗖卟⑴e、強(qiáng)化宣傳
1、深化交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),有效提升全社區(qū)人民群眾的道路交通安全意識(shí)。
要認(rèn)真履行《道路交通安全法》規(guī)定的職責(zé),制定分階段實(shí)施的道路交通安全宣傳教育計(jì)劃,落實(shí)宣傳教育任務(wù),確定專門機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé),組織各部門和新聞媒體大力開展交通安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭的“五進(jìn)”工作,切實(shí)提高廣大群眾交通安全意識(shí)。20xx年底,進(jìn)入率均達(dá)100%。
2、建立宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制。
按照中宣部、公安部、司法部、教育部、國(guó)家安監(jiān)局等五部委交通安全宣傳三年工程要求,社區(qū)司法所負(fù)責(zé)將《道路交通安全法》作為全社區(qū)普法教育的重要內(nèi)容,適時(shí)舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽、宣傳等活動(dòng),繼續(xù)做好“12.4”全國(guó)法制日宣傳活動(dòng),適時(shí)召開普法工作座談會(huì)和宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),逐步把交通安全的宣傳教育工作納入法治化的軌道。
3、強(qiáng)化中小學(xué)校在校學(xué)生的宣傳教育。
各中小學(xué)負(fù)責(zé)在中、小學(xué)校法制、德育教育中增加道路交通安全內(nèi)容,將學(xué)生遵守道路交通安全法律、法規(guī)情況納入學(xué)生個(gè)人操行評(píng)定。積極聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)或校外輔導(dǎo)員,定期講授交通安全課,要健全“小黃帽”路隊(duì)制。組織開展交通安全演講、征文、繪畫比賽等活動(dòng)。利用每學(xué)期開學(xué)、放假之機(jī),做好廣大師生的交通安全宣傳工作。
4、擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
宣傳部門和新聞單位要通過在報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立固定的交通安全宣傳欄目,采取發(fā)布短信、公益廣告等形式,宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全常識(shí),開展交通事故警示教育。
5、建立基層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
要在企事業(yè)單位、居民小區(qū)和公共場(chǎng)所普遍設(shè)立交通安全宣傳櫥柜或板報(bào),要采取文藝演出、納涼晚會(huì)等互動(dòng)性強(qiáng)、群眾喜聞樂見的形式,調(diào)動(dòng)各單位、居民小區(qū)使用所用的宣傳手段、宣傳工具,大張旗鼓地開展交通安全宣傳。在50人以上單位設(shè)立負(fù)責(zé)交通安全宣傳教育的專(兼)職人員,負(fù)責(zé)本單位交通安全宣傳教育。
6、執(zhí)法和宣傳相結(jié)合。
積極配合縣交警大隊(duì)在車管所、駕駛?cè)丝紙?chǎng)、交通違法處理、事故處理等窗口以及客運(yùn)站、人群密集場(chǎng)所、交警執(zhí)勤崗轉(zhuǎn)出和播放宣傳掛圖和光盤,并加強(qiáng)對(duì)社會(huì)交通安全宣傳教育的`指導(dǎo),對(duì)轄區(qū)內(nèi)交通事故案例匯編,提供給各單位、居民小區(qū)、中小學(xué)校等。
7、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
社區(qū)對(duì)發(fā)生特大道理交通事故的單位,除嚴(yán)肅追究責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外,還要會(huì)同縣安監(jiān)局及時(shí)在新聞媒體上公開曝光,利用媒體和社會(huì)輿論進(jìn)行監(jiān)督。
(三)整頓秩序、規(guī)范管理
1、集中整治重點(diǎn)違法行為。
積極配合縣公安交警、交通部門按照省市統(tǒng)一部署,開展超速和客車超員違法行為整治、無牌無證車輛治理、貨車超限超載集中治理、道路運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治等行動(dòng)。進(jìn)一步加大對(duì)低速汽車、三輪車和拖拉機(jī)違法載客、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、騎乘摩托車不戴安全頭盔等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。加強(qiáng)對(duì)主要干線道路和交通事故、交通擁堵易發(fā)路段的交通管理工作,充分利用測(cè)速儀和電子監(jiān)控等設(shè)備,及時(shí)查糾交通違法行為,疏導(dǎo)交通,維護(hù)正常的交通秩序。
2、規(guī)范城市交通秩序。
積極配合縣交警、城建、工商部門加強(qiáng)城區(qū)靜態(tài)交通管理,規(guī)范停車管理,統(tǒng)一對(duì)占用、挖掘道路的審批,會(huì)同有關(guān)部門清理非交通占道,加強(qiáng)行人和非機(jī)動(dòng)車通行管理。
3、打擊車匪路霸和嚴(yán)重交通違法行為,凈化交通環(huán)境。
積極配合公安機(jī)關(guān)適時(shí)開展專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊利用交通工具,在道路上進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng),對(duì)嚴(yán)重交通違法行為,特別是拒絕和妨礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,依法履行職責(zé)的違法犯罪行為,應(yīng)專案專辦,維護(hù)良好的道路治安秩序,保障各項(xiàng)交通安全管理工作順利實(shí)施。
(四)標(biāo)本兼治,控制源頭
1、完善對(duì)駕駛?cè)伺嘤?xùn)和考試發(fā)證工作。
積極配合縣公安、交警、交通部門督促駕校嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)大綱的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化駕駛?cè)怂刭|(zhì)教育。嚴(yán)格縣管車輛駕駛?cè)说目荚嚭桶l(fā)證工作。按照事故責(zé)任倒查追究制度,對(duì)不按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、考試、發(fā)證的單位和個(gè)人嚴(yán)肅追究并予以處理。
2、實(shí)行管理信息共享。
交警部門要進(jìn)一步完善車輛、駕駛?cè)斯芾砑敖煌ㄟ`法、交通事故信息系統(tǒng),定期向有關(guān)部門通報(bào)情況。
(五)完善實(shí)施,固本強(qiáng)基
1、實(shí)施公路安全保障工程。
社區(qū)按照實(shí)施道路安全保障工程的要求,加大對(duì)交通事故對(duì)法路段的排查和整治力度,對(duì)學(xué)與天氣和冰雪道路對(duì)方足夠的防滑料,進(jìn)一步改善道路交通安全通行條件。積極配合縣交警部門要加強(qiáng)事故原因的調(diào)查和分析,及時(shí)將事故多發(fā)路段的相關(guān)情況通報(bào)交通、城建、安監(jiān)部門。同時(shí),積極配合縣交通部門逐步完善道路交通安全防護(hù)實(shí)施。
2、完善公路的安全實(shí)施。
進(jìn)一步加強(qiáng)公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作。逐步完善已有公路上的標(biāo)志標(biāo)線;對(duì)已有的標(biāo)志標(biāo)線安全設(shè)施不能適應(yīng)通行要求的,要及時(shí)改進(jìn)。對(duì)公路上的標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施的設(shè)置、缺損情況及時(shí)向交通部門提出意見。
3、消除重點(diǎn)路段、路口的安全隱患。
