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        個人工作總結(jié)

        時間:2023-07-06 14:08:54 工作總結(jié) 我要投稿

        個人工作總結(jié)優(yōu)選15篇

          總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        個人工作總結(jié)優(yōu)選15篇

        個人工作總結(jié)1

          20xx年,XX市環(huán)保局緊緊圍繞環(huán)保優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略和年初制定的目標任務(wù),以創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、節(jié)能減排和整治企業(yè)違法排污專項行動等工作為抓手,堅持為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為人民群眾日益增長的環(huán)境需求服務(wù),努力促進經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護“雙贏”,環(huán)保工作取得了新的成績,特別是通過專項行動的扎實開展,解決了一批群眾反映強烈的環(huán)境問題,查處了一批典型環(huán)境違法案件,全市環(huán)境質(zhì)量保持穩(wěn)定,促進了XX經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

          一、關(guān)于20xx年主要工作完成情況

          (一)、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市首戰(zhàn)告捷

          創(chuàng)模工作作為五城同創(chuàng)的首戰(zhàn),成為引領(lǐng)XX經(jīng)濟建設(shè)和各項社會活動的標桿,也是XX市環(huán)保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重視,XX專題到環(huán)保局來調(diào)研環(huán)保和創(chuàng)模工作;分管市領(lǐng)導多次召開專題會議,研究布署創(chuàng)模工作,及時解決創(chuàng)模工作中的難題;市人大、政協(xié)領(lǐng)導對創(chuàng)模工作也給予了極大的'關(guān)注。在市“五城同創(chuàng)”總指揮部的統(tǒng)一指揮下,全市上下齊心,部門聯(lián)動,既分工負責,又緊密配合,明確職責,強勢推進。通過實施大氣污染防治工程、水體污染防治工程、垃圾無害化處理工程、重點污染源治理工程等四大工程,對37家污染嚴重企業(yè)進行限期治理,關(guān)閉化工企業(yè)19家,搬遷城區(qū)污染企業(yè)2家。驗收組認為:我市全面整治城鄉(xiāng)環(huán)境,突出創(chuàng)建重點,突出科學發(fā)展,突出城鄉(xiāng)共建,突出生態(tài)特色,取得顯著的階段性成果。9月6日,創(chuàng)模工作順利通過了省級調(diào)研。

          (二)、減排工作圓滿完成任務(wù)

          按照XX市要求,20xx年,我市化學需氧量必須控制在7419噸,減排任務(wù)790噸。二氧化硫控制在6439噸,減排任務(wù)498噸,任務(wù)十分艱巨。我們制訂了《XX市20xx年度減排工作方案》和《XX市“十一五”減排工作計劃》,對全市二氧化硫和COD的新增量進行了測算,確定了我市今年的減排量,同時對我市治理工程項目進行了認真的排查,確定了二氧化硫減排工程1項,COD減排工程2項。當年可削減二氧化硫670噸,COD620噸。20xx年,XX化肥公司累計投入1.26億元,通過零排放工程的實施,使得COD排放量由2400多噸下降到60多噸。通過對2臺75噸鍋爐實施煙氣氨法脫硫和一臺35噸爐進行循環(huán)硫化床改造,全年二氧化硫排放量減少1600多噸。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通過關(guān)停機立窯,減排二氧化硫325噸。我們還通過加強環(huán)境管理來達到減排目的,5月份,我局組織了一次夜間執(zhí)法檢查行動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進行了處罰。9月底,又對全市產(chǎn)生危險廢物的重點企業(yè)開展了一次專項大檢查,共檢查了我市區(qū)域內(nèi)印染、化工、電鍍(金屬表面處理)、醫(yī)療衛(wèi)生、礦物油加工等行業(yè)產(chǎn)生危險廢物的50家重點單位,對存在違法行為的單位提出限期整改要求。我們投資15萬元,對11家重點污染源進行在線監(jiān)控并和我局實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),覆蓋全部的省控和國控重點企業(yè)。

