一周工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的一周工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一周工作總結(jié)1
解析：
周二也是每周中比較淡的一天，這一天人力資源部門可以安排全員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標準、企業(yè)文化等。
要求：
學(xué)習(xí)時間一個小時以上,并做培訓(xùn)記錄，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為：
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務(wù)禮儀
4、 業(yè)務(wù)技能：收貨補貨陳列市調(diào)銷售分析商品選擇現(xiàn)場促銷收銀技能服務(wù)技能消防安全管理藝術(shù)盤點等;
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8：30分的.周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
一周工作總結(jié)2
五月的陽光洋溢著青春的激情，一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務(wù)，我們再次滿載而歸。
本周校園內(nèi)不文明現(xiàn)象明顯減少，但也有個別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續(xù)努力、服務(wù)于校園，用行動去感動他人，用真誠闡述文明，那么一個和諧、溫馨的校園將呈現(xiàn)于世。我們現(xiàn)在的校園已經(jīng)達到了處處彰顯文明、處處顯露真情，我堅信，只要大家從生活的點滴小事做起，我們的校園會更加美好。
本周恰好是學(xué)校的“愛生周”，為了表示本隊學(xué)生對老師的一點敬意，經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務(wù)服務(wù)。年級組馬主任對我們的活動十分支持，并表示全力配合本隊工作的開展，對我們的做法十分贊賞。周六晚，所有集英隊隊員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛(wèi)生、整理辦公桌等)，全體教師對此做出了較高的評價，并希望此類活動開展的更加廣泛。
這一周校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象少了很多，進而我們的工作壓力也減少了很多，工作很順利，我希望校園能保持這種進步，每天進步一點點。不久的將來，我們的校園將會飄滿文明之風(fēng)。
一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，總結(jié)優(yōu)秀機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
這一周來，在緊張與忙亂中度過，我作為一名新教師，等待的考驗還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)學(xué)生、家長間的紐帶，更加重要。雖然自我僅僅上崗五天，可是卻學(xué)到了許多。
班委的培養(yǎng)至關(guān)重要，好的班委往往有自覺性，主動幫教師管理班級秩序，是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性，自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情況，讓班委明確自我的職責。
一周來，我發(fā)現(xiàn)很多孩子教師在的時候能夠安靜讀書，可是教師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳，尤其是早上自習(xí)時，許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學(xué)負責領(lǐng)讀，輪流進行，使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面，時常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè)，以激勵其他同學(xué)認真完成自我作業(yè)。除此之外，能夠制一個班級情況表，把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來，給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當小獎勵。采用一對一的形式使每位同學(xué)都得以提高，對一些學(xué)習(xí)不認真的學(xué)生利用課下時間找他們談話，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。
三年級的`孩子已有必須的主動性，可是此刻很多學(xué)生往往缺乏主動性，必須教師一件件具體要求才去完成。一周工作讓班里學(xué)生以同桌為組，每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時，每周的值日生具體到人，衛(wèi)生委員負責檢查。
班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任教師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學(xué)生的表現(xiàn)，充分調(diào)動家長的積極性，配合學(xué)校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利簡便。
個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù)，我會在下周異常抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛(wèi)生教育，并每一天監(jiān)督，讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進行評比，好的表揚，并作為小組標兵。
與各科教師協(xié)商，利用下課前預(yù)留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理，讓孩子們構(gòu)成良好習(xí)慣，并在每節(jié)課后對班級小組進行抽查，評比優(yōu)秀小組。
新學(xué)期開學(xué)，又是一個新的開始，我們205班又踏上了一個新的征途，在這學(xué)期里我將會進一步加強班級文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率，避免建設(shè)的過程中形式化。開學(xué)第一天，我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表，并對每位同學(xué)各自崗位職責做了充分說明，在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會。利用課余時間，班委會由班長牽頭，積極開展了新學(xué)期第一次班委會會議，此次會議進行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們能夠這樣有紀律有組織的開展活動確實值得教師贊賞。
