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        當(dāng)前位置:9136范文網(wǎng)>實(shí)用文檔>工作總結(jié)>房地產(chǎn)員工工作總結(jié)

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-06-12 01:00:49 工作總結(jié) 我要投稿

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)員工工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)1

          總結(jié)過(guò)去,是為了更好的展望未來(lái)。2013年度已臨近尾聲,過(guò)去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過(guò),過(guò)去的每一天都值得回味。

          11月17日聽(tīng)到黨員轉(zhuǎn)正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內(nèi)心的激動(dòng),終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任,甘于奉獻(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性,做到正直、無(wú)私的個(gè)人品格,保持認(rèn)真、熱情、積極、求進(jìn)的工作態(tài)度。

          上半年總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機(jī)會(huì)近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀。同時(shí),也錘煉了我對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)公司的未來(lái)充滿信心和激情。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直,正如大家的評(píng)價(jià)一樣,儒商風(fēng)范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強(qiáng)的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準(zhǔn)分析國(guó)家政策動(dòng)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期,迅速捕捉機(jī)遇;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價(jià)不菲,但依然刻苦進(jìn)取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個(gè)鐵人,令人為他的身體擔(dān)驚;他身上有許許多多,都是多年知識(shí)的積累和商海的沉淀,值得你認(rèn)真去琢磨,認(rèn)真去領(lǐng)悟。

          下半年工作主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù),具體有Xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、Xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、Xx縣項(xiàng)目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項(xiàng)目,城鎮(zhèn)化是國(guó)家大戰(zhàn)略,也是未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型,向產(chǎn)業(yè)鏈的.高端方向轉(zhuǎn)移,無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),未來(lái)城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開闊。但目前由于國(guó)家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項(xiàng)目宜穩(wěn)步推進(jìn),不宜冒進(jìn)。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展,個(gè)人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個(gè)方面:一是對(duì)項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面,研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā),而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級(jí)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。二是要求個(gè)人專業(yè)知識(shí)橫向拓展。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開發(fā)建設(shè),更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì),需要從融資、建設(shè)、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢(shì)必要求具備金融知識(shí)、財(cái)務(wù)分析技能,因此,必須橫向拓展,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。三是對(duì)個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng),項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡(jiǎn)單的開開玩笑、博眾人一樂(lè),溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂(lè)意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此,溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題,溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng),溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。

          時(shí)光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無(wú)時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺(tái),我將會(huì)更加珍惜,希望自己與公司共成長(zhǎng),為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)2

          如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手,這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、挑戰(zhàn)與措施

          由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有xx組的咨詢電話,但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(x月份才開始對(duì)外銷售),許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購(gòu)買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì),推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu),這也為xx的公開認(rèn)購(gòu)積累了客戶,x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅xx套,簽合同xx套。

          另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:

          1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。

          2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。

          3、成交原因分析:“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí),相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。

          4、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì),此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

          二、工作感觸

          馬上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。

          20xx年x月x日,第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認(rèn)識(shí)到熟悉,感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺(jué)成績(jī)不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī),會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。

          三、收獲與教訓(xùn)

          20xx年雖然“動(dòng)蕩”,但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的.只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告,我明白用心去了解項(xiàng)目,用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目,了解其真正的賣點(diǎn)。

          當(dāng)然,有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過(guò)程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結(jié)果在推銷過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。

          四、20xx年工作展望

          在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。

          1、在20xx年x月x日之前,xx湖別墅一期收盤,銷售率達(dá)到xx%以上;

          2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);

          3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;

          4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;

          走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂(lè)有約。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)3

          光陰飛逝,時(shí)光如梭,回首即將過(guò)去的20xx年,雖然全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)行情不容樂(lè)觀,但在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心謀劃、周密安排、協(xié)調(diào)指揮下;在同事們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、默契配合、共同努力下,公司銷售業(yè)績(jī)逆市而上,取得了驕人的成績(jī)。作為一名業(yè)務(wù)員,雖然過(guò)去的一年工作忙碌、繁雜,但我深深的為公司的發(fā)展壯大感到自豪,并且在公司收獲了成長(zhǎng)、進(jìn)步,下面就我在20xx年的工作作以下總結(jié):

          一、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)知識(shí)

