工作總結(jié)范文合集15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)范文1
20xx水產(chǎn)工作總結(jié)，工作總結(jié)是能夠提升自己工作能力的一種有效手段，一份好的工作總結(jié)能夠讓自己避免在工作中出現(xiàn)問題，提高自己的工作效率，全文如下：
一、工作思路
按照“堅(jiān)持一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，抓住三個(gè)關(guān)鍵”全省農(nóng)業(yè)工作總要求，圍繞“結(jié)構(gòu)調(diào)整、污染防治、疫病防控、產(chǎn)品安全、提升素質(zhì)”五個(gè)重點(diǎn)，不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)和布局，完善動(dòng)物疫病防控措施和畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖，強(qiáng)化修河源頭養(yǎng)殖污染的防治和無害化處理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)引導(dǎo)和服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
（一）繼續(xù)保持畜禽水產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長。肉類總產(chǎn)量增長3%，禽蛋增長5%以上，水產(chǎn)品產(chǎn)量增長3%。
�。ǘ┡Υ_保畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全。確保不發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，確保畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平位于全市乃至全省前列。
�。ㄈ┡Υ_保獸醫(yī)公共衛(wèi)生安全。確保不發(fā)生區(qū)域性重大動(dòng)物疫情，確保不發(fā)生區(qū)域性重大動(dòng)物衛(wèi)生安全事故。
三、工作措施
�。ㄒ唬┮苑N禽、草食家畜、棘胸蛙為重點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
1、擴(kuò)大家禽產(chǎn)業(yè)規(guī)模，加快良繁體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)。繼續(xù)跟進(jìn)國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)華裕家禽育種有限公司服務(wù)，實(shí)現(xiàn)華裕項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)年出雛雞苗6000萬羽。同時(shí)，通過“公司+農(nóng)戶”模式，發(fā)揮示范效應(yīng)，引導(dǎo)農(nóng)戶飼養(yǎng)商品蛋雞100萬羽以上。
2、突破以贛西山羊?yàn)橹鞯牟菔臣倚蟀l(fā)展。按照“林草一體化，乳肉兼用牛”思路，充分利用林草資源；爭取項(xiàng)目，加強(qiáng)良繁體系建設(shè)，加快品種改良步伐，發(fā)展黑山羊養(yǎng)殖。
3、抓好棘胸蛙特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育養(yǎng)殖業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
�。ǘ┐罅Πl(fā)展健康養(yǎng)殖，推動(dòng)畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
4、按照“畜禽良種化、養(yǎng)殖設(shè)施化、管理規(guī)范化、防疫制度化、污染無害化”要求，加強(qiáng)養(yǎng)殖場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和養(yǎng)殖檔案管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建和規(guī)范管理。完成省、市標(biāo)準(zhǔn)化示范場創(chuàng)建任務(wù)。努力完成標(biāo)準(zhǔn)化示范場建設(shè)3家以上。
5、繼續(xù)推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染整治，做好后續(xù)拆建獎(jiǎng)補(bǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行“三區(qū)”規(guī)劃，合理布局養(yǎng)殖區(qū)域，推廣清潔養(yǎng)殖。
6、推進(jìn)我縣畜禽水產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證。提高畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量水平，打造品牌，推動(dòng)開展無公害、綠色、有機(jī)和地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，提高市場競爭力。
�。ㄈ┳タ萍紕�(chuàng)新與示范，提升養(yǎng)殖業(yè)科技水平
7、強(qiáng)化畜牧獸醫(yī)技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。整合資源，完善以科技推廣機(jī)構(gòu)為依托，專業(yè)合作社為基礎(chǔ)，龍頭企業(yè)為骨干，其他社會(huì)力量為補(bǔ)充的新型農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系。
8、加大養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)的推廣力度。認(rèn)真開展畜牧水產(chǎn)業(yè)科技入戶工作，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，促進(jìn)“動(dòng)物疫病凈化”、“水禽旱養(yǎng)”、“乳肉兼用牛養(yǎng)殖”、“病死豬無害化處理”、“標(biāo)準(zhǔn)化種蛋雞飼養(yǎng)技術(shù)”、“棘胸蛙人工繁養(yǎng)”等實(shí)用技術(shù)的進(jìn)村入戶。
9、提高養(yǎng)殖設(shè)施化水平。積極推廣自動(dòng)化喂料、清糞、溫控及透風(fēng)換氣、防疫消毒、病死動(dòng)物無害化處理、標(biāo)準(zhǔn)化欄舍等設(shè)施設(shè)備，完善養(yǎng)殖裝備，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率。
10、做好增殖放流工作。特別做好珍稀魚類的增殖放流，按照“依托資源，產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，結(jié)合旅游，規(guī)范管理”的要求，加大定江源水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)和棘胸蛙自然保護(hù)區(qū)建設(shè)及保護(hù)力度。
（四）強(qiáng)化重大動(dòng)物疫病防控，提高動(dòng)物衛(wèi)生安全水平
11、強(qiáng)化動(dòng)物疫病免疫工作。進(jìn)一步健全完善動(dòng)物防疫責(zé)任制，建立常年補(bǔ)免機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟強(qiáng)制免疫措施，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)免費(fèi)供苗政策，確保重大動(dòng)物疫病免疫密度達(dá)到100%，免疫抗體平均合格率達(dá)到85%以上。
12、加大動(dòng)物疫病監(jiān)測力度。建立縣、鄉(xiāng)、村三級動(dòng)物防疫技術(shù)支撐體系。開展重大動(dòng)物疫病監(jiān)測和流行病學(xué)調(diào)查，加強(qiáng)人畜共患病監(jiān)測，增加飛行監(jiān)測次數(shù)。構(gòu)建重大動(dòng)物疫病快速處置長效機(jī)制，提高突發(fā)重大動(dòng)物疫病應(yīng)急處置能力。
13、加強(qiáng)動(dòng)物疫病凈化工作。強(qiáng)化動(dòng)物防疫條件監(jiān)管，規(guī)范動(dòng)物防疫條件審查，做好人畜共患病防控工作。
14、全面開展動(dòng)物檢疫工作。確保規(guī)模養(yǎng)殖產(chǎn)地檢疫開展面達(dá)到100%，散養(yǎng)動(dòng)物產(chǎn)地檢疫開展面達(dá)到90%以上。加快推進(jìn)動(dòng)物標(biāo)識(shí)及疫病可追溯體系建設(shè)，全面開展豬、牛、羊免疫信息上傳工作。
�。ㄎ澹┍O(jiān)管牧漁業(yè)投入品，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平
15、強(qiáng)化違禁物檢測工作。高密度、高頻率地對定點(diǎn)屠宰場、養(yǎng)殖場開展“瘦肉精”、“萊克多巴胺”等違禁藥物、添加物例行監(jiān)測和拉網(wǎng)式排查，嚴(yán)格控制檢測陽性生豬出欄。
