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        公司文員工作總結(jié)

        時(shí)間:2022-09-14 08:20:52 工作總結(jié) 我要投稿

        公司文員工作總結(jié)

          總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司文員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        公司文員工作總結(jié)

        公司文員工作總結(jié)1

          一年來的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對(duì)此,我對(duì)本年度來的工作做下面簡單的總結(jié):

          一、積極努力工作

          這一年,我從年初進(jìn)入公司工作開始,我就給自己制定了一年的工作計(jì)劃,把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好。畢竟作為文員,我的工作從來都是很瑣碎的,所以必須制定計(jì)劃,才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時(shí)完成,有時(shí)間的話,還會(huì)主動(dòng)攬工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的`做好每份工作,不管是對(duì)文件的整理,還是各種表格的制作,我都可以勝任好,努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓大家對(duì)我的服務(wù)也能夠滿意。

          二、遵守工作紀(jì)律

          我無時(shí)不無刻的遵守公司的紀(jì)律,遵守各項(xiàng)工作制度。上班我從在工作時(shí)間范圍內(nèi)玩手機(jī),不會(huì)不守紀(jì)律,而是會(huì)努力做一個(gè)稱職的文員,認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù),完成一天所要做的所有工作,不把工作拖著,什么時(shí)間完成什么工作,違反公司紀(jì)律是不明智的。我在工作上從不會(huì)謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個(gè)人利益放第二,以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo),按照要求把工作做好。

          三、思想品德良好

          從我進(jìn)入公司起,我就重視公司的發(fā)展理念,以公司為主,我不會(huì)肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的,我都是積極主動(dòng)的去做,努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù),公司獲得成功,我也會(huì)因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧于心,對(duì)于同事所需要我?guī)椭,我都是盡量伸出手幫忙,不做一個(gè)思想底下的人,尊重他人意愿,不強(qiáng)迫他人幫助。我有事請(qǐng)教,我都是謙虛的態(tài)度,在得到他人的幫助后,也會(huì)真誠的致謝。

          總體上,這一年在文員崗位上,我努力的做好了個(gè)人的工作,雖然在這之中,我也有犯過一些小錯(cuò),但是我在犯錯(cuò)之后,都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行反思,反省自己的不足,并能夠及時(shí)改正。明年,我會(huì)以更好的狀態(tài)迎接工作,致力做出更好的成績的。

        公司文員工作總結(jié)2

          轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)星期(*月4日至*月11日)了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:

          1、 電話的接聽和轉(zhuǎn)接

          2、 快件的收發(fā)和登記

          3、 來訪人員的登記

          4、 食堂每日采購單價(jià)的登記

          5、 食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

          6、 派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單

          7、 工資條的發(fā)放

          8、 每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿

          9、 每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

          10、 物品采購單的表格制作

          11、 周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

          12、 常用空白表格和申請(qǐng)單的打印

          13、 員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值

          14、 協(xié)助后勤處理事務(wù)

          15、 早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡

          本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到,

          一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話,可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的`來源。 不漏聽每個(gè)電話,每一個(gè)來電多詢問一個(gè)問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。

          二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多 積累,感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。

          三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對(duì)待推銷及做廣告的電話更 應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。

          四、擴(kuò)展知識(shí)面,為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,對(duì)其他相關(guān)知識(shí),如 財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,以便更好的完成工作。

          下周計(jì)劃如下:

          1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。

          2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。

          前臺(tái)文員 劉*

          20xx年8月11日

        公司文員工作總結(jié)3

          經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

          一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

          辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

          記得局長每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

          另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增

          強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

          三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作

          熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

          1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

          2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

          3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

          4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

          5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

          四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

          在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。

          五、存在的不足

          1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

          2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的`錯(cuò)誤。

          3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

          六、今后努力的方向

          1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

          2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

          3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

          4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

          5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

          總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。

        公司文員工作總結(jié)4

          時(shí)間飛逝,我在xx公司任職也有兩個(gè)月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,我處于試用期,而現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間已經(jīng)到了,公司對(duì)我的考核也結(jié)束了。因?yàn)槲业臉I(yè)績不錯(cuò),也沒有犯什么錯(cuò)誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對(duì)這兩個(gè)月里,我的試用期的工作表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié)。

