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        公司員工工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-10-17 10:19:50 工作總結(jié) 我要投稿

        公司員工工作總結(jié)(匯編15篇)

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的公司員工工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        公司員工工作總結(jié)(匯編15篇)

        公司員工工作總結(jié)1

          一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

          1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

          能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

          我擔(dān)任xxxxxxxx,負(fù)責(zé)xxxxxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的.完成了以下本職工作:xxxxxxxx

          3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

          4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

          在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxxxxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

          在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

        公司員工工作總結(jié)2

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          一、按照質(zhì)量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴(yán)格按要求開展本部門的各項(xiàng)工作。

          二、理順關(guān)系,確保業(yè)務(wù)部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責(zé),并明確部門各崗位職責(zé)和權(quán)限,順利完成了紙張采購(gòu)合同的移交,建立主要供應(yīng)商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。 熱點(diǎn)閱讀:20xx年個(gè)人工作總結(jié)

          三、服務(wù)于生產(chǎn),積極做好車間生產(chǎn)及公司對(duì)外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購(gòu)工作,及時(shí)與車間機(jī)臺(tái)了解情況,及時(shí)處理所反映的材料使用問題,急生產(chǎn)之所急,較好的完成生產(chǎn)印刷,計(jì)劃確保按時(shí)供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。

          四、加強(qiáng)所屬倉(cāng)庫(kù)的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員,搬運(yùn)工的管理,做好防火、防盜工作,保證車間生產(chǎn)正常運(yùn)行。 提供

          五、積極拓展業(yè)務(wù),公司對(duì)外承接了廈門煙廠“友誼”標(biāo)、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒,實(shí)現(xiàn)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的突破,并加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)回籠貨款,確保公司利益。

          六、規(guī)范采購(gòu)行為,大宗紙張采購(gòu)采取招標(biāo)采購(gòu),努力降低采購(gòu)成本。

          七、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

          綜上所述,總結(jié)半年來我部門的`工作情況,展望新的一年,我們對(duì)公司的前景充滿信心,同時(shí)也充滿挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(特別是龍巖煙廠有關(guān)部門科室)的溝通和聯(lián)系,積極做好新煙標(biāo)的設(shè)計(jì)、打樣確認(rèn)工作,確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。管理好設(shè)計(jì)制版中心,充分發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì),使業(yè)務(wù)部工作上新一臺(tái)階。

        公司員工工作總結(jié)3

          自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):

          1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。

          首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

          其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

          2.熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越。

          作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

          從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的'老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

          3.強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。

          新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

          強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。

          4.20xx年的銷售工作情況。

          20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。xx期的項(xiàng)目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

          在近xx個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。

          5.20xx年的挑戰(zhàn)。

          在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。

          第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。

          第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì)。

          第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

          雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

        公司員工工作總結(jié)4

          回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:

          一、20xx年工作小結(jié)

          我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的.工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,多多改善。

          二、20xx年的工作計(jì)劃

          不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。

          三、對(duì)公司的意見和推薦以及各種訴求

          1.期望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。

          2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

          3.期望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度。

        公司員工工作總結(jié)5

          xx年的協(xié)會(huì)工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會(huì)工作在xx年的基礎(chǔ)上,又上了一個(gè)新臺(tái)階。

          現(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下:

          一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面

          1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。

          今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。

          2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。

          協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)

          3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。

          根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。

          4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

          今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示本作了適當(dāng)修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。。

          xx年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

          5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。

          對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。

          6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。

          二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面

          質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:

          1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。

          xx裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司,他們繼xx年奪得xx新世紀(jì)大酒店和xx年奪得xx集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在xx市中國(guó)人民解放軍xx醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,xx年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,xx榜上有名。(前兩年,xx集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),xx~xx年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。

          2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng),

          (1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史最高。(xx~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))

          在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))

          (2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史最高。(xx~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))

          (3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。(xx~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))

          3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。

          協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的.裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

          4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。

          協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。

          5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。

          消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與xx市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。

          6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)

          設(shè)計(jì)是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外,我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課,既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí),是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。

          7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會(huì)接受投訴后,及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí),由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(xx~xx年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)

