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        藥劑科年度工作總結(jié)

        時間:2024-10-23 00:11:21 工作總結(jié) 我要投稿

        藥劑科年度工作總結(jié)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的藥劑科年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        藥劑科年度工作總結(jié)

        藥劑科年度工作總結(jié)1

          藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:

          加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

          一、業(yè)務管理

          完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的`重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,

          二、儲備藥品

          加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

          三、臨床用藥管理

          在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生?傊,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務。

        藥劑科年度工作總結(jié)2

          20xx年,在國家醫(yī)改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥。

          一、藥品采購方面:我院自20xx年以來,積極響應國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了XX市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

          二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的'藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。

          三、科室管理:通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。

          三、服務方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務內(nèi)涵,患者滿意度有所提高。

          四、學習方面:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。科內(nèi)開展多種形式業(yè)務學習,推進全體藥學人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。

          五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。

          六、加強抗菌藥物管理:根據(jù)我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

          六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。

          工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

        藥劑科年度工作總結(jié)3

          20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

          今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

          二、規(guī)范科室管理

          我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。

          一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

          二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。

          三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。

          四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。

          五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。

          六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。

          七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。

          八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

          三、藥品質(zhì)量管理工作

          藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。

          對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

          四、做好藥品招標采購工作

          藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

          五、加強業(yè)務培訓

          加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

          今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

          1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

          2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。

          3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持。

          4.是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提高。

          以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的`發(fā)展。

          關(guān)于20XY年工作,我們提出以下設(shè)想:

          1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。

          2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

          3.是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。

          4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

          總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

          xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

          首先,我學習了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學習相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務。

          在藥劑科主任和各位老師的’帶領(lǐng)下,堅持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,在司藥時,就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。

          完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

          由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

          根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

          藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

          總之,藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

        藥劑科年度工作總結(jié)4

          一、概況

         。ㄏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日)購進藥品金額 (萬元)門診處方數(shù) (萬張)上報不良反應事件 (例)開展血藥濃度監(jiān)測 (例)

          二、科研教學及幫扶

          1、論文:發(fā)表11篇。

          2、接收實習生14人。

          6、派出幫扶1人,XX去福安市醫(yī)院6個月。

          三、年初計劃完成情況

          完成4項,未完成3項,未完成原因:

          20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%

          1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,急診藥房今年尚未獨立出來,計劃20xx年單獨設(shè)立。

          2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,只開展4種血藥濃度監(jiān)測,未達到6種。

          3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。

          四、其他簡要總結(jié)內(nèi)容:

          1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作。

          2、建立健全各項管理制度,如:閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。

          3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作,中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的'93.7%和86.2%,達雙八十以上,符合有關(guān)規(guī)定。

          4、加強合理用藥檢查,對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作,全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。

          5、全年接受市藥檢所檢查53品種,檢驗全部合格。

          6、全年收到表揚信17張,錦旗2幅,義務獻血6人次。

        藥劑科年度工作總結(jié)5

          20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

          一、經(jīng)濟方面:

          藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。

          二、質(zhì)量方面:

          藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的`損失。

          三、服務方面:

          樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

          四、學習方面:

          加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的’能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

          五、臨床藥學方面:

          加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

          六、不良反應監(jiān)測方面:

          加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

          七、其他方面:

          隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務。

          工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

        藥劑科年度工作總結(jié)6

          XX年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)

          一. 經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤 。

          二. 質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

          三. 服務方面:服務質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的'工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術(shù)服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

          四. 學習方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的’學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

          五. 其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務政治學習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關(guān)會議文件精神。

          工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

          XX年工作計劃:1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。2、加強臨床藥師的培養(yǎng)。3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。4、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應報告。

          新的一年里,全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學習,積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

        藥劑科年度工作總結(jié)7

          xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,我們藥劑科工作人員共同努力,積極配合,順利完成了本部門的各項工作任務,F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下:

          1.xx年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,堅持藥品零差率銷售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問題。

          2.藥品進庫時,認真做好進庫查對和驗收工作,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質(zhì)量。

          3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,有問題及時和村醫(yī)進行溝通,確;鶎铀幤饭┙o及時。

          4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

          5.耐心細致地位患者服務,認真落實“四查十對”,對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。

          6.截止xx年11月底,我院全年購進藥品xx元,其中西藥xx元,中藥xx元。

          xx年工作計劃

          xx年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,加強質(zhì)量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。

