實(shí)用的工作計(jì)劃匯編[5篇]
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期,學(xué)生公寓管理處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的公寓環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好學(xué)生入住及管理服務(wù)工作
1、認(rèn)真做好新學(xué)期寄宿生公寓入住工作。對(duì)各公寓的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,不留任何死角。在學(xué)生入校時(shí),以一個(gè)干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長進(jìn)到我們的學(xué)生公寓,他們給與了積極的評(píng)價(jià)。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生作息制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,寄宿部嚴(yán)格執(zhí)行公寓的晚間熄燈制度。學(xué)生公寓管理處對(duì)此進(jìn)行了細(xì)致的前期調(diào)研,一面學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校,一面傾聽學(xué)生的意見,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)密制定了實(shí)施方案。新學(xué)期一開始,晚間熄燈制度正式施行,每晚7:00準(zhǔn)時(shí)學(xué)校大門,9:30熄燈,早上6:00準(zhǔn)時(shí)起床,保證各種制度的落實(shí),爭取創(chuàng)造一個(gè)良好的、有序的、文明的、和諧的公寓環(huán)境
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅(jiān)決落實(shí)“依法治校”原則,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一、補(bǔ)充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。
2、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。寄宿部特別成立了“學(xué)生會(huì)宿管部,定期對(duì)該部成員進(jìn)行培養(yǎng)。通過校學(xué)生會(huì)宿管部,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明公寓創(chuàng)建系列活動(dòng)。
三、爭取做好學(xué)生公寓的安全與穩(wěn)定工作
。ǎ保┘哟笮麄髁Χ取(duì)于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的.公示和披露,效果良好,,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們利用早操時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一對(duì)各公寓樓進(jìn)行安全巡查;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如:對(duì)學(xué)生公寓樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查及維修,力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會(huì)同公安處、總務(wù)處等部門對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點(diǎn)蠟燭等違紀(jì)情況進(jìn)行逐公寓的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收。
。ǎ常┲匾暟踩芾砉ぷ。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每天巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象,公寓樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。
在新學(xué)期里我們力爭保持公寓管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校公寓管理服務(wù)工作的新局面。
工作計(jì)劃 篇2
從事前臺(tái)接待工作已有段時(shí)間了,進(jìn)入公司以來,一直嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按職責(zé)規(guī)范來約束自己,三、四年來,無論是從思想上、學(xué)習(xí)上都有很大的改變,自己也逐漸成熟起來,對(duì)人生觀價(jià)值觀有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在工作中,能認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)所交給的每一項(xiàng)任務(wù)從不馬虎,努力做得最好。對(duì)待工作總能按原則辦事,嚴(yán)格、謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)日的工作就應(yīng)該在當(dāng)日就去完成好。在努力工作的同時(shí),也不忘利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),獲得更多知識(shí)、豐富閱歷,提高自己的綜合素質(zhì),在實(shí)際的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我,爭做全面發(fā)展的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)就自己的工作做如下總結(jié):