          為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。

          三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修

          提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:

          1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對(duì)環(huán)保要求的約定,使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。

          2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè),(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。

          10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。

          3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求,實(shí)行一票否決制度。

          4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì),其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。

          參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會(huì)既是洽談會(huì),又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。

          5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng),其評(píng)選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。

          通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料,對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比,合格率明顯上升。

          四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作

          1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí),協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。

          2、今年下半年,協(xié)會(huì)與xx廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對(duì)獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游。3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。

          xx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少,協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。

          協(xié)會(huì)xx年的工作打算

          xx年,我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。

          1、加快發(fā)展新會(huì)員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;

          2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;

          3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

          4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),要不斷增強(qiáng)名牌意識(shí)和品牌意識(shí);

          5、在鞏固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍,項(xiàng)目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;

          6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持;

          7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時(shí)了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。

        公司員工工作總結(jié)6

          XX年上的進(jìn)行,。這半年來不斷的加強(qiáng)員工的教育、提高員工的意識(shí)、培養(yǎng)員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營(yíng)、制度健全等方面作一總結(jié)。 (1--3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和,認(rèn)真六條禁令和十二條強(qiáng)力。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐運(yùn)行。

          XX年上半年運(yùn)行成本,供熱站耗煤6984噸,耗35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計(jì)34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費(fèi)20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同XX年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成XX年上半年成本增加,《》()。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對(duì)邊角末梢管網(wǎng)立項(xiàng),對(duì)腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對(duì)所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,對(duì)損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運(yùn)行中成本降低。

          XX年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對(duì)供熱站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場(chǎng)空間物品,整頓現(xiàn)場(chǎng)次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所,并對(duì)提出的問題進(jìn)行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個(gè),《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《人民共和國(guó)消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識(shí)》《火場(chǎng)逃生自救常識(shí)》《中華人民共和國(guó)消防法---釋義》。通過學(xué)習(xí)消防法并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防制作。建立滅火器臺(tái)帳、滅火器日常保養(yǎng)細(xì)則等工作。

          實(shí)施班組安全教育,提高員工的保護(hù)能力。一。每天的班前會(huì),交代當(dāng)天的工作任務(wù),告知作業(yè)的,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對(duì)象,每周對(duì)隱患進(jìn)行辨識(shí),把識(shí)別的安全隱患分類、分級(jí)進(jìn)行建檔,并以報(bào)表形式報(bào)中心。

          水發(fā)現(xiàn)工作中的`不足之處,做一補(bǔ)充,解決問題,更換思想、加強(qiáng)管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把來年的工作做的更好,更扎實(shí),更完善,更有利于服務(wù)于廣大群眾。

          這是XX年上半年的工作總結(jié),在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能水平,促進(jìn)安全生產(chǎn),降低成本,提高效率,施行技術(shù)創(chuàng)新,完善不足之處,爭(zhēng)取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅(jiān)實(shí)的一步。

        公司員工工作總結(jié)7

          近一年來,超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。

          一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶家,增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。

          二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”,不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。透過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動(dòng)效率。

          三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。用心組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并用心配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好x價(jià)格形象工作。

          四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,更彰顯x個(gè)性和氣度。

          五、不坐享其成。我部自編信息,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購(gòu)這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆,金額總計(jì)129萬余元。

          近一年來,我部運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)如下。

          一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。

          二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的`用心性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果。

          三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們期望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

          四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全的購(gòu)物環(huán)境而出謀劃策共同。

          五、我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如用心參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來,我部共評(píng)出形象大使是x、x、x等;優(yōu)秀員工是x、x、x等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)閤所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊(cè)。

          從x年1月1日至x年12月13日,我部共完成x萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有必須的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。

          借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位x人身心健康。

        公司員工工作總結(jié)8

          隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束;仡欉^去11月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對(duì)過去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對(duì)自己做了11月份的工作總結(jié)。

          11月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過。

          雖然在11月的工作也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來,放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對(duì)于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。

          整個(gè)11月,我不斷的`學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會(huì)積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以11月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。

          工作中的不足,我會(huì)一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在12月份我會(huì)努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。