16、加強(qiáng)飼料和獸藥監(jiān)管。著力打擊飼料中重金屬超標(biāo)及非法添加激素類違法行為。深入開展獸藥市場整治，整體推進(jìn)獸藥GSP實(shí)施。加強(qiáng)對獸藥殘留的'監(jiān)控，開展抗生素專項(xiàng)整治行動(dòng)，建立殘留超標(biāo)產(chǎn)品追溯制度。
17、強(qiáng)化漁業(yè)安生生產(chǎn)。嚴(yán)厲打擊電、毒、炸魚行為，全年漁業(yè)巡查40次以上，確保漁業(yè)生產(chǎn)安全，保護(hù)野生漁業(yè)資源。
�。┳⒅厝藛T隊(duì)伍建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力
18、推進(jìn)基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)。按照上級要求，建成“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的基層農(nóng)技服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)官方獸醫(yī)和執(zhí)業(yè)獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化官方獸醫(yī)巡查制度，進(jìn)一步規(guī)范獸醫(yī)診療行為。
19、加強(qiáng)干部能力建設(shè)。深入開展“假、浮、蠻”干部作風(fēng)整治。提高辦事效率。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法案卷制作水平和執(zhí)法辦案能力。
20、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。努力打造一支親民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的干部隊(duì)伍，保障各項(xiàng)工作的順利開展。
工作總結(jié)范文2
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的`不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、20xx年工作計(jì)劃
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨�(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
工作總結(jié)范文3
1、“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)黨中央和國務(wù)院的重大部署，市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題，組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，著重通過輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平，落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí)，在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制，健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的工作責(zé)任體系，在接受國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí)，得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》要求，本市18個(gè)區(qū)縣政府積極行動(dòng)，紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會(huì)，成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作，我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價(jià)指南》，并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量，有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作，并取得階段性成果。我處于XX年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn)，以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容豐富。XX年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣，在“質(zhì)量月”期間，圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題，突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn)，開展24項(xiàng)主要活動(dòng)，并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合，即與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合，收到良好社會(huì)效果。此外，質(zhì)量月期間，為紀(jì)念新中國成立60周年，我局聯(lián)合上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量，讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動(dòng)，得到社會(huì)各界積極響應(yīng)，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學(xué)生，都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會(huì)及百姓生活帶來的深刻變化，表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力，我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制，牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等13個(gè)主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用，進(jìn)一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)質(zhì)量工作平臺(tái)，本市各部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、大型國有企業(yè)積極推進(jìn)質(zhì)量工作，有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”，基本形成了大質(zhì)量工作格局。5、首屆上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系，以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的`引導(dǎo)作用，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)，提升全市質(zhì)量管理水平。XX年，為服務(wù)“四個(gè)中心”建設(shè)，我們對質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行了完善，將政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織，質(zhì)量金獎(jiǎng)的額度由5個(gè)增至12個(gè)。10月30日，首屆上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式隆重舉行，韓市長為獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人頒獎(jiǎng)，并做重要講話，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)的頒發(fā)，極大地激勵(lì)了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的積極性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況，我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會(huì)，經(jīng)多輪研究討論，確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了XX年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》，對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析，提出了有針對性的對策與建議。