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜�！比攵詠矶虝旱囊恢苡謱⑦^去，按照培訓(xùn)計劃我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)流程和主要設(shè)備的操作，在沖壓組組長鄭太生以及分切組組長劉國文的帶領(lǐng)安排下，我學(xué)會了不少現(xiàn)場機器的操作技能。現(xiàn)將本周的工作匯報如下。
1、熟悉了生產(chǎn)線中主要的生產(chǎn)流程，從開料到成品入庫的生產(chǎn)過程中，每個環(huán)節(jié)我均認線、了解了公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作以及認識機器的主要工作原理。
簡單地說，工作經(jīng)驗是無價之寶!在分切組中我發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié)：在對7108膠進行卷切的過程中，本來客戶要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格為25±0.5mm，而分切師傅莫懿賢在機器里設(shè)定為24.80mm，我對切出來的產(chǎn)品進行全檢測量發(fā)現(xiàn)其寬度范圍在24.96mm—25.23mm之間，達到了客戶的要求。向其討教奧妙之處，他只說，在分切重量較大的膠體時，材料隨著轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動的過程中會產(chǎn)生晃動，致使切出來的產(chǎn)品寬度偏大，若調(diào)至25.00mm，切出來的產(chǎn)品會偏大至公差范圍外而成為次品。因此要克服此類原因，只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)定入手。在此，我意識到了經(jīng)驗的重要性，能從別人身上汲取一技之長是難能可貴的。于是，我認為在今后的工作中，虛心向老員工討教仍是我的一大課題。
一周工作總結(jié)3
這周正好是月末，通過一個多月的鍛煉，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
時間就這樣一周一周地過去，我自己也學(xué)到了很多的東西，這使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20—30分鐘。
由此可知，為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來，說明的語言越簡煉越好，簡煉能突出要點，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。同時也學(xué)會了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在月末里跟著隊長做成了一個單子。這是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。為了這個單子我做了很多功夫：背熟資料，還做了簡單的調(diào)查，了解客戶的實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的實踐使我深深明白到銷售的.重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
另一件開心的事就是，奔著這次月末，公司組織我們?nèi)ミM行戶外拓展訓(xùn)練。我們是在一個休閑山莊里進行了兩天一夜的戶外拓展訓(xùn)練，之前一直在學(xué)校，雖說入學(xué)也進行過軍訓(xùn)，但經(jīng)過這次的戶外拓展訓(xùn)練之后，我對“訓(xùn)練”有個另外一個認識，那就是趣味性訓(xùn)練。我們是公司同事一塊去的，老總給我們報的是以“團隊凝聚力”為主題的拓訓(xùn)，毫無疑問，我們所參加的各項訓(xùn)練都是為了考驗和鍛煉個人的團隊意識和團隊協(xié)作能力。
這次的戶外拓訓(xùn)項目，之前我在網(wǎng)上看到過幾個，但沒想到我也能親身體驗，項目大致有：信任被摔、過電網(wǎng)、穿越亞馬遜等，這些項目都有時間限制，而且單靠個人之絕對完不成的，這就用到了這次訓(xùn)練的主題“團隊協(xié)作”。這些項目都是靠團隊合作才能完成的項目，經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練我更加意識到了團隊協(xié)作的重要性，在以后的工作中，要學(xué)會跟大家協(xié)作共處。
一周工作總結(jié)4
一、基本情況：
xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人，擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂、招待所收入xxx元，固定成本xxx元，變動成本xxx元，利潤為xxx元。
二、今年以來的主要工作情況：
xx職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在xx，擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的.本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù)，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們xx能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫�，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土�。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
一周工作總結(jié)5
一、上周工作總結(jié)：
1、印刷完成了《同步練習(xí)與測評系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令，余7000令未印。
2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書：《中考學(xué)科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn)，已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調(diào)試，星期五投入正式生產(chǎn)。
6、星期五進行勒口機的安裝調(diào)試，星期六投入正式生產(chǎn)。
7、上周完成產(chǎn)值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結(jié)算單不能計產(chǎn)值。
二、本周工作計劃：
1、星期二裝訂完成《同步練習(xí)與測評系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務(wù)，星期三可以轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等自查報告網(wǎng)工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的.人力，現(xiàn)先裝訂20xx冊供會議使用，余下20xx冊以后再作。
4、星期一開始，只留一臺輪轉(zhuǎn)機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務(wù)。
5、抽調(diào)印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產(chǎn)，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產(chǎn)。
