后勤工作總結(jié)[精品15篇]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的后勤工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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后勤工作總結(jié)1
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤全體人員團(tuán)結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神實(shí)質(zhì)，貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育方針，做好服務(wù)育人工作，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項(xiàng)活動(dòng)，我們后勤部門都全力以赴，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好，如：門窗、門鎖、電燈、飲水管道等，并做到隨叫隨到。不管是工作時(shí)間，還是節(jié)假日，只要學(xué)校需要，我們會(huì)全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊(cè)借閱工作。
5、圓滿完成了各項(xiàng)暑期大修：
�。�1）校園綠化（二期）改造：草坪大視野、美麗好風(fēng)景。
(2)食堂地磚更新，并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
（3）教學(xué)樓局部粉刷整改
�。�4）15只廁所進(jìn)行了改造
�。�5）順利建成了多肉生物實(shí)驗(yàn)室（陽(yáng)光房）。
6、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
6、在暑期中對(duì)全校資產(chǎn)進(jìn)行了全面自查，并通過(guò)了區(qū)教育局、財(cái)政局對(duì)我校的資產(chǎn)大檢查，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的.時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，衛(wèi)生室加強(qiáng)了平時(shí)的衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。本年度由于大家的努力，安全有序的完成了各項(xiàng)食品保障工作。
七、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對(duì)文印室、圖書館的管理，節(jié)約開支。
總之，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
后勤工作總結(jié)2
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：
一、 主要做的幾項(xiàng)工作
1、 調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設(shè)備，對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、 對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。
4、 落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
5、 落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、 落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神，對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、 財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、 工作主要表現(xiàn)
1、 食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這
三、四百人的飯菜如何做？開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦？我們就是多看、多問(wèn)，一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來(lái)，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭(zhēng)先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái)，這些人一天連續(xù)
六、七個(gè)小時(shí)的'作業(yè)，確實(shí)很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動(dòng)員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二，四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大，不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò)，三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。
2、 住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來(lái)沒發(fā)生過(guò)事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員，開學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年
一、五年
二、三年
一、三年
三、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、 賣店工作
賣店工作人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意 ，開始在食堂幫忙，后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會(huì)看到。
三、 存在問(wèn)題。
1、 住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤工作總結(jié)3
本學(xué)期工作即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、圍繞教學(xué)，高效服務(wù)
1、開學(xué)初后勤根據(jù)預(yù)定的購(gòu)買計(jì)劃到洛陽(yáng)購(gòu)買2萬(wàn)多元的辦公用品，及時(shí)分發(fā)給教師。
2、開學(xué)初及時(shí)到書店拉回教科書并按時(shí)分發(fā)給教師、學(xué)生。
3、開學(xué)初及時(shí)與教育局聯(lián)系，拉回作業(yè)及時(shí)分發(fā)，保障了教學(xué)工作的有序開展。
4、為了提高學(xué)生學(xué)生身體素質(zhì)，后勤拉回籃球架，自己安裝了4個(gè)籃球架。學(xué)生多了一項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目。
5、辦公桌椅不夠，后勤人員到洛陽(yáng)購(gòu)買回10套辦公桌椅。
6、學(xué)校開辦特色課堂，后勤人員到洛陽(yáng)購(gòu)回15套象棋桌子，300個(gè)凳子，保障了特色課堂的.順利開展。
7、后勤人員配合施工隊(duì)安裝了720臺(tái)電扇。
8、學(xué)校設(shè)立電腦室，后勤人員將電腦桌及時(shí)搬運(yùn)到五樓并且擺放到位。
9、為了是天文臺(tái)能早日為學(xué)生服務(wù)，后勤人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，掌握操作技能，同時(shí)又投資7000多元為天文臺(tái)進(jìn)行包裝，保障了儀器的安全。
二、后勤保障，高效到位。
1、開學(xué)初后勤人員就從洛陽(yáng)拉回大豆、白糖，并又買回一臺(tái)豆?jié){機(jī)。保障了師生的豆奶供應(yīng)。
2、為了美化校園，辦公室后勤人員及時(shí)給各辦公室、校園購(gòu)回花草，栽植到位，達(dá)到了四季常青，三季有花的美化目標(biāo)。
3、小商店天天營(yíng)業(yè)，既服務(wù)了師生，又為學(xué)校發(fā)展注入新的血液。
4、為了是廁所干凈無(wú)味，后勤人員多次協(xié)調(diào)建筑商修理廁所水箱，保障了師生用廁的衛(wèi)生。
5、學(xué)校電梯出現(xiàn)故障，后勤人員及時(shí)聯(lián)系及時(shí)修理保障使用。
6、用電方面，只要哪個(gè)教室、辦公室斷電，后勤人員及時(shí)處理。
7、學(xué)校回遷慶典，后勤人員及時(shí)服務(wù)，保障了慶典的演出成功。
8、學(xué)生桌凳損壞嚴(yán)重，學(xué)生隨送隨修，保障學(xué)生上課使用。
9、每學(xué)期都要對(duì)教室、辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查，期末對(duì)各班桌凳進(jìn)行統(tǒng)一修理。
10、學(xué)校保安不斷更換，后勤人員及時(shí)尋找合適人選，保障全體師生的安全。
三、創(chuàng)新工作，服務(wù)師生
1、為了學(xué)生人身安全，后勤人員買來(lái)窗戶防撞跌，自己安裝，將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌，既保障學(xué)生人身安全，又為學(xué)校節(jié)省大量資金。
2、為了是教師插板長(zhǎng)久耐用，后勤人員買來(lái)插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長(zhǎng)久。
3、為了是笤帚、拖把長(zhǎng)久耐用，后勤人員經(jīng)過(guò)廣泛考察，從洛陽(yáng)買來(lái)塑料笤帚、鐵把拖把，一學(xué)期下來(lái)，每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節(jié)約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高，用壞也是正�，F(xiàn)象，后勤人員將壞壺和底座保存起來(lái)，將所有壞壺進(jìn)行交換配對(duì)，配對(duì)成功重新使用。
5、為了節(jié)約打印紙張，A4、B5交叉使用，能用B5不用A4，并且要打印人員親自到后勤領(lǐng)紙，誰(shuí)打印誰(shuí)簽字，杜絕了紙張的嚴(yán)重浪費(fèi)。
6、各辦公室、教室門長(zhǎng)期使用，螺絲容易脫落。后勤人員自己動(dòng)手，從實(shí)踐中摸索出方法，再也不用打電話出錢找人來(lái)修。
四、把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。
1、本學(xué)期馬上結(jié)束，后勤人員將在假期對(duì)倉(cāng)庫(kù)辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，摸清家底，搞好預(yù)算，為下學(xué)期辦公用品購(gòu)買奠定基礎(chǔ)。