          (三)、整治企業(yè)違法排污專項行動取得實效

          今年我市督辦案件為13件,其中列入XX市掛牌督辦的5件案件涉及到4個區(qū)域3個行業(yè),XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)的小砂粉企業(yè)有75家,XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)浴室24家。列入我市掛牌督辦的有7家企業(yè)和XX鎮(zhèn)廢油回收加工點50個。整治范圍內(nèi)企業(yè)合計159家,其中,列入取締范圍的近120家。專項行動中,我市先后出臺了《XX市廢油回收加工單位環(huán)保達標驗收標準》、《XX市XX、XX鎮(zhèn)小砂粉行業(yè)取締達標驗收標準》等文件,要求企業(yè)嚴格按照標準落實整改措施,整改到位、全面達標。市監(jiān)察局和環(huán)保局聯(lián)合組織了7個督查組,督查13件掛牌案件。環(huán)保局有3個工作組在整治任務(wù)較重的XX、XX、XX三鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)督辦。先后出動環(huán)境監(jiān)察人員1200余人次,投入資金5000多萬元用于污染治理和企業(yè)搬遷。20xx年11月,整治企業(yè)專項行動順利通過XX市組織的驗收,并得到XX市紀委書記的充分肯定。整治行動之所以取得成功,很大程度上得益于各鎮(zhèn)各部門的支持配合。比如XXXX將小砂粉企業(yè)的名單、取締通告公示到村組。XX鎮(zhèn)政府把環(huán)保宣傳臺搭到了廢油回收加工點集中區(qū)域。XX鎮(zhèn)將取締任務(wù)分解到12個小組實行包保,每個小組由1名黨政負責人擔任組長,交納包保押金,并將包保任務(wù)的完成情況與年終考核掛鉤。市工商局對61家小砂粉企業(yè)依法吊銷執(zhí)照。市質(zhì)監(jiān)局對存在安全隱患的鍋爐等壓力容器進行了查封。市供電公司按照專項行動領(lǐng)導小組的要求對所有小砂粉企業(yè)實施了斷電,正是由于各鎮(zhèn)各部門形成全力,才確保了整治效果。

          二、和諧創(chuàng)建工作有序開展

          根據(jù)和諧機關(guān)創(chuàng)建要求,圍繞“建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的奮斗目標,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,強化內(nèi)部管理,改進機關(guān)作風,提高工作效率,著力打造環(huán)保部門依法行政、文明執(zhí)法的良好形象,制訂了《創(chuàng)建和諧環(huán)保實施意見》,通過舉辦專題講座、開展大討論、發(fā)放行風建設(shè)征求意見表、召開行風監(jiān)督員座談會、參加行風熱線、十佳部門鐳臺賽、征集環(huán)保精神宣傳用語等活動等形式,推動行風建設(shè);通過推行一把手“四不直接分管”制度,重新修訂公務(wù)接待制度和財務(wù)報銷制度、采用考勤機對職工上下班進行考勤,嚴禁在工作時間內(nèi)上網(wǎng)炒股和玩電腦游戲等手段進一步規(guī)范內(nèi)部管理;通過組織干部職工到南通監(jiān)獄進行警示教育、舉辦廉政教育專題講座、推進權(quán)力公開透明運行工作、組織公務(wù)員和參照管理人員填報住房情況登記表、重新修訂《黨風廉政建設(shè)懲防體系實施細則》等方法,加強了廉政建設(shè),

          總之,過去的一年是迎接挑戰(zhàn)、銳意開拓的一年,是環(huán)保工作大提高的一年。回顧一年的歷程,我們深深感到,每前進一步都傾注著市委、市政府的親切關(guān)懷,滲透著廣大干部職工艱苦奮斗的心血和汗水。在此我代表局黨組向所有支持環(huán)保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝。

        個人工作總結(jié)2

          工作總結(jié)報告就是把一段時間的工作進行一次全面系統(tǒng)的總分析、總檢查、總研究、總評價,總結(jié)分析所得成績、不足與經(jīng)驗的文件。它是對自身社會實踐活動的總結(jié),是對自身思想認識提高的總結(jié),從而把零散、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,克服缺點、吸取教訓,為下一段時間工作的開展做好準備。

