行政審批工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的行政審批工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政審批工作總結(jié) 篇1
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實(shí)中國(guó)氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅(jiān)持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、抓總量,保增長(zhǎng),為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過(guò)下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長(zhǎng)。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年的4173。7萬(wàn)元,增長(zhǎng)66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來(lái)實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng),快速增長(zhǎng),使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門(mén)氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬(wàn)次增加到了20xx年的1685萬(wàn)次(相見(jiàn)下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來(lái)很大困難。面對(duì)這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)展服務(wù),堅(jiān)持每年開(kāi)展短信、12121競(jìng)賽和各類宣傳活動(dòng)。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上,推出了針對(duì)氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺(tái),并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營(yíng)商密切合作,開(kāi)展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營(yíng)業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過(guò)40萬(wàn),創(chuàng)20xx年以來(lái)短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開(kāi)播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開(kāi)發(fā)區(qū)天氣預(yù)報(bào),節(jié)目制作套數(shù)由20xx年初的三套,到現(xiàn)在的'五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級(jí)改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評(píng)比活動(dòng)”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),并獲天氣預(yù)報(bào)類和新聞?lì)悆蓚(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng),同時(shí)獲制作和主持兩個(gè)二等獎(jiǎng);20xx年全省影視節(jié)目競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和天氣預(yù)報(bào)類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個(gè)綜合一等獎(jiǎng)、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎(jiǎng)、創(chuàng)意預(yù)報(bào)類節(jié)目三等獎(jiǎng)以及7個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī),并于代表山東參加了全國(guó)地市級(jí)影視業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報(bào)質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬(wàn)元。一是增加涉海部門(mén)服務(wù)。幾年來(lái)相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動(dòng)化程度,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評(píng)。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開(kāi)始,相繼開(kāi)展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報(bào)了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)調(diào)控等實(shí)際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績(jī)。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬(wàn)元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自20xx年開(kāi)展以來(lái)有較大突破,首年就突破百萬(wàn),提高了全社會(huì)對(duì)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的重視程度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開(kāi)門(mén)紅”。
二、抓創(chuàng)新,強(qiáng)管理,促進(jìn)科技服務(wù)規(guī)范發(fā)展
一是堅(jiān)持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹(shù)立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財(cái)政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購(gòu)辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中,加強(qiáng)與新聞媒體合作,通過(guò)舉辦專題訪談、開(kāi)辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),努力增強(qiáng)全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求,主要開(kāi)展氣象科普宣傳、氣象日開(kāi)放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開(kāi)展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?dòng)。堅(jiān)持每年在《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》人民廣播電臺(tái)等媒體時(shí)行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會(huì)的認(rèn)知度。
三是優(yōu)化外部環(huán)境,提供政策保障。積極與建設(shè)、安監(jiān)等外部門(mén)溝通,得到其高度認(rèn)可。20xx年通過(guò)努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設(shè)行政審批程序,目前看運(yùn)行較好,防雷裝置圖紙審核和竣工驗(yàn)收數(shù)量有顯著增長(zhǎng)。解決了數(shù)年來(lái)防雷裝置驗(yàn)收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問(wèn)題。整個(gè)市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測(cè)工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》,為年檢工作開(kāi)展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測(cè)工作的通知》對(duì)全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專項(xiàng)檢查。
四是拓展防雷服務(wù)領(lǐng)域,尋找發(fā)展的新增長(zhǎng)極。防雷的服務(wù)領(lǐng)域由單一的“一表一線”式檢測(cè)發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測(cè)、
竣工驗(yàn)收、易燃易爆場(chǎng)所的專業(yè)行檢測(cè)、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個(gè)方面。積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在大中型工程和人員密集場(chǎng)所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目,派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場(chǎng)所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評(píng)估事宜,利用換證機(jī)會(huì)及時(shí)切入,收到了比較好的效果。
三、抓人才,強(qiáng)培訓(xùn),為持續(xù)發(fā)展提供保證。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)職稱52人,初級(jí)職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。幾年來(lái)我們堅(jiān)持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面的工作。
行政審批工作總結(jié) 篇2