對(duì)交通事故多發(fā)的路口,特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合管理,嚴(yán)格落實(shí)校園周邊治理措施,按照各自職責(zé)確保學(xué)校安全,完善學(xué)校周邊交通標(biāo)志、標(biāo)線等安全防護(hù)措施。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立道路交通安全領(lǐng)導(dǎo)組,由社區(qū)工委書記、管委主任擔(dān)任組長(zhǎng),確定三名成員,負(fù)責(zé)道路交通安全工作的組織和協(xié)調(diào)。在轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)、學(xué)校中確定專職協(xié)管員,協(xié)助維護(hù)社區(qū)內(nèi)的交通秩序和車輛駕駛?cè)说陌踩逃?/p>
六、工作要求
。ㄒ唬┥鐓^(qū)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,充分認(rèn)識(shí)開展“平安暢通南社”創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義,從加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、優(yōu)化旅游環(huán)境的高度,其實(shí)增強(qiáng)開展創(chuàng)建活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照各自的目標(biāo)與任務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)全面完成。
(二)各單位要結(jié)合本區(qū)域內(nèi)的道路交通安全實(shí)際,將創(chuàng)建“平安暢通南社活動(dòng)納入年度工作計(jì)劃,作為精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容”,確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,推動(dòng)道路交通安全工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下,嘉慶組織協(xié)調(diào),密切配合,充分發(fā)揮各自的作用。
(四)要強(qiáng)化信息溝通和信息上報(bào)工作,定期向社區(qū)辦公室報(bào)送創(chuàng)建工作開展情況,達(dá)到創(chuàng)建信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確,信息溝通渠道暢通、便捷。
個(gè)人工作計(jì)劃4
教學(xué)內(nèi)容:
常規(guī)教育
教學(xué)時(shí)間:
一課時(shí)
教學(xué)內(nèi)容:
《常規(guī)教育》
教學(xué)目標(biāo):
1.要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會(huì)聽老師的話。
2.對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
3.培養(yǎng)幼兒懂禮貌、守紀(jì)律的習(xí)慣。
教學(xué)重點(diǎn):
對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
教學(xué)難點(diǎn):
要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會(huì)聽老師的話。
教學(xué)準(zhǔn)備:
多媒體課件、掛圖、音樂。
教學(xué)過程:
一、開始部分
1.組織教學(xué),師、生相互問好。
2.師:“新學(xué)期開始了,小朋友們一起來上幼兒園,大家真高興,我們向好朋友問好吧!”激發(fā)孩子的興趣。
二、基本部分
1.教師和幼兒交談假期里的'趣事。
2.安全教育。(播放課件)
(1)、小心火爐,烤手時(shí)小心燙傷,不推不擠。
(2)、上廁所要排隊(duì)。
(3)、戶外活動(dòng)要保護(hù)好自己。
教師要求幼兒能按老師的要求去做,做一個(gè)守紀(jì)律的孩子。
3.(播放音樂磁帶)幼兒和老師一起唱歌,找朋友。鼓勵(lì)幼兒大膽、主動(dòng)去找朋友。教育幼兒與小朋友友好相處,培養(yǎng)幼兒大方、主動(dòng)的個(gè)性,使幼兒感受幼兒園的快樂生活。
三、結(jié)束部分
1.教師小結(jié)本節(jié)活動(dòng)的效果,以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主。
2.活動(dòng)結(jié)束 幼兒聽音樂到戶外游戲。
個(gè)人工作計(jì)劃5
20xx年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團(tuán)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了較大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,20xx年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目部的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難的信心,力爭(zhēng)明年取得更好成績(jī),F(xiàn)作如下總結(jié):
一、20xx年工作回顧
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
截止11月30日,年度累計(jì)完成約1500萬元,完成公司年度下達(dá)任務(wù)計(jì)劃中的27%?傮w來看,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想,主要原因有:
1、管樁、方樁等材料進(jìn)場(chǎng)滯后,樁基施工進(jìn)度緩慢,影響下一道工序土方開挖;
2、建設(shè)單位選定樁基檢測(cè)單位比較晚,檢測(cè)單位的檢測(cè)設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺(tái),一棟房子CFG樁檢測(cè)完成需要7-10天;
3、受雨天影響B(tài)區(qū)地下室土方開挖出土緩慢。
4、建設(shè)單位通知項(xiàng)目部B12、13、16、17號(hào)樓需要重新設(shè)計(jì)變更,暫緩施工,影響項(xiàng)目部的產(chǎn)值。
5、所有的原材由于在太和縣當(dāng)?shù)厥艿降赜蛳拗,招?biāo)困難,遲遲無法簽訂采購(gòu)合同,目前鋼筋還是處于零星采購(gòu)中。
6、8月份供電局未能及時(shí)供電,管(方)樁不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工。
7、一期工程臨時(shí)圍擋、塔吊、配電箱、活動(dòng)板房在B區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進(jìn)度緩慢。
(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng),安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹局集團(tuán)及公司文件,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)項(xiàng)目部全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)各項(xiàng)措施,有效的提高安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障項(xiàng)目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在局集團(tuán)及公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部全體員工的共同努力下,20xx全年項(xiàng)目部未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo),安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。
(三)加強(qiáng)了人才開發(fā)的力度,切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證局集團(tuán)及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素。20xx年局集團(tuán)及公司為項(xiàng)目部引進(jìn)一批優(yōu)秀的人才,進(jìn)一步加強(qiáng)了人才儲(chǔ)備,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍。項(xiàng)目部鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階
