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救助站個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的救助站個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
救助站個(gè)人工作總結(jié)1
xx年上半年,我站在縣民政局黨組的關(guān)心支持下,以學(xué)習(xí)十九屆會(huì)議精神為契機(jī),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,按照上級(jí)的要求,做好流乞人員的救助管理工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年上半年,我站共接待求助人員或主動(dòng)救助流乞人員共計(jì)x人次,對(duì)符合救助條件的x人次求助人員給予了及時(shí)救助,其中:省外受助人員x人,省內(nèi)受助人員x人。地址不祥x人,在受助人員中:未成年人x人次,老年人x人次,殘疾人x人,精神病x人。目前滯留在站人員8人。救助危重和精神病人送定點(diǎn)醫(yī)院治療x人次,支付生活、醫(yī)療、返鄉(xiāng)、教育矯治、臨時(shí)安置等救助資金x余萬(wàn)元。上半年我站未發(fā)生任何責(zé)任事故和安全事故。
一、工作措施
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理,提升救助水平。按照民政局的統(tǒng)一安排,增加職工責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),不斷開(kāi)展職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),同時(shí)組織全站職工參加流浪乞討人員救助管理工作培訓(xùn),提高職工救助業(yè)務(wù)能力,將工作目標(biāo)落實(shí)到人,使每位職工身上有責(zé)任、有目標(biāo),有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作順利的完成。
2、實(shí)施主動(dòng)救助,完善救助措施。為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益,我站積極開(kāi)展了主動(dòng)引導(dǎo)、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng)。對(duì)城區(qū)生活無(wú)著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來(lái)人員給予及時(shí)、有效的救助.今年以來(lái),我站繼續(xù)加大街面巡查力度,對(duì)車(chē)站、廣場(chǎng)、商業(yè)街等人流密集的重點(diǎn)地段實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化巡查,對(duì)橋梁、涵洞、廢棄廠(chǎng)房、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,共發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員7人次,及時(shí)給予了救助,基本實(shí)現(xiàn)了城市街面無(wú)流浪乞討人員,特別是無(wú)流浪未成年人的工作目標(biāo)。
3、抓好安全工作,保障人員安全。安全工作一直是我們特別關(guān)注的工作,站內(nèi)每次召開(kāi)會(huì)議,都將安全工作作為重要議程。為了加強(qiáng)對(duì)救助人員的安全管理,確保入住的救助對(duì)象的人身和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)全站的安全隱患進(jìn)行排查,對(duì)站內(nèi)房屋進(jìn)行整修,制定了防火安全制度并嚴(yán)格執(zhí)行制度,在站內(nèi)進(jìn)行安裝了監(jiān)控和安全門(mén)。對(duì)于晚間和節(jié)假日的值班工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,值班期間設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行巡查,防止打火機(jī)、刀具、釘子等危險(xiǎn)品的帶入,確保站內(nèi)受助人員人身安全。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和人員進(jìn)行反復(fù)排查,及時(shí)消除隱患,保證在住人員的安全。
二、下半年工作打算:
上半年,我站在各項(xiàng)工作中取得了一定的.成效,但工作創(chuàng)新、服務(wù)水平、內(nèi)部管理等方面上還存在著不足,下半年,我站將在以下方面進(jìn)一步做好工作,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
1、繼續(xù)開(kāi)展與《頭條尋人》欄目組的合作,做好滯留人員的尋親信息推送工作,及時(shí)幫助長(zhǎng)期滯留人員尋找到親人。
2、加快推進(jìn)未成年人保護(hù)中心項(xiàng)目工作,力爭(zhēng)下半年啟動(dòng)未保中心項(xiàng)目工程建設(shè)。
3、開(kāi)展好今年的“酷暑送清涼”、“寒冬送溫暖”等專(zhuān)項(xiàng)救助活動(dòng),切實(shí)保障流浪乞討人員和遇困群眾的合法權(quán)益,及時(shí)給予救助。
4、繼續(xù)加大巡查力度,不留死角,確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)街面無(wú)流浪乞討人員的目標(biāo)。
5、進(jìn)一步做好安全監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。
救助站個(gè)人工作總結(jié)2
xx年,我站提出了創(chuàng)建全國(guó)二級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)的目標(biāo),為積極完成創(chuàng)建工作,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,救助管理站全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化、規(guī)范化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的服務(wù)宗旨,對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理,得到了上級(jí)部門(mén)、社會(huì)各界贊譽(yù)和受助對(duì)象的好評(píng),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1.救助管理基本情況
一年來(lái),我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)部門(mén)文件精神,按照“自愿求助、無(wú)償救助”的原則,全體干部職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù)、宣傳教育、護(hù)送返鄉(xiāng)、主動(dòng)勸導(dǎo)救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國(guó)二級(jí)救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導(dǎo)救助人員2650人次,對(duì)符合救助條件的2591人給予救助,受助人員都得到了妥善安置,救助率達(dá)100%。圓滿(mǎn)的完成全年預(yù)定工作計(jì)劃和上級(jí)交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責(zé)任事故和安全事故。
