轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(必備)
總結(jié)在一個時(shí)期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
回想過去的工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增變壓器,新建與改造線路,低壓工程新建與改造線路,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜,新架鋼桿。同時(shí)完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了x臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具科長和工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在夏季中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場日常維修派出幾百余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約幾百戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的.安全隱患。
4、每周定期對市場定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)廂式變壓器,x月x號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機(jī)會,克服困難分路拉電,x月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)。同時(shí),對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
“云破月來花弄影,露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風(fēng)”,人生中的很多相遇總是有著難以捉摸的神秘。
20xx年x月底,我離開了原來所在的公司。畢業(yè)整整兩年,自從畢業(yè)就來了鄭州,揮灑了除了汗水還有淚水。再次站到一個新的節(jié)點(diǎn)上,我要到哪里去?這個問題我思考了好久。在網(wǎng)上看到了我們億辰地產(chǎn)的招聘信息,我就試著投了簡歷,并接到面試通知。沒想到,和億辰的緣分就將從上面的那句對聯(lián)開始,鄭州再次將我挽留。
這句對聯(lián)我一直念念不忘。那天到公司策劃部面試的時(shí)候,×經(jīng)理看著我的簡歷,聊著一些問題。順手問我掛在側(cè)墻上的一副字,“云破月來花弄影”這一句我也非常喜歡,但具體誰寫的,是哪首詞里的我還真的記不起來了!两(jīng)理就讓我對個下聯(lián),我左思右想,算是對出了下聯(lián)“露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風(fēng)”。自我感覺對得還算工整,至于意境,勉強(qiáng)過得去。×經(jīng)理微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,又問我對文案工作的理解和一些其它問題!两(jīng)理平易近人的風(fēng)格也使我放開表達(dá)了對一些問題的個人看法,談得很愉快。復(fù)試的時(shí)候,×經(jīng)理向我表達(dá)了公司之所以招聘新人的初衷,我也感覺著是難得的學(xué)習(xí)成長機(jī)會。就這樣來到了億辰,真的很感謝公司能夠給我這個機(jī)會,使我踏上新的征程。
房地產(chǎn)對我來說是非常陌生的行業(yè),一切都要從零開始!两(jīng)理和同事們給了我這個新人熱情的指導(dǎo)和幫助,專門抽出時(shí)間給我講課,讓我盡快熟悉了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識。接著策劃師親自帶領(lǐng)我進(jìn)行樓盤調(diào)研,剛一開始我不適應(yīng),不懂得調(diào)盤的'方式和技巧,很多問題都問不清!两(jīng)理和同事們極其耐心地指導(dǎo)我,遇到我搞不定的問題多次給我示范,直到我明白領(lǐng)會為止。在大家的指導(dǎo)和引領(lǐng)下,我通過努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識和調(diào)盤方法,算是初步踏入了房地產(chǎn)行業(yè)的門檻。
在公司的每一天,我都有努力和成長。不覺間來到公司已經(jīng)近三個月,依然清晰記得×經(jīng)理一次次親切的指導(dǎo),同事兄長般的談心。我知道我現(xiàn)在最重要的就是要盡快地學(xué)習(xí)成長,早日成為公司生力軍中的一員,不辜負(fù)公司對我的殷切培養(yǎng)。
在將近三個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)市場監(jiān)控和文案工作,逐漸熟悉了調(diào)盤、剪報(bào)、搜集政策及市場信息、整理市場月報(bào)以及草創(chuàng)相關(guān)文案等方面的工作。隨著工作的慢慢深入,我愈發(fā)認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè),在規(guī)劃、營銷、策劃等諸多方面較于其他行業(yè)比較成熟,對經(jīng)濟(jì)與社會的影響異常廣泛,要在房地產(chǎn)行業(yè)有所作為,就必須沉下心,踏踏實(shí)實(shí)鉆研業(yè)務(wù),更多借鑒學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例。文案策劃工作更要深度把握項(xiàng)目本質(zhì),根據(jù)項(xiàng)目情況在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新,才能更好地彰顯項(xiàng)目的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會效益,不斷積累成為公司的品牌價(jià)值。
同時(shí),我也清晰而深刻地認(rèn)識到,我這個新人的工作還是剛剛開始,有太多的不足和失誤。比如調(diào)盤過程中有些問題不能很好的調(diào)查明白、月報(bào)內(nèi)容分析不到位形式不夠美觀以及文案寫作不能較好體現(xiàn)項(xiàng)目本身特點(diǎn)等等,另外在表達(dá)溝通上也存在很多的欠缺,這些都需要在以后的工作中認(rèn)真彌補(bǔ)和糾正。好在×經(jīng)理和同事們都能給我很大的幫助和引導(dǎo),讓我認(rèn)識到自身的問題所在和努力的方向和方法,相信憑著我的積極態(tài)度和努力,我會不斷進(jìn)步的。
20xx年的房地產(chǎn)市場因受限購政策等方面的影響,形勢嚴(yán)峻。剛剛踏入這個行業(yè)遇到這種形勢,我也曾經(jīng)猶豫過。但我深感公司提供給我這個機(jī)會的來之不易,在形勢不好的情況下,作為一名員工,更應(yīng)該為公司整體著想,與公司同患難共命運(yùn),咬緊牙關(guān)挺過去。我會不斷堅(jiān)定信心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己的工作做好,爭取為以后更好地做好本職工作奠定牢固的根基。相信不久的將來,房地產(chǎn)市場將更加的成熟和規(guī)范,公司也會經(jīng)過這場暴風(fēng)雨的洗禮實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,作為億辰地產(chǎn)的一名員工,我也會獲得不少的成長和自豪。
若將公司比作那輪皎潔的明月,我愿做一片靈動的云,“云破月來花弄影”的微妙意境便有彩云追月的動態(tài)和諧。爽風(fēng)來了,荷迎風(fēng)舞,清露流轉(zhuǎn),美麗的有荷,有露,甚至還有風(fēng)吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
珍貴的衛(wèi)校生活已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在要來總結(jié)一下這幾年來的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)護(hù)理單有理論是不行的,還要有良好的護(hù)理技術(shù)。所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我都會爭取機(jī)會多操作幾次,加上衛(wèi)校本來就少學(xué)生可給學(xué)生用的空間可不少。所以我可以再趁放學(xué)時(shí)間多練習(xí)一下。
在衛(wèi)校的第四年是我們到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會感到累些,但樂此不彼。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過四年衛(wèi)校生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是掌握了護(hù)理操作技術(shù)。理想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
在這三個月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上
遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的。各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的.強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