          當(dāng)今社會(huì),知識(shí)日新月異,要想跟上時(shí)代的發(fā)展,就需要我們不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,我深知自己是單位成果轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)的關(guān)鍵一環(huán),肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)賦予的`重要職責(zé)與使命。因此我非常注重理論的學(xué)習(xí)和技巧的總結(jié),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析不足。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己的素質(zhì)和能力逐步提高。

          二、心系客戶,做好辦證及貸款工作

          在辦證及貸款工作中,我積極處理好與業(yè)務(wù)相關(guān)單位的關(guān)系,及時(shí)辦理公司房屋銷售中的各類有關(guān)證件。同時(shí),我能夠站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題,“想客戶之所想,急客戶之所急”,針對(duì)客戶貸款需求,對(duì)于需要辦理商業(yè)貸款的客戶,我充分利用單位、個(gè)人的關(guān)系,積極聯(lián)系銀行,為銀行提供放貸的各種證明材料,盡自己的力量讓客戶能夠早日貸款成功;對(duì)于符合公積金貸款要求的客戶,我主動(dòng)與州、市公積金中心建立聯(lián)系,為其爭(zhēng)取公積金貸款,以節(jié)省購(gòu)房支出。在我

          的努力下,眾多原本不了解或是怕公積金貸款手續(xù)繁瑣的客戶,均成功辦理了公積金貸款,使其房貸利率由商貸的7。05%降低為公積金貸款的4。9%,一套40萬(wàn)元的房屋即可節(jié)省利息12余萬(wàn)元。

          三、耐心細(xì)致,做好建檔存檔及維修基金的清理工作對(duì)生活的心態(tài)決定了人生的命運(yùn),對(duì)工作的心態(tài)決定了事業(yè)的成敗。對(duì)于售房合同的建檔、存檔工作及往年度的維修基金清理工作,雖然繁瑣,但我耐心細(xì)致地逐一完成,截止目前,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

          四、用心工作,實(shí)現(xiàn)了售房的可持續(xù)發(fā)展

          銷售是對(duì)外的形象窗口,回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題都跟公司的利益息息相關(guān)。因此,我用心工作,今年完成房屋銷售xx套,銷售額xx萬(wàn)元,圓滿完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),針對(duì)一些有購(gòu)房意愿的客戶,我主動(dòng)做好信息采集工作,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,在有合適房源的時(shí)候積極聯(lián)系他們,使得我的售房業(yè)績(jī)非常穩(wěn)定,并且具有了可持續(xù)性。

          五、盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)其他任務(wù)

          本年度,我還響應(yīng)公司號(hào)召,積極協(xié)助客戶做好驗(yàn)房工作;協(xié)助做好統(tǒng)建房、廉租房建檔工作;做好平日辦公室安排的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)4

          在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽(yáng)xx地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有xx人之拼搏的精神。

          我是xx地產(chǎn)市場(chǎng)部門的一名部長(zhǎng),剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為市場(chǎng)部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場(chǎng)銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

          房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的'銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場(chǎng)不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來(lái),并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。

          **年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(zhǎng)晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機(jī)會(huì),我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來(lái)做這件事情,我們剛開始的時(shí)候,就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作,開始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō),就是想讓我少走彎路,盡快成長(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

          這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,沈陽(yáng)xx地產(chǎn),也會(huì)成為沈陽(yáng)的開發(fā)公司。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)5

          在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:

          一、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。

          在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。

          為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的.信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次。”,對(duì)我影響很大。

          二、處理四季花城售后事宜。

          如更名、2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!

          三、在新的一個(gè)月里我要做到以下:

          在接待完客戶后,總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,馬上解決。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)6

          從3月11號(hào)進(jìn)入項(xiàng)目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項(xiàng)目部我一直擔(dān)任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。本著對(duì)以后工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在此做出以下工作總結(jié):

          1、按時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng)。

          2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻(xiàn),讓個(gè)人的價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。

          3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書寫公文,小到打印報(bào)表,整理環(huán)境衛(wèi)生,每一件事都要當(dāng)做大事,認(rèn)真去做,決不能疏忽大意。

          4、對(duì)項(xiàng)目前期資料的收集整理及分類存檔等工作,爭(zhēng)取做到不錯(cuò)、不漏、不丟。

          5、對(duì)部門每天所做的工作盡可能細(xì)地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數(shù)。

