上半年工作總結(jié)范文匯總(15篇)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)范文1
一、上半年全區(qū)信訪工作
總結(jié)
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作,不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度
今年以來,區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議,布置信訪工作。并于5月14日,召開區(qū)委工作會議,及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪工作會議精神,與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書,將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。6月14日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會,就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪,先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作同樣十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來信,積極接待群眾來訪,主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信13件,接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作,加大信訪信息工作力度
上半年,區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件,來訪1772人次,對省、市信訪部門交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒,要求及時(shí)報(bào)送近期信訪工作動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日報(bào)送信息制度,使信訪信息報(bào)送工作層層有人負(fù)責(zé),上半年向省市信訪局報(bào)送40條信息,重要信息書面報(bào)送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌
晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元,赴京集體上訪。得此信息后,區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報(bào)告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪,及時(shí)做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度,促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[]20號)等制度和規(guī)定,使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依,進(jìn)一步推動(dòng)了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪工作,每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班,接待當(dāng)日來訪群眾,及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(bào)(共14期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(bào)(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進(jìn)行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時(shí)了解信訪工作的信息和動(dòng)態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強(qiáng)大合力。
(四)、認(rèn)真分析形勢,抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的`艱巨性和重要性
。ㄒ唬┪覅^(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪形勢繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力,力爭把矛盾和問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認(rèn)識,尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪工作組織,社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時(shí),開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作,把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開信訪聽證會,請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng),使群眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
x區(qū)信訪局
x月x日
上半年工作總結(jié)范文2
做了一個(gè)學(xué)期的班長,我受益匪淺,班長這一職責(zé)像個(gè)管家,班級里大大小小的事情都需要打理,在班導(dǎo)的正確指導(dǎo),和全班同學(xué)的積極配合下,金融3班成為一個(gè)團(tuán)結(jié),充滿朝氣的大家庭。
一開始做班長的時(shí)候,我覺得壓力真的很大,聽班導(dǎo)說,大一是形成一個(gè)班級凝聚力十分重要的階段。經(jīng)過了半個(gè)月的摸索,我對做大學(xué)班長熟悉了很多。
首先班長要及時(shí)通知學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)通知,我通過每個(gè)星期的院系樓簽到,每天的收取郵件,飛信等等的方式獲取每個(gè)一天學(xué)院發(fā)下來的通知,并及時(shí)通知全班同學(xué)。每天都會有很多的通知,并且都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,這項(xiàng)工作挺繁瑣的,但經(jīng)過我的努力,都一項(xiàng)項(xiàng)的落實(shí)得不錯(cuò)。
然后就是最重要的一塊,團(tuán)結(jié)班集體,增強(qiáng)班級凝聚力,讓同學(xué)之間可以相互的了解,一學(xué)期以來,我和其他班委積極響應(yīng)新生杯籃球賽,迎新晚會,田徑賽,團(tuán)日,做亞運(yùn)文明觀眾等等的學(xué)院活動(dòng),同時(shí)也多次在班上組織唱K,放風(fēng)箏,生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會等等的一系列活動(dòng)。每一次我盡量的聽取大家的意見來組織一項(xiàng)活動(dòng),使我們班的同學(xué)更加的了解對方。通過我們班同學(xué)的積極配合,活動(dòng)的取得了不錯(cuò)的成效,也希望下個(gè)學(xué)期我們班會因此而更加活躍。
另外,為了更了解我們班的同學(xué),我會時(shí)不時(shí)的竄宿舍,多點(diǎn)與每個(gè)同學(xué)溝通,了解大家的需要。同時(shí),每一次活動(dòng)前,我都會很高興的聽到部分同學(xué)對活動(dòng)的意見,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都感到十分的欣慰和高興!重中我吸收了很多新鮮的觀點(diǎn)。正因?yàn)榇蠹业呐浜,每一次活?dòng)才會成功!
同時(shí),在這個(gè)學(xué)期,我會不斷的讓班委工作步入正軌,召開班委會議,制定班級的相關(guān)制度,讓我們班更加的和諧。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我和各班委都可以分工合作,明確各自的分工,和各班委之間也可以更好的協(xié)調(diào),讓這個(gè)班更加的團(tuán)結(jié)和溫馨。
下面總結(jié)一下我們班這個(gè)學(xué)期的一些狀況。
一.班委工作方面
可取之處:
1.,同時(shí)班委會成員之間增添了不少默契。大部分班委都有自己的社團(tuán)工作,但都夠很好的協(xié)調(diào)好社團(tuán)工作與班級工作,積極的參與每一次的班級活動(dòng),相處的十分的融洽。
2.班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。班委會議發(fā)言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。
3..班級氣氛和諧融洽,每一次的班級活動(dòng),大部分同學(xué)都會積極的參與。例如新生杯籃球賽,田徑賽,組織唱K,團(tuán)日,放風(fēng)箏,開生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會,迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動(dòng),男女生參與度都較為的活躍。
需要改進(jìn)的方面:
1.班上少數(shù)同學(xué)比較的憂郁,希望下學(xué)期可以放松心情。同時(shí)心理委員應(yīng)該多多的關(guān)注這部分同學(xué),給予必要的關(guān)心。
2.對班委的每一次提議,同學(xué)們的反應(yīng)度不算的高,希望平時(shí)同學(xué)們多點(diǎn)的向班委提出更好的建議。
二.學(xué)習(xí)方面
可取之處:
1.同學(xué)們出勤率還算客觀,大部分同學(xué)可以做到不遲到、有事請假。能夠按時(shí)地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校圖書館以及方便的'互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。
3.臨近考試時(shí)越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前。
4.期末考試,我們班同學(xué)基本都能過關(guān)。
需要改進(jìn)的方面:
1.班級上課氣氛不算活躍。不太認(rèn)真的思考老師在課堂上給出的問題。
2.學(xué)習(xí)氛圍還有待加強(qiáng)。
有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),成績不理想。
三.活動(dòng)方面
可取之處:
1.半年的時(shí)間班委組織過新生杯籃球賽,田徑賽,組織唱K,團(tuán)日,放風(fēng)箏,開生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會,迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動(dòng),很感謝團(tuán)支書,學(xué)習(xí)委員,組織委員、宣傳委員、文體委員,生活委員,心理委員的協(xié)助,活動(dòng)辦得算是成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.我們班的部分同學(xué)還參加了亞運(yùn)會閉幕式的演出。
3.在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性。
需要改進(jìn)的地方:
1.部分同學(xué)不能很好的協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)和班級活動(dòng)。
2.宿舍同學(xué)的融洽度有待提高,希望可以通過帶動(dòng)每個(gè)宿舍這個(gè)小集體來帶動(dòng)金融3班這個(gè)大集體的進(jìn)步。
總結(jié):
大學(xué)不同中學(xué),它更自由,它更獨(dú)立,班級的凝聚力不僅僅的需要各個(gè)班委的努力,更重要的是每個(gè)同學(xué)的支持和參與,金融3班屬于每一位同學(xué),也希望每一位同學(xué)因?yàn)榻鹑?班而大學(xué)生活更加的精彩!
