員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。同時(shí)公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
二、任勞任怨,完成站長交給的工作。
這兩年中,我時(shí)時(shí)處處的'維護(hù)公司的利益,站長交給的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時(shí)刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時(shí)把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進(jìn)步。
回想當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時(shí)候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項(xiàng)操作,深怕自己的第一個(gè)夜班弄得手忙腳亂。
學(xué)完卸液了,終于完成了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,要正式的開始進(jìn)入大班了,記得第一個(gè)夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點(diǎn)小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進(jìn)站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機(jī)的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對(duì)車號(hào),鉛封,待都對(duì)了以后,我告訴液車司機(jī),哪個(gè)是氣象的管子,哪個(gè)是液象的管子,在旁邊看司機(jī)接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動(dòng)閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動(dòng)閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項(xiàng)工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時(shí)的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會(huì)變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時(shí)的場景,自己都覺得不好意思,其實(shí)很簡單的卸液,但當(dāng)時(shí)的確那么的抵觸。
其實(shí)不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個(gè)想做好員工。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為內(nèi)完成初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。
同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xx以下、控制庫存現(xiàn)金在xx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月計(jì)劃的xx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
根據(jù)國家郵政局發(fā)出的.《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xx 元,超出了原訂的30xx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。
這次推介會(huì)中共有1xx儲(chǔ)蓄單位、6xx個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5xx多元。
另外,面對(duì)激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了xx的市場環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、xx發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xx元。
同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4xx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xx次參加了培訓(xùn)。
此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營業(yè)員2xx。
通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。有了這樣一個(gè)優(yōu)良的基礎(chǔ),我們有理由相信:在接下來的時(shí)間里,我們的工作會(huì)更上一層樓的!
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