          一、工作的經(jīng)歷與工作事宜

          xx公司是一家負(fù)責(zé)廣告運(yùn)營的小公司,公司規(guī)模不大,只有五十多個(gè)人。我們部門里的人員只有四位,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的后勤工作。第一天來公司的時(shí)候,我對(duì)行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動(dòng)向我打招呼,她是我們部門的負(fù)責(zé)人,每次部門里來新人的時(shí)候都是她負(fù)責(zé)教導(dǎo)。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的是作為公司文員需要做的事情,同時(shí)也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。

          根據(jù)資料上所述,我每天的工作就是負(fù)責(zé)接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時(shí)我們也需要時(shí)常查看公司的郵箱,將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄,分門別類。如果是來請(qǐng)我們公司幫忙設(shè)計(jì)廣告的,那就轉(zhuǎn)接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現(xiàn)在想要申請(qǐng)善后,或是需要重新補(bǔ)訂一下條件,那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門。

          同時(shí),我們還需要對(duì)各部門上交的報(bào)表做記錄,將其他部門的業(yè)務(wù)報(bào)表整理。

          公司每次會(huì)議召開所需要的資料也是由我們提前進(jìn)行準(zhǔn)備,會(huì)議文件的發(fā)放需要我們提前進(jìn)行打印、復(fù)印。確保每一位參與會(huì)議的人員都有份。我們還需要對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),及時(shí)更換損壞的燈泡等。確保好打印機(jī)的'油墨充足,并確保辦公文具數(shù)量充足,沒有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,及時(shí)打好報(bào)告,進(jìn)行購買并置換。

          公司人員的考勤也需要我們進(jìn)行審查,確保不錯(cuò)漏任何一個(gè)人。

          二、未來的目標(biāo)

          這兩個(gè)月里我從一個(gè)什么都不懂的新人,進(jìn)步到如今能夠獨(dú)立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點(diǎn)點(diǎn)的跟著辦公室里的同事、前輩們學(xué)來的,也因此我付出了許多的時(shí)間,別人工作的時(shí)候我也工作,別人休息的時(shí)候我還在學(xué)習(xí)。不要因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會(huì)在接下來的日子里更加努力,提升自己。

        公司文員工作總結(jié)5

          回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯(cuò),自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善,F(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。

          一、踏踏實(shí)實(shí)的工作

          文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個(gè)部門正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯(cuò)。

          1、在日常性的事務(wù)中,因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。

          2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個(gè)部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。

          3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

          二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)

          我來到公司的時(shí)間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的'人請(qǐng)教一些工作的知識(shí),提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識(shí)面,也讓我更加了解同事,每個(gè)人都有自己擅長的地方,而且他們還對(duì)自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

          三、向著夢(mèng)想前進(jìn)

          在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn),以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我不會(huì)辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。

        公司文員工作總結(jié)6

          轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

          一、服務(wù)部門

          行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

          二、做好行政人事工作

          盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

          三、文件管理工作

          一年時(shí)間共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

          四、人事管理工作

          20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,透過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);xx招聘我公司采用的是長期合作的形式,一向和前xx和xx長期合作,對(duì)高要求的`崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。

          五、日常行政事務(wù)工作

          在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

          六、公司資料辦理工作

          辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

          七、制度建設(shè)方面

          在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

          根據(jù)公司的具體狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

          八、公司的審批流程上

          重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

          九、參與公司投標(biāo)文件的制作

          20xx年分別參與了xx等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。

          十、不足之處

          在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

          行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

        公司文員工作總結(jié)7

          進(jìn)入公司至今,已有XX個(gè)多月的時(shí)間,回首xxxx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做如下總結(jié):

