工作總結(jié)范文(通用)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)范文 篇1
了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)!兑蜣k理時(shí)間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)!
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的'會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062。2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來說本月會(huì)員日沒能按預(yù)期的超過計(jì)劃。這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長趨勢(shì),但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)878.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
工作總結(jié)范文 篇2
時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。
這兩個(gè)月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激情,心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì)向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”
這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。
但我深深地知道,作為一名賣場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客,縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對(duì)我說:“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣!蔽艺f:“對(duì)不起,您可以自己套一下。您套沒關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的!
結(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟!贝俏慌櫩碗x開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,咱們是服務(wù)行業(yè)! 有的時(shí)候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是!钡男艞l。同事對(duì)我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?
想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí),她總會(huì)安慰我說:“你做的事情太多了,所以會(huì)落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松!蔽腋兄x我的組長,我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí),我的`工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春!拔萋┢赀B夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場(chǎng)還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!”
可是我自己知道,縱然賣場(chǎng)還有貨,可是如若把新貨也上臺(tái)面,一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?
這種損失無人承擔(dān)。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,所以銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝,還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時(shí)候,開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚,我突然想開了,這又何必呢?
雖然犯了錯(cuò)誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候,再一次走過秋衣筐的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰
工作總結(jié)范文 篇3
中國石化山東石油分公司“我要安全”活動(dòng)自1月8日開展以來,我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個(gè)主題,根據(jù)省公司活動(dòng)進(jìn)程安排,層層深入地展開活動(dòng)。為了將活動(dòng)更好的進(jìn)行下去,并取得預(yù)期的效果,現(xiàn)將過去一階段的工作做如下總結(jié):
一、宣傳發(fā)動(dòng)階段:
召開了“我要安全”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了省公司開展“我要安全”主題活動(dòng)精神和實(shí)施方案,布置活動(dòng)開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》和《開展我要安全大討論活動(dòng)方案》,要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想,明確此次活動(dòng)的意義,要深刻領(lǐng)會(huì)“我要安全”的精髓和內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí),確保配送中心安全生產(chǎn)。
先后編辦黑板報(bào)3期次,并在流量亭、門衛(wèi)崗位墻壁等處,懸掛“共擔(dān)安全責(zé)任”、“共保安全發(fā)展”、“共享安全成果”、“我要安全,責(zé)任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關(guān)愛你”、“安全人人抓,幸福千萬家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標(biāo)語十余副,宣傳“我要安全”活動(dòng)口號(hào)和精神。提醒員工時(shí)刻約束自己的行為,遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令,規(guī)范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動(dòng)、全員重溫安全承諾活動(dòng)、管理人員觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動(dòng)等認(rèn)真做好“我要安全”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動(dòng)中,及時(shí)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,全身心的投入到“我要安全”活動(dòng)中來。
二、運(yùn)行落實(shí)階段:
配送中心緊跟省公司活動(dòng)進(jìn)程,在運(yùn)行落實(shí)階段,先后布置了“我要安全”征文活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、合理化建議征集活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化操作活動(dòng)、安全生產(chǎn)禁令深化活動(dòng)、安全教育寓教于樂活動(dòng)、全員消防會(huì)操活動(dòng)、爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”活動(dòng)。制作了7期板報(bào),結(jié)合活動(dòng)開展的內(nèi)容、要求以板報(bào)宣傳和懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、制作警示牌、班組活動(dòng)留言板、
提示卡、活動(dòng)專欄等多種形式,使活動(dòng)的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見于行”處處見宣傳,人人講安全。