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年,在上級(jí)氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過(guò)近一年的積極努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就近一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一、全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測(cè)手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測(cè)手續(xù)事項(xiàng) 212 件,防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng) 167 件。在辦理過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng) 65 件。在審批過(guò)程中,著重對(duì)施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
3、優(yōu)化便民服務(wù),認(rèn)真做好保險(xiǎn)理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報(bào)就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運(yùn)行以來(lái),窗口人員認(rèn)真測(cè)試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開(kāi)通上線后,窗口運(yùn)行良好。由于今年10月份因“菲特”臺(tái)風(fēng)而遭遇特大水災(zāi),前來(lái)開(kāi)具氣象災(zāi)害證明事項(xiàng)較多,截止10月底,共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項(xiàng) 50 件。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對(duì)現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級(jí)部門(mén)權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范,并做好上報(bào)工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對(duì)照檢查存在的問(wèn)題和省里評(píng)查要點(diǎn),及時(shí)做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí),針對(duì)本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺(tái)帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級(jí)評(píng)選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中,我氣象窗口積極申報(bào),認(rèn)真做好臺(tái)帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評(píng),我局窗口在每?jī)稍驴己酥?-8月均被評(píng)為優(yōu)勝窗口;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī),廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)氣象科普知識(shí)咨詢活動(dòng),分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號(hào)文件涉及氣象部門(mén)的內(nèi)容。對(duì)文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對(duì)辦公的現(xiàn)場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對(duì)各類重大項(xiàng)目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
行政審批科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的'法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范,根據(jù)中國(guó)局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn):9-10月份參加了由中國(guó)氣象局遠(yuǎn)程教育所舉辦的電涌保護(hù)器(spd)原理及應(yīng)用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平,憑著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、明年工作方向
新的一年即將到來(lái),行政審批科將進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員的學(xué)習(xí)教育,組織落實(shí)相關(guān)技能培訓(xùn),增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng);繼續(xù)開(kāi)展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強(qiáng)與市內(nèi)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門(mén)的交流協(xié)調(diào)(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動(dòng)氣象行政審批事項(xiàng)的穩(wěn)步發(fā)展;加強(qiáng)防雷減災(zāi)等氣象科普知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實(shí)際,我窗口按照職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,20xx年20xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計(jì)審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng),強(qiáng)化集中辦理
20xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對(duì)本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步,要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求,將本部門(mén)承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對(duì)外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的'各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可
事項(xiàng),并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行票款分離,窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺(tái)賬。
3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開(kāi)了行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、申報(bào)材料等,向社會(huì)公開(kāi)公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開(kāi)制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取薄ⅰ八䦂?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn),提高對(duì)窗口工作人員的教育和管理,強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見(jiàn)反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開(kāi)展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
行政審批工作總結(jié) 篇4
20xx年縣行政審批局按照上級(jí)部門(mén)要求,結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境,F(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體責(zé)任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案,明確了具體的責(zé)任人和工作完成時(shí)限。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開(kāi)展教育活動(dòng),做到全體干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達(dá)到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求等,提高了環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的.環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動(dòng);及時(shí)上報(bào)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實(shí)
我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,對(duì)中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)保潔;每月集中組織兩次對(duì)辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,開(kāi)展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對(duì)不文明行為的勸導(dǎo)活動(dòng);大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識(shí),有效降低了機(jī)關(guān)能耗;積極開(kāi)展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和職工文體活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標(biāo)任務(wù),做好對(duì)口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對(duì)口幫扶村進(jìn)行健康知識(shí)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn),找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié),提出建議及對(duì)策。
五、提升政務(wù)環(huán)境,突出亮點(diǎn)特色
