試用期工作總結(jié)18篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié)1
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足
1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒(méi)有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。
6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的`全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束。在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我從一開(kāi)始就逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,支持銷售的工作也逐漸進(jìn)入了一種狀態(tài)。從自身來(lái)看,得到了進(jìn)一步的完善,這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、人力管理:
1、通過(guò)打電話和參加招聘會(huì),找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)人力資源的要求準(zhǔn)備好進(jìn)入公司的相關(guān)信息,并在系統(tǒng)中為新員工分配工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤,計(jì)算他們的提成和工資。
二、行業(yè)管理:
1、xx與xx銀行簽訂協(xié)議期間,與分行保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議簽訂過(guò)程,協(xié)議簽訂后在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。
2、負(fù)責(zé)日常收票、驗(yàn)票、送票,做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問(wèn)題單,要及時(shí)跟蹤處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道管理計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行和brc人員的激勵(lì)計(jì)劃,并實(shí)施和跟蹤,做好月末費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)、銀行溝通好,每月初檢查開(kāi)票情況,及時(shí)計(jì)算支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)銷培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的`費(fèi)用。
7、處理分公司發(fā)來(lái)的郵件,完成分公司安排的任務(wù)。
8、做好銀保保單憑證的認(rèn)購(gòu)工作,及時(shí)檢查整理庫(kù)存數(shù)據(jù)。
9、做好石總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,為銷售團(tuán)隊(duì)提供物流支持和服務(wù)。
作為新人,一開(kāi)始總是缺乏規(guī)劃,分不清主次。由于我的粗心,我犯了幾個(gè)錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)始工作前制定個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作主次順序,及時(shí)完成各項(xiàng),達(dá)到了預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,提高了工作效率。同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作水平比剛接手時(shí)有了很大的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)保持良好的工作狀態(tài),努力學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。
當(dāng)然,工作中也有一些不足,比如處理問(wèn)題,需要多動(dòng)腦筋,綜合看待問(wèn)題,對(duì)工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會(huì)努力,完善,完美,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
試用期工作總結(jié)3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期工作已經(jīng)從我們的身邊過(guò)去了。作為公司xx部門的一名試用期新人,我十分榮幸的在這段時(shí)間中接受了的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與考核。如今,我已經(jīng)結(jié)束了這段試用期階段,并突破了各階段的考核任務(wù),現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度上
作為公司的新人,在這段時(shí)間的工作體會(huì)中,我在思想方面也收獲了很多的感悟。在領(lǐng)導(dǎo)的管理下,我了解了公司的紀(jì)律要求,并在工作期間鍛煉了自己的責(zé)任感,加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性,每天按時(shí)上班,不遲到,不早退,能嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作調(diào)度。
此外,通過(guò)對(duì)公司環(huán)境的感受以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)的。我漸漸的融入了部門集體,并在思想上成為了xx公司的一份子。這份思想的變化,讓我能在工作中保持積極熱情的態(tài)度,加強(qiáng)自我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,遵守紀(jì)律,一步步的完善并提高了自己。
二、工作表現(xiàn)情況
在工作方面,我憑借自身良好的專業(yè)基礎(chǔ),順利的融入了崗位的工作。但我知道,要做這份工作,僅有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)是完全不夠的。為此,在后來(lái)的工作中,我積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流。學(xué)習(xí)大家的工作態(tài)度,領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)的知識(shí)和技巧。并以優(yōu)秀的同事作為自身的目標(biāo)和榜樣,積極學(xué)習(xí),努力追趕。
三個(gè)月時(shí)間的工作中,雖然做不到全面的提高自己,但在本職工作的基礎(chǔ)方面,我已經(jīng)基本達(dá)到部門同事的水準(zhǔn)。當(dāng)然,這也并不算是圓滿。對(duì)比其他優(yōu)秀的前輩,我在崗位上還有許多值得學(xué)習(xí),應(yīng)該學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和技能。并且隨著公司的發(fā)展,工作也會(huì)不斷的'提升和進(jìn)步!為此,我還需要繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自身的能力,做好努力的準(zhǔn)備。
三、學(xué)習(xí)和能力提升
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,這幾個(gè)月里我積極的掌握了工作的技巧。這一切都要感謝領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間來(lái)對(duì)我不斷的教導(dǎo)和培養(yǎng),讓我能一步步的掌握工作的基礎(chǔ),并擴(kuò)展了對(duì)xx崗位的認(rèn)識(shí)。
此外,我自身也在通過(guò)各種渠道去吸收工作的經(jīng)驗(yàn),在空閑中,我積極的和同事交流,請(qǐng)教他們工作的技巧和方法。還利用假期鍛煉自己,閱讀崗位相關(guān)的資料,并準(zhǔn)備接下來(lái)的工作。
如今,隨著試用期的工作結(jié)束,我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備,希望能正式走上xx的崗位,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多的努力,還望您能給批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我定會(huì)以更高的熱情,為自己的崗位貢獻(xiàn)更多的奮斗!