6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務(wù)。
7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。
8、關(guān)于膠頭書的生產(chǎn)問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要試驗。膠頭書的上漿液問題，已作試驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結(jié)書頁，如書商無異議的話可進行生產(chǎn)。
一、本周工作總結(jié)
1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常，日常工作不予匯報，現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內(nèi)，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F(xiàn)6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務(wù)。
3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào)，我隊每天安排6人在供應(yīng)站整理物料。
4.7月x日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月x日停產(chǎn)，進行預(yù)防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。
二、下周工作計劃
1.正值雨季，我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作，提高員工災(zāi)變自救能力，保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產(chǎn)，實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小，作業(yè)空間小，設(shè)備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設(shè)備管理，規(guī)范使用，專人操作，設(shè)好警戒，確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理，加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質(zhì)。
5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質(zhì)。
一周工作總結(jié)6
又是一年暑期將至，我們這個周也接近了尾聲，回顧這一周來的工作與生活，我們?nèi)焕蠋熆朔朔N種困難，使班級各項活動井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求，結(jié)合班幼兒實際發(fā)展水平，年齡差異等特點，合理制定了《班級》，積極開展各種探索型主題活動。并將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個孩子都有了很大的進步�，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
一、班級基本概況
本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒有任何變動依然是之前的三位老師，班級工作也是開展的井井有條，在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長活動、教師公開課活動、家長開放日活動、六一自助餐活動。每一次活動都在三位老師和孩子們的密切配合下完成，當然每一次的活動也是順利開展，成功結(jié)束。
二、取得的成效
現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女，家長都非常寵愛，在家什么事情都包辦代替，使得很多孩子缺乏獨立能力，那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動手能力，從小做起、從我做起，逐步讓每一個幼兒都主動的去嘗試在活動中得到鍛煉，很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動的要求幫助家長做一些簡單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨立基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進行自我管理，每天都會遵照幼兒的表現(xiàn)來選出一名小班長，讓小班長成為幼兒心中的楷模，讓小班長來發(fā)放玩具，以此來激發(fā)其他幼兒爭做優(yōu)秀的信心！半學(xué)期下來基本每個幼兒都當過小班長，都在班級活動中的到了發(fā)展并取得了成功感。
半學(xué)期以來我們依然堅持晨間鍛煉，不光鍛煉幼兒的身體，同時培養(yǎng)他們堅強的意志。針對小班幼兒身體體制，這半年新增體育游戲：《跳繩》、《飛碟》等，在原有活動的基礎(chǔ)上增多了花樣，大大提高了孩子們的興趣。
在一日活動中，依然是游戲為主，通過小、豐富的演習(xí)活動，讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識。目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強。他們能以認真的態(tài)度對待老師所教之事，并能主動動手嘗試。98%以上的'幼兒能以積極的心情參加各項活動，遇到困難主動告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭?/p>
本學(xué)期除了原有的音樂和美術(shù)兩門藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門藝術(shù)課，每一次課程孩子們都能積極主動的參與，孩子們在上藝術(shù)課的同時都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助，以保證孩子們學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，我班幼兒言語表達能力大幅提高，在原有基礎(chǔ)上更善于用言語表達自己的想法，同伴之間遇到問題不在是動手，更多的還是主動訴說自己的要求或求助于老師，每天家長要交代了什么事情也能主動并清楚的表述給老師聽，平日生活里也能主動表述自己的情感。
在生活中，我班幼兒很善于觀察周圍的環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動的向老師。幼兒在各項觀察的過程中分析、比較能力有所提高，也能對周圍的物品進行分類、配對、排序等。對事物的屬性更為了解并能清楚表訴。（如：物體的大小、長短、顏色等。）
三、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時間跟家長交流，使家長了解自己孩子的在園情況。
2、使用博客、家園練習(xí)冊、電話、家長會等多種形式進行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況，并有針對性地開展幼兒的教育工作，同時也促進了與家長的相互理解，相互信任。
3、在本周開展的“家長開放日”活動中，邀請家長來班觀看幼兒的半日活動，使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評，也更好的做到了家園同步教育。