          6、當(dāng)遇到自己不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習(xí),努力尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。

          7、當(dāng)自己做錯(cuò)了事或忘做了事時(shí),要勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不推諉掩飾。

          8、了解集團(tuán)和各公司、部門的人事、結(jié)構(gòu)、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。

          9、了解集團(tuán)、公司的未來(lái)發(fā)展趨向,不斷學(xué)習(xí),能始終適應(yīng)社會(huì),應(yīng)對(duì)新的領(lǐng)域、新的`行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。

          在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并積極學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)知識(shí),以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識(shí)到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,在專業(yè)知識(shí)方面,還需要平時(shí)多加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì)積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因?yàn)槲蚁嘈拧扒谀苎a(bǔ)拙是良訓(xùn)”。

          借此機(jī)會(huì),正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。

          此致

        敬禮

          項(xiàng)目部:xxx

        20xx/XX/XX

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)7

          一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全,財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作,做到與銷售部每天對(duì)賬,日清日結(jié)。

          自1月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作:1月份集中辦理了6棟多層320戶交房,3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房,又分別在4月與7月集中辦理了剩余16棟1000多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù),雖然我們財(cái)務(wù)部人手少,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),達(dá)到客戶的滿意。

          二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作 根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求,在5月份與軟件公司聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立,提高了工作效率。并對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理,進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。

          三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,配合國(guó)稅與地稅對(duì)我公司賬務(wù)的稽查,通過(guò)查閱大量的財(cái)務(wù)資料,積極與國(guó)稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量,做到合理避稅,為公司節(jié)省各項(xiàng)開支盡自己最大的努力。

          四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金,積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時(shí)報(bào)送,有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展,共回收貸款577份9646萬(wàn)。

          五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行,在四、五月份開始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議,一個(gè)多月從早忙到晚,協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家,順利完成111戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余8戶門店及2戶住宅的協(xié)議,天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。

          六、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí),我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,了解企業(yè)各方面全盤知識(shí),提高自身的綜合管理能力。

          工作是日復(fù)一日的,在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

          1、工程質(zhì)量管理以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

          2、安全管理工作在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,這是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。

          3、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng),這是體現(xiàn)施工員工作不斷進(jìn)步的最好方式。

          4、自身方面的問(wèn)題在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的.毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了一些脫軌情況,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。

          總結(jié)了以往的工作,我找到了工作中的不足,這有利于我在以后的工作中加以克服。同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

          總之,在今后的工作中,我將進(jìn)行不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

          時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間過(guò)的真快,眨眼間,20xx年已接近尾聲,新的一年又向我們走來(lái);赝@走過(guò)的一年,雖然感慨良多,熟知總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才有進(jìn)步,時(shí)刻感到自己很多不足之處。20xx年,雖然市場(chǎng)有了一定的起色,但是我省的經(jīng)濟(jì)仍然處于低迷狀態(tài),內(nèi)建筑行業(yè)依然是走下坡路趨勢(shì),內(nèi)部行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,以及房地產(chǎn)的資金不足,給我公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上造成了很大的影響,面對(duì)低迷的市場(chǎng),但是我市場(chǎng)部人員依然在努力奔波著開拓市場(chǎng),在夾縫中尋求機(jī)會(huì)。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時(shí)也有不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

          七、具體工作

          20xx年市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過(guò)全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了33個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)項(xiàng)目文件編制任務(wù),10個(gè)項(xiàng)目我單位有幸中標(biāo)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程期間,市場(chǎng)部人員及技術(shù)部人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,舍小家為大家,順利完成了編標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)每個(gè)投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          在市場(chǎng)部的這幾年中,視乎學(xué)到了很多東西,但是視乎也沒(méi)有學(xué)到什么,也許這就是學(xué)的不夠扎實(shí)的現(xiàn)象。這一年中相繼完成了很多項(xiàng)目的投標(biāo)事宜,雖然有很多投標(biāo)項(xiàng)目未中標(biāo),但是讓我們也增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),以便以后提高自己的能力,同時(shí)也讓我們更加了解現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,拼價(jià)格,拼關(guān)系成為我們的短板,在以后的投標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)這方面不足之處。并且讓我們認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)市場(chǎng)中也要走出去,在大型企業(yè)的投標(biāo)中更加關(guān)注和參與,因?yàn)榇笮推髽I(yè)看中的時(shí)公司的實(shí)力及服務(wù)。

