老員工年終工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的老員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
老員工年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,20xx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過去沒注意到的事情。
在這一年里,我在xx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxx部門這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過去的不足和問題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作的基本情況
回憶20xx年,從整體上的情況上來說,這一年真的很糟糕。不僅公司在市場(chǎng)上遇上了麻煩,我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此,在這一年里,我的工作真的十分的忙碌,麻煩!
但面這樣的困難,作為xx公司xx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今,從工作成績(jī)上來說,這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的`收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二、思想上的嚴(yán)格要求
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在xxx方面的工作問題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī)!
老員工年終工作總結(jié)2
又結(jié)束了一年的工作,轉(zhuǎn)眼之間自己在公司工作也已經(jīng)有好幾年了,時(shí)間是真的過得很快的,當(dāng)初自己也沒有想到自己能夠在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間。馬上就要開始新的一年的工作了,回顧自己今年的工作歷程,收獲是有的,但同時(shí)也是有很多的不足的。在新的一年自己要繼續(xù)的加油努力才行,作為一個(gè)老員工要給新員工做一個(gè)好的榜樣才行。
一、工作總結(jié)
這一年自己的工作是完成得很不錯(cuò)的,雖然說也出現(xiàn)過一些小的問題,但從整體的情況上來看還是值得鼓勵(lì)的。跟去年相比自己是又有了一些進(jìn)步的,這是一件很好的事情。我不覺得自己的工作能力到了一個(gè)不可以進(jìn)步的境界了的,所以工作努力是一定要的,同時(shí)也要不斷的去學(xué)習(xí),讓自己能夠有進(jìn)步。我要做的是把工作做得更好,而不是只要把工作完成好就可以了。
作為一個(gè)老員工雖然工作能力是很不錯(cuò)的,但是跟其他人的差距也不是很大的`,我的優(yōu)勢(shì)是在于我有經(jīng)驗(yàn),但我的工作能力比別人是沒有好很多的,所以還是要繼續(xù)的去提高自己的工作能力,要做好新員工的榜樣,而不是讓新員工給我做榜樣。我應(yīng)該要做的是帶領(lǐng)著新員工一起把部門的工作做好,若是自己的能力都比不上別人又怎么能夠去指導(dǎo)別人,帶領(lǐng)別人呢?
在這一年的工作中通過自己的努力也是學(xué)到了不少的東西的,想要讓自己變得更好的話不斷的學(xué)習(xí)是必須的,每一年社會(huì)都是有在不斷的變化的,所以自己也要努力的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)被時(shí)代淘汰。固步自封的人是會(huì)被時(shí)代所淘汰的,在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中也不會(huì)具備有優(yōu)勢(shì),我是不想成為這樣的人的。
二、工作計(jì)劃
自己對(duì)于自己的工作水平還是非常的了解的,也知道自己的缺點(diǎn)是在哪里的,新的一年肯定是要努力的去提高自己的工作能力的。雖然自己的工作能力是一年比一年更好的,但也還是應(yīng)該要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的。新的一年自己的打算是去學(xué)習(xí)一些新的技能,讓自己能夠更好的去完成工作。在明年的工作中也要繼續(xù)的努力,讓自己在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上能夠有更大的進(jìn)步,要努力的把工作做到最好,而不是只要完成工作就萬事大吉了。
我相信通過自己的努力在明年我是一定能夠有收獲的,也期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)了。
老員工年終工作總結(jié)3
又結(jié)束了一年的工作,作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是又了很大的進(jìn)步的,但對(duì)我來說這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我相信自己是能夠把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油,讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開始之前也要為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),這樣才能夠看到自己的不足,在新一年的工作中去改變自己,讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現(xiàn)
自己今年很好的完成了工作任務(wù),不僅保證了工作的質(zhì)量,也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時(shí)間了,這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會(huì)犯錯(cuò),但在發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤之后我都會(huì)積極的去改變自己,在下一次遇到同樣的問題的時(shí)候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會(huì)反思自己,去思考怎樣做才能夠把工作做得更好,這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步,才讓我把工作完成得越來越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀(jì)律的,所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀(jì)律,不會(huì)犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了,但也正是這樣才更應(yīng)該去遵守紀(jì)律。明知故犯的事情是不會(huì)發(fā)生在我的身上的,我是不允許自己在明知道不應(yīng)該做的情況下還去做那樣的事情的。我對(duì)自己的要求是比較的高的,也是一年比一年高的,這樣才能夠去激勵(lì)自己,讓自己不斷的在前進(jìn)。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工,但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識(shí)的,學(xué)習(xí)是沒有止境的,想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的`學(xué)習(xí)。