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        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-10-21 07:31:52 工作總結(jié) 我要投稿
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        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文

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        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文1

          今年以來,培訓(xùn)中心信息化管理工作緊緊圍繞集團(tuán)公司信息化專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真履職,積極貫徹,重點(diǎn)做好信息化基礎(chǔ)建設(shè)、辦公系統(tǒng)應(yīng)用、w絡(luò)與信息安全管理等方面的工作,全面提升信息化管理水平,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

          一、健全規(guī)章制度,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

          在推進(jìn)信息化進(jìn)程中,培訓(xùn)中心以公司信息化專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),總結(jié)去年工作中的不足,迅速調(diào)整了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在遠(yuǎn)程教育室,安排有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)信息化的各項(xiàng)管理工作,重新制定下發(fā)了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設(shè)備購置審批管理辦法》等,并重新修訂完善信息化工作崗位職責(zé)、管理制度、應(yīng)急預(yù)案等,詳細(xì)登記各類信息設(shè)備臺(tái)賬等,為信息化管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、程序化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,培訓(xùn)中心累計(jì)擁有計(jì)算機(jī)數(shù)量283臺(tái)(包含機(jī)房),服務(wù)器5臺(tái),w絡(luò)設(shè)備22臺(tái),各類設(shè)備、軟件運(yùn)行良好。

          為了保證各項(xiàng)設(shè)備規(guī)范有序運(yùn)行,年初,對(duì)中心及技校四個(gè)機(jī)房進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,強(qiáng)化機(jī)房管理員職責(zé),在機(jī)房懸掛機(jī)房管理制度、機(jī)房管理員職責(zé)和相關(guān)安全標(biāo)識(shí)等,并制定機(jī)房使用、維護(hù)和維修記錄表等,對(duì)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題全部記錄在冊(cè),從而保障機(jī)房為中心各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)提供穩(wěn)定而可靠的運(yùn)行環(huán)境。在各園校、部室分別設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員并安排專業(yè)人員及時(shí)解決各類信息故障,以“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,保障各自w絡(luò)和軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行,從而確保了信息化工作進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)行模式。

          二、加強(qiáng)考核管理,強(qiáng)化職能作用

          為加強(qiáng)培訓(xùn)中心辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)管理,規(guī)范工作程序,保證系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行,以集團(tuán)公司信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)中心辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理考核辦法,特對(duì)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)、用戶使用管理、電子公文收發(fā)及用戶安全行為管理提出具體要求,由信息部、綜合辦、政工室共同對(duì)各部室、園校進(jìn)行考核,實(shí)行每?jī)稍乱淮慰己,考核結(jié)果計(jì)入本部室當(dāng)月績(jī)效考核,通過明確考核部門,細(xì)化考核內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任到人,進(jìn)一步激發(fā)了各園校及部門參與和加強(qiáng)信息化建設(shè)的工作熱情,對(duì)深入推進(jìn)信息化建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。目前,培訓(xùn)中心有OA系統(tǒng)用戶數(shù)量64個(gè),流程數(shù)量22個(gè),黨、政、團(tuán)、工公文模板共計(jì)23個(gè),在日常考核中,各部門都能及時(shí)處理公文,正確使用公文模板和公章,保障電子辦公規(guī)范化運(yùn)行。

          三、完善機(jī)房設(shè)施,加強(qiáng)w絡(luò)管理

          為了保證信息設(shè)備安全管理,8月份,培訓(xùn)中心按照機(jī)房建設(shè)規(guī)范要求,對(duì)機(jī)房進(jìn)行全面改造,將原計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)房改造為信息控制機(jī)房,為核心設(shè)備的可靠、高效運(yùn)行提供良好保障。

          一是建全硬件設(shè)施,提升信息化建設(shè)保障能力。

          因培訓(xùn)中心原w絡(luò)設(shè)備單一,不足以滿足信息化建設(shè)管理需求,8月份以來,中心計(jì)算機(jī)機(jī)房重新規(guī)劃,原用于培訓(xùn)的30臺(tái)電腦全部撤出,置換各部門老化或故障電腦,新置兩臺(tái)服務(wù)器,一臺(tái)用于安裝殺毒軟件,一臺(tái)用于安裝遠(yuǎn)程教育企業(yè)局域w教學(xué)平臺(tái),新增一臺(tái)行為管理器(深信服AC1200),對(duì)上w用戶行為進(jìn)行統(tǒng)一管理、控制,同時(shí)完善機(jī)房防靜電設(shè)施、滅火設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等,將服務(wù)器、w絡(luò)設(shè)備和UPS設(shè)備集中安置,統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一管理,保證各類設(shè)備安全運(yùn)行。

