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        季度工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-06-15 07:48:44 工作總結(jié) 我要投稿

        季度工作總結(jié)(精選15篇)

          總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        季度工作總結(jié)(精選15篇)

        季度工作總結(jié)1

          在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,前三季度我們著重抓了以下七項(xiàng)工作:

          一、多措并舉,重抓糧食生產(chǎn)。

          長(zhǎng)期以來,我鄉(xiāng)早晚稻直播比例很高,去年早稻直播比例占到80%。今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣農(nóng)業(yè)局的具體指導(dǎo)下,我們通過采取以集中育秧為主的多項(xiàng)措施,大力開展“壓?jiǎn)螖U(kuò)雙控直播”工作。一是印發(fā)宣傳資料,并利用廣播會(huì)、宣傳車等形式宣傳晚稻拋秧和移栽的必要性,讓群眾充分認(rèn)識(shí)到增加糧食生產(chǎn),確保糧食安全的意義。二是實(shí)行辦點(diǎn)干部包村、村干部包組、組干部包戶責(zé)任制,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。同時(shí)農(nóng)技站每周定時(shí)召開農(nóng)業(yè)技術(shù)廣播講座,對(duì)廣大農(nóng)戶及時(shí)給予技術(shù)指導(dǎo)。三是結(jié)合實(shí)施“湘米工程”,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域予以重點(diǎn)扶持。對(duì)萬圣、治湖、白鼎村實(shí)行集中育秧的村組免費(fèi)提供“湘晚秈”13號(hào)種子,并對(duì)集中育秧秧田給予適當(dāng)補(bǔ)貼。四是制定并兌現(xiàn)了《城鄉(xiāng)發(fā)展糧食生產(chǎn)獎(jiǎng)懲方案》,由鄉(xiāng)財(cái)政拿出5萬元資金對(duì)雙季稻比例高,無插花、無直播的糧食主產(chǎn)村給予1-5千元獎(jiǎng)勵(lì)。各主產(chǎn)村與鄉(xiāng)政府簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀,重申在年終考核中對(duì)達(dá)不到要求的村場(chǎng)取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。目前,落實(shí)糧食生產(chǎn)面積3.2萬畝,其中雙季稻面積達(dá)到98%,華鲇路、華石路沿路300米都實(shí)現(xiàn)了雙季稻化,目前已證實(shí),全鄉(xiāng)雙季稻面積達(dá)到了年初計(jì)劃,萬圣-白鼎-治湖已建立了3個(gè)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)示范田。

          二、搶抓契機(jī),申報(bào)水利項(xiàng)目。

          我們組織專門力量勘查、調(diào)研了全鄉(xiāng)的水利現(xiàn)狀,經(jīng)過篩選,確定了六處水利工程上報(bào)縣以上政府。其中五星機(jī)埠維修已報(bào)縣批復(fù);麻浬泗閘維修已列入縣汛情整險(xiǎn)工程;三坡堤滑坡已納入省級(jí)防汛處險(xiǎn)工程;三河排渠加固工程納入了縣政府支持項(xiàng)目;赤眼湖、城南湖漬堤加修已單獨(dú)作水利建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)。此外,我們還組織了水利內(nèi)修的督查,針對(duì)去冬已經(jīng)動(dòng)工的水利項(xiàng)目組織以水利工程人員為主的實(shí)地勘查,結(jié)果全鄉(xiāng)共完成渠道疏洗92280米,維修小型機(jī)埠21處、漬堤維修8200米,機(jī)耕路加修20700米,共完成土方12.9萬方,投入資金183.9萬元。我們還將向上爭(zhēng)取水利項(xiàng)目早日上馬,確!爸醒胍惶(hào)”文件精神落實(shí)到位。當(dāng)前,我們正在規(guī)劃今冬明春的水利興修,已經(jīng)列入規(guī)劃的`有麻里泗涵閘維修和一條主溝渠的疏洗。其中麻里泗閘在5月抗旱的時(shí)候出現(xiàn)了閘門不能關(guān)到位的險(xiǎn)情,我們立即花費(fèi)8萬元,運(yùn)輸砂卵石、動(dòng)用機(jī)械,采取了緊急措施封堵,并向縣政府報(bào)告,按計(jì)劃在年底前徹底修繕好閘門;主溝渠的疏洗,我們初步計(jì)劃是在華渠至赤眼湖段,涉及普圣堂、李家橋、新華、津湖、新溝,總長(zhǎng)3800米,包括配套設(shè)施預(yù)算總耗資35萬元,疏洗完畢后周邊村場(chǎng)都將受益。

          三、建章健制,減少災(zāi)害損失。

          5月份以來,自然災(zāi)害頻發(fā),先大旱后大澇。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),我鄉(xiāng)黨政班子成員及水管站負(fù)責(zé)人,及時(shí)沿大堤9公里進(jìn)行防汛檢查,并召開防汛抗旱排漬綜合會(huì)議,落實(shí)了2.5萬元“三防”工作經(jīng)費(fèi),動(dòng)員全鄉(xiāng)干部群眾齊心協(xié)力抗災(zāi)。目前,已完成“三防”工作方案的制定,對(duì)人員安排,應(yīng)急措施等都已部署到位。防汛物資收取,主溝渠、大提掃障,防汛通道維修,涵閘、機(jī)埠的標(biāo)牌刷新、日常檢修都在有條不紊的進(jìn)行之中。