上半年工作總結(jié)范文3
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元,西藥房完成銷售藥品 元;中藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的'管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時(shí)為患者排憂解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;
、芗(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開會,及時(shí)解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng)建方面: 今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。
在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究,細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減
少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
藥劑科
20xx.06
上半年工作總結(jié)范文4
一、上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。上半年主要完成工作具體如下:
。ㄒ唬┩钔都覉@項(xiàng)目
上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔丁と匪缎浅
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的.第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
上半年工作總結(jié)范文5
一、上半年工作總結(jié)
(一)全力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目。我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目共7個(gè),其中新開工項(xiàng)目3個(gè),竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),續(xù)建項(xiàng)目2個(gè),年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目2個(gè),未開工項(xiàng)目1個(gè)。
市級層面重大項(xiàng)目56個(gè)、x區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)效益年”項(xiàng)目178個(gè)均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃。我區(qū)共有16個(gè)項(xiàng)目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補(bǔ)助資金4380萬元。
(二)積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目。我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目10個(gè),中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬元。已開工項(xiàng)目6個(gè),未開工項(xiàng)目4個(gè),開工率60%。
(三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立x區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實(shí)際制定了《x區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》、《x區(qū)國有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》,于5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車,6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補(bǔ)充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個(gè)小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于6月1日和6月2日先后召開了x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會、黨委擴(kuò)大會議,全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營商辦制定了具有x特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃以及自治區(qū)配套14個(gè)文件。
(五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核得分為80.385分,位列28個(gè)重點(diǎn)開發(fā)區(qū)的第9名,比的67.91分提高了12.475分,進(jìn)步了11個(gè)名次,獲得度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱號。
(六)全面做好我區(qū)價(jià)格認(rèn)定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核開展工作
抓好補(bǔ)短板工作。,廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒有4A級以上的景區(qū),沒有3A級以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作,比如申報(bào)4A級景區(qū),通過招商引資建設(shè)4A級酒店,積極申報(bào)自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的.路網(wǎng)工作和污水處理廠的項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度。繼續(xù)做好補(bǔ)強(qiáng)工作。完成得較好的指標(biāo),比如GDP、財(cái)政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項(xiàng)目于10月份開工,又要全面完成各項(xiàng)目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目的進(jìn)度。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(三)積極組織項(xiàng)目申報(bào)中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃項(xiàng)目補(bǔ)助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時(shí)完成各類項(xiàng)目可研和初步設(shè)計(jì),為項(xiàng)目申報(bào)工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項(xiàng)目申報(bào)自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。今年還有一次增補(bǔ)申報(bào)機(jī)會,協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時(shí)間謀劃項(xiàng)目并完成項(xiàng)目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有x特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,緊緊圍繞三年行動(dòng)計(jì)劃開展工作。一是針對政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時(shí)多問題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對企業(yè)建設(shè)經(jīng)營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重問題,優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強(qiáng)問題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動(dòng)我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作
