(推薦)公司個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的公司個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司個人工作總結(jié)1
一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會,同時我也非常珍惜這個工作的機(jī)會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對三個月的.試用期分成三個階段作出總結(jié):
1、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機(jī)會,全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產(chǎn)品型號、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
2、成長階段
經(jīng)過第一個月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題,同時也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點下陸續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識和了解。
3、成熟階段
通過前兩個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時對生產(chǎn)流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司個人工作總結(jié)2
回顧這一年來我所做的一些事情,在工作這方面,我的能力也是得到了很大的進(jìn)步,收獲的很多,我也是要對我個人的一個工作做下總結(jié)。
一、工作方面
在工作當(dāng)中,我積極認(rèn)真的去做好自己該做的本職工作,我來到公司的時間不太長,也就一年多一些的時間,可以說是一個新人,這一年里,我也是認(rèn)真的請教同事和領(lǐng)導(dǎo),對于自己手頭要做的事情,做好計劃,每天早上確認(rèn)一天要做的事情是哪些,每次下班的時候,都會回顧一天做的事情,看哪些做得不錯,哪些是需要繼續(xù)去改進(jìn)的,在和其他同事的一些工作配合當(dāng)中,我也是盡量的準(zhǔn)備充分,同時主動熱情的去做,我很清楚,我的工作經(jīng)驗不足,那么就用熱情,用積極來進(jìn)行彌補(bǔ),這樣同事看到了,即使我做事情不是那么的好,也不會太嫌棄,而我的這種熱情也是得到了同事的反饋,他們也是愿意幫助我,愿意把東西教給我,讓我能更快的進(jìn)步,把工作做得更加的好。一年下來,我對自己的工作已經(jīng)很熟悉了,雖然公司的業(yè)務(wù)還在不斷的開拓,但我沒接觸的工作,我也是知道大概的一個工作思路,再來開展也是順手很多。
二、主動學(xué)習(xí)
學(xué),是為了更好的去應(yīng)用到工作當(dāng)中,也是為了提升鍛煉自己的能力,所以在公司的這一年里,我都是特別主動的去學(xué),平時下班我會看書,拓展自己的知識儲備,沒事的時候,我會主動的去找同事了解工作的一些情況,從他們的工作經(jīng)驗里收獲更多的工作方法和技巧,讓自己的能力不但只局限于自己的工作當(dāng)中,而是通過學(xué)習(xí),讓自己避免一些工作上可能出現(xiàn)的問題和失誤,對于公司組織的一些課程和相關(guān)的培訓(xùn),我也是會把筆記給做好,有問題及時的去問老師,學(xué)習(xí)之后,我還會看看如何的去運(yùn)用到自己的'工作當(dāng)中,而不是學(xué)過就算了,其實那樣的話,也不算真的學(xué)會了。
在一年的工作當(dāng)中,我也清楚的看到我自己以前的一些缺點在慢慢的改進(jìn)中沒有了,但同時也是有一些新的問題出現(xiàn),對于新知識的接受程度我不是特別的高,每次公司出了新的產(chǎn)品,要去學(xué)習(xí),我都是沒有太過于重視,覺得以前的都沒有掌握,這些更是難掌握,但是經(jīng)過總結(jié)我也是知道,先學(xué)好,然后再慢慢的運(yùn)用,在來年的工作當(dāng)中,我也是要繼續(xù)努力的去把自己的工作繼續(xù)的做好。
公司個人工作總結(jié)3
20xx年,擔(dān)保四部在過去一年工作過程中,緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極開展各項工作,在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個人定期回訪等工作方面取得較大進(jìn)展,F(xiàn)將工作進(jìn)展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬⑿☆~貸款擔(dān)保方面
20xx年,投資公司與擔(dān)保公司合并重組后,單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場,我部門由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部,主要負(fù)責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆,
累計擔(dān)保金額170萬元,累計收取擔(dān)保費用3.4萬元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同,分別有經(jīng)營汽車配件個體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個體工商戶等,雖然筆數(shù)不多,但在業(yè)務(wù)辦理過程中對我個人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗的探索和積淀,為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。
。ǘ、城市“一幫一”扶貧貸款擔(dān)保方面
城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保,由大慶市總工會牽頭,以龍江銀行為借款主體,以四縣部分下崗職工為貸款主體,以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項目。
20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆,其中已放款8筆,累計在保金額為38萬元,其余3筆已出擔(dān)保承諾函,累計收取擔(dān)保費用1.5萬元。隨著該項工作陸續(xù)開展,在該項工作過程中主要有兩點收獲:一是,在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是,在該項目調(diào)研過程中,下崗職工表現(xiàn)出強(qiáng)而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵,讓我在工作中更負(fù)熱情、更有責(zé)任感。