2、假期中將對(duì)各班桌凳進(jìn)行維修、統(tǒng)計(jì)，為下學(xué)期學(xué)生使用創(chuàng)造條件。
3、假期中將對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行排查，對(duì)樓頂下水道進(jìn)行疏通，確保學(xué)校汛期安全。
總結(jié)是一面鏡子，既有對(duì)今天工作的肯定，又有對(duì)往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出，又無(wú)時(shí)不激勵(lì)著后勤人員勤奮工作，在一小可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中不做嬌艷的鮮花，甘做襯托鮮花的一片綠葉。
后勤工作總結(jié)4
中心小學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)，現(xiàn)有14個(gè)教學(xué)班和5個(gè)學(xué)前班（含小班、中班、大班），在校學(xué)生工620人，在校幼兒146人。在編在崗教職工55人。近年來(lái)，學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，以教育教學(xué)工作為中心，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全心全意為師生服務(wù)，做到“熱情服務(wù)，主動(dòng)周到，合理安排，物盡其用”，不斷開拓創(chuàng)新，積極完善后勤保障工作，取得了讓家長(zhǎng)放心，學(xué)生舒心，老師安心的良好效果。學(xué)校先后被市相關(guān)部門授予“綠色學(xué)�！薄皭蹏�(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”“綠色生態(tài)校園”“平安校園”“群眾滿意中小學(xué)”榮譽(yù)稱號(hào)。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)
長(zhǎng)期以來(lái)，人們都認(rèn)為后勤職工都是不會(huì)教書的，干得事也是最臟最累最辛苦的活，而且得不得教師學(xué)生社會(huì)的尊重，是低人一等的。因此，學(xué)校后勤崗位無(wú)人應(yīng)聘，后勤職工積極性得不到充分的發(fā)揮，前后勤之間的工作得不到較好溝通和協(xié)調(diào)。為了轉(zhuǎn)變這樣現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤觀念，首先，我們鼓勵(lì)教師轉(zhuǎn)崗，并從教學(xué)一線選派了四名教學(xué)骨干老師從事后勤工作，為壯大了后勤隊(duì)伍，補(bǔ)充了新的活力，提高了后勤人員整體素質(zhì)；其次，學(xué)校經(jīng)常組織后勤人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀看相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻，增強(qiáng)了全體后勤人員進(jìn)一步做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感；三是在相關(guān)政策上向后勤職工傾斜，如，召開教代會(huì)重新核準(zhǔn)績(jī)效考核后勤工作量，評(píng)先表模劃撥硬性指標(biāo)等措施，讓后勤職工安心工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱情為師生服務(wù)。這樣后勤隊(duì)伍穩(wěn)定了，整體素質(zhì)提高了，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，前勤后勤成為了學(xué)校的兩大支柱，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。學(xué)校形成了合力。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
完善的教學(xué)設(shè)施，舒適的生活環(huán)境，濃郁的文化氛圍，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升的保證。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來(lái)，學(xué)校積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，先后新建了學(xué)生食堂、女生寢室及新辦公樓，硬化并拓寬了校園內(nèi)主要道路，維修并美化了廁所，對(duì)學(xué)生主要活動(dòng)場(chǎng)地——水泥平臺(tái)鋪設(shè)了廣場(chǎng)磚，使之成為學(xué)校的一道風(fēng)景。
二是添置教育教學(xué)設(shè)備。近年來(lái)學(xué)校通過(guò)多種渠道，多方籌措，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施建設(shè)，改善育人環(huán)境，建起了可容納200多人的階梯教室，配置音像和舞臺(tái)；裝備一間30臺(tái)電腦的微機(jī)室；裝備了音樂(lè)教室和15間多煤體教室，并配置電子白板；添置了605健康桌椅；購(gòu)置了鋼琴、電子琴等教學(xué)器材；建起了校園網(wǎng)，各處室配備了電腦；每年有計(jì)劃地為圖書室添置一定數(shù)量的圖書；實(shí)驗(yàn)到添置全新的柜子及相關(guān)儀器和藥品，并裝備48座的實(shí)驗(yàn)室；配置了先進(jìn)的籃球架，乒乓球臺(tái)，單雙杠、羽毛球架，爬桿、助木架等體育設(shè)施和器材；為了方便學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的聯(lián)系與溝通，建立了校訊通信息平臺(tái)。
三是加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校注重校園文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)校園文化底蘊(yùn)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，確立了“清清漳河水，滋養(yǎng)我心靈”的特色校園文化主題，將傳統(tǒng)的“水文化”與漳河優(yōu)質(zhì)的“水資源”相結(jié)合，彰顯水的品性，培養(yǎng)人的美德，全方位打造“水文化”特色校園，努力培養(yǎng)“合格的人，純潔的人，高尚的人�！睂ⅰ八幕彼氖藯l詩(shī)句裝裱后，懸掛在教學(xué)樓樓道兩旁；將水的名言警句貼在綜合樓的墻體上；還有部分漳河水庫(kù)的風(fēng)景圖片裝框懸掛在綜合樓走道的墻上。一系列的校園文化布置，緊緊圍繞水文化主題，讓學(xué)生時(shí)刻感受到水文化、水品性的熏陶，使水文化深深融入漳小人的心靈，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生熱愛漳河，保護(hù)漳河的'社會(huì)責(zé)任感。
四是綠化美化校園環(huán)境。學(xué)校特別注重環(huán)境育人這一隱性資源，大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，綠化美化校園，為師生創(chuàng)設(shè)舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，努力打造“綠色生態(tài)校園”。首先，我們對(duì)綠化美化進(jìn)行了總體規(guī)劃，合理栽種樹木花草，做到木本草本相間，花草樹木搭配，地栽盆栽互補(bǔ)，使植物品種多樣，不浪費(fèi)校園一片空地。其次，我們對(duì)植物加強(qiáng)管理，聘請(qǐng)專人精心養(yǎng)護(hù)綠色植物，寒暑假也安排專人澆水、整枝、殺蟲不間斷，保證各種植物正常生長(zhǎng)。另外，我們還為植物掛牌，使之成為科學(xué)教學(xué)和環(huán)保教育的重要資源。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)校真正做到了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景”，校園內(nèi)一年四季花開不斷，花香四溢，綠樹成蔭，美不勝收，讓人流連忘返！
三、規(guī)范工作程序，保障后勤服務(wù)質(zhì)量
為使學(xué)校后勤管理工作有章可循，有據(jù)可依，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的后勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善健全了后勤管理各項(xiàng)規(guī)章制度，使各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范有序運(yùn)行。
一是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。學(xué)校財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”，一支筆審批，一個(gè)部門管理，一本賬登記。即校長(zhǎng)審批，總管室管理，財(cái)務(wù)室記帳。堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期由工會(huì)的理財(cái)小組對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審核，然后在校務(wù)公開欄公示，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的透明度。
二是規(guī)范食堂管理。學(xué)校確定了“以不盈利為目的，服務(wù)第一，安全第一，健康第一”的宗旨，積極推進(jìn)學(xué)校食堂“五員”工作制度，強(qiáng)化后勤員工的服務(wù)和安全意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕食品中毒事故發(fā)生，確�！胺判氖程谩闭娣判�。為此，總務(wù)室重點(diǎn)抓了五個(gè)環(huán)節(jié)的工作。⑴招聘人員關(guān)。食堂工人必須持健康證上崗，年齡不超過(guò)50歲，講究衛(wèi)生，責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦，遵紀(jì)守法。⑵食品采購(gòu)關(guān)。堅(jiān)持不從證照不全的供貨商處采購(gòu)物品，不采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品。采購(gòu)的食品建好臺(tái)帳，驗(yàn)收入庫(kù)，分類存放，做好“四防”即防塵、防潮、防鼠、防蠅。⑶加工操作關(guān)。加工時(shí)不得使用腐爛變質(zhì)的原料，并作好食品留樣和品嘗記錄，每次用餐注重炊具的洗、刷、沖、消毒、保潔工作，地面清掃，沖洗干凈，做好用具的清理驗(yàn)收和擺放。⑷環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定辦法”，定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。（5）個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，勤洗手、剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服，勤換工作服。