          二是合理規(guī)劃上w用戶,保障辦公w絡(luò)安全暢通。

          機(jī)房?jī)?nèi)w絡(luò)線路重新規(guī)劃配置,中心機(jī)關(guān)、技校及幼兒園辦公區(qū)w絡(luò)全部接入公司局域w,w關(guān)統(tǒng)一更改為10、100、30、1,并通過行為管理器將IP地址和MAC地址統(tǒng)一綁定,同時(shí)對(duì)連w電腦w絡(luò)訪問行為進(jìn)行監(jiān)控,限制訪問非法w站和新用戶登錄。安全培訓(xùn)中心計(jì)算機(jī)房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦,上w頻率低,所以此區(qū)域不接入公司局域w和行為管理器,直接接入電信w絡(luò),其路由接口為xx2、168、1、2。

          三是統(tǒng)一安裝殺毒軟件,保證用戶上w安全。

          控制機(jī)房設(shè)一臺(tái)專用服務(wù)器安裝w絡(luò)版瑞星殺毒軟件控制臺(tái),培訓(xùn)中心所有接入辦公區(qū)w絡(luò)的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端,否剛將禁止接入局域w,殺毒軟件由專人負(fù)責(zé)升級(jí)、管理和日常維護(hù)。

          經(jīng)過近一年的努力和整改,信息化管理工作雖然取得一些成績(jī),但也存在許多問題和不足:

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)中心各部室、園校專業(yè)人員較少,應(yīng)用軟件使用過程中問題較多,硬件設(shè)備維護(hù)工作做不到位,易出現(xiàn)故障,而且軟硬件問題,在部室、園校內(nèi)部不能得到及時(shí)解決,需信息部門一一解決,加大了信息部門的工作量。

         。ǘ┡嘤(xùn)中心機(jī)房剛剛改造完成,硬件設(shè)備的使用、維護(hù)還在摸索階段,部分用戶因自身系統(tǒng)問題無法正常安裝殺毒軟件,行為管理AC—1200使用過程中易出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致用戶w絡(luò)出現(xiàn)中斷。

          四、20xx年工作計(jì)劃

          20xx年,培訓(xùn)中心將繼續(xù)以公司信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核管理辦法為依據(jù),加強(qiáng)信息化管理,提高信息化應(yīng)用水平,加快信息化建設(shè)的步伐。

          1、加強(qiáng)信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化能力。

          根據(jù)信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的'要求,對(duì)檢查組提出的問題和不足及時(shí)完善和修訂,同時(shí)加強(qiáng)各部門和園校專業(yè)人員的配備,明確崗位職責(zé)并加強(qiáng)責(zé)任制,提高信息系統(tǒng)的維護(hù)能力。

          2、加強(qiáng)信息化培訓(xùn)。

          由于各部門、園校信息化聯(lián)絡(luò)人員專業(yè)水平不足,對(duì)本部門軟硬件的管理、監(jiān)督、使用和維護(hù)能力較弱,我們明年將集中對(duì)各部門、園校信息化聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行信息化管理技術(shù)培訓(xùn)、軟硬件和w絡(luò)日常運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)。對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)用戶進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn),提高基層信息員管理維護(hù)能力,保障信息系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。

          3、加強(qiáng)核心設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理能力。

          信息管理部門要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握核心設(shè)備工作原理,做好新增設(shè)備的使用、維護(hù)和管理工作,保證w絡(luò)設(shè)備安全高效運(yùn)行。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文2

          20xx年針對(duì)公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目,在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作,保證了信息系統(tǒng)平臺(tái)安全良好運(yùn)行,很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在以上工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。

          今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門員工的努力工作,并克服了各種困難,順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

          一、20xx年主要工作任務(wù)完成情況:

          緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用,加強(qiáng)w絡(luò)設(shè)備配置,在提高w絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí),對(duì)機(jī)房及w絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,保證了公司w絡(luò)平臺(tái)和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

          1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。

          (1)每日對(duì)機(jī)房PMS、ERP、DHCP服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級(jí)工作,升級(jí)殺毒軟件病毒庫,及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。

