社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
20xx年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)功，完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè)，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌
（一）健康檔案的建立和更新
20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪，通過為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保�。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚�(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的.隨訪。
5、兒童保�。�20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人
都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫
嚴格按程序進行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊，堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
根據(jù)今后實際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見，加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式，實行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未
來的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健；定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診；對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
20xx年4月26日是第5個“全國瘧疾日”，為進一步動員全社會共同關(guān)注和支持消除瘧疾工作，提高百姓對于瘧疾防控意義的重視，我中心開展了以橫幅、發(fā)放宣傳單以及咨詢等一系列宣傳教育活動，達到了教育目的，現(xiàn)小結(jié)如下。
一、認真組織部署：
為了落實好瘧疾日具體工作，成立了活動日領(lǐng)導(dǎo)小組，由防�？崎L為組長，研究具體的宣傳日活動方案，并一一進行部署落實，并把4月26日作為現(xiàn)場咨詢宣傳活動日。
二、加大宣傳力度激發(fā)群眾的參與意識：
20xx年4月26日在中心內(nèi)舉辦了瘧疾宣傳日活動，我們懸掛“消除瘧疾，保障健康；和使用蚊帳，遠離瘧疾”等口號橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺，提醒群眾提高預(yù)防瘧疾的意識。
在集鎮(zhèn)與中小學(xué)校廣泛張貼瘧疾防治日宣傳畫，同時充分村基層健康教育傳網(wǎng)的.作用，在4月份2各村健康教育欄同時張貼含有瘧疾預(yù)防內(nèi)容的宣傳畫，在宣傳日當(dāng)天發(fā)放瘧疾防治宣傳單100多張擴大宣傳教育力度。
三、開展瘧疾知識咨詢活動：
4月26日中心在集鎮(zhèn)舉辦瘧疾防治日健康教育與咨詢活動，醫(yī)務(wù)人員一方面宣傳了我國政府有關(guān)瘧疾防治的重要政策，明確了到20xx年要在全國范圍內(nèi)消除瘧疾的任務(wù)指標(biāo)。指出中央財政和中國全球基金瘧疾項目對瘧疾流行區(qū)開展發(fā)熱病人血檢予以補助，在所有瘧疾流行區(qū)的疾病預(yù)防控制機構(gòu)可領(lǐng)取到免費抗瘧藥品。另一方面宣傳瘧疾的防控歷史及眼前形勢、臨床特點、瘧疾診斷與治療以及瘧疾的流行病學(xué)和預(yù)防控制措施等六個方面進行宣教，由深入深，具體生動的為大家講解的瘧疾的相關(guān)知識。重點指出瘧疾防控目前面對的嚴峻形勢和作為個人如何有效預(yù)防瘧疾的感染與傳播。
通過本次宣傳，使廣大群眾了解了什么是瘧疾，瘧疾是如何預(yù)防的，瘧疾的主要傳播途徑是什么。怎樣治療瘧疾等相關(guān)知識，取得了較好的效果，得到廣大人民群眾的一致好評。我們將利用這次宣傳的契機，加大工作力度。使我鎮(zhèn)的瘧疾防治工作更上一層樓，再上新臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、努力工作，認真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時我還擔(dān)任團隊隊長，全面負責(zé)管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責(zé)和分工，做好團隊內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團隊資源，促進團隊工作落實。
二、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來我認真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項活動，不斷
加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的'綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明，共建和諧”、“全民動員，齊心協(xié)力，共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的`工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署，求真務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點，在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創(chuàng)新，基本完成了各項指令性任務(wù)，達到了年初制定的各項目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。
2014年，我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護航”的醫(yī)政工作重點，著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規(guī)范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員，不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強科室管理，層層落實責(zé)任，積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據(jù)各科室的年終考核情況，制定了相應(yīng)的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風(fēng)建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時定期開展安全生產(chǎn)工作。
3、2017年度醫(yī)療指標(biāo)。
截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次，占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。
2011年1月—10月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預(yù)防保健
�。�1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
�。�2）疫情監(jiān)測：在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預(yù)防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静?例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構(gòu)，發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。
（3）結(jié)核病防治：認真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實施管理，加強督導(dǎo)，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。
（4）死因監(jiān)測工作：主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個案必須
全部上報，并建立各項工作制度，做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測上報死亡病例80人，網(wǎng)絡(luò)直報80人，報告卡及時率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
�。�5）慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進行登記，按規(guī)定進行自查工作，對發(fā)現(xiàn)有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標(biāo)語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發(fā)各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面：上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。
�。�7）健康宣教：
1-10月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點宣傳6次，每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產(chǎn)后訪視率為100%，無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
�。�1）切實做好圍產(chǎn)保健工作：在不斷擴大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時，繼續(xù)嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉(zhuǎn)診制度，高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
�。�2）加強高危孕產(chǎn)婦管理：準(zhǔn)確及時地篩查高危孕產(chǎn)婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求，及時轉(zhuǎn)診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù)，保障了她們的生命安全。
�。�3）加強流動人口孕產(chǎn)婦的管理：為使流動人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。