          在熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的工作中,自己有很多不足之處,當(dāng)每次有人打電話詢問(wèn)一個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格時(shí),自己一時(shí)也不知道這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格時(shí),才體會(huì)到自己的不足之處太多了,學(xué)習(xí)的東西太多了。市場(chǎng)部不僅要懂得談活,還要懂的所有涉及的行業(yè)技術(shù)以及計(jì)算成本的方法,不論勘察還是施工還是檢測(cè)等工種都要掌握,不但要會(huì)看圖紙,還要會(huì)計(jì)算工作量,也得掌握市場(chǎng)材料的價(jià)格以及成本的計(jì)算等等,還要調(diào)查業(yè)主方的資金實(shí)力,以便以后的回款做好進(jìn)一步的打算?傊畬W(xué)的東西太多太多,但是不管干什么工程,我們心中始終以單位利益為主,也就是那句老話“皮之不存毛將安附焉”。

          今年雖然項(xiàng)目已經(jīng)完成了總公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo),但是回款也是成為我們的最大困難,應(yīng)收賬款成為了一大難題,所以在以后的承攬項(xiàng)目中,不但要考察項(xiàng)目的好壞,還要了解業(yè)主的財(cái)務(wù)情況,以便在后面回款中而形成難度,在施工中處于尷尬局面,影響單位的效益。面臨艱難的市場(chǎng),我只有團(tuán)結(jié)一致,眾人劃槳開大船,眾人拾柴火焰高,而一個(gè)“眾”字就預(yù)示著我們公司的每一個(gè)員工萬(wàn)眾一心,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互配合,只有大家相互協(xié)助,上下一條心,才能提高我公司,市場(chǎng)主要是信息的掌握,而一個(gè)人的精力是有限,信息來(lái)源也比較局限,只有發(fā)揮大家,通過(guò)自己的朋友親戚掌握更多的信息來(lái)源,才能讓我們?cè)谖磥?lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而公司在進(jìn)步,我個(gè)人也在不斷中成長(zhǎng),公司的市場(chǎng)也在不斷的擴(kuò)張,在我們眾人的努力下,我相信在大家的努力下明年一定會(huì)更加美好。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí),我們更清新的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,面對(duì)新的市場(chǎng),同行單位們更是風(fēng)起云涌,而我們的后起之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮,我們即將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌的明天。

          20xx年,市場(chǎng)部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),繼續(xù)強(qiáng)有力的執(zhí)行公司制定的各種制度,來(lái)適應(yīng)變化莫測(cè)的外部環(huán)境。這幾年來(lái)巖土工程的利潤(rùn)較為薄弱,回款難度高,20xx年工作的主導(dǎo)思想在外將著重對(duì)外市場(chǎng)和本地市場(chǎng)的開拓經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)單元逐漸要拓寬,充分利用公司的現(xiàn)有資質(zhì),開發(fā)新業(yè)務(wù),逐漸向市政工程,天然氣管道工程,地質(zhì)災(zāi)害工程,土地整理,新能源工程發(fā)展。尤其配合云南分公司要逐漸加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害項(xiàng)目的投標(biāo),打響公司的信譽(yù)度和名譽(yù)度,為以后市場(chǎng)開拓奠定基礎(chǔ)。增加技術(shù)含量高的巖土工程項(xiàng)目,在內(nèi)提高編標(biāo)能力,減小失誤率。進(jìn)一步完善市場(chǎng)部的制度管理辦法和建設(shè),完善信息費(fèi)提取的管理辦法。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)8

          如果我選一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我一定會(huì)選擇動(dòng)蕩。之所以選擇震蕩,是因?yàn)榻衲甑膞個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)奈,有點(diǎn)困難,有點(diǎn)無(wú)形的壓力。年初我剛接任x項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),感到茫然無(wú)處不在,這個(gè)項(xiàng)目的前期我不習(xí)慣,開發(fā)人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對(duì)我的信賴,我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,這個(gè)挑戰(zhàn)成功了,現(xiàn)在總結(jié)工作如下