          酒店年終工作總結(jié)報告專輯主要包括了酒店的財務(wù)部、銷售部、保安部、信息部、餐飲部等不同部門的年終工作總結(jié)報告,還包括了總經(jīng)理保安、銷售人員等不同崗位的工作總結(jié)報告,為酒店進行年終的工作總結(jié)提供參考。

          新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

          20xx年是xx大酒店實現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的"立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理"這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展"總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻。

          總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)

          一、各項考核指標全面完成。

          20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了XX.XX%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

          二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

        實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

          如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

          今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到XX.XX度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇"云娜"等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

          員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

          三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到XX個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

          由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以"客人是服務(wù)的對象"為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

          我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間XX多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導的好評

          我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質(zhì)量。

          四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

          安全工作是企業(yè)的.生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持"安全第一,預防為主"的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

          我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。

          一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培

          訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設(shè)備,并愛護、保養(yǎng)好藍天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

          我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

          五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。

          年度,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了XX米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。

          六、積極配合酒店完善isoXX質(zhì)量管理體系和isoXX環(huán)境管理體系的認證工作。

          在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認真進行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。

          雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

          回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

        個人工作總結(jié)3

          在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。

          車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產(chǎn)品,最終引導客戶購買產(chǎn)品。

          一、市場分析

          通過不間斷的對市場調(diào)查了解,我覺得x市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的.,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計劃,再加上征收燃油稅的政策出臺,導致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復蘇,我們需要在市場復蘇以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好x市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!

          二、x年工作計劃

          x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細了解學習公司x年的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛銷售在價格方面創(chuàng)造有利的條件。

          再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭取更大的支持,加強我x車在本區(qū)域的市場競爭力。

          最后是爭取完成領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)。

        個人工作總結(jié)4

          近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過的學習逐步提高了的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

          探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

          回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!

          XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的'結(jié)果!相信在XX年我們會做的更好!

          在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

        個人工作總結(jié)5

          一、工作方面

          本月主要工作有三方面:一是積極組織各村居返鄉(xiāng)和富余勞動力300余人參加了來自XX省XX縣的X家用工企業(yè)現(xiàn)場招聘會,并于X月XX日下午兩點將與企業(yè)達成就業(yè)意向的100余名就業(yè)人員組織送往XX各企業(yè)。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領(lǐng)導交付的任務(wù)。二是在時間緊、任務(wù)重的情況下,完成了被征地農(nóng)民基本情況的調(diào)查表,并組織人員將相關(guān)材料錄入微機,同時將紙質(zhì)材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續(xù)統(tǒng)計本月反鄉(xiāng)農(nóng)民工及外出務(wù)工農(nóng)民工的`情況,同時及時組織各村居聯(lián)絡(luò)員完成各類統(tǒng)計報表的更新。

          二、學習情況

          堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。一是重點學習了《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、《干部行為準則》及中央國務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)政策,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。二是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時

          積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

          三、辦事效率

          因從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務(wù)就及時完成,不拖延,杜絕工作出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

          四、服務(wù)態(tài)度

          熱情接待來訪來電群眾,對他們提出的關(guān)于就業(yè)培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務(wù)合同的簽訂等各種問題都能夠耐心解答,做到有問必答,我自己不懂的也會及時請教領(lǐng)導或同事然后再來為群眾解惑,不推諉,力求做得更好。

          五、遵章守紀

          嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;努力做好為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班,不早退不曠工,遇事向領(lǐng)導請假。

          在今后的工作中,我將進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還繼續(xù)不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。

        個人工作總結(jié)6

          不平凡的XX年,燃油稅實施,交通運輸部門交管員轉(zhuǎn)崗不下崗的疑慮、困惑,我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。XX年中的自己始終保持著在XX年度被評為先進個人的本色,繼續(xù)再接再厲、腳踏實地地完成好本職工作。

          現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下:

          重視理論學習,堅定政治信念,積極參加縣交通局、運管所組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的`工作。在學習過程中認真按照要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