上報(bào)省公司“我要安全”活動(dòng)征文15篇;組織員工開展安全知識(shí)競(jìng)賽考試及現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽55/11次;全員征集合理化建議并上報(bào)合理化建議3次/8條;開展輕油發(fā)貨操作及消防內(nèi)燃機(jī)操作等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作;組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細(xì)則”;開展了安全教育寓教于樂活動(dòng),由各個(gè)班組員工進(jìn)行以“我要安全”為主題的演講活動(dòng),并在演講活動(dòng)中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節(jié)目;組織消防預(yù)案演練及消防比武科目訓(xùn)練等46人/13次,其中進(jìn)行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災(zāi)和石棉被撲救大桶火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練1次,驗(yàn)證了員工對(duì)消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)技巧和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機(jī)及外來入庫人員配置手機(jī)、煙火存放柜2個(gè);對(duì)巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點(diǎn)進(jìn)行位置上的變更3處;對(duì)消防栓、消防水炮重新標(biāo)注地面放大號(hào)碼;對(duì)所有進(jìn)出罐區(qū)的踏梯進(jìn)行夜間發(fā)光標(biāo)志的張貼;對(duì)提出的下班后在關(guān)閉用電器的同時(shí)應(yīng)關(guān)閉插座電源的建議,進(jìn)行采納和推廣;對(duì)5號(hào)發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題,暫時(shí)從發(fā)貨安排上做了調(diào)整,盡量減少該?dān)Q位發(fā)油頻次等。
在省公司提出的“我要安全”青年當(dāng)先活動(dòng)中,成立了威海配送中心青年先鋒隊(duì)。先鋒隊(duì)由21位青年員工組成,結(jié)合威海配送中心辦公地點(diǎn)分散的特點(diǎn)分為兩個(gè)小組,分別由石島油庫計(jì)量組孫鵬和威海調(diào)運(yùn)組董海波任組長,制定了青年團(tuán)活動(dòng)方案、活動(dòng)進(jìn)程。著重調(diào)動(dòng)先鋒隊(duì)員在“我要安全”活動(dòng)中的先鋒帶頭作用,以點(diǎn)帶面拉動(dòng)班組各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
結(jié)合省公司“配送服務(wù)月”活動(dòng),威海配送中心制定了威海配送中心“配送服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。為切實(shí)作好威海配送中心物流過程中油品數(shù)量管理工作,堵塞管理漏洞,嚴(yán)厲打擊運(yùn)輸車輛駕駛員偷盜油品行為,從而全面提高承運(yùn)商的管理水平,更好地為經(jīng)營服務(wù);落實(shí)數(shù)量管理制度,規(guī)范計(jì)量器具使用,理順物流數(shù)量交接流程,加強(qiáng)運(yùn)輸車輛管理,提高物流運(yùn)行效率,全面提升配送服務(wù)水平。制作了“配送服務(wù)月”專題板報(bào),在發(fā)貨場(chǎng)地懸掛“配送服務(wù)月”活動(dòng)橫幅,更新了“我要安全”活動(dòng)專欄,在專欄里登錄“配送服務(wù)月”實(shí)施細(xì)則等相關(guān)內(nèi)容。
三、活動(dòng)中存在的問題及建議:
“我要安全”活動(dòng)運(yùn)行落實(shí)階段中,各個(gè)配送中心都根據(jù)各自的實(shí)際情況,結(jié)合省公司的工作布置開展,缺少相互之間的交流與聯(lián)系。建議省公司盡快完成資源共享的問題,收集各個(gè)配送中心的活動(dòng)開展新進(jìn)經(jīng)驗(yàn),放置到公用平臺(tái)上,對(duì)活動(dòng)開展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)活做法給予借鑒。
四、下階段工作計(jì)劃:
根據(jù)省公司活動(dòng)安排,抓緊《安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量知識(shí)1000問》的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備參加省公司組織的“安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”。認(rèn)真做好合理化建議、“我要安全”活動(dòng)計(jì)劃、標(biāo)桿班組、個(gè)人、“我要安全”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。做好“標(biāo)準(zhǔn)化操作活動(dòng)”的總結(jié),繼續(xù)開展“安全教育寓教于樂活動(dòng)”廣泛發(fā)動(dòng)員工,集思廣益,使安全教育真正深入人心;工作中你追我趕,強(qiáng)“三基”、反“三違”,增強(qiáng)員工安全意識(shí),規(guī)范作業(yè)行為,變“要我安全”為“我要安全”,努力提高安全管理水平,人人爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”;積極準(zhǔn)備、進(jìn)行消防培訓(xùn),迎接“消防會(huì)操活動(dòng)”,爭(zhēng)取在會(huì)操中賽出成績(jī),為確保企業(yè)安全再創(chuàng)佳績(jī)。安全工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
早上好!
在安閑的國慶假期后,今天我們又平安地回到校園,享受我們的工作與學(xué)習(xí)。在今天這個(gè)國運(yùn)昌盛、民族崛起、生活越來越美好的時(shí)代里,平安的分量更是越來越重。
秩序保證安全,保證秩序的是遵守規(guī)則。有了課堂紀(jì)律,學(xué)習(xí)才有保證;有了校規(guī),學(xué)校才能正常開展教育教學(xué)活動(dòng);有了交通規(guī)則,我們走在路上才是安全的;有了法律,我們的生活才會(huì)有秩序、有保障:規(guī)則保證秩序,因此,盛大的奧運(yùn)會(huì)才會(huì)圓滿舉行,神七才會(huì)在預(yù)定的軌道上揚(yáng)我國威。而我們的學(xué)校,也同樣需要大家遵守規(guī)則,才能平安、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
大家都知道,舞王的'悲劇就是因?yàn)橛行┤藷o視規(guī)則造成的,這些人會(huì)受到懲罰,但44條鮮活的生命卻永遠(yuǎn)也無發(fā)重生。在安全這件事上,任何人都不要心存僥幸。因此,我在此再一次提醒同學(xué)們,在校園內(nèi)不要騎單車,你要對(duì)你自己和別人的安全負(fù)責(zé),在校園外不要超速騎車、不要單車載人,為了你和他人的安全,請(qǐng)要遵守交通規(guī)則;不要在校園內(nèi)追逐打鬧,尤其是在上下樓梯的時(shí)候;不要攀爬欄桿,不要用受傷甚至失去生命為代價(jià)來顯示你的勇敢。
其實(shí)文明社會(huì)的基本要素就是平安,就是有秩序、守規(guī)則的社會(huì)。遵守法律,可以使你免受牢獄之災(zāi),遵守未成年人不得到人員復(fù)雜、混亂的場(chǎng)所去的規(guī)則,可以讓你平安健康地成長;不光顧那些無牌無照的場(chǎng)所、小店,可以使你少受到生命威脅。要熟悉逃生技巧,把我們的每一次集會(huì)和課間操都作為一次逃生訓(xùn)練來進(jìn)行;認(rèn)真聽好每一次安全知識(shí)課,讓知識(shí)保護(hù)生命。
在我們的校園里,絕大多數(shù)同學(xué)是文明守紀(jì)的,但也存在一些無視規(guī)則的人存在。洗手間的水龍頭經(jīng)常被損壞,門窗、窗簾被弄贓弄破,精美的宣傳欄被人用刀子劃壞,這些不文明的現(xiàn)象就是無視規(guī)則的現(xiàn)象,積累起來就會(huì)形成無視社會(huì)規(guī)則的習(xí)慣,因此我提醒我們的同學(xué),做一個(gè)文明人,是需要從每一個(gè)生活細(xì)節(jié)做起,讓我們一起來與那些損壞公物的人做斗爭(zhēng),共同來建設(shè)文明、平安的校園。
我期待,我們每一個(gè)人都做一個(gè)遵守規(guī)則的文明人,祝全體師生每天都能平平安安。謝謝。
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