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        月度工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-06-15 13:14:36 工作總結(jié) 我要投稿

        月度工作總結(jié)(12篇)

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的月度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        月度工作總結(jié)(12篇)

          月度工作總結(jié) 篇1

          今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。

          一、日常的工作

          我的這份工作是xxx店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會登錄xxx網(wǎng)頁,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,__店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經(jīng)常會和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。

          二、五月份的工作成就

          也不能說是我一個人的成就吧,畢竟__店的.收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時(shí)尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了x%,而且__店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。

          三、工作中的不足

          首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

          其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話__店的銷量其實(shí)還能夠更好的。

          四、工作體會

          既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個時(shí)候應(yīng)該要往前看,x月份的時(shí)候我會更加努力,爭取做的更好。

          月度工作總結(jié) 篇2

          5月份忙碌的工作已經(jīng)過去,現(xiàn)根據(jù)部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié)。

          首先在經(jīng)營收入方面:

          5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計(jì)劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價(jià)xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計(jì)劃的xx%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

          在部門工作方面:營銷部在5月份累計(jì)完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合飯店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時(shí),本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時(shí),本月結(jié)合飯店評星要求,對飯店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使飯店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動,通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時(shí),部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。

          5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和20xx年度全年?duì)I銷計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:

          1、部門工作方面:

          本月部門的'主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解,通過合理的激勵機(jī)制來調(diào)動部讓員工的積極性。

          2、市場銷售方面:

          本月將飯店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場情況下降的同時(shí),為確保飯店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;會議市場,加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保飯店收入的穩(wěn)步提高;團(tuán)隊(duì)市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,與韓國團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時(shí)也積極的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場方面,擴(kuò)大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù),多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時(shí)反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對外地市場客戶的走訪,重點(diǎn)對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪。

          3、營銷活動方面:

          本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計(jì)劃。

          4、市場競爭對手報(bào)告

          5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計(jì):

          1)x飯店62%本月主要是以會議為主,同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

          2)x賓館71%本月主要是以中石油會議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,未接旅游團(tuán)隊(duì);

          3)xx大酒店59%散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;

          4)xx飯店78%本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價(jià)銷售;

          5)xx飯店89%此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團(tuán)隊(duì)市場方面,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈;進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。

          月度工作總結(jié) 篇3

          一、經(jīng)營指標(biāo)

          月份經(jīng)營指標(biāo)完成表項(xiàng)目20xx年物業(yè)費(fèi)主營業(yè)務(wù)收入20xx年物業(yè)費(fèi)20xx年物業(yè)費(fèi)20xx年物業(yè)費(fèi)合計(jì)智能卡車位能耗費(fèi)儲藏室電費(fèi)維修費(fèi)門窗維修電車電費(fèi)其它業(yè)務(wù)收入裝修出入證垃圾清運(yùn)費(fèi)活力凈水管理費(fèi)活力凈水水費(fèi)活力凈水電費(fèi)代收代付電費(fèi)廢品管理費(fèi)廣告宣傳費(fèi)經(jīng)營支出實(shí)際收入實(shí)際支出計(jì)劃收入計(jì)劃支出收繳率支出比。

          二、本月完成經(jīng)營指標(biāo)存在的問題和分析。

          三、品質(zhì)服務(wù)提升完成工作:

          1、本月對售后服務(wù)部、工程部、綠化部的評價(jià);

          2、本月保潔服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、維修服務(wù)完成工作要點(diǎn);

          3、本月設(shè)備設(shè)施的維保計(jì)劃完成情況;

          4、本月投訴處理工作;

          5、完成的`其它工作。

          xx項(xiàng)目月份工作計(jì)劃

          一、經(jīng)營指標(biāo)

          1、20xx年及之前物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)收取情況:計(jì)劃收取額

          2、20xx年物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)收取情況:計(jì)劃收取額,

          3、20xx年物業(yè)費(fèi)收取情況:計(jì)劃收取

          4、當(dāng)月支出情況:計(jì)劃支出額

          二、本月完成經(jīng)營指標(biāo)的具體措施,需要公司提供的支持。

          三、本月品質(zhì)服務(wù)提升的重點(diǎn)措施:

          1、本月需要售后服務(wù)部、工程部、綠化部的工作支持項(xiàng)目;