�。�4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關(guān)部門對流動人口的`計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術(shù)，嚴格把好四項手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，定期開設(shè)了孕婦學(xué)校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數(shù)*人 ，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預(yù)約，現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進行電話催診，大多數(shù)能按照預(yù)約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測，對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團隊情況
轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù)，其中東關(guān)社區(qū)106名，光華社區(qū)46名，除家屬提供來自愿承擔(dān)的治療任務(wù)外，還為患者進行了全面評估，并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，并給予了相應(yīng)處置。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認真落實和加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我社區(qū)有專人負責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按照協(xié)管員職能報告的事件或線索次數(shù)3次，協(xié)助開展巡查次數(shù)達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成2015年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。
2、積極創(chuàng)造條件：進一步規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓，分管干部責(zé)任制，建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)，以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發(fā)放xx手冊x余本，發(fā)放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年x月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習(xí)防火會議x次，安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語x余條，一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實施的第x年，結(jié)合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次，組織轄區(qū)居民xx人，聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛(wèi)生死角x余處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x余張，同時投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的`同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實到責(zé)任單位，今年共簽定“xx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xx”的第x年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx余個，治理衛(wèi)生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民x號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區(qū)聯(lián)合“xx”活動，請了專業(yè)清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費xx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
一、醫(yī)療板塊
1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架，完成20xx年度員工考核，評選優(yōu)秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；
3.中醫(yī)科逐漸進行人員調(diào)整，增加專職人員，減少兼職人員；業(yè)務(wù)模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目；
5.醫(yī)保進科室，各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求，針對診療項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè)；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；
二、公衛(wèi)板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量，采用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關(guān)負責(zé)人到中心，進行板塊培訓(xùn)；
2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節(jié)問題需要改進和完善；
3. 5月底帶隊到學(xué)習(xí)，6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個醫(yī)生團隊，以防結(jié)合的醫(yī)生團隊在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫(yī)生團體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進行的健康教育活動；
6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續(xù)加強醫(yī)院的'宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務(wù)改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調(diào)動員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想，為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍勇浜蟮木置妫裾諈^(qū)生局的相關(guān)文件精神，中心統(tǒng)一認識，根據(jù)中心實際情況，年初制定出切實可行的工作計劃，并認真落實，取得了一定成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，高度認識，宣傳發(fā)動
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動員大會，同時學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強“對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)，使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會，全面把握開展這項活動的精神實質(zhì)，營造以“堅持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨；做小事、做實事、做好事的服務(wù)理念；居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀�！睘樽谥嫉牧己梅諊１仨毥Y(jié)合中心實際，正視問題，不遮丑，針對中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅決的抵制，樹立“揚正氣，站好隊；聽黨話，辦實事；重大局，講和諧�！钡娘L(fēng)氣。不喊空話，不走形式，不躺在過去“成績單”上睡大覺，針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施，重點在落實。提倡“要績效，看奉獻”的創(chuàng)先獎優(yōu)績效機制，形成誰工作做得多、做得好，誰績效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實際，確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓，兩手硬，都達標(biāo)”，真正實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo)，我們必須突出公共衛(wèi)生，緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題，防�？谱�2次整改工作報告，查找到主要被動落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏管理能力，導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙，及時調(diào)換科室負責(zé)人，才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療，提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求，積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系，使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范，力爭做到“中心雖小，服務(wù)不差，療不差，護理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，無一例投訴。
三、積極籌備、重在實施
為了改變中心被動落后的動局面，使工作有起色，我們重點要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊，中心主任親自兩個組的組長，選拔有能力的3名同志任副組長，針對三個部門存在的老大難問題，展開充分的剖析，制定出切實有效的整改方案。具體措施如下：