          一、挑戰(zhàn)和措施。

          由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內(nèi)大樓銷售點(diǎn)不突出等原因,來(lái)咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報(bào)上做了1/2版的廣告,注冊(cè)了約有x組的咨詢電話,但時(shí)間太長(zhǎng)(x月才開始對(duì)外銷售),很多客戶忘記了這個(gè)項(xiàng)目,或者在其他大樓購(gòu)買了住宅。因此,公司與開發(fā)人員討論,決定迎合五一黃金周xx廣場(chǎng)房展覽會(huì),發(fā)售xx特價(jià)房吸引住宅購(gòu)買者發(fā)行金卡,結(jié)果當(dāng)天在展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有意向購(gòu)買xx%的住宅來(lái)源,這也為xx的公開預(yù)約積累了客戶

          另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因、未成交原因等多個(gè)角度總結(jié),具體如下

          1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),兩者之和占總數(shù)約xx%的比例。

          2、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。

          因此,本項(xiàng)目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網(wǎng)上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必須提高網(wǎng)絡(luò)宣傳能力。結(jié)果,本案目標(biāo)客戶水平高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力大。

          3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項(xiàng)目吸引顧客的兩個(gè)重要原因。

          同時(shí),價(jià)格相對(duì)不高,性價(jià)比極高是吸引投資者的重要因素。

          4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠(yuǎn),周邊生活套餐不完善一直是本項(xiàng)目的.缺點(diǎn),本次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

          二、工作感覺(jué)。

          快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了;叵胍幌聞傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展,不斷成長(zhǎng)。

          20xx年x月x日,第一次進(jìn)入x這個(gè)大家庭,感到罕見(jiàn)和新鮮,第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),認(rèn)識(shí)到熟悉,感到對(duì)工作的熱情和熱情,第一次在國(guó)外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新事物和信息,與人交流,學(xué)習(xí)笑容服務(wù),自我感覺(jué)成績(jī)很好。我相信20xx年會(huì)取得更好的成績(jī),提出合格滿意的答案。

          三、收獲和教訓(xùn)。

          雖然20xx年震蕩,但我感覺(jué)非常充實(shí)。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高。擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我根據(jù)自己的想法,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向和需求,制定了xx的價(jià)格報(bào)告和xx的預(yù)約程序。雖然寫的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告書,我知道要認(rèn)真理解項(xiàng)目,認(rèn)真參加項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真寫與項(xiàng)目相關(guān)的方案,完全融入這個(gè)項(xiàng)目,理解其真正的賣點(diǎn)。

          當(dāng)然,有收獲必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過(guò)程中,由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了變化,位置發(fā)生了變化,但是在銷售過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)情況進(jìn)行介紹,客戶要求退房。通過(guò)我們的努力,客戶最終沒(méi)有結(jié)帳,但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大,自己對(duì)銷售員一點(diǎn)也不放松。

          四、20xx年工作展望。

          在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。

          1、到20xx年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達(dá)到xx%以上。

          2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、交流,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業(yè)務(wù)。

          3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)更多有用的才能。

          4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,準(zhǔn)備迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)。

          走過(guò)動(dòng)蕩的20xx年,迎來(lái)輝煌的20xx年。x每個(gè)成員都強(qiáng)烈感受到公司在變化,公司在成長(zhǎng)。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強(qiáng)大,其次,公司的運(yùn)營(yíng)體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,到現(xiàn)在為止每個(gè)項(xiàng)目都有固定的企劃者,公司總部增設(shè)了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來(lái)的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)9

          時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不帄凡的考驗(yàn)和磨礪。

          年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。**年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿**年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水帄的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不帄凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。

          一、職能發(fā)展

          過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

          *、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

          *、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

          *、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

          *、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

          財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

          公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

          為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

          *、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

          *、配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目

          的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

          *、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。

          *、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

          *、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

          *、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí)二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。

          經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì),于****年**月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說(shuō)明》于****年**月**日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》****年*月**日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。

          會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行*個(gè)月后,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

          會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門,下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知,*月份實(shí)行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看,主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問(wèn)題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項(xiàng),解決設(shè)計(jì)上的不足。****年*月份,針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況,再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見(jiàn),根據(jù)大家的建議,對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于****年*月**日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

