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        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-07-18 16:41:03 工作總結(jié) 我要投稿

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)[精]

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)[精]

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)1

          一、在市場(chǎng)拓展方面

          1、公司新增店柜“自營(yíng):7店;加盟:7店;總計(jì):14家!笔构究備N售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到31家。

          2、基本完成年初制定的拓展目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

          二、在加強(qiáng)企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面

          1、通過提升對(duì)企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo),公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì),并培養(yǎng)了眾多的銷售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F(tuán)隊(duì)“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長(zhǎng)。

          2、通過大B會(huì)的建立,增加了員工相互了解的平臺(tái),進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。

          3、引進(jìn)了新的經(jīng)營(yíng)觀念和更科學(xué)的管理機(jī)制,促進(jìn)了公司的建設(shè),使公司上下都動(dòng)了起來,不斷的小跑起來,不斷的'發(fā)現(xiàn)問題、面對(duì)問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、雷厲風(fēng)行”。

          4、通過對(duì)各個(gè)部門專業(yè)性的不斷整合和對(duì)各級(jí)管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求和評(píng)估,運(yùn)用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時(shí)解決的態(tài)度,促使各級(jí)管理人員和各個(gè)部門的“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作效率、工作配合等各個(gè)方面得到了巨大的提升;同時(shí)對(duì)各級(jí)管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提醒、給予機(jī)會(huì)”等方面情理并濟(jì)的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟(jì)”。

          5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走,更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化。

          三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲(chǔ)備方面

          1、通過大膽引進(jìn),引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

          2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”,培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級(jí)管理干部”,對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式。

          3、通過對(duì)人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整,增強(qiáng)了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);并鍛煉了干部和團(tuán)隊(duì)“堅(jiān)強(qiáng)的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子”。

          4、通過對(duì)公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革,讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望。

          5、通過改革進(jìn)一步明確和增強(qiáng)了“目標(biāo)性與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學(xué)的目標(biāo)體系鋪平了道路。

          四、20xx年的銷售業(yè)績(jī)

          1、自營(yíng)店:x力x品牌2408.6萬,達(dá)標(biāo)率81.5%,比xx年提升86.9%;其他品牌1053.5萬,達(dá)標(biāo)率88.8%,比xx年提升65.6%;自營(yíng)小計(jì)3462.1萬,達(dá)標(biāo)率83.5%,比xx年提升80.2%。

          2、加盟店:x力x品牌1018.4萬,達(dá)標(biāo)率105.1%,比xx年提升127.8%。

          3、公司:銷售4480.5萬,達(dá)標(biāo)率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的預(yù)期目標(biāo),超過的幅度為28.59%。

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)2

          轉(zhuǎn)眼畢業(yè)數(shù)年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),在工作崗位中歷練、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。積累了很多,學(xué)到了很多,收獲了很多。公司給了年輕人一個(gè)大的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)中,可以自由的舞動(dòng)、成長(zhǎng)。公司是個(gè)煉丹爐,有的煉出火眼精金,有的煉成灰燼,有的百煉成鋼,有的羽化飛仙。不同的人,不同的心態(tài),有了不同的結(jié)果。和公司一起成長(zhǎng),磨練心智,發(fā)展自己。總結(jié)這幾年的心得,有以下幾點(diǎn):

          一、不斷地利用工作的平臺(tái)磨練自己最重要的職業(yè)素質(zhì)—責(zé)任。

          作為營(yíng)銷的一員,最重要的責(zé)任有:

          1、完成銷售目標(biāo);

          2、推動(dòng)庫存及滯銷機(jī)型清理;

          3、時(shí)時(shí)計(jì)算投入產(chǎn)出比。

          一定要有看到倉庫的存貨,就有一種想把它賣掉的沖動(dòng),就有必須把它換成現(xiàn)金的沖動(dòng)。這是對(duì)整個(gè)銷售體系最基本的要求。

          二、我們存在公司的意義就是將無序的狀態(tài)變?yōu)橛行颉?/strong>

          亂世出梟雄,戰(zhàn)爭(zhēng)年代才有將軍輩出。有不少新同事進(jìn)入公司或者新部門后,經(jīng)常說的一句話是,怎么那么混亂。反過來想:公司為什么要你存在?正是因?yàn)榛靵y,才需要你過來將它整理有序。每個(gè)人在公司里面都有他存在的價(jià)值。并且換而言之,也許這個(gè)世界無序的狀態(tài)正是它的一種存在方式,亂而有序,曲折卻不斷前進(jìn),只要方向?qū)Α?/p>

          三、將抱怨轉(zhuǎn)換為解決問題的動(dòng)力,讓它向正確的方向走。

          世界的改變是由一群肯做實(shí)事的憤青開始的':日本的高杉晉作等青年不滿日本的落后,才有了明治維新;民國的孫文、陳天華“以死薦軒轅“的勇氣換來社會(huì)的巨大變革。平靜的湖水總是感覺缺少韻味,唯獨(dú)湖心波紋蕩漾,風(fēng)清日和才有魅力,將抱怨轉(zhuǎn)為動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)交接的任務(wù)作為自己鍛煉的基石,基石原來越多,自己也就站的越高看的越遠(yuǎn)。

