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        證券公司工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-08-04 07:02:16 工作總結(jié) 我要投稿

        證券公司工作總結(jié)(錦集15篇)

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的證券公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        證券公司工作總結(jié)(錦集15篇)

        證券公司工作總結(jié)1

          自20xx年XX月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié):

          一.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

          從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包含湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

          二.工作方面

          入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。

          XX月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

          金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,XX月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的`測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。

          三.學(xué)習(xí)生活方面

          在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)的緊迫性,首先是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改善方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。第二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;第三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)利用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

          三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。首先是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。第二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。第三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

        證券公司工作總結(jié)2

          我于20xx年XX月進(jìn)入公司進(jìn)行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過(guò)公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,于20xx年XX月20日正式進(jìn)入長(zhǎng)城證券連云港營(yíng)業(yè)部,成為了我們這個(gè)大家庭的一員,開(kāi)始了為期半年的試用期。

          在這半年的試用期里,我主要的任務(wù)是駐點(diǎn)在銀行開(kāi)發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下,我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。在此期間,我將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)利用在工作和實(shí)踐當(dāng)中,努力的開(kāi)發(fā)客戶,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)我也非常珍惜營(yíng)業(yè)部給我的這個(gè)工作平臺(tái),駐點(diǎn)期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的不錯(cuò)心態(tài),積極的開(kāi)發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷(xiāo)售上為營(yíng)業(yè)部盡力自己的一點(diǎn)綿薄之力,我為自己能為營(yíng)業(yè)部的成長(zhǎng)和壯大做出自己一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到自豪。

          回想這半年的.試用期,我想要給自己一個(gè)中肯的自我評(píng)價(jià)。我是一個(gè)性格相對(duì)內(nèi)向的人,并且也是第一次接觸證券這個(gè)行業(yè),因此開(kāi)始對(duì)于能否做好這份工作還是不夠自信。但營(yíng)業(yè)部給予我很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣,F(xiàn)在,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個(gè)道理,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并利用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程。現(xiàn)在,越來(lái)越覺(jué)得自己適合這個(gè)崗位,能勝任這份工作,并且我相信通過(guò)自己的不懈努力,能為自己創(chuàng)造出美好的未來(lái),在營(yíng)業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時(shí),我也必須正視自己的不足和缺點(diǎn)。在日常工作中,我深刻覺(jué)得自己的證券專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要加強(qiáng),只有加強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能使得我們的客戶覺(jué)得我們的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè),更加相信和信賴(lài)我們。此外,在工作中難免有承受較大壓力的時(shí)候,我覺(jué)得自己在抗壓的心態(tài)上還需要加強(qiáng),在面對(duì)壓力的時(shí)候能迎難而上,克服為難心理和行為惰性。

          這半年來(lái),我非常感謝營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我各個(gè)方面的支持和幫助,希望營(yíng)業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)的培訓(xùn),能給我們提供更多的客戶開(kāi)發(fā)渠道。此外,我一直很欽慕與我們長(zhǎng)城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展下去,一定能為我們的客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富,也最終能成就長(zhǎng)城的輝煌未來(lái)!

          在試用期的這段時(shí)間以來(lái),我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長(zhǎng)城證券的實(shí)力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來(lái)越覺(jué)得自己能為長(zhǎng)城的成長(zhǎng)和壯大付出自己的努力和汗水而感到無(wú)比的驕傲和自豪。因此,我真心而迫切的希望自己能早日成為長(zhǎng)城證券一名正式的員工,通過(guò)自己的努力和勤奮去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價(jià)值,與我們的長(zhǎng)城一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)。在此我明確提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自青春和智慧的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻(xiàn),讓我們的長(zhǎng)城證券的未來(lái)更加輝煌!