(七)組織編制x區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計(jì)劃委托第三方編制x區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
上半年工作總結(jié)范文6
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計(jì)劃
年初下達(dá)了度的生產(chǎn)計(jì)劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為xxx億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時(shí),供電煤耗:333.14克/千瓦時(shí);綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計(jì)劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)xxxx億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時(shí),綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上半年計(jì)劃。
上半年完成各類日報(bào)報(bào)送70余張、月報(bào)報(bào)送300余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約xx萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個(gè):鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號機(jī)組B級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、1號機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì),由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)2個(gè)項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
上半年工作總結(jié) 篇銷售部自年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的`也有3個(gè)月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)!钡谌贫ú⒁(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
。ㄒ唬┰谥攸c(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
。ㄈ┓e極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
。ǘ⿴c(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
。ㄈ┫掳肽旯ぷ髦攸c(diǎn)
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
上半年工作總結(jié)范文7
7月5日,市衛(wèi)生監(jiān)督所組織召開全所中層以上干部會議,會議主要內(nèi)容是:回顧總結(jié)上半年工作, 沖刺全年目標(biāo)。
會上,該所所長張子平在總結(jié)上半年工作時(shí)說,XX年不知不覺已過去了半年時(shí)間,在市衛(wèi)生局
的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所上下圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo),扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。主要有以下特色工作:一是衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)在全省名列前茅,各種衛(wèi)生行政法律文書、處罰文書檔案、投訴舉報(bào)等等,都能及時(shí)上傳省網(wǎng)運(yùn)行;二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作較以前有進(jìn)步,分所建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);三是成功推行了中層干部及衛(wèi)生監(jiān)督員易崗交流,衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)水平建設(shè)總體較高,表現(xiàn)在監(jiān)督員的智商情商逆商較高,溝通管理創(chuàng)新能力較強(qiáng),行政執(zhí)法能力增強(qiáng);四是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決杜絕生冷硬推現(xiàn)象;五是內(nèi)部執(zhí)法稽查有特色,強(qiáng)化稽查科對各職能科室履職執(zhí)行力、目標(biāo)任務(wù)完成率等方面的稽查,并將稽查情況通報(bào)全所;六是在繼續(xù)履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的基礎(chǔ)上,拓展了部分現(xiàn)場快速檢測項(xiàng)目,為快速正確處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件提供了可能。
在談到下半年工作時(shí),張子平所長說:第一,下一步我們要緊緊圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年工作目標(biāo),負(fù)重奮進(jìn),滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);二是繼續(xù)鞏固特色工作成果,爭取有一個(gè)新起色;三是將分所建設(shè)推進(jìn)一步,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的`作用;四是創(chuàng)新和改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)告》,舉全所之力,改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)告》,不斷提高拍攝、撰稿、制作、剪輯質(zhì)量,給廣大市民一個(gè)新的視覺享受。
上半年工作總結(jié)范文8
1、聯(lián)合下達(dá)重點(diǎn)課題,將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績效考核。圍繞全市稅收科調(diào)研重點(diǎn)方向,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,與地方稅務(wù)研究會一起下達(dá)了20xx年度調(diào)研課題并將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績效考核;規(guī)定每個(gè)重點(diǎn)課題牽頭單位負(fù)責(zé)制,每個(gè)牽頭單位的課題經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況納入重點(diǎn)調(diào)研課題的`績效考核;相關(guān)業(yè)務(wù)科室全程參與相關(guān)重點(diǎn)調(diào)研課題調(diào)研,較好整合科研資源,形成調(diào)研合力,為全市地稅系統(tǒng)切實(shí)開展科調(diào)研工作提供了有力指導(dǎo)。地稅局上半年工作總結(jié)
2、表彰了xx年年優(yōu)秀論文科(調(diào))研文章。xx年年,全市各級地稅部門和廣大地稅干部職工按照省局《關(guān)于下達(dá)xx年年地方稅收調(diào)研課題的通知》要求,結(jié)合自身實(shí)際工作,積極開展地稅科(調(diào))研活動(dòng),調(diào)研的論文質(zhì)量與數(shù)量都取得了可喜的成績。經(jīng)省市有關(guān)部門組織專家評定,有7篇文章評為全省地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀科(調(diào))研文章,有2篇在全市社會科學(xué)優(yōu)秀論文評比中獲獎(jiǎng)。有10篇文章被評為全市地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀調(diào)研文章。