三是規(guī)范宿管管理。為創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、健康的生活環(huán)境，讓“文明宿舍”稱號(hào)在我校永不褪色，學(xué)校制訂《宿舍衛(wèi)生管理制度》和《宿舍量化管理記載》充分重視學(xué)生的共同參與意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自我約束，自我管理的能力，實(shí)行寢室長(zhǎng)、宿管員負(fù)責(zé)制，做到嚴(yán)格管理，用制度育人。同時(shí)，男、女宿舍各配一名宿管員，按作息時(shí)間開、關(guān)宿舍大門，打掃宿舍公共衛(wèi)生，維護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，做到守時(shí)到位，衛(wèi)生到位，陪宿到位，檢查到位，關(guān)愛到位，端正態(tài)度，服務(wù)育人。
四是小賣部管理制度。小賣部由學(xué)校經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持以服務(wù)師生為目的，做到微利經(jīng)營(yíng)，所進(jìn)商品必須有商標(biāo)，出廠日期，保質(zhì)期，廠名，廠址，必須建立商品進(jìn)銷臺(tái)帳，不得購(gòu)銷“三無(wú)產(chǎn)品”，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，自覺接受學(xué)校以及上級(jí)相關(guān)部門的執(zhí)法監(jiān)督和檢查。為積極創(chuàng)建“放心超市”做好準(zhǔn)備。
五是規(guī)范門衛(wèi)管理。要求門衛(wèi)交接班無(wú)縫對(duì)接，外來(lái)人員，車輛不得以任何借口在教學(xué)時(shí)間進(jìn)入校園。學(xué)生在校期間不準(zhǔn)外出，必須外出的辦理好相關(guān)手續(xù)方能放行。門房夜間值守人員在校園內(nèi)巡邏，保障校園的平安，做到用制度管事，用制度管人，為創(chuàng)建和諧平安校園提供了得力保障。
四、落實(shí)專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)后勤服務(wù)持續(xù)發(fā)展
一是全面深入開展“四好一滿意一放心”活動(dòng)。學(xué)校不斷加快后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè)，為學(xué)生免費(fèi)提供衛(wèi)生健康的飲用純凈水，統(tǒng)一使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒餐具，逐步改善學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件，確�！氨Ｕ虾谩�。堅(jiān)持服務(wù)性原則，倡導(dǎo)愛心服務(wù)理念，把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保后勤工作“服務(wù)好”。抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)，提高食堂伙食質(zhì)量，保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境，打造安全舒適環(huán)境，確保學(xué)生在校生活“質(zhì)量好”。規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)行為，尊重學(xué)生和家長(zhǎng)意愿，學(xué)生飲用奶、學(xué)生著裝、參加學(xué)平險(xiǎn)、在校就餐等堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)生自愿原則，發(fā)放預(yù)約通知單，家長(zhǎng)或?qū)W生辦理簽字手續(xù)方可收費(fèi)。為學(xué)生提供免費(fèi)服務(wù)，熱情周到服務(wù)。學(xué)校收費(fèi)工作無(wú)一例投訴，基本做到“學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心”。
二是積極落實(shí)食堂“五員管理制”活動(dòng)。學(xué)校大力推行“五員”工作制度。擇優(yōu)選配技能炊事員，提高炊工專業(yè)素質(zhì)；聘請(qǐng)食監(jiān)餐�；�、衛(wèi)生監(jiān)督部門人員為衛(wèi)生監(jiān)督員，指導(dǎo)學(xué)校公共衛(wèi)生與食品安全工作，及時(shí)排查食品安全隱患；配設(shè)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)員，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，制定學(xué)生周營(yíng)養(yǎng)食譜，及時(shí)在公示墻、餐廳公布，搞好營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)搭配和平衡；聘請(qǐng)伙食質(zhì)量評(píng)判員，定期或不定期對(duì)學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量、份額數(shù)量、營(yíng)養(yǎng)搭配等進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，實(shí)行校長(zhǎng)、教職工陪餐制和伙食質(zhì)量評(píng)判員驗(yàn)餐制；聘請(qǐng)伙食價(jià)格監(jiān)管員，對(duì)食堂日�；锸硟r(jià)格進(jìn)行測(cè)算監(jiān)督，定期召開家長(zhǎng)聽證會(huì)，共同商定伙食費(fèi)用，審核食堂賬目，督促加強(qiáng)成本管理，食堂按月對(duì)收支情況和結(jié)余進(jìn)行公示。
總之，我校的后勤保障工作緊緊圍繞以服務(wù)師生為中心，整體布局、科學(xué)規(guī)劃、群策群力，學(xué)校面貌煥然一新，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤工作連續(xù)兩年被原東寶區(qū)教育局考核為“先進(jìn)單位”，學(xué)生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、學(xué)生宿舍被授予“文明宿舍”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們將一如既往，努力工作，創(chuàng)辦群眾滿意學(xué)校。
后勤工作總結(jié)5
本學(xué)期開學(xué)前，后勤人員全力以赴，竭盡全力，深思遠(yuǎn)慮，作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作，不必說(shuō)對(duì)十八個(gè)教室的黑板油漆，也不必說(shuō)對(duì)教寢樓線路的維修，不必說(shuō)對(duì)課桌凳的'搬動(dòng)和調(diào)整，清理校園內(nèi)雜草的付出，也不必說(shuō)修剪路籬的汗水，單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏，全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗，義務(wù)工作十多日，直至把線路架好，全校角落通電。真正做到了凡事早動(dòng)手，既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué)，安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展，配合學(xué)校圓滿完成了本期各項(xiàng)工作。
具體做法如下：
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水，提前拉回書作業(yè)、購(gòu)置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語(yǔ)、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》，一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品，使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織人員規(guī)范填寫票據(jù)，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明白收費(fèi)，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)生家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對(duì)各教室處室使用的公物統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)整修。
入冬以來(lái)，天冷風(fēng)多，偶有大風(fēng)，便有窗玻璃刮掉，為保證學(xué)生取暖，即使再有風(fēng)也及時(shí)裝上玻璃，教室寢室都是如此。購(gòu)置煤爐、配發(fā)煤球，保證學(xué)生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電，該關(guān)燈時(shí)由馮建忠老師到逐個(gè)教室通知，學(xué)生節(jié)電意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)破損圍墻及時(shí)維修，保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個(gè)月都對(duì)學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早修整。排查有記錄、有匯報(bào)，整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對(duì)排查出的危房、墻、線路，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行了整修。
不足之處，由于教學(xué)人員緊張，后勤在一個(gè)半人工作的情況下，正常運(yùn)行而有序。對(duì)伙食管理缺少獎(jiǎng)懲制度，沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會(huì)，學(xué)生喝湯太少，開水不足，入冬以來(lái)有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識(shí)較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費(fèi)，推遲了收費(fèi)時(shí)間，造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校，損失近千元。
后勤工作總結(jié)6
本學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，及年級(jí)組和班主任配合下，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚(yáng)勤快。務(wù)實(shí)。高效的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。