          四、全力爭(zhēng)創(chuàng),完成縣定任務(wù)。

          按照縣政府的要求,麻里泗橋至遠(yuǎn)大農(nóng)資市場(chǎng)這段劃為城鄉(xiāng)的創(chuàng)建任務(wù)范圍,我們?cè)谘芈穬蓚?cè)的治理工作中,到治河渡學(xué)習(xí)先進(jìn),制定計(jì)劃。我們多次召開創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì),班子成員分片負(fù)責(zé),組織村場(chǎng)、部門單位在內(nèi)的近100名干部職工,加班加點(diǎn),通過各種媒介,一家一戶上門做工作,用將近1個(gè)月時(shí)間拆除了所有的落地牌200處和遮雨棚150處,并制定了墟場(chǎng)保潔的長(zhǎng)效機(jī)制,有效改變了不整齊、不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象。后段,我們將繼續(xù)按照縣政府工作要求,協(xié)助完成麻里泗墟場(chǎng)的后續(xù)建設(shè)工作。

          五、綜治維穩(wěn),確保轄區(qū)穩(wěn)定。

          我們圍繞縣綜治辦下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),先后下發(fā)了多個(gè)文件,由政法書記章先和帶隊(duì),組織機(jī)構(gòu),安排人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。集中開展綜治民調(diào),村場(chǎng)治安巡邏,不穩(wěn)定因素排查,流動(dòng)人口與出租房屋管理,預(yù)防青少年違法犯罪,重大節(jié)日、會(huì)議期間的社會(huì)維穩(wěn)等工作。其中,我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)在縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上得到表彰,學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理受到縣政法委通報(bào)表彰。此外,民兵整組的工作,還得到市委常委、軍分區(qū)司令員陳吉輝同志的高度評(píng)價(jià)。

          六、全面兼顧,推進(jìn)中心工作。

          今年來,我鄉(xiāng)各項(xiàng)中心工作較多,水利普查已完成水利勘測(cè),正在建立水利普查臺(tái)帳;新農(nóng)保工作已完成90%以上村民投保。下一步,我們將繼續(xù)協(xié)助縣政府,搞好協(xié)調(diào)。此外,取得重大進(jìn)展的項(xiàng)目有:高速公路的建設(shè),我們將把遺留問題向上匯報(bào)后爭(zhēng)取在國(guó)慶節(jié)前解決一部分。普圣堂安置區(qū)的建設(shè),通過前期做的大量工作,現(xiàn)在我們已經(jīng)啟動(dòng)了BOT(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式,簽訂協(xié)議委托湖南中凱項(xiàng)目管理有限公司對(duì)有資質(zhì)、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的公司招商,計(jì)劃在10月上旬確定承建方,11月份開始施工建設(shè)。杏花村西路土地儲(chǔ)備,涉及我鄉(xiāng)治湖村村民17戶,土地80畝,其中有墳?zāi)?6個(gè),經(jīng)過反復(fù)協(xié)調(diào),這17戶村民都將在最近簽訂完拆遷協(xié)議。治湖村駕考中心,涉及農(nóng)戶7戶,土地20畝,現(xiàn)在對(duì)于安置區(qū)的位置已確定,接下來我們將進(jìn)一步協(xié)調(diào)治湖村與農(nóng)校、農(nóng)科所的邊界劃分問題。

          七、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保計(jì)育先進(jìn)。

          我們將計(jì)劃生育工作擺在重要位置,先后下發(fā)了辦發(fā)號(hào)、政辦發(fā)[]3號(hào)、政辦發(fā)[]7號(hào)等文件,分別傳達(dá)了縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的意見》的文件精神,通報(bào)了各村場(chǎng)計(jì)育工作進(jìn)展情況,部署安排今后工作。目前,我們7月初的計(jì)劃生育手術(shù)集中活動(dòng),完成了女性絕育手術(shù)、上環(huán)、流引產(chǎn)共160例。之后,我們按照文件精神,正在督促各村場(chǎng)完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,堅(jiān)決完成縣定任務(wù),繼續(xù)保持我鄉(xiāng)的計(jì)育先進(jìn)地位。

          前三季度工作雖然取得一定成績(jī),但跟縣委、縣政府的要求和群眾的期望值相比,還有很大差距。四季度,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神開展農(nóng)村工作,繼續(xù)抓住工作重點(diǎn),把握工作關(guān)鍵點(diǎn),圓滿完成縣政府給予我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。

        季度工作總結(jié)2

          下午好,我是三組的現(xiàn)任負(fù)責(zé)人xxx,我非常榮幸向車間匯報(bào)三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名,自成立至今,全組成員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)車間目標(biāo)責(zé)任的要求,心系安全,克服了人員緊張,航班多,任務(wù)重等多重不利因素,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,經(jīng)過共同努力,較好地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

         。1)突出重點(diǎn),確保飛行安全。成立以來,三組全體成員牢記“安全第一”,牢牢抓住“安全”這根紅線不松,確保了機(jī)務(wù)工作的安全和公司效益,順利的完成了生產(chǎn)任務(wù),未發(fā)生一起飛機(jī)漏接、錯(cuò)接、人為差錯(cuò)等事件。這些成績(jī)的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢承擔(dān)、舍家庭、打硬仗的機(jī)務(wù)精神外,更與車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于三組工作的大力支持密不可分,在此我謹(jǐn)代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。