我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳,新增智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備;按照綜合受理、后臺(tái)審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級(jí)改造。今年又投入20余萬(wàn)元,購(gòu)置電腦、平板、樣表桌等設(shè)施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)、民生服務(wù)區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng)。
行政審批工作總結(jié) 篇5
實(shí)行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實(shí)施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施,加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作;堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī),現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào):
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接
市委、市政府以廣委發(fā)[20xx]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng),其中市縣兩級(jí)部門(mén)均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng),將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣(市)的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng),屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)(其中授權(quán)30項(xiàng),委托31項(xiàng))。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門(mén)的支持配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī),對(duì)相關(guān)部門(mén)的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn);二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門(mén)對(duì)各有關(guān)部門(mén)對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì);三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無(wú)誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門(mén),抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長(zhǎng)效機(jī)制
行政審批制度改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規(guī)范、便民"的要求,堅(jiān)持"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
一是調(diào)整了工作機(jī)制。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的有關(guān)規(guī)定,建立行政審批工作責(zé)任制,把責(zé)任分解落實(shí)到具體部門(mén)和窗口工作人員。建立動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,定期評(píng)估行政審批項(xiàng)目的實(shí)施情況。督促各行政審批職能部門(mén)將改革納入日常工作范圍,逐步建立科學(xué)合理的行政審批管理和監(jiān)控機(jī)制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復(fù)、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開(kāi)的途徑和方法,增強(qiáng)了審批工作的透明度。除涉及黨和國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的外,審批項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、申請(qǐng)條件、審批程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批結(jié)果都及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。中心大廳不斷完善服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)措施,結(jié)合政務(wù)公開(kāi)工作,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地公開(kāi)應(yīng)該并且能夠公開(kāi)的保留項(xiàng)目的'有關(guān)情況,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。同時(shí)加強(qiáng)了電子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前,各行政審批職能的部門(mén)都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過(guò)制度設(shè)計(jì),保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門(mén)規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開(kāi)承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性,從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠(chéng)信政府的高度,切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的"兩張皮"現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立了舉報(bào)制度,加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
深化行政審批制度改革,還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果,推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,明確任務(wù),精心組織好這項(xiàng)改革,把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長(zhǎng),曹曉云為副組長(zhǎng),譚濤、王樹(shù)成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與法制等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
其次,加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施,加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴(yán)格要求,促其改進(jìn);對(duì)工作不力、問(wèn)題突出的窗口,重點(diǎn)檢查,限期整改。中心對(duì)本部門(mén)、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三,加強(qiáng)調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進(jìn)程中,會(huì)不斷遇到新情況和新問(wèn)題,政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創(chuàng)新"、"重在政府職能轉(zhuǎn)變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開(kāi)展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上有新的突破。
行政審批工作總結(jié) 篇6
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年,項(xiàng)目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速開(kāi)展,在采取“預(yù)受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,工程報(bào)建審批服務(wù)工作,此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
。ǘ┦芙鹑谖C(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
。ㄈ楦玫貙(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的.4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作
。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區(qū)開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項(xiàng)工作開(kāi)展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開(kāi)展。
。ㄈ┳龊脤徟翱趦(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)” ,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好! xxxx年已經(jīng)過(guò)去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來(lái),主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)和資歷方面可謂甚淺。但我并沒(méi)有因?yàn)檫@些劣勢(shì)而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,另一方面就是平時(shí)深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)。雖然我的起點(diǎn)是零,但是我的信心是百分之百,因?yàn)槲壹缲?fù)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高度信任和員工對(duì)我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動(dòng)力之源。
