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寫字樓物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的寫字樓物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年的時間在我們勞碌卻有序的工作中立刻就要過去了;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ,可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的根底,經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比擬圓滿;叵胍荒陙淼墓ぷ,我公司在效勞承諾、工程審計、房產(chǎn)能源治理等很多方面取得了顯著的成績。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常修理工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關(guān),為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進展監(jiān)視,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進展了屋面防水改造,對印刷廠、綜合效勞基地進展了防火墻改造,并對全部工程進展預(yù)算審計,工程造價到達了251萬元,審減額為68萬元,審減率到達了27%,切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
1、去年冬季我局局部局所因多種緣由導(dǎo)致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進展室內(nèi)分戶改造,為節(jié)約資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責(zé),對10處局所進展了改造,均在供熱之前順當(dāng)完成了任務(wù),而且供熱效果都比改造前要好許多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底完畢了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力氣對我局所屬的幾處鍋爐進展修理,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節(jié)省資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅根本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)省了能源支出,為局節(jié)省了大量資金。
2、為切實做好全年的效勞承諾工作,做好全局物業(yè)治理工作,有力地保證經(jīng)營、運行、機關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn),營造安全、良好、和諧的進展環(huán)境,我公司將效勞承諾貫穿于全年的工作中,全面履行效勞承諾內(nèi)容,依據(jù)嚴格的考核機制,對各股從效勞態(tài)度、效勞時限、效勞質(zhì)量等方面全部實行計分制,在各股之間進展評比,評出最優(yōu)和最差,有獎有罰,充分調(diào)動各股職工的工作積極性,使職工充分熟悉到這是全年工作中的重點,抱著必需做好這項工作的態(tài)度來對待。
一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責(zé)的原則,將物業(yè)治理的效勞工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責(zé)任追究制,對各單位所反映的問題能按效勞承諾的要求準時到位進展修理,一年來,從沒有由于我們的自身緣由而耽擱過生產(chǎn)的,而且對于無法立刻修理的都能做到準時安排,一旦問題解除立刻排解故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能相互通報,相互協(xié)作,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結(jié)。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的修理維護、清掃、能源房產(chǎn)治理等多項工作都在承諾制度的標(biāo)準下完成得比擬好。而且根本上能根據(jù)局里的要求,以經(jīng)營為主線,全面細致地做好各單位的后勤效勞支撐,強化了職工的主動效勞意識,受到全局各單位的全都好評。
1、房產(chǎn)治理方面除對各項收費工程進展了建帳治理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋治理方面的規(guī)章制度,與各方負責(zé)人見面落實了這些治理規(guī)定,以便于日常治理及遇到問題能準時妥當(dāng)處理。重點針對物業(yè)收費工程進展了標(biāo)準,與各物業(yè)治理公司簽訂了物業(yè)治理合同,并對收費標(biāo)準進展了重新洽談,使物業(yè)治理費的收費標(biāo)準到達歷年最低。對由于其治理疏漏對我局造成的損失,進展了經(jīng)濟上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)治理費2.2萬元,比上年節(jié)省了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的屢次協(xié)商,針對以上各項收費工程我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推動閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進展分類,分別考察地段、租金等指標(biāo),對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回局部本錢。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進展收繳,對于很多難收的戶也進展屢次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率到達70%。
2、能源治理也日趨完善。水、電能源治理在去年整治的根底上,今年又有所標(biāo)準。取消了局部不合理收費,以郵政企業(yè)是國家給予的擔(dān)當(dāng)普遍效勞的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了局部收費工程的收費標(biāo)準,僅此一項每年就能為局節(jié)約30多萬元。
我公司在去年對電費整治的根底上,今年對供熱費進展了徹底清算,為了保證交費面積的精確,我公司特地派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,最終認定了我們的結(jié)果,最終通過多種手段,最終追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年根本上持平,緣由是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了很多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
1、冬煤反季進場,從根本上避開了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進展了認真核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上掌握了冬煤喪失的現(xiàn)象。僅此一項,就為局節(jié)約資金十余萬元。
2、為節(jié)省購置桌椅的資金,避開鋪張,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進展了修理,一年來,共修理辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購置的本錢相比,修理所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)約資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵抗不合理收費。我公司依據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于供應(yīng)普遍效勞的公益性企業(yè),在很多收費工程上都應(yīng)享受肯定的優(yōu)待,據(jù)此我公司與各收費單位屢次協(xié)調(diào),在很多方面都爭取到了肯定的優(yōu)待政策,為局節(jié)省資金30多萬元。
為使得選購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司特地成立選購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量狀況,并準時征求全局各使用單位的意見,盡量滿意大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由選購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在規(guī)劃調(diào)撥上實行了月報規(guī)劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳設(shè)整齊,每月能準時清點庫存,并保證平常付料的準時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需供應(yīng)了有效的保證。
1、修理工作針對我局點多、面廣的特點,除根據(jù)承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要修理的工作也按輕重緩急進展了登記記錄,在時間上、挨次上進展了合理安排和調(diào)度,做了很多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴峻腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,修理股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間最終把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進展了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都到達了熱力公司所要求的標(biāo)準。還對沿江局進展熱化管線的重新敷設(shè),對散熱片進展了重新安裝,通過仔細細致的探察討論,對鍋爐位置進展了調(diào)整,改造之后的供熱效果特別抱負。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進展了重新安裝,準時修補并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣修理方面也做了很多工作,除了按承諾要求保證日常修理任務(wù)之外,為14個局所進展了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)省本錢1.5萬元。另外,變電所在人員少的狀況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且常常加班加點對局所進展修理保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出奉獻。
我公司是屬于后勤效勞部門,人員素養(yǎng)參差不齊,勞務(wù)工多、國營工少,而且各工種的工資標(biāo)準也比擬低,但面對局里每次下達的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓舞職工,為職工講清晰支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正熟悉到我們是郵政局的仆人,郵政局的興衰打算著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)屢次討論,打算組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司治理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有由于這個而產(chǎn)生懈怠心情,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)心傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)心。
一年的工作細說起來還有許多許多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕,但其中的缺乏也讓我們感到?dān)心,但我們有信念將這些缺乏之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤效勞支撐工作更順應(yīng)全局進展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,信任我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下肯定會做得更好!