         。2)合理安排,搞好人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。

          E190機(jī)務(wù)工作的特點(diǎn)是點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)帶來了相當(dāng)?shù)睦щy。在工作中,我們克服種種困難,采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。一方面,在合理安排生產(chǎn)的同時(shí),仍然不放松對(duì)開展組員業(yè)務(wù)安全學(xué)習(xí)的要求,采取各種方式組織開展學(xué)習(xí);另一方面,克服人員緊張不利因素,積極參加廠里,廠方代表安排組關(guān)機(jī)務(wù)安全培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)培訓(xùn),為組員提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。

         。3)加強(qiáng)三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)

          “如果一個(gè)企業(yè)沒有具有凝聚力的文化,這個(gè)企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識(shí),在工作中,三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機(jī)手勢(shì),遵守各項(xiàng)安全規(guī)章,牢記文明用語,真誠(chéng)溝通,以自己的實(shí)際行動(dòng),很好的展現(xiàn)了E190車間良好形象,并獲得了機(jī)組和旅客的一致好評(píng)。

          盡管我們的工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中,我們將在以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)我們的工作。

         。1)繼續(xù)抓好機(jī)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)車間制度執(zhí)行力度、風(fēng)險(xiǎn)源意識(shí),貫徹實(shí)施人員績(jī)效考核,要在過去所取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求有新的突破,基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時(shí)。

          (2)積極探索符合E190車間要求的排故新模式,進(jìn)一步理順人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)排故的安全、高效。

         。3)進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,不斷強(qiáng)化管理措施、管理水平,提高三組職工隊(duì)伍素質(zhì),使一批有有理想、有抱負(fù)、想做實(shí)事的人脫穎而出,形成“人人使窗口,點(diǎn)點(diǎn)是形象,處處要閃光”的價(jià)值取向,形成一個(gè)“不讓老實(shí)人吃虧,不讓投機(jī)者鉆營(yíng)”的良好工作氛圍,讓組員形成時(shí)時(shí)相互督促,相互學(xué)習(xí),相互提醒的氛圍,促進(jìn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。豐碑無語,行勝于言?偨Y(jié)是為了更好的行動(dòng),在以后的工作中,我們將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,虛心誠(chéng)懇向同事們學(xué)習(xí),講求工作方法,注重工作效率,以求提高工作質(zhì)量。

          在上半年度的工作中,本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):

          作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文書處理、填寫報(bào)表和發(fā)放文件等日常程序化的.工作,又要完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。

          自己工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實(shí)就是為科室各位同事服務(wù),為更好地樹立服務(wù)意識(shí)、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對(duì)自己提出以下要求:一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干;二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

          加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,努力讓自己具備扎實(shí)的理*底、辨正的思維方法、踏實(shí)的工作作風(fēng)、果敢的處事能力,從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界;三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習(xí)慣。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。

        季度工作總結(jié)3

          第四季度即將結(jié)束。在這一季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我以“以病人為中心,以質(zhì)量為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的'革命人道主義精神,以認(rèn)真的態(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?偨Y(jié)如下:

          (1)思想道德政治素質(zhì):本人能通過報(bào)刊、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),責(zé)任心和事業(yè)心強(qiáng),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),有正確的人生觀和價(jià)值觀。在護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽從觀眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守醫(yī)德,規(guī)范操作者。積極參加醫(yī)院和科室組織的各種活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

          (2)專業(yè)知識(shí)和工作能力:以“做得更好”為目標(biāo),具有開拓創(chuàng)新意識(shí),積極、圓滿地完成了本職工作。

          (3)學(xué)習(xí)和態(tài)度:我嚴(yán)格要求自己。懷著對(duì)成為全國(guó)優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固掌握了各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重各方面知識(shí)的拓展,廣泛涉獵其他學(xué)科,從而提高自身的思想文化素質(zhì)。

          (4)生活:本人養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)有序,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和作風(fēng),熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)。

          我知道還有一些不足需要改進(jìn)。我會(huì)努力克服自己的問題,將來成為一名合格的護(hù)理工作者。

        季度工作總結(jié)4

          20xx年的第XX個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這XX個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):

          一、季度工作總結(jié)

          1、銷售任務(wù)完成情況

          1)第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。

          2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

          2、銷售工作總結(jié)、分析

          1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

          2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

          銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

          3)重點(diǎn)客戶的開展。

          我在這里想說一下:我們要把b類的'客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

          4)自己工作中的不足

          在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

          二、季度的工作開展

          公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

          首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

          第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

          第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

          最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

        季度工作總結(jié)5

          根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)有關(guān)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔〕154號(hào))文件精神,我院按照省市衛(wèi)生主管部門的安排部署,有力、有序、有效地堆進(jìn)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

          一、健全組織機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)順利開展。

          優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)其宗旨就是“服務(wù)大局、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”,目的就是通過護(hù)理工作的使破冰前行的醫(yī)改工作顯現(xiàn)成效,通過服務(wù)的改善,管理的加強(qiáng)使患者從醫(yī)改中受益。為此,醫(yī)院高度重視,成立了以院長(zhǎng)李都為組長(zhǎng),書記張佩珠、副院長(zhǎng)李天柱、張金明為副組長(zhǎng),護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、相關(guān)職能人員及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了詳細(xì)周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院活動(dòng)方案”、考核細(xì)則和具體實(shí)施步驟:

          第一階段:4月啟動(dòng)了第一批試點(diǎn)病房。

          第二階段:5-10月為試點(diǎn)病房創(chuàng)建實(shí)施階段。

          第三階段:11-12月對(duì)第一批試點(diǎn)病房檢查、評(píng)比、分析。

          第四階段:底逐步推行至全院。

          二、加強(qiáng)宣傳,學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),建立健全規(guī)章制度,扎實(shí)開展基礎(chǔ)護(hù)理工作。