我們后勤處首先明確自己的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的.教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了本職工作的自豪感和責(zé)任感，我們所做的一切細(xì)瑣，繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，嚴(yán)格要求自己忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤工作。
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性，任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作，首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項(xiàng)產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，借還出入庫(kù)明確。
四、加強(qiáng)公物管理
1、學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施及水、暖、電路，需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做已處理。
2、各科室，各班級(jí)配備的各項(xiàng)工物都已登記造冊(cè)，每學(xué)期都有專人檢查做以記錄，如有損壞現(xiàn)象，查實(shí)照價(jià)賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級(jí)組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作，在學(xué)校分配的各項(xiàng)建校勞動(dòng)中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時(shí)完成所分配的各項(xiàng)工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展；學(xué)校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務(wù)繁雜個(gè)別人員不盡心，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強(qiáng)做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié)7
在xx區(qū)公安分局和消防大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)與鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力支持的情況下，我中隊(duì)在xx年度上半年的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、訓(xùn)練、執(zhí)勤、防火監(jiān)督檢查及滅火工作和去年相比之下，已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步，整個(gè)隊(duì)伍健康有序地向前發(fā)展。從今年年初開展工作以來(lái)，我隊(duì)全體干警共同努力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和防火監(jiān)督檢查工作，取得了顯著成績(jī)。特別是根據(jù)市局、分局、大隊(duì)開展“深刻吸取‘3.26’事件教訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”的專題教育整治活動(dòng)，進(jìn)一步提高中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警對(duì)專題教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，從思想上武裝全體干警的頭腦，提高干警對(duì)執(zhí)法為民的認(rèn)識(shí)。這半年來(lái)，根據(jù)我隊(duì)檢查統(tǒng)計(jì)，共檢查單位547家次，下發(fā)法律文書151份，整改隱患3152處，停業(yè)整頓6家，消防培訓(xùn)4000人，發(fā)放消防宣傳資料3600多份，清除液化石油氣“黑氣”19個(gè)，收繳液化石油氣286瓶(含空瓶)。處理群眾投訴13宗，作出行政處罰8宗，罰款共4.1萬(wàn)元。業(yè)務(wù)基本功考核，合格率達(dá)100%，優(yōu)秀率52%，平均成績(jī)達(dá)到良好。上半年共接警、處警83宗(出水57宗)，滅火成功率達(dá)100%，確保了轄區(qū)的消防安全。現(xiàn)將xx年度上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重思想政治道德教育，充實(shí)和武裝干警頭腦，端正執(zhí)法思想，規(guī)范執(zhí)法行為。
隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，思想政治道德教育應(yīng)該首當(dāng)其中，是工作中重中之重的一項(xiàng)內(nèi)容，我中隊(duì)一直把思想政治道德教育擺在首位，并根據(jù)分局、大隊(duì)的安排和部署，結(jié)合自身的實(shí)際，先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》以及全國(guó)“二十公”和全省“十九公”會(huì)議精神，消防大隊(duì)的“愛崗敬業(yè)，遵章守法”“吸取‘3.26’事件教訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”專題教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，大大地提高了干警和全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、積極認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》以及全國(guó)“二十公”和全省“十九公”精神
在全體黨員、干警中開展以“全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、實(shí)事求是的思想路線教育和嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制教育”為主要內(nèi)容，這次教育整頓方案，是分局黨委貫徹“二十公”和全省“十九公”精神，是加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，作為公安消防隊(duì)伍中的一分子，我隊(duì)以一把手隊(duì)長(zhǎng)范秀威、教導(dǎo)員鐘國(guó)金、副隊(duì)長(zhǎng)張富山、李華景組成的領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，嚴(yán)格按照公安部提出的基本要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃、有步驟地抓好“三個(gè)代表”每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的教育學(xué)習(xí)，達(dá)到了公安部提出的“打牢思想基礎(chǔ)、解決突出問(wèn)題、純潔民警隊(duì)伍、取得建設(shè)成果”的目標(biāo)。
2、組織全體黨員、干警學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
今年年初至，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子組織全體黨員、干警集中深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。緊密結(jié)合自身的實(shí)際，組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的精髓。學(xué)習(xí)期間，我隊(duì)保證學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和討論。我中隊(duì)的全體干警在學(xué)習(xí)中取得了預(yù)期的效果。
3、參加組織“愛崗敬業(yè)、遵章守法、執(zhí)法為民”專題教育整頓活動(dòng)
今年3月26日共樂(lè)派出所發(fā)生了一起嚴(yán)重違反執(zhí)法程序、治安員越權(quán)野蠻執(zhí)法，干警工作極不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致一名無(wú)辜者被毆打致死的事件，充分暴露了隊(duì)伍教育管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，并給隊(duì)伍管理敲響了警鐘。根據(jù)市局、分局、大隊(duì)的指示精神和大隊(duì)的教育整頓實(shí)施方案，在我隊(duì)全體黨員、干警和招聘人員中開展了一次為期三個(gè)月的愛崗敬業(yè)、遵章守法、深刻吸取‘3.26’事件教訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的學(xué)習(xí)教育整頓活動(dòng)。
這次學(xué)習(xí)教育整頓，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上高度重視，召開了黨支部會(huì)議、干警會(huì)議、招聘人員會(huì)議，專門進(jìn)行專題學(xué)習(xí)教育整頓和討論會(huì)議，制定了中隊(duì)的學(xué)習(xí)教育整頓方案，明確了以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，黨的十六大、十六屆三中全會(huì)和《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》以及全國(guó)“二十公”和全省“十九公”精神，認(rèn)真吸取我局‘3.26’事件的教訓(xùn)，堅(jiān)決貫徹“政治建警、從嚴(yán)治警、依法治警”的方針，要求隊(duì)伍要全方位教育整頓和隊(duì)伍管理要管嚴(yán)、管細(xì)、管到位的指導(dǎo)思想，做到一手抓正式干警和職工，一手抓招聘戰(zhàn)斗員隊(duì)伍，既要加強(qiáng)8小時(shí)以內(nèi)的管理，又要加強(qiáng)8小時(shí)以外的監(jiān)督。
二、完善隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和值班備勤工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的完善管理
今年年初到現(xiàn)在，在區(qū)分局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力關(guān)心和支持下，我隊(duì)正進(jìn)入隊(duì)伍建設(shè)的磨合期階段。中隊(duì)也加入了新的干警4人，現(xiàn)有人員共42人(其中干警13人、戰(zhàn)斗員22人、內(nèi)勤后勤人員7人)，負(fù)責(zé)福永鎮(zhèn)的消防監(jiān)督檢查和滅火搶險(xiǎn)救援工作，我隊(duì)在做好分局、大隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，還針對(duì)隊(duì)員思想素質(zhì)、身體素質(zhì)的參差不齊進(jìn)行因人施教，抓好隊(duì)員的學(xué)習(xí)、工作和日常生活，并一一具體落實(shí)消防裝備器材及個(gè)人裝備的保養(yǎng)工作。我隊(duì)制定了《行政目標(biāo)管理規(guī)定》，完善了戰(zhàn)斗員、工勤人員考勤制度、請(qǐng)銷假制度等等，增強(qiáng)了全隊(duì)人員遵紀(jì)守法觀念。
