月末工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的月末工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
月末工作總結1
作為一個教務處的教師,每個月末總結一下本月的工作,是我?guī)资杲虅展ぷ鞯牧晳T,也是經驗,是為了學校,也是為了我自我。在本月的月末到來之時,我又要總結一下這個月工作了,讓自我下月的工作有一個總體的方向!
在這個月的工作中,我想我是有點懈怠的,因為春節(jié)將至的緣故,也因為孩子們放寒假的緣故,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠,也許也因為我年紀大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個月的工作中,遠離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務教師的一絲不茍中來。
本月的工作中,讓我感到高興的是一位學生與我的溝通交流的結果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學生溝通和交流的.,沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學生都沒有的優(yōu)點,這讓我對這個學生的工作產生了很大的耐心,越是耐心對他,他越是看得見我想他好的一面,他也漸漸信任起我來,此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學習成績不是一時半會兒能夠補上來的,但他已經改變了很多。我相信在未來的學習生活中,他會徹底改變他的惡習,從此不再需要我這個教務教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學生的課余活動,保證了正常教學與學生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中,還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是,沒有安排幾個學生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎,但如果有了學生們獻上的鮮花,這些國際友人應當會更加覺得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務工作中的一點不足,期望在往后的工作中能夠改善成長起來。
月末工作總結2
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自我的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作資料
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,并且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每一天的值日情景,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每一天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每一天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每一天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關掉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,研究問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自我的提議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應當注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的`電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應當注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自我的服務質量。
3、做事要研究周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。經過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應當是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!
月末工作總結3
即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份。這個月底,回顧過去,展望未來!在過去的四月里,在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學習都有了很大的提高。
前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后,我必須做好我的工作。
第一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,熟記各個部門的'分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話,做好相關工作?蛻魜碓L時,我會始終注意秉承良好的服務態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時間,我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
第二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。對于自身責任范圍內的茶水間,將堅持對飲水機進行室內清洗消毒,每月至少進行一次消毒。按時更換打印機硒鼓,維護前臺辦公用品。
第三,做好文具采購,學習一些采購技巧。了解采購文具的市場價格,與現(xiàn)有供應商進一步溝通,期望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質的文具供應商。選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢。堅持有兩個以上的固定供應商。
第四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,并對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時向有關部門報告。
第五,著眼大局,不計個人得失。無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務,我都會服從安排,進步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會付出自己的力量為公司服務。參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務信息。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會。在未來的日子里,我會加強學習,努力工作!
