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        銷售個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-07-08 15:17:54 工作總結(jié) 我要投稿

        (優(yōu)選)銷售個(gè)人工作總結(jié)

          總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的銷售個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

        (優(yōu)選)銷售個(gè)人工作總結(jié)

        銷售個(gè)人工作總結(jié)1

          11月入職以來,加入360公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得很快,從國企到私企感覺兩個(gè)公司的工作模式還是有些差異的。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有一定區(qū)別。第一個(gè)月都感覺自己并沒有很快的進(jìn)入狀態(tài),但是在高總對(duì)下屬的關(guān)心和日常溝通中,針對(duì)具體工作和問題給予了我很好的建議和方法。這兩個(gè)月,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),也讓我逐漸明確了方向,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),也漸漸熟悉了和部隊(duì)客戶接觸的方式方法。

          這段時(shí)間,在高總和各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí),業(yè)務(wù)技巧等,為今后開展工作打下良好的基礎(chǔ)。特別在疫情期間,我詳細(xì)梳理了自己現(xiàn)有的資源和能力,現(xiàn)將我的一些心得與工作情況匯報(bào)一下:

          1、知已知彼,揚(yáng)長避短。要做一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不能忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),這點(diǎn)特別感謝在公司和部門的`培訓(xùn)中都有給我們列舉,有助于我們更好的開展工作。

          2、取得客戶信任,這點(diǎn)我覺得是作為銷售尤其重要的一點(diǎn),做事先做人,到最后一定先人品后產(chǎn)品,雖然這是一個(gè)長期積累的過程,但我們通過每一件小事去鞏固客戶關(guān)系,通過每一次小的舉動(dòng)去爭取獲得更多的項(xiàng)目信息,是銷售應(yīng)具備的能力,360提供給我們一個(gè)廣闊而充滿機(jī)遇的平臺(tái),和強(qiáng)有力的后端支持,我們更應(yīng)該利用好這個(gè)平臺(tái),發(fā)揮出自己最大的能量,為部門作出貢獻(xiàn)。

          3、做項(xiàng)目嘴重要的是懂得分析,分析客戶的痛點(diǎn)、真正的需求點(diǎn),站在客戶的角度提問題,想客戶之所想,急客戶之所急。分析了以后還要去驗(yàn)證,可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里了解,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,掌握的信息越多、分析的越透徹,項(xiàng)目的成功率越高。

          4、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,要做好定期總結(jié)工作,要根據(jù)自己的實(shí)際情況結(jié)合部門的要求去實(shí)時(shí)調(diào)整工作節(jié)奏。

          5、做好SWOT分析,基于現(xiàn)在自己手中的資源和能力,做好內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢(shì)分析,從而了解自己的優(yōu)劣勢(shì)和工作重點(diǎn),并且劃分出緊急且重要的事情,重要不緊急的事情,不太重要的又不緊急的事情等,從而更有效率的做好本職工作。

          6、做銷售除了一定要勤奮外,還要有耐心和恒心,不僅是對(duì)代理商還是客戶,甚至是自己,都要相信堅(jiān)持努力就一定能夠會(huì)有收獲。

          在這段時(shí)間的工作中,還有一些問題,想和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通一下,首先是疫情捐贈(zèng)情況,此次疫情的嚴(yán)重性,我們都很緊張和痛心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在能力范圍內(nèi)我們也都希望盡自己一份力量,而這個(gè)時(shí)間其實(shí)也是很好的機(jī)遇,在客戶有需求有困難的時(shí)候能夠給予援手,不僅是盡了我們自己應(yīng)盡的職責(zé),也是體現(xiàn)了360集團(tuán)在國家災(zāi)情期間的貢獻(xiàn)和企業(yè)自身的定位和情懷。更能讓客戶看到我們的真誠和能力,從而提升信任度,更好的促進(jìn)未來業(yè)務(wù)的開展,我們也完全理解在疫情期間公司及部門的困難,只是就已經(jīng)溝通需要捐贈(zèng)的客戶,下一步工作如何進(jìn)行,如何在不影響后續(xù)業(yè)務(wù)的情況下,能更好的處理現(xiàn)在的緊張情況,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予建議和意見,一切都按高總的指示進(jìn)行。