局集團(tuán)及公司組織項(xiàng)目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中、五中全會(huì)和局集團(tuán)及公司年度工作會(huì)議精神,扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“八項(xiàng)規(guī)定”以及“三嚴(yán)三實(shí)”,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督工作。
(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“以人為本,民心為天”,大力營(yíng)造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強(qiáng)了項(xiàng)目部的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
把項(xiàng)目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團(tuán)及公司開展文化理念和標(biāo)識(shí)的宣貫工作,目前已基本完成項(xiàng)目部門牌、辦公用品等的規(guī)范使用。同時(shí),結(jié)合局集團(tuán)及公司的安質(zhì)部開展工作,基本實(shí)現(xiàn)工地標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)工會(huì)、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現(xiàn)
20xx年9月份,項(xiàng)目部成立了工會(huì)和共青團(tuán),各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),召開了會(huì)議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測(cè)評(píng),對(duì)項(xiàng)目部班子成員進(jìn)行民主評(píng)議,給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類活動(dòng),安全知識(shí)競(jìng)賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。
二、20xx年取得的基本經(jīng)驗(yàn)
只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作,上下一心,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行局集團(tuán)及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實(shí)證明,哪個(gè)項(xiàng)目部的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng),哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jī)就突出。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取才能取得成效。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線,才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、安全生產(chǎn)整改、精神文明建設(shè)、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開,服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作,才能勁往一處使,形成整合力。
20xx年項(xiàng)目部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想,沒有完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃;但這些成績(jī)?nèi)灾档每隙,是在金融危機(jī)的大背景下,項(xiàng)目部克服種.種困難取得的,是發(fā)展中會(huì)遇到的問題。20xx年隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,項(xiàng)目部將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢(shì),堅(jiān)定發(fā)展的信心,樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項(xiàng)目部全體員工上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,中間的矛盾終將會(huì)解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn),前期管(方)樁材料進(jìn)場(chǎng)滯后或拖延,樁基檢測(cè)緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預(yù)測(cè)因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響項(xiàng)目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),對(duì)此應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備,以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
三、20xx年工作思路
20xx年工作思路是結(jié)合上級(jí)的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),解決主要矛盾和突出問題,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。
20xx年的總體目標(biāo)是項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理躍上一個(gè)新水平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入增長(zhǎng),精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項(xiàng)目部。具體目標(biāo)如下:
1、眼前急需解決的問題:落實(shí)項(xiàng)目部融資問題。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)上繳利潤(rùn)約3700萬元,完成項(xiàng)目產(chǎn)值約30454萬元。
3、安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):認(rèn)真貫徹落實(shí)局集團(tuán)及公司的要求,積極組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),確保項(xiàng)目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律,不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。
5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo):項(xiàng)目部堅(jiān)定不移地堅(jiān)持局集團(tuán)及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為局集團(tuán)及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做局集團(tuán)及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,努力實(shí)現(xiàn)局集團(tuán)及公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
縱觀全局,20xx年工作重點(diǎn),杜絕重大、特別重大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,項(xiàng)目順利通過竣工驗(yàn)收并移交,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
個(gè)人工作計(jì)劃6