          2、本月保潔服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、維修服務(wù)的工作重點(diǎn);

          3、本月設(shè)備設(shè)施的維保計(jì)劃;

          4、項(xiàng)目部的其他工作安排。

          備注:月度總結(jié)和計(jì)劃每月最后一天下午4:00前發(fā)到物業(yè)公司管理部郵箱。

          月度工作總結(jié) 篇4

          為確保發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,根據(jù)公司4月18日進(jìn)行全廠停產(chǎn)檢修的工作安排。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持和運(yùn)行車間全體員工共同努力下,檢修工作已圓滿結(jié)束,現(xiàn)對檢修期間的主要工作做以下回顧和總結(jié):

          一、檢修工作情況

          4月19日,運(yùn)行車間各項(xiàng)檢修工作全面展開。在此之前運(yùn)行車間已經(jīng)做好檢修的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,精心細(xì)致制定出了各項(xiàng)檢修計(jì)劃和安全技術(shù)措施,準(zhǔn)備了各種常用耗材、勞動工具以及勞保用品

          。安全生產(chǎn)始終是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),車間嚴(yán)格按照《電業(yè)安全規(guī)程》和《運(yùn)行操作規(guī)程》開展一切檢修工作。緊抓安全不放松,把安全放到首位,堅(jiān)決做到遵章作業(yè)、按章操作。加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育工作,不斷提高員工的安全意識,在車間內(nèi)部營造“我要安全”的安全文化氛圍。運(yùn)行車間機(jī)、電、爐三大專業(yè)分別制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,原計(jì)劃工作111項(xiàng),后根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況增加計(jì)劃外工作量40項(xiàng),共計(jì)完成檢修項(xiàng)目151項(xiàng),投入770個工時(shí)。在檢修期間,運(yùn)行車間配合檢修車間做好檢修的工作措施:共辦理熱機(jī)工作票15份(其中鍋爐3份、汽機(jī)xx份),電氣第一種工作票4份,電氣第二種工作票2份,倒閘操作票18份,單項(xiàng)操作票61份。檢修期間我們始終堅(jiān)持每天召開全體職工參加的晨會,總結(jié)前一天的'檢修工作,部署當(dāng)天的檢修任務(wù),工作項(xiàng)目落實(shí)到人,工作質(zhì)量實(shí)行工作負(fù)責(zé)人、單元長和專業(yè)負(fù)責(zé)人三級驗(yàn)收制度,切實(shí)做到了有施工、有監(jiān)督、有驗(yàn)收、保安全,有效保證

          了工作質(zhì)量,同時(shí)運(yùn)行車間合理搭配人員、打破專業(yè)界限、合理調(diào)整班次,充分調(diào)動一切有利因素做好了各項(xiàng)檢修工作,做到有條不紊、緊張有序,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)檢修任務(wù),為下一步迎峰度夏、防洪度汛設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          具體檢修內(nèi)容:

         。ㄒ唬╇姎鈱I(yè)

          在檢修期間,電氣專業(yè)完成電氣一種工作票4份,電氣二種工作票2份,倒閘操作票18份,各項(xiàng)單項(xiàng)操作票61份。開機(jī)前對各配電室及電子設(shè)備間雙電源切換裝置進(jìn)行了試驗(yàn)、對發(fā)電機(jī)、勵磁機(jī)保護(hù)及汽機(jī)、電氣聯(lián)鎖保護(hù)進(jìn)行了試驗(yàn)(均正常)。同時(shí),我們還對電氣基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)和改造:

          (1)0-16米電纜豎井、各配電柜進(jìn)行檢查并完善封堵;(2)循泵房、電除塵、空壓機(jī)房、加壓泵房配電室設(shè)備、地面及電纜溝衛(wèi)生處理,完善封堵;

