實用的工作計劃匯編(8篇)
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項工作會，主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項經(jīng)營管理指標(biāo)（目標(biāo)）及重點工作任務(wù)，制訂太本站供電所相應(yīng)實施措施，確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)及重點工作任務(wù)：
一、主要營銷指標(biāo)：
1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時，售電量為195萬千瓦時。因此，今年營銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨，我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為：綜合損失率為12%；10kV線路損失率為8%，0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、業(yè)擴(kuò)工作：
1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù)，積極探索、尋找和培育新的電量增長點，認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
2、對業(yè)擴(kuò)報裝工作節(jié)點嚴(yán)格要求，必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
�。ǘ⒕�損工作：
1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查，檢查電工的抄表到位情況；所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表，由營銷部每月進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實，是今年營銷重點工作之一，匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人，各條線路要指定線損責(zé)任人，每月定期匯總填報各類線損表格，對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié)，制定高損線路、臺區(qū)的降損措施，并且進(jìn)行落實實施，每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核，實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
�。ㄈ�、電費工作：
1、抓好月度、年度電費的回收工作，開展“零停電催費”工作，確保電費月結(jié)月清，回收率及上繳率100%。
2、加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費管理工作，對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時，按照其最高月使用電量情況計算其預(yù)收電費金額，杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風(fēng)險，保障電費回收率。
（四）、計量工作：
1、加強(qiáng)計量定期檢驗工作，計量的準(zhǔn)確度，對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
2、要加強(qiáng)臺區(qū)的無功管理，對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。
3、對計量不準(zhǔn)的電能表及時更換。
�。ㄎ澹�、用電檢查工作：
1、為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理，有效降低線損，查找線損損失原因，實現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo)，既要對外用戶進(jìn)行用電檢查，又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實施計劃明確責(zé)任，用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
2、進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作，要求責(zé)任落實到人。
（六）、服務(wù)工作：
1、加強(qiáng)我所營銷人員的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù)，至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。
3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題，加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育，對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理，提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作，深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動，開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法，學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式，取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實際情況，把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