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的,在之后也是應(yīng)該要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的。我的領(lǐng)導(dǎo)是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),我一直把他當(dāng)做我的學(xué)習(xí)目標(biāo),跟他相比我是差勁了很多的,所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學(xué)習(xí),讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會(huì)有收獲的,這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時(shí)候,不管自己是在哪個(gè)崗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的,這樣自己才能夠長(zhǎng)久在這里生存下去。明年我的工作目標(biāo)就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,把工作完成到自己能夠做到的最好。
老員工年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間結(jié)束本年度的工作讓我收獲不少經(jīng)驗(yàn),作為在公司工作多年的員工自然能夠明白履行好職責(zé)的重要性,所以我能夠在同事們的配合下完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),而且我除了做好自身工作以外也會(huì)在力所能及的情況下幫助其他員工,現(xiàn)對(duì)我在本年度完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
做好新員工的培訓(xùn)工作從而幫助地方盡快融入職場(chǎng)環(huán)境,盡管不是很擅長(zhǎng)人際交往卻明白為公司培養(yǎng)新員工的重要性,因此在我接到這項(xiàng)任務(wù)以后便能夠?qū)ω?fù)責(zé)的新員工進(jìn)行培訓(xùn),主要是教導(dǎo)他們遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,而且在工作中有哪些注意事項(xiàng)也會(huì)向新員工講明白,在教導(dǎo)他們工作技巧的同事也會(huì)布置任務(wù)進(jìn)行考驗(yàn),這樣的話能夠起到很好鍛煉效果從而讓他們快速掌握工作技巧,這樣的話當(dāng)新員工被分配到各個(gè)部門的時(shí)候也能夠快速掌握他們的工作內(nèi)容,另外我也會(huì)與其他的老員工探討培訓(xùn)方面的事情,通過探討了解如何才能夠更好地鍛煉底下的新員工。
認(rèn)真做好本職工作從未為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),作為老員工的我屬于公司發(fā)展過程中的中堅(jiān)力量,我也明白公司的發(fā)展與自身的利益息息相關(guān)自然會(huì)予以重視,所以我能夠履行好自己的職責(zé)并在工作期間堅(jiān)守崗位,這樣的話便能夠盡到員工的職責(zé)所在并從中收獲寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且我在做好本職工作的情況下也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí),對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展來說這樣的做法能夠很好地提升競(jìng)爭(zhēng)力,我可希望因?yàn)楣ぷ髦械牡《枰灾劣谠诼殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后于人。
對(duì)已經(jīng)完成的'工作做好總結(jié)并從中分析出自身的不足,對(duì)待工作更加重視才能夠通過自身的努力取得理想的成果,而且我也明白自己在工作中還有許多不足需要進(jìn)行改善,所以我會(huì)認(rèn)真分析以往完成的工作并與目前的狀況進(jìn)行對(duì)比,這樣的話也可以顯而易見地看出自己是否存在著退步的狀況,另外我也會(huì)在工作中設(shè)立更高的目標(biāo)并制定好相應(yīng)的工作計(jì)劃,朝著規(guī)劃好的目標(biāo)而努力也能夠讓我在今后的工作中取得更多的成就,但我也明白自己面對(duì)工作中存在的問題應(yīng)該保持謹(jǐn)慎的態(tài)度才行。
今年工作的完成不過是我職業(yè)生涯的一部分,但對(duì)我來說有著重要的借鑒作用從而需要進(jìn)行仔細(xì)分析,總之我會(huì)牢記本年度工作中積累的經(jīng)驗(yàn)并用以指導(dǎo)今后的工作,也希望自己能夠在今后的工作中履行好職責(zé)并為公司創(chuàng)造更多效益。
老員工年終工作總結(jié)5
現(xiàn)在20xx已經(jīng)過去了一大半,來公司有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),沒想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會(huì)更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時(shí),提高自己的營銷技巧,學(xué)習(xí)大家營銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識(shí)到,這個(gè)社會(huì),懂得銷售能夠給自己帶來的財(cái)富不止眼前,還有著更遙遠(yuǎn)的`未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展示和運(yùn)用。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)地,而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機(jī)會(huì),你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題之后,把營銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我重新的又認(rèn)識(shí)自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個(gè)社會(huì)要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭(zhēng)取的,別人不會(huì)給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個(gè)人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí),你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì)有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì),否則就是一場(chǎng)空談,毫無價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺(tái),其次是自己足夠好學(xué)和努力,給自己創(chuàng)造了機(jī)會(huì),在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會(huì)更加的努力,向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵(lì),也讓我有了很大的成長(zhǎng),我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,也不浪這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!