2.主要工作:
1)、強(qiáng)化站內(nèi)管理
救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)救助站”細(xì)則,我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),加強(qiáng)了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程,規(guī)范接待、入站、站內(nèi)管理、查詢(xún)、宣教、離站等救助服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié),強(qiáng)化救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為提高工作人員精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力,開(kāi)展業(yè)務(wù)崗位大練兵,堅(jiān)持每月“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)選,考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)了與全國(guó)救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類(lèi)表格、表單,使救助服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化。
管理工作制度化。調(diào)整辦公區(qū)域后,進(jìn)一步加強(qiáng)科室的集中優(yōu)化管理。堅(jiān)持科室內(nèi)部制度化管理,實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制,做到制度上墻;堅(jiān)持周四例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件和精神,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計(jì)劃,加強(qiáng)工作人員的相互交流、相互學(xué)習(xí),規(guī)范派差制度,為確保護(hù)送工作安全,增強(qiáng)出差工作人員的責(zé)任心,制定了《護(hù)送受助人員派遣工作制度》。
2)、黨務(wù)工作
在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),落實(shí)年度黨務(wù)責(zé)任目標(biāo)。xx年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果和迎接黨“十八大”召開(kāi)活動(dòng)為主,在工作中使黨員干部在學(xué)習(xí)、管理、勞動(dòng)和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織中帶頭,提高了黨組織整體工作水平,增強(qiáng)了廣大黨員及職工的服務(wù)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻(xiàn)、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。
注重加強(qiáng)職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時(shí),注重開(kāi)展受助人員的文化娛樂(lè)生活,做到受助人員和工作人員同娛同樂(lè),幫助受助人員樹(shù)立生活信念,使他們?cè)缛栈貧w社會(huì)和家庭;切實(shí)體會(huì)到黨和政府及社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);活動(dòng)中,我站在人員少,年齡偏大的情況下,積極參與,精心組織,均取得了良好成績(jī),增強(qiáng)了職工的責(zé)任感、使命感和凝聚力。
3)、實(shí)施主動(dòng)救助,拓展救助內(nèi)容
一年來(lái),為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益,我站積極開(kāi)展了主動(dòng)引導(dǎo)、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng)。對(duì)城區(qū)生活無(wú)著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來(lái)人員給予及時(shí)、有效的救助。今年11月份針對(duì)城區(qū)強(qiáng)降雪天氣,我站及時(shí)的啟動(dòng)了冬季應(yīng)急預(yù)案,成立兩個(gè)流動(dòng)勸導(dǎo)組,每天對(duì)城區(qū)主要街路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡視,在勸導(dǎo)工作中,工作人員本著“自愿求助,無(wú)償救助”、“先救治后救助”的`原則,耐心細(xì)致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策,進(jìn)行勸導(dǎo),對(duì)愿意進(jìn)入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當(dāng)場(chǎng)辦理入站登記,提供無(wú)償救助;對(duì)不愿進(jìn)入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物、藥品等,防止了因天氣寒冷,出現(xiàn)凍傷、凍死的現(xiàn)象。同時(shí),采取街面宣傳、直播生活報(bào)道等形式,提醒市民和求助者有困難及時(shí)撥打救助站24小時(shí)求助電話(huà),通過(guò)活動(dòng),11月份以來(lái),救助人數(shù)明顯增加,收到良好的效果,得到市民和受助人員的好評(píng)。真正做到“以人為本,為民解憂(yōu)”。今年積極組織落實(shí)“接送流浪孩子回家”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),截止12月10日,我站共救助流浪未成年人87人,均得到妥善安置,街頭救助流浪乞討人員741人,發(fā)放棉衣46余套,礦泉水100余件,方便面50件,面包30箱。
4)、大力宣傳救助法規(guī),規(guī)范救助管理
我站大力宣傳救助法規(guī),規(guī)范救助管理,并布置了相關(guān)系列宣傳活動(dòng)。
在站內(nèi)設(shè)立了閱報(bào)欄,把與救助相關(guān)的新聞信息予以公布。
發(fā)動(dòng)全站職工,在市民集中的重點(diǎn)區(qū)域和各個(gè)社區(qū)宣傳救助法規(guī),力求讓每個(gè)居民了解救助管理政策。
邀請(qǐng)電視臺(tái)、日晚報(bào)等媒體來(lái)站采訪(fǎng)報(bào)道,挖掘救助管理工作中的亮點(diǎn)和先進(jìn)事跡開(kāi)展宣傳,今年救助活動(dòng)中,內(nèi)蒙晨報(bào)采訪(fǎng)刊登2期、紅山晚報(bào)刊登2期、直播生活報(bào)道2次,大大的激勵(lì)了工作人員的工作積極性,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
5)、安全工作始終作為重中之重,常抓不懈