一、 接待外來用戶、電話接聽方面
堅(jiān)持把“用戶在川儀心中”來要求自己,外賓來訪參觀接待時(shí),起身相迎、問好,態(tài)度熱情、大方、有禮貌的對(duì)待每一位用戶,指引他們到達(dá)目的地。用戶所提出的要求,竭盡全力去滿足他們的需求。接聽電話時(shí)做到使用普通話語言親切、禮貌、熱情。根據(jù)來電的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)接給相關(guān)的人員處理。來電所找的人不在時(shí),并轉(zhuǎn)給相應(yīng)人員接聽處理,遇重要事情,必須找到某位員工處理時(shí)才告訴對(duì)方員工手機(jī)號(hào)碼。對(duì)客戶的業(yè)務(wù)電話,當(dāng)時(shí)未處理的,都進(jìn)行了登記,詳細(xì)的記錄了客戶姓名、單位、聯(lián)系電話和事由,事后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員處理。
二、會(huì)議室、洽談室、辦公室管理方面
會(huì)議室是為各部門提供開會(huì)洽談以及接待外賓的一個(gè)工作環(huán)境,所以一點(diǎn)也不能忽視,嚴(yán)格把關(guān)。在各部門需要使用會(huì)議室時(shí),按照規(guī)定必須先登記方可使用。如遇會(huì)議沖突時(shí)根據(jù)會(huì)議的先后次序和會(huì)議的.重要性、協(xié)調(diào)的安排會(huì)議室。并幫助他們布置會(huì)場、組織好每一次會(huì)議,保證會(huì)議有效的開展。保持好會(huì)議室、洽談室清潔、衛(wèi)生,為各部門提供一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。另外自己還負(fù)責(zé)總、副經(jīng)理辦公室文件、辦公環(huán)境、清潔衛(wèi)生的整理,做到每周一至兩次的進(jìn)行全面整理,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適、干凈的工作環(huán)境。
二、 傳媒中心工作方面
為提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),公司于20xx年xx月成立了企業(yè)文化傳媒中心,至今有一年半的時(shí)間了。自己擔(dān)任了傳媒中心主要負(fù)責(zé)人,執(zhí)行傳媒中心的各項(xiàng)工作。在執(zhí)行過程當(dāng)中,及時(shí)的收集全公司范圍內(nèi)反映公司生產(chǎn)、經(jīng)營動(dòng)態(tài)、新聞消息、信息內(nèi)容。經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,才將內(nèi)容進(jìn)行編輯制作最后公布于眾。并利用早間、午間、時(shí)間給予大家溫馨提醒、問候,讓員工們感到一股溫暖。每天工間操間時(shí),固定播放辦公室運(yùn)動(dòng)操、廣播體操,讓大家有鍛煉的身體意識(shí)。針對(duì)傳媒中心工作,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查訪問,收集了很多員工的意見及建議,才使傳媒中心工作做得有聲有色。今年上半年收集稿件、會(huì)議通知、新聞等共計(jì)稿件125篇,為員工生日點(diǎn)歌35首;傳媒中心為全公司員工提供了一個(gè)快捷反應(yīng)消息、信息的平臺(tái),也為企業(yè)文化建設(shè)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。 在負(fù)責(zé)傳媒中心工作時(shí),還負(fù)責(zé)電器音響設(shè)備使用維修維護(hù)的管理工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測、清潔、保養(yǎng)。為了更好的搞好傳媒中心工作,我意識(shí)到自己還需努力學(xué)習(xí)、例:photoshop、Flash平面設(shè)計(jì)繪圖的制作,這樣才能把傳媒中心工作搞得更加豐富多彩。
三四年來,通過努力做好本職工作,工作成績也得到了職工群眾和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,雖然自己目前工作量大、工資收入較低,但我認(rèn)為這是對(duì)自己的一種考驗(yàn)和挑戰(zhàn),是超越自我、完善自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種體現(xiàn)吧!
最近,公司秉著“以人為本”的管理模式,為員工身體健康設(shè)想,提高員工鍛煉身體意識(shí),并設(shè)立了健身房,自己又將負(fù)責(zé)對(duì)健身房的管理工作,這對(duì)自己工作又增加了難度和工作量,我相信自己一定能做好,希望通過自己的努力能為企業(yè)率先實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的目標(biāo)盡一份力!