在我試用期的兩個月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了__的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的`建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報(bào)如下:
1.全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
2.糾正錯誤、合理建議。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
3.規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力。
加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;保潔工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,__物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機(jī)會,同時(shí)也非常珍惜這個工作的機(jī)會。通過自身的一個月的學(xué)習(xí),對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有一定的了解。
當(dāng)然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學(xué)習(xí)。我會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,也會時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對一個月試用期分成三個階段做出小結(jié)。
一:初期。
剛到公司入職的第一天,手續(xù)辦理完畢以后,先是安排我熟悉員工手冊,因?yàn)閯倎聿痪,考慮到我對檢驗(yàn)這一工作還不是很熟悉,就讓我多看一些文件,和前期工作的日報(bào)表及工作中常見的問題。
二:成長期。
3周后,品質(zhì)部蔡經(jīng)理給我們培訓(xùn)《iqc抽樣標(biāo)準(zhǔn)和不良產(chǎn)品的分析》通過這個培訓(xùn)讓我們對塑料模具有了初步的認(rèn)識,學(xué)到了很多知識,也對公司進(jìn)一步的了解,在本職的'工作上更得心入手。
三:成熟期
通過進(jìn)公司一個月來的工作和學(xué)習(xí),對于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的認(rèn)識和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝,倉庫等多個部門的產(chǎn)品及資料,更深入熟悉產(chǎn)品,讓自己對公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。
質(zhì)檢轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
我于4月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,到今天已經(jīng)是3個月時(shí)間了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期期間,我在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司XX總和XX會計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到XX佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的`取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的XX線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的法律法規(guī)和先進(jìn)的制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作XX大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時(shí)間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個月了。在這三個月中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這三個月的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,5月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn),使我對公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答,同時(shí)公司也可安排了一些針對性的培訓(xùn),這對于我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一個不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練,也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因?yàn)槲沂切聛淼膯T工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時(shí)糾正工作中的問題,督促我的'成長,在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但是和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對售前崗位的一點(diǎn)不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的技術(shù)交流,技術(shù)協(xié)議的評審及投標(biāo)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作,在這里我要感謝他們。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個責(zé)任心的培養(yǎng),作為一個銷售技術(shù)工程師,首先要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項(xiàng)目和每一個客戶,因?yàn)樵诳蛻裘媲,售前人員是代表公司的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對公司的印象已及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個銷售技術(shù)工程師,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對客戶負(fù)責(zé)就是對公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能出現(xiàn)任何差錯,否則不僅是對客戶,更是對公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過三個月的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)的情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為一位新員工,只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,切實(shí)提高我們在面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但是我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂。
現(xiàn)在我們還很年輕,所以應(yīng)該多學(xué)一些東西,多做一些事情,不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的銷售技術(shù)工程師。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
不知不覺來到我們公司也有三個月了,如果不是公司人事來提醒我提交轉(zhuǎn)正申請,我都沒有意識到時(shí)間過得如此之快,一門心思都在想著如何把工作做好,已然忘記自己已經(jīng)可以轉(zhuǎn)正了。得到了公司對我的肯定,成為正式員工之前,本人還是想把試用期的工作,做一下整理和總結(jié),讓轉(zhuǎn)正之前的自己與轉(zhuǎn)正之后的自己,在未來能夠通過工作總結(jié)來看出進(jìn)步和成長來。下面本人就將轉(zhuǎn)正前的工作總結(jié)一下:
一、踏實(shí)努力是硬道理
在試用期的工作,本人敢于肯定自己的是自己的踏實(shí)努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位,本人都是一個踏實(shí)努力的人。這一點(diǎn)是本人的優(yōu)點(diǎn),也是本人的特點(diǎn)。在轉(zhuǎn)正之前,本人本著踏實(shí)努力的態(tài)度,完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責(zé)以內(nèi)的工作,而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對我的肯定,更得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定,我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。我會帶著自己的踏實(shí)努力,繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)正之后的工作,繼續(xù)將這個踏實(shí)努力的硬道理保持下去,爭取為公司帶來大收益。