          經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng),財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,管理能力也得以提高,財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水帄離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

          二、職能管理

         。ㄒ唬┖怂愎ぷ

          核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

          *、會(huì)計(jì)審核

          會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。

          如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

          *、材料核算

          材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

          公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,****年**月**日供給浙江大經(jīng)有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來(lái)辦理結(jié)算,時(shí)間跨度近一年,在與施工單位核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時(shí)該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付,要求核對(duì)無(wú)誤后再付貨款。 在材料采購(gòu)調(diào)撥過(guò)程中,我們感覺(jué)在材料管理的“采購(gòu)---供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對(duì)供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗(yàn)收不清楚,因收貨單上無(wú)我方人員的驗(yàn)收簽字,這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數(shù)量。如*月份與施工單位核對(duì)鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級(jí)上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實(shí),是廠家供貨時(shí)未注明等級(jí),發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?gòu)---供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。

          *、會(huì)計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行

          對(duì)*月份會(huì)計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,如:①@#¥公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制②寧波公司未按新表編制,因?yàn)樾畔鬟f上的出了問(wèn)題,已通知從*月份報(bào)表按新表

          式編制。對(duì)這件事的反思,一項(xiàng)新工作的`推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺(jué)執(zhí)行,只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。 對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行*個(gè)月后進(jìn)行反檢,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制*月份報(bào)表時(shí)試行。本打算在*月份報(bào)表中全面推廣,因這項(xiàng)工作的前期工作量較大,由于*月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求*月份落實(shí)執(zhí)行。

          *、銷售管理

          春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,姚笑君副總裁親自督陣,由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對(duì)查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé),整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),將名冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因。 *月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量,加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的審核,加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,及時(shí)與銷售置業(yè)部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,提出有關(guān)措施。如:從*月份開始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說(shuō)明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作對(duì)銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對(duì)這批客戶多加關(guān)注。

          *、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

          運(yùn)用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申請(qǐng),經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于****年*月**日下文批復(fù)同意杭州建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等*戶企業(yè)按不超過(guò)當(dāng)年銷售收入*%的比例提取****年度總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)。****年會(huì)計(jì)決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬(wàn)元。

          對(duì)****年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,整個(gè)集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分四個(gè)公司交費(fèi),集團(tuán)公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨(dú)開戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員@#¥公司員工劃到余杭客旅中心劃入客旅分公司社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。

          ****年度,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤(rùn),為彌補(bǔ)以前年度的虧損,我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作,經(jīng)多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬(wàn)元。

          根據(jù)浙地稅發(fā)**號(hào)文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財(cái)政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》,從月份開始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支二是員工可減輕稅賦。

         。ǘ⿲徲(jì)工作

          *、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤(rùn),在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時(shí),辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。為彌補(bǔ)以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)山水置業(yè)公司****年、****年及****年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)(****年、****年已審計(jì)過(guò)),出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益,西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對(duì)山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。

          *、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì),審計(jì)的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告,審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過(guò)蹉商獲得了有效的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告。

          *、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作,已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。

          *、*月份對(duì)各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)**月份對(duì)客旅分公司****年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的****年會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核*月份對(duì)社區(qū)服務(wù)公司****年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置,并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。

          *、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象,為此我們?cè)?月份已對(duì)****年的有關(guān)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢,做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。*月*日,杭州市審計(jì)局前來(lái)對(duì)山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì),由于準(zhǔn)備充分,審計(jì)后對(duì)我們的會(huì)計(jì)核算規(guī)范性給予肯定。

          *、****年*月**日,杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì)議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開展,會(huì)上對(duì)稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段,第一階段,為自查階段,時(shí)間從*月**日至*月**日,給企業(yè)一個(gè)補(bǔ)交的機(jī)會(huì)第二階段,為市地方稅務(wù)局稽查二局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,時(shí)間從*月下旬至*月底,對(duì)以下三類企業(yè)為必查對(duì)象:①自查情況空白的②銷售利潤(rùn)率不到*的③不交自查情況表的,另外按自查戶數(shù)的**%比例確定重點(diǎn)檢查對(duì)象第三階段,為省局重點(diǎn)檢查。

          公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次稅務(wù)大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會(huì)后親自布置了自查工作,要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過(guò)**天的奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過(guò)程中,認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過(guò)自查申報(bào),未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。