          (一)4月召開了全院護(hù)士大會(huì),啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作。本次大會(huì)以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)”為主題,傳達(dá)了全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神和我院護(hù)理工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)護(hù)士要切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,堅(jiān)持以人為本和“以病人為中心”的服務(wù)理念,增進(jìn)護(hù)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度,以推進(jìn)護(hù)理工作貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì),同時(shí)宣布了內(nèi)科、外科為我院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。

          (二)組織全院護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、省衛(wèi)生廳制定的《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并將資料下發(fā)到全院各科室組織護(hù)士共同學(xué)習(xí)。

          (三)護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)的方式,以發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。并將適合我院的管理模式帶回運(yùn)用。

          (四)制定了《縣醫(yī)院醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理管理制度》,強(qiáng)化訓(xùn)練10項(xiàng)護(hù)理操作技能及護(hù)理理論考試,鞏固了廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

          (五)充實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,加大對(duì)全院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督查力度,并對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,增加臨床一線護(hù)理人員尤其是示范科室護(hù)理人員數(shù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更好的開展。

          三、改變護(hù)理工作模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。

          “示范工程”活動(dòng)是要建立和完善整體護(hù)理責(zé)任包干的模式,護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制包干,以確保責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感,密切護(hù)患關(guān)系。根據(jù)這種模式,我院改變了護(hù)理工作模式。

          (一)在臨床病區(qū)實(shí)行小組責(zé)任制,每個(gè)小組由5—7名護(hù)士組成,分管15-20張病床,小組長(zhǎng)由具有護(hù)師及以上職稱人員擔(dān)任,組員由護(hù)士以上職稱人員組成,有職有責(zé),有分工有合作,共同完成責(zé)任區(qū)病人的身心整體護(hù)理。

          (二)實(shí)行了彈性排班,靈活合理配備護(hù)理人員,做到無縫隙護(hù)理,堅(jiān)決杜絕治療與護(hù)理相分離的現(xiàn)象,真正落實(shí)對(duì)病人的全方位整體護(hù)理。

          (三)簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,把時(shí)間還給病人。根據(jù)衛(wèi)生部新的有關(guān)護(hù)理病歷書寫的要求,簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,取消病歷中一般護(hù)理記錄單的書寫,大力推行表格式護(hù)理文書,將新入、手術(shù)、特殊病人的特殊交班寫入交班報(bào)告本,真正讓護(hù)士有時(shí)間在病房,有時(shí)間在病人床旁。設(shè)計(jì)各?茣鴮懕砀瘢箤?朴涗浉呌谕晟。

          (四)規(guī)范警示標(biāo)識(shí)。使用“腕帶”,嚴(yán)格查對(duì)制度,在全院臨床各科室統(tǒng)一執(zhí)行腕帶識(shí)別標(biāo)識(shí),對(duì)易跌倒、管道脫落、墜床患者要掛標(biāo)識(shí)卡,并采取防范措施。在走廊處放置“小心滑倒”等警示牌,根據(jù)不同科室的需求,制作了各種溫馨提示卡:如抽血卡,發(fā)藥卡等。通過細(xì)節(jié)管理,確;颊甙踩

          (五)堅(jiān)持對(duì)全院患者實(shí)行每月護(hù)理質(zhì)量滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。

          (六)院領(lǐng)導(dǎo)召集各相關(guān)職能部門進(jìn)行討論,經(jīng)過院級(jí)干預(yù),加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入。如食堂為患者準(zhǔn)備膳食并送到病房;水電工定期到科室巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;供應(yīng)室實(shí)行下收下送物品;病區(qū)內(nèi)放置不銹鋼椅子;放置綠色植物等以美化病房環(huán)境,功能科、檢驗(yàn)科、放射科實(shí)行24小時(shí)值班制;盡量將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

          (七)及時(shí)配置

          基礎(chǔ)護(hù)理操作所需設(shè)備,滿足臨床護(hù)理培訓(xùn)需要。

          四、各示范科室結(jié)合自身特點(diǎn),把握活動(dòng)實(shí)質(zhì)開展創(chuàng)建工作。

          內(nèi)科因臥床病人較多、基礎(chǔ)護(hù)理工作難度和工作量大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各班職責(zé),同時(shí)優(yōu)化輸液流程、口服藥發(fā)放流程,體現(xiàn)科學(xué)有效管理。在工作中實(shí)行三化一體:即基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化、基礎(chǔ)護(hù)理工作程序化,倡導(dǎo)先進(jìn)、主動(dòng)服務(wù)理念,走在呼叫器前、想在病人需要前、做在病人開口前;用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝疾病的信心、用耐心換取病人的歡心、用細(xì)心換取病人的舒心、用愛心換取病人的放心。

          外科切實(shí)做到“五個(gè)主動(dòng)、六個(gè)一句”,即“主動(dòng)關(guān)心、幫助、體貼患者,主動(dòng)安慰患者,主動(dòng)熱情接待新患者,主動(dòng)巡視病房,主動(dòng)相送出院”;“入院時(shí)多介紹一句、操作時(shí)多說一句、晨間護(hù)理時(shí)多問一句、術(shù)前檢查前多解釋一句,術(shù)后檢查后多問候一句、出院時(shí)多關(guān)照一句”。