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作需要。本人初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管廊管理員的工作職責(zé)不太了解,為盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,已基本勝任工作。
一是做中學(xué),學(xué)中做,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快進(jìn)入工作崗位。
二是問書問人,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從來不去開會(huì),從來不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)。
心系崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
、迥托募(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。接管xxxx管理處財(cái)務(wù)工作半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年財(cái)務(wù)賬目,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,做好每一筆賬目,確保年度收支平衡,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。首先,要做好每一個(gè)出入賬目。對(duì)每次出入帳,我都按照財(cái)務(wù)分類制度,將帳目分門別類,登記造冊(cè)。與此同時(shí),認(rèn)真核對(duì)發(fā)票和帳單,做好票據(jù)管理工作。第二,做好每月的常規(guī)核對(duì)工作。根據(jù)每月的收支情況,本人定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)公司要求及時(shí)對(duì)賬,無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。
第三,及時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。根據(jù)xxxxxxxx的實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握收取服務(wù)費(fèi)協(xié)議情況的基礎(chǔ)上,本人認(rèn)真做好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主與我方簽訂的服務(wù)協(xié)議,定期進(jìn)行收取,并將20xx年全年的服務(wù)費(fèi)全部收齊。
第四,合理控制支出。合理的開支控制是實(shí)現(xiàn)盈利的重要一環(huán),我堅(jiān)持從公司利益出發(fā),積極協(xié)助管理主任管理好公司。尤其是對(duì)于經(jīng)常性支出,要嚴(yán)格控制采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)、監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),并提出合理的意見。
第二,要積極做好文案的管理工作。本人主要做了半年的辦公室工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做了以下兩方面的工作:一是資料的錄入和文檔的編制。對(duì)于管理處涉及的材料文件及相關(guān)會(huì)議記錄,本人認(rèn)真做好錄入、打印、編制表格文件,根據(jù)工作需要,起草報(bào)表等。第二點(diǎn),管理。到達(dá)管理辦公室后,對(duì)檔案的分類管理進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的分類管理,采取日常維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的方法,對(duì)檔案進(jìn)行分類歸檔,并做好收發(fā)文登記管理。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好綠化養(yǎng)護(hù)工作。從十月份開始,小區(qū)綠化工作就交由我來負(fù)責(zé)了,對(duì)我來說,這是個(gè)初次接觸的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),目前又缺少綠化工人,時(shí)值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)十分嚴(yán)峻。本人主要做了以下兩方面工作:第一,做好小區(qū)綠化日常維護(hù)工作。第二,認(rèn)真驗(yàn)收移交。
主要經(jīng)驗(yàn)與收獲xxxxxxxx工作半年來,做了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
只有調(diào)整好自己的位置,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位。
只有積極地融入集體,處理好各方面之間的關(guān)系,才能在新的環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。
只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度、認(rèn)真管理財(cái)務(wù),才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好分內(nèi)工作。
由于工作實(shí)踐不多,又缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),20xx年來的工作存在以下不足:
對(duì)物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容了解不夠,尤其是對(duì)以前的一些收費(fèi)情況了解不夠及時(shí);
食堂飯菜費(fèi)用高,宏觀上容易把握,微觀上難以控制;
綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理方面還需要做更多的努力。
第五,下一步打算。
面對(duì)20xx年來工作中存在的不足,為做好明年的工作,要突出抓好以下幾個(gè)方面:
積極做好與鴻亞公司、業(yè)主的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
、婕訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提高工作效益;
管理好財(cái)產(chǎn)和賬目,控制好經(jīng)常項(xiàng)目支出;
想出辦法來管理食堂,并處理好費(fèi)用和伙食的關(guān)系;
抓好小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)和維修工作。
個(gè)人工作計(jì)劃7
新學(xué)年,我們將升入大二,學(xué)生會(huì)的重任將落在我們11級(jí)學(xué)生會(huì)干事身上,為了使新學(xué)年的工作更加有條理,有計(jì)劃的完成,我制定了一份關(guān)于我個(gè)人的工作計(jì)劃,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、迎新
一開學(xué),12級(jí)新生將陸續(xù)來我院報(bào)道,我將配合好學(xué)生會(huì)做好
迎新工作 ,在迎新期間,我會(huì)盡自己最大的努力完成工作,幫助新生順利辦理報(bào)名等手續(xù),讓12級(jí)新生感受到大眾傳媒系學(xué)生會(huì)的熱情與友好。
二、納新
迎新工作結(jié)束后,開始納新的工作,為學(xué)生會(huì)選出更好更優(yōu)秀的人才,納新期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)得為大眾傳媒系選拔出新的優(yōu)秀人才并用心的培養(yǎng)他們,會(huì)以自己一年來所學(xué)到的知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn),好好地帶他們。
三、基本工作
新學(xué)年,我們還會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好秘書部的基本工作。
1.用飛信傳達(dá)老師、主席團(tuán)下達(dá)的通知。
2.做好上傳下達(dá)的工作。在做好下達(dá)工作的'同時(shí),也要做好上傳的工作,把學(xué)生會(huì)各部的意見建議及時(shí)傳達(dá)給老師和主席團(tuán)。
3.整理審核材料。老師、主席團(tuán)需要整理的資料,會(huì)認(rèn)真按時(shí)的完成。