家長工作是幼兒園工作的重要組成部分，也是有效地開展班務(wù)工作的重要保證。我班本學(xué)期以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，以東勝區(qū)蒙古族幼兒園工作計劃為依據(jù)，結(jié)合本班實際情況的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實家長學(xué)校的工作計劃。
二、工作目標(biāo)
（一） 使家長了解我班本學(xué)期的工作計劃和要求以及本學(xué)期的工作安排情況和幼兒發(fā)展?fàn)顩r。
（二）與家庭建立密切聯(lián)系，經(jīng)常相互溝通情況，達(dá)到配合一致的教育幼兒目的。
（三）增進(jìn)親子間的情感。
�。ㄋ模┨岣呒议L的意識，宣傳先進(jìn)的育兒理念。
三、具體實施措施
�。ㄒ唬┩ㄟ^家長會、家園聯(lián)系欄及家長學(xué)校等向家長通報幼兒園的.工作計劃、要求，宣傳科學(xué)保育和教育幼兒的知識、經(jīng)驗。
�。ǘ┩ㄟ^形式多樣的家長開放日活動和親子日活動，讓家長了解自己孩子在集體中的表現(xiàn)，知道幼兒的需要，調(diào)整自己對幼兒的學(xué)習(xí)態(tài)度的工作;促進(jìn)親子之間心靈的溝通，體驗親子游戲的樂趣。
�。ㄈ┩ㄟ^個別形式的家園交流，讓家長及時、經(jīng)常地了解到自己孩子在幼兒園的近期情況和表現(xiàn)。
（四）利用通訊手段聯(lián)系，如打電話、發(fā)短信和上網(wǎng)等手段與家長交流，促進(jìn)家長對幼兒的了解和教育。
四、活動安排
三月份
（一）召開家長會，介紹本學(xué)期班務(wù)工作重點。
�。ǘ┫蚣议L宣傳先進(jìn)的育兒經(jīng)驗。
�。ㄈ┡c家長進(jìn)行個別交流。
�。ㄋ模┘皶r通知教學(xué)活動中需要準(zhǔn)備的物品和大型活動的要求。
四月份
�。ㄒ唬╅_展班級區(qū)域開放日活動為主題內(nèi)容，召開一次家長開放日活動。
（二）積極更換家園欄的內(nèi)容，向家長提供優(yōu)秀。
�。ㄈ╅_展“親子日”活動。
�。ㄋ模┡c問題幼兒家長進(jìn)行個別交流，做好各項活動的通知工作。
五月份
�。ㄒ唬╅_展家長開放日活動，向家長進(jìn)行幼小銜接方面的講座。
�。ǘ├^續(xù)開展“親子日”活動。
�。ㄈ┡c問題幼兒家長進(jìn)行個別交流。
�。ㄋ模┳龊酶黜椈顒拥耐ㄖぷ�。
六月份
（一）開展家長開放日活動，組織親子趣味游戲。
�。ǘ┙M織好“親子日”活動。
�。ㄈ┘皶r與家長做好交流工作。
七月份
�。ㄒ唬┭埣议L參與幼兒畢業(yè)典禮活動。
（二）和家長一起為幼兒入學(xué)做好準(zhǔn)備。
工作計劃 篇3
指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實學(xué)校工作計劃，加強(qiáng)教學(xué)流程管理，關(guān)注課堂，關(guān)注學(xué)生，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。積極開展教研組活動，以培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣為目標(biāo)，追求生物教學(xué)的最優(yōu)化。努力培養(yǎng)各年級學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、激發(fā)求知欲，切實提高學(xué)生的各種能力，重視中考科目的教學(xué)研究，如初二的地理、初三的歷史、政治。
一、以教研組建設(shè)帶動教師整體素養(yǎng)的提高：
1、采用請進(jìn)來的工作思路，組織好本學(xué)期的公開教研活動.
2、多開展理論學(xué)習(xí)，寫好教學(xué)反思，從理論層面提高教學(xué)水平。
二、以講求內(nèi)涵促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高：
1、細(xì)化課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，注入新的內(nèi)涵：
�。�1）備課：在前頁欄目中客觀地進(jìn)行三個分析：分析自身、分析學(xué)生、分析教材，結(jié)合班級、教師的.實際，確定教案的特色，結(jié)合校本課程，確定拓展內(nèi)容。
（2）上課：在繼續(xù)以往教研組開展互觀課的基礎(chǔ)上，以一堂課攻克一個教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)為宗旨增設(shè)組內(nèi)研究課，及時組織評課，使執(zhí)教者和聽課者均能從中受益。
（3）作業(yè)：結(jié)合目前中考形式，針對學(xué)生實際，注重選擇題的判斷能力，非選擇題的語言表達(dá)能力、擴(kuò)散思維能力，為中考打下堅實的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)各級管理流程，注入實的內(nèi)涵：
以教研組長為核心，以備課組為單位，加強(qiáng)教研組建設(shè)，督促組內(nèi)教師自我管理，將教學(xué)流程管理落在實處。
主要工作及具體措施
一、組織學(xué)習(xí)，落實素質(zhì)教育精神:
學(xué)習(xí)市、校有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)定，明確年級要求，努力把素質(zhì)教育落實到課堂教學(xué)中去。
二、開展研究，提高教學(xué)質(zhì)量：
1.科學(xué)合理地安排好各項教學(xué)活動，認(rèn)真鉆研教材，分析教學(xué)情況，特別是學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，精心設(shè)計教案，做到兩次備課，確保課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)高效。
2. 研究教學(xué)規(guī)律，在課堂教學(xué)中貫徹主體性原則、發(fā)展性原則和因材施教原則，追求生物教學(xué)的最優(yōu)化。