月末工作總結4
xx月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)透過xx公司介紹,認識xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的'不足
1.對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更完美!
月末工作總結5
時光飛逝,歲月流轉。轉眼,九月已去,十月悄然而至。針對九月份以來校學生會工作的開展以及其中的不足之處,校學生會于20xx年9月29日晚7:00整在團委學生會辦公室1009召開月末工作總結會議。出席本次會議的有校學生會副主席劉超以及九大部門負責人,此次會議由劉超主持。
會議開始,劉超對各部門負責人表示衷心的感謝,感謝他們在這個繁忙的九月里付出的辛苦與努力,劉超說:“正因為有了你們的堅持努力,學生會的工作才得以順利開展,學生會的`宗旨才得以深入大一部員心中,你們是學生會的中流砥柱,希望你們在以后的日子里更加堅定、奮進、創(chuàng)新的走下去!苯又,劉超對學生會九月份的工作進行了總結。九月份學生會的主要工作是納新、助校慶、為英才學院的發(fā)展獻出自己的一份力量。在此基礎上,各個部門對大一部員進行各種培訓、各種考核,以此讓學生會這個學生組織更加高效規(guī)范化。其次,劉超簡單的對各個部門的工作進行了總結并給予肯定。尤其是權益部和紀檢部在校慶工作中表現(xiàn)突出,并激勵學生會各個部門鼓足干勁,力爭上游。最后,劉超對十月份的工作計劃進行了介紹。十月份的工作主要圍繞“第五屆校園文化藝術節(jié)”展開,希望各個部門各盡其職,全力以赴,把本屆校園文化藝術節(jié)推向一個新的至高點。
通過本次會議,讓校學生會干事清楚地認識到了自己的責任和使命,也使得大一新成員對校學生會這個學生組織有了更深次的了解。認真踏實,積極進取也將會成為校學生會干事發(fā)展的基本準則。希望通過此次會議能夠使得學生會各部門更加團結,為校學生會的建設貢獻自己的一份力量。
月末工作總結6
經過了將近3個月嚴重的作業(yè)實踐和總結,知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來描述,出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”,更不是可有可無的一個無關宏旨的崗位,出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個部分,它是經濟作業(yè)的第一線,因而,它要求出納員要有全面通曉的政策水平,嫻熟高明的事務技術,謹慎詳盡的作業(yè)作風,作為一個合格的出納,有必要具有以下的基本要求:
一.學習、了解和把握政策法規(guī)和公司準則,不斷進步自己的政策水平,財政出納月作業(yè)總結。
二.出納作業(yè)需求很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員,不但要具有處理一般管帳事物的`財政管帳專業(yè)基本常識,還要具有較高的處理出納事務的出納專業(yè)常識水平緩較強的數(shù)字運算才干。
三.做好出納作業(yè)首要要酷愛出納作業(yè),要有謹慎詳盡的作業(yè)作風和作業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、收據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此控制;也要有對外的保安辦法,保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
五.出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng),要酷愛本職作業(yè),精業(yè)、敬業(yè),要極力為本單位中心作業(yè),為單位的整體利益、為整體職工服務,結實的建立為公民服務的思維。
以上都是我將近3個月作業(yè)以來的一些領會和知道,也是我不斷在作業(yè)中將理論轉化為實踐的一個進程。在作業(yè)中學習和盡力進步事務技術,使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進步,在今后的作業(yè)和學習中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業(yè),為公司和整體職工服務,和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關懷,這是對我作業(yè)最大的必定和鼓動,我真摯的表示感謝!
月末工作總結7
又到了月末了,時間過得太快了,總是讓人來不及反應。但面對這一個月,我看著自己的成績,也有了一些小小的安慰。這個月的業(yè)績總的來說還是不錯的,和過去一個月相比,我進步了不少,當然這也是很多同事幫助的結果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時候提供支持,才讓我在這一個月有了這么大的進步,感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時間不長,到現(xiàn)在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業(yè)都不是簡單的,所以我也早就做好了打這一場硬仗的準備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個月我們店內總的業(yè)績都是呈現(xiàn)上升的,加上這一個月活動舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯的成績,我也在這樣的成長速度中發(fā)展起來了。
有了這樣的成績,其實我自己在這個過程中也吃了一些苦,平時忙的話總會加班到九點之后,回到家就差不多十點了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個小時左右的時間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關系,但是這一個月幾乎每一天我都是這種狀態(tài),好在自己意志力夠堅定,不然我也可能會放棄這一份執(zhí)著,也不會得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來結果,而結果的好壞也就看我們努力的.程度了。
這個月能夠取得這些成績,我也總結了一些,總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應該注重的。通過這一個月的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點。在和客戶溝通的時候,我總能找到對方心里最需要的那一點,然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個月我成交率這么高的原因。所以不管是現(xiàn)在還是以后,我們都應該在工作中學會思考,學會總結,只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結果。
這份工作依然十分的吸引我,我也非常的適合這一份工作,不管以后會面對一些怎樣的難題,我都不會停止自己的腳步,我會一直往前,一直向上,去實現(xiàn)自己的目標,創(chuàng)造更多的財富,為我們店,為我自己多做一些成績!