老員工年終工作總結(jié)6
在忙碌中一年的工作就這樣結(jié)束了,不知不覺自己來到公司已經(jīng)有好幾年的.時(shí)間了。在過去的一年中,自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,作為公司比較資深的員工,我的工作能力一向都是很不錯(cuò)的,但在過去的一年中也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的。所以為了自己在新的一年中能夠把工作完成得更加的好,我想我還是需要為過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)的,只有這樣才能夠知道自己是有哪些地方有不足的,在新一年自己要做哪些努力。
一、工作表現(xiàn)
我來到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了,在這幾年中我學(xué)到了很多的東西,所以現(xiàn)在我的工作能力是很不錯(cuò)的,我也一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度去完成自己的工作,所以這一年的工作我是做的比較的好的。我也會(huì)經(jīng)常的去尋找自己在工作中出現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)之后立馬改善。我知道想要做好自己的`工作是必須要有一個(gè)好的態(tài)度的,這樣才能夠讓自己有更多的進(jìn)步,讓自己能夠真正的學(xué)到一點(diǎn)東西。
這一年因?yàn)楣ぷ魃嫌兄懿诲e(cuò)的表現(xiàn)也經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)夸贊,但我不會(huì)因此而感到驕傲,我知道我是有很多的不足的。這一年在做好自己工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,絕對(duì)不會(huì)做一些違反公司規(guī)定的事情,做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年中自己是收獲到了很多的,讓我能夠更加好的去完成自己的工作,也是有了一些進(jìn)步的。
二、不足之處
雖然這一年是有了比較大的進(jìn)步的,但自己也是有很多的工作是做得沒有令領(lǐng)導(dǎo)滿意的,在工作中不能做到全面的去思考問題,這也導(dǎo)致自己不能夠把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些細(xì)節(jié)的地方的,讓自己能夠注意到所有的細(xì)節(jié),把工作完成得更好,這樣自己也是會(huì)有一些進(jìn)步的。之后是要多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的,我的領(lǐng)導(dǎo)做出來的工作確實(shí)是比我做的要好很多的,所以自己還是需要多去學(xué)習(xí)的。
我已經(jīng)知道了自己的不足,之后是會(huì)努力的去改正自己的一些缺點(diǎn)的,讓自己能夠做好我應(yīng)該要做的一些工作,讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。這一年我會(huì)繼續(xù)的保持著一個(gè)好的態(tài)度,只有這樣我才會(huì)在新的一年中繼續(xù)的有提高,我相信我是能夠有進(jìn)步的,所以我也會(huì)一直努力的。
老員工年終工作總結(jié)7
在公司的這一年,又讓我累積了很多的經(jīng)驗(yàn),作為一名老員工,對(duì)于自己崗位的工作也是很熟悉了,但是我也依舊是在學(xué)習(xí),是在優(yōu)化,我明白,只有持續(xù)的去提升,那么工作才會(huì)是能做得更好的,也是能讓自己在這立足更穩(wěn),當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己也是可以去把握住來讓自己前進(jìn),在此也是對(duì)這一年工作好好的整理,來總結(jié)下。
時(shí)間過得很快,來公司的日子也是有了很多年了,回顧這些年,我總是在進(jìn)步,但是也是有一些領(lǐng)導(dǎo)在推動(dòng),同時(shí)自己也是清楚,如果不去改變,那么淘汰也是變得很自然的一個(gè)事情了,除了自己做好,也是要部門所有的人都是去做好,有競(jìng)爭(zhēng),有壓力,但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進(jìn)步的,而我也是去帶了很多的新人,也是領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些經(jīng)驗(yàn)教給他們,即使有些不是很合適這個(gè)崗位,最后也是離職了的,我也是教了很多給到他們,讓他們也是明白在職場(chǎng)上,多去幫助,大家一起進(jìn)步才更好,無論是否在公司的崗位上,都是要去讓自己走的更好才行的。
工作上,我也是盡責(zé),同時(shí)部門的一些項(xiàng)目,和同事們積極的配合,作為老人,我也是做好表率,一些艱難的,別人不想做的,我也是會(huì)積極的去做好,而不是覺得分配給新人就好了,其實(shí)這樣并不是好的,而自己做好了,讓同事們也是看到,大家都是更加的積極那么項(xiàng)目的開展也是會(huì)更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一個(gè)事情,大家都是愿意一起來做,那么完成也是更快,而不是一個(gè)人去單干,其實(shí)那樣更是沒有效率的,當(dāng)然自己也是在不斷的工作里頭,看到自己還是有不足的,一些都是以前覺得做好了,但是現(xiàn)在卻是去發(fā)現(xiàn)了的,的確找到個(gè)問題,去解決掉,就是自己的進(jìn)步,不可能說沒有問題,那也是自己沒有看到而已,一年,其實(shí)時(shí)間一下子就過去了,每天充實(shí)的過是一天,不努力的去過也是一天,而只有自己不斷的'付出,那么才會(huì)把崗位該做的做好,也是自己的提升,那都是屬于了自己的。
雖然是老員工,但是我依舊把自己當(dāng)新人去看待,去盡責(zé)做事情,去謙虛的態(tài)度多去學(xué)習(xí),不覺得自己有多么的優(yōu)秀,反而是覺得還有很長(zhǎng)的一個(gè)路要去走,我也是會(huì)繼續(xù)的努力去做好一個(gè)表率,做好該做的工作。
老員工年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間自己來到公司已經(jīng)有x年的時(shí)間了,在我們公司算得上是一名老員工了。時(shí)間過得是真的很快啊,自己也沒有預(yù)料到我能夠在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間。時(shí)間就這樣一年一年的過去了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,很快自己就要開始新的一年的工作了,在這之前我想應(yīng)該先為今年的工作做一個(gè)總結(jié),這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識(shí)和提高。
一、端正態(tài)度
很多員工在公司工作了比較長(zhǎng)的一段時(shí)間之后態(tài)度就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,可能會(huì)變得沒有剛剛進(jìn)入公司時(shí)那樣的認(rèn)真了,但我覺得越是工作的時(shí)間長(zhǎng)就越應(yīng)該要保持一個(gè)好的態(tài)度,這樣自己才一直都能夠有進(jìn)步。在工作的時(shí)候我一直都是非常的認(rèn)真的,只要是工作時(shí)間我就會(huì)全神貫注的去工作,絕對(duì)不會(huì)分心去想其它的事情或者是在上班時(shí)間做自己的時(shí)間。我認(rèn)為在上班時(shí)間是必須要做到認(rèn)真的,這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成工作,也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間,所以在該認(rèn)真的時(shí)候我是絕對(duì)不會(huì)三心二意的。
二、調(diào)整狀態(tài)