三、 加強(qiáng)進(jìn)修，提高教師業(yè)務(wù)水平：
1．利用每次活動機(jī)會，學(xué)理論，統(tǒng)一教育思想；學(xué)教法，更新教學(xué)手段。組內(nèi)互相交流，互幫互助，從而提高業(yè)務(wù)水平。
2．定時、定點、定內(nèi)容，形式多樣的開展教研組活動，備課組活動，積極撰寫札記、教后感，反思教學(xué)得失，切實提高教學(xué)水平。
3． 精心備課，認(rèn)真上課，科學(xué)合理地安排好各項教學(xué)活動，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，爭取在教學(xué)上有所突破，有所創(chuàng)新。
四、積累資料，不斷總結(jié)提高：
1． 開學(xué)制訂計劃，教研活動按計劃進(jìn)行，并有詳盡記錄。
2． 學(xué)期內(nèi)收齊各類自編的教學(xué)資料、研究課教案、自制的電教課件及撰寫的論文等。
3. 期末及時對本學(xué)科教學(xué)進(jìn)行小結(jié)，及時反思。
工作計劃 篇4
一、班級情況分析：
本學(xué)期我班有幼兒35名，其中男生20名，女生15名，剛來的新生3名，幼師工作計劃。有了小班一年的基礎(chǔ)，幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步，大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣：對人有禮貌，語言表達(dá)能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的進(jìn)步。本學(xué)期將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的基礎(chǔ)上認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，努力做好保教工作，進(jìn)一步培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)能力、助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處的情感，使他們在自己原有的基礎(chǔ)上都得到很好的發(fā)展。
二、工作總要求：
針對本班的具體情況及存在的問題，本學(xué)期的工作主要目標(biāo)是：繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī)，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣，尊敬父母、長輩，熱愛祖國，能為集體服務(wù)，形成集體觀念，使幼兒幼兒在自己原有的基礎(chǔ)上得到更全面的發(fā)展。
三、具體發(fā)展目標(biāo)：
(一)健康：
1、喜歡幼兒園的集體生活，樂于參加老師引導(dǎo)下的各類活動。
2、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，懂得良好生活習(xí)慣與健康的關(guān)系，初步具有生活自理能力。
3、愛清潔、講衛(wèi)生，在老師的幫助下能保持個人衛(wèi)生，愿意參與的環(huán)境整潔活動。
4、進(jìn)一步認(rèn)識個體的主要部分，了解其功能及保護(hù)的方法。
5、增強(qiáng)自我保護(hù)的觀念，學(xué)習(xí)避免危險和意外事件的有效方法。
6、初步了解預(yù)防接種對健康的作用，具有一定的.預(yù)防疾病的知識和能力。
7、能積極參加體育活動，初步養(yǎng)成運動的習(xí)慣，愿意到大自然中鍛煉身體。
8、會利用大型和小型多樣的運動器械開展身體鍛煉活動，學(xué)習(xí)有秩序地收拾運動器具。在進(jìn)行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動作和做體操時輕松協(xié)調(diào)。
9、在體育活動中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則，初步具備不怕困難的勇敢精神。
(二)語言：
1、能主動、有禮貌的與老師、同伴交談，情緒愉快，喜歡閱讀圖書，欣賞和表達(dá)文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。
2、能認(rèn)真地傾聽他人說話，不插嘴、不隨意干擾，有良好的傾聽習(xí)慣。
3、能用較完整的語句講話和回答問題，聲音響亮，速度適中，會運用較多的名詞、動詞、代詞、量詞，理解并運用。
4、會運用多副圖片和情景表演，在觀察理解的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)掌握圖片和表演情節(jié)的過度，并講述整套圖片和情境表演的內(nèi)容。能用完整的連貫的語言，回憶講述生活趣事或圍繞主題進(jìn)行談話。能在各類講述中，學(xué)會運用新詞。
5、能正確運用文學(xué)作品的內(nèi)容，欣賞作品語言，感受作品中語言的豐富和優(yōu)美，會用語言、動作表達(dá)對作品的理解。會獨立背誦詩歌，較完整的講述故事，進(jìn)行表演，工作計劃《幼師工作計劃》。
6、會獨立翻閱圖書，能理解和講述圖書畫面的主要內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
7、喜歡在集體中說普通話，發(fā)音清楚，聲調(diào)較準(zhǔn)確。
(三)科學(xué)：
1、主動地參加科學(xué)活動，大膽地探索周圍自然界中的事物。
2、照料自然角的動植物，關(guān)心愛護(hù)動植物和周圍的自然環(huán)境。
3、了解不同環(huán)境中個別動、植物的外型特征和生活習(xí)性。
4、積累周圍環(huán)境中自然物或明顯的自然現(xiàn)象與人們關(guān)系的具體經(jīng)驗。
5、了解周圍生活中的科技產(chǎn)品及人們的關(guān)系，能正確安全地使用簡單工具做小實驗和小制作。
6、學(xué)會運用多種感官感知事物的主要特征，具有觀察、比較和思考能力，并會按照一定(指定、自定)的標(biāo)準(zhǔn)事物進(jìn)行簡單的分類。