3、召開了全市地方稅務(wù)研究會工作會議。為了更好地推動(dòng)全市地方稅務(wù)研究工作,努力把我市地方稅務(wù)會工作提高到一個(gè)新水平,更好地為全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。4月1日,組織召開了全市地方稅務(wù)研究會工作會議,會議總結(jié)了xx年年稅務(wù)研究會的工作開展情況,布置了20xx年地方稅務(wù)研究會工作,表彰了xx年年度優(yōu)秀論文,并對20xx年重點(diǎn)調(diào)研課題安排進(jìn)行了說明。市局黨組書記、局長羅偉華到會并做出了重要講話。
4、參加了市社科聯(lián)組織的全市服務(wù)市民義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了進(jìn)一步宣傳地稅稅務(wù)研究成果,更好地體現(xiàn)地稅機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的宗旨。5月10日,稅務(wù)研究會組織了稅收業(yè)務(wù)骨干,參加了市社科聯(lián)舉辦的義務(wù)咨詢活動(dòng)。業(yè)務(wù)骨干積極的宣傳稅收知識,幫助廣大市民解答一些納稅疑惑,活動(dòng)取得了很好的成效。地稅局上半年工作總結(jié)
5、舉辦了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會。根據(jù)市地方稅務(wù)研究會的布置和要求,5月22日,組織召集了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會,市地稅局、市地方稅務(wù)研究會和各調(diào)研論文責(zé)任人等骨干共20余人參加了會議。研討會上,與會代表圍繞《論稅收法治與地方政府可用財(cái)力》等調(diào)研課題進(jìn)行了討論,廣泛交流思想,共同探討促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的良策,提出了許多寶貴的意見和建議。研討會得到與會人員的一致好評。
上半年工作總結(jié)范文9
本學(xué)期,我校學(xué)生工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以德育教育為主線,全面加強(qiáng)日常管理,重視規(guī)范管理,創(chuàng)新教育管理形式,堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)組織建設(shè)、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),不斷提高教育管理和服務(wù)水平,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,拓展學(xué)生工作思路
根據(jù)我校校情,結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),本學(xué)期試行“晨檢、晨練、晨讀”制度,經(jīng)過大家共同努力,“晨檢、晨練、晨讀”工作收到了初步較好的效果,早晨遲到的減少了,第一節(jié)課的秩序好轉(zhuǎn)了,學(xué)生儀容儀表得到了改善,文明程度得到了提高,潛移默化中學(xué)生的人文素養(yǎng)得到了提升,基本形成了“處處可聞讀書聲,人人皆為讀書人”的學(xué)校晨景。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),日常管理上水平
遵循“全程管理”、“無縫隙管理”的原則,加強(qiáng)對教學(xué)時(shí)段,特別是非教學(xué)時(shí)段的管理力度,加大對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及公共區(qū)域的巡查力度。學(xué)工處、各系部學(xué)生工作部門與教務(wù)處、保衛(wèi)處等兄弟處室密切協(xié)作,實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生中的問題和矛盾,避免了重特大事件的發(fā)生、全學(xué)期學(xué)生工作安全平穩(wěn),學(xué)生狀態(tài)良好,工作有序推進(jìn)。
加強(qiáng)對學(xué)生儀容儀表的檢查力度。為督促學(xué)生遵規(guī)守紀(jì),有學(xué)生樣,學(xué)校開展了儀容儀表專項(xiàng)檢查,通過發(fā)放文件、宣傳欄、校園文明之星評比等有效宣傳、活動(dòng)載體,幫助學(xué)生樹立正確的審美觀,利用晨檢、周一班會課全面檢查學(xué)生儀容儀表,凈化校園,提高學(xué)生著裝的文明程度。
三、規(guī)范管理,制度建設(shè)日臻完善
在日常工作中本著“務(wù)實(shí)、高效、重視效果”的原則,對班主任工作制度,學(xué)生工作制度,學(xué)生干部管理制度等不斷修訂,分年級教育管理穩(wěn)步推進(jìn),學(xué)生管理規(guī)范建設(shè)日臻完善,本學(xué)期將班主任考核由學(xué)期考核修改為學(xué)期考核與月度考核相結(jié)合,使學(xué)生工作、班主任工作更重視動(dòng)態(tài)把握,有力地促進(jìn)了各不同月度、不同學(xué)期各階段重點(diǎn)工作、中心工作的有效推進(jìn)。
重視宿舍管理制度的完善和落實(shí)力度,嚴(yán)查晚出、晚歸等違紀(jì)行為,加強(qiáng)對宿舍防火、防盜、禁煙、管理刀具、衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面的指導(dǎo)、管理、檢查和評比,通過開展宿舍文化月活動(dòng),讓住校學(xué)生都能積極參與到文明宿舍的創(chuàng)建評比活動(dòng)中來,提高了宿舍的舒適、文明程度和學(xué)生的生活品味,加強(qiáng)了對學(xué)生的養(yǎng)成教育,提高了學(xué)生的生活能力,促進(jìn)和諧。
四、隊(duì)伍建設(shè),高度重視,玉中有瑕
學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)、班主任隊(duì)伍建設(shè),學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),骨干學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)均高度重視,形式多校,注重實(shí)效,幾支隊(duì)伍在學(xué)生工作中發(fā)揮了重要作用,班主任老師教學(xué)工作、學(xué)生教育管理工作兩手抓兩不誤。隊(duì)伍建設(shè)的常抓不懈,為學(xué)生工作整體提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、德育工作完善、創(chuàng)新,第二課堂豐富、務(wù)實(shí),校園文化不斷優(yōu)化。
主題鮮明的班會課,效果顯著的班任課教案評比,愛黨愛國的主題影片展播,校園內(nèi),宿舍樓里的宣傳教育陣地,校園文化藝術(shù)節(jié),文明風(fēng)采大賽,創(chuàng)新大賽等,處處可見校園文化建設(shè)的德育引導(dǎo)的結(jié)合,學(xué)生的文明程度、發(fā)型、服飾、儀容儀表的狀況充分體現(xiàn)了文化建設(shè)與德育引導(dǎo)的效果,今年我校榮獲“省職業(yè)教育德育特色學(xué)!睒s譽(yù)稱號。
1、舉辦我校首屆文明風(fēng)采大賽,開展了“文明警句、勵(lì)志格言”征集評比、文明禮儀講座、優(yōu)秀影片放映、文明禮儀主題班會、文明禮儀知識競賽、校園文明之星評比等一系列活動(dòng),加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮儀教育,營造文明規(guī)范、團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的校園氛圍。
2、舉辦了以“火紅青春獻(xiàn)給黨年輕激情炫五月”為主題的第十六屆校園文化藝術(shù)節(jié),開展了健美操比賽、排球比賽、校園歌手大賽、書法篆刻比賽、大合唱比賽、校園主持人大賽、繪畫比賽、校園舞蹈大賽、詩歌朗頌比賽等活動(dòng),豐富了校園文化生活,積極構(gòu)建和諧校園。
3、組織參加第三屆江蘇省中等職業(yè)學(xué)校“文明風(fēng)采”大賽暨第八屆全國中等職業(yè)學(xué)!拔拿黠L(fēng)采”大賽,積極組織參賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和大賽項(xiàng)目工作組,進(jìn)行了細(xì)致的分工,明確了系部初選、報(bào)送作品的具體工作要求,對輔導(dǎo)工作進(jìn)行了安排,制訂了校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,經(jīng)過篩選,向省級復(fù)賽報(bào)送優(yōu)秀作品保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),繼續(xù)開展“做一個(gè)有道德的人”系列活動(dòng)。充實(shí)、完善五個(gè)維度“儀容儀表、課堂紀(jì)律、鍛煉身體、環(huán)境保潔、公物維護(hù)”的具體要求,通過監(jiān)控、反饋達(dá)到教育、轉(zhuǎn)變和改進(jìn)的目的.;扎實(shí)開展法紀(jì)教育、安全教育和生命健康教育;開展“感恩教育”。