4、與家長進行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
四、今后努力的方向
教育幼兒是一項細致工作，需要我們?nèi)硇牡耐度搿ｋS著孩子們年齡的增長，我們要教給他們不僅僅是知識，更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗與良好習(xí)慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處，那么在以后的工作中我們還要共同努力，認真開展各項工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度，堅持啟發(fā)式教學(xué)，多培養(yǎng)孩子的動手能力，配合好升本教育，使每一位幼兒在學(xué)習(xí)上都能獲得滿足與成功；生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求，給予他們更加細致入微的照顧，使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對他們的愛；從而更加熱愛我們的班集體，在這個大集體里度過充實而愉快的童年！
一周工作總結(jié)7
本人姓名______，于20__年__月__日來到____________水泥有限責任公司工作，現(xiàn)將一周工作情況總結(jié)如下：
1、在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工，期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務(wù);并對小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進行完善從而提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率及降低故障率;在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。
2、經(jīng)公司研究決定調(diào)至機動科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強對公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn);并得到理論與實踐方面的培訓(xùn);同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
3、經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進行對設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進并與相關(guān)車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
4、擔任原料車間設(shè)備主任;在原料車間工作過程中：①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬元費用徹底得到解決;②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;③20__年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對輸出軸進行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
5、因公司新____泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負責設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉(zhuǎn)正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
6、燒成車間工作。①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;
②20__年12月~20__年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20__年18次堵料、20__年21次改造后20__年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率;③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3~4次)，20__年1月帶領(lǐng)車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運行。
面對車間存在的`問題及不足，車間員工將團結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當前經(jīng)營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績。
為此，下一步將主要做好如下工作：
1、進一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提____產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
3、進一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：
除了進一步做好以上工作，還要重點對設(shè)備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
一周工作總結(jié)8
學(xué)問是事故處理的根本保證，只有使我們保安對員都嫻熟把握各項技術(shù)學(xué)問，才能順當完成上級安排的任務(wù)和各種特別狀況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，并定期檢查和考核專業(yè)根底技術(shù)、班組建立的學(xué)習(xí)和完成狀況，各項學(xué)習(xí)的詳細內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面：
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防學(xué)問、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少局部由部隊復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問缺乏等，針對這種狀況我們準時組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建立方面：
班組建立是素養(yǎng)文明的一個重要表達，同時也反映一個班組的技術(shù)力氣，為此，保安班組特地召集大家進展學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起熟悉，把以前認為的班組建立只是外表文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建立內(nèi)容結(jié)合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式表達在班組建立中，真正做到班組建立和實際工作的良性互助，同時把班組建立與安全相結(jié)合，如班組建立中的安全活動內(nèi)容，利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查熟悉，提出尋安全檢查的一些看法和改良意見。
三、治思想方面：