          (3)對1#、2#發(fā)電機(jī)本體衛(wèi)生進(jìn)行全面處理、空冷器內(nèi)部雜物清理檢查;對1#、2#發(fā)電機(jī) 4.5米出口平臺地面、母排、消弧線圈、電流互感器、門窗、出口開關(guān)、隔離刀閘進(jìn)行全面檢查和衛(wèi)生處理;(4)對1#、2#發(fā)電機(jī)小室柜體、地面及電纜溝雜物清理并完善封堵,對1#、2#電抗器小室設(shè)備、地面計(jì)電纜溝雜物衛(wèi)生清理,完善封堵;對電子設(shè)備間各保護(hù)柜、控制柜,設(shè)備衛(wèi)生處理,完善封堵;(5)對0米配電室電纜溝、各輔助配電室電纜溝進(jìn)行清理并完善封堵,對各崗點(diǎn)平臺的照明逐一進(jìn)行排查更換;(6)對0米一、二段配電室、高低壓設(shè)備、柜體、抽風(fēng)筒、消防器材衛(wèi)生進(jìn)行了全面處理,電纜溝雜物清理、完善封堵;(7)對4.5米夾層電纜橋架雜物清理并完善封堵及東西8米閥門配電室內(nèi)各保護(hù)柜、控制柜,設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行

          全面處理,完善封堵;(8)主廠房南門至0米所有的電纜溝雜物清理、完善封堵;(9)配電室北側(cè)及西門廳門刷漆、門軸進(jìn)行了加油維護(hù)。

          (二)汽機(jī)專業(yè)

          本次汽機(jī)專業(yè)計(jì)劃工作項(xiàng)目27項(xiàng),增加22項(xiàng),共計(jì)49項(xiàng);主要的工作項(xiàng)目有:(1)主廠房16米1#、2#除氧器管道、閥門、平臺、樓梯、欄桿、基礎(chǔ)座衛(wèi)生處理;(2)1#汽輪機(jī)本體、汽機(jī)車衣衛(wèi)生,盤車處、前軸承箱及汽機(jī)本體周圍油管道、自動主汽門本體、電動主汽門電動頭等衛(wèi)生清理

          (3)主廠房1#、2#機(jī)4.5米所有懸空、架空管道:油管道、蒸汽管道、水管道、消防管道、給水泵出水管道衛(wèi)生清理;(4)4.5米電纜夾層地面及管道清理;(5)1#、2#機(jī)機(jī)頭下方油管道、接油盤、均壓箱機(jī)周圍管道、控制水閥門管道、油箱周圍管道閥門及雙聯(lián)濾油器衛(wèi)生清理;(6)1#、2#機(jī)射水箱上部至4.5米平臺管道閥門法蘭、欄桿、樓梯、平臺、凝泵坑內(nèi)管道及設(shè)備衛(wèi)生清理(7)1#、2#、3#給水泵本體、電機(jī)本體、液偶及周圍管道閥門清理;(8)各設(shè)備銘牌油窗清理;(9)閥門牌和壓力表合格證更換,按照統(tǒng)一方向張貼;(10)靜態(tài)試驗(yàn)(停機(jī)保護(hù)、泵連鎖、電動門調(diào)門靈活試驗(yàn))等。同時(shí),汽機(jī)專業(yè)配合檢修共辦理xx張工作票,并做好了各項(xiàng)安全措施。

         。ㄈ╁仩t專業(yè)

          運(yùn)行車間本次檢修鍋爐專業(yè)計(jì)劃工作項(xiàng)目48項(xiàng),增加xx項(xiàng),共計(jì)60項(xiàng)。主要的工作項(xiàng)目包括:(1)2#爐省煤器積灰清理并檢查泄露點(diǎn)位置;(2)2#爐空預(yù)器和底部煙道積灰徹底清理;(3) 2#爐所有輔機(jī)設(shè)備表面衛(wèi)生清理;(4)各崗點(diǎn)門窗、玻璃及室內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生的全面打掃;(5) 2#鍋爐本體

          各平臺積灰全面沖洗,雜物清理;(6) 2#鍋爐爐膛積渣全面清理,風(fēng)帽檢查、疏通、更換;(7)2#鍋爐風(fēng)室積渣清理,風(fēng)室及點(diǎn)火器澆注料脫落、破損情況檢查;(8)2#鍋爐兩個返料器清理積灰,風(fēng)帽檢查疏通;(9)2#鍋爐尾部煙道高低過、省煤器各處護(hù)瓦、防磨蓋板檢查;(10)1#、2#鍋爐所有閥門手柄刷漆、1#、2#鍋爐所有閥門絲桿涂抹黃油;(11)16米管道、閥門、給煤機(jī)本體、電源箱、控制箱及地面衛(wèi)生全面清理;(xx) 2#爐渣倉內(nèi)部檢查清理、上下平臺欄桿及北側(cè)屋頂衛(wèi)生處理等等。鍋爐專業(yè)除完成各項(xiàng)檢修工作,本次還配合檢修共辦理3張工作票,同時(shí)做好各項(xiàng)安全措施。