試用期工作總結(jié)4
我上半年的物業(yè)保安工作,做的還是符合我們物業(yè)公司對(duì)我們保安工作的各種要求。在我作為物業(yè)保安的上半年時(shí)間里,我們小區(qū)沒(méi)有出現(xiàn),因?yàn)槲冶0补ぷ髯龅牟坏轿欢霈F(xiàn)的相關(guān)案件。對(duì)小區(qū)的治安工作做的非常的到位,保證了我們每一位業(yè)主的各種安全問(wèn)題。
在我擔(dān)任我們物業(yè)保安之前,我們小區(qū)還出現(xiàn)過(guò)偷竊案件,給我們小區(qū)內(nèi)的幾位業(yè)主造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。所以在我保安的上半年,我們物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的保安工作強(qiáng)調(diào)的最多的就是,在保護(hù)我們業(yè)主財(cái)產(chǎn)的相關(guān)問(wèn)題上。雖然我們?cè)诮衲晟习肽甑男^(qū)的偷竊案件沒(méi)有發(fā)生,其中很大一部分原因,是因?yàn)槲飿I(yè)對(duì)我們小區(qū)的攝像頭進(jìn)行了一次大整改,讓我們小區(qū)的各個(gè)范圍和角落都處于24小時(shí)的監(jiān)控中。但是我的保安觀察工作做到位,才是最后真正能過(guò)發(fā)現(xiàn)偷盜事件的發(fā)生,在上半年里,我就通過(guò)我們攝像頭發(fā)現(xiàn)過(guò)幾起偷盜案件,成功的阻止了我們小區(qū)偷盜事件的發(fā)生。
在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中,我對(duì)我們小區(qū)的`陌生人來(lái)訪工作做的很到位。我們小區(qū)實(shí)行的是一人一卡,所以對(duì)于沒(méi)有我們小區(qū)門禁卡的人員,我會(huì)詢問(wèn)他的相關(guān)信息,判斷他們是否真的是我們小區(qū)里的業(yè)主。同時(shí)我們也會(huì)做好小區(qū)的陌生人來(lái)訪信息登記措施,讓來(lái)訪的人說(shuō)明好造訪的目的。我們這樣嚴(yán)格的的物業(yè)保安工作,保證了我們上半年的我們小區(qū)的保安治安等相關(guān)工作。雖然大多時(shí)候這些來(lái)訪人員都是正常的,我們這樣的治安工作,也會(huì)給有些忘記帶門禁卡的業(yè)主,帶來(lái)一些小小的不便。但是我們的保安工作要始終以保證我們業(yè)主的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全為主,讓我們的物業(yè)保安工作給業(yè)主們創(chuàng)造一個(gè)安心的居住環(huán)境。
在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中,我在我們夜班的保安工作中,做的也比其他的保安人員更加出色。我們物業(yè)保安工作最不輕松的就是夜班保安工作。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,在小區(qū)內(nèi)會(huì)發(fā)生的相關(guān)治安問(wèn)題會(huì)增多,同時(shí)我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段里是比較困的,很容易對(duì)一些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了,造成治安事件的發(fā)生。我們小區(qū)以前的大多治安事件都是在夜間發(fā)生是,所以我們?cè)谝拱嗟谋0踩藛T在這個(gè)時(shí)候,就要格外讓自己在保安亭中保持十分的清醒,時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)治安事件的發(fā)生。我在我上半年的保安夜間值班的工作里,不僅巡查的次數(shù)變的更多了,對(duì)我們監(jiān)控室的觀察力也更加集中。
很榮幸我的上半年的物業(yè)保安工作,給我們小區(qū)業(yè)主居住的很多的地方都提供的一面堅(jiān)實(shí)的保護(hù)墻。
試用期工作總結(jié)5
時(shí)間蹉跎,一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課,而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子,但是人總是要長(zhǎng)大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻,我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實(shí)習(xí)期里,我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問(wèn),以前在學(xué)校的時(shí)候,我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的,而現(xiàn)在到了社會(huì)上來(lái)了,有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來(lái),所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),我要做到服從安排,尊敬有加。對(duì)待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對(duì)待工作
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問(wèn),我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來(lái)實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里,我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù),都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來(lái)學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作,我不僅做到負(fù)責(zé)盡職,而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我還做到了每天如一日的`堅(jiān)持了下來(lái)。