在工作中總會(huì)有狀態(tài)不好的時(shí)候,是能夠影響到自己的工作的,在發(fā)現(xiàn)自己的工作狀態(tài)不對(duì)的時(shí)候就要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,讓自己能夠一直都保持著一個(gè)好的狀態(tài),更好的去完成工作。每天都要虛心的去學(xué)習(xí),不止要向工作完成得比自己好的'人學(xué)習(xí),也應(yīng)該要去學(xué)習(xí)別人的一些新穎的想法,做到與時(shí)俱進(jìn)。這么多年我很少會(huì)有狀態(tài)不好的時(shí)候,就算有我也能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),全心全意的投入到工作當(dāng)中。
三、勤奮學(xué)習(xí)
在這一年當(dāng)中我花了比較多的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的技能和想法,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時(shí)代是在變化的,每一年對(duì)工作的要求也是不同的,不能按著自己以前的一個(gè)方法一直做下去,而是要學(xué)習(xí)新的方法,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當(dāng)中是學(xué)到了很多的東西的,也讓我的工作能力提高了不少,不管我是在公司工作了多少年,都是有新的東西可以學(xué)的,自己也要保持這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
新的一年馬上就要到來了,新一年的工作也要開始了,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了,我相信在新一年中我一定能夠有更多的收獲,我相信我自己是能夠有更多的進(jìn)步的。期待著新的一年的到來,也期待著自己能夠有更好的發(fā)展。
老員工年終工作總結(jié)9
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年了。在這段時(shí)間里,我收獲和感觸頗多。任職以來,我積極適應(yīng)公司這個(gè)新的工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位。在認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)的同時(shí),并經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助,能按時(shí)、較好的完成上司領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)新舊交替的時(shí)間,現(xiàn)將我在這年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的重要性
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、不斷地學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己應(yīng)對(duì)的能力
工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)?事情要及時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤。
三、對(duì)自己提出的要求
1、作為前臺(tái)文員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事外,還應(yīng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。不能因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
在20xx年我將不斷的學(xué)習(xí),完善自我,積極配合公司前進(jìn)的步伐,為公司日后發(fā)展獻(xiàn)出微薄的一份力。
老員工年終工作總結(jié)10
進(jìn)入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進(jìn)入工作角色,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,通過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己
通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識(shí)水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問
平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,積極參加各種形式的`學(xué)習(xí),特別是參加了xx培訓(xùn),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,主要是思想認(rèn)識(shí)較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí),注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提高工作能力,力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。
老員工年終工作總結(jié)11
時(shí)光如梭,又到年底了,總結(jié)下自已這一年來的工作情況。剛到公司項(xiàng)目部時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。
針對(duì)即將結(jié)束的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
本人在銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧
營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺;
通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的.理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。
我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時(shí)候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善。對(duì)此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。
同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
老員工年終工作總結(jié)12
時(shí)間過得是真的很快的,現(xiàn)在又過去了一年,自己來到公司工作已經(jīng)有三年多了,在這三年多自己是進(jìn)步了很多的,也學(xué)到了很多的工作方法。回顧自己今年的表現(xiàn)自我感覺還是很不錯(cuò)的,雖然在工作中自己也不是沒有犯錯(cuò)的,但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的,我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是很滿意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準(zhǔn)備了,自己也應(yīng)該要先為今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年自己每一天都是很認(rèn)真的在工作的,工作中是很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,現(xiàn)在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的,都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作,雖然一些是做的還不算太好的,但是至少是一直都有在進(jìn)步的。我一直都是用一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作的,所以就能夠?qū)W習(xí)到很多的新的東西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,在上班的時(shí)間我是一定會(huì)把自己的所有精力都放在工作上的,這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的'工作,也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間,也能夠保證自己不會(huì)分心的去做其它的一些不應(yīng)該做的事情,違反公司的規(guī)章制度。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì)受到影響,自己在完成工作之后會(huì)檢查幾遍,保證沒有錯(cuò)誤了才會(huì)上交自己的工作。