同時(shí)，還會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)召開了質(zhì)量工作研討會(huì)，深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告，以達(dá)到了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、名牌戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的名牌產(chǎn)生機(jī)制”要求，結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上，制定并發(fā)布了《上海名牌管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范和完善上海名牌戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作，委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì)進(jìn)行初審，初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市名牌辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責(zé)任、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的積極努力下，XX年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌，本市企業(yè)爭創(chuàng)名牌的意識(shí)和熱情得到進(jìn)一步提升。此外，為鼓勵(lì)本市名牌企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的影響，2月28日，我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門，舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長，勇?lián)?zé)任促和諧”為主題的名牌企業(yè)集體倡議活動(dòng)，共有300余家企業(yè)參加，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會(huì)各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò)，我處先后走訪市公安交警總隊(duì)、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門，探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作，以實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報(bào)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道，全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制，探索形成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項(xiàng)制度，工作的規(guī)范性和有效性逐步提高，XX年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告2次，涉及缺陷汽車10106臺(tái);一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成，缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產(chǎn)品召回專家隊(duì)伍逐步充實(shí)。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作積極迎世博。XX年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》，組織相關(guān)專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施情況，確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控，提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止XX年11月，本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國家行政審批制度改革精神，自XX年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān)，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝;五是服務(wù)企業(yè)，先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作，受到企業(yè)歡迎。
11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，XX年我處先后組織召開區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn)，及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查，建立對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí)，籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會(huì)，加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。
工作總結(jié)范文4
歷時(shí)了三個(gè)星期的素質(zhì)拓展活動(dòng)如今總算結(jié)束了，只剩下后期的活動(dòng)總結(jié)等工作。與其他各系部的活動(dòng)進(jìn)行比較，也許我們的活動(dòng)還不是太成功，但經(jīng)過此次活動(dòng)的開展，我系全體團(tuán)學(xué)會(huì)成員還是從中學(xué)到了不少。
大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練，有利于形成大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向，有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢、動(dòng)員社會(huì)資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育，有利于增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識(shí)和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想，我系團(tuán)學(xué)會(huì)全體成員在團(tuán)學(xué)會(huì)學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下，于12月13日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)，取得效果顯著。
活動(dòng)以“和諧文明，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步”為主題，目的在于磨練同學(xué)意志，增強(qiáng)同學(xué)感情，增強(qiáng)集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動(dòng)：“破冰分組”，“信任背摔”，“泰坦尼克號”和“生命之旅”，培養(yǎng)了大家的膽識(shí)和責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項(xiàng)活動(dòng)均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響，例如破冰分組活動(dòng)，采取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)各組完成定隊(duì)名、隊(duì)歌、口號、隊(duì)旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式，各組成員均能開動(dòng)腦筋，認(rèn)真討論，互相幫助，共度難關(guān)，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，整個(gè)活動(dòng)場面熱烈，氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項(xiàng)活動(dòng)。泰坦尼克號即各隊(duì)2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板（即5艏船）穿越“茫茫的大�！�，通過這項(xiàng)活動(dòng)，大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，認(rèn)識(shí)不足，在明確任務(wù)、準(zhǔn)備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進(jìn)一步改進(jìn)，進(jìn)而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用，加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來的生命之旅活動(dòng)中，大家熱情參與，現(xiàn)場亦是精彩不斷，異常激烈�；顒�(dòng)結(jié)束后，很多同學(xué)都意猶未盡，并表示，這種新鮮的'活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了他們的積極性和熱情，給他們提供了一個(gè)同學(xué)之間交流合作的平臺(tái)，增進(jìn)了同學(xué)感情。并希望以后能更多，更好的舉辦這類活動(dòng)。