。ㄈ⑥r(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保方面
為全面貫徹落實財金[20xx]72號,黑財際金[20xx]65號文件精神,積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟(jì)的政策號召,進(jìn)一步推動我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔(dān)
保貸款政策進(jìn)一步落到實處,惠及廣大農(nóng)村婦女,在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,本人快速投入到該項目工作當(dāng)中去,并在工作當(dāng)中取得一定成績。
20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆,累計擔(dān)保金額為486萬元,累計收取擔(dān)保費用18.7萬元。
(四)、在保企業(yè)及個人監(jiān)管方面
我部門成立時間較短,截至目前所有貸款企業(yè)及個人均處于保證期間,但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項風(fēng)險防控方針、政策,并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個人在保后監(jiān)管方面開展以下工作:一是,以通訊方式與企業(yè)法人保持適時聯(lián)系,了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項目進(jìn)展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是,通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個人還本付息情況。三是,通過申保企業(yè)及個人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營情況。四是,定期回訪企業(yè),實地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實、有效、負(fù)責(zé)的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
二、工作中存在問題
。ㄒ唬、從事?lián)9ぷ鲿r間較短,在擔(dān)保流程上通過一年實踐經(jīng)驗收獲較大,有能力承接并完成相關(guān)項目,但在項目審核過程中,非常規(guī)方向調(diào)研不夠全面,需進(jìn)一步提高捕
捉風(fēng)險更深層、更全面要素的`能力。
。ǘ、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保重視程度不夠,耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報告完成水平不高,邏輯性不強(qiáng)等。
三、下步工作重點
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識
我部門在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合小額貸款擔(dān)?蛻羧后w特點,積極探索和創(chuàng)新該項工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個人的基本情況,專門制定出評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的業(yè)務(wù)辦理流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段。
。ǘ㈤_拓視野,拓展思路
在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作的同時,密切與各銀行配合,結(jié)合各申保客戶經(jīng)營項目具體特點,著力對特色項目等提供支持,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置,及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
四、結(jié)論
以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報,小額貸款擔(dān)
保業(yè)務(wù)任重而道遠(yuǎn),隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開闊,本人將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,努力工作,恪盡職守,力爭做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。
20xx年1月5日
公司個人工作總結(jié)4
不知不覺間,自己進(jìn)來達(dá)明已經(jīng)快1年時間了,剛開始對墻紙方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的`一員,深深覺到自己身肩重任.在過去的20xx年里,自己一路走過來也從工作中認(rèn)識到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點:
1.手頭上的客戶還不夠多,規(guī)模比較大實力雄厚的設(shè)計公司還是比較少的
2.對樣板的認(rèn)識還是不夠了解,對整個工程流程還是不夠熟悉
3.與客戶溝通技巧還是不夠好
4.手頭上工程項目少,以致于業(yè)績并不是很理想
20xx年度計劃
20xx年是個好年頭,我的銷售目標(biāo)是一年達(dá)到150萬的銷售額。我覺得如果要達(dá)到這個目標(biāo),首先要從做到以下幾個方面:
1.首先堅持維護(hù)好手頭上的老客戶
2.通過網(wǎng)絡(luò)渠道找多點新客戶
3.除了跑設(shè)計公司,自己也應(yīng)多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設(shè)計公司
4.多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書,從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品
5.爭取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力,公司和自己都需要發(fā)展,發(fā)展才是硬道理,不然會被淘汰,只有更努力多跑些,意向訂單更多些,就算成功率不便,成交的訂單也會更多。
公司個人工作總結(jié)5
實習(xí)到現(xiàn)在,有XX年了,在外面經(jīng)歷了一些事,也感悟到了一些,很多在學(xué)校覺得理所當(dāng)然的,發(fā)現(xiàn)在社會中未必如此,十年磨一劍,這劍是否鋒利,是不是寶劍,還是只是樣子貨,唯一的檢驗方式,便是在這火熱的新聞一線,用現(xiàn)實的烈火淬煉,讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟,希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),繼續(xù)進(jìn)步。