         。2)對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域w內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域w的w絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

          (3)對(duì)辦公電腦日常的維護(hù),由于機(jī)器的長(zhǎng)期使用或操作不當(dāng),導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,也有部分系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),全年處理提報(bào)的軟件故障900多件,重裝系統(tǒng)60多件,處理硬件故障50多件,全年沒有出現(xiàn)大面積的w絡(luò)故障。

          2、對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn) (1)配電系統(tǒng)改造:安裝了兩套應(yīng)急燈,對(duì)所有配電線路重新改造,全部接入U(xiǎn)PS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。

          (2)w絡(luò)環(huán)境:對(duì)在w絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,加大了w絡(luò)安全的投入,對(duì)各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃,并安裝部署了w絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。

         。3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對(duì)電信專線線路進(jìn)行了遷移,從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房,并與移動(dòng)專線互聯(lián),實(shí)現(xiàn)在雙線互備,符合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。

         。4)能源管理系統(tǒng):隨著能管系統(tǒng)的上線使用,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情況對(duì)系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級(jí),對(duì)能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化,并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。

          3、全廠w絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善

         。1)對(duì)全廠主干w絡(luò)進(jìn)行重新熔接,接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的w絡(luò),保障全廠w絡(luò)的`暢通及線路的備用。

          (2)完成對(duì)能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝;

          (3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域w,接入了10臺(tái)專業(yè)無線路由,大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域,方便了移動(dòng)辦公的需求;

         。4)對(duì)交換機(jī)、路由等w絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽w絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了上w的速度和穩(wěn)定性。

         。5)上半年完成了對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入,新裝電話50多部,為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對(duì)機(jī)電儀樓,后置機(jī)廠房,物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對(duì)電纜工程。

         。6)對(duì)公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級(jí),新裝四臺(tái)數(shù)字基站,符合了無線電管理局的要求,保障了公司原有對(duì)講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級(jí),降低了成本。

          二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理,將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入,同時(shí)對(duì)公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。

          小 1、SAP上線已將近兩年,各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力,真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏,摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程,真正使公司的經(jīng)營(yíng)狀況反映在SAP系統(tǒng)中,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為達(dá)到上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草制定《20xx年考核方案》,將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的KPI指標(biāo)納入其中,通過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

          2、20xx年通過一系列措施,使ERP各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名,這期間通過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率,月結(jié)時(shí)間由原來的4天提高到1天;通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管,按照正確的需求申報(bào)使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右,單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;通過月中通報(bào)登錄情況,使我公司SAP系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%,150個(gè)賬號(hào)登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右,平均次數(shù)為35次左右,遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。

          3、進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),吸取20xx年8月份地磅遭雷擊,器件損壞,導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)備用磅進(jìn)行建設(shè),并將原來單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級(jí)為w絡(luò)版,通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求,同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。

          4、繼續(xù)做好ERP本職工作工作,如:擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號(hào)申請(qǐng)、賬號(hào)解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作,為不影響ERP工作的進(jìn)度,配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請(qǐng)、客戶供應(yīng)商申請(qǐng)擴(kuò)充、銀行科目申請(qǐng)擴(kuò)充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號(hào)32個(gè),使我公司ERP賬號(hào)由上線初期265個(gè)賬號(hào)減少到150個(gè)賬號(hào),大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個(gè)。

          5、7月份河北盛華組織改革后,按照總公司的’要求,配合數(shù)據(jù)中心對(duì)OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理,之后將實(shí)華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng),保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在SAP系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理,做好SAP權(quán)限管控。

          6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下,按照總公司的工作安排,協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員,緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù),不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度,管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要支撐的信息系統(tǒng),其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要,基于此20xx年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn),緊跟信息化發(fā)展的步伐,讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

          1、繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改進(jìn)工作,通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合,對(duì)SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理,拿出更有優(yōu)方案,解決使用中出現(xiàn)的各類問題,使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。

          2、完成w絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作,提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文3

          上半年,在及民大全體員工的努力下,部分完成了年初制定的任務(wù)。但是由于受非典的影響,月、月的收入明顯低于前兩個(gè)月,未來兩個(gè)月的形式依然不容樂觀。

          一、收入與利潤(rùn)完成情況:

          月份共完成收入xx萬元,上繳利潤(rùn)xx萬元。其中月完成收入xx萬元,月均完成xx萬元,低于預(yù)計(jì)月均xx萬元的目標(biāo)。

          影響收入的因素主要有以下幾個(gè)方面:

          1、月下旬開始的非典疫情對(duì)我們的業(yè)務(wù)沖擊較大。的學(xué)生離校,近人做了暫停,我么的實(shí)際用戶數(shù)銳減。但是由于學(xué)生一天大部分時(shí)間在宿舍里上網(wǎng),對(duì)帶寬利用很高,月份臨時(shí)增加了兆帶寬以滿足基本需求。

          2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,延長(zhǎng)學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間。由于中國(guó)電信及首信調(diào)整路由器或出現(xiàn)故障,導(dǎo)致一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定,學(xué)生意見很大,為了平息學(xué)生怨氣,我們將上網(wǎng)時(shí)間做了適當(dāng)延長(zhǎng)。

          3、學(xué)生為他人提供代理服務(wù)的現(xiàn)象增多,使我們一部分原有用戶成了代理用戶,不繳費(fèi)也可以上網(wǎng)。

          業(yè)務(wù)拓展情況:

          1、新建幢公寓樓的寬帶建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。新建幢公寓樓項(xiàng)目共計(jì)個(gè)信息點(diǎn),初期約需投資xx萬元。月初其中的幢樓即可投入使用,屆時(shí),我們的用戶數(shù)會(huì)有一個(gè)小幅增長(zhǎng)。

          2、洗衣房項(xiàng)目。新洗衣房將為全校的學(xué)生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務(wù),并將面向社會(huì)市場(chǎng),發(fā)展前景廣闊。

          3、人員培訓(xùn)。為了提高員工的綜合素質(zhì),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們于月初開始對(duì)全體員工進(jìn)行連續(xù)的禮儀知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、服務(wù)技巧方面的'培訓(xùn)。受非典影響,培訓(xùn)進(jìn)行了近兩個(gè)月,但是收效還是比較明顯的。

          二、下半年業(yè)務(wù)部署:

          1、輔助新建幢學(xué)生公寓施工:

         。1)派專人監(jiān)督施工質(zhì)量,保障施工工期按照學(xué)校安排進(jìn)行;

         。2)做好施工人員的服務(wù)工作,為他們提供盡可能好的住宿、餐飲條件。

          (3)做好與學(xué)校協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。

         。4)月恢復(fù)對(duì)全體員工的服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。

         。5)加強(qiáng)對(duì)員工的管理、教育。

         。6)爭(zhēng)取新增一條公網(wǎng)出口,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)抗故障能力。

          2、網(wǎng)絡(luò)管理,查處提供代理服務(wù)的用戶:

         。1)查處為他人提供代理服務(wù)的用戶,減少網(wǎng)絡(luò)資源非法占用。

         。2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,提高蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)事件查處速度。

          (3)聯(lián)合學(xué)校制定網(wǎng)絡(luò)管理與使用的規(guī)定。

          3、努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,擴(kuò)大影響力:

         。1)開學(xué)初與學(xué)生會(huì)合作,對(duì)入校新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。

          (2)增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,為長(zhǎng)期用戶提供免費(fèi)大容量郵箱服務(wù)。

         。3)與學(xué)生電視臺(tái)合作開辦視頻欄目,為學(xué)生提供流媒體視頻節(jié)目。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文4

          在本學(xué)期即將結(jié)束之際,回顧這一年的時(shí)間,我部新聞網(wǎng)絡(luò)中心認(rèn)真做好了日常工作,及時(shí)更新了院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站和維護(hù)好學(xué)生會(huì)電腦,處理了學(xué)生會(huì)網(wǎng)站介紹學(xué)生活動(dòng)的各類報(bào)道,使網(wǎng)站瀏覽者心情更加舒暢,更加方便于閱讀,也使院學(xué)生會(huì)各部更方便得使用電腦。

          xx年五月,我部在定時(shí)更新學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,協(xié)助文藝部舉辦第一屆五四青年文化節(jié)晚會(huì),為此次晚會(huì)設(shè)計(jì)門票和節(jié)目所需要的一系列節(jié)目背景,并且協(xié)助生活部舉辦國(guó)產(chǎn)電影展,為其制作電影劇照的展示工作,曾協(xié)助學(xué)習(xí)部,為其制作演講比賽所有環(huán)節(jié)的背景等。經(jīng)過了五月的一系列工作,以及在6月我院藝術(shù)系搬到我院亦莊校區(qū),會(huì)影響到本部門技術(shù)上的問題,因此我們計(jì)劃在xx年9月招新工作以后,為本部干事和其下系部門講解網(wǎng)頁和設(shè)計(jì)知識(shí)。