下面我對藥學(xué)系素質(zhì)拓展活動(dòng)情況做一總結(jié)如下：
一、積極爭取我系團(tuán)學(xué)會(huì)所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認(rèn)同，和爭取在人力、物力、財(cái)力上給予極大支持。
領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展工作的支持，對加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)思想建設(shè)、組織建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展的整體水平帶來了良好的契機(jī)。其次院團(tuán)委根據(jù)全國高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領(lǐng)下，由院團(tuán)委牽頭并向全院各系部擴(kuò)展，逐步開展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動(dòng)。有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)，這樣才會(huì)有素質(zhì)拓展活動(dòng)的順利開展。
對于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排，我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動(dòng)，可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團(tuán)體開展活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)并加以改進(jìn)，從而使每項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng)順利進(jìn)行且取得效果�；顒�(dòng)后，我們應(yīng)及時(shí)做好分析總結(jié)評議，對活動(dòng)當(dāng)中產(chǎn)生的問題提出原因分析，對活動(dòng)取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領(lǐng)指引作用。就像在最近這次活動(dòng)中，我們可總結(jié)出在一下幾個(gè)方面仍需加強(qiáng)提高，如溝通，自動(dòng)，自發(fā)；注意細(xì)節(jié)；為人誠信，負(fù)責(zé)；善于分析、判斷、應(yīng)變；堅(jiān)持、專注；領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌作用；團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作等。
二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的，成績是優(yōu)秀的。
但面對成績，我們更要認(rèn)識(shí)到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在:
首先，策劃一開始我們就把問題簡單化了，以為素質(zhì)拓展只是簡單的一些拓展游戲，忽略了很重要的理論拓展部分，也因此造成了時(shí)間分配倉促，游戲單薄，人員就位困難等一系列的問題。其次，系部及素質(zhì)拓展前期工作的緣故，早就應(yīng)該實(shí)行的素質(zhì)拓展被一直擱置到現(xiàn)在，已經(jīng)是將近期末的時(shí)期，箭在弦上不得不發(fā)，使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進(jìn)的感覺，同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。
再次，由于活動(dòng)定在周末，并與普通話考試時(shí)間相抵，所以導(dǎo)致部分團(tuán)學(xué)會(huì)成員不能按時(shí)參加�？礈�(zhǔn)職場活動(dòng)的當(dāng)天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。首先是：由于參與活動(dòng)的男生人員太少，在信任背摔的時(shí)候出現(xiàn)男生承受壓力過大，這對于危險(xiǎn)性相對較大的活動(dòng)項(xiàng)目是一大注意事項(xiàng)。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定，又是一陣摸索……很多很多，讓我們一整天的神經(jīng)都緊緊繃住，一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的，第一次做活動(dòng)，就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實(shí)很感謝當(dāng)天來參加的所有的同學(xué)，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動(dòng)的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個(gè)禮拜的辛苦都覺得是值得的。
通過這次活動(dòng)的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧，學(xué)會(huì)關(guān)心他人和與人合作，同時(shí)塑造團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及迅速地融入新團(tuán)隊(duì)，提高組織凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對我系團(tuán)學(xué)會(huì)成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用，這也正是本次素質(zhì)拓展活動(dòng)的意義所在。
在拓展培訓(xùn)結(jié)束后又回到了工作崗位上時(shí)，回顧幾天前的野外拓展訓(xùn)練的全過程，依然記憶猶新。訓(xùn)練場上“巨石山別動(dòng)隊(duì)”和“龍山隊(duì)”的對戰(zhàn)與合作、組內(nèi)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個(gè)隊(duì)員完成訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)又交給我們思考和行動(dòng)的方向。隊(duì)友、教練，每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，每一次教練點(diǎn)評，都?xì)v歷在目。
我們共有30余名隊(duì)員，整理后編為2隊(duì)，選出隊(duì)長、副隊(duì)長、衛(wèi)生員。分組后的短短數(shù)十分鐘內(nèi)，各小組成員集思廣益確定了隊(duì)名、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌，口號。通過小組風(fēng)采展示的方式進(jìn)行PK，讓人感受到團(tuán)隊(duì)力量的震撼力�！熬奘絼e動(dòng)隊(duì)”和“龍山隊(duì)”兩個(gè)隊(duì)PK，教練問前方需要支援，我們回答后方支持，教練說隊(duì)長需要板凳，隊(duì)友就急忙蹲下給隊(duì)長當(dāng)板凳，需要襪子就趕緊脫襪子，需要鞋帶不假思索的解下鞋帶，最后“龍山隊(duì)”最先完成，感受到了勝利的喜愉，體會(huì)到付出了就有結(jié)果的欣慰�！靶湃伪乘ぁ笔钦驹�2米多高的背摔臺(tái)，心中真的有一種害怕的感覺，其實(shí)，膽怯不是來自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著、往后倒!“隊(duì)員們準(zhǔn)備好了嗎?時(shí)刻準(zhǔn)備著”。臺(tái)下隊(duì)友叫著背摔臺(tái)上隊(duì)友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感，一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們圍成一個(gè)圈兒，分享自己對這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家體會(huì)到人與之之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒有信任，一切都會(huì)變成空談。
在工作和集體生活中，我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，要時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，都能認(rèn)真對待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的巨大向心力，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠(yuǎn)航。離開了拓展訓(xùn)練場，回到了工作環(huán)境，只要我們帶著團(tuán)隊(duì)的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。