一、跟著老師跑和自己跑是兩個概念
跟著老師跑是一個學(xué)習(xí)的心態(tài),而自己出去跑很多事情就得自己拿主意,下決定了。司機(jī)老師和攝像老師陪著自己東奔西走,跑了一天,累得要死,最后稿子還發(fā)不了,這個愧疚感和責(zé)任感是很強(qiáng)烈的一種壓力。雖說不是不成功,便成仁,但是還是有很大的危機(jī)感。所以要求自己盡快的成熟,盡快的成長起來,一萬年太久,只爭朝夕。
二、現(xiàn)實中碰到的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書本上寫的解決辦法要多
當(dāng)?shù)诙煲鋈サ臅r候,真的不知道明天會遇到什么情況,會采到一個怎樣的信息,唯一能做的是提前做好準(zhǔn)備,聯(lián)系好采訪對象,做好提前的案頭準(zhǔn)備工作。要不等過去再找是很需要時間的一個過程,去XX的那一次就是他們的人都去忙拆遷了,聯(lián)系了好久才找到一個人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足,要不過去了在很短的時間內(nèi)一緊張,就完了。既浪費時間,又得不到信息。
三、做報道的時候要把握好導(dǎo)向,搞清楚自己從屬的媒體的性質(zhì)和定位
知道什么可以報,應(yīng)該怎么報,都是很有講究的。要學(xué)會融入聯(lián)播的報道語境和報道方向,不然只會南轅北轍,越努力離目的地越遠(yuǎn)。這個需要對中央的政策和現(xiàn)實環(huán)境有相當(dāng)?shù)牧私,這條路上,我還要努力學(xué)習(xí),邊學(xué)邊走。
四、當(dāng)開始做一個選題時,一定要把握好這個選題的核心是什么
比如說菜價,這次做的過程中犯的很多錯誤,就是因為沒有理解這次做采集的核心在哪里。對于這方面的把握,我還很需要學(xué)習(xí)。譬如,第一次做把重點放在了菜的質(zhì)量安全上面,第二次又偏離在城鎮(zhèn)化合農(nóng)資用品方面,就是第三次,還是有點跑,對于一個選題核心的把握,既要考慮它的事件背景,又要聯(lián)系黨的相關(guān)政策,這是個很有內(nèi)容和學(xué)問的,需要相當(dāng)?shù)乃健?/p>
五、在自己不懂得時候,要請教老師們
學(xué)會融入集體,運(yùn)用集體的智慧。一個人的力量畢竟有限,在做菜價調(diào)查的時候,老師們都給了相當(dāng)多的指導(dǎo)和建議,在實際采訪過程中,老師都提供了很多建議和素材,真的是很感謝這些幫助過我的老師們,對于一個剛剛邁進(jìn)電視新聞行業(yè)的新人來講,老師們的建議和幫助對我有很大的幫助和促進(jìn)作用。
六、做新聞的時候,不應(yīng)該只停留在事情的表象上
譬如,菜價漲了,不因該只停留在漲了多少的具體現(xiàn)象上,而是應(yīng)該盡可能的挖掘更深層次的原因,為什么漲了,什么時候會回落,是不是正常的市場狀態(tài)下的漲價,采取哪些措施可以更好的解決這些問題,這些或許是調(diào)查采訪的關(guān)鍵。
七、想要獲得成長,還是應(yīng)該到一線去
只有上了戰(zhàn)場,經(jīng)過了戰(zhàn)火的洗禮,一個菜鳥才能成長為一個真正的能夠擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)士。掩蓋在平時溫和環(huán)境下的軟弱、脆弱、缺點和不足,會在這個實際的過程中被放大,一個又一個的顯現(xiàn)出來,阻礙你去成長和進(jìn)步,這個克服的過程,就是一個成長和進(jìn)步的過程。
這個世界上的新聞事件很多,大概的五個W大家都很清楚,講的也會相當(dāng)明了。這時候?qū)τ诰索、細(xì)節(jié)的挖掘便很考驗記者的功力了。作為剛開始做新聞工作的我,對此體會尤其深刻。每一個看似簡單的細(xì)節(jié)身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件,而對于細(xì)節(jié)的認(rèn)真的挖掘會讓自己的稿子呈現(xiàn)一種比較全面、詳細(xì)的面貌,而那些細(xì)節(jié)更為打動人,更有傳播效果,讓自己的稿子更為生動。
九、全力以赴,獅虎搏兔,做每一篇報道是都要用心,百分之百的認(rèn)真和努力
無論是短消息、長消息還是人物專題,都必須得認(rèn)真。粗枝大葉的態(tài)度和得過且過的想法會讓自己的稿子單薄很多,甚至很多時候會錯過很多機(jī)會。
十、在報道一些已經(jīng)報道了很多次的事件的時候,要學(xué)會尋找新的角度,譬如手機(jī)實名制
關(guān)于手機(jī)實名制的探討和爭議已經(jīng)蔓延了將近一年多,很多的信息,關(guān)于手機(jī)實名制的意義和具體實施內(nèi)容已經(jīng)成為了眾人皆知的二手信息,在這個時候還要繼續(xù)做手機(jī)實名制,自然要尋找新的角度。在XX月XX日當(dāng)天做的話,自然是第一批手機(jī)實名制實施之后的新用戶的感受如何了?這樣以個體的感受作為切入口,每一個人吧都是獨一無二的,二手的信息經(jīng)過這個獨特的人的轉(zhuǎn)化,至少會有點新的味道。
十一、注意休息
電視工作是一個不定時的工作,你永遠(yuǎn)不知道下一刻有沒有活,或者說是明天早上有沒有活要做。但唯一一點可以肯定的是,必須及時休息,時刻保持一個良好的精神狀態(tài)。晚上下不了線,早上起不來床,是每一個人成功的障礙。有一點可以肯定,無論做什么,在良好的精神狀態(tài)下作,效果都會好一些。另外,早睡早起有利于身體健康,一個好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的,干什么都沒有精神。
十二、到達(dá)實習(xí)單位之后,第一件事情就是融入環(huán)境
不要因為自己是實習(xí)生就覺得有多少距離,只要在新聞工作單位,你的身份就是一名記者了,雖然是實習(xí)記者,但你干的活卻是和老師們一樣的,不要因為這個而給自己做不好事情找借口。不管是聯(lián)系采訪對象還是真正的出去采訪,都要注意,你是以你所在的平臺的記者的身份去的,這樣的平臺在一定的時空中都是有相當(dāng)?shù)目诒蜕鐣绊懥Φ,在過程中學(xué)會身份認(rèn)同,平臺的身份會給自己減少很多障礙。
十三、當(dāng)做系列報道和連續(xù)報道的時候,一定要記得事物相互之間的聯(lián)系
別像猴子掰包谷,邊掰邊扔。記得這些聯(lián)系,沒有前因哪來的后果,不一定要寫出來。但是自己必須清楚,不要浪費自己的心思。
十四、注意自己的穿著
不同的單位對于穿著的要求不同,一定要自己了解清楚,別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報道有其嚴(yán)肅性,一般要求記者穿正裝,比如要穿長褲,上半身穿的T恤或者襯衫要有領(lǐng)子,胡子的話要刮干凈,發(fā)型的話不宜太潮。這個主要是男生的要求,女生不明。
十五、采訪的時候力求全面,凡是自己想到的,一定要多一點細(xì)心和耐心