        證券公司工作總結(jié)3

          進(jìn)入xx證券已有x年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

          一、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

          進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。

          二、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

          在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。

          三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了

          對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

          在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:

          1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

          2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

          3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

          進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前x個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

          1、發(fā)傳單

          進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

          2、有效利用銀行資源

          在銀行駐點(diǎn)已有x年了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但xx銀行和xx很好的.合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

          3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

          拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶,另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

          現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。

        證券公司工作總結(jié)4

          某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。

          工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/strong>

          X、某某年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

          X、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的`數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

          X、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

          X、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

          X、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

          X、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

          X、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

          X、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

          X、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

          從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬?lài)?yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

          成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/strong>

          X、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。

          X、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。

          X、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。

          X、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。

          在工作中存在問(wèn)題與不足:

          X、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

          X、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

          X、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。

          X、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。

          改進(jìn)措施:

          X、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

          X、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

          X、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

          X、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

          X、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

          某某年工作計(jì)劃:

          X、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

          X、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

          X、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

          部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

          部門(mén):

          X、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。

          X、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

          X、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。

          公司:

          X、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

          X、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

          X、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        證券公司工作總結(jié)5

          對(duì)于股票市場(chǎng)可謂是經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點(diǎn)3067點(diǎn)一路下探到2134點(diǎn)跌了30%。隨著大盤(pán)的一路下跌,工作越來(lái)越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽(tīng)是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣(mài)股票。柯(tīng)說(shuō)都賠死了,你們還想再讓別人賠?”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說(shuō)什么他都反對(duì)。由于行情不好,潛在客戶進(jìn)入股市的意愿不強(qiáng),老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降?傊,今年算是白過(guò)了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒(méi)有感覺(jué)了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺(jué)得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來(lái),F(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

          一、遵守公司規(guī)章制度

          本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。在客戶招攬和客戶服務(wù)過(guò)程中遵循:誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平對(duì)待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門(mén)的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務(wù)證券公司的相關(guān)管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺(jué)維護(hù)證券行業(yè)及所服務(wù)證券公司的聲譽(yù),保護(hù)客戶合法權(quán)益。

          二、銀行駐點(diǎn)

          銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。通過(guò)銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

         。1)親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的'不要胡亂回答,而是問(wèn)柜臺(tái)或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個(gè)人打好關(guān)系:一個(gè)是大堂經(jīng)理,一個(gè)是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長(zhǎng)),還有一個(gè)是最重要的,就是銀行的理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理。

          (2)在銀行駐點(diǎn)中最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶就會(huì)流失到別的證券公司咨詢和開(kāi)戶,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡。

          三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

          按照公司人力資源部的培訓(xùn)安排,度參與公司組織的視頻培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司及證券業(yè)協(xié)會(huì)的新業(yè)務(wù)與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發(fā)行與承銷(xiāo)》且已全部通過(guò)考試。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),提高了我的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及榮譽(yù)感、責(zé)任感。

          四、電話回訪

          對(duì)現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進(jìn)行電話回訪和上門(mén)回訪,了解其需求,溝通對(duì)股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,對(duì)成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專(zhuān)門(mén)將電話、郵箱、生日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來(lái)講,這也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)操守及后續(xù)開(kāi)必能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(lái)(介紹)新的客戶。對(duì)現(xiàn)在有客戶的培養(yǎng),最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及,同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶。

        證券公司工作總結(jié)6

          這半年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,盡量回避權(quán)證類(lèi)的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤(pán)上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。

          得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。

          市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤(pán)調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類(lèi)型的'投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

          通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

          謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念!靶隆。

          嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

          圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

          誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

          長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴(lài),因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

        證券公司工作總結(jié)7

          即將逝去的20xx年,是我過(guò)得很艱難的一年。畢業(yè)后,我從華安證券實(shí)習(xí)走到了廣發(fā)證券,總的來(lái)說(shuō)是摸索的半年,來(lái)回的奔波,走了不少的彎路。這半年中,行情低迷,日子過(guò)得很慘淡。

          我從對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解,到后來(lái)的認(rèn)識(shí)深化再到喜歡,一路坎坷,其中不乏悲傷和喜悅。在大盤(pán)接近2300的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。

          我家在陜西,思鄉(xiāng)情結(jié),也基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我選擇留在了西安,大學(xué)時(shí)我學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),所以在學(xué)校時(shí)我就立志于在證券行業(yè)發(fā)展。而證券行業(yè)正好給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。

          回顧前期實(shí)習(xí)期間的工作,我在很多方面做的都不夠好。第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對(duì)客戶開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。后來(lái)每天在銀行幫忙,到頭來(lái)啥也沒(méi)得到。第二,營(yíng)銷(xiāo)技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時(shí)讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時(shí)不能夠及時(shí)成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。第三,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客

          戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。第四,同銀行關(guān)系處的不好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