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點，克服過去部門負責(zé)人管理能力差，沒有定期目標(biāo)，不掌握工作進度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo)，制定工作計劃，不論從醫(yī)院管理體系，還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、誰負責(zé)，怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計劃不落實，落實了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個部門，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改方案，中心主任為“責(zé)任人”，部門副主任為“直接責(zé)任人”，主任督查，副主任負責(zé)完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況，主動督查，反復(fù)督促，才能保證任務(wù)落實。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個部門的`主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。
4、將各項考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室，確立責(zé)任人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的自我評價，形成評價結(jié)果，在找出問題的基礎(chǔ)上，修訂措施。讓每項指標(biāo)都實現(xiàn)真實性，反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成，讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績效獎勵。如科室負責(zé)人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進
1、強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發(fā)放康方5000余份，開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚。
2、認真做好四個社區(qū)（服務(wù)站）的建檔工作，共建居民健康檔案檔案1、1萬份，篩查各類慢性病患者余人，管理人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座，既培養(yǎng)了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室，請有專長的專家長期坐診，免費服務(wù)于社區(qū)廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療，顯效達到95%，收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點科室，首先加強領(lǐng)導(dǎo)和組織管理，調(diào)整有能力的同志為負責(zé)人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強化麻疹和查漏補種工作，我們做了大量的前期工作，有序開展，結(jié)果既提高了接種率，又提高了管理率，按質(zhì)、按量、按時超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負責(zé)人后，工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展，選派1名兒保人員到保健所進修，提高服務(wù)能力，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進步。
5、加強對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范，對醫(yī)療護理行為，聘請市立醫(yī)院專家進行不定期抽樣，抽查，落實各項整改措施。加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全教育，三基培訓(xùn)，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓醫(yī)護掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項目》兩個項目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系，相互支持，開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道，在中心的支持下，中醫(yī)科現(xiàn)擁有國醫(yī)堂和30張床位，20xx年醫(yī)院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū)，大病、危重病到醫(yī)院”，即方便居民，有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實
1、每部門副主任人，在每周早會上，進行通報工作進展情況和存在的問題，中心主任現(xiàn)場點評和解決；不能解決的，辦公會討論并落實，提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范，創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的，我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)居民滿意中心”活動為始點，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求，根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際情況，落實各項任務(wù)，現(xiàn)已完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案，成立了工作小組，召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物�，F(xiàn)我中心藥物已經(jīng)實行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購，堅持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規(guī)范全科服務(wù)團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
我中心強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團隊主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能，各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份，新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區(qū)居民對我中心的了解，加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要的職能之一。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊；發(fā)放健康教育處方500余張；3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動，免費體檢人數(shù)達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務(wù)百日活動，深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理：中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理，今年高血壓病人新增至15例，隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進行專案管理。同時，為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導(dǎo)和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高，我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作，開展了健康教育進家庭、進社區(qū)等活動，并為轄區(qū)居民提供互動平臺，爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案34份，先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、心理咨詢等活動；建立精神疾病專案管理，上半年共管理名患者，通過評估28人。
3、婦幼保�。航衲辏覀冋J真抓好婦幼保健工作的落實，在與于轄區(qū)辦事處合作，進一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人，孕產(chǎn)婦保健28人，產(chǎn)后訪視人數(shù)20人，新生兒訪視人數(shù)20人，07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達87.9%，計劃生育指導(dǎo)咨詢100多人次，截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次，婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認可和好評。
4、計劃免疫：上半年，中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓(xùn)班，取得了良好成績。中心防保工作人員認真執(zhí)行冷鏈運轉(zhuǎn)工作，做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質(zhì)保量完成了上級下達的.各項指令性任務(wù)，預(yù)防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作：為加強醫(yī)療質(zhì)量管理，中心成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組，建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度，將存在的問題進行全員討論，并提出相應(yīng)的改進措施，全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平，為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定了基礎(chǔ)；中心嚴格執(zhí)行基本藥物制度，100%實行了藥品零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理：在這半年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，準(zhǔn)確率均達100%；中心有專人負責(zé)傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)
1、大力推行片醫(yī)責(zé)任制度。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初，即根據(jù)人口居住區(qū)域，組建了2組片醫(yī)團隊，分別負責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，并與社區(qū)聯(lián)合，建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務(wù)團隊，實行服務(wù)人員姓名公開、電話公開、服務(wù)內(nèi)容公開的三公開模式，切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算