六、以黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)組織建設(shè),做好推優(yōu)入黨工作,開展團(tuán)員教育評議,發(fā)揮黨團(tuán)員的模范帶頭作用。
1、本學(xué)期,校團(tuán)委舉辦了第十四期業(yè)余黨校暨第十八期業(yè)余團(tuán)校,有168名同學(xué)參加學(xué)習(xí),經(jīng)過嚴(yán)格考核取得了結(jié)業(yè)資格。經(jīng)過團(tuán)總支推薦、校團(tuán)委審批,向黨組織推薦72名入黨積極分子,發(fā)展新團(tuán)員200人。
2、校團(tuán)委開展紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年—“學(xué)黨史、唱贊歌、樹美德”教育實(shí)踐活動(dòng),開展了“黨的歷史我知道”—“五個(gè)一”系列活動(dòng),“黨在我心中”主題征文、演講比賽、知識競賽、大合唱比賽等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時(shí)代主旋律,發(fā)揮了共青團(tuán)的積極作用。
七、招生工作扎實(shí)推進(jìn),成效初現(xiàn)。
我校高職招生居徐州地區(qū)之首,位列全省前矛,共招收新生近人。截至開會前,今年新生報(bào)名已近350人,高職、中專各半。
年初,校黨委修訂招生實(shí)施方案,各系部積極主動(dòng)參與,學(xué)工處(招生辦公室)積極爭取招生計(jì)劃,科學(xué)編制分市、分專業(yè)招生計(jì)劃,克服重重困難協(xié)調(diào)跨省招生計(jì)劃,不畏辛勞,發(fā)揚(yáng)“四個(gè)千萬”精神,赴各地進(jìn)行招生宣傳咨詢,協(xié)調(diào)各地招生主管部門落實(shí)各地招生計(jì)劃,近期新生報(bào)名火爆,全體招生工作人員正辛勤工作,努力完成1000人的高職招生計(jì)劃和學(xué)校下達(dá)的1700人的總體招生計(jì)劃,為我!笆濉遍_局之前的損招生工作能夠順利完成作貢獻(xiàn)。
八、以做好常規(guī)工作為前提,保障學(xué)生工作順利開展,提高服務(wù)質(zhì)量
1、做好各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放工作。本學(xué)期,發(fā)放校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金330人次,發(fā)放金額99300元;發(fā)放國家助學(xué)金5,274,600元;為農(nóng)村困難學(xué)生減免學(xué)費(fèi)725,700元;發(fā)放國家獎(jiǎng)學(xué)金8000元,國家勵(lì)志助學(xué)金1,415,000元,勤工助學(xué)補(bǔ)助31,105元。
2、做好各項(xiàng)評優(yōu)評先工作,評選三好學(xué)生298名、單項(xiàng)獎(jiǎng)781名,優(yōu)秀學(xué)生干部289名。
九、不足之處:
1、學(xué)生工作理論高度不夠,整體規(guī)劃不足,學(xué)生干部培養(yǎng)使用不力,整體工作效果有待不斷完善提高。
2、對學(xué)生的文明禮儀和規(guī)范管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),要堅(jiān)持教育和管理并重,將檢查、反饋、落實(shí)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做實(shí),避免重檢查,輕落實(shí)的不正常現(xiàn)象。
3、班主任隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),要注重對班主任的業(yè)務(wù)培養(yǎng),建立全校班主任工作的例會制度,提高班主任工作的執(zhí)行力,不斷完善班主任工作考核制度。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的德育工作力度,進(jìn)一步理清工作思路,開展積極德育,以德育工作帶動(dòng)學(xué)生工作的全面開展和提升。
上半年工作總結(jié)范文10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!彈指一揮間,半年已經(jīng)過去。在這期間,有所得、有所失;有歡喜、有悲傷,是非功過,已成定論。我從一個(gè)普通的員工,一步步晉升為中層管理人員,離不開候總對我的信任,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,同事對我的幫助,我能夠成為木地板事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,是團(tuán)隊(duì)成就了我,更是x這個(gè)大家庭成就了我,借此機(jī)會,再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝,謝謝大家!回顧過去,才能展望未來!在我擔(dān)任旗艦二店店長期間,公司給我們團(tuán)隊(duì)上半年的目標(biāo)任務(wù)具體如下:A任務(wù):170萬、B任務(wù):110萬、C任務(wù)87萬;通過我們二店團(tuán)隊(duì)共同的努力,上半年共計(jì)定單105單,合計(jì)地板銷售面積:6136.1㎡(其中實(shí)木多層地板1676㎡;強(qiáng)化復(fù)合地板4460㎡),總計(jì)金額985364.87元。實(shí)際走單金額843022元。根據(jù)定單金額,我們超額完成了C任務(wù);按實(shí)際走單金額,我們離C任務(wù)還差2.7萬元。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,我們團(tuán)隊(duì)沒能實(shí)現(xiàn)B任務(wù),僅僅完成了A任務(wù)的一半,對此,我感到深深地自責(zé)。痛定思痛,為了今后更大的進(jìn)步,經(jīng)過認(rèn)真分析,我的總結(jié)如下:
1、建材市場格局與消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,一站式滿足客戶需求的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務(wù)獲得生存的空間越來越小。產(chǎn)品多元化、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、裝修省事化是市場所趨,這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè),短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨(dú)斗的'個(gè)體戶來說,打價(jià)格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗,難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己,作為木地板事業(yè)部的第一責(zé)任人,全力配合營銷中心,為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領(lǐng)我的木地板事業(yè)部團(tuán)隊(duì)向以下三個(gè)方向發(fā)展:
、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基,用于服務(wù)中、高端客戶;選用二、三線品質(zhì)好的品牌,用于服務(wù)中低端客戶;涇渭分明,各取所需。
⑵以服務(wù)立信:制定完善的管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)用到實(shí)踐中,用服務(wù)取信于客戶,促進(jìn)銷售的第二次騰飛。
、且云肺读(biāo):找出每款產(chǎn)品的特色,配以不同的品味需求,用滿足品味拉動(dòng)銷售。
⑷、以團(tuán)隊(duì)制勝:配合商學(xué)院對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),將每一位店長都完善自身,成為馳騁戰(zhàn)場的將軍,提升每一位員工,充實(shí)我們的知識,成為南北征戰(zhàn)的勇士。強(qiáng)化我們的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,讓我們的對手一聽到我們就聞風(fēng)喪膽。以上幾點(diǎn),代表我的淺見及今后的工作目標(biāo),再次和大家用一句話來共同勉勵(lì)我們:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S!。謝謝大家!