工作計(jì)劃 篇3
一,指導(dǎo)思想
繼續(xù)貫徹執(zhí)行《全國基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神,把課程改革作為中心工作,大力推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研和教學(xué)研究工作,努力為學(xué)校教學(xué)改革提供有效的服務(wù)。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高我校教科研工作的實(shí)效,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二,工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科研興校,向科研要質(zhì)量,加強(qiáng)教科研管理,確?蒲泄ぷ餮刂_的方向穩(wěn)步發(fā)展。
三,主要工作
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)科研理論學(xué)習(xí),提高教師科研水平。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃本學(xué)期教科室將積極走教研與我研相結(jié)合的道路,組織教師加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題的研究。努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織,重點(diǎn)圍繞《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。教師每周學(xué)習(xí)不少于2小時(shí),并做好相關(guān)的理論摘錄,同時(shí)鼓勵(lì)教師上網(wǎng)瀏覽,了解教育科研的新動(dòng)態(tài)。強(qiáng)化科研意識(shí),樹立人人都是教科研工作者的意識(shí),積極投身于教改實(shí)踐。
2,加強(qiáng)師資培訓(xùn)
為提高學(xué)校教科研整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,本學(xué)期我們除了繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)與校課題有關(guān)的教科研知識(shí),還將協(xié)同教導(dǎo)處,圍繞學(xué)校的課題研究組織老師們有針對(duì)性地學(xué)習(xí)新課標(biāo)。定期組織教師交流學(xué)習(xí)體會(huì),交流研究經(jīng)驗(yàn)。組織教科研骨干到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),拜師學(xué)藝,推進(jìn)我校名師工程。
(二)加強(qiáng)管理,規(guī)范課題研究過程
建立具體完善的教科研領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組人員要進(jìn)一步明確教科研工作職責(zé)。在校長親自指導(dǎo)下,由教科室主持日常的'教科研管理,組織工作。設(shè)立課題組,下設(shè)子課題組。初步形成我校教科研管理工作網(wǎng)絡(luò)。我們將每二個(gè)月召開一次課題組長碰頭會(huì),主要是對(duì)課題執(zhí)行計(jì)劃情況,活動(dòng)開展情況,資料建設(shè)情況,研究成果進(jìn)行評(píng)分,通過評(píng)價(jià)規(guī)范課題操作。
3,扎實(shí)推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn),努力提高課程實(shí)施水平。
每一位老師都要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)課改精神,研究課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研實(shí)驗(yàn)教材,探究教學(xué)方法,努力提高我校實(shí)施新課程的能力和水平。具體做法是:
1,積極參加課改實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)。
2,建立并且發(fā)揮好學(xué)科課改研究小組的作用。
3,認(rèn)真組織和參加各級(jí),各類課改研究活動(dòng)。
四,工作安排
九月份
1,科研領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,制訂學(xué)校教科研工作計(jì)劃;
2,組建各課題組織機(jī)構(gòu),落實(shí)任務(wù);
3,課題組長會(huì)議;
4,課題組研究活動(dòng);
5,組織如何寫教學(xué)反思學(xué)習(xí)活動(dòng)。
十月份:
1,研究課(一)
2,課題組研究活動(dòng);
3,教科研知識(shí)的業(yè)務(wù)講座:如何說課
十一月份:
1,教師交流學(xué)習(xí)體會(huì),交流研究經(jīng)驗(yàn);
2,研究課(二)
3,課外閱讀指導(dǎo)
十二月份:
1,課題組活動(dòng);
2,撰寫教育論文;
3,語文,數(shù)學(xué)課改工作例會(huì)
4,期末課題研究資料檢查;
5,總結(jié)本學(xué)期教科研工作;
6,評(píng)選教科研先進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以張校長提出的“細(xì)、實(shí)、創(chuàng)、嚴(yán)”為工作方針,從學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),抓好班級(jí)管理工作。以提高學(xué)生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),以樹立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力為主要任務(wù),努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù),使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、班級(jí)基本情況:
本學(xué)期全班共有學(xué)生56人,其中男生45人,女生11人,通過高二上學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)成績上都有不少的進(jìn)步,班級(jí)凝聚力增強(qiáng)。不過也有部分學(xué)生相對(duì)比較缺上進(jìn)心,自制能力差,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。仍存在班級(jí)尖子生數(shù)量不多,后進(jìn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的兩極分化問題。
三、目標(biāo)任務(wù)
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率,力爭期末統(tǒng)考各科成績再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、與學(xué)生融洽相處,建立的新型師生關(guān)系。
四、工作措施
1、進(jìn)一步抓好學(xué)生德育的常規(guī)管理和制度建設(shè),抓好班干部隊(duì)伍建設(shè),完善班級(jí)考核制度,發(fā)揮班委在德育工作中的自我管理和自我教育的積極作用,努力實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理常規(guī)化、養(yǎng)成教育經(jīng);⑿袨榱(xí)慣規(guī)范化和組織活動(dòng)實(shí)效化。
2、抓好學(xué)習(xí)、文明禮貌、環(huán)保意識(shí)、衛(wèi)生、生活等行為習(xí)慣地養(yǎng)成教育,重視學(xué)生心理健康教育。一是要教育學(xué)生尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),見到老師主動(dòng)問好,指導(dǎo)學(xué)生人人制定出適合自己的奮斗目標(biāo),獨(dú)立完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù);同學(xué)之間有矛盾要正確處理,對(duì)開口說臟話、動(dòng)手打同學(xué)、特別是有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的打同學(xué)或請他人威脅甚至打架的學(xué)生,要當(dāng)日上報(bào),嚴(yán)肅處理,增強(qiáng)處理的教育性。二是要教育學(xué)生牢固樹立環(huán)保意識(shí),不隨地亂扔果皮、紙屑、塑料袋、不在墻壁、走廊亂涂亂畫,不浪費(fèi)水電。三是要教育學(xué)生在校期間注意儀容儀表,不染發(fā),男生不留長發(fā),女生不佩戴首飾,不吸煙,不喝酒,不進(jìn)營業(yè)性歌舞廳、游戲廳和網(wǎng)吧。對(duì)以上問題要反復(fù)抓,抓反復(fù),抓出成效。對(duì)有不良行為的學(xué)生要加大教育力度,對(duì)有不良行為的學(xué)生,經(jīng)多次教育不改的學(xué)生,該處分的要堅(jiān)決處分,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,要及時(shí)通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人和年級(jí)組長,當(dāng)日內(nèi)上報(bào)教導(dǎo)處,及時(shí)處理,提高教育的實(shí)效性。