4.會(huì)議考勤、記錄。每周一次例會(huì),我們會(huì)認(rèn)真記錄下會(huì)議的主要內(nèi)容以及考勤人數(shù)。
在學(xué)生會(huì)工作一年的時(shí)間,在工作中,也出現(xiàn)了許多失誤的地方,在新學(xué)年,我會(huì)做到犯過的錯(cuò)誤不再犯第二遍,認(rèn)真的完成工作。
在新學(xué)年,秘書部會(huì)更加積極的組織參加一些活動(dòng),在做好本職工作的同時(shí),讓秘書部在學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好!
個(gè)人工作計(jì)劃8
每個(gè)新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,事實(shí)上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí)應(yīng)當(dāng)先彌補(bǔ)自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實(shí)際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時(shí)候很容易因?yàn)樽陨淼乃尚笇?dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評(píng)價(jià)受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強(qiáng)對(duì)酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的`麻煩,并且對(duì)于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
對(duì)于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進(jìn)行分析,經(jīng)過不一樣時(shí)間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進(jìn)行改善的地方,另外制定計(jì)劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營(yíng)造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評(píng)價(jià),為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃卻也要加強(qiáng)自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計(jì)劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計(jì)劃落實(shí)下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個(gè)人工作計(jì)劃9
一、工作計(jì)劃
1.安排10月1日的旺季接待。計(jì)劃要求各部門在10月份對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn),包括禮貌、禮貌、各崗位職責(zé)、各崗位知識(shí)培訓(xùn)、各崗位常見案例討論(主要是互動(dòng)交叉),主要是現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
2.做好10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂和接待預(yù)測(cè)工作。合理部署人力物力。確保接待工作能夠正常運(yùn)行。
3.做好節(jié)日酒店銷售產(chǎn)品的優(yōu)惠政策和推廣工作(已安排實(shí)施)。
4.世博會(huì)將于本月底結(jié)束。世博會(huì)后銷售預(yù)訂、客服、簽訂本地合同、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售等相關(guān)部門應(yīng)跟進(jìn)。
5.餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),密切關(guān)注外部銷售工作的實(shí)施,組織和推廣餐飲銷售工作。員工的工作程序和操作并不理想,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
6.更新菜肴的制作,制作季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)
7.熟練掌握南橋店、石皮路店管理人員的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),特別是材料:布草、設(shè)備設(shè)施的控制要求。
8.召開店長(zhǎng)和部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,安排下一季度的工作安排(按照先易后難的方式完成日常事務(wù)工作,逐步納入績(jī)效考核)
9.抽調(diào)具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、十月份客房工作計(jì)劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在許多問題,如客人數(shù)據(jù)保密、夜間報(bào)告審核不到位、維修工作不及時(shí)、消防意識(shí)不足(使用不熟練)、各種電器、電器、系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問題等,應(yīng)跟進(jìn)下屬工作。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員不到位,招聘補(bǔ)充員工不及時(shí)。
3、開源節(jié)流
(1)銷售:維護(hù)老客房,增加新客戶
(2)配合預(yù)訂客服接待
(3)遵循廢物利用和重復(fù)利用的`原則;同時(shí),控制用人、物資、水電。
4、以員工培訓(xùn)工作與實(shí)踐為重點(diǎn),落實(shí)各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)和完善培訓(xùn)工作
5、溝通溝通:確保內(nèi)部員工、外部客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)員工順利工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推卸責(zé)任,不取得成績(jī)
6.十月是黃金周和旅游期。月初中旬,房務(wù)部的主要工作是投入重大接待。房務(wù)部工作的重中之重是接待每一位到店的客人,服務(wù)好。在此期間,我將合理安排人力物力,確保接待工作達(dá)到新的高峰。
7.召開接待總結(jié)會(huì),總結(jié)黃金周接待過程中存在的問題,并提出管理要求。
8.月底,員工將根據(jù)員工的出勤情況進(jìn)行必要的休息
個(gè)人工作計(jì)劃10
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的`整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃11
20xx年對(duì)于我們來說都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,市場(chǎng)政策連連,對(duì)策不斷,變化莫測(cè),對(duì)于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足,根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些計(jì)劃:
一、大膽的說自己想說的
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,明顯的意識(shí)到自己的語言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方,應(yīng)該通過學(xué)習(xí),和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性,學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說知識(shí)學(xué)得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問題的'時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,雖然只是設(shè)計(jì)人員,但是設(shè)計(jì)也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!