          本學(xué)期,我部經(jīng)過院學(xué)生會(huì)招新的初試和復(fù)試,以及本部干事的補(bǔ)招,共吸收在三個(gè)系里的xx干事共7名。而后在10月份,定于新聞網(wǎng)絡(luò)中心新干事教育月,我們系統(tǒng)的為部員講解新聞網(wǎng)絡(luò)中心職能和具體的工作,如何做一名學(xué)生工作者,為學(xué)生服務(wù)!

          在10月期間,我們不僅在教育xx屆新干事,在工作上我部也取得新的突破。10月初,我部軟件組對(duì)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行了全新的改版,在具體板塊、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)以及內(nèi)容,我們都力求更專業(yè)化進(jìn)行了翻新。按慣例,每年年底,院學(xué)生會(huì)文藝部都會(huì)主辦“校園音樂先鋒歌手大賽”,因此在這之前,我部軟件組已經(jīng)著手為第七屆校園音樂先鋒歌手大賽設(shè)計(jì)海報(bào)和門票,在10月底,設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全部完成,但是由于甲流的原因,此晚會(huì)被迫延期,因此,我們?cè)趯W(xué)生會(huì)換屆選舉的時(shí)候,向團(tuán)委老師和各學(xué)生組織展示次設(shè)計(jì),征求大家的意見和看法,以便在晚會(huì)舉辦之前做最后的設(shè)計(jì)改動(dòng)。

          本學(xué)期新聞網(wǎng)絡(luò)中心在原有軟件、硬件組的基礎(chǔ)上,又成立了新聞組。本著新聞網(wǎng)絡(luò)中心新聞、網(wǎng)絡(luò)不分家的宗旨,新聞組主要是主要負(fù)責(zé)報(bào)道學(xué)生活動(dòng)新聞,撰寫學(xué)生干部例會(huì)報(bào)道,并且為宣傳部和新聞網(wǎng)絡(luò)中心成立記者團(tuán)出版電子雜志《dz志》提供專欄內(nèi)容。但是后來由于宣傳部人事變動(dòng)以及臨近期末的.原因,記者團(tuán)工作延遲到下個(gè)學(xué)期。雖然記者團(tuán)工作未能順利完成,但我部與宣傳部干事對(duì)記者團(tuán)工作反映非常強(qiáng)烈,認(rèn)為這樣的活動(dòng)能鍛煉他們,能體會(huì)到記者工作的辛苦,體驗(yàn)生活。這更加為我們做好我們的工作增加了信心。

          雖然今年活動(dòng)相對(duì)于往年比較少,但是我們部仍以負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳠崆椋e極進(jìn)取,奮發(fā)圖強(qiáng),為接下來的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          11月,學(xué)生會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,雖然這次換屆,有很多精英不幸淘汰,但剩下的更是精英中的精英。我相信,在明年的納新大會(huì)中,我們將會(huì)收入更加新鮮的血液、更加精英的精英。

          綜述,新聞網(wǎng)絡(luò)中心年終工作總結(jié),展望未來,在這學(xué)期的工作基礎(chǔ)上,更好的保留可取的優(yōu)處,排除不可取的缺點(diǎn),依然以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,促進(jìn)發(fā)展本部的建設(shè)工作,促進(jìn)學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心中的地位。使學(xué)生會(huì)深入同學(xué)們心里。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文5

          回顧本學(xué)期工作,在學(xué)校校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,在市區(qū)級(jí)主管部門的相關(guān)工作要求下,按計(jì)劃完成了相應(yīng)工作并在工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作總結(jié)如下:

          一、工作重點(diǎn)回顧

          1、校園w絡(luò)日常維護(hù)

          2、辦公電腦、班級(jí)電腦等日常維護(hù)

          3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用

          4、校園w站維護(hù)、w站欄目建設(shè)與管理

          5、市、區(qū)中小學(xué)生電腦制作競(jìng)賽

          6、第二批“區(qū)智慧校園”申報(bào)工作

          7、業(yè)余無線電等課外活動(dòng)開展

          8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務(wù)