工作總結(jié)范文5
開頭：忙碌而充實(shí)的xx年即將結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進(jìn)一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護(hù)酒店集體利益，維護(hù)酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時(shí)到位，及時(shí)解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的.工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護(hù)公物，妥善使用和及時(shí)維護(hù)工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)五、努力提高自身素質(zhì)，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進(jìn)，如專業(yè)知識(shí)不夠豐富，預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
工作總結(jié)范文6
新的學(xué)期已經(jīng)開始了，在上個(gè)學(xué)期我擔(dān)任班長這個(gè)職務(wù)。班上在過去的一年里發(fā)生了很多事情，在上學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作上可能還存在著這樣那樣的缺點(diǎn)和不足。但是細(xì)細(xì)回顧上一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，我在同學(xué)們的支持和鼓勵(lì)下，還是收獲很多成長很多。在此我先把工作做下總結(jié)：
總的來說還可以，衛(wèi)生方面自從開展了：一到五搞衛(wèi)生的同學(xué)必須在勞委的監(jiān)督下做清潔工作，并按清潔要求讓勞委評分，低于規(guī)定分?jǐn)?shù)的那一天的值日組要代替滿分那組的值日生做值日這個(gè)獎(jiǎng)罰規(guī)定后，同學(xué)們清潔的效率和質(zhì)量都提高了，所以在這個(gè)學(xué)期建議依然使用這個(gè)規(guī)定。
在學(xué)習(xí)方面，我們班的學(xué)習(xí)委員和個(gè)科代都認(rèn)真負(fù)責(zé)，按班規(guī)定在7：40到7：50之間把作業(yè)收齊交到老師那，整齊有序。如有同學(xué)沒交齊，則會(huì)得到相應(yīng)的懲罰。自從上學(xué)期定下這個(gè)規(guī)定以來，收繳作業(yè)就有好轉(zhuǎn)。并建議保留此規(guī)定。
則在紀(jì)律方面，班上的班干也十分有責(zé)任感，班上紀(jì)律良好，所以老師可放心。但是在別的方面也有許多不足：有個(gè)別同學(xué)的出勤率還是存在問題，無故缺席遲到的現(xiàn)象還是存在。在早讀與課前讀書這方面，科代不夠自覺，會(huì)出現(xiàn)科代之間推讓帶讀的事情。我希望在以后的工作與學(xué)習(xí)中，能夠與同學(xué)們一起共同努力、共同成長，不斷改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足。
這學(xué)期我建議像上學(xué)期數(shù)學(xué)一比一的學(xué)習(xí)比賽擴(kuò)大到三科，同時(shí)，我們將會(huì)在每周五的班會(huì)課上向同學(xué)們及時(shí)準(zhǔn)確地反饋目前比拼情況，使同學(xué)們更直觀地了解自己在過去一周的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這樣，分?jǐn)?shù)少的同學(xué)會(huì)在接下來的一周工作中更加努力，爭取勝利。而分?jǐn)?shù)多的同學(xué)會(huì)更上一層樓，以此在班級中營造一個(gè)你追我趕的氛圍。使同學(xué)們在學(xué)習(xí)中變得主動(dòng)。望老師批準(zhǔn)
在班級的管理方面：我建議實(shí)行有效的管理制度，每天由一名班干部做在講桌前來看管班級的紀(jì)律，他們要根據(jù)看管要求，放學(xué)后把表揚(yáng)與批評名單統(tǒng)計(jì)好交給我，我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向班主任匯報(bào)情況。兩個(gè)星期自習(xí)課都得到表揚(yáng)的同學(xué)，由老師發(fā)表揚(yáng)短信給家長，都得到批評的同學(xué)，發(fā)批評短信。
在衛(wèi)生方面：由勞動(dòng)委員安排值日輪流表，在每周二的大掃除時(shí)，選出負(fù)責(zé)人，這樣就能更好的`打掃班級了。
以上是我這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)建議，請老師考慮。
作為一個(gè)班長首先自律性要強(qiáng)，所謂正人先正己作，作為一名班長必須學(xué)會(huì)自己發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足，并且及時(shí)改正。其次要很強(qiáng)的凝聚力，班長是一個(gè)班組的核心，把整個(gè)班組凝聚在一起為實(shí)現(xiàn)班組的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力是目標(biāo)。
最后要為人正直，處事公正，在一個(gè)班組中班長絕對不可以拉幫結(jié)派，搞小集團(tuán)，在處理事務(wù)時(shí)本著對事不對人的原則，該扣的扣，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)。只有這樣班長才可以樹立自己的威信。不過一個(gè)班長能力再強(qiáng)也只是一個(gè)人，有很多工作是靠大家的共同努力來完成�？傊�，我希望在大一的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，爭取使1班在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與提高。并希望同學(xué)們多支持，踏好初二的臺(tái)階。
工作總結(jié)范文7
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端，
一、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
二、財(cái)務(wù)管理工作上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張g，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)。
2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。(3)公司的.利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問題，
1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;3、推行規(guī)范化管理，加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實(shí)施前的準(zhǔn)備，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。
工作總結(jié)范文8
本次月考從出題到考務(wù)安排，老師們都很重視，在老師的高度重視下，本次月考工作高質(zhì)量的完成�，F(xiàn)將本次月考的考務(wù)工作做簡要總結(jié)：
1、 本次月考各出題的老師很認(rèn)真，都能形成打印稿，而且校對準(zhǔn)確，幾乎沒有錯(cuò)誤。
2、 石鐫瑜老師考務(wù)安排合理，公平，花費(fèi)了很多的時(shí)間，并且在考試過程中遇到有老師請假無人監(jiān)考的情況，主動(dòng)承擔(dān)監(jiān)考任務(wù)。許靜老師，杜海霞老師，也額外承擔(dān)了監(jiān)考任務(wù)。特此提出表揚(yáng)。
3、 本次我們在巡考過程中發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的老師的敬業(yè)精神值得表揚(yáng)，每位監(jiān)考教師包括我們的老師們在監(jiān)考過程中都一直站著，盯著學(xué)生監(jiān)考，所以教務(wù)處在巡考過程中不像以往那樣很容易的就能抓到學(xué)生作弊，這說明我們的監(jiān)考嚴(yán)格了，考風(fēng)正了，學(xué)生態(tài)度端正了。但是也有四位老師在監(jiān)考過程中不認(rèn)真，看手機(jī)，其中有兩位老師不管哪科監(jiān)考都看手機(jī)。在考務(wù)會(huì)上對這個(gè)問題已經(jīng)強(qiáng)調(diào)的很清楚了，教師要求學(xué)生遵守考試紀(jì)律，可是教師面對下面那么多學(xué)生監(jiān)考，這么不認(rèn)真，會(huì)給學(xué)生造成不良的影響，希望下次我們能杜絕這樣的事情的發(fā)生。