2、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練
中隊(duì)隊(duì)伍中，新老戰(zhàn)斗員各占有一定的比例，針對(duì)隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，經(jīng)驗(yàn)不足等特點(diǎn)，按大隊(duì)指示在上半年進(jìn)行為期2個(gè)月戰(zhàn)訓(xùn)訓(xùn)練。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，召開黨支部會(huì)議、干警骨干會(huì)議，研究制定戰(zhàn)訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)安排每天的訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間，對(duì)戰(zhàn)斗員進(jìn)行消防理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能、體能訓(xùn)練，做到訓(xùn)練、值班兩不誤。消防隊(duì)伍是練兵千日，用兵千日的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，就要適應(yīng)各種有可能出現(xiàn)的火場(chǎng)，為此就要比別的隊(duì)伍負(fù)出的更多，為使這支擁有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍迅速成長(zhǎng)，我隊(duì)采取“以老帶新、以新促老、以點(diǎn)帶面”的訓(xùn)練方式，即以基本功好的老隊(duì)員帶領(lǐng)基本功不扎實(shí)的新隊(duì)員，以3位班長(zhǎng)帶領(lǐng)全體戰(zhàn)斗員的訓(xùn)練方式。領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員同樣負(fù)出了艱辛的汗水，在訓(xùn)練過(guò)程中隊(duì)員們星期六、日經(jīng)常不休息，勤練、苦練加巧練，晚上有時(shí)也加班加點(diǎn)，訓(xùn)練塔上時(shí)刻都有戰(zhàn)斗員的身影。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的的嚴(yán)格戰(zhàn)訓(xùn)訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，戰(zhàn)斗員的精神面貌發(fā)生了很大的變化，思想政治素質(zhì)有了很大提高，戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。各項(xiàng)技能考核合格率達(dá)100%，優(yōu)秀率52%，平均成績(jī)達(dá)到良好。
3、加強(qiáng)消防裝備檢查，保證出警時(shí)迅速
滅火戰(zhàn)斗中，車輛裝備起著不可估量的作用，因此，保證車輛裝備的完整好用是滅火戰(zhàn)斗的前提，同時(shí)司機(jī)和戰(zhàn)斗員也肩負(fù)著重任。中隊(duì)要求司機(jī)和戰(zhàn)斗員每天上午交接班都要對(duì)車輛裝備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，查找原因，并尋求解決的方法，司機(jī)更是視車輛如手足，不但加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)，同時(shí)自覺做到保持車房環(huán)境衛(wèi)生的整潔，確保了做到車輛在備戰(zhàn)中不出故障，在滅火戰(zhàn)斗中保證車輛安全和器材裝備的完整好用，確保了滅火任務(wù)的完成。
從今年1月份至5月份，我隊(duì)共接處警83宗(其中出水57宗，假警26宗)，出動(dòng)人員1000多人次，車輛300多輛次，行政處罰失火單位7宗，罰款人民幣肆萬(wàn)壹仟元整(41000元)。全隊(duì)每次接處警都能做到及時(shí)準(zhǔn)確到位，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，展開滅火搶險(xiǎn)工作快，滅火成功率達(dá)100%。
4、進(jìn)一步完善中隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由分隊(duì)編制成中隊(duì)，從成立中隊(duì)到現(xiàn)在看來(lái)，我中隊(duì)還算是一支較新的隊(duì)伍，正常的經(jīng)費(fèi)不足，給我隊(duì)的正常工作的生活帶來(lái)了一定的影響。為了加快隊(duì)伍的建設(shè)，中隊(duì)多次向上級(jí)和鎮(zhèn)政府請(qǐng)示匯報(bào)有關(guān)情況，并努力為辦公樓增置了辦公設(shè)施，改善了辦公環(huán)境;為隊(duì)員的宿舍進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化，設(shè)立了條件較好的食堂;為豐富隊(duì)員的文化生活，購(gòu)置了乒乓球臺(tái)、桌球臺(tái)，設(shè)立了娛樂(lè)室和電視室;為完善檔案管理，購(gòu)置了電腦、檔案柜、檔案袋等一系列檔案管理設(shè)備，由專人負(fù)責(zé)，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工廠企業(yè)進(jìn)行有序地分門類別，歸檔備查;為提高值班備勤、滅火戰(zhàn)斗的能力，我隊(duì)先后完善了車輛和器材裝備(掛鉤梯、空氣呼吸器、充氣機(jī)、戰(zhàn)斗服等)。
另外，逢周末休息時(shí)，有的隊(duì)員休息仍然參加滅火戰(zhàn)斗，有的隊(duì)員在滅火戰(zhàn)斗中總是打頭陣，沖鋒在前，不怕辛苦不怕累，是全隊(duì)的學(xué)習(xí)榜樣。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、守法，熱情服務(wù)
今年我隊(duì)共檢查和摸底工廠企業(yè)427家次(場(chǎng)地檢查187家次，檢查同意使用場(chǎng)所126家)，鏟除轄區(qū)內(nèi)無(wú)牌無(wú)證的經(jīng)銷液化石油氣“黑點(diǎn)”19個(gè)，查扣液化石油氣286瓶(含空瓶)，查處群眾投訴13宗，簽發(fā)法律文書151份(其中《責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正通知書》28份、《責(zé)令限期改正通知書》81份、《復(fù)查意見書》42份)，作出行政處罰8宗，罰款肆萬(wàn)壹仟元整(41000元)。
1、加大化工場(chǎng)所的檢查整治力度
為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于開展“嚴(yán)打整治”的重要指示精神，根據(jù)區(qū)分局和大隊(duì)的部署，我隊(duì)于三月份起，對(duì)“六小”場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整治，特別是轄區(qū)易燃易爆化工場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整治。在整治過(guò)程中，共檢查易燃易爆化工廠43家次，化工門店131家次，下發(fā)檢查登記表187份，簽發(fā)《責(zé)令限改正通知書》31份，《復(fù)查意見書》17份，作出違章處罰2宗，罰款8仟元，責(zé)令搬遷2家。
2、開展“三項(xiàng)整治”活動(dòng)
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院召開的全國(guó)安全工作生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，根據(jù)區(qū)分局、大隊(duì)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)實(shí)際，我隊(duì)開展以易燃易爆化學(xué)物品行業(yè)、公共聚集場(chǎng)所、人員密集的工廠企業(yè)為重點(diǎn)的.三項(xiàng)整治活動(dòng)。在時(shí)間緊的情況下，我隊(duì)充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村防火員的作用，搞好摸底調(diào)查工作，對(duì)存在火災(zāi)隱患比較大的單位進(jìn)行整治。在這次“三項(xiàng)整治”活動(dòng)中，全隊(duì)出動(dòng)警力625人次，加班加點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“三項(xiàng)”進(jìn)行檢查，共檢查221家次，其中檢查工廠企業(yè)101家次、商場(chǎng)18家次、招待所旅館36家次、卡拉OK歌舞廳17家次。簽發(fā)《法律文書》52份。檢查過(guò)程中，對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全疏散出口上鎖、堵塞疏散通道的責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正，下發(fā)了《責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正通知書》，并給予行政處罰。確保了公眾聚集場(chǎng)所的通道暢通、人員疏散的安全。
3、聯(lián)合村安監(jiān)辦與多個(gè)政府職能部門，搗毀、掃除非法液化石油氣窩點(diǎn)
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)群眾反映較為強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)危害性較大的非法貯存、經(jīng)營(yíng)、銷售的液化石油氣的窩點(diǎn)進(jìn)行清理整頓。我隊(duì)出動(dòng)人員129人次，搗毀“黑氣”點(diǎn)19個(gè)，查扣液化石油氣286瓶(含空瓶)，有效地打擊了“黑氣”市場(chǎng)，清除了大量火災(zāi)隱患，群眾拍手稱快。4、辦理場(chǎng)地審核業(yè)務(wù)
根據(jù)分局、大隊(duì)的有關(guān)文件和指示精神，今年共收到160家申請(qǐng)場(chǎng)地使用的單位，檢查場(chǎng)地382家次，對(duì)通過(guò)檢查合格的單位，發(fā)出了《消防安全檢查合格意見書》128份，對(duì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合消防安全要求的單位，下發(fā)了不符合消防安全要求意見書22份，檢查場(chǎng)地時(shí)發(fā)現(xiàn)該場(chǎng)所改變建筑物用途，私人住宅改為工廠，該建筑物未報(bào)消防部門設(shè)計(jì)審核和驗(yàn)收，針對(duì)此情況我隊(duì)下發(fā)了《消防安全檢查意見書》不符合使用的法律文書送達(dá)到該公司和工商部門)。
四、組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)班，擴(kuò)大消防宣傳面