          五、取得的成效

          通過半年多以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展,護(hù)士與患者溝通時(shí)間明顯增多,患者對(duì)護(hù)理工作滿意度得到了極大提高。與去年同期相比,患者滿意度由去年的97分上升到99分。基礎(chǔ)護(hù)理工作的加強(qiáng),各種安全細(xì)節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強(qiáng),使患者安全得到進(jìn)一步保障,不良事件發(fā)生率降低,護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提升。

          六、存在問題

          1.要進(jìn)一步提高護(hù)理隊(duì)伍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,把“急病人之所急,想病人之所想”真正貫穿到整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過程中。

          2.要進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理各項(xiàng)技能的培訓(xùn),整體提升護(hù)理操作水平和護(hù)理安全管理。

          3.要進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)患間的溝通技能培訓(xùn),有效緩解醫(yī)患、護(hù)患矛盾,爭(zhēng)取患者的'理解配合及支持。

          總之,我們將不斷的改進(jìn)護(hù)理行為,使之更加貼近患者,貼近社會(huì),形成我院的長(zhǎng)效機(jī)制,力爭(zhēng)今年底在全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,真正做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、黨和政府滿意。

          隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。

          我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

          同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來越好!

          曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠(chéng)、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,相處難”的尷尬局面。

          隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識(shí)容易,相處難”不再是我們的尷尬。

          如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

          作為護(hù)士,最動(dòng)聽的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們感慨,護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開啟患者心門的密碼!

        季度工作總結(jié)6

          一、 護(hù)理質(zhì)量及安全

          1、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。

          2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書,保留交班報(bào)告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。

          3、 完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。

          4、 完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。

          二、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán)。

          1、 護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的'工作起到了一定的指導(dǎo)作用。

          2、 對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。

          三、 護(hù)理教學(xué)

          7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。

          四、 護(hù)理人員培訓(xùn)

          本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。

        季度工作總結(jié)7

          我能夠有幸成為呼圖壁縣“大學(xué)生村官”中的一員,來到二十里店鎮(zhèn)任工業(yè)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)員,感到十分榮幸,非常感謝縣委縣政府能夠給予我這次機(jī)會(huì),讓我深入到人民群眾當(dāng)中學(xué)習(xí)鍛煉,能夠?qū)W以致用,為我縣的工業(yè)統(tǒng)計(jì)設(shè)盡一份微薄之力。于xx年xx月xx日到二十里店鎮(zhèn)報(bào)到至今已兩年了,通過這兩年的時(shí)間向村干部群眾的學(xué)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了見識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn),而且進(jìn)一步了解了工業(yè)統(tǒng)計(jì)的重要性、復(fù)雜性、困難性。但我相信在村委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加上我虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,我一定能夠不斷成長(zhǎng),進(jìn)而成為一名合格的大學(xué)生村干部,真正切實(shí)為村民辦好事,辦實(shí)事;仡欉@兩年的學(xué)習(xí)和工作情況,我學(xué)到了很多東西,也有一些體會(huì)和感想。

          一、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,埋頭苦干,切實(shí)為群眾服務(wù)。

          我所在二十里店鎮(zhèn),第一天給我們分配了工作,我主要是分管工業(yè)統(tǒng)計(jì),以前從來沒有接觸過統(tǒng)計(jì)這方面的知識(shí),我知道這次的挑戰(zhàn)是非常艱難的?吹搅宿r(nóng)村最真實(shí)的一面。這些都于我在學(xué)校里的.經(jīng)歷有很大的區(qū)別,我也深深的意識(shí)到了一個(gè)問題:轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度。我不再是一個(gè)弱不禁風(fēng)的學(xué)生,而是正式成為一個(gè)光榮的大學(xué)生村干部。

          轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度是首要的事情,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化名大學(xué)生村干部,是我們的首要任務(wù)!也是最重要的任務(wù)之一!真正的轉(zhuǎn)變思想,埋頭苦干,切實(shí)為群眾的利益著想。

          二、塌實(shí)認(rèn)真,虛心學(xué)習(xí),以實(shí)際行動(dòng)說話。

          工作之前,領(lǐng)導(dǎo)再三叮囑,要腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在日常的工作、學(xué)習(xí)中,我與村干部真誠(chéng)相待,合作共事,不怕困難、不挑肥揀瘦,不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作來回報(bào)社會(huì),真正跟村里的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持。

          這短短三個(gè)月的工作,打開了我人生新的一頁(yè),我相信,只要虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,腳踏實(shí)地,我一定能為我的人生添上精彩的一筆。

        季度工作總結(jié)8

          不經(jīng)意間,中央學(xué)校第二季度的教學(xué)支持已經(jīng)過去;仡櫸以谶@個(gè)季度的工作和表現(xiàn),我能夠贏得同學(xué)們的喜愛,得到同事們的高度贊揚(yáng),得到接受學(xué)校的肯定。這對(duì)我來說真是一個(gè)很大的安慰。在支持教育的同時(shí),我也得到了升華。我也可以說,我在思想和商業(yè)上受益匪淺!在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的無私關(guān)懷下,我成功地完成了本季度的教育支持工作,總結(jié)如下:

          1、降低焦點(diǎn),做教學(xué)第一線的普通人

          我沒有“光環(huán)”,因?yàn)槲抑С纸虒W(xué)。從我踏入校園的那一刻起,我就不再把自己看作是一個(gè)“流動(dòng)的戰(zhàn)士”,而是以高度負(fù)責(zé)的精神,在支持教育的每一天,用汗水和墨水