7、會用多種方式表達(dá)自己的發(fā)現(xiàn)，并與人、同伴交流探索的過程與結(jié)果。
(四)社會：
1、能愉快地參加各項活動，體驗與老師、同伴共同生活的樂趣。
2、了解自己的興趣和愛好，初步學(xué)會和同伴交往、合作；學(xué)習(xí)處理交往中的沖突，并學(xué)習(xí)謙讓和分享。
3、關(guān)心和了解社會生活及各項社會行為規(guī)則，初步形成良好的生活習(xí)慣，并能遵守一日活動常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)大膽表達(dá)自己的愿望或意見；愿意承擔(dān)力所能及的自我服務(wù)的勞動。
5、初步形成誠實、助人等良好品行。
6、愛父母長輩、老師和同伴并能尊重他們的勞動成果。愛集體、愛家鄉(xiāng)。
(五)藝術(shù)：
音樂：
1、感知聲音的高低、強(qiáng)弱、音色及音樂的漸快、漸慢。
2、引導(dǎo)幼兒區(qū)分節(jié)拍與節(jié)奏，在活動中感知并初步掌握十六音符、附點音符、四分音符的節(jié)奏時值。
3、感知理解二拍子和三拍子歌曲的區(qū)別和特點；基本準(zhǔn)確地歌唱八度范圍內(nèi)的歌曲。
4、隨音樂做身體運動、模仿動作和簡單的舞蹈動作，逐步做到動作與音樂合拍、協(xié)調(diào)、優(yōu)美。
5、認(rèn)識幾種打擊樂器，學(xué)習(xí)敲擊方法。
美術(shù)：
1、喜歡美術(shù)活動，有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。
2、學(xué)會運用圖形組合的方法表現(xiàn)物體的基本部分與主要特征，能圍繞主體安排畫面，確定和處理主體與添畫物的位置及上下、左右的關(guān)系。具有一定的獨創(chuàng)性。
3、認(rèn)識多種顏色，有目的地選用顏色，并能小面積地涂色。
4、能正確使用多種手工工具和材料。喜歡用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進(jìn)行簡單的造型。
5、初步理解和感受作品主體形象的造型美、色彩美，并學(xué)
講述自己對作品的感受。能積極關(guān)注周圍生活中具有美感的事物。
6、參與創(chuàng)設(shè)藝術(shù)化環(huán)境的活動，感受創(chuàng)造美的快樂。
四、工作重點：
1、保育工作：每天做好清潔、通風(fēng)工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度，合理安排好幼兒的一日生活，整理好室外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生，不能把臟東西放入口中，以防止病從口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情，如整理自己的床鋪。
2、教育教學(xué)：繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)，常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)次序，從而影響到孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)要求，并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)幼兒的自我約束力；在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神，重點培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣與能力，提高幼兒的講述能力，幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)，訓(xùn)練幼兒講述故事的能力。培養(yǎng)幼兒的動手操作能力，孩子對手工很有興趣，本學(xué)期我們將在涂色的同時加一些撕貼、折紙等技能訓(xùn)練。
3、班級管理：認(rèn)真制定月、周、日計劃，按計劃開展各項活動，幼兒一日要動靜結(jié)合，科學(xué)管理；管理好班級物品；抓好區(qū)角的活動和管理。
4、財產(chǎn)管理：及時清點班級的財產(chǎn)并做好登記，教育幼兒要愛護(hù)班級中的設(shè)備、設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞，及時修理。
5、家長工作：做好家長工作，提高家園共育的效果。平時根據(jù)情況隨時進(jìn)行家訪。不來園的孩子當(dāng)天電話聯(lián)系家長，了解孩子不入園的原因。通過家校e通向每位家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)。每月及時完成"幼兒成長檔案"，充分發(fā)揮它的橋梁作用。定期出好"家園共育"欄目，讓家長及時了解教學(xué)安排及內(nèi)容，并向家長介紹育兒經(jīng)驗。
6、游戲活動：從幼兒的興趣出發(fā)，開創(chuàng)游戲內(nèi)容，組織幼兒一同收集游戲材料，充分體現(xiàn)幼兒的參與性和自主性。利用自主性游戲的時間，發(fā)展幼兒的交往能力、觀察能力、動手能力與思維能力
工作計劃 篇5
我工廠在四月的的規(guī)劃安排如下：
一是加大宣傳力度，宣講開展班組安全活動的重要性，讓車間每一個員工都從思想上真正認(rèn)識到班組安全活動的意義，明確開展班組安全活動是國家、企業(yè)及每一個員工的`需要，確實提高員工的安全意識。
二是車間指導(dǎo)幫助，跟蹤督促。引導(dǎo)各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動，要求活動必須達(dá)到有形式、有內(nèi)容、有記錄，并收到好的效果，讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發(fā)，能夠?qū)⑺\用到實際工作中去。
三是不斷總結(jié)，查找不足，不斷完善。
工作計劃 篇6