1月份至5月份，配合區(qū)分局、大隊(duì)，組織開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，轄區(qū)村、居委會(huì)干部及防火員的積極協(xié)助下，培訓(xùn)工作進(jìn)展順利，不少單位負(fù)責(zé)人相當(dāng)重視，踴躍報(bào)名參加，同時(shí)得到了鎮(zhèn)政府的大力支持。
在消防宣傳工作上，我隊(duì)和鎮(zhèn)安監(jiān)辦派發(fā)了宣傳資料8000多份，全鎮(zhèn)十一個(gè)自然村和十三大公司也同時(shí)掛起了消防宣傳標(biāo)語(yǔ)共78條。
五、隊(duì)伍在發(fā)展建設(shè)中存在問(wèn)題和不足
1、隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重欠缺。
2、隊(duì)員雖然經(jīng)過(guò)封閉式的訓(xùn)練，但中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗員的業(yè)務(wù)技能仍不夠精練、理論基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，綜合素質(zhì)有待提高。
3、執(zhí)法力度還不夠，一些工廠企業(yè)單位存在的火災(zāi)隱患整改不夠徹底。
4、各個(gè)辦公室與窗口服務(wù)硬件尚未完善。
5、消防宣傳力度、廣度仍不夠深。
六、xx年下半年的工作計(jì)劃
下半年圍繞“3.26”事件教訓(xùn)，對(duì)消防工作提出的《嚴(yán)格執(zhí)法、執(zhí)法為民》精神著手，按照市局、分局、大隊(duì)公安機(jī)關(guān)、政府部門的有關(guān)指示和具體文件精神，向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表，了解社會(huì)各界對(duì)消防工作的建議和意見，并結(jié)合自身的實(shí)際情況做好如下的工作：
1、爭(zhēng)取市局、分局、大隊(duì)和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的支持，進(jìn)一步完善中隊(duì)的基本設(shè)施建設(shè)，解決中隊(duì)的正常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大消防宣傳面，努力提高全鎮(zhèn)人民的消防安全意識(shí)，繼續(xù)做好消防安全培訓(xùn)、教育工作。
3、加大防火監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，消除重大火災(zāi)隱患。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)基本功和戰(zhàn)術(shù)技能訓(xùn)練，提高滅火作戰(zhàn)能力。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍在“辦案、勤政、廉政、紀(jì)律、作風(fēng)”五個(gè)方面的建設(shè)，完善辦事窗口，完善和健全警務(wù)公開制度。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、做好值班值勤備戰(zhàn)工作，保持高度警惕，確保轄區(qū)安全。
8.加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部安全保衛(wèi)和安全防事故工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定平安。
后勤工作總結(jié)8
20xx年，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是20xx年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的.日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。
后勤工作總結(jié)9
20xx年很快就要結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過(guò)6S活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫
安全工作零事故 堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到非常好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的`服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我企多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我企門店多，本人負(fù)責(zé)各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、xxx暖氣進(jìn)行分戶改造、xxx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái)，在xx領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與xx領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
后勤工作總結(jié)10
一、工作不足
1、沒有充分調(diào)動(dòng)后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面，例如后勤人大多年齡偏大，主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法；后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距；后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分，績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放，不利于調(diào)動(dòng)積極性。
2、財(cái)物管理不嚴(yán)密
各處室、各功能室及有關(guān)部門的財(cái)產(chǎn)沒有一個(gè)完整的.登記，過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故，例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革，但教職工的滿意度還不高；學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題，學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
（1）完善財(cái)務(wù)管理制度
�。�2）進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記
�。�3）與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書
�。�4）學(xué)生健康桌椅編號(hào)
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作
�。�1）進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo)，注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性
�。�2）加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作，消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念，例如后勤不重要，搞后勤沒有奔頭等。
�。�3）積極爭(zhēng)取，讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
20xx年xx月xx日
后勤工作總結(jié)11
在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化，實(shí)行千分制考核，考核得分與工資獎(jiǎng)金掛鉤，有效地推動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療安全。我們強(qiáng)化三級(jí)急救管理，從人力、物力、財(cái)力及時(shí)間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報(bào)銷掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排，今年共報(bào)銷掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬(wàn)元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬(wàn)元。同時(shí)，礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定出臺(tái)各項(xiàng)方便病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者提供了良好的`就醫(yī)條件。
在計(jì)生管理上，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院計(jì)生座談會(huì)精神，以貫徹宣傳計(jì)生“一法三規(guī)一條例”為中心，全面加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，深化宣傳教育、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)(計(jì)生工作取得了可喜成績(jī)。計(jì)劃生育率達(dá)100%，綜合節(jié)育率達(dá)100%，獨(dú)生
子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求，使工作落到了實(shí)處，認(rèn)真開展了“兩查兩補(bǔ)”工作，消除了管理盲點(diǎn)。今年，我們按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織了黨員、管理人員和全體職工計(jì)劃生育登記建制工作，登記率達(dá)98.04%，有13名超生人員主動(dòng)申報(bào)了超生問(wèn)題，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計(jì)生管理的同時(shí)，我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨，建立了計(jì)劃生育政策咨詢接待日制度，設(shè)立了計(jì)生政策咨詢接待室，為員工主動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育排疑解難，受到了員工的好評(píng)。
在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供質(zhì)的洗寓住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)，同時(shí)落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo)，拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道，浴室隊(duì)、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