          其次,是一些工作的及時(shí)反饋問題,上周公司提出免費(fèi)培訓(xùn)的計(jì)劃,我個(gè)人認(rèn)為這是和客戶拉進(jìn)關(guān)系,建立溝通特別好的一個(gè)機(jī)會(huì),而且客戶也的確對(duì)這方面有需求,但是因?yàn)橹傲私獾恼n程信息是從這周一開始,也給客戶發(fā)了課程安排,但是賬號(hào)并沒有及時(shí)給到客戶,這點(diǎn)不是我們部門的問題,怎么能與產(chǎn)品負(fù)責(zé)部門更好的協(xié)調(diào)與溝通,他們既然提供了這樣的服務(wù),又讓咱們前端銷售幫忙推廣,那不能讓咱們背這個(gè)鍋,讓客戶覺得是銷售不靠譜,或者是360公司不靠譜,如何更有效的解決需求及時(shí)支撐,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家能一起想想,有助于我們今后更好的開展業(yè)務(wù)工作。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)2

          我認(rèn)為無論做任何一分工作,學(xué)習(xí)都是沒有辦法停下來的事情。房地產(chǎn)銷售是我畢業(yè)以來第一份正式的工作,雖然說我之前在學(xué)生的時(shí)候也做過一些兼職銷售的工作,但是我知道那些只是兼職。以前的我對(duì)于房地產(chǎn)這一方面的知識(shí)并不是特別的了解,甚至可以說是一無所知,但是當(dāng)我來到了我們公司,來到了一個(gè)新的工作環(huán)境,對(duì)于身邊的一切都感覺到陌生。我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下,很快的了解到了我們公司的性質(zhì)以及周圍房地產(chǎn)市場,通過努力學(xué)習(xí)也明白了置業(yè)顧問的`職責(zé),經(jīng)過一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)之后,我已經(jīng)深深地喜歡上了這一份工作,同時(shí)也深刻的意識(shí)到自己的這次的選擇是正確的。

          我還想到剛來到公司的時(shí)候,已經(jīng)開始進(jìn)行為期半個(gè)月的公司培訓(xùn),一開始的時(shí)候我會(huì)覺得無聊甚至是枯燥乏味,但是經(jīng)過一段時(shí)間工作以來,再回頭看這些內(nèi)容的話,真的是有不一樣的感觸,同時(shí)也真心為自己能夠收獲頗豐而感到喜悅。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下,逐漸懂得了如何去用心態(tài)決定一切的道理,尤其是盛為一線銷售的工作,我感觸最深的就是只有保持一顆良好的心態(tài)是特別重要的事情。因?yàn)樯頌橐幻N售,每天面臨的事情和人都是形形色色的,只有學(xué)會(huì)好控制自己的情緒,用一顆平穩(wěn),寬容,積極的心態(tài)去面對(duì)身邊的工作和生活。在進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售技巧的那段時(shí)間里面,因?yàn)槲业谝淮谓佑|這類知識(shí)。所以覺得特別的乏味,每天需要做的事情就是不斷的背誦演練。在面對(duì)考核的時(shí)候更是準(zhǔn)備了許長時(shí)間。

          我認(rèn)為只有細(xì)節(jié)才能夠決定成敗,我們一定要注意細(xì)節(jié)方面,因?yàn)橛械臅r(shí)候看似簡單的工作,其實(shí)更考驗(yàn)的是我們的細(xì)節(jié)和耐心。對(duì)于未來,我知道還有許多需要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的方面,也只有培養(yǎng)好自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能夠更好的工作。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)3

          很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:

          由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的'說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):

          我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

          三、品牌的建設(shè)尤其重要:

          xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的

        銷售個(gè)人工作總結(jié)4

          絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄……等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