          鑒于以上,我決定從下面幾方面去努力。

          第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在公司推出了睿組合,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣傳睿組合,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的'資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。

          在廣發(fā)證券,我在工商銀行駐點(diǎn)的這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)到我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,后期我需要不斷地去學(xué)習(xí)。“他山之石可以攻玉!蔽蚁胫挥胁粩嗟厝W(xué)習(xí),去提高自己,才能讓后期的工作開(kāi)展更容易。包括營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充和服務(wù)水平的不斷提高。在接觸客戶的過(guò)程中,我感覺(jué)到對(duì)后期的行情,客戶普遍持悲觀心態(tài)。這也是我開(kāi)展客戶最頭疼的一點(diǎn)。所以我覺(jué)得通過(guò)自身的學(xué)習(xí)給客戶灌輸正確的長(zhǎng)期投資的理念,總之,努力的開(kāi)展好后期的工作。

          目前我面臨的首要任務(wù)是:爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,也只有這樣,才能在廣發(fā)的立足。要轉(zhuǎn)正就的克服恐懼心理,不斷完善以前的不足,把每天的工作細(xì)化,不斷地開(kāi)發(fā)客戶,然后每天按時(shí)保質(zhì)保量的去完成工作任務(wù)。在行情持續(xù)低迷的情況下,我想后期多銷(xiāo)售公司的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)完成自己的考核。

          古人云:取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下;取法其下,無(wú)所得。所以我把今年的目標(biāo)修訂了,是1000萬(wàn),我想分兩個(gè)階段去做。第一階段,轉(zhuǎn)正前,我最根本的目標(biāo)是轉(zhuǎn)正,也就是在六個(gè)月內(nèi)做400萬(wàn)。具體來(lái)說(shuō),我現(xiàn)階段最主要的工作是去開(kāi)發(fā)屬于自己的新戶,然后服務(wù)好這部分客戶。具體說(shuō)來(lái),我的計(jì)劃是,每天在銀行幫銀行引導(dǎo)客戶填單子,做業(yè)務(wù)的同時(shí)發(fā)放30張公司宣傳頁(yè),接觸30個(gè)客戶,和客戶不斷的接觸,貨幣政策和股市環(huán)境,重新燃起客戶對(duì)今年行情的信心:是可以去操作獲利的,鼓勵(lì)客戶現(xiàn)在去開(kāi)戶,建倉(cāng),做長(zhǎng)期價(jià)值投資準(zhǔn)備。不斷提醒自己,去重復(fù)做好每天的工作。

          第二階段,轉(zhuǎn)正后,目標(biāo)是在保住底薪的同時(shí)不斷提高自己的收入,半年內(nèi)600萬(wàn)。具體分配到每個(gè)月,差不多100萬(wàn)股票加公司理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這段時(shí)間,由于在銀行待得時(shí)間很長(zhǎng)了,要是行情配合的好點(diǎn),可以借助銀行的力量去銷(xiāo)售公司的理財(cái)。在銀行里每天不斷的去做宣傳,給客戶以信心,同時(shí)也是給自己信心,引導(dǎo)客戶長(zhǎng)期投資的理念,結(jié)合現(xiàn)在的今年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及近期的金融工作會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)人傳達(dá)出來(lái)的政策,現(xiàn)在市場(chǎng)底部,無(wú)論從估值還是市盈率來(lái)看,都是絕佳的中長(zhǎng)線投資時(shí)機(jī)。

          我知道,這么多的資產(chǎn)是有許許多多的客戶構(gòu)成的,這就要去算有多少個(gè)客戶和資產(chǎn)來(lái)組成。也許我每天說(shuō)的30個(gè)客戶里面可能只有一兩個(gè)準(zhǔn)客戶,是個(gè)概率事件,但是我相信:在堅(jiān)持中堅(jiān)守,命運(yùn)總會(huì)光顧努力的人?雌饋(lái)很難,但是堅(jiān)持總會(huì)有收獲,在銀行待一天就要有一天的收獲。

          我希望盡快融入三部這個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信:我行故我在。我要用行動(dòng)來(lái)證明我存在的價(jià)值~改變20xx年的艱難局面。