三、收獲和體驗(yàn)
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作,既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心,更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng),如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持,那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子,我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo),努力付出,持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂(lè),艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)事情來(lái)要比別人復(fù)雜一些。歡樂(lè)是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛(ài)和期待,而且我還在這份工作里,學(xué)到了很多東西,所以我感到很開(kāi)心。
試用期工作總結(jié)6
一年的時(shí)間又過(guò)去了,一年復(fù)一年,我又一次的長(zhǎng)大了。但是今年的這次長(zhǎng)大,讓我感到開(kāi)心,卻又覺(jué)得有些失落。
為期半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我,即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開(kāi)心,因?yàn),我終于成為了一個(gè)真正獨(dú)立的達(dá)人了,但是我也很失落,因?yàn),這意味著,我的大學(xué)時(shí)代即將與我告別了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我一直恪守自己的本分,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,從未有過(guò)遲到曠工的現(xiàn)象,半年以來(lái),我真的'成長(zhǎng)了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時(shí)候,我們天南地北的聊著,憧憬著自己的夢(mèng)想,說(shuō)著自己要去的城市,隨后離別,四處奔波。宿舍有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),告訴了我們很多道理,其中,也是我們聽(tīng)過(guò)最多的話,那就是社會(huì)比大學(xué)更加鍛煉人,在社會(huì)上,在工作中,肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事情,挫折是避不可免的。
這半年以來(lái),我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情,漸漸得到了成長(zhǎng),公司的整體氛圍較好,同事之間算屬于良性競(jìng)爭(zhēng),剛開(kāi)始的時(shí)候,同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都特別照顧,當(dāng)然也不可避免有老員工會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實(shí)習(xí)的這段期間里,我也逐漸學(xué)會(huì)了察言觀色。工作了一定的時(shí)間,很多的事情就要學(xué)會(huì)自己去摸索,別人不會(huì)告訴我,但是有些道理,我一定要懂,不會(huì)的,就問(wèn)自己的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)總不會(huì)給我指引錯(cuò)誤的方向。工作出現(xiàn)失誤,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是難免的事情,這期間,我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯(cuò)誤才能知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。不得不說(shuō),到了社會(huì),確實(shí)是挺鍛煉人的,很多時(shí)候,一個(gè)人的改變,他自己可能感覺(jué)不到,但是認(rèn)識(shí)的人一定能夠感覺(jué)得到。這是實(shí)話,很多時(shí)候,我也覺(jué)得自己的變化太大了,但好在我還是我自己,沒(méi)有迷失自己的本心,都是朝著好的方向改變,F(xiàn)在我的工作,已經(jīng)做的非常好了,時(shí)常能在部門中取得好的績(jī)效。
這半年以來(lái),我不斷磨礪著自己,不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn),和社會(huì)上遇見(jiàn)各種各樣的人和事給我的教訓(xùn),就這樣摔一跤爬起來(lái),摔了一跤再爬起來(lái),反反復(fù)復(fù),我成長(zhǎng)了很多,俗話說(shuō),沒(méi)上過(guò)當(dāng)就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候,我受到的小小的挫折確實(shí)挺不開(kāi)心的,但是漲了自己的經(jīng)驗(yàn),算是一報(bào)還一報(bào),因果相應(yīng),下一次再遇到這種事情,就不會(huì)輕易上當(dāng)了。