1、加強人才培養(yǎng)和引進工作。建立健全各項制度，為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流，具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，為實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)，加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續(xù)加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執(zhí)行藥品零差率銷售制度，加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量，繼續(xù)做好惠民工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結(jié)合我中心實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下：
一：落實各項措施，切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關(guān)事項完全落實。
2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門開展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的`工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責(zé)任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習(xí)的意識，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
20xx年，我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底，我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案 x份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年 月，我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的.健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
20xx年，我中心安全生產(chǎn)工作在市衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)臨床一線為宗旨，認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)治安保衛(wèi)、消防安全工作�，F(xiàn)將我中心20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況。
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，中心實行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去；積極與轄區(qū)居委會、派出所取得溝通，街道派出所確定我院為重點防護目標(biāo)單位，從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生；積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、健全組織機構(gòu)，嚴抓措施落實領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全，工作有落實。成立由醫(yī)院院長擔(dān)任組長的安全工作小組，并下設(shè)辦公室，配有專人負責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立長效機制，為確保我中心的安全生產(chǎn)，我中心根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實好中心各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；中心領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查，防范事故：
�。�1）中心有針對性的`要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改；同時中心安全委員會成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。
�。�2）在雨季中心認真執(zhí)行落實上級對地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，對存在安全隱患的地點要設(shè)置明顯警示標(biāo)志，確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用，并組織人員撤離。
�。�3）中心對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。查找安全隱患，落實各項安全生產(chǎn)制度，確保中心醫(yī)療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
我中心成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程，醫(yī)院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座，組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，中心每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核，醫(yī)療安全意識明顯提高，防范措施到位，全年來未發(fā)生出現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，全年無安全事故發(fā)生。
今后，我中心將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓(xùn)工作，確保中心安全生產(chǎn)工作，我中心將進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為中心改革，經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作，從踏進醫(yī)院的第一天開始，我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當(dāng)時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監(jiān)護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè)，我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語，當(dāng)時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責(zé)任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，作為一名護士長，我首先學(xué)習(xí)大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實際，建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外，還要付出更多的'愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認可
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo)，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作�，F(xiàn)將我中心全年健康教育工作情況總結(jié)如下：
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了中心工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負責(zé)健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次，其中以老年人為主題的活動12次，和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
四、開展控?zé)熃麩熃逃顒�，組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃�。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查，我中心承擔(dān)了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務(wù)站在東大街所屬的居民小區(qū)開展了以居民健康知識、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預(yù)防及飲食為主題的健康教育8次，同時向居民宣傳做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，有效治理環(huán)境污染，保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點的除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作，切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，革除陳規(guī)陋習(xí)，大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份，咨詢達20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進行管理，每次講座、活動內(nèi)容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的'努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領(lǐng)導(dǎo)驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富，需按時更新，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
20xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診，加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設(shè)，進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的'老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
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