月末工作總結8
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學習的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責,而不是光說不動,就不會有人聽從你的調遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學到的知識運用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應該多一點耐心去引導客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導購應該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結,接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、 6月份來了幾個新的.同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學會。然后教導她們關于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
月末工作總結9
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的.要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
月末工作總結10
不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結束了,回顧這個月,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删,可是我相信我堅持下去,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結,也期待領導能夠對我的工作進行指正和引導。
一、專注專一,不急不躁
我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一向努力調整自我的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自我心里的`節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情。工作當中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復雜。這兩點在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進。
二、態(tài)度溫和,處事謹慎
過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當時我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹慎了一些。當我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應當注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達。所以不論將來多遠,我都會努力調整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹慎的態(tài)度,堅持溫和平和的心態(tài),進行工作,不斷上進。
三、改正不良,計劃未來
在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,一是自我做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細節(jié),這些小細節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認識到了這個問題,以后我也會更注重細節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達上都不是太好,所以這一點還是有待加強,總而言之,這個月的工作圓滿結束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!
月末工作總結11
時間總是那么的匆匆,轉瞬之間,四月已接近尾聲。
我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們部門來說,時間的流逝意味著成長。隨著時間的磨礪,我部門及各成員立足實際,不斷地積累經驗,不斷的成長著。隨著時間的積累,我部門已褪去了最初的稚嫩與迷茫,擺脫了最初的雜亂無章,開始漸漸的步入正軌。
尤其對于我來說,作為一名新成員加入學習部,四月是個不一樣的時光。在這一個月的時間里,我漸漸融入到了這個大家庭,積極在實踐中熟悉本部門的各項工作,力求在實踐中不斷進步。
以下是我參加的幾項具體的工作:
。1) 本月初,在部長的安排下,我與另外兩名干事合作,完成了本月的晚自習考勤。
一周兩次,于晚6:40在弘道樓五樓的學工辦,與搭檔會面,等值勤老師。有時,因特殊原因,老師無法同去,我們便自行檢查。
。2) 四月中旬,我們學習部承辦了管院的演講比賽。4月20日晚,在聞道樓1110,
成功舉行了比賽。到場的有學生會的.幾位主席和部長,及我們部門的所有成員,外加31位參賽選手。比賽進行了2個多小時,其間,各個選手激情演講,使比賽到了一個個高潮。
通過本月的工作,我部門取得了一定的成績。進一步明確了部門職能;加深了成員間的了解;明確了各成員的職能分工與合作方案。進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
通過本月的工作,我部門認識到了團結的力量,相信在我部門全體成員的共同努力下,我們的學習會越干越好。同時,我們也認識到了我們還有很多的不足,需要學習的東西還很多。
過去已成為歷史,我們應立足現(xiàn)在,把握未來。我部門在今后的工作中會再接再厲,在團結合作下再創(chuàng)佳績! 而我也會更加努力,為部門的發(fā)展做貢獻。
撰寫人:XX
職稱:學習部干事
時間:20xx.4.29
月末工作總結12
一、工作概況
x月份文藝部的主要工作是針對新部員的一系列活動。
(1)由于我們文藝部人員不夠,在上半月進行了從各學院選拔優(yōu)秀人才并進行了面試。最終選出了一些較優(yōu)秀的人才,我們文藝部在校宣傳部的配合下,分別給新部員制作了工作照。并且為了老部員和新部員之間的溝通,是他們盡快的融入校文藝部這個大家庭里,我文藝部特舉行了一次外出聚餐。在聚會上我們都各自敞開心扉,進行了了解和溝通。