二、創(chuàng)新思維是大發(fā)展
在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人深深意識到在我們公司要想做好工作,不僅要有踏實(shí)努力的態(tài)度,而且也要有足夠強(qiáng)大的創(chuàng)新思維。這一點(diǎn)或許還是每一位員工想要進(jìn)步的最關(guān)鍵因素,也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素。在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人算是一個運(yùn)用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人,但還不是很優(yōu)秀,在很多時(shí)候,本人的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀(jì)比自己大的`員工,這對于年輕人來說是一個非常受打擊的事情吧!不過也證明了,公司很多年紀(jì)大的員工都還保持著良好的心態(tài),能夠時(shí)刻用創(chuàng)新思維對待工作和生活,這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧!本人轉(zhuǎn)正前的創(chuàng)新思維還不夠,本人已經(jīng)意識到了,本人會在未來的工作中,注重培養(yǎng)自己,開發(fā)自己,發(fā)散自己的思維,將創(chuàng)新思維時(shí)刻作為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而為公司創(chuàng)造更大更高的價(jià)值!
以上總結(jié)是過去的我以及過去我的工作,未來的工作以及未來的我,將會是怎么樣呢?我會帶著自己的良好態(tài)度,努力著,期待著!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
我叫xxx,大學(xué)畢業(yè),一月份入職已經(jīng)快一年了。在我近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時(shí),也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績,整體素質(zhì)也有了一定的提高,F(xiàn)在我就自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)做一個簡要的總結(jié)報(bào)告。
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我走進(jìn)了35kv變電站。眾所周知,變電站是電力系統(tǒng)中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠和電力用戶之間的中間環(huán)節(jié),也是連接各級電壓網(wǎng)的樞紐。改造后,我站有兩臺主變壓器,負(fù)責(zé)兩個半鄉(xiāng)的供電。很多人認(rèn)為變電運(yùn)行的值班工作就是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、倒閘操作;但是,只有做過的人知道,作為一個責(zé)任心很強(qiáng)的值班人員,完成以上工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行;要保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行,最重要的是要善于分析和處理設(shè)備的缺陷,使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周圍帶來了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內(nèi)配電設(shè)備造成不必要的事故,我們班在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,在雨中進(jìn)行檢查,及時(shí)疏通堵塞的排水系統(tǒng),并安裝擋水板,防止雨水侵入;然后在室內(nèi)墻面加防水砂漿,最后加強(qiáng)巡邏。通過有效的措施,我安然度過了6月的雷雨洪水。
試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時(shí),積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;另外,我是一個光榮的通訊員。除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道外,還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),全心全意的幫助站長工作,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。通過每月的培訓(xùn),我在一定程度上提高了我的車站工作人員的凝聚力。在工作細(xì)節(jié)上,看到公司逐漸做大做強(qiáng)。以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將會有一個輝煌的明天。作為新人,目前能做的'就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己在基層得到鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司的每一個同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說都是寶貴的財(cái)富。記得剛到變電站的時(shí)候,對變電站的一切都很好奇。因?yàn)椴皇亲冸娬具\(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理的了解有限,但是從站長和值班長的盡心指導(dǎo)中受益匪淺。懷著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找了相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。短短一年時(shí)間,理論聯(lián)系實(shí)際,對變電站的基礎(chǔ)設(shè)備有了真正的了解,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
本人于20xxx年7月有幸成為房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程管理部土建工程師,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
一、工作完成情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我經(jīng)常深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的'詳細(xì)施工情況做更深層次的了解。充分總結(jié)一期A區(qū)在前期施工中存在的問題并研究整改及預(yù)防措施,在掌握現(xiàn)場實(shí)際情況后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對前期工程的施工情況進(jìn)行了解,針對一期A區(qū)存在的問題進(jìn)行整改,召集總包和各分包單位召開專題會議,分析原因,研究后期工程預(yù)防措施及已完成工程整改方案,并對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,為下一步的工作提供了可靠的依據(jù)。針對前期工程施工經(jīng)驗(yàn),制定后期工程嚴(yán)格的驗(yàn)收程序并對后期施工方案及要求作出相應(yīng)調(diào)整,從每道工序開始抓起,加強(qiáng)同其他施工面上的工序交接,避免因工序顛倒導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
均根據(jù)每周的工程會議、監(jiān)理例會,對照落實(shí)工程進(jìn)展每周的工作計(jì)劃,并審核施工單位上報(bào)的各項(xiàng)方案,各項(xiàng)需要跟進(jìn)的工作及時(shí)到位,并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的不足與改進(jìn)措施
在這兩個月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時(shí)的檢討和總結(jié),希望在后期的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn),以便提高自己各方面業(yè)務(wù)能力。
1、溝通協(xié)調(diào)能力不足,在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通學(xué)習(xí),以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。
2、預(yù)見性不足,對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預(yù)見性,后期將不斷的學(xué)習(xí)來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行預(yù)控,盡量做到少出問題或不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