          客運站作為窗口單位,一言一行都代表著全縣交通運輸?shù)恼w形象。因為是交通運輸服務(wù)部門,每天都會有很多乘客旅游、往返、回家,對待他們,我始終遵循一個原則“溫馨交通,微笑服務(wù)”就是要用“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,作為工作人員,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。

          現(xiàn)具體工作主要包括站務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫站務(wù)文章、掌握、統(tǒng)計全站營運車輛臺帳基本情況,以及站務(wù)其他方面的工作。同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,針對XX年初國家已實施燃油稅政策,自己和本單位交管人員們通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,強化客運站安全源頭管理,嚴格執(zhí)行“三不進站五不出站”制度。工作逐步走向正軌。

          存在不足:一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

          為了把XX年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取XX年的工作更上一個新臺階。(

        個人工作總結(jié)7

          隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:

          1、提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

          2、按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

          3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

          4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

          5、參加adc管理平臺技術(shù)交流

          6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。

          7、參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。

          8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的'主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。

          9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。

          10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,設(shè)計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。

          11、及時完成各項交督辦事項。

          今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。

        個人工作總結(jié)8

          總結(jié)過去,展望未來,20xx年的工作計劃如下:

          1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。

          2、2月—3月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習的報名工作。

          3、3月—4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

          4、5月—6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專業(yè)人員的.粵建通維護及續(xù)期工作。

          5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

          6、8月—9月完成公司組織機構(gòu)代碼證的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。

          7、xx月—xx月完成造價師注冊證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。

          8、3月—xx月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習工作。

          除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務(wù)具體如下:

          1、每周訂一次桶水,每次五桶。

          2、每月訂一次A4紙,每次四箱。

          3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。

          4、不定期加碳粉和換硒鼓

          20xx年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

          在20xx年的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。

          愿公司越辦越好。

        xxx

          二0xx年十二月二日

        個人工作總結(jié)9

          下面我對這一個天的工作進行簡要的總結(jié)。

          我是今年XX月1號來到XX專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到XX男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在——工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點

          1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個XXXX,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

          3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的`單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        個人工作總結(jié)10

          一年到頭,無論在工作中取得的成績多少,總會成為過去,但在這一年來的努力,無論是成功還是失敗,卻永遠會留下來,成為今后在成長道路上更高一級的階梯,讓我們能在今后取得更高的成績。

          20xx年,我在領(lǐng)導的幫助下積極的發(fā)展了自己,通過努力的學習和鍛煉,在這一年里取得了不錯的成績和成長。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲,在此,我對過去一年來的個人工作情況總結(jié)如下:

          在這一年來,我堅持做好自身的職責,對自身的工作積極熱情,有明確的目標和方向,能緊跟公司的發(fā)展計劃,努力的去做好自身在工作上的職責。一年來,我在領(lǐng)導的`指揮下積極完成自身的任務(wù),同時,一直也在學習領(lǐng)導的培訓和計劃,努力的在工作中提升自己。

          在我個人的印象中,這一年我確實有好好的努力過,在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作,也讓我能看到工作中更多的細節(jié),能更好的去完善自己的工作質(zhì)量,也有了新的努力目標。

          此外,作為xx_公司的一員,我在思想上也有了眾多的改進和提升。回顧這一年,我在思想上也受到了領(lǐng)導很多的指點,雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的批評,但反思分析這些批評,我卻能更清楚的認識到自身的不足,這些都是切切實實需要改進的存在。

          通過對自我的反思和考慮,我在后來的工作中更加嚴謹?shù)囊罅俗约海屪约耗軒е臃e極嚴謹?shù)乃枷霊B(tài)度去面對每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質(zhì)量和效率,還讓我明白了自身發(fā)展上的計劃和目標,找到了自己今后的方向。

          自我的不足:

          前進的道路是沒有盡頭的,那么問題也就永遠不會消失,因為前進正是建立在問題的解決上。但為了下一步的成長,我也一樣要不停的去改進自己,以下是我對目前自身問題的反思總結(jié):

          1、工作目標不夠明確,確實有目標,但還不夠積極。

          2、工作中有點太多多余的個人習慣,拖慢了工作的進度。

          3、專業(yè)知識有待擴展和深入,需要抽出時間積極學習。

          工作中誰都有問題,但也正應(yīng)為如此我們更要積極的去改進自己,這樣才能在今后收獲更大的成長!