          四、風(fēng)生水起與獨(dú)擋一面。

          感謝歷屆公司的信任,給我平臺(tái)讓我自己規(guī)劃自己的工作。這里把之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求與大家分享:工作必須做得到風(fēng)生水起,個(gè)人必須做到獨(dú)擋一面。在我回到深圳的第一個(gè)月工作的時(shí)候時(shí)候,就確定了一個(gè)目標(biāo):1、將數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;2、帶出來可以替代自己的員工。每個(gè)人都是得經(jīng)歷磨練才能擁有自己的領(lǐng)域,通過知識(shí)的專業(yè),能力的勤業(yè),態(tài)度的敬業(yè),成長(zhǎng)為有用之材。

          五、“IT’S my business”:這是我自己的生意,這是我的責(zé)任。

          作為公司的一員經(jīng)常得節(jié)假日甚至過年的時(shí)候都得抽空加班,安排物流發(fā)貨,這是我們的本職工作。必須完成和做好。每個(gè)人只要多努力一點(diǎn),公司就能更進(jìn)一步。工作是由若干環(huán)節(jié)組成的。如果每個(gè)人只拿出80%的努力在工作,那么三道工序的工作結(jié)果就是80%乘以80%再乘以80%。最后就只有51.2%的整體完成率,答案就是不及格。所以只有每個(gè)人拿出這是我自己生意的態(tài)度來做事,并且協(xié)助自己的同事很好的達(dá)成的話,才能最后整體好的結(jié)果。并且公司發(fā)展了。自己才有機(jī)會(huì)做更多有意義的事。

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)3

          我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

          房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的`,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

          20xx年上半年公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

          20xx年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)4

          我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。

          1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。

          3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。

          4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

          5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

          6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的.感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。

          7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

          8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對(duì)

          每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

          9:為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

          以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會(huì)用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

        市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)5

          本人自今年2月23日受聘于吉首新華聯(lián)燃?xì)庥邢薰疽詠,在陳總?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了市場(chǎng)調(diào)查、天然氣品牌、公司形象宣傳、客戶拜訪等等一系列工作。從市場(chǎng)部建立以來,我深知市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部的工作對(duì)于公司來說至關(guān)重要,他關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為了搶占吉首的天然氣市場(chǎng),讓廣大市民充分地了解城市管道燃?xì)獾膬?yōu)越性,我跑遍了吉首老城區(qū)和乾州新區(qū)的政府機(jī)關(guān)、大小企事業(yè)單位、各街道辦事處、社區(qū)以及物業(yè)管理公司,并對(duì)他們進(jìn)行了人口、燃料使用的種類和數(shù)量等詳細(xì)資料的調(diào)查統(tǒng)計(jì),為開戶奠定了良好的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部的我今年雖然沒有明顯的開戶成果和實(shí)效,但我們對(duì)吉首市天然氣的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開拓及推廣工作已經(jīng)邁出了艱難的第一步,為今后提供使用管道天然氣的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。為施工設(shè)計(jì)單位提供了較精確的原始資料。

          我深知要在一個(gè)比較落后的少數(shù)民族地區(qū),在一個(gè)全新的環(huán)境中開拓管道燃?xì)馐袌?chǎng),讓廣大人們從思想上認(rèn)識(shí),前期工作量是非常巨大的。今年以來,我們?cè)陉惪偨?jīng)理的辛勤領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)用各種關(guān)系協(xié)調(diào)各方力量,今年六月六號(hào)取得了州物價(jià)局對(duì)我公司開戶入網(wǎng)費(fèi)價(jià)格的批復(fù)文件。六月十六號(hào)吉首公司成功的召開了吉首市城市管道燃?xì)饫霉こ坛醪皆O(shè)計(jì)(代可研)的評(píng)審會(huì)。

          市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部的我對(duì)新華聯(lián)集團(tuán)是熱愛積極擁護(hù)的.,始終把公司的事當(dāng)作我自己的事來辦,十個(gè)月來我反復(fù)走訪了有關(guān)建設(shè)單位,反復(fù)宣傳公司天然氣的品牌,樹立新華聯(lián)燃?xì)庠诩椎牡匚弧N覀兗坠疽荒陙,在沒有政策的支持,沒有信息交流的艱苦環(huán)境下工作,就更談不上完善的市場(chǎng),但我一直都努力為開戶忙碌著。我雖然沒有突破開戶的硬指標(biāo),但我為公司操了不少心、吃了不少苦、還看了很多用戶挑剔而輕視的目光。通過這一年來的艱苦工作,我盡職盡責(zé),完全具備吃苦的精神和敬業(yè)精神。管道燃?xì)夤こ桃诩兹嬲归_是一件綜合、復(fù)雜的事情,難點(diǎn)較多,變數(shù)較多,不是一朝一夕想得就得的事情,需要耐心、毅力、信心,更需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。我有信心和經(jīng)驗(yàn)去與新華聯(lián)人共創(chuàng)明天的輝煌,只要我在這個(gè)崗位工作一天,我就會(huì)認(rèn)真的干好每一天。

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