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法到達更深一步的熟悉，就不行能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分熟悉到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在治理處內(nèi)部是公認的素養(yǎng)的團體之一。
在兩年多的小區(qū)治理過程中，我們保安隊以時刻愛護小區(qū)業(yè)仆人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的大事，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的.是。xxxxxxxx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)效勞測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿足率到到達了99、
xxxx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了肯定的成績，但這些對于今后的工作還有肯定的距離，只有不斷發(fā)覺自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且盼望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟治理處提出珍貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和確定。
一周工作總結(jié)9
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進入團隊進行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實自己，只有這樣才可以盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對自己在本周內(nèi)所吸收的知識以及技能做以總結(jié)：
首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進行人員篩選的時候?qū)ζ溥M行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產(chǎn)品進一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的.肯定，這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是：
①主題分享
�、谌藛T互動
③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準。
所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會內(nèi)容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵與配合。謝謝。
一周工作總結(jié)10
入職我們公司到有一周的時間了，迎來了我在這個公司的第一個周末，這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的，所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員，這一周的工作雖然非常的短暫，但是也讓我感受頗深，讓我對于我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解，所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的，但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了，所我相信在下一周的時候，只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機會，我一定能夠做出自己的成績的。
一、這一周的主要工作
1、當其他部門的同時需要打印文件的時候，我需要幫助他們打印、復(fù)印個傳真文件，之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單，但是卻因為我需要在各個部門走動，所以幫助我加深了對公司的了解，讓我對于公司各個部門所負責的工作有了一些認識，也讓我結(jié)識到了公司許多的同事，相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向，現(xiàn)在需要到各個部門送文件，難免與各個部門的人打交道，所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力，稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件，所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格，這些都是我會的工作，不過因為上班公司要求的原因，需要一定的速度，所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當有客戶來我們公司訪問的時候，我還要做好接待工作，將客人帶到我們的`會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作，所以這一周我的總共接待了兩波訪客，第一次就是直接搞砸了，客人來的時候我將他帶到了會議室，可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認識，所以當時真的尷尬不知道去找誰，后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點，但是還是顯得有點尷尬。
二、這一周的進步
一周的時間是十分短暫地，讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的，除了對公司的了解之外，我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進入了工作崗位，自然而然就產(chǎn)生另一種責任感覺，沒有之前在學(xué)校里面的任性了，知道要更加地穩(wěn)重了，工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
三、下一周的工作計劃
經(jīng)過前面一周的適應(yīng)，我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了，畢竟基本的理論知識我還是懂的，知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮�，自己主動向領(lǐng)導(dǎo)承接工作，讓他給我更多的工作，讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的，所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄，治愈會議整理這個我還準備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：
1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能，按照企業(yè)標準陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏，減少出錯率。
一周工作總結(jié)11