上半年工作總結(jié)范文11
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因
素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
、痹诔辽俺、、中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
、吃龃笏巹┑耐都恿浚皶r(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
、醇哟蟪恋砬啊V前的家濾量,濾后采用折點(diǎn)加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
、导用軐υ此畽z測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時(shí)做出需礬量和需氯量,及時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn),到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
、督⒃此O(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實(shí)了部門責(zé)任,原創(chuàng):()規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時(shí)間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí),在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗(yàn),最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時(shí)間,就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運(yùn)行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗(yàn),得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的'時(shí)候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
五、認(rèn)真開展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)
結(jié)合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項(xiàng)工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時(shí)間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,做到了什么
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
六、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng),加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點(diǎn)提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點(diǎn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵(lì)成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、每周堅(jiān)持有活動(dòng)。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動(dòng)的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
七、實(shí)行成本看板管理,加強(qiáng)成本管理
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實(shí),降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成()本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,原創(chuàng):()核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場機(jī)制,重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項(xiàng)擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),
每天每個(gè)班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個(gè)深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時(shí)間來,開展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點(diǎn),保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
上半年工作總結(jié)范文12
上半年度已經(jīng)過去,自3月1日起,鄭州保安公司接管鄭州中學(xué)及鄭州中學(xué)分校門衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)劉經(jīng)理關(guān)懷指導(dǎo)下,我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新。首先在劉經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),這就使我們大家對自己的職責(zé)有了更加明確的定位,隨后我們又將公司制定的《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上,這便可以時(shí)時(shí)提示值班保安人員遵守職業(yè)道德、規(guī)范自己的一言一行,使全體員工精神面貌煥然一新。就這樣大家齊心協(xié)力,共同努力為公司在鄭州中學(xué)的平安保衛(wèi)工作做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn),與此同時(shí)我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng);仡欉@半年來的工作,雖然取得了一些成果,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下,以期將來取得更好的成果:
一、執(zhí)行上級指示,圓滿完成任務(wù)
自三月份以來在保安員年齡偏大,頻繁換人,工作量大,工作時(shí)間長沒有雙休日節(jié)假日的狀況下大家都克服一切困難,并嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)。例如:學(xué)校召開各種會議,舉辦一些大型的活動(dòng),我校全體保安員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。既愛惜同學(xué)上下學(xué)平安,又要防止校外不良同學(xué)及社會上的閑雜人員鬧事。學(xué)校門崗值班保安嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫值班日志。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、強(qiáng)化制度與管理,文明禮貌待人
我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)懷、相互關(guān)懷,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方。在門崗執(zhí)勤中堅(jiān)持執(zhí)行來客登記制度并做到來客有迎語:“您好!”,送客有送語:“再見!”等等禮貌用語。保安人員在平常值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人,有時(shí)雖然遇到了一些社會人員及同學(xué)家長甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解,不支持,但同志們都能做到盡量克制自己的心情避開發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的做解釋工作,化解沖突。這一點(diǎn)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度的贊揚(yáng)。
三、與勤雜工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共建美而好校內(nèi)
在學(xué)校后勤保障工作中,鄭州保安公司派來的勤雜工:薦國來和張繼松二位師傅能夠認(rèn)真聽從校方主管后勤工作的.李主任的領(lǐng)導(dǎo)。李主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時(shí)按質(zhì)完成。不管是同學(xué)還是老師的桌椅壞了都能準(zhǔn)時(shí)修理,每天上班的第一個(gè)任務(wù)都是主動(dòng)去教學(xué)樓及辦公樓巡察有沒有需要修理的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更換的都能準(zhǔn)時(shí)處理。有一次鄭州中學(xué)家屬院的下水道堵了,李主任通知倆位師傅去處理,他們二話不說拿起工具就去疏通,污水污泥濺到身上手上也顧不上擦連續(xù)操作圓滿完成任務(wù),這種不怕臟不怕累、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習(xí)。他們二人多次得到校領(lǐng)導(dǎo)及李主任的表揚(yáng)。
四、準(zhǔn)時(shí)糾錯(cuò),三省吾身
以上的總結(jié)即是對我們這半年工作的回顧也是對我們這半年工作的一個(gè)確定。這一切的成果都離不開在這個(gè)工作崗位上的每一位同志的用心和努力。當(dāng)然我們的工作也并非十全十美的,我們在工作中也存在一些不足之處。例如:由于值班室沒有放置一本記事薄,所以造成來客登記表亂寫亂畫的現(xiàn)象消逝、個(gè)別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作態(tài)度不夠主動(dòng)、工作方法不夠迅速而靈敏、行為語言上還有不夠到位的地方等等。這些都需要我們今后引以為戒。作為班長,我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)糾錯(cuò),做好帶頭作用。
回顧上半年的工作,優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)確定要改正。在今后的工作中我們每一位同志都確定要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格地要求自己,新到的同志確定要盡快嫻熟把握自己的業(yè)務(wù)水平,新老同志都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作力氣,有句古語說的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。為了我們今后的工作更上一層樓,我們確定不要遺忘時(shí)刻給自己制定高一些的工作要求,這樣才能取得更好的工作成果。只有大家齊心協(xié)力,才能使我們班集體在鄭州中學(xué)學(xué)成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美而好前景,為爭取鄭州保安公司先進(jìn)班的目標(biāo)而努力拼搏,努力奮斗!