          在2#鍋爐煙道積灰清理工作中,車間打破專業(yè)限制組織精干力量重點(diǎn)突破,清理省煤器的工作人員連續(xù)兩天從早8點(diǎn)清理到晚22點(diǎn),充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神,為下一步清灰工作的開展?fàn)幦×藢氋F的時(shí)間。針對2#鍋爐水平煙道積灰嚴(yán)重的問題,車間組織人員外借風(fēng)鎬等得力工具,集中優(yōu)勢員工進(jìn)行了突擊,運(yùn)行隊(duì)伍特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的作風(fēng)得到了進(jìn)一步提升,在清理煙道積灰工作中,人員全身衣服全部濕透、滿身泥濘,吃飯也只在現(xiàn)場簡單點(diǎn)心一下。僅僅省煤器內(nèi)部管壁清理就投入58個工時(shí),對2#鍋爐下部積灰連續(xù)投入32個工時(shí)進(jìn)行了突擊,高質(zhì)量的完成了清理工作。

          二、在此次檢修的過程中,全體員工表現(xiàn)出極高的工作熱情,車間也總結(jié)積累了一些成功的檢修工作思路和工作方法:

         。ㄒ唬┰谡麄檢修過程中,車間堅(jiān)持安全第一的原則,強(qiáng)化檢修期間的安全管理工作,提升安全管理水平和全員的安全意識,營造出良好的安

          全檢修氛圍。在檢修期間各工段都能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,規(guī)范檢修現(xiàn)場的安全作業(yè),有效地保證了檢修能夠安全順利完成。

         。ǘ┏浞终{(diào)動起了所有員工的工作積極性,每項(xiàng)工作都落實(shí)到人,從工作質(zhì)量、過程管控上都有專人負(fù)責(zé)。另外,做到了合理調(diào)整班次、科學(xué)搭配力量,集中骨干力量重點(diǎn)突擊大重點(diǎn)工作項(xiàng)目,做到了人人身上有壓力、人人身上有擔(dān)子,形成了心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。

         。ㄈ├媚繕(biāo)管理與溝通管理相結(jié)合的工作思路,構(gòu)建團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力與凝聚力的團(tuán)隊(duì),達(dá)到人力資源合理利用的目的杜絕各自為戰(zhàn)產(chǎn)生重復(fù)勞動的現(xiàn)象。在對外圍護(hù)欄刷漆的過程中,充分體現(xiàn)了運(yùn)行人的團(tuán)結(jié)互助精神。員工克服施工面積廣、難度大(北側(cè)圍欄下面全是泥沼)、天氣熱的困難,協(xié)調(diào)配合、通力合作、互幫互助,優(yōu)質(zhì)高效的完成圍欄里外兩側(cè)的刷漆任務(wù)。

          (四)整個檢修期間,緊張而有序,安全管理監(jiān)督到位,沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強(qiáng)現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出及警告,責(zé)成立即整改。通過加強(qiáng)現(xiàn)場的檢查和考核,檢修施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀,現(xiàn)場習(xí)慣性違章減少,安全文明施工得到了提高。

          月度工作總結(jié) 篇5

          撰寫人:___________日期:___________

          撰寫人:___________

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          本人在財(cái)務(wù)科擔(dān)任記賬工作,輔助編制報(bào)表,編制單車收入兌現(xiàn)表、清欠表、和各種分析性附表,例如內(nèi)部費(fèi)用表等。

          xx年是我干會計(jì)工作的第十年,經(jīng)過不斷的磨練、洗禮,我也由無知、清澀轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒臁⒗硇缘囊粋人。

          由于電算化廣泛應(yīng)用,加之網(wǎng)上銀行等電子化的實(shí)行,在這一領(lǐng)域,我也取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。

          20xx年我作了如下工作:

          一、加強(qiáng)帳務(wù)的整理

          1、對遺留的在職及離退休醫(yī)藥費(fèi)近5年的帳務(wù)包括憑證的整理、核算、歸類,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;