四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn),提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成,剩余出來的時(shí)間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾看,交出一份滿意的答卷。
個(gè)人工作計(jì)劃12
作為一位績(jī)效經(jīng)理,我深知自己從事的工作極為重要,關(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。為此,我制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃,旨在更好地完成自己的工作。
一、績(jī)效管理制度的優(yōu)化
作為公司的績(jī)效經(jīng)理,我認(rèn)為制定和優(yōu)化績(jī)效管理制度是首要任務(wù)。我將著手檢閱現(xiàn)有的績(jī)效管理制度的`完整性、可操作性、可執(zhí)行性以及在實(shí)踐中的成效,針對(duì)問題提出改進(jìn)方案,建立更加完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,包括員工自助評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、員工互評(píng)、外部評(píng)估等,旨在保證公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
作為績(jī)效經(jīng)理,我必須全面了解公司的運(yùn)作方式以及業(yè)務(wù)目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于進(jìn)行準(zhǔn)確、公正、公開的績(jī)效評(píng)估至關(guān)重要。我將會(huì)針對(duì)不同工種和職位的員工提出不同的考核標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并表彰優(yōu)秀員工,激勵(lì)員工提高工作效率以及工作質(zhì)量,更好地滿足公司的發(fā)展需求。
三、績(jī)效報(bào)告的撰寫
績(jī)效報(bào)告是公司存活和發(fā)展的基石,也是我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要手段。我將通過深入了解業(yè)務(wù),收集大量數(shù)據(jù),研究業(yè)務(wù)趨勢(shì),以便能夠準(zhǔn)確編寫績(jī)效報(bào)告?(jī)效報(bào)告可以陳述公司在過去一年的運(yùn)營(yíng)情況,從而發(fā)現(xiàn)哪些方面需要進(jìn)一步發(fā)展或調(diào)整,還可以使用績(jī)效報(bào)告來呈現(xiàn)特定項(xiàng)目或目標(biāo)方案的進(jìn)展情況。
四、培養(yǎng)員工
通過培訓(xùn)和熟練掌握技能,員工可以更好地完成工作任務(wù),在績(jī)效評(píng)估中表現(xiàn)更好。為此,我將制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,為員工提供更好的培訓(xùn)環(huán)境。我還將花費(fèi)時(shí)間與員工進(jìn)行交流、解決問題、了解他們的需求,幫助他們解決職業(yè)生涯中的技能和管理問題。
五、處理績(jī)效爭(zhēng)議
盡管我們會(huì)盡力讓績(jī)效評(píng)估盡可能準(zhǔn)確、公正和公開,但由于各種原因,難免會(huì)發(fā)生績(jī)效評(píng)估爭(zhēng)議。我將會(huì)制定科學(xué)的應(yīng)對(duì)策略,仔細(xì)評(píng)估懇誠(chéng)和詳細(xì)的反饋,并與員工進(jìn)行深入溝通。我相信,解決績(jī)效爭(zhēng)議需要保持開放的態(tài)度,準(zhǔn)確的分析和高度的專業(yè)素養(yǎng)。
我的個(gè)人績(jī)效經(jīng)理工作計(jì)劃主要包括:績(jī)效管理制度的優(yōu)化、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、績(jī)效報(bào)告的撰寫、員工培訓(xùn)以及處理績(jī)效爭(zhēng)議。這些措施的目的是建立一個(gè)更完整、更協(xié)調(diào)、更健康的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。只有如此,公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占據(jù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)我作為績(jī)效經(jīng)理也能夠邁上更高的職業(yè)階梯。
個(gè)人工作計(jì)劃13
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的'頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
個(gè)人工作計(jì)劃14
一、主要工作情況
1、電話初次拜訪客戶家。
2、電話有效客戶家。
3、實(shí)地拜訪客戶家。
4、要求試料客戶家。
通過個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對(duì)此,我做出了月份的工作計(jì)劃
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的'文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在個(gè)月內(nèi)讓接觸我的%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。
通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
個(gè)人工作計(jì)劃15
20xx年,我將嚴(yán)格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作措施,履行崗位職責(zé),完善自我,提升自我,實(shí)事求是地參與公司建設(shè),充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢(shì)和潛力,增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
以“各項(xiàng)制度基本完善,業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模,經(jīng)濟(jì)效益有所提高,服務(wù)水平客戶認(rèn)可”為目標(biāo)。認(rèn)真履職盡責(zé),正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前公司存在問題和發(fā)展前景,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)把公司打造成一支“堅(jiān)韌創(chuàng)新型,專業(yè)快捷型,凝聚和諧型,穩(wěn)健誠(chéng)信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)有效地掌握和運(yùn)用各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范行為,加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)推廣,使融資擔(dān)保客戶群體進(jìn)一步擴(kuò)大,中間業(yè)務(wù)(金融咨詢、投資咨詢)客戶群體有所突破,進(jìn)一步鞏固服務(wù)對(duì)象的忠誠(chéng)度。
二、工作措施
在具體工作上,我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準(zhǔn)則,以自我提升,團(tuán)隊(duì)提升、業(yè)務(wù)提升為抓手,認(rèn)真做到勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦,提升
專業(yè)獨(dú)立性。主要做好以下工作。