3、知識面狹窄,作為一個甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識面狹窄,對房地產(chǎn)其它知識還認(rèn)識不夠。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、對監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的要求,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
20xx年9月18
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
前臺試用期間自我鑒定篇一:自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的'支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。...
前臺工作總結(jié)周記
一、工作內(nèi)容1.人事檔案整理2.更新通訊錄、花名冊3.接待客戶,為客戶倒水4.幫客戶訂購酒店、火車票5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表6.每天下班之前通知第二天的早會7.在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試8.打印資料,包括加盟合同、贈送清單等。...
前臺督導(dǎo)工作總結(jié)范文
前臺督導(dǎo)工作總結(jié)范文1即將過去的xx年是旅行社在**市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎(chǔ),兩年求發(fā)展,三年登上一個新臺階”的即定工作目標(biāo)工作實(shí)施的第一年。...
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
20xx年,在綜合科科長這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助,20xx年工作取得了一定的成績,也存在一定的問題,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個簡單匯報(bào)。
一、在“德”的方面
在思想上,本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說,今年是本人認(rèn)識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險(xiǎn)工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“到了監(jiān)管機(jī)關(guān),千萬別什么到不長,光長脾氣”。
二、在“能”的方面
一直以來,本人就比較注重學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是,今年以來,領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。一是根據(jù)工作調(diào)整,本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂時(shí)間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
三、在“勤”的方面
本人認(rèn)為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會責(zé)怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態(tài)度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。
在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點(diǎn)失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應(yīng)該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠(yuǎn)不能說不,加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計(jì)較個人得失。遇到工作忙的時(shí)候,能主動利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。
四、在“績”的方面
一年來,本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括:
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。20xx年,我局共向保監(jiān)會《值班簡報(bào)》報(bào)送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報(bào)》報(bào)送信息69條,占全局報(bào)送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報(bào)送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報(bào)送綜合信息12篇,占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對于去年而言,我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
20xx年,辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔20xx〕118號)的精神,在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了年度宣傳工作方案,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。20xx年,各保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開展“社區(qū)服務(wù)行”活動,在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站,這些門店既是保險(xiǎn)知識普及宣傳的窗口,也是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時(shí),我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神,大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新,突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識普及和宣傳。同時(shí),針對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題,辦公室積極協(xié)調(diào)-
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年,《中國保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇,約計(jì)10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過這些新聞報(bào)道,深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國發(fā)布,樹立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作,努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營銷員電視風(fēng)采大賽”,充分利用電視手段,對保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示,提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進(jìn)一步提高了政府和社會公眾對保險(xiǎn)的認(rèn)識。同時(shí),還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體采訪30多次。在十七大召開前夕,及時(shí)組織召開了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會,通報(bào)中國保監(jiān)會關(guān)于十七大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證十七大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
3、組織日常辦公方面:嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會、局長辦公會、黨委會等一系列會議,保證了會議的效率和會后各項(xiàng)工作的落實(shí),并嚴(yán)守會議的秘密。
4、撰寫文字材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月,編印《深圳——全國保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(20xx)》一書。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹十七大的體會——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結(jié)并上報(bào)保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險(xiǎn)工作會議、20xx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)十七大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險(xiǎn)杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險(xiǎn)杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團(tuán)杯”深圳地區(qū)足球賽活動。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議制度。