事情千頭萬緒，難免有些地方會有照顧它的地方�；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進一步提高，現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，正常付費、業(yè)務(wù)處理等，對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗，能及時準確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持強烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的'心態(tài)。不斷加強工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中，熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運行緩慢。
與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對自己的高標準，提出嚴格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進一步加強掌握
雖然在xxX度過了很多年，但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識，很多朋友、親戚說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時，因為自己不會說寧波語，所以對方的普通話聽力不好，給交流帶來了一些困難。在今后的工作中，寧波語也是比較重要的技術(shù)，應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細節(jié)問題，但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強工作的條理
有時在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
一周工作總結(jié)12
一、主要研究期間
1.積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)架構(gòu)，通過花名冊盡快熟悉公司的主要部門和人員，有助于你盡快進入角色，為以后在人力資源部的相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2.平時瀏覽公司的網(wǎng)頁和產(chǎn)品，有助于為以后找到合適的人選做準備。由于我們剛來公司時就面臨著招聘審計師的緊迫工作，所以在面試用人部門和上級人員時要積極做好筆記，并注意招聘審計師時所需的工作內(nèi)容和工作職責。
3.公司各方面的流程都比較完善，專業(yè)水平也比較高，也對自己主動學(xué)習(xí)人力資源方面的知識要求比較嚴格，比如經(jīng)常學(xué)習(xí)《勞動法》，《勞動合同法》。
4.來公司的時候，和上級以及公司其他同事學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，受益匪淺。因為我離他們很遠，所以我讓自己加倍努力提高自己，努力成為一名適合公司需要的人力資源人員。
第二，開展工作
由于來公司的時間不算太長，而且恰逢年底，短時間一周多做的工作比較瑣碎，所以我將這一周多開展的工作整理一下：
1.招聘工作：第二天就開始了緊張的審計招聘工作，于是一邊學(xué)習(xí)一邊開始招聘審計。在一周時間里，我集中精力打電話安排面試。由于我們公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，對招聘來說壓力很大，但我還是通過努力流失了一些應(yīng)聘者。最終審核人員由公司熟人介紹。減少了人力資源部招聘的很多壓力。通過這次審核的招聘，我也學(xué)到了很多網(wǎng)上招聘的技巧。
2.員工關(guān)系管理：一方面是因為公司成立時間長，各項規(guī)章制度相對完善；另一方面，由于公司有勞動合同糾紛，公司管理層在這方面還是比較謹慎的。辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退和新員工勞動合同的簽訂。
3.其他瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批，制定整理行政文員崗位職責，制作培訓(xùn)考勤單，建立員工勞動合同到期提醒臺帳等。
第三，即將到來的工作
1.剛來面試的時候，上級領(lǐng)導(dǎo)說我想在xx開展培訓(xùn)工作，所以這將是我14年工作的重點。努力培養(yǎng)辦公室人員是一項艱巨的`任務(wù)。我希望在我的上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，這項工作能夠順利進行。
2.xxx
四.總結(jié)
因為我以前待的規(guī)模和行業(yè)和現(xiàn)在的公司不一樣，所以我的做事風(fēng)格還是在原公司單位固有的思維中，一定程度上影響了我。通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，能早日得到正面的評價，努力為公司人力資源的發(fā)展做出自己的貢獻。
一周工作總結(jié)13
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的'解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。我們有夢想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們歡樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的提高才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！
一周工作總結(jié)14
本周大事：
1、選撥第三屆體育文化節(jié)運動員。
2、教育局組織進行視力檢測。
3、本周好習(xí)慣之星：李澤一。
學(xué)習(xí)方面：
語文：本周語文學(xué)到了第15課《小柳樹和小棗樹》，建議利用周末周末時間再回過頭來讀一讀本單元課文，從識字四到15課的詞語最好能再抽寫一遍。因為第四單元的字詞比較多，字也難寫，最好的方法就是多聯(lián)系。
在周五進行了聽寫，進步比較大的`孩子是：張帆、趙國智、徐若銘、單錦光、王鈺涵。
錯五個以上，需要加強的聯(lián)系的孩子是：劉xx、朱xx、王xx、戴xx、孫xx、王xx、任xx、都xx。
（其中王xx、任xx、都xx已經(jīng)連續(xù)3個周聽寫錯5個以上！）
數(shù)學(xué)：已經(jīng)把1-9的乘法口訣學(xué)完了，希望孩子利用周末時間進行鞏固，孩子的書上都已經(jīng)貼上了乘法口訣表，在周末多練習(xí)，為接下來學(xué)除法做準備。
紀律方面：
本周多數(shù)孩子非常遵守紀律、學(xué)習(xí)狀態(tài)良好，違紀學(xué)生很少。請家長表揚鼓勵孩子，讓孩子保持良好的行為習(xí)慣，做懂禮貌守紀律的好孩子。
運動會事宜：
參加運動會的孩子的孩子請在周末進行練習(xí)。但一定要注意安全和健康！
溫馨提示：
1、周末記得清理個人衛(wèi)生：洗澡、換衣服、剪指甲等。
2、外出一定注意出行安全、水電安全。
3、水杯清洗干凈、周一記得帶回。
4、練習(xí)運動會項目的孩子一定注意安全。
一周工作總結(jié)15
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的`人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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