          過去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無所畏懼,因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。

        公司員工工作總結(jié)9

          從我加入學(xué)校食堂開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了,這段時(shí)間里我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并認(rèn)真做好本職工作,工作中的磨礪已經(jīng)讓我成長(zhǎng)為合格的食堂員工,而我也一直謹(jǐn)記職責(zé)所在從而做好食堂的各項(xiàng)工作,歲末年終的時(shí)候讓我回想起過去一年在食堂工作中的表現(xiàn),現(xiàn)根據(jù)食堂工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。

          積極做好食堂采購(gòu)工作從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,事實(shí)上食材的采購(gòu)需要思考的地方有很多,一方面要做好成本控制從而在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)購(gòu)買更多的食材,另一方面則需要重視食材的安全性以及新鮮程度,因此如何購(gòu)買物美價(jià)廉的食材也是我在工作中需要重視的,所以我在過去的一年里能夠認(rèn)真挑選需要購(gòu)買的食材,為了食堂的發(fā)展著想從而找到長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,既能夠在價(jià)格方面有所優(yōu)惠又不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,而且每次購(gòu)買食材之前都會(huì)制定詳細(xì)的預(yù)算表,因此這項(xiàng)工作的完成并不會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

          能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議并和食堂的`同事們共同探討,如何做出令人滿意的菜肴是食堂員工需要思考的問題,畢竟若是因?yàn)槲兜啦缓没蛘邇r(jià)格等問題導(dǎo)致沒人來食堂用餐則是得不償失的,因此要打造屬于食堂的優(yōu)勢(shì)從而吸引更多人前來用餐,為了做好這點(diǎn)自然需要改進(jìn)管理制度從而提升工作效率,因此我和同事們對(duì)食堂菜肴的價(jià)格進(jìn)行了更改,除了在價(jià)格上給予更多優(yōu)惠以外還會(huì)提供免費(fèi)的湯,而且在味道方面也會(huì)征集他人的建議從而加以改進(jìn),讓食堂的管理得到改善從而提升整體的效益。

          認(rèn)真展開食堂內(nèi)的清理工作從而營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,我明白除了價(jià)格和味道以外食堂的衛(wèi)生狀況也是值得重視的,因此要認(rèn)真進(jìn)行打掃從而營(yíng)造干凈衛(wèi)生的用餐環(huán)境,至少我在過去一年便是這般重視清掃工作的展開,而且除了保證用餐區(qū)域的干凈整潔以外還會(huì)對(duì)后廚衛(wèi)生制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),畢竟無論是保障用餐安全還是迎接檢查都是需要認(rèn)真做好的,而且我在這項(xiàng)工作中也能夠嚴(yán)格遵守食堂的管理制度,將食堂制定的制度落實(shí)下去從而營(yíng)造良好的環(huán)境是很重要的。

          我會(huì)時(shí)刻牢記做好食堂工作的重要性并履行好相應(yīng)的職責(zé),過去一年積累的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在以后的食堂工作中指引自己,我會(huì)為了食堂的發(fā)展而努力從而創(chuàng)造更多效益。

        公司員工工作總結(jié)10

          為切實(shí)保障飼料質(zhì)量安全,促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障動(dòng)物源性食品安全,保護(hù)人民身體健康,我所嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部、南平市農(nóng)業(yè)局有關(guān)、飼料監(jiān)管工作要求,切實(shí)把飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:

          一、強(qiáng)化使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。

          使用環(huán)節(jié)是是保證畜產(chǎn)品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作,我們一是對(duì)我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖小區(qū)實(shí)行一對(duì)一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)建立用藥記錄制度,完善使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定,全面建立健全購(gòu)進(jìn)、用藥記錄。三是加大了對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)法律法規(guī)和科普知識(shí)宣傳力度,普及安全用藥知識(shí),提高了養(yǎng)殖場(chǎng)和農(nóng)戶識(shí)別假劣的能力,做到科學(xué)合理用藥,防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度,嚴(yán)厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標(biāo)簽說明書內(nèi)容不全的,嚴(yán)查代購(gòu)代銷、與畜禽種苗搭配銷售等行為。