          第一,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度和紀(jì)律要求,按時(shí)到校,不遲到、不曠課,先請(qǐng)假,堅(jiān)持集體辦公,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是與群眾結(jié)合,不搞專業(yè)化。在學(xué)校食堂吃飯,飯后或下班后與老師聊天,談?wù)摷彝ズ凸ぷ鳎務(wù)撋詈凸ぷ髦械囊恍┈嵤。在生活中,我從未?duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出過太多的要求。與老師交談時(shí),我從來沒有居高臨下的優(yōu)越感。我總是按照學(xué)校的要求行事

          第三,確立主人公意識(shí)。說到學(xué)校的利益,我總是從“云山學(xué)派”的角度來考慮。當(dāng)涉及到學(xué)校的聲譽(yù)時(shí),我總是以“云山學(xué)校老師”的身份為之奮斗。一段時(shí)間后,我很高興他們能接受和理解我,也很高興我能融入云山學(xué)校的團(tuán)隊(duì)

          2、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的好老師和好朋友

          我把我所有的愛都傾注到我教的學(xué)生身上。課前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解每個(gè)學(xué)生的各種情況,因材施教。在課堂上,我展示了老師的風(fēng)格、精彩的敘述、后續(xù)的指導(dǎo)、積極的.鼓勵(lì),深深吸引了每一位學(xué)生。下課后,我認(rèn)真批改作業(yè),按照“四鮮四需”處理學(xué)生作業(yè),重點(diǎn)指導(dǎo)貧困學(xué)生。在我放棄之前,我總是讓每個(gè)學(xué)生理解和消化。在工作中,我充分發(fā)揮了自己刻苦的工作作風(fēng),認(rèn)真任教,很快與學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我也非常重視學(xué)生的修養(yǎng)教育和個(gè)人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我也非常關(guān)心學(xué)生的生活條件。我可以和學(xué)生交談,了解每個(gè)學(xué)生的生活,尋求幫助,幫助有困難的學(xué)生。我還經(jīng)常從家里借書給學(xué)生,以擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,增強(qiáng)他們的課外知識(shí)儲(chǔ)備

          我現(xiàn)在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學(xué)生和我自己,給學(xué)生帶來一點(diǎn)陽光和快樂。面對(duì)他們,我所要做的就是用絕對(duì)的信心、100%的熱情和愛滋潤(rùn)他們。當(dāng)我看到孩子們能流利地回答問題時(shí),我感到非常寬慰。對(duì)于我的學(xué)生和我自己,我意識(shí)到了作為一名教師的驕傲和責(zé)任!

        季度工作總結(jié)9

          進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

          努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的'掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

          二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體

          只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:

          第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

          第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。

          第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

          四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):

          第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。

          第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。

          第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。

          第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。

        季度工作總結(jié)10

          xx年的第二季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下把下個(gè)季度的工作做得更好,下面是我對(duì)本季度的工作做的一個(gè)基本的總結(jié):

          我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我對(duì)于公司產(chǎn)品有了詳細(xì)的了解,在同事的幫助下也有了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)xx市的市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解和人事,現(xiàn)在我可以獨(dú)立的進(jìn)行客戶問題的解答,準(zhǔn)確把握住客戶的需求,能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通與交流,所以在這個(gè)季度里面,我也取得了一定的成績(jī)。在不斷的學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,需要改正,比如我總是把自己定位在新人的位置,其實(shí)我已經(jīng)可以算是老員工了,對(duì)于新來的銷售人員的培訓(xùn),不會(huì)去指導(dǎo),以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

          在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的.比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

          下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

          1月總業(yè)績(jī):136600

          2月總業(yè)績(jī):221500

          3月總業(yè)績(jī):237300

          從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市的市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)開展上還是面臨了巨大的壓力,除開一些客觀上的原因之外,我們自己的工作上也有很多的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品的信息時(shí)表述不夠準(zhǔn)確,在這個(gè)方面可能會(huì)讓客戶因?yàn)槲覀兊暮磉_(dá)而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。

          3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。沒有一個(gè)目標(biāo),所以就會(huì)有散漫的情況發(fā)生。

          今年的第一季度已經(jīng)飛速的過去,在這個(gè)季度里面我們分公司共完成回款1。7億,銷量xx臺(tái),在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中,與同比時(shí)期有了進(jìn)步,在業(yè)績(jī)中,落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國(guó)排名落后,在xx市的整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對(duì)本季度產(chǎn)生這樣的結(jié)果的主要原因分析:

          外因:

          1、現(xiàn)在的移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

          內(nèi)因:

          1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

          2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):

         、俜止緺I(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;

         、趩T工工作的積極性不高,沒有斗志,沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識(shí),做不到利用現(xiàn)有資源去做好本職的工作。

         、矍谰W(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷商混亂,核心經(jīng)銷商并不核心的情況,經(jīng)銷商不愿意承擔(dān)銷售的任務(wù),而辦事處對(duì)市場(chǎng)失去掌控,整個(gè)銷售的市場(chǎng)渠道效率低下。

          ④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過于依賴于產(chǎn)品本身,而沒有做到營(yíng)銷這兩個(gè)字。

         、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,員工對(duì)市場(chǎng)的把握失控,沒有去關(guān)注和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以用老的方式應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng),就只會(huì)失敗。

          今年,總部下達(dá)分公司的全年回款任務(wù)指標(biāo)x億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0。62億,將近是xxx臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。分析產(chǎn)品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進(jìn),爭(zhēng)取在后幾個(gè)季度里面能夠完滿的完成今年的任務(wù),針對(duì)現(xiàn)在的情況,我們需要做好的準(zhǔn)備有:

          1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。鼓舞士氣,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,不著眼于過去,過去的過失也好,成績(jī)也罷都已經(jīng)成為了過去,把握好現(xiàn)在,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)。把后面的工作都落實(shí)到位。

          2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

          3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn),到營(yíng)銷主管這一級(jí),營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;只有了解好市場(chǎng),才能更好的去營(yíng)銷,不要處于被動(dòng)地位。主動(dòng)出擊勝算才更大。

          4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

          在經(jīng)過上一個(gè)季度的轉(zhuǎn)折后震蕩,接下來希望大家激情飛揚(yáng),奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

          從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,在這段時(shí)間的工作中,我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

         。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠(chéng)相待?蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了。

         。ǘ┝私饪蛻粜枨。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

         。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解,取得他們的信任。

         。ㄋ模┍3挚蛻絷P(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

         。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來,這些都是銷售的必要手段。

         。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

          自己需要改進(jìn)的地方:

          一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。

          二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能,所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

          現(xiàn)今我已來工作一個(gè)季度了,在這一個(gè)季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

          在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

        季度工作總結(jié)11

          一、營(yíng)業(yè)狀況

          1、x月1日~~~x月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為260萬元。

          2、主要婚宴為22場(chǎng)(1)x月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元。(2)x月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為萬元左右。

          3、其它消費(fèi)為57萬元,平均日消費(fèi)為2萬元。

          4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少。

          5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。

          二、員工工作情況

          1、員工積極性始終欠佳。

          2、員工工作意識(shí)不夠。

          3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度。

          4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒。

          三、管理調(diào)整情況

          1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員。

          2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。

          3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施,比如:

          (1)員工本性難改的問題采取了換人措施。

          (2)實(shí)行跟包服務(wù)。

          (3)做員工思想工作。

          4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。

          5、活動(dòng)方面部門一直沒有開展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份活動(dòng)的方案,計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批,x月份開始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。

          四、下季度工作計(jì)劃

          對(duì)餐廳的`管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。

          1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計(jì)劃)。

          2、制作一份活動(dòng)的方案,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦。

          3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作。

          4、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度。

          5、配合酒店做好淡季營(yíng)銷工作。

        季度工作總結(jié)12

          1-4月份是我公司計(jì)劃部門的開局時(shí)段。我的工作根據(jù)集團(tuán)公司及我公司計(jì)劃口的工作安排,逐漸將xx年決算工作的收尾及xx年計(jì)劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時(shí)間段內(nèi)展開。所以,我認(rèn)為把1-4月份作為工作的一個(gè)階段進(jìn)行說明,相比較而言脈絡(luò)較為清晰。我將通過以下幾個(gè)方面,對(duì)我在此階段做的工作加以總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。

          一、xx年決算工作收尾。

          由于受集團(tuán)公司整體財(cái)務(wù)狀況的影響,我手頭部分xx年決算沒有按計(jì)劃在xx年完成。所以,根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)劃處的統(tǒng)一安排,我先后將4145.59萬元的決算手續(xù)辦理結(jié)束,并完成了與財(cái)務(wù)部門的交接。

          二、xx年計(jì)劃的編制。

          1、根據(jù)xx年所掌握的數(shù)據(jù),我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所占的施工份額,并以比例的方式建立數(shù)據(jù)庫(kù)。此數(shù)據(jù)庫(kù)如果能夠堅(jiān)持對(duì)各基層單位跟蹤管理,相信在2-3年內(nèi)可以準(zhǔn)確掌握各基層單位在本鋼及北營(yíng)的施工方向,以及能夠承擔(dān)的.基本工作量。為公司制定經(jīng)營(yíng)方向提供可靠數(shù)據(jù)保障。

          2、根據(jù)劉部長(zhǎng)的部署,利用xx年合同簽訂的情況,及劉部長(zhǎng)提供的xx年各在建廠檢修計(jì)劃初稿,對(duì)各在建廠檢修工程可能的發(fā)包方向及計(jì)劃金額進(jìn)行分析比對(duì)。根據(jù)分析比對(duì)的結(jié)果,依據(jù)我建立的xx年各基層單位完成工作量的數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)測(cè)各基層單位xx年產(chǎn)值的基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)確定計(jì)劃指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。

          三、xx年合同的簽訂。

          截止到4月x日為止,我共簽訂合同48項(xiàng),總金額5728.2萬元。另,外委合同簽訂11個(gè)。

          四、合同統(tǒng)計(jì)及與各相關(guān)部門的銜接。

          目前,我公司簽訂的工程合同,經(jīng)劉部長(zhǎng)安排及詳細(xì)部署,由我進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、編號(hào),包括沒有簽訂但相對(duì)固定的項(xiàng)目提前編號(hào),發(fā)給財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)量,最大限度的避免了報(bào)量工作上的失誤。截止目前,修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬元。其中本鋼檢修6201.965萬元,北營(yíng)檢修2696.1萬元,技改1106萬元,維保123.84萬元,其他21萬元。已簽訂的合同全部復(fù)印并發(fā)放到財(cái)務(wù)、工程、質(zhì)量等相關(guān)科室,保證工程部門的管理及下一步的預(yù)算審批工作的順利進(jìn)行。