          1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質(zhì)量。

          2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時上報購藥計劃。

          3.購進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。

          4.做好藥品管理工作,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。

          5.在工作中增強責任感,仔細查對每張?zhí)幏,對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān),杜絕差錯事故發(fā)生。

          6.在調(diào)劑工作中,要更加的`認真細心,盡量減少差錯的出現(xiàn)。

          7.改善服務態(tài)度,提高患者滿意度。

          8.日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

          在新的一年里,我們將一如既往地加強學習,認真工作,不斷提高專業(yè)能力,規(guī)范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的監(jiān)督,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務。

          相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好。請領(lǐng)導監(jiān)督指導。

        藥劑科年度工作總結(jié)8

          20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持XX縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:

          一、行政管理

          (一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

          繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。

         。ǘ┞鋵嶀t(yī)療保障制度建設(shè)

          結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。

         。ㄈ)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

          全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

         。ㄋ)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

          1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:?茖W歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),專科20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

          2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫(yī)護學習,本年度開展各類業(yè)務培訓80次。

          (五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位

          1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。

          2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。

         。┘訌婞h風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

          1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的.目標。

          2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

          二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

          按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

          1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組。

          2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同。

          3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。

          4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。

          5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。

          6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。

          7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

          8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

          9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。

          10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

          11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

          12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。

          三、基本醫(yī)療

          20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:

          1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

          2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。

          全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

          3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務。

          4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,通過早會、職工會等形式學習相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

          隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。

        藥劑科年度工作總結(jié)9

          在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務能力,不斷改進服務意識。

         。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)

          在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),認真工作。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:

          一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試,抓好本科室業(yè)務學習,鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平?苾(nèi)積極進行黨課的學習,有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。

          二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進行進藥工作,確實作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進需要通過藥事會議,及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的.各項任務。

          三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。

          調(diào)配處方時認真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作,正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業(yè)務、汲取藥學專業(yè)知識,掌握新技術(shù),學習新理論,適應專業(yè)發(fā)展。

          四、嚴把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務員的宴請。

          五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。堅持每月進行盤點。

          六、加強服務意識,提高服務質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。

          七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。

          零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科4266.73元,其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元,其中醫(yī)保支付14300.82元;防?29808.47元,其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元,其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計:

          一月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;二月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;三月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;四月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;五月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;六月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%?股嘏c總處方

         。ㄈ┖蟀肽旯ぷ髡雇

          下半年科室主要以“主動服務”為目標,充分發(fā)揮青年人的熱情,主動服務好每一位來我院就診的患者,同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點微笑,多一點主動,發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的帶頭作用,以點帶面,在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢,保持良好形象,使用文明用語。

          在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L,爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。

        藥劑科年度工作總結(jié)10

          在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下:

          一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。

          全科人員充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的’學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。

          二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

          門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

          三、堅決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購工作,保證臨床用藥供應。

          嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的.及時供應。

          四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。

          為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。

          五、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。

          將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡直報報工作。

        藥劑科年度工作總結(jié)11

          20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩,做到有法必依,依法管理,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),確;颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。

          1、經(jīng)營管理:在20xx年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新服務,比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

          2、業(yè)務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。

          3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。

          4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。

          5、技術(shù)指標;嚴格按照二級甲達標標準,實實在在干,實實在在記,實實在在查。確保二甲達標順利通過。

          2、藥劑科年度工作總結(jié)模板

          一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改,在分管院長指導下自查自糾,逐一完善。

          二、對貴重藥品、實行分柜保管。

          三、增設(shè)煎藥室,完善煎藥室的工作制度。

          四、加強對人員和藥品管理,避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯:人員管理:

          從事調(diào)劑工作者必須是專業(yè)人員,應樹立以病人為中心的觀念,對病人熱情服務。結(jié)合人員的專業(yè)技術(shù)特長及知識結(jié)構(gòu)水平和體能合理分工,做到分工明確,各負其責,精心組織,合理使用人力。藥品管理:

          藥房藥品的供應有一定的隨機性,消耗量有一定的規(guī)律性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,合理統(tǒng)計,科學制定藥品的請領(lǐng)計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品,對季節(jié)性用藥要及時調(diào)整庫存量,做到既要保障供應,又能防止積壓。

          五、藥劑科收入見附表:

          藥房作為一個服務性的窗口,肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應,是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應,保證藥品質(zhì)量,保證正確指導病人合理用藥,保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。

          隨著經(jīng)濟的`發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變職能,增強服務意識,利用自己的專業(yè)知識和藥學技術(shù)手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術(shù)的服務工作,還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任,對醫(yī)生的信任,對康復的信心。

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