          2、對單車帳務(wù)進(jìn)行整理:對承包人之間的車輛轉(zhuǎn)讓、變更,及時(shí)予以記錄、核對、確認(rèn);

          二、輔助編制報(bào)表每月月初我在輔助編制報(bào)表的過程中,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化、細(xì)化記賬的有效性、可靠性、及時(shí)性;例如:費(fèi)用報(bào)表的編制,將各類費(fèi)用記錄、匯總,再對費(fèi)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出自己的意見與建議,如某項(xiàng)費(fèi)用加大的原因,某項(xiàng)開支是否合理等等;

          三、對報(bào)表、賬本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

          此項(xiàng)工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一,只有對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹的分析,才能真正掌握企業(yè)的`經(jīng)營狀況,對此后的發(fā)展方向起到指導(dǎo)性的作用,我在方面力圖透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出規(guī)律,所以財(cái)務(wù)工作不能單純記賬,匯總,更要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,提供分析意見,作為經(jīng)營的參考;

          四、承包車輛的收入核算、兌現(xiàn)及清算欠款工作

          這項(xiàng)工作要求數(shù)字準(zhǔn)確;所以要非常細(xì)致認(rèn)真,而且要與結(jié)算科、安全科及修理廠做好協(xié)調(diào)溝通,兌現(xiàn)完畢,清算部分車輛的欠款,便于清理欠款,做好兌現(xiàn)和清欠是保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)的至關(guān)條件;

          20xx年,回顧工作的十年,我從思想到實(shí)踐,也經(jīng)歷了一次次轉(zhuǎn)變,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,牢牢記住衷心的囑咐:

          1、數(shù)字要準(zhǔn)確;

          2、手腳要勤快;

          3、放下包袱,不因情緒影響工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)與朋友的囑托,我會更努力工作,做出更大的貢獻(xiàn)。

          月度工作總結(jié) 篇6

          生產(chǎn)車間5月份工作總結(jié)及6月份工作計(jì)劃5月份工作總結(jié);

          1.指標(biāo)完成情況表:

          產(chǎn)量表 日期:4.26-5.25 廢粉廢環(huán)表

          單位:kg

          5月份入mrb倉庫重量:共計(jì)828.82kg。

          2. 產(chǎn)品噴碼掉碼問題還是沒有徹底解決,目前部分產(chǎn)品依然采用烘烤的臨時(shí)解決方法來保證產(chǎn)品交貨。

          3. 針對客戶投訴044產(chǎn)品耐壓不過問題,車間各職能人員對原因認(rèn)真細(xì)致的分析,并要求操作員工加強(qiáng)手動噴漆的操作一致性和技能的提高,確保同一批產(chǎn)品膜厚一致,從而達(dá)到客戶質(zhì)量要求。

          4. 針對模具存在的塌角、剌模問題,車間明確責(zé)任,責(zé)令模具工程人員必須急生產(chǎn)之所急,確保模具的保障工作。

          5. 針對制粉效率偏低情況,車間對絕緣計(jì)劃提出要求。每天兩班必須完成2噸的絕緣計(jì)劃。對于壓制反映的粉批量偏小,頻繁首件中式時(shí)間太長影響效率,車間已對60材絕緣粉末進(jìn)行混料合批量加大來解決(1噸1批)。通過生產(chǎn)系統(tǒng)召開壓制產(chǎn)量分析會,針對影響壓制產(chǎn)量的因素,分析原因,制定措施,現(xiàn)已逐漸成提升階段。

          6. 設(shè)備班組對廠區(qū)內(nèi)用電安全接地進(jìn)行了整改,目前正在進(jìn)行中。本月設(shè)備整體故障率呈下降趨勢。

          7. 產(chǎn)量數(shù)據(jù)體現(xiàn):本月產(chǎn)量處上升趨勢。但后道各崗位產(chǎn)量都沒有和壓制產(chǎn)量持平。崗位存在積壓產(chǎn)品現(xiàn)象。通過報(bào)廢數(shù)據(jù)可以看 出本月各崗位報(bào)廢率比上月增高,特別是各崗位廢環(huán)報(bào)廢量。說明班組管理人員工作不扎實(shí),對待成本問題認(rèn)識不夠,崗位人員成本意識淡薄,因人為原因造成的報(bào)廢較大。