一是建強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識(shí)互補(bǔ)型的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步招賢納士,引進(jìn)人才,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、信貸、風(fēng)控、會(huì)計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才合理配備。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立創(chuàng)品牌意識(shí),擴(kuò)大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力,搶占和擴(kuò)充融資擔(dān)保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。
三是擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)力度。制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施。在開發(fā)市場(chǎng),招商客戶的工作中要奮力拓展,勇于創(chuàng)新,制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施,加大落實(shí)公司整體戰(zhàn)略部署力度。
四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評(píng)估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。
一、20xx年風(fēng)險(xiǎn)管理工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年面臨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)波動(dòng)下行,授信客戶各類信用風(fēng)險(xiǎn)呈多發(fā)態(tài)勢(shì),銀行及擔(dān)保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對(duì)復(fù)雜多樣的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式,xx擔(dān)保公司通過多種舉措不斷防控和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。一是制定了擔(dān)保授信政策指引,并動(dòng)態(tài)地為業(yè)務(wù)定位、布局、創(chuàng)新提供方向指引及指導(dǎo);二是進(jìn)一步優(yōu)化了風(fēng)險(xiǎn)管理部整體架構(gòu),突出了技術(shù)支撐和管理服務(wù)的工作職能;三是開展了兩輪項(xiàng)目巡查工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)摸排,并制定了“一戶一策”項(xiàng)目管控方案;四是優(yōu)化了多項(xiàng)操作風(fēng)險(xiǎn)管控流程,重新修訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)合同,制定了在業(yè)務(wù)中引入強(qiáng)制執(zhí)行制度的方案,在項(xiàng)目評(píng)審會(huì)中建立了法審查意見的制度,法務(wù)工作領(lǐng)域不斷拓寬,對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的支撐服務(wù)作用進(jìn)一步凸現(xiàn)等。通過以上方面的工作,推進(jìn)了xx擔(dān)保公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的競(jìng)進(jìn)提質(zhì)。
二、20xx年風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路
20xx年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在向新常態(tài)轉(zhuǎn)換的過程中,其結(jié)構(gòu)、方式和體制的改變逐步推進(jìn)并顯現(xiàn),導(dǎo)致20xx年經(jīng)濟(jì)增速面臨著較大的壓力,信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
20xx年,武漢市圍繞著做好新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)管理工作,在城建攻堅(jiān)計(jì)劃、“三舊”改造計(jì)劃、生態(tài)文明建設(shè)計(jì)劃、城市綜合管理計(jì)劃的引導(dǎo)下,在物流建設(shè)、金融中心建設(shè)、交通建設(shè)、生態(tài)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主的項(xiàng)目工程中取得了一定的進(jìn)展,其后續(xù)投資的'力度將為武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力,為公司在20xx年更好地服務(wù)于武漢客戶提供了契機(jī)。從公司層面看,集團(tuán)公司變革轉(zhuǎn)型調(diào)整,進(jìn)一步的資本實(shí)力增強(qiáng)都將使xx擔(dān)保公司的組織架構(gòu)、管理模式、經(jīng)營(yíng)能力方面更加強(qiáng)健。
基于以上分析,20xx年我們將面對(duì)以下機(jī)遇和挑戰(zhàn):一是20xx年外部經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇使企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)缺乏動(dòng)力,貿(mào)易環(huán)境的不穩(wěn)定性會(huì)對(duì)公司客戶產(chǎn)生一定的影響;二是貨幣內(nèi)部供應(yīng)與影子銀行供應(yīng)的同步趨緊形態(tài)將扭轉(zhuǎn),企業(yè)面臨的融資方式更加靈活,但準(zhǔn)入門檻提高、融資成本增加等問題導(dǎo)致企業(yè)的借款風(fēng)險(xiǎn)在近期內(nèi)難以緩解;三是隨著企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復(fù)雜多變,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn);四是銀行于20xx年進(jìn)行的大規(guī)模收貸活動(dòng)作用明顯,在基本面回暖的情況下,除去因收貸因素倒閉的企業(yè),一批在強(qiáng)壓下生存下來的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、盈利能力,擔(dān)保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。
因此,傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場(chǎng)中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與信貸市場(chǎng)面臨著更復(fù)雜的局面,我們只有提升全面風(fēng)險(xiǎn)控制與管理能力,方能穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,xx擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路是:密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)行情的變化,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律,做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,進(jìn)一步“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精細(xì)管理、堅(jiān)持全方位、全過程全面主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理”,為公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型下的業(yè)務(wù)發(fā)展提供差異化、前瞻性和保障性服務(wù)。