3、從交通、學(xué)習(xí)、校園等方面抓好安全教育工作,做到加強(qiáng)安全管理,消除安全隱患,預(yù)防事故發(fā)生,創(chuàng)建平安、文明、衛(wèi)生、和諧班級(jí)。教育學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則,注意義務(wù)勞動(dòng)等安全。學(xué)生有病、有事必須按規(guī)定履行請假手續(xù),無故不到校者要在當(dāng)日放學(xué)前與其家長或監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系,并根據(jù)其情節(jié)做出嚴(yán)肅處理。
4、做好班級(jí)常規(guī)考核和學(xué)生德育考核工作,加強(qiáng)誠實(shí)守信教育。對(duì)學(xué)生的德育表現(xiàn)進(jìn)行考核,做好對(duì)學(xué)生遲到、曠課、早退、教室衛(wèi)生、自習(xí)紀(jì)律、學(xué)生儀表、住宿生住宿情況、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面考核。對(duì)德育量化不合格的`學(xué)生,與家長提前取得聯(lián)系,共同制定教育方案。
5、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)習(xí)、德育、文化、衛(wèi)生、活動(dòng)管理。緊緊圍繞德育工作重點(diǎn),和各課任教師幫助、指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定班級(jí)德育目標(biāo),美化、亮化、凈化教室環(huán)境,在教室懸掛具有激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的標(biāo)語,積極開展讀好書、看名著、學(xué)生作業(yè)評(píng)比活動(dòng)。
6、利用節(jié)日活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育。根據(jù)政教處統(tǒng)籌安排,利用“學(xué)雷鋒活動(dòng)”、“五一”“五四”、校園文化藝術(shù)節(jié)等重大活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行樹立社會(huì)主義榮辱觀教育、尊師教育、集體主義教育、愛國主義教育,并在學(xué)生中開展“在學(xué)校做個(gè)好學(xué)生,在家做個(gè)好孩子,在社會(huì)做個(gè)好公民”的教育活動(dòng)。
7、開展好主題班會(huì)系列教育活動(dòng)。堅(jiān)持“思想教育依靠行為管理有力、工作出勤到位、班風(fēng)班紀(jì)良好”的工作方針,切實(shí)改變德育工作形式單一、方法簡單的問題,提前做好主題班會(huì)的精心策劃,擴(kuò)大班會(huì)參與面,營造教育,根據(jù)教導(dǎo)處安排開好主題班會(huì),主題班會(huì)要有設(shè)計(jì)方案和實(shí)施記錄。
8、強(qiáng)化從細(xì)節(jié)入手,從學(xué)生入學(xué)第一天抓起,從最后一名學(xué)生抓起,強(qiáng)化班級(jí)后進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。抓好兩頭學(xué)生,促進(jìn)中間學(xué)生。
9、繼續(xù)抓學(xué)生使用手機(jī)等電子產(chǎn)品的管理和教育工作,開學(xué)凡是帶來的都要上交,加強(qiáng)管理初見成效。
為了使高二二班能成為更加優(yōu)秀的班集體,全體同學(xué)都會(huì)按照自己制定的目標(biāo)全力以赴,努力成為別人的榜樣。
五、本學(xué)期工作具體安排:
1、開學(xué)第一周繼續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律教育。使每一名學(xué)生能夠重新對(duì)照以前的做法檢查自己,改正自己。
2、第一周根據(jù)期末考試成績調(diào)整學(xué)生座位,使學(xué)習(xí)小組達(dá)到化組合,均衡力量,建立幫扶。
5、對(duì)“雙差生”進(jìn)行個(gè)別談話。
6、紀(jì)律方面:發(fā)揮班團(tuán)干部的功效,正面加強(qiáng)引導(dǎo),繼續(xù)推行班干部輪流值周制。開好每周日的班會(huì)和每周四的安全教育。禁止“曠課”,盡量減少“遲到”“早退”現(xiàn)象。
7、利用半學(xué)期形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?拼怼⒓皶r(shí)與科主任教師取得聯(lián)系,服務(wù)于學(xué)習(xí)。
工作計(jì)劃 篇5
xx年度,xx公司共有協(xié)議合同車輛345輛,其中,正常交費(fèi)的有142輛(以xx年12月報(bào)為準(zhǔn)),不定期交費(fèi)的98輛,長期欠費(fèi)的85輛,實(shí)收服務(wù)費(fèi)26萬元,長期欠費(fèi)37萬元,在公司保險(xiǎn)的102輛(包括在xx縣兵保的20輛)代繳保險(xiǎn)費(fèi)63萬元,代繳養(yǎng)路費(fèi)61萬元,代繳稅金35萬元?傮w來看,隨著近幾年運(yùn)輸市場的萎縮,老舊車型逐漸淘汰,交費(fèi)車輛逐年減少,新增車輛不多,加之管理人員流動(dòng)較大,管理力度不夠,車輛檔案資料不齊全,服務(wù)費(fèi)流失比較嚴(yán)重,公司主要以收費(fèi)為收入主渠道,經(jīng)營上沒有創(chuàng)新。