后勤工作總結(jié)12
過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，從“勤快，務(wù)實(shí)，高效，優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大家通力合作，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線
我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、完善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于學(xué)校是一年新建的學(xué)校，學(xué)校硬件全市領(lǐng)先，所有辦公室，年有的老師全配備電腦，教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)150多臺(tái)，電腦200多臺(tái)；配有多功能教室，舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機(jī)室；多功能報(bào)告廳等。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。由于學(xué)校工程建設(shè)沒到位，造成很多后勤維護(hù)工作量很大，凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管50余次，更換閥門水嘴、學(xué)生洗澡用蓮蓬頭達(dá)300余次，門鎖50余次，漏水維護(hù)達(dá)200余次，零星維修服務(wù)115次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的.后勤管理工作。 為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，《食品安全一系列管理制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
四、存在問(wèn)題
由于學(xué)校是一所新辦的學(xué)校，學(xué)生以前從來(lái)沒有寄宿過(guò)，而且大多來(lái)自農(nóng)村，自我約束力差，對(duì)節(jié)約能源、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，所以造成部分浪費(fèi)。另外，在管理上也還存在漏洞，這也是我們下學(xué)年度一個(gè)工作重點(diǎn)。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
后勤工作總結(jié)13
xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和xx年工作思路匯報(bào)如下：
xx年工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過(guò)6S活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的`采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng)，如：xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6S推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)14
半年來(lái)，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法，以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，做了一些實(shí)質(zhì)性工作，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，克服了一些困難，解決了一些實(shí)際的問(wèn)題，提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下：
一、為教學(xué)服務(wù)，立足本職
年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，按照校委會(huì)的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計(jì)劃，并能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障，又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備，學(xué)校前房安裝了三個(gè)攝像頭，中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個(gè)攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時(shí)，服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對(duì)不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門，宿舍的更換了20個(gè)燈管和開關(guān)。
3、加強(qiáng)了文印室管理，解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事，服務(wù)及時(shí)到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作，需要后勤解決的問(wèn)題，隨叫隨到。
二、增加投入，綠化美化到位
從校園環(huán)境入手，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2棵，樺樹2棵，海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對(duì)樹木精心管理，換土一次，澆水兩次，植物園澆水五次，目前，花樹成活率100%，長(zhǎng)勢(shì)良好。
三、合理開支，增添設(shè)備
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用，并及時(shí)開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善，校長(zhǎng)親自抓，廣開源路，既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
四、加強(qiáng)人員管理，工作有序
由于后勤人員較多，在管理上有一定的難度。為此，學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循，有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師，但都能夠認(rèn)真完成工作，不計(jì)得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生，看護(hù)人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時(shí)溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全，播種及時(shí)，鏟趟及時(shí)，農(nóng)園內(nèi)無(wú)雜草。種植蔬菜10多種，對(duì)比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學(xué)校的飲食安全密切相關(guān)，關(guān)系到學(xué)生的身體健康，學(xué)校的發(fā)展社會(huì)的穩(wěn)定，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全，今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定，與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來(lái)吳建文校長(zhǎng)先后五次開會(huì)提到食堂要加強(qiáng)管理，食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣，為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管理，為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購(gòu)手續(xù)齊全，無(wú)過(guò)期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜，買合格肉。
對(duì)食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度，提高了他們的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié)，并且及時(shí)與學(xué)校匯報(bào)工作情況，領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)了解和掌握食堂情況。購(gòu)物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。
先盡一切辦法讓師生吃得好，克服了困難，想各種辦法讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)接送學(xué)生上下車，各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，夜巡能天天堅(jiān)持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時(shí)到崗，衛(wèi)生打掃干凈。對(duì)一些臨時(shí)性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時(shí)，按工作職責(zé)要求自己。也有不足，部分人不能夠堅(jiān)守崗位，工作隨意，不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度，精心設(shè)計(jì)，總結(jié)不足，健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長(zhǎng)提出的工作目標(biāo)。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校
20xx年x月
后勤工作總結(jié)15
一、嚴(yán)格報(bào)賬，精打細(xì)算，財(cái)務(wù)工作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
1、認(rèn)真編制計(jì)劃核算學(xué)校經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算，計(jì)劃開支，量入為出。物品采購(gòu)實(shí)行先申請(qǐng)，審批后方可采購(gòu)，采購(gòu)力求貨比三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”簽字制度，在保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的前提下，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，開源節(jié)流。