          上次開(kāi)會(huì)時(shí)郭經(jīng)理提到的證券客戶經(jīng)理未來(lái)發(fā)展的三條道:高薪,高專(zhuān),高職。結(jié)合我的情況,我選擇走高專(zhuān)這條道路。后期我會(huì)去補(bǔ)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),把書(shū)買(mǎi)過(guò)來(lái),自己惡補(bǔ)知識(shí),我想只有在不斷提高自己的同時(shí),才能更好的去服務(wù)客戶,也才能讓自己的以后的人生之路走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。前面的路還很長(zhǎng),但我會(huì)努力的走下去。今天聽(tīng)到一句自認(rèn)為非常不錯(cuò)的話,在失敗者眼里,成功者的常態(tài)是“變態(tài)”,即:在思考中改變心態(tài),然后付諸行動(dòng)。

          20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們?nèi)窟@個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>

        證券公司工作總結(jié)8

          我是一名在公司工作的證券客戶經(jīng)理,今年的主要任務(wù)是:為公司證券業(yè)務(wù)和證券產(chǎn)品的服務(wù),為公司證券行業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。

          我從事證券投資工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,尤其是在公司工作的實(shí)踐中不能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不能充分利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自學(xué)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

          一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司的相關(guān)政策的學(xué)習(xí),多看一些相關(guān)資料,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

          二是自覺(jué)參加公司、公司、產(chǎn)品以及領(lǐng)導(dǎo)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),做到學(xué)以致用。

          三是在與客戶和外部客戶溝通交流時(shí),注意聽(tīng)取他們的意見(jiàn),或不斷改進(jìn)自己的'工作方式、方法,力求能達(dá)到業(yè)務(wù)的效果。

          要當(dāng)好客戶和外部客戶的工作人員,要成為合格的工作人員,提高自身素質(zhì),把控全局,遇事不亂作為,加強(qiáng)與客戶和外部客戶溝通,要達(dá)到客戶和外部客戶的一個(gè)對(duì)立面,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:

          第一是我們的服務(wù)向個(gè)性化、個(gè)性化、集中化方向發(fā)展,積極響應(yīng)公司的號(hào)召。

          第二是理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的團(tuán)結(jié)、互助、共勉,團(tuán)隊(duì)精神有了較好的發(fā)揮。

          三是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步的提高,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。有些工作思路不寬、手段落后、工作效率不高,與領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。

          五是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,要加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,要不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)新。

          在今后的工作中,要努力提高業(yè)務(wù)水平,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

        證券公司工作總結(jié)9

          光陰如梭,XX年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

          一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。

          一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;

          二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

          二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度

          嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

          三、存在的不足

          一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

          二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

          不知不覺(jué)加入XX證券這個(gè)大家庭已經(jīng)三年有余,回想這三年來(lái)的工作是充實(shí)并愉快,讓我學(xué)到很多東西,但同時(shí)也存在著很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起到很大作用,思路比較清晰讓我們營(yíng)銷(xiāo)道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力。

          20xx年可以說(shuō)是產(chǎn)品創(chuàng)新之年,開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)是家常便飯,甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會(huì)議召開(kāi)頻率也變多。手續(xù)費(fèi)已經(jīng)很透明,只能通過(guò)產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品,我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。

          20xx年也有許多不足的地方,團(tuán)隊(duì)客戶的流失是最主要的方面!不管是因?yàn)榭蛻羧陀H戚朋友的.忙,還是因?yàn)槠渌。只能說(shuō)明是我的服務(wù)工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過(guò)期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。

          20xx年目標(biāo)完成得不是很理想。客戶需求日益的增長(zhǎng),而我的專(zhuān)業(yè)水平也要相對(duì)應(yīng)的提升。如下是今年主要的工作:

          一:兩融業(yè)務(wù);融資融券業(yè)務(wù)占公司主營(yíng)權(quán)重也在日益變多,總部領(lǐng)導(dǎo)也比較重視這一塊,下達(dá)給營(yíng)業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊(duì)。起初門(mén)檻是50萬(wàn),后面放開(kāi)10萬(wàn)即可做,慢慢的咨詢的客戶也多,我和客戶一起學(xué)習(xí)。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會(huì)耐心去和客戶解說(shuō)。今年個(gè)人兩融開(kāi)戶數(shù)打到20個(gè)左右,有重要信息都會(huì)和客戶去交流,有些客戶開(kāi)始做不太熟悉,要常去給他解說(shuō)。