          8. 部分崗位生產(chǎn)效率提高較慢。個別規(guī)格的小產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)生產(chǎn)和品質(zhì)控制處于不穩(wěn)定狀態(tài)。

          9. 班組管理人員沒有緊迫感,主動解決問題的意識和能力不 夠,思想觀念不統(tǒng)一,個別班組大班長及班長沒有全局觀念,工作中存在個人主觀意識太強(qiáng)、得過且過 、打馬虎眼、推脫、 扯皮、不敢承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。

          10.機(jī)修班組和噴涂班組配合新格爾噴涂線廠家安裝人員進(jìn)行設(shè)備試產(chǎn)調(diào)試及驗(yàn)收工作。1.要求廠家人員對員工進(jìn)行操作及技能培訓(xùn),保證能熟練掌握噴涂操作技能。 2. 本月對要求設(shè)備組對液壓機(jī)進(jìn)行程序優(yōu)化,減少等待時(shí)間從而提高生產(chǎn)效率。設(shè)備對料盒漏粉問題一臺一臺進(jìn)行徹底地改造,逐一解決。針對倒角崗位滯料問題,第一從人員上合理調(diào)配,第二設(shè)備、生產(chǎn)親臨現(xiàn)場對倒角機(jī)現(xiàn)存的問題徹底排查,逐一徹底解決。力爭把倒角崗位效率提高30%。 3.車間繼續(xù)認(rèn)真細(xì)致的抓好車間班組及各職能部門的基礎(chǔ)工作,對設(shè)備、模具上月內(nèi)審查出的不合格項(xiàng)督促進(jìn)行徹底整改,對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求,嚴(yán)查各崗位上存在的操作隨意性、記錄書寫不規(guī)范性等問題,從而保證客戶審廠的順利通過。 4. 針對前期的車間連續(xù)性生產(chǎn)方式存在的弊端,車間本月圍繞“提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、便于生產(chǎn)組織管理”的'目的,擬將原連續(xù)性生產(chǎn)方式變更為集中作息制度的方式(全體人員連續(xù)工作15日,集體休息2--3日,國定假日除外)本月推廣實(shí)行。 5. 督促設(shè)備組對一號退火爐進(jìn)行細(xì)致的檢查,確保安全的前提下 配合相關(guān)部門完成新粉末870度退火工作。 6. 針對5月份存在的不足加以糾正并將整改成效繼續(xù)保持。

          月度工作總結(jié) 篇7

          四月份,綜合部嚴(yán)格按照總支書記兼綜合部部長王利芳、綜合部副部長梁明的工作部署,抓好全廠勞動人事、物資供應(yīng)、檔案管理、后勤等工作,為廠生產(chǎn)機(jī)電工作的順利開展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合、支持下,我部門順利的完成了4月份辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、后勤方面

          1、為滿足“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。

          2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項(xiàng)檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷”會議精神專題落實(shí)會;4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會;4月27日:焦煤銷售總公司視察)

          3、做好后勤服務(wù),及時(shí)為來廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。

          二、培訓(xùn)方面

          為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”的指導(dǎo)意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專業(yè)知識培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績。

          三、計(jì)劃供應(yīng)方面

          1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計(jì)劃、五一檢修計(jì)劃、元月未到貨計(jì)劃中的.物資,并對到貨情況與計(jì)劃核實(shí)、建立臺賬,盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需。

          2、每月按時(shí)收集、匯總、審核各部門計(jì)劃并及時(shí)簽字上交。

          3、由于我廠生產(chǎn)、機(jī)電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺;4月3日:領(lǐng)空壓機(jī)油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領(lǐng)鋼材等等)

          四、工資方面

          本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動,特向公司申請額外的工資補(bǔ)助,合理對全廠工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調(diào)動了職工們的工作積極性,保證了我廠各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

          四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題:

          1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。

          2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),還存在不到位的地方。

          3、對材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。

          4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。

          五月份工作安排:

          一、增強(qiáng)綜合部辦事效率,提高職工專業(yè)技術(shù)水平

          1、記錄好內(nèi)部工作臺賬,使職工對自身工作做到心中有數(shù)。

          2、繼續(xù)深入車間現(xiàn)場學(xué)習(xí),提高職工專業(yè)技術(shù)水平。

          二、降低成本加工費(fèi),組織各部門5月中旬召開經(jīng)營分析會

          1、了解廠計(jì)劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細(xì),分清計(jì)劃中正常生產(chǎn)和項(xiàng)目改造的物資。

          2、準(zhǔn)備經(jīng)營分析會所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料,確保其順利召開。

          三、繼續(xù)健全、完善選煤廠各項(xiàng)規(guī)章制度

          四、明確綜合部各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

          綜合部將在以后的工作中做好各項(xiàng)工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強(qiáng)綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績。

          月度工作總結(jié) 篇8

          這是實(shí)習(xí)第xxx個月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,這個月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶,帶著最真摯的熱情認(rèn)真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的`心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。

          首先是一名xxx汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別xxx雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo),這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知xxx原廠雨刮片的明顯特征。

          在教客戶辨別xxx雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時(shí)我進(jìn)一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時(shí)間了吧,您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時(shí)雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的,絕對是原廠生產(chǎn),如假包換

          也許是客戶確實(shí)相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。

          月度工作總結(jié) 篇9

          本人總結(jié)部分內(nèi)空共享:xxx年財(cái)務(wù)部調(diào)整了核算模式,一改以往相對籠統(tǒng)、模糊的核算方法,將營業(yè)收入、成本和費(fèi)用等關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息按部門進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的劃分,并按月將有關(guān)報(bào)表傳遞到每個部門負(fù)責(zé)人。這些數(shù)據(jù)對各部門了解、分析經(jīng)經(jīng)營、管理情況,調(diào)整管理重點(diǎn)提供了重要的信息支持。除了日常的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)系統(tǒng)還為各種活動方案、管理措施的推行,進(jìn)行事前的數(shù)據(jù)測算,使公司經(jīng)營、決策更科學(xué)、更理性。

          在完善核算系統(tǒng)的同時(shí),公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年?duì)I利能力的不斷改善,2xxx年公司加強(qiáng)了資金的科學(xué)化使用,財(cái)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)對公司對資金的調(diào)度進(jìn)行了更合理的安排,使得公司xxxx年在銀行的信用提升了一個等級,財(cái)務(wù)部及時(shí)利用這一時(shí)機(jī)與銀行進(jìn)行了多次溝通,成功的使公司pos機(jī)的刷卡費(fèi)用再次得到一定程度的下調(diào),直接為公司創(chuàng)造了約xxx萬元的經(jīng)濟(jì)效益。

          xxx年xxx公司效益提升的`最主要原因是各種成本、費(fèi)用的大幅降低,這一成績在XX年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的,而財(cái)務(wù)部為此做了大量工作。xx部在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對每一種主要材料都與多家供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系并進(jìn)行艱苦的談判,為降低成本費(fèi)用提供了保證;每逢節(jié)假日和公司慶典,財(cái)務(wù)部門在不影響與供應(yīng)商合作的前提下,順利完成了尋求供應(yīng)商對公司的周年慶典、xx銷售、xxx 等各項(xiàng)活動的愛心贊助,僅這些贊助就給公司節(jié)約成本達(dá)xx萬以上?梢哉fXX年各種成本、費(fèi)用的降低,與財(cái)務(wù)部門的出色表現(xiàn)是分不開的。

          在財(cái)務(wù)工作專業(yè)能力提高的同時(shí),財(cái)務(wù)戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責(zé)、銳意進(jìn)取的先進(jìn)人物。如我們的先進(jìn)干部xxx,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則;再如倉庫的xx和 xx,工作一絲不茍、甘當(dāng)老黃牛,他們是忠于職守的典范,是舍己奉獻(xiàn)的楷模,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。正是有這些先進(jìn)人物的榜樣,我們的事業(yè)才有成功的保障!