        個人工作總結(jié)11

          20xx年盾安福邸物業(yè)管理處在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在遵循公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無投訴、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化安全文明管理和提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、以及隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。

          (一)、加強管理,持續(xù)改進

          1、完善配套設(shè)施

          由于盾安福邸一期已交付使用六年,園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及不盡人意之處,管理處在公司領(lǐng)導的大力支持下和房產(chǎn)公司進行多方協(xié)調(diào),很多問題得到了及時的處理,彌補了不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)小河護欄網(wǎng)、改造了弱電系統(tǒng)、對單元門禁進行了及時修復、小區(qū)兒童游樂場進行了翻新、休閑區(qū)木扳重新刷漆、健身區(qū)葡萄架做防銹處理、還對單元樓道進行了粉刷等。

          2、突發(fā)事件處理

          針對園區(qū)的實際情況,盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項應(yīng)急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結(jié)的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患。

          3、節(jié)能管理針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,管理處挖掘節(jié)能潛力、對小區(qū)公共用電進行合理調(diào)整,做到晚開早關(guān)。計劃對水泵房進行升級改造,既提高了工作效率,同時又起到降低能耗的作用。

          4、檔案管理

          檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,管理處有企管負責,對檔案進行管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入思源管理軟件,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。

          5、培訓管理

          根據(jù)管理處實際情況,年初及每月制定了詳細的培訓方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護的應(yīng)知應(yīng)會、突發(fā)事件處理預案?头藛T應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、秩序維護知識的交叉培訓,使員工物業(yè)知識全面化。

          6、安全防范管理

          為了進一步加強治安管理,落實各項安全防范措施,預防和遏制各種案件的發(fā)生,管理處根據(jù)公司安全要求和小區(qū)特殊性,對小區(qū)采取全封閉式的`管理,由秩序維護員24小時值班,對進出人員進行登記并24小時巡查。管理處對秩序維護多次進行安防、消防的專題培訓并多次組織隊列訓練、消防演習、夜間查崗,提高秩序維護員的防范意識。平時以通知、溫馨提示、廣播等各種形式告之業(yè)主做好自身安全防范工作。同時,管理處還經(jīng)常到當?shù)嘏沙鏊M行治安工作聯(lián)系與匯報,加強了群治群防和警民聯(lián)防。由于抓好了治安的綜合治理,今年沒有發(fā)生治安刑事案件,為業(yè)主創(chuàng)造了一個安全、舒適、文明的辦公環(huán)境。

          7、消防管理火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以管理處為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任落實到人。平時在單元信息欄里和小區(qū)宣傳窗內(nèi)張貼消防知識宣傳。每年舉行三次園區(qū)消防演習,提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識及消防防火知識,全年未發(fā)生一次火災(zāi)。

          8、治安管理

          為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,管理處秩序維護隊對秩序維護隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群治,群防、群檢、以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實行嚴密布防,及時發(fā)現(xiàn)和制止翻墻事件3次,成功抓獲盜竊者2人,例;在二期建設(shè)中,秩序維護員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷鋼管,當小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時候,被秩序維護員當場抓獲,并扭送到派出所,得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人,在小區(qū)里偷了自行車騎出來、經(jīng)過門崗時,被秩序維護攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟損失,受到業(yè)主贊譽。由于管理處對園區(qū)安全管理的出色,因此被諸暨市評為先進物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。

          9、車輛管理

          根據(jù)盾安物業(yè)《車輛管理規(guī)定》,管理處對小區(qū)停放的各種車輛進行了管理:秩序維護根據(jù)業(yè)主車輛情況發(fā)放《車輛通行證》,對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由秩序維護門崗確認后,敬禮放行。每日對小區(qū)車輛進出情況進行登記。對無證車輛進入小區(qū)時秩序維護員問清去向,所辦何事,登記后并告知司機不能占用私人車位,才予以放行。對小區(qū)亂停亂放現(xiàn)象進行及時勸阻,并張貼溫馨提示,告之車主規(guī)范停車,確保小區(qū)道路暢通,放便業(yè)主出行。10、環(huán)境管理