三、個(gè)人表現(xiàn)
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,在有一個(gè)好的工作成績(jī)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著公司的規(guī)章制度,沒有做過一件違反紀(jì)律的事情。在工作的過程中是需要保持著一個(gè)好的態(tài)度的,對(duì)待工作必須要認(rèn)真,同時(shí)也要有一些熱情,自己才能夠把工作做好。雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的情緒,但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的。
四、明年計(jì)劃
自己現(xiàn)在也已經(jīng)都掌握了工作的內(nèi)容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有質(zhì)量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律,用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步。希望自己明年能夠少犯一些錯(cuò)誤,有更好的工作成績(jī)。我相信自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話是一定能夠有進(jìn)步的。
老員工年終工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,20__就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過去沒注意到的事情。在這一年里,我在__領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的___部門這支優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為___部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過去的不足和問題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:
一、工作的'基本情況
回憶20__年,從整體上的情況上來說,這一年真的很糟糕。不僅公司在市場(chǎng)上遇上了麻煩,我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此,在這一年里,我的工作真的十分的忙碌,麻煩!但面這樣的困難,作為__公司__部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。如今,從工作成績(jī)上來說,這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二、思想上的嚴(yán)格要求
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在___方面的工作問題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20__年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī)!
老員工年終工作總結(jié)14
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到xx公司快3年了,在xx也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。
20xx年x月份來到公司我全年銷售了x臺(tái),而20xx年我銷售了x臺(tái)車。20xx年我自己給自己制定的`目標(biāo)是xx臺(tái),經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了x臺(tái)的好成績(jī)。20xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練。
同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì)換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
總之銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門,我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評(píng)一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀儀x公司是一個(gè)整體,一個(gè)大家庭,xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。
盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過急過亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
老員工年終工作總結(jié)15
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪,它使我們的工作如虎添翼?/p>
20xx年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期——連開了三家直營店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20xx年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對(duì)倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的.成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),
20xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺(tái),而20xx年我銷售了84臺(tái)車。20xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績(jī)。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練,同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì)換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
總結(jié):工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過急過亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門,我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評(píng)一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋(gè)整體,一個(gè)大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
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