因為一旦自己采訪結(jié)束了,再次補(bǔ)充的話是相當(dāng)麻煩的事情。事件進(jìn)程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關(guān)信息和材料,一定要全面,怕少不怕多,別讓一時的懶惰造成自己更多的遺憾。
十六、電視新聞記者的`文字能力很重要,不寫好稿子,配好解說,一篇新聞是不可能編出來的
同樣是傳達(dá)信息,更優(yōu)美、更富有修辭氣息的傳達(dá)方式無疑更令人喜歡,自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時一個漫長的工程,多看多讀多寫,嘗試不一樣的表述方法,用恰如其分而又精彩的語言寫作,這個很重要。
十七、熟練的畫面編輯能力也是聲畫一體的立體傳播中重要的一環(huán)
畫面編輯的基本規(guī)整是必須做到的,沒有夾幀、黑場這都是必須的,這個都是基本功。更多的是進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉,對于畫面組接中節(jié)奏和虛實的把握這都需要下很大的功夫,看相關(guān)的理論書籍,看很多拍的很棒的電影,吸取它們的知識,讓自己獲得進(jìn)步。其實,新聞也可以拍的很美,前提是你足夠用心。
十八、有些生活中的常識和技能是必須掌握的
或許以前和自己的生活接觸不多,不怎么了解,但現(xiàn)在,很可能就是必須掌握的了。譬如:坐車如何系安全帶,對于車輛品牌型號大概的一個認(rèn)知,這些以前都不怎么注意,現(xiàn)在卻是經(jīng)常要碰到,回避不了那就只能掌握。無論是否愿意,你都要接觸很多,學(xué)會很多。
十九、擴(kuò)大自己的知識面,記者是個雜家,這句話說起來很容易,做起來很難
三教九流、諸子百家要想都像《赤壁》中諸葛亮都那么略懂一點,背后要付出的功夫絕對是令人瞠目結(jié)舌的。每次跑的新聞都可能是一個自己從前并不怎么了解的領(lǐng)域,可能有很多自己不了解,在這個過程,要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)力。知道是什么?為什么?怎么做才能解決問題這是一個基本的流程。當(dāng)然,平時的知識積累是必須的,書到用時方恨少。
二十、一定的英語能力是必然的,英語、駕駛、計算機(jī)都是要掌握好的工具
在日益開放的中國,你在采訪過程中遭遇老外的可能性越來越大,任何電視臺都沒有給某記者配備翻譯的想法和做法,所以男兒當(dāng)子強(qiáng),自力更生,學(xué)好英語是無法逃避的現(xiàn)實要求。
二十一、在尋找住處的時候,一定要記得找尋可以上網(wǎng)的地方,永遠(yuǎn)不要脫離網(wǎng)絡(luò),不要脫離資訊
和學(xué)校、學(xué)院的聯(lián)系,很多事情學(xué)院都是在網(wǎng)絡(luò)上通知的,記得經(jīng)常查看自己的郵箱。上網(wǎng)少玩游戲,多看點資訊,你所了解的很可能就是自己下一條就要做得新聞。
總結(jié)了好多好多,可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角,很多業(yè)界和學(xué)界的前輩寫了成千上萬本數(shù)以百萬字的書,也沒把這個行業(yè)給說的一清二楚,我不過一個剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人,感悟也只是這么一點點,唯一的希望是不斷地學(xué)習(xí),改正錯誤和缺點,力求做得更好。最后,一個忠告送給自己:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
公司個人工作總結(jié)6
自20xx年9月22日我加入xx公司至今,已有六個多月的時間,經(jīng)過這六個月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是手游市場,目前,我們項目組主要負(fù)責(zé)xx、xx的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項目近六個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了xx的首測的工作,xx的預(yù)熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
手游營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進(jìn)、推廣計劃、會議紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計,還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個市場人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認(rèn)識,這是我沒有想到的.。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時候,曾和項目產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對項目的實際情況(工作地點不在一起,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計的文件仔細(xì)校對,嚴(yán)格審查之后,再傳給項目做設(shè)計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀(jì)要
記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要,因為我認(rèn)為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進(jìn)步快,對于新人來說,會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因為會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強(qiáng),很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔(dān)。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于市場推廣計劃等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等xx公測后,我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員!
三、結(jié)語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進(jìn)入xx公司,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識,更快成長。
未來,我在xx公司還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起,創(chuàng)造輝煌!