          二:信托產(chǎn)品銷(xiāo)售;陽(yáng)光信托產(chǎn)品銷(xiāo)售我們利用周末時(shí)間在小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、雖然做的不太好,但是我們投顧團(tuán)隊(duì)連續(xù)幾個(gè)周末都在外去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)我們也在開(kāi)發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財(cái)。

          三:ETF產(chǎn)品銷(xiāo)售:今年有行業(yè)ETF和ETF換購(gòu)!尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎,畢竟整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績(jī)?nèi)ブ危誀I(yíng)銷(xiāo)起來(lái)客戶也比較放心。至于ETF換購(gòu)可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤(pán)活客戶對(duì)公司和客戶都有好處。

          四:金桂四季持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)。截至11月底金桂四季理財(cái)產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財(cái)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)余額寶等收益產(chǎn)品沖擊,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來(lái)越重要。雖然金桂四季每季度開(kāi)放一次,但是客戶合理安排資金還是可以的。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶同時(shí)也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。

          五:新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬(wàn)左右;與此前定下目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會(huì)持續(xù)發(fā)力,現(xiàn)在手續(xù)費(fèi)及網(wǎng)上開(kāi)戶的放開(kāi)。要好好利用這一塊,加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的應(yīng)對(duì)客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務(wù)還是要跟進(jìn),利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù),時(shí)間是最好的導(dǎo)師相信客戶會(huì)為我華麗轉(zhuǎn)身。時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就將畫(huà)上圓滿的句號(hào)。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對(duì)于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。

          我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來(lái)的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開(kāi)了25個(gè)有效戶,銷(xiāo)售了15萬(wàn)的基金,不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開(kāi)戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過(guò)跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過(guò)同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過(guò)公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。

          對(duì)于xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在保證開(kāi)戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介紹,開(kāi)發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在20xx年把剩下的2門(mén)從業(yè)考試內(nèi)容考過(guò),我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!

        證券公司工作總結(jié)10

          進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年了,在這段時(shí)間里開(kāi)立了39個(gè)賬號(hào),14個(gè)有效戶,總資產(chǎn)30多萬(wàn),交易量,傭金,F(xiàn)將半年來(lái)的主要工作事項(xiàng)總結(jié)如下:

          一、主要工作成績(jī)

          1、通過(guò)銀行駐點(diǎn),對(duì)證券行業(yè)和工作有了進(jìn)一步的了解

          進(jìn)入公司以來(lái),從踏入這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,使我對(duì)證券行業(yè)和工作有了感性認(rèn)知,而駐點(diǎn)銀行,進(jìn)行各種渠道營(yíng)銷(xiāo),使我對(duì)證券業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,逐步在工作中具備了解決各種基本問(wèn)題的能力。

          2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高

          在證券營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,通過(guò)與客戶的交談和解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,提高了自己的溝通、應(yīng)變能力;而對(duì)客戶的定期和不定期相結(jié)合的回訪,為客戶提高全方位、多角度的服務(wù),則使公司服務(wù)真正的深入人心。

          3、工作責(zé)任心和事業(yè)心逐步加強(qiáng)

          對(duì)于開(kāi)發(fā)的'每一個(gè)客戶,每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,辦事效率力求最快、。

          二、存在的不足

          1、證券理論知識(shí)還須加深學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)分析能力;

          2、在客戶維護(hù)過(guò)程中,還須進(jìn)一步提高溝通技巧和方式;

          三、明年計(jì)劃

          針對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,我準(zhǔn)備著重加強(qiáng)以下幾方面專(zhuān)業(yè)能力的提高:

          1、更多向老員工學(xué)習(xí),多向老員工請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)技巧。

          2、多發(fā)傳單,耐心推介講解,我相信大量的傳單和耐心講解會(huì)提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)證券理論學(xué)習(xí),對(duì)K線理論和股民關(guān)心的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作中對(duì)各種問(wèn)題的理論應(yīng)對(duì)能力。

          4、重點(diǎn)注意與客戶的溝通方式和技巧,不斷提高自身親和力,力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面突破客戶拓展瓶頸。

          俗話說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,新的一年即將到來(lái),盡管現(xiàn)在股市異常低迷,同行間競(jìng)爭(zhēng)萬(wàn)分激烈,但是我不會(huì)退縮,我堅(jiān)信,通過(guò)刻苦努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力,想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù),為公司發(fā)展盡一己力量!