另外，我們要求監(jiān)考教師要提前進(jìn)考場，準(zhǔn)時(shí)發(fā)卷，保證學(xué)生鈴響后準(zhǔn)時(shí)答題，在有一科考試中，考試鈴響后，在2.1班，2.2、2.3、2.4班監(jiān)考的`杜海霞老師，張小平老師、許靜老師、小李紅老師能提前進(jìn)入考場，確保了學(xué)生準(zhǔn)時(shí)開始答題，而其他考場的監(jiān)考教師鈴響后才剛從辦公室出去，考生在考場焦急地等待著。前后考試時(shí)間差了4分鐘。所以我們在開考務(wù)會(huì)時(shí)就對這個(gè)問題提出來講了，請老師要準(zhǔn)時(shí)發(fā)卷，所以希望這樣的現(xiàn)象在今后的考試中不要再發(fā)生。當(dāng)然我們可以理解，老師們監(jiān)考一科接一科的，中間休息時(shí)間沒有，上廁所的時(shí)間都得跑著去跑著回，很辛苦。但是，我們的工作性質(zhì)就是這樣，因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖菍W(xué)生千百雙眼睛，不容得我們拖延、應(yīng)付。所以對老師們的工作要求很高，我們也對各位的辛苦和負(fù)責(zé)，再次表示感謝。
工作總結(jié)范文9
一年的學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作既忙碌又充實(shí)，作為一名課題實(shí)驗(yàn)教師，我在這一學(xué)年的工作中將學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作放在工作的重要位置，根據(jù)總課題組的要求和我校學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作計(jì)劃，認(rèn)真開展，精心準(zhǔn)備，細(xì)致實(shí)施。為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，先將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一確定學(xué)困生，制定轉(zhuǎn)化計(jì)劃
在本學(xué)年上學(xué)期初，根據(jù)我所擔(dān)任的初一三班和初一四班同學(xué)平時(shí)表現(xiàn)和測試成績確定六名同學(xué)為學(xué)困生。這些同學(xué)普遍表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，作業(yè)拖拖拉拉，上交不及時(shí)，而且書寫太亂。心理方面也存在有以下三個(gè)特點(diǎn)：
(1)自尊和得不到尊重的矛盾。
(2)好勝而不能取勝的矛盾。
(3)上進(jìn)心與意志薄弱的矛盾。
二建立檔案，認(rèn)真轉(zhuǎn)化
為每一位學(xué)困生建立個(gè)人檔案，通過家訪，電話聯(lián)系，家長會(huì)等形式全面了解他們的情況。從而明確導(dǎo)致學(xué)困的原因。
了解學(xué)困生，建立和諧融洽的師生關(guān)系。關(guān)心和愛護(hù)后進(jìn)的學(xué)生。這是做好學(xué)困生思想工作的一個(gè)重要的前提條件，愛護(hù)學(xué)困生是打開后生的`心扉的金鑰匙。學(xué)困生更需要溫暖、信任和熱愛，所以教育要講究藝術(shù)，做到愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，耐心幫助他們提高思想認(rèn)識(shí)，不能把他們當(dāng)作后進(jìn)生看待，任何一個(gè)后進(jìn)身上都可以找到閃光點(diǎn)，對他們的缺點(diǎn)要樹立本性可移的信念，，用熾熱的愛去點(diǎn)燃他們心靈中的三把火：自信心、自尊心、上進(jìn)心。
三利用網(wǎng)絡(luò)，加入學(xué)困生博客
為了更好的利用互聯(lián)網(wǎng)資源，我同其他實(shí)驗(yàn)教師一起加入學(xué)困生博客，在自己的博客上將學(xué)困生轉(zhuǎn)化的積累進(jìn)行發(fā)表，分別發(fā)表了《學(xué)困生工作計(jì)劃》《學(xué)困生轉(zhuǎn)化三年規(guī)劃》《家訪記錄》等。利用課余時(shí)間經(jīng)常登錄學(xué)困生轉(zhuǎn)化博客，與其他教師進(jìn)行了深入的交流。
學(xué)困生的輔導(dǎo)是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的工作，要有效地提高他的學(xué)習(xí)成績，還要加強(qiáng)課外輔導(dǎo)(學(xué)習(xí)、心理)，除了要在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)外，對于他的心理變化，教師也要及時(shí)了解，才能更好地對癥下藥，取得事半功倍的作用。
這學(xué)期在我的幫助下，幾位同學(xué)的成績有了不同程度的提高。我特別的堅(jiān)信，只要努力了，就一定會(huì)有收獲!在以后的教學(xué)當(dāng)中，我一定會(huì)繼續(xù)做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作!
工作總結(jié)范文10
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：
在保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的前提下，力求簡化會(huì)計(jì)核算手續(xù)，節(jié)約人力、物力和財(cái)力，提高會(huì)計(jì)核算工作效率，同時(shí)為有利于會(huì)計(jì)工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實(shí)，有利于內(nèi)部控制制度的實(shí)施，本年度財(cái)務(wù)部根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、會(huì)計(jì)核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會(huì)計(jì)核算內(nèi)容，正確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)信息，滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。財(cái)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)主要通過修改收入、成本類會(huì)計(jì)科目二級、三級科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實(shí)際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項(xiàng)目收入、成本、毛利率情況，為今后績效考核奠定良好基礎(chǔ)；借助用友ERP—OA軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核；通過規(guī)范采購各項(xiàng)流程達(dá)到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營現(xiàn)金流收支平衡點(diǎn)，為產(chǎn)品定價(jià)、人工成本控制及其他各項(xiàng)經(jīng)營決策提供了極大的幫助；
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面：
為了改善公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督，堅(jiān)持公司一切收支均通過財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù)，以避免給公司造成不必要的損失。
成績：財(cái)務(wù)部對經(jīng)濟(jì)類合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估等認(rèn)真組織核實(shí)外，涉及工程類合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì)，同時(shí)對合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核，財(cái)務(wù)問題合同件數(shù)為零；資金安全事故為零；嚴(yán)格審核原始憑證、采購價(jià)格；年末組織對公司資產(chǎn)類進(jìn)行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進(jìn)行問詢；配合第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支出；收入價(jià)格、免票申請、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
三、財(cái)務(wù)管理方面：