在這兩個(gè)月中,讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)工作的心得,也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和實(shí)踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭策,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在
總結(jié)任期這段時(shí)間的工作,我們對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個(gè)生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來(lái),車間在工藝紀(jì)律、過(guò)程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績(jī)。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過(guò)堅(jiān)持不斷的努力,并進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過(guò)程控制,保證了來(lái)之不易的成果。生產(chǎn)過(guò)程中,整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對(duì)我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺(tái),通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺(tái),突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來(lái),由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來(lái)說(shuō),這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會(huì)越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多成績(jī)。謝謝大家!
行政審批工作總結(jié) 篇7
今年,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)股的工作在形式上沿襲了一貫的模式,工作內(nèi)容未發(fā)生大的變化。由于增加了人員,在工作方法上有所改變。受上級(jí)政策的變化影響,今年上級(jí)下達(dá)農(nóng)經(jīng)資金3991.445萬(wàn)元,總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報(bào)項(xiàng)目、管項(xiàng)目的過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目的管理存在很多問(wèn)題無(wú)法管理到位;對(duì)報(bào)項(xiàng)目的篩選方面也存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足,時(shí)間準(zhǔn)備不充分等問(wèn)題,無(wú)法拿出好的意見(jiàn)。今后有待加強(qiáng)和改進(jìn)。盡量將時(shí)間和精力放在報(bào)項(xiàng)目上面,重視規(guī)劃的`作用。
1、農(nóng)業(yè)方面
。1)8月初對(duì)20xx年度大中型沼氣工程(西江宏盛、馬飛牧業(yè))和20xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目(文武壩仁強(qiáng)、高排富安)進(jìn)行稽查。
。2)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系縣級(jí)質(zhì)檢站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
。3)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村沼氣項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作方案的通知》做好沼氣項(xiàng)目的驗(yàn)收迎檢準(zhǔn)備工作
。4)對(duì)20xx年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目撥款事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)。
。5)上報(bào)今年農(nóng)村沼氣項(xiàng)目中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,擬爭(zhēng)取中央投資570萬(wàn)元。
。6)上報(bào)經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域20xx年儲(chǔ)備項(xiàng)目(8個(gè)項(xiàng)目)。
。7)上報(bào)江西省綠色食品規(guī)劃重大項(xiàng)目(7個(gè)項(xiàng)目)。
(8)對(duì)XX縣近五年來(lái)(20xx-今年)農(nóng)、林、水方面政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
。9)上報(bào)、核查20xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目,包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養(yǎng)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)。
。10)對(duì)歷年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖項(xiàng)目進(jìn)行縣級(jí)驗(yàn)收,包括珠蘭師范學(xué)校生態(tài)養(yǎng)豬場(chǎng)、文武壩祥瑞生態(tài)養(yǎng)豬場(chǎng)。
2、林業(yè)方面
。1)對(duì)20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)果業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行核查、報(bào)賬,200畝臍橙8萬(wàn)元。
對(duì)20xx年度鞏固退耕還林成果項(xiàng)目技能培訓(xùn)工作進(jìn)行核查,辦理報(bào)賬手續(xù),林業(yè)技能培訓(xùn)21.99萬(wàn)元、果業(yè)技能培訓(xùn)12萬(wàn)元。
對(duì)20xx年度鞏固退耕還林成果項(xiàng)目技能培訓(xùn)工作進(jìn)行核查,辦理報(bào)賬手續(xù),林業(yè)技能培訓(xùn)12萬(wàn)元,扶貧技能培訓(xùn)7.98萬(wàn)元。對(duì)20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)林業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行核查、報(bào)賬,3000畝油茶、5000畝工業(yè)原料林共220萬(wàn)元。
對(duì)今年度鞏固退耕還林成果太陽(yáng)能項(xiàng)目進(jìn)行核查、報(bào)賬,291臺(tái)太陽(yáng)能14.55萬(wàn)元。
。2)上報(bào)《XX縣今年油茶林示范基地建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》。
。3)對(duì)綠能公司雜交松速生豐產(chǎn)林建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)的請(qǐng)示進(jìn)行核準(zhǔn)。
。4)對(duì)東江源(會(huì)昌)保護(hù)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,參與相關(guān)工作。
3、水利方面
(1)參加農(nóng)村自來(lái)水“十二五”規(guī)劃編制省級(jí)評(píng)審會(huì)議,我縣規(guī)劃到20xx年新增農(nóng)村自來(lái)水供水規(guī)模114500m3/d,服務(wù)人口達(dá)到54.3319萬(wàn)人。對(duì)XX縣農(nóng)村自來(lái)水工程規(guī)劃報(bào)告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見(jiàn)。
。2)參加農(nóng)村安全飲水工程實(shí)施方案省、市評(píng)審,市級(jí)評(píng)審“百噸千人”規(guī)模工程18座,省級(jí)評(píng)審“千噸萬(wàn)人”規(guī)模工程1座。
(3)參加12處農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施方案評(píng)審會(huì)。
。4)對(duì)20xx年洞頭、曉龍的“百噸千人”農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
。5)對(duì)20xx年麻州的“千噸萬(wàn)人” 農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)行初步驗(yàn)收。
4、交通方面
。1)聯(lián)合交通局上報(bào)20xx-20xx年度國(guó)家農(nóng)村公路改造項(xiàng)目調(diào)整計(jì)劃,在保證國(guó)家補(bǔ)貼規(guī)模不變的情況下,進(jìn)行縣內(nèi)路線的調(diào)整。
。2)上報(bào)我縣今年農(nóng)村公路項(xiàng)目計(jì)劃(白鵝鄉(xiāng))。
行政審批工作總結(jié) 篇8
行政審批服務(wù)局前三季度亮點(diǎn)工作總結(jié)
1、認(rèn)真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦事項(xiàng)。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市、區(qū)、鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))四級(jí)全覆蓋,從一年前只有196個(gè)可在線辦理事項(xiàng)、14個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)增加到現(xiàn)在707個(gè)可在線辦理事項(xiàng)和24個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀(jì)實(shí)宣傳視頻,成為全市率先進(jìn)行“一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦的縣區(qū),市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推介。
2、大力推動(dòng)基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋。