        證券公司工作總結(jié)11

          一、 20xx年合規(guī)工作總結(jié)。

          北京營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司合規(guī)工作的要求,積極推行合規(guī)管理工作。在發(fā)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí),以合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理作為營(yíng)業(yè)部的首要工作,不僅將合規(guī)工作推進(jìn)到管理的第一線,更滲入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程之中,并根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整工作側(cè)重點(diǎn)使合規(guī)工作更加到位,使所有員工都認(rèn)識(shí)到只有在合法、合規(guī)的前提下才能更好的發(fā)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更多財(cái)富價(jià)值,提升服務(wù)品牌。營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為合規(guī)管理第一責(zé)任人,客戶服務(wù)部專(zhuān)人擔(dān)任合規(guī)風(fēng)控崗及反洗錢(qián)風(fēng)控崗,營(yíng)業(yè)部全體員工人人參與合規(guī)工作。20xx年北京營(yíng)業(yè)部主要完成了以下合規(guī)工作:

          1. 合規(guī)會(huì)議

          合規(guī)會(huì)議由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和合規(guī)崗共同組織營(yíng)業(yè)部全體員工學(xué)習(xí),會(huì)議內(nèi)容包括:傳達(dá)各類(lèi)法律法規(guī)知識(shí)、證監(jiān)局及協(xié)會(huì)發(fā)布的各類(lèi)監(jiān)管規(guī)定、業(yè)內(nèi)違規(guī)行為的處罰通報(bào)等,宣講和傳達(dá)公司合規(guī)會(huì)議精神和內(nèi)容。通過(guò)合規(guī)會(huì)議,有效的豐富了營(yíng)業(yè)部員工的合規(guī)知識(shí),加強(qiáng)了合規(guī)工作意識(shí)。20xx年?duì)I業(yè)部組織多次全員合規(guī)會(huì)議。合規(guī)會(huì)議主要學(xué)習(xí)的文件有:《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》、《證券期貨業(yè)反洗錢(qián)工作實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理規(guī)定》、《投資者教育工作制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)

          證券公司客戶服務(wù)和證券交易傭金管理工作的通知》、京證機(jī)構(gòu)發(fā)

          [20xx]216號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)業(yè)行為管理的通知》等。

          2. 按照監(jiān)管部門(mén)和公司的要求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)和自查工作: 營(yíng)業(yè)部根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)[20xx]11號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》)文件要求及文件精神,積極學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并開(kāi)展自查工作:

          (一) 組織學(xué)習(xí)《規(guī)定》精神,落實(shí)《規(guī)定》的具體要求

          1)、各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議組織學(xué)習(xí)《規(guī)定》內(nèi)容:由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理牽頭組織召開(kāi)營(yíng)業(yè)部全體員工會(huì)議、由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。會(huì)議上由牽頭負(fù)責(zé)人解讀《規(guī)定》中的相關(guān)內(nèi)容,并要求各部門(mén)、全體員工按照《證券法》、《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《證券公司合規(guī)管理施行規(guī)定》、《證券營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)指引》等法律法規(guī),要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、切實(shí)落實(shí)相關(guān)監(jiān)管要求。

          2)、及時(shí)部署落實(shí)自查工作。要求對(duì)規(guī)定中涉及的不規(guī)范的事項(xiàng)進(jìn)行梳理并第一時(shí)間進(jìn)行修訂和完善。

          (二) 營(yíng)業(yè)部自查及落實(shí)方案

          我部對(duì)照《規(guī)定》,逐條自查,認(rèn)真檢查、梳理在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)中存在的不足和問(wèn)題:

          1)、客戶賬戶管理方面自查情況

          我部在總公司的管理下建立了健全的客戶賬戶管理制度。在客戶開(kāi)戶時(shí)與客戶簽訂證券交易委托代理協(xié)議、開(kāi)立資金賬戶、為首次開(kāi)戶的客戶開(kāi)立證券賬戶、按規(guī)定辦理客戶資金三方存管手續(xù)。開(kāi)戶時(shí)向客戶客觀宣講證券投資存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,柜員及客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中及時(shí)提示證券投資風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)調(diào)本人臨柜、本人填寫(xiě)開(kāi)戶資料的必要性和重要性,提醒妥善保管賬戶密碼和證券賬戶,對(duì)客戶的姓名、身份的真實(shí)性進(jìn)行充分審查。在開(kāi)戶柜臺(tái)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)拍照、二代身份證系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的后臺(tái)實(shí)時(shí)復(fù)核功能,保證賬戶的真實(shí)、有效性。營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格實(shí)名開(kāi)戶要求,不為客戶開(kāi)立匿名賬戶或者假名賬戶。不辦理機(jī)構(gòu)以個(gè)人名義開(kāi)戶、無(wú)合法授權(quán)以他人名義開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。所有個(gè)人賬戶只接受客戶本人的有效授權(quán),不接受機(jī)構(gòu)授權(quán)。營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶要求變更姓名或名稱(chēng)、身份證件或身份證明種類(lèi)、身份證件號(hào)碼,清理不規(guī)范賬戶時(shí)會(huì)對(duì)客戶身份進(jìn)行重新識(shí)別,并留存身份證件及身份證明文件的復(fù)印件。同時(shí)按照客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分制度對(duì)客戶進(jìn)行管理。

          2)、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理方面自查情況

          我部按照監(jiān)管部門(mén)與公司總部的相關(guān)規(guī)定不定期、多形式地組織全員學(xué)習(xí)證券從業(yè)人員行為準(zhǔn)則,包括會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、文件傳閱等,在新人入職須知、入職培訓(xùn)、員工階段性培訓(xùn)等環(huán)節(jié)均做了相關(guān)培訓(xùn)與要求,要求從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為必須遵守執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則,并制定了營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)部管理辦法,以規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的執(zhí)業(yè)行為。

          針對(duì)客戶本人有轉(zhuǎn)銷(xiāo)戶的.申請(qǐng),我部挽留崗會(huì)詢問(wèn)客戶是否對(duì)我部的服務(wù)工作或金融產(chǎn)品不滿意等情況,以便我營(yíng)業(yè)部日后更好的完善服務(wù)體系。未發(fā)生強(qiáng)留客戶或是采取變相的方式拖延客戶辦理轉(zhuǎn)銷(xiāo)戶的事情。我營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)制度中明令禁止?fàn)I銷(xiāo)人員代客理財(cái)及全權(quán)委托等違法違規(guī)行為,一旦發(fā)現(xiàn)或疑似者,經(jīng)查實(shí)后一律除名。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員,除與業(yè)績(jī)掛鉤的績(jī)效管理制度之外,同時(shí)還有包含執(zhí)業(yè)行為規(guī)定、客戶投訴情況、服務(wù)質(zhì)量等權(quán)重的管理規(guī)定用以規(guī)范其執(zhí)業(yè)行為。

          3)、傭金管理方面的自查情況

          我部在傭金管理方面提倡公平競(jìng)爭(zhēng),不以降低傭金作為吸引客戶的唯一和主要手段。我部始終以客戶需求為導(dǎo)向提升客戶服務(wù)能力。要求營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),不能以降低傭金作為吸引客戶的手段,通過(guò)電話回訪、產(chǎn)品服務(wù)、客戶分級(jí)、股民大課堂等不同形式與內(nèi)容進(jìn)行多層次多角度的客戶服務(wù),力求滿足不同需求不同層次的客戶。與此同時(shí),內(nèi)部調(diào)整傭金審批流程進(jìn)行多層級(jí)復(fù)核制,以增加低傭金設(shè)置的難度,防止?fàn)I銷(xiāo)工作中的價(jià)格戰(zhàn)。

          4)、投資者教育方面的自查情況

          我部始終堅(jiān)持不懈地與投資者保持各種形式的互動(dòng)溝通,把投資者教育工作融入到業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)及服務(wù)過(guò)程中,時(shí)時(shí)提醒投資者防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),理性投資,搭建以風(fēng)險(xiǎn)揭示為主題的投資者教育平臺(tái),不定期組織員工學(xué)習(xí),從開(kāi)戶、電話回訪、產(chǎn)品推薦、

          客戶分類(lèi)等不同環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育。我部員工還走出營(yíng)業(yè)部,進(jìn)廣場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)展投資者教育活動(dòng)。