          能過(guò)這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對(duì)每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)10

          時(shí)光過(guò)的真快,不知不覺(jué)的我們就要跨入20xx年的大門;厥走@一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿地完成了年初的預(yù)定工作目標(biāo);仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,感到收獲很大,員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平也隨著緊張的工作在不斷提高。但大家都不畏艱險(xiǎn),勇于拼搏,爭(zhēng)取下一年做出更好的成績(jī)。下面就將20xx年的工作總結(jié)如下:

          一、安泰家園項(xiàng)目順利完成交房工作

          安泰家園項(xiàng)目順利完成多項(xiàng)驗(yàn)收工作。到6月底,

          業(yè)主已經(jīng)陸續(xù)的拿到鑰匙開始入住。目前入住大概260戶。主體驗(yàn)收涉及到大量的文件需要加蓋公章,在辦理驗(yàn)收過(guò)程中難免要辦理很多繁瑣的手續(xù)。因此,下半年的工作量相對(duì)較大。經(jīng)過(guò)與興安公司的通力合作,確保了項(xiàng)目的驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。同時(shí)在建設(shè)過(guò)程中,督促興安公司依法納稅,安泰家園項(xiàng)目已累計(jì)納稅11832975、70元。后續(xù)要辦理的主要就是小區(qū)新銷售房的手續(xù)和工程項(xiàng)目手續(xù)工作。

          二、完善紫竹苑小區(qū)的銷售合同辦理工作

          紫竹苑項(xiàng)目中由于小區(qū)中有個(gè)別業(yè)主由于各種原因尚

          未辦理房產(chǎn)證,銷售手續(xù)仍需陸續(xù)辦理,我公司及業(yè)主雙方積極溝通,爭(zhēng)取盡快將紫竹苑房產(chǎn)證手續(xù)辦清。

          三、養(yǎng)老、醫(yī)療等社保基數(shù)調(diào)整工作

          新的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)手續(xù)今年改為網(wǎng)上申報(bào),李

          萍萍同志負(fù)責(zé)這一塊的工作。由于是第一年網(wǎng)上申報(bào),她事前詳細(xì)的學(xué)習(xí)了申報(bào)的工作流程,為順利完成這項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          四、集中觀看學(xué)習(xí)十八大精神

          中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)于11月8日在人民大會(huì)堂大禮堂舉行。黨的`十八大是在全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)。為了加強(qiáng)房地產(chǎn)各員工的愛(ài)國(guó)主義思想教育,在工作之余,集中觀看了十八大的相關(guān)視頻,認(rèn)真聆聽(tīng)了專家的分析解讀,大家都為我們國(guó)家所取得的巨大成就歡心鼓舞。同時(shí),大家也都暗下決心,更加勤勉的工作,在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績(jī)。

          今年的工作有滿意的也有不滿意的地方,但是在這一年的工作中我們又獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),相信明年會(huì)工作的更好!

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)11

          做房產(chǎn)工作我感覺(jué)還是非常有意義的,我也對(duì)自己很有信心,在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自己的成長(zhǎng)還是很大,過(guò)去的一年來(lái)我清楚的感受到了這一點(diǎn),回顧過(guò)去的一年確實(shí)還是感覺(jué)非常的充實(shí)的,這一年來(lái)的工作當(dāng)中還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的,雖然一年來(lái)的工作結(jié)束了,但是我一定會(huì)進(jìn)一步去提高自己,也對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)一下。

          作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個(gè)方面的能力的,所以我一定會(huì)努力的去做好這些,我清楚的意識(shí)到了這些,我也需要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)一點(diǎn),未來(lái)還會(huì)有更多的事情是值得我去做好的,相信在這一點(diǎn)上面還是能夠得到一定的提高,我也是能夠端正好自己的.態(tài)度,對(duì)過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作也是做好了非常多的準(zhǔn)備,我感覺(jué)非常的充實(shí),在過(guò)去的一年當(dāng)中我拓展了非常多的客戶,搞好和客戶之間的關(guān)系,這確實(shí)是要做好的,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),雖然平時(shí)的工作比較多,但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。