          在此期間還利用機(jī)會(huì)同集團(tuán)公司計(jì)劃處進(jìn)行了接觸,在xx年決算及報(bào)量的手續(xù)改革上積極參與,協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)完成了檢修預(yù)算書標(biāo)準(zhǔn)表格和圖例的編制。積極了解上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于報(bào)量、決算等工作網(wǎng)上進(jìn)行的程序。為下一步工作做好提前量。

          五、預(yù)算的初審、登記、匯總。

          根據(jù)劉部長(zhǎng)的統(tǒng)一部署,我負(fù)責(zé)對(duì)公司部分預(yù)算進(jìn)行了初審、登記、匯總。目前,共登記檢修預(yù)算1709萬元,審批回來1277.78萬元。

          六、協(xié)助原科長(zhǎng)進(jìn)行北營(yíng)1#高爐的決算工作。

          以上是我1-4月份主要工作的簡(jiǎn)單回顧。在本階段的工作中,我清楚的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)工作的重要性,只有每時(shí)每刻、扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì),才能確保數(shù)據(jù)匯總的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。再者,各部門的銜接也很重要,我要在工作中,盡力去了解上下工序的內(nèi)容,做好本身工作的內(nèi)功,使每道工序“無縫”對(duì)接,做到滴水不漏、一氣呵成。

          下階段的工作即將展開,包括大批議標(biāo)合同的簽訂,預(yù)算量開始放大,下半年計(jì)劃的初步接觸和滲透,北營(yíng)1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),最大限度的發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,開發(fā)工作新思路、新辦法,迎接新的挑戰(zhàn)。

        季度工作總結(jié)13

          回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

          在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的`學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):

          一、思想方面

          這一季度,思想方面的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。

          二、主要工作

          一月份:

          1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;

          2、新xx屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;

          3、開基層團(tuán)建工作會(huì);

          4、參加普法知識(shí)問答;

          5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。

          二月份:

          1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);

          2、團(tuán)員信息表的登記;

          3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;

          4、參加區(qū)委x校的培訓(xùn)。

          三月份:

          1、xx信息表的登記;

          2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);

          3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);

          4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);

          5、三八節(jié)的活動(dòng);

          6、開會(huì),即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)xx屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;

          7、聽種植大棚蔬菜的講座;

          8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;

          9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);

          10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料;

          11、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理等。

          四月份:

          1、護(hù)林防火工作;

          2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。

        季度工作總結(jié)14

          一、第一季度目標(biāo)完成情況

          年初以來,在國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策、緊縮信貸的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)千方百計(jì)搶爭(zhēng)規(guī)模,發(fā)放貸款,信貸投放呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。截止到3月末,縣域金融機(jī)構(gòu)新增貸款11.08億元,實(shí)現(xiàn)了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)貸款7.26億元已通過審批,但未發(fā)放,兩個(gè)項(xiàng)目分別為:賈家土地整理項(xiàng)目3.76億元;高升土地整理項(xiàng)目3.5億元。

          二、下一步工作安排

          1、積極做好政府類項(xiàng)目包裝與協(xié)調(diào)工作。一是積極協(xié)調(diào)農(nóng)發(fā)行,根據(jù)農(nóng)發(fā)行信貸政策的調(diào)整,完成305國(guó)道“金廊生態(tài)新城”西區(qū)路網(wǎng)工程及周邊土地整理項(xiàng)目申請(qǐng)貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項(xiàng)目申請(qǐng)貸款0.8億元的`工作;二是積極配合國(guó)開行做好總投7.145億元申請(qǐng)貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲(chǔ)備項(xiàng)目與總投資4.6億元申請(qǐng)貸款3.2億元的盤山縣太平農(nóng)場(chǎng)東五分場(chǎng)土地儲(chǔ)備項(xiàng)目;三是密切聯(lián)系建行做好總投資4億元申請(qǐng)貸款2.8億元的盤山縣太平農(nóng)場(chǎng)黃金分場(chǎng)土地儲(chǔ)備項(xiàng)目。

          2、關(guān)注我縣重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款進(jìn)展情況,經(jīng)常性地組織召開銀企對(duì)接會(huì),搭建銀企合作平臺(tái),積極協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)推進(jìn)融資進(jìn)程,破解中小企業(yè)融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標(biāo),力爭(zhēng)完成60億元。

          3、實(shí)行科學(xué)的資本運(yùn)作,大力引進(jìn)風(fēng)投、基金,充分運(yùn)用BT、BOT等資本運(yùn)作方式,為我縣城鄉(xiāng)建設(shè)和中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一季度高升經(jīng)濟(jì)區(qū)與北方新材料產(chǎn)業(yè)園完成BT、BOT項(xiàng)目3.28億元。我們?nèi)詫⒎e極地推進(jìn)我縣基金與BT、BOT項(xiàng)目的建設(shè),努力完成引進(jìn)基金項(xiàng)目2億元,BT、BOT項(xiàng)目10億元的工作目標(biāo)。

        季度工作總結(jié)15

          第一季度即將結(jié)束,回憶第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。

          一、第一季度完成的主要工作

          元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城〞知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行〞迎春聯(lián)歡活動(dòng),20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、參謀座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

          作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作方案中的有些工程沒有按時(shí)完成。

          三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作方案也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。

          二、第一季度沒有完成的.工作

          三、第一季度工作存在的主要問題

          四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考

          20xx年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。

          目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),翻開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主開工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。

          翻開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),翻開自我!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們翻開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),翻開自我!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源缺乏,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快!暗歉叨校鄯羌娱L(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。〞自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。

          五、第二季度的重點(diǎn)工作

          辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。

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