2、定期向國(guó)庫(kù)科申請(qǐng)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，詳細(xì)核算財(cái)務(wù)賬目，按時(shí)核算審核報(bào)賬單據(jù)，每月x日前向校長(zhǎng)辦上交財(cái)務(wù)報(bào)表，為學(xué)校合理分配資金提供參考。
3、財(cái)務(wù)收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布，讓教職工了解學(xué)校財(cái)務(wù)狀況，接受群眾監(jiān)督，實(shí)行校務(wù)公開，陽(yáng)光操作。
4、本期財(cái)務(wù)上還進(jìn)行了12個(gè)方面的工作：
（1）暑期積極參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員安全意識(shí)。
�。�2）完成一校一檔人員信息采集工作；
�。�3）完成小學(xué)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作；
（4）完成在編教師臺(tái)帳的調(diào)整工作；
�。�5）完成辦理學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作；
�。�6）進(jìn)行了20xx年秋季義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放工作；
（7）辦理暑期調(diào)動(dòng)教師的醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作；
�。�8）完成教師正常晉升薪級(jí)工資工作；
�。�9）按時(shí)上報(bào)季度勞動(dòng)情況報(bào)表。
（10）完成勞動(dòng)保障監(jiān)察上報(bào)工作；
（12）教師績(jī)效工資二次分配工作。
二、突出重點(diǎn)，加大投入，辦學(xué)條件不斷優(yōu)化。
為了給廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供最優(yōu)越的條件。學(xué)校綜合樓及宿舍樓擴(kuò)建工程，暑期通過(guò)驗(yàn)收，并投入使用。投資3萬(wàn)元，添置學(xué)生餐桌53套，投資5萬(wàn)元規(guī)劃餐廳，對(duì)餐廳布局進(jìn)行改造，增加了部分炊具廚具，滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬(wàn)元增加校園監(jiān)控設(shè)備，增強(qiáng)我校安全防范能力。投資6萬(wàn)元為宿舍添置軍用高低床103套，投資15萬(wàn)元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺(tái)空調(diào)。投資6萬(wàn)元使校園欄桿煥然一新，投資3。5萬(wàn)元制作餐廳文化，設(shè)計(jì)安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個(gè)和不銹鋼水池7個(gè)。投資2萬(wàn)元對(duì)宿舍、博藝樓衛(wèi)生間進(jìn)行了防水工程。投資5萬(wàn)元，為四樓大報(bào)告廳、錄直播教室、綜合樓活動(dòng)室采購(gòu)了桌凳。投資10萬(wàn)元，對(duì)圖書室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進(jìn)行裝潢裝修。投資1萬(wàn)元建設(shè)晚班教師值班室、實(shí)驗(yàn)操作準(zhǔn)備室及學(xué)校財(cái)務(wù)室。投資1萬(wàn)元利用國(guó)慶節(jié)假期對(duì)學(xué)校操作間大型抽油煙機(jī)進(jìn)行了清理和維護(hù)。投資7萬(wàn)元對(duì)主控室進(jìn)行了裝修及設(shè)備添置，建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)控制中心。有力保障我校教育教學(xué)正常開展。
三、習(xí)慣教育，早操鍛煉，促使寄宿管理能力進(jìn)一步提升。
1、創(chuàng)新工作思路，大力倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，餐廳以班為單位劃分就餐區(qū)域，明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同管理職責(zé)，進(jìn)一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費(fèi)”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發(fā)揮“我愛我家”學(xué)生自主管理文明監(jiān)督崗作用，促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。
2、早操鍛煉，促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。從開學(xué)的第二天起，每天早上7：00全體寄宿孩子在保育教師的帶領(lǐng)下，準(zhǔn)時(shí)站隊(duì)在操場(chǎng)門口集合，在寄宿管理人員及前晚值班教師的'組織下，開始為時(shí)20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽(yáng)光大課間活動(dòng)之外增加了新的活動(dòng)鍛煉的機(jī)會(huì)，深受孩子們的喜愛，得到了家長(zhǎng)的大力支持，為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。
3、高度重視，狠抓職工培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，多措并舉，促使管理逐步精細(xì)。本期，每周星期一晚職工例會(huì)，舉行“會(huì)前職工5分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”，從“管理人員培訓(xùn)、優(yōu)秀職工經(jīng)驗(yàn)交流、個(gè)人技能展示”等形式內(nèi)容開展此項(xiàng)舉措。通過(guò)新的舉措，提高后勤人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化后勤人員常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、對(duì)保育教師工作實(shí)行專項(xiàng)考核，每月評(píng)優(yōu)表先，激發(fā)干勁。每月第一周按時(shí)組織寄宿學(xué)生集會(huì)，進(jìn)行專題教育，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，提高思想素質(zhì)。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿于全期寄宿管理工作中，提高了保育教師和管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力；在學(xué)生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評(píng)選活動(dòng)，將良好習(xí)慣的養(yǎng)成和保持落實(shí)在細(xì)節(jié)中，使寄宿生節(jié)約、文明、團(tuán)結(jié)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成。
四、綠色健康、科學(xué)營(yíng)養(yǎng)，食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生、安全、營(yíng)養(yǎng)、可口的飯菜，總務(wù)處嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān)，每天詳細(xì)建立的食品原料采購(gòu)臺(tái)賬，嚴(yán)格索票索證，嚴(yán)控食源，精工細(xì)作，嚴(yán)格洗消，學(xué)校與炊事班人人簽訂責(zé)任書，經(jīng)常深入食堂檢查工作，保證食品衛(wèi)生安全。
2、在校內(nèi)多次組織后勤人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，有效提升了后勤人員素質(zhì)。本期，全校教職員工一起努力，10月份順利通過(guò)一級(jí)食堂的復(fù)檢。
3、每周認(rèn)真制定營(yíng)養(yǎng)食譜，合理安排飯菜品種，定期征求師生意見，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓家長(zhǎng)放心，師生滿意。
五、及時(shí)維修，規(guī)范管理，發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務(wù)功能。
暑期總務(wù)處對(duì)全校校產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)維修，進(jìn)行了各班桌凳的調(diào)配，保證順利開學(xué)。期初安排專人管理校產(chǎn)公物，實(shí)行財(cái)產(chǎn)責(zé)任到人，本期，校產(chǎn)管理實(shí)行服務(wù)窗口承諾制，在總務(wù)處門前創(chuàng)建校產(chǎn)維修服務(wù)窗口，派專人負(fù)責(zé)落實(shí)，承諾小型維修不過(guò)夜，大型維修不過(guò)周，本期大小維修共計(jì)百余次，保證我校教育教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。將校產(chǎn)管理
工作納入教師績(jī)效工資量化考核。期初登記，期中、期末復(fù)檢，通過(guò)三次檢查，強(qiáng)化過(guò)程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬，記好固定資產(chǎn)賬，所有公物，登記造冊(cè)，全部入賬，保證賬賬相符。對(duì)于校產(chǎn)外借實(shí)行校長(zhǎng)簽字審批制度，借出前和歸還后對(duì)物品進(jìn)行細(xì)致檢查。在宿舍和餐廳對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育，增強(qiáng)師生愛護(hù)公物的意識(shí)。
六、存在不足和整改措施：
1、下期要進(jìn)一步完善后勤管理，提高管理水平，后勤檢查力度略顯不足，以后要加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)后勤檔案管理，注意材料的收集和歸檔。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查，時(shí)刻把安全放在首位，以后要更加嚴(yán)格食宿管理，確保萬(wàn)無(wú)一失。
總之，在本期工作中，總務(wù)處全體人員本著“服務(wù)一線，保障中心，突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，圓滿完成期初目標(biāo)任務(wù)，為學(xué)校打造實(shí)現(xiàn)“中原名�！蹦繕�(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中，總務(wù)處全體人員將一如既往，堅(jiān)持不懈，力爭(zhēng)為學(xué)校持續(xù)、快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
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