          從今天起,你必須牢記:

          各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的'主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。

          譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施“有效的實(shí)驗(yàn)”。

          又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)……等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。

          業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例:

          下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。

          星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對(duì)方晤談,可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象)。

          因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn):

          一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù):

          訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

          二、實(shí)驗(yàn)策略:

          談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。

          三、階段總結(jié):

          總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。

          根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)5

          九月份的工作到了末尾了。這一個(gè)月的工作壓力有點(diǎn)大,加上自己前一個(gè)月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個(gè)月下來,壓力倍增,并且時(shí)間也非常的緊迫,根據(jù)我對(duì)這個(gè)月的計(jì)劃去進(jìn)行的話,留給我自己的單獨(dú)空間是很少的了。這個(gè)月的結(jié)束,其實(shí)也是對(duì)我這個(gè)階段的工作進(jìn)行了一次完美結(jié)尾了。在此我對(duì)九月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。

          一、工作態(tài)度

          進(jìn)入九月份之后,其實(shí)也就是進(jìn)入了這個(gè)階段最重要的一段時(shí)間了。我上個(gè)月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點(diǎn)也是非常刺痛我的'。八月底結(jié)束的時(shí)候我就給九月份的工作進(jìn)行了一次計(jì)劃,主要是想在九月份的時(shí)候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個(gè)月的工作態(tài)度,所以在行動(dòng)的實(shí)施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個(gè)月其實(shí)我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個(gè)非常不錯(cuò)的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對(duì)我努力的一種肯定吧。

          二、工作方式

          工作方式我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中非常重要的一部分,有時(shí)候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時(shí)候如若方式不對(duì)了,其實(shí)對(duì)于自己的銷售工作而言,就是一個(gè)很大的隱蔽。所以在這一個(gè)月,我不斷去反省自己,跟進(jìn)自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān),進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個(gè)合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會(huì)注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。

          三、工作效率

          作為一名銷售人員,效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個(gè)部分。如果一個(gè)月的努力換不回一份成績的話,其實(shí)對(duì)于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個(gè)月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報(bào)的時(shí)候,那種莫名的失落感是很重的,也會(huì)加重對(duì)我們的壓力。因此這個(gè)月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對(duì)未來的日子也多加有了一些期待了!

          九月份的結(jié)束其實(shí)也是開啟了另一個(gè)階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個(gè)月,我會(huì)將九月作為基礎(chǔ),十月作為進(jìn)發(fā)點(diǎn),繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!

        銷售個(gè)人工作總結(jié)6

          我于20xx年x月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。

          一、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

          我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。

          二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

          每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

          三、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決

          了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。

          四、工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中

          客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。

          五、在今后的'工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容

          在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。

          在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!

        銷售個(gè)人工作總結(jié)7

          完成了業(yè)績,能夠轉(zhuǎn)正,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作能力的一個(gè)認(rèn)可,同時(shí)也是自己的一個(gè)努力付出才有的結(jié)果,很感激,同時(shí)也是知道以后的工作任務(wù)更多,責(zé)任也是更大,但我也是會(huì)努力去做好的,同時(shí)對(duì)于這些日子工作,也是要來整理下,做個(gè)總結(jié)。

          做銷售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過這類的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂于去挑戰(zhàn),畢竟這是能讓自己真的有很大成長的,同時(shí)這些也是自己的動(dòng)力,每當(dāng)完成了一個(gè)工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個(gè)成長和進(jìn)步了。剛來的時(shí)候,對(duì)于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過來的,我也是不著急,認(rèn)真的聽同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過努力,也是看到了自己的付出是沒有去白費(fèi)了的,同時(shí)和同事的一個(gè)交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我知道如何的和客戶去交流能拿到業(yè)績,而這些也是讓我知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是彼此為戰(zhàn)的,而是會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,都是會(huì)幫忙的,也是讓我更快的融入進(jìn)來,這些日子真的成長很快,學(xué)到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶溝通,開始也是分配給我一些老客戶,讓我先接單了解情況。