公司個人工作總結(jié)7
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會,現(xiàn)在我進(jìn)公司已有四個月的時間,在這四個月時間里。我從開始的不了解擔(dān)保行業(yè),從一個對擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對擔(dān)保的較為全面的認(rèn)識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對業(yè)務(wù)上的知識,經(jīng)過四個多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項,了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來,在學(xué)習(xí)的同時也開展了工作,截止目前成功放款6筆,實際調(diào)查企業(yè)10余個,同時也配合風(fēng)控、清收部參與清收、保后管理有關(guān)工作。
(二)樹立風(fēng)險意識
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,多學(xué)多問。一面在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。公司從事的.是高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實,從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估,有異議及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出自己的見解,及時維護(hù)公司利益,及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“服務(wù)好小微企業(yè)和三農(nóng)主體”為公司的服務(wù)理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時開展相關(guān)工作,主動與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關(guān)事項,不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候,多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),多向老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),防范風(fēng)險,講求真實性。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為小微企業(yè)和三農(nóng)主體服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實實在在,降低風(fēng)險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險意識,
樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個風(fēng)險點,穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在接下來的半年,公司將不斷的完善相關(guān)流程和制度,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對工作、對事業(yè)、對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
公司個人工作總結(jié)8
20xx年6月16日我應(yīng)聘到海河市××監(jiān)理公司工作,被安排在××工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的'關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米 (此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
社會化媒體是一種給予用戶極大介入空間的新型在線媒體。社會化媒體的典型應(yīng)用是博客、論壇、維基、播客、SNS、t/w/i/t/t/e/r等Web2.0應(yīng)用。社會化媒體的成熟與發(fā)展,促進(jìn)了口碑營銷的興起;社會化媒體也成為口碑營銷的主要網(wǎng)絡(luò)營銷通路。
博客營銷和論壇營銷作為組成口碑營銷的重要營銷渠道,有必要單獨討論一下。究竟作為社會化媒體重要組成部門的博客和論壇,其網(wǎng)絡(luò)影響力正越來越強(qiáng)盛;而博客和論壇外表殊途同歸、實際水火難容,同時博客和論壇也將主導(dǎo)口碑營銷未來的發(fā)展。
博客和論壇作為UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)模式的典型代表,幾乎各占了半壁山河。論壇已經(jīng)存在了N多年,并在中文世界施展到了極致;博客后發(fā)先至,這幾年異軍突起,流量和人氣直逼論壇。
論壇是以主題為核心,所有的內(nèi)容都是按照主題分類,用戶首先需要選擇一個喜歡的主題,然后發(fā)表蘇州卷簾門見解展開討論。
博客是以個人思惟為核心,所有內(nèi)容都是圍繞博主個人思惟而展開的主題和討論。
可以簡樸理解為,博客看到的是一個完整的產(chǎn)品,而且是純手工制造;而論壇則是流水線式出產(chǎn),呈現(xiàn)出來的是一條條出產(chǎn)各種零件的產(chǎn)品線。
因此,兩者理念不同,吸引著完全不同的兩類人群?梢哉f博客和論壇兩者各具特色,目標(biāo)用戶幾乎沒有重疊,兩者之和幾乎占據(jù)了社會化媒體的全部用戶。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點、目標(biāo)用戶群特征和營銷需求,選擇最適合的營銷策略和傳播媒介,因地制宜,達(dá)到最佳的營銷效果。
公司個人工作總結(jié)9
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會,從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個月的時間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時,我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查核實,對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評估。
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作。
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有xxx等企業(yè)。
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù)。5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的`最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯率!
在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻(xiàn)!
公司個人工作總結(jié)10
回想起自我剛來公司的時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,僅有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自我總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自我的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,僅有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實習(xí)是必要的,因為即將步入社會,即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個過渡期,學(xué)校安排一個畢業(yè)前的實習(xí)能夠讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實上,沒到實習(xí)單位時,感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾,并且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才明白,自我是多么的無知,我才明白,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實際,最大的感觸就是,實習(xí)更是學(xué)習(xí),實習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學(xué)英語一樣,你考得再多,不會用英語進(jìn)行交流,你學(xué)它作甚,就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實習(xí)就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實習(xí)的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識,可是,我們?nèi)绾斡媚,沒有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學(xué)過寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),我對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實踐有了必須的認(rèn)識和體會。這次實習(xí),我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因為是實習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務(wù)中最基本的常識,必須要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數(shù)字,而經(jīng)過董律師這么一點撥,我發(fā)此刻實務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識真的是十分重要。
實習(xí)期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項,自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜,在實踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識,對代理案件的相關(guān)事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個月中,我學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺前,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題,在與當(dāng)事人交流完后,如果當(dāng)事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對律師來說寫起訴書是很簡單的事,但對我來說還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過xx教師的“律師實務(wù)與制度”這門課,接觸到了一些文書的'實務(wù),可是畢竟不多,且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突出父親這方的特點并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實踐的結(jié)合,在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請求,以及他們的請求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,然后要將當(dāng)事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來咨詢的人中,有些上了年紀(jì)的老年人,也有些民工朋友,由于他們識字不多,很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,我學(xué)會了由原先地焦躁逐漸平靜下來,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中,我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想,在未來的法律實務(wù)中,少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景,所以這種磨練是很值得的。
這次實習(xí)還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一齊,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,我今后的路還很長,當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實習(xí)時,董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時候總是言簡意賅,所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅僅辦案子,還有其他事情要處理,所以平時十分繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因為自我所掌握的知識太少了。在這次實習(xí),我深深地感覺到自我所學(xué)知識的匱乏,本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知,這時我才真正領(lǐng)會到學(xué)海無涯的含義。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo),在以后的生活里,我要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)!