          在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)端正好自己的心態(tài),做好自己分內(nèi)的事情,在過(guò)去的一年當(dāng)中我也是看到了自身能力的提高,真的感覺(jué)非常的有動(dòng)力,未來(lái)在工作當(dāng)中我相信自己可以做的更好,一年來(lái)經(jīng)過(guò)這么的積累,我感覺(jué)非常的有成就感,確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是有很大的提高的,我也希望自己能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好,更加的到位,這一點(diǎn)是一定的,也是我應(yīng)該要去遵守的,我知道自己在這份工作當(dāng)中也有一些做的不夠好的地方,這些是我應(yīng)該要去糾正的,我希望能夠去接觸更多的事情,在這一點(diǎn)上面我態(tài)度非常明確,希望對(duì)工作有進(jìn)一步的提高,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我覺(jué)得在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的,現(xiàn)在回想起來(lái)也確實(shí)是一種成長(zhǎng),我也是在不斷的加強(qiáng)自己能力,渴望得到更多的鍛煉,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面。

          通過(guò)這一年來(lái)進(jìn)步了很多,在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)是非常有意義的,接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作能力,改正缺點(diǎn),去學(xué)習(xí)更多的房產(chǎn)知識(shí),新的一年到了,我很有信心,也是比較有動(dòng)力。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)12

          不知不覺(jué),20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

          2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)美麗江南的尾房及未售出的車庫(kù)、蘊(yùn)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“xx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,

          在縣教育局的協(xié)助下,希看通過(guò)展開各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)美麗江南的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的'是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

          20xx年工作中存在的題目

          1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長(zhǎng),延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;

          2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目;

          3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

          4、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

          5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒(méi)能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。

          20xx年工作計(jì)劃:

          1、?疵利惤夏茼樌毡P并結(jié)清賬目。

          2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù),為星云文娛城培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。

          3、參與項(xiàng)目策劃,在xx文娛城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

          4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)13

          20xx年7月我擔(dān)任了花園資料員,從前任資料員接手了花園5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和回檔進(jìn)行監(jiān)視、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、正確性,符合有關(guān)要求。

          花園在20xx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。

          在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無(wú)論是從監(jiān)視、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的'主要工作如下:

          1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。由于工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。

         。、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和回檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。

         。、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和回檔。

         。、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部分檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很關(guān)鍵。

          5、按照資料規(guī)程將列進(jìn)城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,轉(zhuǎn)自才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。

          以上工作的完成也存在著很多不足之處:1首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。2對(duì)于監(jiān)視、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料,使資料無(wú)法同一治理。3監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在開始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就開始拖延,使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。

          以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的困難也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的,不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理,而我固然從著手資料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。

          在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,在接手監(jiān)理資料以來(lái),目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,很多資料無(wú)處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,而且治理資料的職員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說(shuō)話沒(méi)有力度,很多分包單位不予配合,關(guān)鍵是不重視工程資料,也沒(méi)有專職資料員,自己想怎么做就怎么做,就是得過(guò)且過(guò),拖一天是一天,一到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查資料才亂了陣腳。根據(jù)這種情況應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)格懲罰。?丛谛碌囊荒昀镞@種現(xiàn)象盡量避免,監(jiān)理和各施工單位全力配合做好自己的本職工作為工程圓滿竣工獻(xiàn)出一點(diǎn)氣力。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)14

          自20xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到x地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了。在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了x項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):

          一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

          首先,作為一名剛?cè)肼毜墓拘氯,而且?duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)x項(xiàng)目非常陌生。從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

          其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

          二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越

          作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的`形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

          從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的x%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

        房地產(chǎn)員工工作總結(jié)15

          20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。

          今年主要工作大致分為三個(gè)部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。

          具體內(nèi)容如下:

          一、二期交房情況

          二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的'。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房xxx戶,完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶,已交房xx戶,完成率xxx%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。

          總結(jié)經(jīng)驗(yàn):

          1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。

          2、交房過(guò)程:

          1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。

          2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他

          閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。

          3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。

          二、三期客戶積累情況

          三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套,雙拼xx套,洋房xxx套。

          1)、熟悉三期相關(guān)資料。

          2)、積累客戶。

          截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級(jí)xx客戶c級(jí)客戶xx組。

          三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)

          1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。

          2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。

          對(duì)于20xx年的計(jì)劃方面:

          在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。

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