這半年的實(shí)習(xí),真的讓我成長(zhǎng)了很多,雖然過(guò)程有些曲折,但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
試用期工作總結(jié)7
只要沉迷于工作,時(shí)間就會(huì)過(guò)得很快,自從我進(jìn)入公司正為一名秘書的時(shí)間已經(jīng)有好幾個(gè)月了,回顧過(guò)去的工作,也做出了一些成果,因此我向您提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),望您能夠同意。
自我進(jìn)入公司以來(lái),我就沒(méi)有那一天是正常的上下班的,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍倳?huì)有處理不盡的事務(wù),我總是盡心的處理好,沒(méi)有一件事情是敷衍過(guò)去的。在我看來(lái),工作雖然很忙,但是很有挑戰(zhàn)性,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,統(tǒng)籌規(guī)劃的能力等各方面都有很高的幫助,讓我在工作中得到成長(zhǎng)。
雖然在工作的過(guò)程中,會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤需要事后來(lái)彌補(bǔ),但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō),工作的事后困難總是難免的,同時(shí)錯(cuò)誤也很難避免,同時(shí)因?yàn)閷W(xué)習(xí)的知識(shí)程度難以應(yīng)付紛至沓來(lái)的問(wèn)題,我已經(jīng)做的相當(dāng)不錯(cuò)了?赡苓@是一些客套話,但是也讓我在工作中更加努力,在學(xué)習(xí)上想要了解更多關(guān)于公司的事務(wù),在思想上更加的積極,讓我在短時(shí)間里業(yè)務(wù)能力又提高了不少。
在工作中有一個(gè)感想就是自己做出的成績(jī)只有自己才知道這里面付出的努力有多少,因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足,還有對(duì)公司的了解程度不夠,剛開(kāi)始我的工作可謂是錯(cuò)漏百出,幾乎沒(méi)有一個(gè)地方是不需要改進(jìn)的,這讓我覺(jué)得工作壓力真的很大,也感覺(jué)得到工作時(shí)的'態(tài)度是不符合我處于的位置的。改變時(shí)一天天的積累,每天我就集中學(xué)習(xí)一個(gè)內(nèi)容,但是在之后的每一天我都不會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容上面出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤,并且不會(huì)因?yàn)榇中拇笠獾木徒猩献约旱娜蝿?wù),而是讓自己覺(jué)得暫時(shí)看不到錯(cuò)誤了,才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到,對(duì)我提出建議。
秘書的工作更多是處在一個(gè)輔助的位置,要求很高,但是不需要對(duì)事情做出最終的決定,最重要的是將一件事情的數(shù)據(jù)分析做出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)看到各方面的可能性。而且秘書的工作事情很多很雜,突發(fā)情況出現(xiàn)的很多,我自身的能力還沒(méi)有能夠完美的處理好這些事情,需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓自己的能力得到提升才會(huì)在工作有所進(jìn)步,在試用期期間,可以看到我的成長(zhǎng)是很大的。
工作的時(shí)候遇到的苦難很多,但是我都一一克服過(guò)來(lái)了,在試用期內(nèi)我對(duì)自己的表現(xiàn)是滿意的,但是我也知道自己的工作還不能稱得上是優(yōu)秀,但是我相信以我接下來(lái)的表現(xiàn)作出更加出色的成果才是最重要的。
試用期工作總結(jié)8
到這里工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的`方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理
辦公室往來(lái)文件很多,資料需要科學(xué)的整理、分類、歸檔、存放。工作期間,整理了20xx—20xx年相關(guān)的行政批復(fù)資料、上級(jí)部門下發(fā)文件、辦公室上報(bào)資料及下發(fā)文件等。 雖有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但各單位的工作內(nèi)容、程序、制度均有差異。初入職難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié)9
在公司工作三個(gè)月了,我的試用期也快結(jié)束了,現(xiàn)在回頭一看自己這三個(gè)月的經(jīng)歷,首先便是覺(jué)得時(shí)間過(guò)的實(shí)在是太快了,仿佛自己才來(lái)到公司幾個(gè)星期而已,當(dāng)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候的確會(huì)讓自己忘記了時(shí)間。現(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)自己這三個(gè)月工作做一個(gè)總結(jié)。
還記得初到公司時(shí),我還只是一個(gè)來(lái)面試的新人,那時(shí)候的我對(duì)咱們公司很陌生,畢竟這是一個(gè)全新的環(huán)境,我只能讓自己保持一個(gè)謙卑的姿態(tài),這樣才能獲得大家的好感。在經(jīng)過(guò)面試后,我順利地進(jìn)入到了公司,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開(kāi)始了自己的.工作,在剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于很多東西還不了解,所以只能尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,這也導(dǎo)致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),這讓我不得不擔(dān)心起自己會(huì)不會(huì)連試用期都過(guò)不了,但好在隨著我的工作熟練度增加,對(duì)于自己的工作也越來(lái)越得心應(yīng)手了,加班的時(shí)間也越來(lái)越少了。