          為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),平時保潔員及時對道路進行清掃,樓道清潔外,還配合綠化工對樹葉雜草進行了清理。在本年度對小區(qū)車庫門進行了兩次清潔,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,對死樹進行及時更換和補種,枯枝及時修剪,還對樹木花草進行了噴藥和放肥,整個過程專人跟進、監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

          11、客戶服務(wù)

          針對收費難客戶部成立了“物業(yè)收費小組”專人負責、提供上門收費服務(wù),更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。從“收費小組”成立前的每月收費幾百、幾千元到小組成立后每月幾萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進行回訪。主動、積極地與業(yè)主進行溝通,宣傳物業(yè)公司的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。

          12、工程維修

          今年管理建工程部接到維修單68張,完成67張,修繕率在百分95以上。先后完成了一期弱電周界報警監(jiān)控系統(tǒng)和單元門禁的升級改造、福雅苑7幢、8幢、3幢單元門前石材下榻更換維修工作。對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和房產(chǎn)聯(lián)系,及時維修,共修補滲漏10戶,此工作得到了業(yè)主充分肯定。接下來準備對小區(qū)潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

          13、物業(yè)費收激

          收費難一直困擾物業(yè)行業(yè),特別是小區(qū)住宅物業(yè)費更是困難。為了完成年收繳率95%目標,管理處從交房以后就重視物業(yè)費的催繳。由于一期20xx年物業(yè)費從原來的0.60元調(diào)整為0.80元,再加上原來是6個月一收,現(xiàn)改為3個月收費,有的業(yè)主產(chǎn)生不理解、有的業(yè)主產(chǎn)生抵觸情緒。管理處制定了收費計劃,做了充分的思想準備,發(fā)動管理處員工上門服務(wù),對往年欠費也進行跟蹤和催繳。到現(xiàn)在為止,完成收繳率為95.33%。

          (二)、搞好二期業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作:

          今年10月盾安福邸二期交付,為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計8項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,對交房人員進行了多次培訓,并進行多次演練。交房區(qū)設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主236戶,辦理裝修手續(xù)38戶。交房前由于工作做得仔細和扎實,在整個集中交房期間、沒有出現(xiàn)紕漏,未接到一起投訴,按預定目標順利完成盾安福邸二期集中交房。

        個人工作總結(jié)12

          轉(zhuǎn)眼間,20xx上半年就要過去,上半年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下:

          一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。

          二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作

          能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的'情況,但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通,20xx年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。

          三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包,均處理及時得當,各生產(chǎn)部門對此沒有異議。

          其中,第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。

          四、安全

          上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。

          五、人員

          1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是最重要的,所有的問題都是人的問題。

          2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。

          3.對員工工作的積極性以引導為主,每天均按《作業(yè)標準書》和《作業(yè)指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。

          4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓。

          5.沒有產(chǎn)生人員流失。

          6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。

          六、下半年

          1.安全上崗。

          2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。

          3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團隊需要積極上進的員工。

        個人工作總結(jié)13

          我是一名普通的幼兒教師,從事幼兒教育才4個年頭,回憶起過去的一幕幕,思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個性,似乎與孩子很有緣分,因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來,每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進了幼教這塊神奇的襖土。望著漸漸成長的孩子們,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。

          一、思想工作:

          積極參加政治學習,遵守幼兒園的各種規(guī)章制度,團結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正;班主任工作負責,關(guān)心幼兒,愛護幼兒。始終以“愛幼兒教育事業(yè),愛孩子”為前提,做好每一項工作。