          二、嚴(yán)格執(zhí)行GSP后續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度。

          1-5月我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家經(jīng)營(yíng)企業(yè)、開展了GSP后續(xù)監(jiān)管工作,在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)清理和規(guī)范行動(dòng),采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式,以經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、購(gòu)銷記錄等內(nèi)容為重點(diǎn),開展市場(chǎng)拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作,大力整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)一步完善獸藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

          三、加強(qiáng)“檢打聯(lián)動(dòng)”。進(jìn)一步完善產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加大質(zhì)量抽檢力度,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象和有多次違法行為的經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查,20xx年上半年共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)及養(yǎng)殖場(chǎng)34個(gè),出動(dòng)執(zhí)法人員72人次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅(jiān)決依法查處,按“五不放過”要求,追根溯源,一查到底,嚴(yán)厲處罰。

          四、加強(qiáng)飼料、安全監(jiān)管的宣傳和培訓(xùn)工作

          定期召集轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展安全用藥宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)在經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場(chǎng)檢查中貫徹落實(shí)安全用藥的`理念。督促其進(jìn)一步完善采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定,要求各養(yǎng)殖場(chǎng)建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開展有關(guān)質(zhì)量安全管理有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),宣傳質(zhì)量安全管理。并要求在我縣銷售宣傳的生產(chǎn)企業(yè)向我所報(bào)批,我所對(duì)銷售宣傳企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)銷售宣傳的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。

        公司員工工作總結(jié)11

          時(shí)間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

          我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。

          配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          在配送中心這段日子里,能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的.存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

          配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要個(gè)性仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。

          當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂健⒆顑?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

          一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。

        公司員工工作總結(jié)12

          20xx年就要過去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將工作總結(jié)如下。

          一、工作成果。

          1、對(duì)于內(nèi)容,先找個(gè)引流的突破口,在網(wǎng)上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發(fā)一個(gè)高質(zhì)量的朋友圈,發(fā)一個(gè)圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容能給他們帶來價(jià)值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關(guān)心的文章,和他們?cè)谕粋(gè)屏幕上產(chǎn)生共鳴,從而獲得對(duì)方的信任和認(rèn)可。訪問論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺(tái)扮演活躍的TikTok;線下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的網(wǎng)絡(luò)信息,與老客戶見面再次增加互信和默契。

          2、收集客戶管理信息,識(shí)別客戶質(zhì)量,增加客戶粘性,及時(shí)記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,喚醒沉睡的客戶將節(jié)省時(shí)間和成本。在積累客戶列表的同時(shí),刪除一些一般的客戶信息。

          3、交付給客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的.記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。

          4、完善售后服務(wù),增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環(huán)。

          首先來說說商業(yè)價(jià)值。20xx年銷售業(yè)績(jī)占比相對(duì)較大的是xx。這一年,我關(guān)注的重點(diǎn)是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。第二是服務(wù)價(jià)值,成倍增加客戶的法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識(shí)分享到經(jīng)驗(yàn)分享,需要輸出和輸入,往往會(huì)提供一些有價(jià)值的知識(shí),讓客戶輕松應(yīng)用。第三是改進(jìn)的價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻魯?shù)量有限,還沒有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

          二、工作收獲與思考。

          1?蛻羰盏轿野l(fā)自內(nèi)心的祝福后,經(jīng)常會(huì)給我郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉(zhuǎn)發(fā)媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對(duì)人體的好處。

          2。獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。

          3。做銷售和做其他事情是一樣的。首先,在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)風(fēng)氣,用逆向思維做好銷售。也懂得使用工具思維,比如讀書筆記和工作總結(jié),而且一定要學(xué)會(huì)使用思維導(dǎo)圖,這樣更方便;深度思考,通過現(xiàn)象把握原因的能力;有機(jī)思維,世間萬物千絲萬縷,看似不合理的安排背后總會(huì)有合理的解釋;總的思路是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),讓不同專業(yè)的知識(shí)為我所用。此外,了解人脈的重要性并建立良好的人脈是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的途徑之一。

          三、未來工作計(jì)劃。

          1、拓展新產(chǎn)品渠道,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與老客戶聯(lián)系,與時(shí)俱進(jìn)拓寬渠道。

          2、一步引流,數(shù)據(jù)激活,及時(shí)跟蹤客戶,與客戶對(duì)接。最重要的是建立健全數(shù)據(jù)庫(kù),做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。

          以上就是我20xx總結(jié),希望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!