將107項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)、42項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限事項(xiàng)下放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放27項(xiàng),村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放24項(xiàng);統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)(鄉(xiāng)、街道)公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》和《北塔區(qū)(村、社區(qū))公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》發(fā)放到每個(gè)鄉(xiāng)(街道)和村社區(qū)。全年共對(duì)鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))基層公共服務(wù)窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,培訓(xùn)人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù)。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊(duì)伍,每個(gè)村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員,兩年來(lái)各村(社區(qū))為群眾幫代辦1900余件,對(duì)全市189個(gè)跨域通辦事項(xiàng)全部可以受理,目前老年優(yōu)待證已實(shí)現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評(píng)為全市“十大最美服務(wù)窗口”。
電子政務(wù)和12345熱線工單辦理均居全市前列,xxx對(duì)我局工作進(jìn)行了推介報(bào)道。自“放管服”改革啟動(dòng)以來(lái),我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)30061件,減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上,壓縮辦理時(shí)限75%以上。
行政審批工作總結(jié) 篇9
自行政審批權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來(lái),我積極轉(zhuǎn)變工作思路,迅速適應(yīng)新的工作內(nèi)容。以審批事項(xiàng)清單為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)準(zhǔn)入、衛(wèi)生健康、涉軍事務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生保障等審批服務(wù)和公共服務(wù)118項(xiàng)。
第三季度以來(lái),市場(chǎng)準(zhǔn)入和商事登記相關(guān)事項(xiàng)相繼下放。由于前期在藁城進(jìn)行了相關(guān)科室的跟班培訓(xùn),因此我能比較快的進(jìn)入角色,辦理審批事項(xiàng)比較順利,能很快上手。當(dāng)然,在剛開(kāi)始辦理時(shí)會(huì)遇到很多小問(wèn)題,但都能及時(shí)和上級(jí)或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同事溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。目前我已經(jīng)能夠獨(dú)立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
截止目前,在辦結(jié)的事項(xiàng)中,個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照45個(gè),食品流通許可證9個(gè),小餐飲證5個(gè),小作坊證2個(gè)。這其中,大部分個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照是我獨(dú)立辦結(jié)的,其他審批事項(xiàng)多由我受理,其他同事負(fù)責(zé)出證。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'審批服務(wù)工作,有許多不足之處。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),審批工作還有許多細(xì)節(jié)需要學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精是當(dāng)前最大的問(wèn)題。另外歸檔工作還需加快速度。對(duì)于整個(gè)審批服務(wù)下放工作來(lái)說(shuō),上下級(jí)對(duì)接出現(xiàn)很多信息不對(duì)稱、通信不及時(shí)、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)不統(tǒng)一等問(wèn)題,導(dǎo)致有時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)承接審批工作的被動(dòng)局面。另外,我鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心人員配備問(wèn)題亟待解決。
對(duì)比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批服務(wù)工作還有很多不足之處,我鎮(zhèn)應(yīng)該走出去多學(xué)習(xí)、多觀摩、多取經(jīng),以打造我鎮(zhèn)方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺(tái)。
行政審批工作總結(jié) 篇10
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求,20xx年,教育局認(rèn)真開(kāi)展權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理、網(wǎng)上平臺(tái)錄入核校運(yùn)行,健全審批機(jī)制,改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局行政審批層級(jí)一體化改革,全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度,是實(shí)施“ 陽(yáng)光行政審批 ”的一項(xiàng)全新工作,是教育工作以民為本,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平的需要,是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強(qiáng)對(duì)行政審批的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合,市教育局建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,局相關(guān)處室參與的行政審批工作機(jī)制。在今年的行政權(quán)力事項(xiàng)清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺(tái)運(yùn)行、行政審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié),多次召開(kāi)工作布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確分工,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真實(shí)施,切實(shí)落實(shí),不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項(xiàng)規(guī)定的工作。
二、嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)和辦理程序。
1.行政審批事項(xiàng)的清理及規(guī)范。經(jīng)過(guò)20xx年的權(quán)力清單清理,我局保留行政許可事項(xiàng)3項(xiàng),取消了非行政許可項(xiàng)目,有關(guān)事項(xiàng)也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放,對(duì)辦理程序進(jìn)行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上,各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié),行政事項(xiàng)責(zé)任處室將行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)逐個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體工作崗位和人員,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。每一項(xiàng)行政審批的五個(gè)環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦,處室負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步改進(jìn)規(guī)范審批環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)和審批時(shí)限,切實(shí)方便辦理人,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.行政審批事項(xiàng)的錄入及運(yùn)行。在行政審批中心及市編委辦的指導(dǎo)、安排下,本年度完成了所有事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺(tái)的錄入、核校、修訂工作,確保網(wǎng)上信息的完整、正確,保證了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),建立事前預(yù)防、事中檢查、事后查處有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監(jiān)管水平,我局制訂了《XX市教育局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則(試行)》,按照依法有效、責(zé)任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開(kāi)公正的原則,分別對(duì)3個(gè)行政許可事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細(xì)、明確的規(guī)定。建立健全層級(jí)監(jiān)督機(jī)制、建立完善部門(mén)協(xié)同機(jī)制,加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責(zé)任、監(jiān)管范圍,確實(shí)保障行政審批事項(xiàng)的過(guò)程透明、結(jié)果公正。加大對(duì)縣市區(qū)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)管,組織取消和下放的行政審批事項(xiàng)的檢查,掌握審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的'問(wèn)題及改進(jìn)措施