公司個人工作總結(jié)11
油脂公司在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他分公司的大力支持和積極配合下,在廣大干部、員工的共同努力下,緊緊圍繞 “內(nèi)抓管理、外拓市場、節(jié)約挖潛、追求高效”的工作方針,團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),強(qiáng)管理,抓實效,樹形象,克服種種困難,公司生產(chǎn)經(jīng)營工作得以較好地開展,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
全年累計實現(xiàn)產(chǎn)值10.8億元(完成計劃指標(biāo)的73%),銷售收入10.68億元;加工大豆379760噸(完成計劃指標(biāo)的76%),其中3#線加工3367噸,4#線加工142153噸,5#線加工234240噸,;共生產(chǎn)豆粕300085噸,出粕率79.02%;共生產(chǎn)豆油65400噸,綜合出油率17.37%;全年累計采購大豆359579噸,其中進(jìn)口大豆283146噸,國產(chǎn)大豆76433噸。
二、以“節(jié)約挖潛、追求高效”為主題,向管理要效益。 20xx年對油脂加工企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,國內(nèi)油脂加工企業(yè)上馬較多,僅周邊地區(qū)今年就相繼有四家油脂公司投產(chǎn)運(yùn)行。在這種情況下,我們認(rèn)為只有靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,為此我們將工作重點放在“節(jié)約挖潛、追求高效”的基點上,狠抓內(nèi)部管理,努力降低生產(chǎn)中的各種消耗,提高生產(chǎn)效率,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
首先,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)年初公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),層層分解、落實到車間、班組并制定出嚴(yán)格的`考核指標(biāo)和獎罰標(biāo)準(zhǔn),將職工的工資分配直接與各項消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤,做到業(yè)績、責(zé)任與報酬相結(jié)合。在生產(chǎn)管理過程中實行重獎重罰的管理方式,具體方法是對生產(chǎn)消耗指標(biāo)節(jié)約部分按一定比例獎給職工,對消耗超出部分按一定比例由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān),這一舉措極大地調(diào)動了職工工作的積極性,并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節(jié)約、追求高效”的良好氛圍。
其次,今年上半年,生產(chǎn)技術(shù)部針對殘油含量較高問題,對三公司浸出器進(jìn)行了篩板清理;針對降溶耗問題對冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造;針對鍋爐用水質(zhì)量和食鹽用量問題,對1200t/d生產(chǎn)線前期過濾系統(tǒng)進(jìn)行了改造,同時完成了韓村水庫提水工程改造,從實際運(yùn)行效果看,以上工程改造項目均達(dá)到預(yù)期效果。全年累計溶耗同比節(jié)約0.11kg/噸料,電耗同比節(jié)約0.69度/噸料,煤耗同比節(jié)約0.86kg/噸料,五金消耗同比節(jié)約0.16元/噸料,合計節(jié)約成本38萬余元。同時,4#線、5#線殘油含量同比下降0.225%和0.246%,僅此一項就年增加經(jīng)濟(jì)效益170余萬元。
第三,下半年,針對日照大海油脂公司竣工投產(chǎn)問題,生產(chǎn)技術(shù)部在全面保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行的前提下,完成了新職工的培訓(xùn)工作。同時在新老職工交替,人員緊張的情況下,組織完成了低溫生產(chǎn)線的調(diào)試工作,從生產(chǎn)結(jié)果看,各項指標(biāo)基本達(dá)到設(shè)計要求。
可以說經(jīng)過一年的努力,生產(chǎn)系統(tǒng)在完成公司安排各項任務(wù)的同時,也為公司培養(yǎng)出一批素質(zhì)過硬,作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員,為公司做出較大貢獻(xiàn)。
另外,行銷一部在鞏固老客戶的前提下,努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作,定期走訪客戶,與客戶就行情、質(zhì)量、建議等方面及時進(jìn)行溝通和交流,并根據(jù)實際情況對銷售策略進(jìn)行調(diào)整,以迎合市場需要。對內(nèi)部管理和銷售方式進(jìn)行改革,打破傳統(tǒng)的銷售模式,落實銷售責(zé)任,將個人分配與工作業(yè)績相掛鉤,充分調(diào)動每位員工的工作積極性和能動性。經(jīng)過行銷一部全體業(yè)務(wù)人員的共同努力,豆油銷售全年實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡,貨款回收率100%,累計銷售豆油66269.75噸,回收貨款45726.127萬元。
四、以“齊頭并進(jìn),全面發(fā)展”為目標(biāo),全面強(qiáng)化后勤保障力度。 安全是企業(yè)管理工作的頭等大事,歷年來我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重中之重來抓,為保障安全管理工作的有序運(yùn)行,我們一是加大安全管理力度,特別是加大夜間安全值班和巡邏力度,以確保人身和財產(chǎn)安全;二是強(qiáng)化安全防范意識,加大重點部位安全管理力度,對安全防范設(shè)施和器材進(jìn)行全面檢查和更換,同時利用車間交接班時間重點強(qiáng)調(diào)安全意識和安全管理問題;三是堅持安全衛(wèi)生檢查制度,由生產(chǎn)技術(shù)部和辦公室牽頭聯(lián)合各生產(chǎn)線班長以上管理人員每五日進(jìn)行一次安全衛(wèi)生大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)事故五個零,極大地保障公司人身和財產(chǎn)安全。
在大豆采購工作中,采購部與進(jìn)出口部通力合作,積極溝通協(xié)調(diào),充分把握市場行情,采取積極的采購政策,一年來累計完成進(jìn)口大豆接港283146噸,國內(nèi)市場采購大豆76433噸,基本滿足生產(chǎn)需要。
品管部以貫徹《倉儲管理制度》《化驗室管理制度》等制度為主抓手,層層落實責(zé)任,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,對產(chǎn)品重點質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行不定期抽檢、復(fù)檢,不斷提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量管理方面全年基本沒有因質(zhì)量問題而引起糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。在保障公司財產(chǎn)安全的情況下,全年累計入庫大豆359579噸,入庫豆粕300337噸,入庫豆油65916噸,并保證帳實相符;仡欉^去的一年,我們雖然作了大量的工作,但實效較計劃目標(biāo)仍有一定的差距,生產(chǎn)經(jīng)營管理仍有一些急需改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),如某些設(shè)備重復(fù)維修率較高,干部工作責(zé)任心不到位,產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問題的存在,極大地影響我們的工作力度;仡欉^去,我們心潮澎湃,展望未來,我們激情滿懷,新的一年,市場競爭將會更加激烈,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,但我們堅信,在新的一年里,只要緊抓“務(wù)實市場開拓,夯實內(nèi)部管理”這一主線,有集團(tuán)公司的大力支持,有廣大干部員工的奮力拼搏,我們新的一年的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
公司個人工作總結(jié)12
今年是我進(jìn)入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
一、這些項目具有完整性
如大連西門子傳感器工廠新建項目、上海大眾技術(shù)中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目,我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入,經(jīng)歷過對方案設(shè)計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場配合,我對建筑設(shè)計與建造的過程有了深刻的認(rèn)識。