雖然自己對(duì)于工作的熟練度加強(qiáng)了,可這還是不夠的,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)講究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好并加以拓展,所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對(duì)不夠的,未來(lái)肯定還有著更多的任務(wù)和挑戰(zhàn)在等著我,我必須不停地去學(xué)習(xí)新知識(shí),這樣才能讓自己在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)中站穩(wěn)腳跟。試用期就要結(jié)束了,我即將成為公司的一名正式員工,我也知道自己接下來(lái)肯定會(huì)一些新的任務(wù)去交給我完成,我已經(jīng)做好了一切心理準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在接下來(lái)的日子里把自己的工作做得更快、更好。
說(shuō)到最后,不得不提咱們公司的氛圍是極好的,大家在工作上互相幫助,閑暇的時(shí)候都有說(shuō)有笑,而且在工作上都知道自己要干嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,這也是我為什么能這么快就熟悉工作內(nèi)容的原因,都多虧了大家的無(wú)私幫助。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)投入更多的精力到工作中,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事將項(xiàng)目完成好,當(dāng)公司需要我的時(shí)候,我一定勇敢的站出來(lái),哪怕是需要我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)我也無(wú)怨無(wú)悔,在這里,也祝愿公司會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,取得更大的成績(jī)。
試用期工作總結(jié)10
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的'工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
試用期工作總結(jié)11
走出校門,就像是坐進(jìn)了波濤中的小船里,就算不愿意,社會(huì)也會(huì)用波浪推著你前進(jìn)。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我有幸在畢業(yè)后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個(gè)已經(jīng)比較晚的時(shí)間點(diǎn)上,能找到一份工作真的是我的幸運(yùn)。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學(xué)習(xí),并了解到這么多關(guān)于xx行業(yè)中xxx崗位的這么多知識(shí)和技能。這讓我在三個(gè)月來(lái)的努力和拼搏都有的豐盛的回報(bào)。
如今,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和反思,我對(duì)自己在xxx公司銷售崗位的'工作總結(jié)記錄如下:
一、思想轉(zhuǎn)換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責(zé)任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進(jìn)了自身的心態(tài),以最嚴(yán)謹(jǐn)高集中的狀態(tài),去面對(duì)第一天的學(xué)習(xí)。
而在工作上,也當(dāng)然沒(méi)有讓我失望!在簡(jiǎn)單的了解了公司部門的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會(huì)議室去進(jìn)行培訓(xùn)。期間,最開(kāi)始就是對(duì)我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的目標(biāo)是客戶,要讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認(rèn)可我們的思想。同時(shí),思想還是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因?yàn)檫@份團(tuán)結(jié),公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學(xué)會(huì)了積極的面對(duì)工作,樂(lè)觀的面對(duì)今后的社會(huì)生活!
二、工作方面
工作最開(kāi)始的一段時(shí)間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識(shí)學(xué)習(xí),但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實(shí)在是讓人夢(mèng)回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)會(huì)給我?guī)椭。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的鼓勵(lì),也是值得紀(jì)念的第一次!