        公司員工工作總結(jié)13

          嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個(gè)月,五月過得很快,每次到了新的一個(gè)月的時(shí)候我就對(duì)自我的工作充

          滿著信心,雖然計(jì)劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會(huì)遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個(gè)充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結(jié)束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計(jì)劃一番:

          一、管理方面

          幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個(gè)月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個(gè)就是孩子們的上課進(jìn)取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng),對(duì)于上課孩子們還是有必須的進(jìn)取性,教師的威嚴(yán)還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個(gè)難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發(fā)生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)孩子,讓每一個(gè)孩子能夠適應(yīng)下來,跟每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)要堅(jiān)持聯(lián)系,有什么問題要保證能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家長(zhǎng),這樣對(duì)于我們的`工作還是有必須的作用的。

          培養(yǎng)孩子的自覺性,在這個(gè)年紀(jì)每個(gè)孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務(wù)之一,每個(gè)培養(yǎng)好孩子的自覺性,對(duì)于孩子的成長(zhǎng)也是至關(guān)重要,可是也不容易做到這一點(diǎn),僅有在慢慢的積累才有效果,再一個(gè)就是孩子們的獨(dú)立本事,家長(zhǎng)也是十分重視這一點(diǎn),在培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性這方面要大力的投入進(jìn)去,要保證每次隔一段時(shí)間孩子就會(huì)有顯著的變化,這個(gè)很重要,保證每個(gè)孩子都能夠有變化。

          二、安全方面

          安全是個(gè)前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險(xiǎn)的設(shè)

          施,可是每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)危險(xiǎn)物品的排查,孩子是脆弱的,園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時(shí)的排除,按去哪的工作做到絕對(duì)的細(xì)致,特備是上下學(xué)必須落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生,在放學(xué)的時(shí)候確定是家長(zhǎng)來接,才放人,堅(jiān)決不放松警惕,對(duì)于每一個(gè)孩子都要負(fù)責(zé)到底,每個(gè)月還會(huì)開展一個(gè)安全知識(shí)的活動(dòng),讓孩子們了解一些基本的安全常識(shí),做到及時(shí)的預(yù)防,確定每一個(gè)孩子都能聽懂。

          六月份的工作依然是任重道遠(yuǎn)的,在接下來的工作中,關(guān)于我園的一些有待加強(qiáng)的問題,還是要及時(shí)的糾正,改善,給孩子一個(gè)絕對(duì)健康,安全,有保障的環(huán)境。

        公司員工工作總結(jié)14

          市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自___年成立以來,經(jīng)過近兩年來的探索和發(fā)展,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,秉承移動(dòng)公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,總結(jié)如下:

          一、市場(chǎng)狀況

          截止十月份,累計(jì)放號(hào)張,低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái),辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬戶,每月營(yíng)收資金從最初的五十萬上升到現(xiàn)在一百萬元,建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。

          二、市場(chǎng)營(yíng)銷方面

          農(nóng)村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng),在城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,如何開拓農(nóng)村市場(chǎng)?將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部首當(dāng)其沖,除了配合公司開展的營(yíng)銷活動(dòng)之外,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,結(jié)合自身的特點(diǎn)開展了一系列富有特色營(yíng)銷活動(dòng),也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),我們針對(duì)個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別在大龍山營(yíng)業(yè)部和楊橋營(yíng)業(yè)部針對(duì)性的開展了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反搶活動(dòng),效果顯著。其次,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn),我們?cè)趚xx營(yíng)業(yè)部開展了以“龍舟競(jìng)技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)。另外,圍繞建設(shè)新農(nóng)村,加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。

          一系列的營(yíng)銷活動(dòng),極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力,地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過這些活動(dòng)的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自身的能力,在不斷的探索中,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部人員積極性,拓展了市場(chǎng),增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)力。