建筑設(shè)計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實施,勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
二、是這些項目具有一定的復(fù)雜性
在業(yè)務(wù)能力方面,經(jīng)過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè),建筑設(shè)計工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計了大連西門子傳感器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目,這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目中我擔(dān)任了主要設(shè)計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們設(shè)計小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實踐工作,還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,設(shè)計院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的'職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對實踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評,對建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出必要的評判和剖析,同時也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語:路漫漫,其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。
公司個人工作總結(jié)13
我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會”以來,已走過了三個年頭。
三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴(kuò)資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。
特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進(jìn)。著實、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來,松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),籌建擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺,竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機(jī),通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風(fēng)險的有限機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國際金融危機(jī)對相關(guān)實體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊?傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期,主動與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—!蟆比胶献鳎拍芄部藭r艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務(wù)較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對主管部門和評級機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時,需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對困難的形勢下,擔(dān)保公司要樹立大局意識和責(zé)任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
20xx年上半年,置業(yè)擔(dān)保公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)科室、單位的大力支持幫助下,不斷拓展新的業(yè)務(wù)空間,進(jìn)一步規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程,經(jīng)濟(jì)效益較往年同期有了較大程度的提高。在促進(jìn)住房貸款市場發(fā)展的.同時,也在進(jìn)一步發(fā)展中積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ),各項工作取得了積極進(jìn)展。半年來我們主要做了以下工作:
一、以“講正氣,樹新風(fēng)”主題教育為契機(jī),進(jìn)一步提高服務(wù)意識,強(qiáng)化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量
為了全面加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),上半年,我局按照上級要求,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展了以加強(qiáng)黨員干部五個方面的作風(fēng)建設(shè),樹立八個方面的良好風(fēng)氣為主要內(nèi)容的“講正氣,樹新風(fēng)”主題教育。擔(dān)保公司以此次活動為契機(jī),深刻領(lǐng)會主題教育精神,積極組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí),把此次教育活動的內(nèi)容與日常工作緊密結(jié)合,切實融入到各項工作中去。通過學(xué)習(xí),使每位職工提高了思想認(rèn)識,并結(jié)合實際情況,建立了一系列便民服務(wù)措施,強(qiáng)化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,整體推動了單位工作的開展。
二、加強(qiáng)單位自身建設(shè),進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和操作規(guī)程,實現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作
置業(yè)擔(dān)保公司成立之初即重視加強(qiáng)自身建設(shè),始終堅持借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合,規(guī)避風(fēng)險與搞好服務(wù)相統(tǒng)一,在規(guī)范化、強(qiáng)化服務(wù)及完善機(jī)制等方面,進(jìn)行了有益的探索和實踐。成立以來,相繼制定了一系列規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,細(xì)化了各部門、各崗位人員的工作職責(zé)和相應(yīng)的獎懲措施,做到責(zé)、權(quán)、利分明,形成了較完善的行為規(guī)范和運(yùn)行框架。
今年上半年,為了進(jìn)一步完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范貸款擔(dān)保風(fēng)險,在公司全體員工的共同努力下,結(jié)合兩年來的擔(dān)保工作實際,幾經(jīng)討論修改,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程內(nèi)部手冊。內(nèi)部手冊對各種貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)所采取的反擔(dān)保方式、辦理流程、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規(guī)定,并以公司文件的形式固定下來,使業(yè)務(wù)操作更為明晰和規(guī)范,更有利于擔(dān)保風(fēng)險的防范。
三、鞏固并穩(wěn)定與公積金中心的業(yè)務(wù)合作,科學(xué)設(shè)置貸款程序,合作開展新業(yè)務(wù),并把擔(dān)保業(yè)務(wù)延伸更廣
公積金貸款擔(dān)保是我們的主要業(yè)務(wù)。擔(dān)保公司經(jīng)過兩年多的努力與發(fā)展,與公積金中心建立了較好的合作關(guān)系,置業(yè)擔(dān)保已經(jīng)融入到公積金貸款的操作流程,成為公積金貸款不可缺少的工作環(huán)節(jié)。