優(yōu)化結(jié)構(gòu),就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升非融業(yè)務(wù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比,實(shí)施差異化管理;優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持“有進(jìn)有退”,進(jìn)退有序;優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),不斷降低單戶擔(dān)保額,降低集團(tuán)性質(zhì)的擔(dān)保余額,擴(kuò)大客戶基數(shù);優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升評(píng)審會(huì)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì)。
精細(xì)管理,就是要加強(qiáng)保前、保中、保后的履職管理,不僅要形式上合規(guī),更要重實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的防控,要將精細(xì)管理浸潤(rùn)到公司的經(jīng)營(yíng)理念之中,貫徹于經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到每位員工。
三、主要工作舉措
(一)健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,實(shí)現(xiàn)全方位、全過程的精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理
在20xx年風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,xx擔(dān)保公司要持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管
理體系建設(shè),從優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境、提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、完善內(nèi)部控制、建立風(fēng)險(xiǎn)信息處理與報(bào)告機(jī)制、進(jìn)行后評(píng)價(jià)等多方面入手,全面提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,實(shí)現(xiàn)全方位、全過程的精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面梳理流程。20xx年xx擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門將獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)保板塊的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不再與集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理交叉,因此要全面梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)及管理流程,根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資源配置狀況,完善內(nèi)部控制制度,找出關(guān)鍵控制點(diǎn),針對(duì)每一控制點(diǎn),制定控制辦法、管理人員和操作人員職責(zé)等措施,使管理制度逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、建立內(nèi)控機(jī)制。根據(jù)集團(tuán)的管控要求,樹立全員、全程內(nèi)控理念,建立前、中、臺(tái)分工制約機(jī)制,明確各部門內(nèi)控職責(zé),將責(zé)任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑,并抓好精細(xì)化管理的落實(shí)工作,形成層層落實(shí)的工作氛圍。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)約束。進(jìn)一步完善保后管戶主責(zé)任人制度、分層次的貸后監(jiān)管制度、定期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、責(zé)任追究制度的建設(shè),從根本上解決保后管理薄弱的問題,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)全過程管理水平。
4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)流程管理,提高信息系統(tǒng)對(duì)各部門的協(xié)同作用,努力將各項(xiàng)制度改進(jìn)的要求通過流程系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),提升專業(yè)化、精細(xì)化管理水平。
。ǘ┎粩嗾{(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)的差異化管理
1、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)施融資性和非融資性擔(dān)保的差異化管理。在20xx年業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上,應(yīng)提高非融業(yè)務(wù)占比,將非融業(yè)務(wù)規(guī)模占比由目前的19%提升至%,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)規(guī)模突破億元。同時(shí),要根據(jù)各類擔(dān)保業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、政策把握、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、責(zé)任承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等,實(shí)施專業(yè)化和差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理原則,對(duì)非融業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)差異化的流程制度,提高運(yùn)營(yíng)效率和管控措施。
2、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持“有進(jìn)有退”的行業(yè)選擇。20xx年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),做好“兩高一剩“行業(yè)持續(xù)性退出,政策調(diào)整下的防御性退出,風(fēng)險(xiǎn)客戶的及時(shí)性退出,節(jié)約資本占用的戰(zhàn)略性退出。在20xx年行業(yè)選擇上,應(yīng)對(duì)加大對(duì)新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度;積極支持利用生活水平改善和消費(fèi)類相關(guān)產(chǎn)業(yè);積極支持現(xiàn)代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)下制造企業(yè);嚴(yán)格房地產(chǎn)項(xiàng)目借貸,審慎擇選建筑類企業(yè),實(shí)行限額管理;暫停鋼貿(mào)、煤炭貿(mào)易和大宗生產(chǎn)物資貿(mào)易類企業(yè)授信等。
3、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),降低單戶擔(dān)保額。應(yīng)積累廣泛客戶資源,堅(jiān)持多戶、額度適中的原則,將公司平均單戶擔(dān)保額由目前的1200萬元降至1000萬元以下。在單個(gè)項(xiàng)目授信額度上,大型或集團(tuán)客戶授信不突破3000萬;中小型客戶授信不突破1500萬;小微型客戶不突破500萬。
4、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)。