我局嚴(yán)格落實(shí)市政府的有關(guān)規(guī)定和要求,做好各項(xiàng)工作,但是由于客觀原因,還存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
1.行政審批中心未設(shè)立服務(wù)窗口。我局有3個(gè)行政許可事項(xiàng),教師資格認(rèn)定是限時(shí)、集中申報(bào),民辦教育機(jī)構(gòu)審批、從事經(jīng)營(yíng)性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個(gè)事項(xiàng)辦件率非常低,基于我局行政權(quán)力事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量少、辦理頻率低、服務(wù)人群?jiǎn)我弧⑥k理時(shí)限集中較短等原因,我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請(qǐng)。
2.教師資格認(rèn)定目前還未完成平臺(tái)對(duì)接。由于教育部有通用的申報(bào)平臺(tái),證書(shū)也是通過(guò)此平臺(tái)打印完成的,但未和政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接,因此目前此事項(xiàng)未在政務(wù)云平臺(tái)上辦理。
3.“六統(tǒng)一”工作還有待加強(qiáng)。行政事項(xiàng)梳理時(shí),我局召開(kāi)過(guò)全市教育系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì),統(tǒng)一部署相關(guān)工作,在梳理、入庫(kù)等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一,但由于縣、市間的差異等原因,部分事項(xiàng)還有不同,我局正在積極協(xié)調(diào)中,下階段我們將組織市縣區(qū)對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步完善審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批程序,切實(shí)做好審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后,市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能,積極開(kāi)展服務(wù)民生滿意窗口建設(shè),下大力解決行政審批工作存在的問(wèn)題,規(guī)范審批程序,提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。設(shè)立局行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員,確保行政審批工作規(guī)范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦,行政審批處統(tǒng)一報(bào)送信息,具體事項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門(mén)辦理,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀(jì)律等,進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項(xiàng)的工作制度,確保行政審批工作更上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)實(shí)施“陽(yáng)光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步深化,開(kāi)展課題調(diào)研,對(duì)行政審批事項(xiàng)做進(jìn)一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。
行政審批工作總結(jié) 篇11
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái),全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評(píng)分:95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣1分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年1月1日以來(lái),政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028 件,其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件,建設(shè)用地管理519件,地產(chǎn)管理4504 件,礦產(chǎn)資源管理401件,地質(zhì)環(huán)境管理35件,測(cè)繪管理515件,其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標(biāo)完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén),是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
。1)、明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年8月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊(cè)》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
。2)、加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的'能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
。3)、規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議18次,會(huì)商項(xiàng)目114個(gè),其中已解決問(wèn)題108個(gè),其中歷史遺留問(wèn)題10個(gè)。
。4)、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘25次,踏勘項(xiàng)目120個(gè)。
(5)、積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年10月開(kāi)始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
。6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于8月3日出臺(tái)了《株洲市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
行政審批工作總結(jié) 篇12
按照機(jī)構(gòu)改革后的職能劃分,縣行政審批局是未來(lái)政務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生量最大的部門(mén),數(shù)據(jù)安全任務(wù)非常艱巨,還存在數(shù)據(jù)安全設(shè)備和技術(shù)保障力量不足現(xiàn)象,結(jié)合縣行政審批局工作現(xiàn)狀,現(xiàn)從“源、點(diǎn)、線”三個(gè)方面匯報(bào)如下:
一是數(shù)據(jù)源頭保安全。縣行政審批局是政務(wù)數(shù)據(jù)的主要發(fā)生源,工作形式有各單位入駐所用的專網(wǎng)和省市政務(wù)外網(wǎng)兩種形式。前一種形式,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生在各單位自有或省市垂直系統(tǒng)內(nèi),數(shù)據(jù)輸出源在專有工作電腦。要求各單位對(duì)各自工作電腦進(jìn)行監(jiān)管?h行政審批局采用“一機(jī)一線,一系統(tǒng)一防火墻”的模式,確保切斷數(shù)據(jù)泄露的網(wǎng)絡(luò)接口。后一種形式數(shù)據(jù)源頭在自由開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,且數(shù)據(jù)提交接口在省市政務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器,無(wú)需確保源頭數(shù)據(jù)安全。
二是數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)保安全。大數(shù)據(jù)縣級(jí)數(shù)據(jù)站是全縣大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'必要環(huán)節(jié),是縣域數(shù)據(jù)匯集的汪洋大海,是未來(lái)數(shù)據(jù)安全工作的核心。縣行政審批局已對(duì)全縣現(xiàn)有政務(wù)系統(tǒng)和政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄進(jìn)行了梳理,形成了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源兩張清單,為全縣打破數(shù)據(jù)壁壘、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享做了軟件、硬件兩方面安全保障準(zhǔn)備工作,確保數(shù)據(jù)按規(guī)范進(jìn)站,按授權(quán)出站。
三是數(shù)據(jù)線路保安全。數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)站,數(shù)據(jù)站到上級(jí)或友鄰數(shù)據(jù)站的通信需要安全軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前現(xiàn)有系統(tǒng)有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉(zhuǎn)后,縣行政審批局將統(tǒng)一建設(shè)數(shù)據(jù)安全軟件保障體系。
行政審批工作總結(jié) 篇13
xxxx年,行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”,創(chuàng)新服務(wù),提速增效,取得了較好的成績(jī)。
一、xxxx年工作情況
今年,中心按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有序開(kāi)展,穩(wěn)步推進(jìn),全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力