上半年工作總結(jié)范文13
1-6月,我站在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省市業(yè)務(wù)部門要求,結(jié)合自身工作職責(zé)主抓并完成了以下重點(diǎn)工作。
一、所做工作
一是完成農(nóng)村土地承包仲裁委組建工作,落實(shí)了相關(guān)部門工作人員及職責(zé)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心籌建開展調(diào)處和流轉(zhuǎn)平臺搭建試點(diǎn)工作,下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)文本,受理糾紛7起,結(jié)案5起。
二是強(qiáng)化農(nóng)負(fù)監(jiān)管,按時(shí)填發(fā)監(jiān)督卡到戶。全縣已發(fā)權(quán)益監(jiān)督卡3.32萬份,占應(yīng)發(fā)數(shù)的80%。全面落實(shí)農(nóng)村“一事一議” 備案登記審查制度,集資村46個(gè),集資戶12600戶,集資人口23100人,計(jì)劃集資1290萬元,已集資850萬元,人平 64 元,籌勞 6.2 萬個(gè),人平 0.5 個(gè)工日。
三是完成村務(wù)公開、村干審計(jì)、糾風(fēng)工作、政協(xié)提案的協(xié)調(diào)、督查、匯報(bào)等局領(lǐng)導(dǎo)安排中心工作,完成信息4篇。
四是完成全縣小春預(yù)實(shí)產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)卡片臺賬等統(tǒng)計(jì)工作。小春糧食播面58460畝,總產(chǎn) 15256噸,同比上年總增206噸,增長1.38%。
五是積極參加中心工作。協(xié)助科教站編撰完成金銘茶葉加工廠項(xiàng)目申報(bào)材料,制作文表20余幅;參與并完成全縣“十二五”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)化研究課題編報(bào),已刊見《今日丹棱》;參與縣域特色效益農(nóng)業(yè)規(guī)劃小組項(xiàng)目報(bào)告撰寫,提供詳實(shí)數(shù)據(jù)和修改意見;承擔(dān)全縣農(nóng)村黨支書培訓(xùn)講課任務(wù),完成課時(shí)兩小時(shí)。
二、存在問題
一是工作經(jīng)費(fèi)缺口大,導(dǎo)致流轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)、流轉(zhuǎn)信息員、合作社業(yè)務(wù)等培訓(xùn)不能如期舉辦。二是與上級和有關(guān)職能部門聯(lián)系溝通不夠,影響了爭資引項(xiàng)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展。三是與友鄰縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)人員交流互動(dòng)太少,影響了信息和經(jīng)驗(yàn)的'準(zhǔn)確傳遞把控。四是對農(nóng)經(jīng)體制改革理論鉆研不透,深入基層較少,理論聯(lián)系實(shí)際的能力偏弱。
三、下步打算
一是配合審計(jì)部門完成全縣村干經(jīng)責(zé)審計(jì)工作,進(jìn)一步完善規(guī)范村級財(cái)務(wù)核算;二是結(jié)合黨風(fēng)廉政工作推廣普及村財(cái)鄉(xiāng)管,促進(jìn)村級財(cái)務(wù)法制化、規(guī)范化、信息化;三是繼續(xù)開展農(nóng)地流轉(zhuǎn)信息化試點(diǎn)工作,維穩(wěn)調(diào)處農(nóng)地糾紛,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)、農(nóng)地適度規(guī)模經(jīng)營搭建平臺,打好基礎(chǔ)。四是積極探索農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專合社健全內(nèi)部利益風(fēng)險(xiǎn)保障、技物營銷、約束激勵(lì)等機(jī)制的好辦法、新路子,為縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
上半年工作總結(jié)范文14
“十三五”期間,x旗計(jì)劃搬遷6525戶14470人,其中:建檔立卡貧困人口3061戶6946人,同步搬遷人口3306戶7524人。目前在全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)中標(biāo)注易地扶貧搬遷對象6062人。截止目前,累計(jì)完成建設(shè)任務(wù)2816戶6089人,其中:建檔立卡貧困人口1795戶3821人,同步搬遷1021戶2268人。2471戶搬遷入住新居,實(shí)現(xiàn)脫貧909人。
上級下達(dá)該旗移民搬遷計(jì)劃3197戶7326人,其中:建檔立卡貧困人口912戶人,同步搬遷人口2285戶5256人。實(shí)際計(jì)劃新建集中安置點(diǎn)32個(gè),安置3709戶8402人,其中:建檔立卡貧困人口1266戶2913人(超任務(wù)完成512戶1076人),同步搬遷人口554戶1158人(其余指標(biāo)用于支付、超計(jì)劃任務(wù)完成1731戶4098人);分散安置貧困人口158戶233人。目前,易地扶貧搬遷工程分散安置已全部開工,集中安置3個(gè)點(diǎn)已經(jīng)開工,其余29個(gè)正在辦理項(xiàng)目前期手續(xù),近日將全部開工,11月底可完工。
項(xiàng)目總投資2億元,中央、自治區(qū)共下達(dá)易地扶貧搬遷資金7923.68萬元,目前,所有資金已經(jīng)按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的易地扶貧搬遷人數(shù)下達(dá)了計(jì)劃,正在辦理資金撥付的相關(guān)手續(xù)。
上半年工作總結(jié)范文15
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)工業(yè)、安全生產(chǎn)、招商引資、勞動(dòng)保障等相關(guān)工作,順利開展。現(xiàn)就各項(xiàng)工作開展和完成情況總結(jié)如下:
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況