          一、 工作中的收獲

          能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

          二、工作中存在的`不足

          工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

          三、接下來的工作計(jì)劃

          會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

          總的來說xxxx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

        公司文員工作總結(jié)8

          我從20xx年3月15日入職擔(dān)任工廠前臺(tái)文員一職,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我有機(jī)會(huì)加入新海這個(gè)大家庭里,在這近一年的時(shí)間里,我有很多做得不好的地方,也很多以前沒有接觸過的工作內(nèi)容,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

          1.認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

          文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有一次,在發(fā)放報(bào)銷款時(shí),把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費(fèi)用結(jié)算了出去,兩筆費(fèi)用相當(dāng),自己做事不夠細(xì)心,沒注意到報(bào)銷下來竟是豬肉款,當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的責(zé)怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教訓(xùn),做事一定要細(xì)心,再小的事,數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

          2.盡心盡責(zé)做好人事工作

          認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

          1)、耐心細(xì)致地做好日常工作:前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)來電的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

          2)、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放登記,確保工作人員的正常使用。

          3)、員工薪資工作:每月月初核算食堂費(fèi)用,宿舍電費(fèi)統(tǒng)計(jì)扣款,后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總,人事報(bào)表等。這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

          4)、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

          5)、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

          6)、行政人事工作:人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會(huì)保險(xiǎn)、營業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。

          7)、管理工作:門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理。

          3.不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的.各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

          1)、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

          2)、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

          3)、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

          4.改善之處

          作為一名前臺(tái)文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中取得更好的成績。

          1)、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

          2)、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          5.未來工作計(jì)劃

          1)、積極做好日常保障工作。

          2)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

          3)、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力,加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

          6.總結(jié)

          感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要大家彼此多份理解與溝通,相互配合,不僅我自己的能力會(huì)有所提升,公司的發(fā)展也會(huì)越來越好。

        公司文員工作總結(jié)9

          客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),以下是我今年作為客房部前臺(tái)文員的工作總結(jié)。

          一、規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量

          為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè),做為我們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我17咳嗽痹詼鑰徒渙魃嫌辛訟災(zāi)提高。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度17

          二、確?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度

          酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀。

          三、執(zhí)行首問責(zé)任制

          實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。

          四、建立“免查房制度”

          充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的'培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

          五、豐富員工的業(yè)余生活

          隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活。

        公司文員工作總結(jié)10

          我自今年x月份到公司上班,此刻已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下頭我將近幾個(gè)月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報(bào):

          一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

          自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

          二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)

          我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

          1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,異常是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的'麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

          2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情景,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

          3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情景給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化提議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

          4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。4月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。

          三、存在的問題

          一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時(shí)間短,一些情景還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情景掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

          最終,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,異常是在有身體不便的情景下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。異常是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有積極精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

        公司文員工作總結(jié)11

          辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下:

          一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

          辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20_年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。

          過去的20_年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

          二:盡心盡責(zé),做好本職工作,今年以來,本人主要完成了以下工作:

          1:文員工作嚴(yán)要求

          (1):公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

         。2):下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的.擬寫。

         。3):編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

          2:督辦工作強(qiáng)力度

          督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

          3:內(nèi)外宣傳講效果

          宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

          4:完成辦公室文員職責(zé)工作。

          辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。今年以來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

          5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

          今年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。今年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

          新年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

        公司文員工作總結(jié)12

          進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做如下總結(jié):

          一、工作中的收獲:

          能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

          二、工作中存在的`不足:

          工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

          三、接下來的工作計(jì)劃:

          會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

          總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著x年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。

        公司文員工作總結(jié)13

          前臺(tái)形象的好壞自然在某種程度上影響著賓館經(jīng)營的效益,哪怕每天需要處理的不過是瑣碎之事卻也要履行好相應(yīng)的職責(zé)才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心,實(shí)際上今年在賓館員工們的努力下還算是創(chuàng)造出了不錯(cuò)的營業(yè)額,可也正因?yàn)槿绱诵枰湎н@段成果并期待在往后的工作中秉承下來才行,根據(jù)這類情形需要先對(duì)今年的賓館前臺(tái)工作加以總結(jié)才能夠體現(xiàn)自己的成長。