一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷,中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊(duì)和環(huán)保局環(huán)保開(kāi)發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前,全區(qū)有xx個(gè)職能部門(mén)在中心設(shè)立辦事窗口,部門(mén)進(jìn)駐率為xx.x%;現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項(xiàng)共有xxx項(xiàng),事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為xx.xx%,項(xiàng)目授權(quán)率xx.x%,進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為x.x個(gè)工作日,服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底,中心共辦理審批事項(xiàng)xxxxxx件,其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的xxxxxx件,即辦率為xx%。
二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能的要求,中心積極配合審改辦開(kāi)展第六輪行政審批制度改革,對(duì)照上級(jí)取消、下放審批事項(xiàng)目錄,按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的'要求,通過(guò)集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會(huì)交流等形式,對(duì)所有審批事項(xiàng)逐一過(guò)堂,經(jīng)過(guò)與部門(mén)多次對(duì)接,確定了行政審批目錄,摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前,我區(qū)審批事項(xiàng)清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前,我區(qū)共有行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng),清理后,上級(jí)規(guī)定xx項(xiàng)非許可事項(xiàng)不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(xiàng)(全部為行政許可)xxx項(xiàng),其中xx項(xiàng)休眠事項(xiàng),本輪審批事項(xiàng)清理精簡(jiǎn)率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。x月份,成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心,加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)代辦員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門(mén)也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬,中心舉辦了重點(diǎn)項(xiàng)目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn),全區(qū)xx多名代辦員對(duì)代辦提高了認(rèn)識(shí),熟悉了流程。x月份,中心成立了重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度,由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé),指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)做好重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作,并建立了重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度月通報(bào)制度,及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展。x月xx日,首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項(xiàng)目提出代辦申請(qǐng),將項(xiàng)目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心辦理,中心也積極協(xié)調(diào),僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉(zhuǎn)項(xiàng)目審批流程,為此,光大環(huán)保給中心送來(lái)錦旗表示感謝。目前,其余鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)也按照代辦要求,都在積極開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),破解土地制約,中心通過(guò)聯(lián)審會(huì)辦形式,進(jìn)一步縮短審批時(shí)間,優(yōu)化審批流程,牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個(gè)部門(mén),集中起來(lái)共同開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審,會(huì)辦結(jié)束后,由中心派專人到各部門(mén)代為企業(yè)蓋章簽字,解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(zhǎng)的難題。與以前相比,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,項(xiàng)目預(yù)審手續(xù)辦理時(shí)間從原來(lái)x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日,為企業(yè)加快項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開(kāi)x次并聯(lián)審批會(huì)議,x家重點(diǎn)項(xiàng)目因此受益,順利通過(guò)流轉(zhuǎn)預(yù)審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程,將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn),依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事,解決服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,并聯(lián)審批,實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出,避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備,先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí),x月份起草聯(lián)合辦證工作方案,并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開(kāi)展試點(diǎn),x月份,試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局,xx月份,開(kāi)展剩余x個(gè)工作分局培訓(xùn),標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開(kāi)。目前,共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過(guò)聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料,辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求,中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書(shū),在全體工作人員中開(kāi)展“寫(xiě)你所做的,做你所寫(xiě)的”,持續(xù)完善質(zhì)控制書(shū)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。
二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對(duì)工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jī)、工作紀(jì)律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤,每月進(jìn)行百分統(tǒng)計(jì),每季度評(píng)選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒及時(shí)改正;設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評(píng)議系統(tǒng),經(jīng)常征求意見(jiàn),每天電話回訪;成立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費(fèi),為規(guī)范收費(fèi)提供科學(xué)的決策依據(jù);認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢,一年來(lái),中心回復(fù)網(wǎng)上咨詢xxxx件,通過(guò)服務(wù)熱線回復(fù)咨詢xxxxx件;動(dòng)態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng),按照最新審改成果,及時(shí)更新電子查詢系統(tǒng),更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目,便于群眾查詢。今年,通過(guò)查詢系統(tǒng)為群眾服務(wù)x多萬(wàn)人次,下載資料x(chóng)xxx多人次。同時(shí),中心全面開(kāi)展微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)新方式,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
二、存在的問(wèn)題
1.聯(lián)合驗(yàn)收的問(wèn)題。工業(yè)項(xiàng)目用地聯(lián)合驗(yàn)收工作開(kāi)展已有一年多,通過(guò)驗(yàn)收xx家,面積達(dá)xxxx畝,通過(guò)率為xx%。但碰到一些問(wèn)題:一是新增建設(shè)用地容積率不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。個(gè)別企業(yè)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,暫緩部分廠房建設(shè),但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達(dá)標(biāo),不符合聯(lián)合驗(yàn)收受理?xiàng)l件,就無(wú)法開(kāi)展驗(yàn)收。二是違建項(xiàng)目想完善手續(xù)但驗(yàn)收條件過(guò)嚴(yán)的問(wèn)題。存在不少?zèng)]有依法取得國(guó)有土地使用權(quán)和辦理規(guī)劃施工建設(shè)手續(xù)的“兩違”建設(shè)項(xiàng)目,在接受國(guó)土部門(mén)處罰后辦理了土地預(yù)發(fā)證,也想通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收換取正式土地證,由于沒(méi)有建設(shè)手續(xù),不符合驗(yàn)收條件。