          月度工作總結(jié) 篇10

          今年以來,我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行xx年工作會議提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持做業(yè)務(wù)、控風(fēng)險(xiǎn)兩手抓,做數(shù)量,更注重做質(zhì)量。

          一、一季度工作開展情況和主要措施

          (一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況

          截止3月31日,我支行各項(xiàng)存款余額xx萬元,其中:儲蓄存款xx萬元,較年初增加xx萬元;對公存款xx萬元,較年初增加xx萬元。各項(xiàng)貸款余額xx萬元,其中:公司類xx萬元,較年初增加xx萬元;零售類xx萬元,較年初增加xx萬元;貼現(xiàn)xx萬元。

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          聚力、競爭力,在此全員營銷的.攻勢下,一季度我行較好地完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。

          2.“穩(wěn)大戶,增小戶,培育優(yōu)質(zhì)戶”,穩(wěn)健推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。我支行在維護(hù)xx集團(tuán)等授信大戶的同時(shí),由主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì),加強(qiáng)銀政企合作,推進(jìn)中小企業(yè)營銷。

          3.全力建設(shè)理財(cái)中心,推動零售業(yè)務(wù)發(fā)展。我支行為全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)發(fā)展,按照總分行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),成立了支行理財(cái)中心,配備了專職理財(cái)經(jīng)理,并由支行領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)理財(cái)中心的運(yùn)營,為零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和保證。

          4.以車貸為契機(jī),繼續(xù)加大個貸產(chǎn)品營銷。

          6.抓好安全保衛(wèi)工作,從制度到執(zhí)行,全程監(jiān)督。

          二、工作開展中存在的問題、困難和不足

          三、下階段工作開展計(jì)劃和主要措施

          1.圍繞全年目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)抓營銷、促發(fā)展。

          2.進(jìn)一步提升個人貸款投放面和投放量,保持個人信貸品種均衡發(fā)展。

          3.繼續(xù)加強(qiáng)支行軟服務(wù)建設(shè),加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提升服務(wù)水平。

          4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。

          月度工作總結(jié) 篇11

          20××年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20××年是一個忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),又也有了許多不一樣的感悟,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補(bǔ)貼申報(bào)和住房公積金申報(bào)工作。同時(shí),每個季度定期向總公司提交季報(bào),也完成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)和建筑網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。從8月底到10月除這段時(shí)間,進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),同時(shí)在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報(bào)道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。

          這些充實(shí)的.工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí),首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時(shí),身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20××年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。

          正如開篇提到的那樣,20××年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20××年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃。同時(shí),在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實(shí)際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強(qiáng)化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這將是20××年工作的主線。最后,在20××年的工作中,我會更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20××年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20××年。

          月度工作總結(jié) 篇12

          年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)這個時(shí)刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀(jì)工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長;仡欉^去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個性、價(jià)值觀;厥淄ィ凇昀,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了———,那就總結(jié)好——的得失,做好備戰(zhàn)——的準(zhǔn)備。

          一、銷售方面:

          ——年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡ 總套數(shù):429套?偨痤~:168003265元。

          普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194.73㎡ 金額:137245891元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)3414.52元/㎡

          高端住宅成交:套數(shù)4套,面積1224.14㎡ 金額:8331751元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià):6806.2元/㎡

          商鋪成交:套數(shù)36套,面積2814.23㎡ 金額:22425623元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)7968.65元/㎡

          由統(tǒng)計(jì)可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析:1、提高銷售率的正面因素:

          A、——年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。B。美譽(yù)度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:

          萬萬樹活動。

          母親節(jié)廣場舞比賽活動。

          5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。

          6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進(jìn)行拓客,附中教師團(tuán)購。

          暑假聚會,傅中國老師授課。7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價(jià)房”及店鋪9折清盤等活動。

          張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。

          2、影響業(yè)績的負(fù)面因素:

          頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

          國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。

          紫沄里開盤,房價(jià)高過蓄客客戶心理承受范疇。

          面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),扎實(shí)做好以下基本功才是王道:

          1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

          服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

          日常工作表格化

          檢查工作規(guī)律化

          銷售指標(biāo)細(xì)分化

          晨會、晚會制度化。

          使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

          2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。

          廣開拓客渠道,做到有效行銷。

          3、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思!钡.心理利于工作主動性和工作實(shí)效的提升。

          4、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。

          通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進(jìn)成交。

          二、按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析:

          xx年按揭回款金額:69494000元

          建行回款:21280000元

          農(nóng)行回款:22565000元

          工行回款:18214000元

          公積金回款:7435000元

          建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計(jì)約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),我們要時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。

          xx年已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

          ——年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

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