          二、教學工作

          1、幼兒參與,創(chuàng)設(shè)自己的環(huán)境。利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學”。結(jié)合我們幼兒的特點構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師、集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒出主意、參與設(shè)計、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的.思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。墻飾的創(chuàng)設(shè)能時刻進行改動,將幼兒的談話、繪畫內(nèi)容和教師的壁畫結(jié)合,設(shè)計更生動的墻飾,讓環(huán)境更好的與幼兒互動。

          2、良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,有利于培養(yǎng)幼兒自理能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎(chǔ)。以幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,將各領(lǐng)域的學習關(guān)聯(lián)起來,使幼兒在生活中學習,在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗而成長。我能根據(jù)主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調(diào)整教學內(nèi)容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務(wù)。在活動中讓孩子自主地學習,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發(fā)展。

          三、家長工作:

          為了更好的做好家長工作,在每月的親子和每日家長接送孩子活動中,我及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。

          四、自身的提高:

          積極學習各種理論,充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高對教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學本領(lǐng)。我積極參加各項學習,堅持把理論同實際相結(jié)合,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

          時間在幼兒的成長中過去了,幼兒在各方面都

          取得了不同的成績,但也存在著一些不足。在今后的工作中,我將吸取他人之成功經(jīng)驗,在學習上認真探索;幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細小的,她沒有高科技的累累碩果,也沒有建筑事業(yè)的立竿見影,更沒有詩人的浪漫和灑脫;她像綠葉一樣平凡,默默地垂著綠陰,為大地帶來生機,添上一片溫馨。

        個人工作總結(jié)14

          首先感謝項目領(lǐng)導、同事的關(guān)心支持和幫助。20xx年是忙碌的一年,下面我簡要的對自己工作進行總結(jié)。

          一、主要工作內(nèi)容

          今年我的主要工作內(nèi)容是苯分離、催化檢修內(nèi)外審計;加氫裂化裝置的預結(jié)算及經(jīng)營科的日常事務(wù)工作。具體為協(xié)助王經(jīng)理進行加氫裂化預算審核、協(xié)調(diào)預算編制及結(jié)算中的問題。同時完成了爐子、煙囪、余熱回收系統(tǒng)、壓縮機、反應(yīng)器、熱高分、空冷器及塔類設(shè)備的預算編制工作;日常管理工作:每月上報經(jīng)營信息報表、目標成本報表及進度款報表,審核分包進度款報表。

          二、勞動紀律

          嚴格遵守項目的作息時間,不遲到或早退,極少請假。另外根據(jù)工作的需要加班。

          三、工作情況

          1、催化檢修及苯分離結(jié)算審計工作

          催化檢修及苯分離結(jié)算審計工作三月份開始,五月底完成。審計和初審情況有所不同,審計方往往會抓住某些大問題尋根追底,必須要提供強有力的證據(jù)和材料,而在初審水分很大的情況下,就顯得尤為困難,為此我們經(jīng)過長時間的周旋,找材料,去現(xiàn)場,處關(guān)系,終于使審計結(jié)果達到預期的目標。

          2、加氫裂化預結(jié)算

          加氫工程規(guī)模大,工期長,并且材料用量大,專業(yè)齊備,這首先是個難得的鍛煉成長機會,也是個不小的挑戰(zhàn)。我首先制定了預算編制節(jié)點計劃,按專業(yè)、圖紙分塊到個人,具有一定的指導性。當然,編制預算最重要的是與現(xiàn)場結(jié)合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的,為此,也排出了深入現(xiàn)場的時間表,每個人每周都必須保證三個半天的時間去現(xiàn)場學習,這樣才能充分的了解工序、流程、存在的難度、問題,為我們在預算編制的過程中指明方向和側(cè)重點。同時,還積極的響應(yīng)領(lǐng)導的指示參與現(xiàn)場電纜敷設(shè),真正做到參與,對定額工料的分析更加深入。當然,也正是由于以上原因加氫裂化預算編制工作并沒有完全按制定的'節(jié)點完成,因為工程沒完,預算就不可能完,隨時需要完善修改,想要做到滴水不漏絕非易事。我們僅在材料核對上就花了較往年數(shù)倍的精力,材料量大是其中一個原因,而更重要的意義在于我們在管理上的細化和優(yōu)化,通過和供應(yīng)核對材料,反應(yīng)和暴露出的問題給了我們今年的結(jié)算工作的指引,也為今后的管理工作做了提醒。為了更好的完成結(jié)算目標,項目領(lǐng)導也多次邀請公司專家前來指導工作,吸取他人的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成果,受益匪淺。例如對高壓管線安裝定額的調(diào)整、對煙囪安裝定額的調(diào)整,雖然還未結(jié)算,但都值得期待。從我個人預算的編制工作來說,我主要負責爐子及部分設(shè)備的預算編制工作,而這其中爐子、煙囪、反應(yīng)器、壓縮機都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設(shè)備安裝,這也給我出了不小的難題。在第一次組織各部門會審時就暴露出了不少問題,緊接著我就以這些問題為切入口,再借鑒以往的預算,結(jié)合施工中的難點和消耗,逐漸形成自己的編制思路。