五、“廉”的方面
能夠時(shí)刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人,辦老實(shí)事,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。
以上是我對20xx年工作的簡單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見,以利于我今后改進(jìn)、提高。
執(zhí)法評議活動開展以來,綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求全體人員認(rèn)真對照評議內(nèi)容,從我做起,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、存在的問題:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事,學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào),只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué),要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么,僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等,很少主動學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)的目的雖然明確,但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相脫節(jié),沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面
一是對待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí),沒有做到全心全意為人民服務(wù),沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,二是有些工作不夠細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`要求有差距,工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
。ㄈ┙夥潘枷、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識不強(qiáng)。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
二、整改情況:
這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會,更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題,全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質(zhì),為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實(shí)干好,做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強(qiáng)烈的危機(jī)感,緊迫感,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),為完成“加快”和“領(lǐng)先”的奮斗目標(biāo),為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
三個月的實(shí)習(xí)很快就過去了。20xx年X月XX日加入XX國際招標(biāo)有限公司,主要在X貨物招標(biāo)部從事招標(biāo)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力不斷豐富和提高。在此,我就實(shí)習(xí)期間所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為公司的新員工,我總是督促自己,在工作中遵守招標(biāo)規(guī)則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。第一周學(xué)習(xí)了招投標(biāo)常用的法律法規(guī)和國際國內(nèi)招投標(biāo)流程,完成了公司的測試。
第二,要主動、熱情,以正確的工作態(tài)度對待每一份工作。
到了X貨的招標(biāo)部后,部門里所有的工作人員都格外照顧我,千方百計(jì)的'照顧我,讓我感受到了這里家庭的溫暖,從而讓我很快進(jìn)入了工作角色。主要從事技術(shù)交流項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠與北中公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目(徐州項(xiàng)目)原燃料取樣系統(tǒng)和燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。投標(biāo)評審涉及的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目投標(biāo)評審;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目投標(biāo)評審;寶鋼測試公司x射線熒光光譜儀項(xiàng)目投標(biāo)評審參加標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際交通集中采購(沈陽福州)。參與開標(biāo)評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際交通集中采購(福州、沈陽;眉山夾鶴;寶鋼國際交通集中采購(柳州鄭州重慶);眉山1450榨油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車支撐架;寶山鋼鐵總廠直屬20xx冷軋25t橋式起重機(jī)。在以上工作中,按照各位高手的指示,我嚴(yán)格操作招投標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié);我受益匪淺,不僅得益于過硬的專業(yè)素質(zhì)和良好的組織協(xié)調(diào)能力,更得益于招投標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德和踏實(shí)的工作作風(fēng)。
三、虛心請教,不斷提高和積累自己的業(yè)務(wù)技能。
作為一個年輕的招投標(biāo)工作者,可能會因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而帶來更多的麻煩。但對于招投標(biāo)中出現(xiàn)的問題,我虛心求教,積極總結(jié)處理方法,熱衷于積累解決問題的方案.師傅的指導(dǎo)下,但是期間遇到了很多困難。只有兩家公司買了標(biāo)書,向上海機(jī)電辦申請開標(biāo)。在評選評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)沒有獲得足夠的評委,兩次向上海機(jī)電辦申請重新評選專家。開標(biāo)前夕,得知其中一人臨時(shí)決定不參加投標(biāo),導(dǎo)致投標(biāo)源源不斷。同時(shí),由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上操作失誤,導(dǎo)致公告在投標(biāo)截止時(shí)間前修改,無法提交兩份標(biāo)書備案。咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)的工作人員后,及時(shí)與上海機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在三個月的實(shí)習(xí)期間,我深深感受到了公司人性化的管理,公司蓬勃發(fā)展的動力,以及對員工關(guān)懷的溫暖和深情。同時(shí)也渴望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,用自己的實(shí)際行動為X國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
在我試用期的兩個月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的`問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報(bào)如下:
一、全面熟悉公司、感悟公司
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些:
1、裝飾巡查制度;
2、綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;
3、保潔工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的.工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
5、做好電話的接聽工作;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、 對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!