          賓館的主營業(yè)務(wù)雖然只有住宿卻也能夠體現(xiàn)出員工們努力的程度,無論是環(huán)境的布局還是衛(wèi)生狀況都能夠讓客戶感受到賓館服務(wù)的好壞,因此在客戶辦理住宿業(yè)務(wù)的時(shí)候自己便會(huì)將相關(guān)事項(xiàng)告知對(duì)方并在給予鑰匙的同時(shí)附上敬語,畢竟代表著賓館的形象就得將服務(wù)禮儀融入到日常的習(xí)慣中才算有所成就,另外為了履行好前臺(tái)人員的職責(zé)導(dǎo)致自己為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候還會(huì)為對(duì)方留下號(hào)碼,除了在住宿過程中咨詢遇到的問題以外還可以查找附近的其他建筑,即便是結(jié)束住宿離開以后也能夠預(yù)防物品掉落在賓館客房之中的狀況從而及時(shí)找回。

          雖然賓館前臺(tái)在外語能力方面沒有要求卻也要擅長交際才能夠體現(xiàn)自身價(jià)值,尤其是處理宣傳類工作的時(shí)候更是要在電話中探尋對(duì)方的需求并展開相應(yīng)的辦理,若是不能夠積極探索客戶的業(yè)務(wù)需求則未免顯得自己在前臺(tái)崗位有些得過且過趨勢(shì),因此我在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候能夠有效地宣傳賓館業(yè)務(wù)并解決對(duì)方的疑慮,為了防止銷售電話的惡意干擾還讓我在客服工作中培養(yǎng)出不錯(cuò)的辨別能力,雖然不能夠完全禁止卻減少了發(fā)生的概率以免浪費(fèi)賓館領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。

          在前臺(tái)工作中根據(jù)當(dāng)天的狀況進(jìn)行相應(yīng)的記錄無疑能夠起到很好的輔助作用,得益于接聽電話并記錄信息的良好習(xí)慣從而讓我處理前臺(tái)工作更有調(diào)理性,發(fā)現(xiàn)了這方面的`好處以后反而讓我在日常的工作中張貼備忘錄,在貼紙上寫下當(dāng)天的工作目標(biāo)并將其張貼在前臺(tái)區(qū)域便能夠起到很好的激勵(lì)效果,而且有些時(shí)候產(chǎn)生對(duì)前臺(tái)工作的心得之時(shí)也能隨手記錄在筆記本中,雖然看似有些矯揉造作卻讓我對(duì)賓館前臺(tái)工作有了較為系統(tǒng)的強(qiáng)化方式。

          盡管今年在賓館前臺(tái)的工作崗位上并沒有讓自己達(dá)成多么遠(yuǎn)大的業(yè)績目標(biāo),卻能夠幫助自己在已掌握的工作領(lǐng)域中取得些許令人滿意的成就,因此我在感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也希望自己能夠在明年的前臺(tái)工作中完成更多的任務(wù)。

        公司文員工作總結(jié)14

          一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

          一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高

          具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

          二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)

          一是根據(jù)xx的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的`指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作。對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“xx”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

          三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

          認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

          雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

        公司文員工作總結(jié)15

          自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。

          xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅(jiān)持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團(tuán)結(jié),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

          一、思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

          具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名入黨積極分子,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

          二、工作上,夯實(shí)進(jìn)取,各項(xiàng)工作順利完成

          今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的.完成各項(xiàng)工作,我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著手:

          1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作

          半年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

          2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作

          文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,以及xx部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報(bào)xx期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時(shí),本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。

          三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)

          二年來,始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。

          回首半年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,相信自己,我一定會(huì)做好,這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團(tuán)結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!

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