          三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面

          從一名新員工成長(zhǎng)成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工,這一路走來有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區(qū)營(yíng)業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù)、服務(wù)的`培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高,通過今年的業(yè)務(wù)技能大賽,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),進(jìn)行對(duì)比。通過交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高,助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升。

          四、存在的不足

          首先,在多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,社會(huì)渠道將成為多方爭(zhēng)奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理。今年3月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道,對(duì)代辦渠道運(yùn)營(yíng)管理工作了解不透徹,出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí)、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問題。

          其次,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作推廣力度不夠。雖然農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知、了解,產(chǎn)生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的。

          最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展過程中,取得了一些成績(jī),也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢(shì)。就整體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),在市場(chǎng)開發(fā)、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部在認(rèn)清形勢(shì)的同時(shí)自我加壓,加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開拓,爭(zhēng)取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)為來年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

          五、20___的工作思路與工作設(shè)想

         。1)繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

         。2)將開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳做為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場(chǎng)和客戶的同時(shí),還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢(shì)作用。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài),快速反應(yīng),多部連動(dòng),要牢牢的把握住農(nóng)村市場(chǎng),把主控權(quán)掌握在自己手中。

         。3)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)和營(yíng)銷能力的提升,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn):從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn);通過親身體驗(yàn),傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面,加大“關(guān)系營(yíng)銷”、“親情營(yíng)銷”。

         。4)加強(qiáng)自辦廳、代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,以及地方關(guān)系的維系工作,加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺(tái),爭(zhēng)取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換,充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員,完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營(yíng)廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營(yíng)廳,提高忠誠(chéng)度,以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與各村委,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,鄉(xiāng)政府,養(yǎng)殖協(xié)會(huì),當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),利用集團(tuán)V網(wǎng)和村級(jí)V網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

         。5)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,提高管理水平,積極探索求新,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任各方面的能力,尤其是綜合素質(zhì),工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

          隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來,20___年將是一個(gè)不平凡的一年,既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部正厲兵秣馬,振翮高飛!

        公司員工工作總結(jié)15

          公司受政府部門委托,全面實(shí)施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實(shí)國(guó)家的惠民政策是我們既不容辭的責(zé)任。目前主要任務(wù):強(qiáng)化服務(wù)功能,協(xié)調(diào)部門關(guān)系;穩(wěn)定放映隊(duì)伍,保障節(jié)目供應(yīng);加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營(yíng)銷手段,完善激勵(lì)機(jī)制。20xx年10月25日,中共十七屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出,要努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó),明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個(gè)朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務(wù),分享經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國(guó)策,為行業(yè)拓市場(chǎng),為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務(wù)職能的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)國(guó)策宣傳的電影化表達(dá),在監(jiān)督服務(wù)、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。

          一、找準(zhǔn)抓手

          1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場(chǎng)。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動(dòng)。二是鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動(dòng)等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營(yíng)銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映傳媒電影。三是啟動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)生“愛國(guó)主義影視教育活動(dòng)”。四是完善設(shè)施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場(chǎng)”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場(chǎng)所。

          2、我縣縣城電影:劇院開展的“天天放電影”活動(dòng),由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、KTV歌廳的影響,把觀眾拉走,來劇院看電影觀眾甚少,尤其要滿足觀眾一定舒適度,除了要達(dá)到享受電影娛樂的要求成本太高外,觀眾反映影院放映設(shè)備相對(duì)落后,環(huán)境設(shè)施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3D電影活動(dòng)周)的嘗試,也看到青年人對(duì)新奇電影的追求與向往。