          我部在醒目的位置開(kāi)辟投資者教育園地,張貼圖文、懸掛電視在現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)播放投資者教育產(chǎn)品的宣傳片、利用公司網(wǎng)站投資者教育專(zhuān)欄及印制投資者教育手冊(cè)等多種方式,開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)又通過(guò)股民大課堂、理財(cái)報(bào)告會(huì)等形式,將投資決策教育、個(gè)人資產(chǎn)管理教育和市場(chǎng)參與教育結(jié)合在一起,引導(dǎo)投資者在投資過(guò)程樹(shù)立正確的投資理念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在投資者教育方面,20xx年我部人員多次獲得總部評(píng)選投資者教育能手稱(chēng)號(hào)及專(zhuān)項(xiàng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。

          3. 反洗錢(qián)工作

          我部營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為反洗錢(qián)工作第一責(zé)任人,客戶服務(wù)部專(zhuān)人擔(dān)任反洗錢(qián)崗。

          1)、在過(guò)去的一年中我部進(jìn)一步完善了反洗錢(qián)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),完善了內(nèi)部反洗錢(qián)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,細(xì)化了相關(guān)部門(mén)職責(zé)分工,形成反洗錢(qián)合力。逐步加強(qiáng)公司反洗錢(qián)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)日常工作中監(jiān)督,對(duì)反洗錢(qián)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),加強(qiáng)大額和可疑交易的識(shí)別能力,通過(guò)科學(xué)的分析和監(jiān)控來(lái)強(qiáng)化反洗錢(qián)工作的進(jìn)行。切實(shí)采取措施提高甄別和報(bào)告可疑交易的能力,做好可疑交易的人工分析和研判工作,增強(qiáng)可疑交易報(bào)告的有效性。完善客戶身份識(shí)別流程和可疑交易分析、確認(rèn)、報(bào)告流程,及時(shí)研究和解決反洗錢(qián)工作中的重大問(wèn)題。

        證券公司工作總結(jié)12

          即將過(guò)去的20xx年,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。

          回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。

          第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。

          第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。

          第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。

          第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的.建議。

          第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

          鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

          第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。

          第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20x萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。

          第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。

          第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。20x,即將逝去,但20x就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>

        證券公司工作總結(jié)13

          首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶效勞質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

          配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建立,我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶的效勞質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的'流程更加合理有效標(biāo)準(zhǔn),目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶著至柜臺(tái)一對(duì)一效勞,并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開(kāi)戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。

          上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)展的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房效勞器,如何進(jìn)展風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和講解工作等,都進(jìn)展了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。

          上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)根本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)展了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比方新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。 這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶標(biāo)準(zhǔn)日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)展全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)展了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶進(jìn)展標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于XX年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)展了集中核對(duì),記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)展客戶溝通。 公司每季度將進(jìn)展運(yùn)營(yíng)條線員工晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年第一次的評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅伪磉_(dá)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的根底上,抓緊復(fù)習(xí),不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績(jī),并通過(guò)了本次晉級(jí)二員工的申請(qǐng)。在今后的晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真穩(wěn)固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)根本功,并積極拓展自己的才干,爭(zhēng)取能再上升至三員工。

        證券公司工作總結(jié)14

          從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

          1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

          2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

          3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

          4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

          5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

          6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

          7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

          8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

          2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

          3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

          時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就將畫(huà)上圓滿的句號(hào);厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對(duì)于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。

          我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來(lái)的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的.標(biāo)準(zhǔn),共開(kāi)了25個(gè)有效戶,銷(xiāo)售了15萬(wàn)的基金,不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開(kāi)戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過(guò)跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過(guò)同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過(guò)公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。對(duì)于xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在保證開(kāi)戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介紹,開(kāi)發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在xx年把剩下的2門(mén)從業(yè)考試內(nèi)容考過(guò),我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!

        證券公司工作總結(jié)15

          時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿XX月了;叵朊嬖嚨哪且惶,李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。因此,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,避免再犯。因此,很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

          因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改善、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶嵘约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提升,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。

          至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的'去理解,溝通,隨著彼此的了解,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),因此我一直不斷的去學(xué)習(xí)去健全,和爭(zhēng)取做到最好。

          其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。因此,這些方面我并不會(huì)放到心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。

          有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)!蔽覍(duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

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