xx年,集團(tuán)公司根據(jù)去年xx公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營機(jī)制,迅速改變經(jīng)營模式,調(diào)整管理機(jī)構(gòu),擴(kuò)大經(jīng)營思路,把xx公司從捆綁式的經(jīng)營分離出來,相對(duì)獨(dú)立核算,自主經(jīng)營,產(chǎn)權(quán)分明,確定了xx公司完成任務(wù)指標(biāo)50萬元,新增車輛47輛,代理保費(fèi)70萬元,費(fèi)用指標(biāo)12萬元,清繳欠款18。5萬元,最終實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)38萬元的奮斗目標(biāo),為了完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)下面我談?wù)剎x年度xx公司的經(jīng)營思路及工作計(jì)劃:
一、大經(jīng)營范圍,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
xx年,xx公司要積極拓寬經(jīng)營思路,改變工作作風(fēng),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大經(jīng)營范圍,確定以汽車運(yùn)輸業(yè)為主線,以車貨配載信息服務(wù),貨運(yùn)車輛銷售,承接土石方工程,建立二級(jí)維護(hù)站為四個(gè)支線的主導(dǎo)思想,以汽車運(yùn)輸這條產(chǎn)業(yè)鏈把企業(yè)做大做強(qiáng),確定xx公司在汽車運(yùn)輸市場的品牌、形象和地位。
1、建立車貨配載信息網(wǎng)絡(luò):
公司要積極開拓市場,尋求貨源信息,提供給公司的車輛,
提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,要溝通在312國道的各家貨運(yùn)信息服務(wù)部,建立合作關(guān)系,及時(shí)掌握他們手中的貨運(yùn)信息,提供給本公司的車輛,也要把本公司的各類貨車及聯(lián)系方式提供給信息服務(wù)部,搞好車貨配載業(yè)務(wù);其次,調(diào)動(dòng)公司一班人要勇于開拓市場,通過各種關(guān)系渠道,組織貨源如:中央直屬糧庫、棉麻公司,電廠等單位尋求貨源,公司可通過收取信息費(fèi)的方式獲益。在條件、時(shí)間成熟的情況把各個(gè)散落的貨運(yùn)信息部匯集起來,建立貨運(yùn)信息中心。有了這個(gè)思路,要做好前期的籌備工作,要在老街到貨運(yùn)市場附近尋找一個(gè)集旅館、飯館、停車、信息服務(wù)四位一體的綜合服務(wù)中心,在我公司旁邊的駝玲汽車旅館是一個(gè)好的地方,可采取租賃的方式來獲取位置。(將提交可行性分析報(bào)告)
2、承接土石方工程
近幾年xx的公路建設(shè)項(xiàng)目比較多,公司應(yīng)積極參與爭
取在土石方工程項(xiàng)目上有創(chuàng)新,來擴(kuò)大經(jīng)營范圍,承接土石方工程大概有兩種方式:一是通過工程段的競標(biāo),獲取一段公路修建項(xiàng)目,然后再把各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分包,因公司雖然有這方面的資質(zhì),但沒有實(shí)際操作過,工程技術(shù)人員缺乏,風(fēng)險(xiǎn)性較大,可行性不強(qiáng)。二是承包公路段的土石方工程,公司可通過經(jīng)營入股、貨款、租賃、承包等形式獲取挖掘機(jī)、鏟車、壓路機(jī),翻斗車等機(jī)械設(shè)備,建立自己的工程運(yùn)輸隊(duì),這種形式的可行性比較大,工程項(xiàng)目的承接主要依托集團(tuán)公司的強(qiáng)大后盾,本公司再具體經(jīng)營操作,來不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目,增強(qiáng)企業(yè)的再生能力。
3、建立貨車銷售機(jī)構(gòu):
公司應(yīng)積極開展貨車銷售業(yè)務(wù),在過去公司貨運(yùn)汽車也有銷售業(yè)務(wù),但都是混在一起,銷售人員精通轎車的性能、價(jià)格,而對(duì)貨車的性能、價(jià)格獲知甚少,而且宣傳的力度不夠,在公司周邊的貨車銷售紛紛而起,公司應(yīng)充分重視,消除經(jīng)營觀念上存在的偏見,公司應(yīng)該把應(yīng)有的業(yè)務(wù)抓起來,加大宣傳力度,積極尋求貨車的代理權(quán),規(guī)劃好展車的停放展地,可采取貨款,承包等形式擴(kuò)大新車銷售,有了新車銷售才有新增車輛,這些都是擴(kuò)大經(jīng)營的渠道。
4、建立二級(jí)維護(hù)站:
在公司安排的日常工作之外,應(yīng)積極做好建立二級(jí)維護(hù)站的