三、自我反思和今后計(jì)劃
如今,我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作,但距離完美達(dá)到目標(biāo)還有一點(diǎn)距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習(xí),鞏固基礎(chǔ),提高技巧,努力在工作中學(xué)習(xí)更多的能力,為公司做出真正的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié)12
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是悄悄流逝。真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)期以來(lái)的信任和培養(yǎng)!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)了xx,我會(huì)像花開(kāi)花落一樣珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她陪伴我一生,也讓我自己變得強(qiáng)大。新的一年開(kāi)始了,現(xiàn)在我就過(guò)去一年的經(jīng)歷做一個(gè)報(bào)告。
眾所周知,采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,把我放在如此重要的位置上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購(gòu)工作,我學(xué)到了很多道理,積累了一些以前沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)的區(qū)別和差距。明白一個(gè)采購(gòu)最基本的素質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮所有因素的基礎(chǔ)上,向提供價(jià)值的供應(yīng)商采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的`基礎(chǔ);避開(kāi)所有可能危及商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他對(duì)象;不斷努力提高他們對(duì)采購(gòu)流程的了解;在交易中采用并遵守良好的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
在這里,我想說(shuō)的是,作為一次采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣,只是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那么簡(jiǎn)單。這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,在xxxx年,我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)和觀念,不僅改變了過(guò)去認(rèn)為采購(gòu)和銷售聯(lián)系不大的錯(cuò)誤觀念,還充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,在采購(gòu)的同時(shí)積極銷售。我們采購(gòu)部積極配合一切與銷售有關(guān)的事情!在我們的協(xié)助下,一切都以銷售為主。采購(gòu)和銷售密不可分!因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,唱著同一首歌,走著同一條路,為同一個(gè)目標(biāo)奔跑!
在采購(gòu)的過(guò)程中,我既要考慮價(jià)格因素,又要最大限度的節(jié)約成本,貨比三家。還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)、作用和意義。只要能降低成本,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,探討辦法。我非常感謝總經(jīng)理對(duì)采購(gòu)方法的建議。正是他的嚴(yán)格要求使我們不得不盡一切可能降低成本。也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我在發(fā)貨時(shí)遵循了幾次的原則。當(dāng)然,在不影響銷售的前提下,我要盡可能充分利用供應(yīng)商的信用期,保證公司的資金周轉(zhuǎn)。至于送貨方式,盡量送貨上門,以減少公司額外的送貨成本。付款方面,部分供應(yīng)商的付款方式由原來(lái)的電匯逐漸改為承兌匯票,間接降低了成本。在此,也要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲“謝謝”!他們感謝我及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我在與供應(yīng)商談判時(shí)心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。到xxxx年12月底,總費(fèi)用已經(jīng)減少,最多節(jié)省1萬(wàn)元。另外,每個(gè)月底因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了減少公司不必要的稅收,我積極督促客戶索要增值稅票,包括所有通過(guò)銀行代收的客戶。經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也會(huì)及時(shí)將扣款復(fù)印件發(fā)給我司進(jìn)行財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月減免一些不必要的稅收。
x是進(jìn)步的一年。在公司各部門的配合和采購(gòu)部的努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常好的合作關(guān)系,部分供應(yīng)商已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始了友好的業(yè)務(wù)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,不斷從多方面收集信息,及時(shí)與其他部門溝通,快速備貨。對(duì)于新品種,采購(gòu)部會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新品種目錄供其參考。
在過(guò)去的幾年里,我越來(lái)越意識(shí)到總成本優(yōu)先的原則和靈活使用各種采購(gòu)技術(shù)的重要性。對(duì)價(jià)格因素有敏銳的嗅覺(jué),并能及時(shí)做出預(yù)警和預(yù)防措施,避免“一條龍”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須具備很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。我知道我離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很長(zhǎng)的路要走,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是一種技術(shù),只有長(zhǎng)時(shí)間的積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)才能掌握,要做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),積累豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展!
試用期工作總結(jié)13
在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的'加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)14
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“x,x。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的'制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期工作總結(jié)15
初來(lái)公司,因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足,曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng),讓我感覺(jué)到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對(duì)上海、對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我堅(jiān)持不懂就問(wèn),我會(huì)將不懂的專業(yè)知識(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會(huì)犯些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學(xué)會(huì)在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝X總以及同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)單的.做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機(jī)會(huì)。當(dāng)然在這方面我還有很多不足,在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語(yǔ)言是門博大精深的學(xué)問(wèn),在這方面的路還很長(zhǎng),我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
本人入職以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進(jìn)了對(duì)學(xué)院的了解,以及對(duì)自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
試用期工作總結(jié)16
在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)17
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)三個(gè)月了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的'孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。三個(gè)月以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自我義不容辭的職責(zé),三個(gè)月上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自我的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫忙別人的樂(lè)趣。
回首往日,我覺(jué)得能夠用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
試用期工作總結(jié)18
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)模板3
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)工作快半年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來(lái),公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的`提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進(jìn)措施
針對(duì)20xx工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。
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