在過去的日子里，對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的`關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，
工作計劃 篇7
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表，您的客戶在什么地方？
試想一下，如果您沒有在準(zhǔn)確的時間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競爭者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意，價值多少？恐怕您自己也不知道，業(yè)務(wù)員的工作計劃。
記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
2、約見
忘記一次約會，甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤，而潛在客戶不會管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約，會在您的腦門上刻上一個標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字，就會有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動的標(biāo)記意味著他根本不會理您，或者更糟，他在指責(zé)您的失約。
任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的'客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化，還要學(xué)習(xí)研究，知道如何利用它們，工作計劃《業(yè)務(wù)員的工作計劃》。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否，最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎？
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什么工作，都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。
很簡單，把他安排到您的計劃內(nèi)，按計劃行事。
6、獎勵您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵，對于那些大成績，我不擔(dān)心，您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力，繼續(xù)前進(jìn)。
獎賞辦法是個人的事情，也應(yīng)該這樣。
所以，我不想為您列出一個完整的獎勵清單來，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶。
工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
音樂是人類最古老，最具普遍性和感染力的藝術(shù)形式之一，對音樂的感悟、表現(xiàn)和創(chuàng)造，是人類基本素質(zhì)和能力的一種反映。興趣是學(xué)習(xí)音樂的基本動力，是學(xué)生與音樂保持密切聯(lián)系、享受音樂，用音樂美化人生的前提音樂興趣小組應(yīng)充分發(fā)揮藝術(shù)特有的魅力，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和審美心理特征，以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本學(xué)期，在音樂活動室剛起步階段，進(jìn)一步豐富學(xué)生課外文化生活，陶冶學(xué)生的審美情操。
二、教學(xué)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生對音樂的熱愛。
2.學(xué)會簡單的`音樂基礎(chǔ)知識。
3.學(xué)會簡單的樂器彈奏。
三、興趣小組指導(dǎo)教師、成員：
孫健好老師，學(xué)生自愿報名。
四、活動時間安排：
每周星期一至星期四下午活動課。
五、活動地點：
音樂工作室。
六、教學(xué)要求：
1.教師認(rèn)真的準(zhǔn)備好每一次活動，要求知識通俗易懂并有一定的興趣性。
2.學(xué)生不得曠課，學(xué)生認(rèn)真完成老師布置的任務(wù)。
3.學(xué)生積極和輔導(dǎo)教師進(jìn)行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
七、具體工作措施：
1.上好器樂興趣活動課，做到“四定”。即定內(nèi)容、定人員、定時間、定地點，發(fā)展學(xué)生的個性特色，以此推動學(xué)生音樂素質(zhì)的全面發(fā)展。
2.在完成音訓(xùn)練任務(wù)的同時，不斷擴(kuò)大學(xué)生的音樂視野，豐富學(xué)生的精神生活，進(jìn)一步培養(yǎng)、發(fā)展學(xué)生的音樂興趣，使他們學(xué)有所長，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。
3.經(jīng)常督促學(xué)生回家多練、多聽的好習(xí)慣，使之不斷鞏固、加強(qiáng)。并在此盡量減少對老師的依賴心理等，平時將定期不定期的向?qū)W生推薦一些好的音樂，器樂曲。
4.對小組的課程做出規(guī)范，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)音樂能力為主要內(nèi)容，不讓學(xué)生放任自由。
5、抓住點滴時間排練藝術(shù)節(jié)節(jié)目、節(jié)目要高質(zhì)量、高水平，爭取取得優(yōu)異成績。
八、教學(xué)進(jìn)度安排
二回中音樂工作室
20xx年9月
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