2.信息平臺(tái)建設(shè)方面的問(wèn)題。“四證聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開(kāi),在方便群眾,提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補(bǔ)充信息,不能完全實(shí)現(xiàn)信息共享,原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺(tái)無(wú)法與國(guó)地稅聯(lián)合辦證平臺(tái)對(duì)接,影響了“四證聯(lián)辦”效率的進(jìn)一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。
三、xxxx年工作思路
xxxx年,中心將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“簡(jiǎn)單、實(shí)用”的原則,進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù),為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
一、進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。進(jìn)一步完善代辦實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)代辦員隊(duì)伍培訓(xùn),提高代辦能力,完善代辦考核和激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善分工聯(lián)系制度,加強(qiáng)項(xiàng)目走訪調(diào)研,有針對(duì)性地提供服務(wù),進(jìn)一步提升代辦服務(wù)效能。通過(guò)努力,使重點(diǎn)項(xiàng)目代辦形成常態(tài)。
二、推進(jìn)并聯(lián)審批平臺(tái)的建設(shè)。在公布x省信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái),整合各職能部門(mén)的審批信息資源,建立工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批系統(tǒng),跟蹤每個(gè)審批環(huán)節(jié),全面反映建設(shè)項(xiàng)目從依法取得土地到領(lǐng)取房產(chǎn)證的全過(guò)程辦理信息。
三、完善重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)會(huì)辦和后期監(jiān)管。今后,中心將一方面積極開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審會(huì)辦工作,另一方面還將開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)察看企業(yè)是否按要求如期開(kāi)工,進(jìn)一步加強(qiáng)事后監(jiān)督和管理,確保效率提升后質(zhì)量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺(tái)建設(shè)。按照省政府關(guān)于企業(yè)注冊(cè)登記審批手續(xù)簡(jiǎn)化的以及“三證合一”相關(guān)要求,針對(duì)目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對(duì)接問(wèn)題,改造平臺(tái)數(shù)據(jù)接口,使“四證聯(lián)辦”平臺(tái)在企業(yè)注冊(cè)登記審批中發(fā)揮更大的效能。
行政審批工作總結(jié) 篇14
今年以來(lái),政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開(kāi)通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件,配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無(wú)審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,配齊監(jiān)控設(shè)備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制;所有審批審批部門(mén)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),上門(mén)指導(dǎo)服務(wù),保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份,累計(jì)受理各類辦件22148件,辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬(wàn)元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗,實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元,增收節(jié)支3.2億元。其中,政府采購(gòu)167宗,完成交易總額1.08億元;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,交易額625.5萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,結(jié)合實(shí)際,對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對(duì)現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級(jí),完成了國(guó)泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對(duì)接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)打下基礎(chǔ),力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)。
。ㄈ┘訌(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?h12345熱線場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設(shè),累計(jì)投入220余萬(wàn)元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日,我縣召開(kāi)了縣級(jí)班子全體成員參加的.熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開(kāi),市政府秘書(shū)長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話,臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則,明確117個(gè)熱線承辦單位,66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門(mén)的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào),及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門(mén)辦件情況,已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期,專報(bào)3期;在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開(kāi)展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件,受理訴求事項(xiàng)5798件,10月份日均來(lái)電量102件。
二是推進(jìn)三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設(shè)基礎(chǔ)上,完成了場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù);對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員;在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺(tái)、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設(shè)村居服務(wù)室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺(tái)互聯(lián)對(duì)接,全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見(jiàn),初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,明確了布局設(shè)計(jì)、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問(wèn)題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來(lái)越重要,縣委、縣政府對(duì)政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來(lái)越高,群眾對(duì)政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí),政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問(wèn)題,一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳,對(duì)綜合窗口、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對(duì)松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號(hào)、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號(hào)文件相關(guān)規(guī)定沒(méi)有落實(shí)到位,機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí);三是場(chǎng)所不足。現(xiàn)有場(chǎng)地自20xx年租借至今,建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)都很低,硬件設(shè)施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場(chǎng)所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識(shí)、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
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