財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大，要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20xx年3月29日初創(chuàng)直至20xx年10月才基本上從創(chuàng)建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營階段，財(cái)務(wù)工作重心也從對各項(xiàng)工程進(jìn)行審計(jì)、資料、合同進(jìn)行審核以及對項(xiàng)目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項(xiàng)目試運(yùn)營籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日�；A(chǔ)經(jīng)營建設(shè)、運(yùn)營方面，從20xx年6月起才進(jìn)入全面經(jīng)營階段，雖各項(xiàng)目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發(fā)展，特別是進(jìn)入該階段，必須要通過加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面：
財(cái)務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，20xx年公司運(yùn)營進(jìn)入關(guān)鍵性的一年，這對財(cái)務(wù)部門工作提出了更高要求。在此，對20xx年財(cái)務(wù)工作做如下安排：
（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：
1、在原有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算程序、內(nèi)容，以期更好的為內(nèi)外部提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；
2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴(yán)格，無論團(tuán)隊(duì)收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財(cái)務(wù)賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，來應(yīng)對各方檢查；
3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面：
1、加強(qiáng)對工程類業(yè)務(wù)的熟悉，不斷嚴(yán)格規(guī)范工程財(cái)務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性；
2、加強(qiáng)對各部門成本費(fèi)用類的.監(jiān)督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出；
3、加強(qiáng)對公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料的管理、保管、監(jiān)督，以保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法；
4、加強(qiáng)對日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督；
5、建議：
（1）在公司資產(chǎn)管理方面，目前僅有財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤點(diǎn)程序，缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度，希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視，首先由統(tǒng)管部門組織、出臺(tái)資產(chǎn)類管理制度，同時(shí)規(guī)范資產(chǎn)類采購流程，明確獎(jiǎng)懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。
（2）建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)，通過內(nèi)部審計(jì)來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行；對企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。
�。ㄈ┴�(cái)務(wù)管理方面：20xx年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作：
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理；
3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理；
4、加強(qiáng)對成本費(fèi)用的管理；
5、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性；
20xx年財(cái)務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作，全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
工作總結(jié)范文11
隨著新年的臨近，我們在20xx年的工作任務(wù)也總算是告一段落了！反思一下過去的一年來，我作為xx公司物業(yè)的一名前臺(tái)客服，在工作中最主要任務(wù)就是為接待好業(yè)主，并滿足業(yè)主們在物業(yè)方面的需求和咨詢。
作為一名客服，我認(rèn)為我盡了自己最大努力去完成自己工作工作，并也在這一年來收獲了業(yè)主們的眾多好拼。但同時(shí)，我也認(rèn)為自己尚且有需要改進(jìn)和完善的余地！越是努力，就越能感受到自己有哪些方面沒有做好！隨著每年對自身的總結(jié)，我也越是能發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。以下是我對今年的工作總結(jié)：
一、工作的情況
對于今年來的工作，我感到工作上有很多的進(jìn)步和收獲！尤其是在于小區(qū)的業(yè)主們熟悉了之后，業(yè)主們在于我的交流中也越來越不用拘束著，不僅能在工作中給我提出更多的意見，對于小區(qū)中一些細(xì)節(jié)上的物業(yè)問題，我也能從和他們的對話中了解，并積極的進(jìn)行改進(jìn)。
此外，因?yàn)樵诠ぷ髦信�，業(yè)主們越來越滿意我們的服務(wù)態(tài)度以及質(zhì)量，在物業(yè)費(fèi)的收取上也變的更加輕松！
二、自我的不足
當(dāng)然，“人非圣賢”，在工作中我也有一些不足的問題。雖然不會(huì)給工作帶來太大的困擾，但作為xx物業(yè)的一名客服人員，我必須力求“完美”！以下是我對自己錯(cuò)誤的總結(jié)：
1.容易在工作中馬虎！
還記的在一次工作中，業(yè)主才剛剛說了自己的`問題，但我在那表單的時(shí)候卻想著其他的事情，一時(shí)間，竟沒聽清楚！當(dāng)時(shí)看著業(yè)主有些怒氣的表情，我也很緊張，好在業(yè)主也并沒有深究。但這件事情，卻深深的暴露了我在工作上不能一心多用的問題。也正因?yàn)槿绱�，我必須在今后的工作中更加專心一志，積極的完成自己眼前的任務(wù)！
2.交流和服務(wù)能力還的不夠出色！
工作中，雖然有時(shí)候也的會(huì)遇上很難照顧的業(yè)主，但畢竟作為一名服務(wù)人員，我只能去完善自己，而不能去挑選業(yè)主。為此，針對這一年來業(yè)主們對我工作中的問題指出，我還要多加反思和改進(jìn)，提升自我的服務(wù)和接待能力。
三、今后的計(jì)劃
在今后的工作上，我主要目標(biāo)還是要放在自己的基礎(chǔ)能力的提升上，提高自身的服務(wù)和溝通能力，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中以熱情和積極的態(tài)度去服務(wù)好每一位業(yè)主，努力展現(xiàn)我們xx物業(yè)的服務(wù)態(tài)度！
隨著xx年的第一場雪的降臨，預(yù)示著xx即將結(jié)束。xx年的鐘聲已經(jīng)開始倒計(jì)時(shí)。此時(shí)此刻，拿起筆來對自己在xx年做一個(gè)總結(jié)，及來年的規(guī)劃。自4月3號進(jìn)公司至今已有8月有余。在公司的這些日子里，無論是在工作和生活上都感到十分愉快。
作為一名客服人員，在文化大廈物業(yè)客服工作中使我深深地體會(huì)到要做好客戶服務(wù)工作，首先，要明白自己面臨和要處理的問題是什么；其次，要用什么樣的方式和態(tài)度去處理這些問題；然后，配合及時(shí)到位的服務(wù)和一顆對用戶負(fù)責(zé)的熱心去為客戶服務(wù)。讓客戶在被服務(wù)的過程中感受到我們的工作價(jià)值。
進(jìn)公司以來，我主要負(fù)責(zé)中商大廈的物管，水電等費(fèi)用的收取，中商每月的收費(fèi)率都達(dá)到90%以上，xx年中商收費(fèi)預(yù)算已超額完成。同時(shí)協(xié)助文化大廈函件的收發(fā)，投訴處理等相關(guān)事宜。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在經(jīng)理、主管、的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。在中商大廈費(fèi)用的收取方面，曾遇到一些困難，比如中商是商住兩用的樓盤，人員流動(dòng)大，某些業(yè)戶是住家晚上才在家，很難找到業(yè)主，在中商的安防，工程人員幫助我晚上收取相關(guān)費(fèi)用，對此我十分感謝他們。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在保利的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;在來年的規(guī)劃方面，在做好工作的同時(shí)，積極查閱了解物業(yè)各方面的書籍，報(bào)考有關(guān)物業(yè)方面的資格證書，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