籌備工作,根據(jù)集團(tuán)公司與二汽廠達(dá)成的初步協(xié)議,公司應(yīng)積極把二汽維護(hù)站建立起來,目前,公司已具備了建立二級(jí)維護(hù)站的基本條件,把站點(diǎn)建立起來,可以說是公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的又一大重要組成部分。在目前,公司不具備做二級(jí)維護(hù)的情況下,公司應(yīng)積極配合車輛做好二級(jí)維護(hù)及運(yùn)輸證的工作,可采取和其他修理廠聯(lián)營等方式,及時(shí)做好本公司車輛的二級(jí)維護(hù)及道路運(yùn)輸證的審驗(yàn)工作,也為以后建站提供了有益的經(jīng)驗(yàn),打下良好的基礎(chǔ)。
二、提升服務(wù)理念,完善經(jīng)營機(jī)制
xx年,xx公司要徹底改變以往的服務(wù)意識(shí),消除過去
松散式的工作,無序式的管理,被動(dòng)式服務(wù)的作風(fēng),改變收費(fèi)就是服務(wù)的思想,樹立既收費(fèi)又服務(wù)的理念,提高工作效率,實(shí)行一站式的服務(wù),做好各種費(fèi)用的代收代繳,車輛的二級(jí)維護(hù)和道路運(yùn)輸證及行駛證的審驗(yàn)工作。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,分工明確,責(zé)任到人,做到四到位,即:認(rèn)識(shí)到位,服務(wù)到位,責(zé)任到位,落實(shí)到位,把公司的工作開展的有條不紊,有聲有色。
首先,在前臺(tái)的業(yè)務(wù)工作中,要做好接待工作,每一位來
辦理業(yè)務(wù)的人員必須倒上一杯水及搬上座椅,服務(wù)到位和文明用語。其次認(rèn)真做好收費(fèi)工作,把公司車輛的臺(tái)帳登記好,對(duì)于超過三個(gè)月的車輛就要進(jìn)行上門清欠,對(duì)于正常繳費(fèi)的車輛,每個(gè)月必須打一個(gè)電話進(jìn)行溝通,特別是在審驗(yàn)過程中嚴(yán)把收費(fèi)關(guān),把一些有關(guān)車輛方面的文件、精神及時(shí)通知給本人。第三對(duì)于來公司辦理道路運(yùn)輸證,行駛證,二級(jí)維護(hù),救急出險(xiǎn)等業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行“一站式”的服務(wù),提高工作效率,為駕駛員提供最大的便利。
在公司的日常工作中,要落實(shí)每位員工的工作責(zé)任制,使
其各行其職,各盡所能,對(duì)每位員工都要定崗定位,把工作細(xì)化和量化,認(rèn)真做好車輛的有關(guān)業(yè)務(wù),如三級(jí)臺(tái)帳登記各種報(bào)表的匯總上報(bào),保險(xiǎn)出險(xiǎn),道路運(yùn)輸證、二級(jí)維護(hù)、安全學(xué)習(xí)的登記工作,把以前混亂的車輛登記檔案做全做細(xì)。對(duì)于每一位員工都要做工作計(jì)劃,總結(jié)制定,開會(huì)學(xué)習(xí),出勤登記,考勤記錄,崗位工作職責(zé),電話接聽記錄,安全學(xué)習(xí)等各種規(guī)章及制度,做到以情感人,以制度管人,以理說服人的理性管理理念。
三、對(duì)目前經(jīng)營狀況清欠工作的分析
xx年1月份,公司正常交費(fèi)車輛共101輛車,欠費(fèi)車輛
244輛,其中:(一)、正常交費(fèi)車輛本月共交總額為:234081。1元,其中包括:養(yǎng)路費(fèi):132047元,稅金:17058元,保險(xiǎn)費(fèi)24947。7元,保險(xiǎn)理賠1654元,其它:22。2元,欠款12955。2元,服務(wù)費(fèi)45400元。(二)、欠費(fèi)車輛共欠金額:448792。4,其中:管理費(fèi)379753元(含85輛車的長期欠款),司機(jī)欠款69039。4元,在公司收到的45400元的服務(wù)費(fèi)中,包括許多司機(jī)繳納的一個(gè)季度或半年的服務(wù)費(fèi),在第二個(gè)月中,因?yàn)樵S多車輛都在報(bào)停,可能最多收到2萬元的服務(wù)費(fèi)。在第三月中,因?yàn)樵S多車輛還都在報(bào)停,收入情況也不會(huì)很好,預(yù)計(jì)能收到2。5萬元的服務(wù)費(fèi),到了第二季度第一個(gè)月,許多車輛都要啟封和審驗(yàn),預(yù)計(jì)會(huì)有5萬元的服務(wù)費(fèi)收入。