          二、具體內(nèi)容

         。ㄒ唬┘(xì)化常規(guī)工作

          校園w絡(luò)的正常運(yùn)行關(guān)乎學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常開展,因此,校園w絡(luò)維護(hù)工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技術(shù)手段,定期對(duì)校園w絡(luò)情況進(jìn)行監(jiān)視,實(shí)行精細(xì)化管理,確保了學(xué)校w絡(luò)的暢通。我校是某某市足球特色學(xué)校,根據(jù)相關(guān)文件要求要求,針對(duì)制作了校園足球特色專欄,將我校各類足球活動(dòng)呈現(xiàn)在校園足球特色專欄中,為我校的全國(guó)足球申報(bào)做好基礎(chǔ)工作。

         。ǘ┞鋵(shí)專用室使用

          隨著區(qū)劃調(diào)整,在我校舉辦的各類教研活動(dòng)次數(shù)越來越多,各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學(xué)校報(bào)告廳,為本學(xué)期的教研活動(dòng)增添光彩。功能室老師認(rèn)真負(fù)責(zé),定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。

         。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_(tái)優(yōu)勢(shì)

          我校的w站應(yīng)用平臺(tái)集多個(gè)子功能w站組成,本學(xué)期信息中心不僅在w站運(yùn)行方面進(jìn)行了日常維護(hù),也在功能內(nèi)容上下了一定的功夫,例如,將“數(shù)字行知”欄目進(jìn)行了認(rèn)真充實(shí),把平時(shí)的一些常態(tài)活動(dòng)發(fā)布到該平臺(tái),努力使優(yōu)秀平臺(tái)發(fā)揮其相應(yīng)的.作用。按照市、區(qū)的要求,認(rèn)真準(zhǔn)備了某某年某某市第三批“智慧校園”申報(bào)工作。努力使行知中學(xué)的“數(shù)字化”校園得到充分展示。

         。ㄋ模┝⒆銓W(xué)生、立足課堂

          擔(dān)了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評(píng)估工作。xxx老師分別開設(shè)了市、校級(jí)公開課。

          在計(jì)算機(jī)編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競(jìng)賽方面也做了大量工作,有五件作品獲得市級(jí)二、三等獎(jiǎng)、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國(guó)分區(qū)聯(lián)賽的復(fù)賽。校園w是學(xué)校對(duì)外的形象窗口,xx老師為此付出了很多,許多工作都是他在家中完成的;咀龅搅诵畔l(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條,為參加教育局舉行的校園w的評(píng)比,xx老師對(duì)校園w進(jìn)行了全面的改版。使w站功能更加完善,板塊齊全,頁面清晰美觀,訪問速度更快,新增加了17個(gè)子w站(如學(xué)科教研w、信息學(xué)奧賽w等),資源更加豐富,管理更快捷,已形成了較為完善的校園w群,在教育教學(xué)中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做,要定期查看系統(tǒng)和w站漏洞,及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)丁,定期給w站備份,確保w站運(yùn)行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。

          信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是:xx老師制作的教學(xué)軟件《初探計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》獲市教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)、xxx老師的《探索動(dòng)畫奧秘》教學(xué)設(shè)計(jì)獲省電教學(xué)術(shù)作品評(píng)比二等獎(jiǎng)、xxx老師被評(píng)為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。為引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用計(jì)算機(jī),信息中心在七、八年級(jí)開展了電腦作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng),在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級(jí)計(jì)算機(jī)漢字錄入比賽。

          盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門的臨時(shí)性工作,但對(duì)常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開展各類活動(dòng)128節(jié),大多媒體教室為200余節(jié),制作、復(fù)制英語聽力錄音帶89盒,拍攝DV資料約700分鐘,刻錄光盤35張,拍攝照片資料千余張。七年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課395節(jié)、八年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課350節(jié),教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學(xué)40節(jié),教室多媒體維護(hù)200余次,各處室計(jì)算機(jī)維護(hù)50余次,錄音機(jī)維修10余部,xx老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。

          信息技術(shù)知識(shí)更新快,新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語層出不窮,我們只有不斷更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展教研活動(dòng),為學(xué)校現(xiàn)代化教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文6

          20xx年針對(duì)公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目,在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作,保證了信息系統(tǒng)平臺(tái)安全良好運(yùn)行,很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在以上工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。