在穩(wěn)定并鞏固與公積金中心原有合作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我們注重拓展業(yè)務(wù)新品種,創(chuàng)新操作模式。在認(rèn)真總結(jié)與安鋼金信房地產(chǎn)開發(fā)公司合作的經(jīng)驗后,全面開展了一個新的公積金貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式。在公司發(fā)展初期,為了避免出現(xiàn)由于我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變,從而影響我們業(yè)務(wù)的拓展,我們采取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位,出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司代償后,再由貸款單位將抵押權(quán)轉(zhuǎn)移給擔(dān)保公司。隨著我們在業(yè)務(wù)運(yùn)作上的越來越主動,上半年,我們開始嘗試直接與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,把房屋抵押權(quán)爭取到擔(dān)保公司。并于今年5月份,分別與安陽貞元房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的楓林水郡項目和安陽宏大房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的翠苑錦繡項目簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。這種操作模式雖說增加了擔(dān)保公司的工作量,但在保證金比例等方面對開發(fā)商有較大的吸引,現(xiàn)已得到開發(fā)商的普遍認(rèn)可。由于擔(dān)保公司對開發(fā)商的資信和開發(fā)項目的優(yōu)劣等情況親自調(diào)查核實,在風(fēng)險防范方面也更具主動性,更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
總之,在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,根據(jù)不同情況,本著有利于業(yè)務(wù)拓展,防范風(fēng)險的原則,我們堅持采取靈活的操作模式,將抵押權(quán)放在貸款單位或擔(dān)保公司。
上半年,xx住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理,隨著公積金貸款覆蓋面的逐漸擴(kuò)大,也給擔(dān)保公司提供了新的發(fā)展機(jī)遇,我們非常重視,
也十分珍惜這一機(jī)會,將擔(dān)保業(yè)務(wù)迅速介入到了這些縣區(qū)。并且做好了隨著林州、湯陰等市縣公積金制度的建立,及時提供貸款擔(dān)保服務(wù)的思想準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)與商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)合作,積極拓展直客式貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)
通過與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立,與各家銀行住房貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)已經(jīng)啟動。目前,工行、建行、農(nóng)行都有具體業(yè)務(wù)合作,但業(yè)務(wù)量較低,主要還是銀行認(rèn)為住房貸款風(fēng)險小,是一個優(yōu)良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件,爭取客戶的原因。
針對與商業(yè)銀行的合作現(xiàn)狀,我們注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展新的貸款擔(dān)保品種,調(diào)動各方積極性,提高業(yè)務(wù)占有量。在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們與建設(shè)銀行安陽分行聯(lián)手推出了直客式個人住房貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù)。即對于資信狀況良好的開發(fā)商及其優(yōu)良項目,銀行不再要求開發(fā)商提供階段性擔(dān)保,而直接由擔(dān)保公司承擔(dān)全程保證。這種做法使開發(fā)商省去了按揭保證金等相關(guān)費用,客戶申請直客式個人住房貸款,還可享受一定的房價優(yōu)惠。由此大大激發(fā)了開發(fā)商和群眾的積極性。因有助于銀行提高放款量,銀行也非常樂于嘗試,目前該項工作正在積極推進(jìn)。
下一步,我們要繼續(xù)做好與公積金中心的業(yè)務(wù)合作,拓寬業(yè)務(wù)品種,簡化操作程序,為群眾提供方便、快捷的服務(wù)。同時,爭取與商業(yè)銀行的合作業(yè)務(wù),擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)在金融單位的覆蓋面,
爭取業(yè)務(wù)上的主動,努力把擔(dān)保業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)
公司個人工作總結(jié)14
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司xx縣分公司,光榮地成為xx聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司5個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù),F(xiàn)在我就我在xx年年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。并結(jié)合公司實際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《x》《x》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。三是以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。四是在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。自從進(jìn)入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
三、存在的問題
五個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二是以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四是繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到聯(lián)通公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會。剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進(jìn)步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作。
在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的`做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,永遠(yuǎn)站和第一位,服務(wù)態(tài)度首先是熱情,而表達(dá)熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。
對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認(rèn)真對待,牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,聯(lián)通公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務(wù)工作。那就是“以誠待人,務(wù)實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時認(rèn)真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊意識是非常重要的。
有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。加入了聯(lián)通這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動力了。
在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
公司個人工作總結(jié)15
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的'組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
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