外面飄雪越來越大，瑞雪兆豐年，明年保利即將迎來更加輝煌的一年。
工作總結(jié)范文12
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，一改以前的不好習(xí)慣，把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù)，多次受業(yè)主寫信表揚(yáng)，多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，多次對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的'過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
工作總結(jié)范文13
**月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的.銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括XXX，XXX還有XXX這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
工作總結(jié)范文14
一、安全生產(chǎn)方面
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，貫徹落實(shí)上級“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標(biāo)，保障了集團(tuán)各分公司正常的電汽供應(yīng)，并成功通過市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。
二、加強(qiáng)和完善管理方面
進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，向管理要效益，落實(shí)各級各類人員的崗位責(zé)任制。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作，對突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節(jié)能減排降耗增效方面
近幾年，公司始終貫徹集團(tuán)“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針，依次進(jìn)行了“鍋爐高壓風(fēng)機(jī)變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復(fù)合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項(xiàng)目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標(biāo)大幅度下降，原煤等各項(xiàng)生產(chǎn)成本有效降低，為集團(tuán)節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術(shù)人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識(shí)的奮進(jìn)員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺(tái)，把他們充實(shí)到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理的這段時(shí)間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的.開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“做大、做強(qiáng)”的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文15
一學(xué)期已經(jīng)過去，可以說緊張忙碌而收獲多多�？傮w看，全組數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，收到很好的效果，積極參加各開展教研活動(dòng)，完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段，做了不少實(shí)效性工作。
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，每周參加校本教研
教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成為“無本之木，無源之水”。為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課標(biāo)精神，學(xué)習(xí)學(xué)科刊物，了解教研改信息。善學(xué)才能善研，善研才能善教，已成為全組教師的共識(shí)。不光如此，我們還注意用教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
二、抓實(shí)常規(guī)，保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成
堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。
全組數(shù)學(xué)教師從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的.認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)興趣，教給了學(xué)生知識(shí)，更教會(huì)了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，確有所得，向40分鐘要效益;分層設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，教法切磋，學(xué)情分析，新老教師互學(xué)互促，扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作，做好教學(xué)的每一件事，切實(shí)抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測，班里抓單元驗(yàn)收的段段清。
三、積極參加和開展教研活動(dòng)
我們每學(xué)期初教研活動(dòng)有計(jì)劃，學(xué)期末教研活動(dòng)有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益，我們堅(jiān)持開展探討課，本學(xué)期由帥花老師負(fù)責(zé)完成一堂組內(nèi)公開課，且把這個(gè)活動(dòng)作為一個(gè)重要的教研活動(dòng)。我組教師十分重視聽評課活動(dòng)，聽課前認(rèn)真?zhèn)湔n，聽課時(shí)認(rèn)真記錄，聽課后積極評課。如教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否符合素質(zhì)教育的要求，老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯、全面的評論、探討。課例研討活動(dòng)促進(jìn)了教學(xué)水平的提高，尤其是加速年青老師的成長。
一至三年級還舉行了一次學(xué)生“口算接力”數(shù)學(xué)活動(dòng)，通過活動(dòng)，讓學(xué)生在口算能力上得到提高和進(jìn)步，并讓學(xué)生對數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣。
四、改進(jìn)教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效益
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)提高課堂的效率，老師們經(jīng)常利用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，運(yùn)用投影儀或多媒體課件。同時(shí)老師們也經(jīng)常在一起鉆研教材內(nèi)容，然后就教材的內(nèi)容對教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)的重難點(diǎn)如何去突破、對如何把握例題講解的深淺程度、習(xí)題的選用、月考期中試卷等等發(fā)表個(gè)人的見解和意見，大家一起學(xué)習(xí)、研究，取長補(bǔ)短。雖然這學(xué)期每個(gè)數(shù)學(xué)教師都很忙，但對于常規(guī)的教學(xué)工作每一位老師都常抓不懈，為了教好每一位學(xué)生，老師們在上課時(shí)能結(jié)合新的理念，創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，設(shè)計(jì)情趣橫生的生活數(shù)學(xué)，使學(xué)生學(xué)的有趣，學(xué)的輕松，教師教的開心。
總之，一份付出，一分收獲，我們低年級數(shù)學(xué)教研組收獲是豐厚的，我將帶領(lǐng)我組教師繼續(xù)努力，使本組的工作做得更出色。
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