在近一段時(shí)間的清欠工作中,我們發(fā)現(xiàn)以前公司的車輛臺(tái)帳不清,早已到了報(bào)廢年限及打了官司解除了合同的一些車輛和一些死帳爛帳一直掛在公司臺(tái)帳上,臺(tái)帳上的登記車輛與實(shí)際正常交費(fèi)營運(yùn)的車輛出入較大,公司長期欠費(fèi)的85輛車中,欠費(fèi)累計(jì)達(dá)37萬元,其中26輛車已被公司起訴過,追回來了部分欠款,而這些官司是一年以前打的',根據(jù)《民事訴訟法》中有關(guān)條款:判決超過半年以上公司不申請強(qiáng)制執(zhí)行的,視為自動(dòng)放棄,這些欠款很難要回。還有一部分是合同期限超過二年以上的車輛,根據(jù)《民事訴訟法》有關(guān)條款:合同期滿超過二年以上的,如果不起訴,超過訟訴失效,視為放棄權(quán)利,欠款在法院立不了案,所以也很難追回。上述存在的問題,還將請集團(tuán)公司法律顧問進(jìn)一步指導(dǎo)解決。所以經(jīng)過對(duì)公司車輛臺(tái)帳及案件的清理,正常經(jīng)營繳費(fèi)的車輛為120輛。通過上述分析,由于財(cái)務(wù)控管的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)、清收欠款指標(biāo)與xx公司的實(shí)際情況存在較大的偏差,使本公司完成今年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)存在很大的困難,懇請集團(tuán)公司按實(shí)際情況予以權(quán)衡考慮、調(diào)整各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
四、各期工作計(jì)劃
公司要求長期穩(wěn)定的發(fā)展,必須研究經(jīng)營戰(zhàn)略,強(qiáng)化市場觀念和競爭意識(shí),加強(qiáng)對(duì)市場各種環(huán)境因素的預(yù)測,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,增強(qiáng)預(yù)見性。有了正確的經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃,公司才有正確的發(fā)展方向,公司工作計(jì)劃是經(jīng)營決策的具體落實(shí),是一項(xiàng)全面性、綜合性的工作,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的手段和保證。我公司制定工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬、季度工作計(jì)劃。目前工作的重點(diǎn)是費(fèi)用清欠:2月1日-2月15日對(duì)本市區(qū)、xx市、北泉鎮(zhèn)、花園鎮(zhèn)進(jìn)行清欠;2月15日-2月30日對(duì)xx、xx、南山等地進(jìn)行清欠、車輛檔案整理入檔;3月1日-3月15日對(duì)莫索灣地區(qū)的車輛進(jìn)行清欠、第二季度車輛服務(wù)費(fèi)用清收;3月15日-3月30日對(duì)下野地地區(qū)的車輛進(jìn)行清欠;4月1日-4月5日為欠款車輛檔案整理,為法院起訴準(zhǔn)備資料,道路運(yùn)輸證審驗(yàn)準(zhǔn)備階段。另外,公司在第一季度要健全所有的車輛檔案,建立各種規(guī)章、目標(biāo)管理考核制度和工作規(guī)程,使公司進(jìn)入規(guī)范化管理。
。ǘ、年度及今后一個(gè)時(shí)期工作計(jì)劃
公司只有制定各種工作計(jì)劃,才能通過個(gè)人及公司的工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)管理,來提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率。
xx公司xx年工作計(jì)劃如下:在2月-4月進(jìn)行專項(xiàng)清理欠費(fèi)工作;在4月-5月通過法院對(duì)欠費(fèi)車輛進(jìn)行階段;在4月15日-7月15日對(duì)公司車輛及道路運(yùn)輸證進(jìn)行審驗(yàn)工作;在今年上半年,公司要為建立二級(jí)維護(hù)站進(jìn)行準(zhǔn)備工作,在8月份爭取建立二級(jí)維護(hù)站。在下半年,公司將籌備北疆片區(qū)312國道沿線最大的貨運(yùn)配載信息中心;通過與xx牧業(yè)進(jìn)行整合,籌建物資市場物流中心,發(fā)展物流經(jīng)營的新路子。
在今后一個(gè)時(shí)期,公司要強(qiáng)化管理,規(guī)范服務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,團(tuán)結(jié)協(xié)助,開拓土石方工程、貨車銷售業(yè)務(wù),使公司按集團(tuán)公司的規(guī)定規(guī)范、達(dá)標(biāo),爭取把汽車運(yùn)輸這條主干線,發(fā)展為貨運(yùn)配載、土石方工程、二級(jí)維護(hù)站、貨車銷售四個(gè)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司制定的奮斗目標(biāo)。
今年,xx公司全體員工一定要團(tuán)結(jié)一致,群策群力,在集團(tuán)公司對(duì)xx公司提出的“真干事、干真事,干實(shí)事”工作方針的指導(dǎo)下,真抓實(shí)干、尋求一條產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新路子,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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