1—5月(6月數(shù)據(jù)暫時(shí)沒有出來),工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)86439萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;銷售收入實(shí)現(xiàn)86190萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)26051萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;固投完成5200萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;技改實(shí)現(xiàn)3650萬元,完成任務(wù)數(shù)的110%。招商引資完成上報(bào)西南水泥自備礦山工程三億元項(xiàng)目一個(gè)。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┖葑グ踩a(chǎn)。一是定期召開安全生產(chǎn)工作會議,總結(jié)分析安全生產(chǎn)形勢,安排布置下一步工作任務(wù)。上半年召開安全生產(chǎn)工作會議5次。二是定期開展安全生產(chǎn)大巡查。半年來,每月開展安全大巡查3次以上,分別對露天礦山、規(guī)模企業(yè)、;菲髽I(yè)開展日常性巡查,排查隱患50處,整改45處,整改率90%。三是深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。及時(shí)制定出臺了《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案》,利用廣播、標(biāo)語、橫幅、宣傳欄等方式就安全生產(chǎn)相關(guān)知識進(jìn)行了廣泛宣傳;6月16日在便民服務(wù)大廳外舉行了安全生產(chǎn)咨詢?nèi)招麄骰顒?dòng);開展安全生產(chǎn)大檢查4次,就安全隱患、職業(yè)病防治工作等進(jìn)行了全面排查和摸底;積極組織各企業(yè)參加“安康杯”知識競賽;開展安全應(yīng)急演練1次。
(二)狠抓協(xié)調(diào)服務(wù)。及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各類問題。如:廠社糾紛,協(xié)調(diào)廠房選址等。
。ㄈ┖葑バ旁L維穩(wěn)。及時(shí)辦結(jié)涉及工業(yè)方面的信訪交辦件,做好調(diào)查取證,限時(shí)回復(fù)。完成信訪交辦件2件。
二、勞動(dòng)保障工作開展情況
。ㄒ唬┚蜆I(yè)和再就業(yè)。半年來,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員31人;下崗和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)20人;就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)6人;辦理《失業(yè)證》5本;辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)606人;做好了“4050”靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼以及日常管理工作。
(二)社會化服務(wù)管理。截止6月,我鎮(zhèn)共有社保退休人員635人,1-6月,對全鎮(zhèn)的社保退休人員進(jìn)行了年檢,年檢率達(dá)100%。半年來,共慰問生病住院的.社保人員37人。在便民服務(wù)大廳為社保、醫(yī)保參保人員服務(wù)800余次。
。ㄈ┬罗r(nóng)保管理工作。4月,完成了新農(nóng)保享受待遇人員生存認(rèn)證,共計(jì)認(rèn)證2500余人。截止6月,我鎮(zhèn)新農(nóng)保共有參保人員9230人,其中享受待遇人員4000余人。在便民服務(wù)大廳為參保人員服務(wù)1600余次。
三、存在的問題
一是安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,特別是主汛期來臨,給安全生產(chǎn)造成了較大壓力;二是項(xiàng)目儲備少,固投數(shù)據(jù)上報(bào)壓力較大;三是解決一些信訪遺留問題難度較大。
四、下一步工作計(jì)劃
工業(yè)方面工作重點(diǎn):
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化汛期安全生產(chǎn)宣傳,做好汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)汛期安全生產(chǎn)工作預(yù)案,定期開展安全生產(chǎn)大巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;進(jìn)一步加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)、西南水泥安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)二級達(dá)標(biāo)以及大田口危橋整治等相關(guān)工作;加強(qiáng)對護(hù)林村十社白石廠、安順建材原料廠復(fù)工后的安全生產(chǎn)監(jiān)管。
二是積極想辦法、添措施,抓好招商引資項(xiàng)目包裝工作,完成全年招商引資任務(wù)。
三是繼續(xù)做好協(xié)調(diào)服務(wù),主要涉及鑫達(dá)動(dòng)力元件有限公司、宇峰塑料廠、洪峰酒廠廠房選址建設(shè)用地相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四是做好雙嶺頁巖廠永久性關(guān)閉相關(guān)遺留問題的處理工作。
五是認(rèn)真梳理,加大力度,抓好信訪突出問題包案調(diào)處工作。
勞保方面工作重點(diǎn):
一是繼續(xù)加大勞動(dòng)和社會保障政策法律法規(guī)的宣傳力度。
二是切實(shí)抓好新農(nóng)保續(xù)保擴(kuò)面工作,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
三是做好新型城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
四是扎實(shí)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)、城鎮(zhèn)待業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的勞務(wù)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出工作,特別抓好未能繼續(xù)升學(xué)的新成長勞動(dòng)力的就業(yè)培訓(xùn);繼續(xù)搞好“4050”公益崗位人員的管理工作。
五是按時(shí)保質(zhì)保量完成勞務(wù)輸出信息更新與校對工作。
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