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        內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)

        時間:2024-07-20 20:19:24 工作總結(jié) 我要投稿

        內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)

          總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的內(nèi)勤人員年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇1

          在一年的工作中,我從事工程部內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項協(xié)調(diào)服務的綜合性工作,具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認識到內(nèi)勤工作位輕責重,既要完成日常的起草文件、文書處理、檔案管理、事務管理、綜合情況等程序化的工作,又要認真完成上級領導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心和務實求真的工作態(tài)度,同時還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。只有具有寬廣的知識面、科學知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹?shù)腵工作作風、任勞任怨、無私奉獻和淡泊名利的思想境界,才能熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下:

          1.負責項目技術(shù)資料管理、保密工作。

          2.聽從工程部經(jīng)理正確領導,負責對各項目資料進行收集、整理、歸檔。

          3.在施工過程中,對各項目工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行了督促、檢查,使施工資料不斷達到完善、準確、使工程資料更加科學化、規(guī)范化。

          4.對工程款的發(fā)放進行監(jiān)督和記錄,對竣工的結(jié)算工作積極配合。

          5.負責給各項目做好工程開工圖紙、資料的籌備工作。

          6.負責與工程部、項目部、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。

          7.參加工程部周例會、月例會并認真做好會議記錄。

          在這一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

          第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務。

          第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。

          第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

          回顧20xx年,我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在今后要繼續(xù)努力,才能使明年做得更出色!

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇2

          20xx年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:

          一、扎蘭屯地區(qū):

          1、很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī)。計劃雜,散 數(shù)量少。例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關(guān)門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)

          2、這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質(zhì)管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務送貨都帶來了許多工作內(nèi)容,和勞動成本。

          3、每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱,

          二、阿榮旗地區(qū)

          阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準時的。

          三、鄂倫春地區(qū)

          鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。 至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的'前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結(jié),都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強。

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇3

          在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了XX年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

          一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

          XX年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

          二、工作能力和具體業(yè)務方面

          我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的`水分等。

          我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

          1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

          2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

          3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

          4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

          三、存在的不足

          總結(jié)XX年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

          一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

          二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

          三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。

          四、XX年的工作打算

          XX年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

          一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對XX年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

          二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇4

          進入xx從事內(nèi)勤一職,已有一年,十分感謝公司給我這個實習的機會,F(xiàn)在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結(jié)。

          我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡銷售。

          公司所采用的百度搜索,實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡銷售的'除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。

          這相當于是化被動為主動,這一年時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——xx或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了x經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、

          送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,x科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。

          工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。

          顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

          綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有一年,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!

          雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然。

          然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,結(jié)果始終沒有突碼。

          我現(xiàn)在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的。

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇5

          在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了全年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

          1.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

          20xx年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

          2.工作能力和具體業(yè)務方面

          我的.工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

          我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

          1)、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

          2)、收貨情況:xx辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

          3)、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

          4)、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

          3.存在的不足

          總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

          一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

          二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

          三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

          內(nèi)勤人員年終工作總結(jié) 篇6

          20xx年x月前,我擔任xx內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,快速轉(zhuǎn)變角色,加強學習,積極進取,努力完成各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          一、20xx年主要工作

         。ㄒ唬┧枷肷,完成角色轉(zhuǎn)變

          從基層到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。為了更快的適應分局機關(guān)的工作作風和環(huán)境,我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務,工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點,更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學習請教,調(diào)整自己的處事方式,嚴謹自己的一言一行,提高自己的責任意識。

          在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學會了互幫互助,讓我懂得了謹言慎行,更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室x主任,在我逐步適應工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。

          (二)學習上,注重理論聯(lián)系實際

          一方面,堅持提高法律素養(yǎng)。在機關(guān)工作,不忘基礎xx業(yè)務的學習和積累,今年我報名參加了xx大學研究生的進修課程,同時與分局全體同志一同參加了xx考試,希望能夠通過對xx業(yè)務學習深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對xx重要會議的關(guān)注和學習,有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習,細心揣摩xx公文寫作特點,購買公文書籍用于學習參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。

         。ㄈ⿷B(tài)度上,做到踏實樂觀

          辦公室是分局運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對分局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。

         。ㄋ模I(yè)務上,完成了各項工作任務

          文件傳閱上,嚴格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通,時刻注意機要文件的保密工作,做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件份,機要文件份。下發(fā)公文上,認真做好單位的發(fā)文工作,負責文件的編號、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核,全年共發(fā)文份。在文秘工作上,做到了認真起草,按時上報。全年共起草并上報每周工作總結(jié)份、月警情分析份、月工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。

          宣傳報導上,今年著重加強了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向xx上報信息17篇;xx上報信息93篇,環(huán)比上升x%,其中被xx采用x篇。xx文化建設上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。

          活動參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務保障上,認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。

          二、工作中的幾點體會

          參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點經(jīng)驗和體會。

          首先,學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責任,當作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學習時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學習政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學習先進技術(shù),緊跟科學發(fā)展。做到真學、實學、活學、樂學,而不是假學、空學、死學、苦學,并不斷反思總結(jié),堅持勤學、常學、終身學習。

          其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的xx,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點:

          一是謙虛謹慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務實,保持謙和心態(tài),淡然名利、謹言慎行;

          二是注重團結(jié)。對于xx行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;

          三是勇于擔當。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的`勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進,愈挫愈勇;

          四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。

          最后,工作中學會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點,也逐漸學會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務。在今后的工作中,我還將進一步積累經(jīng)驗,爭取做到應變自如、得心應手,將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。

          三、存在的不足

          回顧一年來的工作和學習,自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學習有待于進一步深入。當前xx工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學老本,要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗有待于進一步積累。

          對于一名xx,經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,是補足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗不足,有些工作分寸難以拿捏準確,說話本事的技巧不能掌握到位。

          四、下一步工作計劃

          針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:

          一是以加強學習為主線,不斷提高自己的業(yè)務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習,以新時期的科學理論素養(yǎng)武裝自己,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及xx業(yè)務技能學習,苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書的學習,注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎。

          二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經(jīng)驗,反思和彌補自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學會抓住重點,協(xié)調(diào)好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。

          三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔當,勇敢承擔起自己應負的責任和義務;要崇尚實干,不圖虛名、不務虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻,以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進取,不甘于平庸,時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學習,克服嬌氣和學生氣。

          在新的一年中,我將以“業(yè)務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標,針對不足認真克服、努力改進,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項工作任務,讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。

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