          結(jié)合院線運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)潛力很大:一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié),積極宣傳策劃實(shí)施,“大片炒作”與“專題放映”相結(jié)合。二、可以試著與機(jī)關(guān)、單位、部門聯(lián)系,有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會(huì)議室。在縣城確定3到5家,采取流動(dòng)放映,或合作建成多功能小廳,把觀眾從室外拉到室內(nèi),觀賞質(zhì)量也會(huì)大大提升,長(zhǎng)期固定創(chuàng)造利潤(rùn)。三、招商引資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。劇院優(yōu)勢(shì):把閑置的房屋、空間、地面,采用引鳳筑巢,借雞下蛋合作的方式,盤活資產(chǎn),保值增值。創(chuàng)意:劇院廣場(chǎng)借助社區(qū)街道環(huán)境整治,鋪修水泥地,重新規(guī)劃,設(shè)定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素,營(yíng)造音樂、讀書、休閑等文化范圍,聚攏人氣,帶動(dòng)電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影:取長(zhǎng)補(bǔ)短發(fā)揮電影傳媒獨(dú)特優(yōu)勢(shì),把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”,打造獨(dú)有品牌。策劃實(shí)例:新婚慶典—?jiǎng)≡簭V場(chǎng)百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺(tái)階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請(qǐng))擔(dān)當(dāng)---親朋好友觀看新人相識(shí)錄像----觀摩電影。效果:全新、全縣獨(dú)一無二、品味高雅、終生難忘。

          二、加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。

          1、基本素質(zhì)要求:要有一個(gè)清醒的頭腦,保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點(diǎn)電影藝術(shù)和技術(shù)的'基礎(chǔ)知識(shí);會(huì)一些電影市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的運(yùn)作方法,其中不可或缺的是較強(qiáng)的公關(guān)能力;有一定的口頭和書面的表達(dá)能力。

          2、崗位的基本技能掌握:信息的收集和歸納,建立完整的電影宣傳和會(huì)員的資料庫(kù)?茖W(xué)地預(yù)測(cè)影片的市場(chǎng),并根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷的手段等。合理地確定票價(jià)(梯級(jí)及最低票價(jià)),布置宣傳陣地(海報(bào)樣式和擺放位置),安排場(chǎng)次等。進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村電影放映員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和水平。

          三、影劇院改造與院線上馬試點(diǎn)工作

          1、目的意義:

          把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點(diǎn),是在新形勢(shì)下探索新型的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理模式一次嘗試,為新公司全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作提供寶貴經(jīng)驗(yàn),從而穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)改制工作。

          2、硬件設(shè)施的改造

          (外部)廣場(chǎng)水泥地整修;與市容局、工商局合作,統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng);劃定停車位線,規(guī)范管理;合理、美觀設(shè)置綠化、亮化。(內(nèi)部)進(jìn)一步搞好衛(wèi)生,座位承包到人或承包到組,添加消防標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,提升亮化、美化標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造夜色霓虹,在影院門頭增加LED傳媒顯示屏,反復(fù)播放影片預(yù)告和場(chǎng)次安排,營(yíng)造娛樂氛圍。購(gòu)置小賣部柜臺(tái)及部分家具(爆米花機(jī)、冷藏柜等),在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機(jī),用于侯影觀眾觀看影片預(yù)告。

          3、體制轉(zhuǎn)變,管理加強(qiáng),服務(wù)提升。

          院線實(shí)行股份制,單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧。下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定獎(jiǎng)懲措施。院線經(jīng)營(yíng)第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營(yíng)戲劇演出,文藝演出,承接會(huì)議等。可向社會(huì)公開招聘人才,吸納社會(huì)資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理,院線經(jīng)理實(shí)行競(jìng)聘上崗,職工與院線簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股,個(gè)人利益與院線效益掛鉤,建立互相監(jiān)督制約機(jī)制,杜絕跑冒滴漏。

          加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)掌握服務(wù)理念,學(xué)會(huì)有藝術(shù)的化解矛盾,提升服務(wù)的水平。賦予管理者充分的管人,用人的自主權(quán),做到“不服從管理的堅(jiān)決一個(gè)不要”,營(yíng)造“今天工作不努力,明天努力找工作”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的用人機(jī)制。與轄區(qū)派出所處理好關(guān)系,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;加強(qiáng)消防安全意識(shí),認(rèn)真組織應(yīng)急疏散演練,個(gè)個(gè)會(huì)使用滅火器,加強(qiáng)日常檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患。

          “雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力,齊頭并進(jìn),共同開創(chuàng)嶄新的局面,為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻(xiàn)力量。

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