          3、日常管理工作方面

          我主要負責以下幾方面的日常管理工作:經(jīng)營信息報表、目標成本報表、進度款報表編制上報;分包進度款報表審核。這其中后面三項顯得相對重要。

          目標成本報表從整體的目標成本效果來看,達到了項目的預期要求。

          關(guān)于進度款報表,跟以往不同,由于監(jiān)理要求,必須每月報進度預算,這在一定程度上加大了工作量,也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現(xiàn)場施工進度情況,同時要將進度以預算、以價值的形式反映出來,這就必須結(jié)合進度、工期、當月轉(zhuǎn)帳材料費及工程合同額。

          關(guān)于分包進度款的審批,今年進行了細化管理。分包隊申請進度款必須同時上報經(jīng)過現(xiàn)場經(jīng)理及生產(chǎn)確認的進度實物量及對應(yīng)的進度預算,同時,經(jīng)營部門結(jié)合現(xiàn)場實際,再對實物量及進度預算進行二次審核,最終確定當月分包進度款,真正做到了對分包進度款的有效控制和審批。

          4、關(guān)于對新人的指導

          對兩名新人的指導,經(jīng)營科采取的是一帶一的方式。

          在工作上:我負責指導甘長征同志在設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)的預算編制及對相應(yīng)定額施工工序和施工內(nèi)容的講解,在于甲方對預算的過程當中負責分析甘長征同志遇到的預算問題,以及對相應(yīng)問題的解決途徑和解決方法。

          現(xiàn)場經(jīng)驗指導:由于甘長征同志是剛分配下來一年的學生又沒有經(jīng)過現(xiàn)場實習,這樣在預算編制過程當中容易與現(xiàn)場情況脫離,形成閉門造車的局面。為解決這一問題,我經(jīng)常安排一些任務(wù)讓他到現(xiàn)場落實,并及時反饋到我這里,并對相應(yīng)的問題一一講解,并提出相應(yīng)的方案進行討論,最終落實到如何將這些情況反應(yīng)到預算當中去。這樣既解決了他到現(xiàn)場不知看什么、做什么的問題,有的放矢;又對他的現(xiàn)場經(jīng)驗驚醒了相應(yīng)的彌補。

          培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力:在以上兩方面落實的基礎(chǔ)上,我還注意在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題方面的培養(yǎng),由于甘長征同志剛剛從事預算工作,沒有太多固有的、傳統(tǒng)的想法。正因為這一點,我從方法論的基礎(chǔ)上進行指導,讓他自己去觀察,去發(fā)現(xiàn),并指導著他對問題的獨立解決。

        個人工作總結(jié)15

          在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、租金征收工作租金征收

          目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,

          我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗。總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金xx萬元,占預收額xx%,超年初計劃xx %,與去年同期相比提高了xx%;陳欠租金計劃完成xx萬元,實際完成xx萬元,超年初計劃xx萬元。隨著房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成xx萬元,占預收額的xx%,超計劃xx %,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的xx %,超計劃xx%。

          二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè),加強房管人員的業(yè)務(wù)學習

          為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導的好評。為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的`工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓,提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

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