。2)我們?yōu)榱烁玫摹⒏斓牧私飧鱾二級學院的動態(tài)和新的想法,我們組織了去各二級學院聽例會的活動,并且?guī)ьI一老部員和一新部員,讓他們得以學習。
。3)我們文藝部協(xié)助校宣傳部從二級學院選拔了幾個歌舞節(jié)目,來幫助宣傳部舉辦的“朗誦比賽“的順利進行。
二、工作中的功與過
。1)由于有部員專業(yè)問題需要外出實習,導致有時開會人員不到位的現(xiàn)象;由于新部員的不了解導致工作不到位。
(2)對于工作中的其他方面,我們能配合老師及學生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網絡宣傳我們的學生會,這個是要在今后的工作中重視的。當然,我們要注意我們上傳內容的質量。
三、文藝部工作總結與展望
。1)加強文藝部培訓和交流,增強認同感和凝聚力。培訓和交流是提高學生會各部門工作效率和質量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強責任感,提高學生會文藝部成員的綜合素質。
。2)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負責,需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。
。3)加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的'成員能夠得到更多的交流機會,從而促進學生會內部的和諧,提高學生會整體的凝聚力。
(4)學生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結的好習慣。用總結的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經驗。
(5)我們要注意利用網絡宣傳自己的工作,讓全院的老師同學了解我們在做些什么。展我文藝部風采,揚我學生會雄威!對于x月的工作,我們有所收獲,這就達到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,我們會總結經驗教訓并不斷創(chuàng)新,認真完成學院和學生會交給的每一項工作,積極配合學生會其他各部門工作,為學院明天的輝煌而努力奮斗!
月末工作總結13
一、思想教育工作
由于天氣比較冷,很多學生早上容易賴床,因此,在本月對他們仍然進行了紀律上的嚴格要求,組織學生又重新學習了班級一日常規(guī),并且利用班會課時間對學生進行教育。最近學生請假的人比較多,給班級的值日工作帶來一定的影響,經常早來幫助值日生打掃班級衛(wèi)生,并且還主動幫助老師給成績差的同學補習功課。
二、安全教育工作
學校的安全教育工作是重中之重,我們的校領導特別重視安全工作。因此,本人在本月工作中特別重視了對學生的安全教育工作,為了使安全方面不出差錯,本人經常利用班隊課、晨會課等時間,給學生詳細地講述交通安全知識,防火、觸電、防溺水、防凍等方面的知識。要求學生不到有危險的地方去玩。由我始終堅持晨檢并做好記錄工作,一有重大情況便及時向校領導反映。經過自己的努力,本班的安全工作效果明顯。并利用語文課時間對學生進行安全教育,教育學生作好防范措施。
三、衛(wèi)生工作
我從多年的工作經驗證明,做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提,如果班級衛(wèi)生工作搞不好,不但影響學生學習的精神面貌,而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好,就會直接影響自己的審美觀。
因此,本人在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓,一是在個人衛(wèi)生方面要求學生每天必須洗手洗臉,不留長發(fā),衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到每天兩掃多撿的工作,并要求學生做好保持工作。嚴禁亂丟垃圾,并養(yǎng)成隨時隨地隨手撿起垃圾的習慣。
四、與家長間的交流工作
家庭教育和學校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家長的`理解和支持。期中總結交流的時候,我把家長的電話號碼又重新登記了一遍,以防家長更換號碼造成溝通困難,影響日常工作的處理。
五、存在的問題
1、本人盡量下了很大的決心,也花費了許多精力,但后進生的進步仍不突出。
2、部分學生不能堅持做到老師要求,作業(yè)不能按時完成,家長對學生的關注度不夠。
不過,我相信:只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,在以后的班主任工作中,我將會盡自己更大的所能,做好班主任工作,讓“愛”的天空更藍。
月末工作總結14
4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務人員努力的在為公司做好業(yè)務,管理者為公司領航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應當做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在xx這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務素質,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,擁有自我獨特的.競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務,讓我們的服務具有xx特色,讓客戶成為xx的忠實客戶。
服務的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應當更加關注服務,讓我們細微的服務,去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內生與外生變量。可是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。經過前臺的工作,讓客戶在對xxx滿意的同時,也對xx服務滿意。最終成為xx的忠實客戶,為xx帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以xx形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
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