          慢慢的也是要自己去接新單,去開發(fā)新的客戶,而這也會(huì)是讓我很成長,我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會(huì)有收獲的,而銷售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶面前去推薦自己的一個(gè)產(chǎn)品,讓他們認(rèn)同,接受,最后能達(dá)成這個(gè)交易,通過付出,慢慢的自己也是有了一些成績,然后對(duì)于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個(gè)事情,試用的日子還未結(jié)束,我也是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)同時(shí)也是自己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個(gè)事情的。

          很感激擁有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)我也是發(fā)現(xiàn)自身,還有很多可以去成長的地方,這些是我這個(gè)新人沒有的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)于銷售工作剛開始做不久才有的問題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會(huì)變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認(rèn)可,轉(zhuǎn)正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來,去做好,也是自己的動(dòng)力,去完成工作,讓自己不斷的提升進(jìn)步。

          加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

          現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:

          在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的.制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

          在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

          兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)8

          即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

          一、20xx年工作總結(jié)

          從開廠以來截止20xx年xx月xx日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xxx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xxx。

          在東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的.返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

          x月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司x—x月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;x月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

          x月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

          對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

          二、20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求

          1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

          2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

          3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

          4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

          5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

          6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

          三、有關(guān)建議

          1、建議公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

          2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。

          為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)9

          20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:

          一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、

          回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”、

          我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的`工作時(shí)間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

          二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、

          日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階、

          三、缺點(diǎn)與不足、

          綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題、通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題、

        銷售個(gè)人工作總結(jié)10

          絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄……等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

          從今日起,你必須牢記:

          各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。

          譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施“有效的實(shí)驗(yàn)”。

          又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)……等。諸如此類的.問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。

          業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例:

          下頭是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。

          星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對(duì)方晤談,能夠說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象)。

          所以業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn):

          一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

          二、實(shí)驗(yàn)策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。

          三、階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。

          根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)11

          在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!

          20xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20xx年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了XX汽車銷售公司,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

          記得在XX汽車銷售公司上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從入職到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云。我沒有搖擺不定,變來變?nèi)ァN覜]有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

          說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

          在車市火爆的20xx年,XX以XX萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,XX汽車銷售公司也以XX臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量地位,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從入職至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在20xx年X月完成了單月銷售XX臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦。我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是的工業(yè)產(chǎn)品。我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

          當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤:

          1、在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的`配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

          2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意。也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

          20xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?傊,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!

        銷售個(gè)人工作總結(jié)12

          又一個(gè)月即將過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

          1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

          2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的'銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)13

          很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

          三、品牌的。建設(shè)尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的.評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的

        銷售個(gè)人工作總結(jié)14

          一、工作主要內(nèi)容

          1、進(jìn)行市場調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。

          2、進(jìn)行七喜的營銷環(huán)境分析,主要包括市場現(xiàn)狀、市場分析、市場前景。

          3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

          4、進(jìn)行七喜營銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略、

          5、進(jìn)行七喜營銷策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。

          6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。

          7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng),包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。

          二、工作總結(jié)

          在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時(shí)的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的'完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。

          三、心得體會(huì)

          1、策劃。

          來自經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新不積跬步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)和能力的提升都是在工作過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)持不懈的努力,才能寫出一份合格的策劃案,同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,才能寫出一份競猜的策劃案

          2、團(tuán)隊(duì)。

          在于溝通與協(xié)作沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,只有共同的信念,才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),然后才能壯大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。在策劃工作中,幾級(jí)配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求及時(shí)溝通、即使協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全團(tuán)隊(duì)精神

          3、學(xué)習(xí)。

          永無止境,除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說,學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。

        銷售個(gè)人工作總結(jié)15

          很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京某某,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京某某添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

          自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

          三、品牌的建設(shè)尤其重要:某某的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的.是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們某某團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

          四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

          五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到某某年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

          綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

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