今年,我站注重抓好安檢設(shè)備的完善,先后購(gòu)置配備了安全檢查門(mén)等設(shè)備,并結(jié)合貴州5名流浪兒童死亡事件和《民政部關(guān)于陜西省勉縣救助管理站站長(zhǎng)程錦華同志因公殉職情況的通報(bào)》精神,組織自查自檢、完善安全制度,通過(guò)安全教育使職工增強(qiáng)責(zé)任感和自我防范意識(shí)。對(duì)于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,值班人員盡職盡責(zé),忠于職守,保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故。由于站內(nèi)沒(méi)有安檢設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員,我們對(duì)此采取了積極有效的應(yīng)對(duì)措施,購(gòu)買(mǎi)了消毒器、醫(yī)用手套、口罩、日常藥品等,對(duì)入站和滯留站內(nèi)的每一名受助人員均做到定時(shí)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)有無(wú)疾病,對(duì)救助宿舍做到定時(shí)消毒,遇到情況及時(shí)撥打120急救電話(huà)處理。值班期間設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行巡查,防止打火機(jī)、刀 具、釘子等危險(xiǎn)品的帶入。對(duì)重點(diǎn)部位如鍋爐房、電開(kāi)關(guān)、電線(xiàn)等進(jìn)行重點(diǎn)檢查防范,確保無(wú)安全隱患發(fā)生。
6)、基礎(chǔ)建設(shè)工作
新站的投入使用,有力的保障了救助工作的開(kāi)展,極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境。根據(jù)《“xx”流浪未成年人救助保護(hù)體系建設(shè)規(guī)劃》的要求,今年仍有部分配套設(shè)施、設(shè)備急需完善。
總之,一年來(lái)盡管我們做了一定工作,取得了一定的成績(jī)。但是和上級(jí)的要求,求助人員的期望還有一定的差距,自身還存在一定的問(wèn)題。如一些規(guī)章制度還須完善和落實(shí),個(gè)別同志的工作紀(jì)律性還有待加強(qiáng)等等。在新的一年工作中,我們堅(jiān)信在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的共同努力下,一定能夠克服缺點(diǎn)困難,發(fā)揚(yáng)成績(jī),努力提高規(guī)范化管理服務(wù)水平,使本站的工作再創(chuàng)佳績(jī)。
救助站個(gè)人工作總結(jié)3
救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無(wú)著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作。一年來(lái),救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,規(guī)范化的軌道,取得了良好的成績(jī),受到了社會(huì)各界和人民群眾的'好評(píng)。救助管理工作在取得成績(jī)的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)淡薄,管理措施不到位,救助人員騙助騙票,對(duì)工作人員討價(jià)還價(jià)救助費(fèi),謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念,進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終堅(jiān)持立足于改善民生,保障民權(quán),維護(hù)民利,進(jìn)一步解放思想,銳意進(jìn)取,加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),著力解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化自身建設(shè),為完善社會(huì)救助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn)。
規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》,《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見(jiàn)》,《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制,積極開(kāi)展救助管理工作,切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。
二、著力做好流浪乞討人員生活,醫(yī)療,返鄉(xiāng),幫扶等救助工作。
三、采取有效措施,積極開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)
救助站要高度重視救助管理工作,將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,明確責(zé)任,精心組織,切實(shí)解決救助管理工作,確保救助管理工作有序進(jìn)行。
救助站個(gè)人工作總結(jié)4
救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無(wú)著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作。一年來(lái),救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,規(guī)范化的軌道,取得了良好的成績(jī),受到了社會(huì)各界和人民群眾的'好評(píng)。救助管理工作在取得成績(jī)的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)淡薄,管理措施不到位,救助人員騙助騙票,對(duì)工作人員討價(jià)還價(jià)救助費(fèi),謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念,進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),提高救助管理工作水平。
1.救助管理工作指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終堅(jiān)持立足于改善民生,保障民權(quán),維護(hù)民利,進(jìn)一步解放思想,銳意進(jìn)取,加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),著力解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化自身建設(shè),為完善社會(huì)救助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn)。
2.規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容
1)、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》,《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見(jiàn)》,《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制,積極開(kāi)展救助管理工作,切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。
2)、著力做好流浪乞討人員生活,醫(yī)療,返鄉(xiāng),幫扶等救助工作。
全年救助流浪乞討人員198人次,開(kāi)出票據(jù)救助費(fèi)1,0873萬(wàn)元。其中60歲以上有18人,殘疾病人48人,15歲青少年6人,其他126人。
3)、采取有效措施,積極開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)。
救助站要高度重視救助管理工作,將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,明確責(zé)任,精心組織,切實(shí)解決救助管理工作,確保救助管理工作有序進(jìn)行。
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