          今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門員工的努力工作,并克服了各種困難,順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

          一、20xx年主要工作任務(wù)完成情況:

          緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí),對(duì)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

          1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。

          (1)每日對(duì)機(jī)房PMS、ERP、DHCP服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級(jí)工作,升級(jí)殺毒軟件病毒庫,及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。

          (2)對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

          (3)對(duì)辦公電腦日常的維護(hù),由于機(jī)器的長(zhǎng)期使用或操作不當(dāng),導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,也有部分系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),全年處理提報(bào)的軟件故障900多件,重裝系統(tǒng)60多件,處理硬件故障50多件,全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。

          2、對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)

         。1)配電系統(tǒng)改造:安裝了兩套應(yīng)急燈,對(duì)所有配電線路重新改造,全部接入U(xiǎn)PS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。

         。2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:對(duì)在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入,對(duì)各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃,并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。

         。3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對(duì)電信專線線路進(jìn)行了遷移,從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房,并與移動(dòng)專線互聯(lián),實(shí)現(xiàn)在雙線互備,符合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。

         。4)能源管理系統(tǒng):隨著能管系統(tǒng)的上線使用,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情況對(duì)系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級(jí),對(duì)能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化,并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。

          3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善

         。1)對(duì)全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接,接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò),保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。

         。2)完成對(duì)能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝;

         。3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng),接入了10臺(tái)專業(yè)無線路由,大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域,方便了移動(dòng)辦公的需求;

         。4)對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的`端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。

         。5)上半年完成了對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入,新裝電話50多部,為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對(duì)機(jī)電儀樓,后置機(jī)廠房,物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對(duì)電纜工程。

         。6)對(duì)公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級(jí),新裝四臺(tái)數(shù)字基站,符合了無線電管理局的要求,保障了公司原有對(duì)講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級(jí),降低了成本。

          二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理,將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入,同時(shí)對(duì)公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。

          1、SAP上線已將近兩年,各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力,真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏,摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程,真正使公司的經(jīng)營(yíng)狀況反映在SAP系統(tǒng)中,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為達(dá)到上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草制定《20xx年考核方案》,將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的KPI指標(biāo)納入其中,通過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

          2、20xx年通過一系列措施,使ERP各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名,這期間通過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率,月結(jié)時(shí)間由原來的4天提高到1天;通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管,按照正確的需求申報(bào)使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右,單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;通過月中通報(bào)登錄情況,使我公司SAP系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%,150個(gè)賬號(hào)登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右,平均次數(shù)為35次左右,遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。

          3、進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),吸取20xx年8月份地磅遭雷擊,器件損壞,導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)備用磅進(jìn)行建設(shè),并將原來單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求,同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。

          4、繼續(xù)做好ERP本職工作工作,如:擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號(hào)申請(qǐng)、賬號(hào)解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作,為不影響ERP工作的進(jìn)度,配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請(qǐng)、客戶供應(yīng)商申請(qǐng)擴(kuò)充、銀行科目申請(qǐng)擴(kuò)充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號(hào)32個(gè),使我公司ERP賬號(hào)由上線初期265個(gè)賬號(hào)減少到150個(gè)賬號(hào),大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個(gè)。

          5、7月份河北盛華組織改革后,按照總公司的要求,配合數(shù)據(jù)中心對(duì)OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理,之后將實(shí)華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng),保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在SAP系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理,做好SAP權(quán)限管控。

          6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下,按照總公司的工作安排,協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員,緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù),不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度,管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要支撐的信息系統(tǒng),其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要,基于此20xx年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn),緊跟信息化發(fā)展的步伐,讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

          1、繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改進(jìn)工作,通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合,對(duì)SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理,拿出更有優(yōu)方案,解決使用中出現(xiàn)的各類問題,使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。

          2、完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作,提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。

        網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)范文7

          今年以來,培訓(xùn)中心信息化管理工作緊緊圍繞集團(tuán)公司信息化專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真履職,積極貫徹,重點(diǎn)做好信息化基礎(chǔ)建設(shè)、辦公系統(tǒng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理等方面的工作,全面提升信息化管理水平,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

          一、健全規(guī)章制度,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

          在推進(jìn)信息化進(jìn)程中,培訓(xùn)中心以公司信息化專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),總結(jié)去年工作中的不足,迅速調(diào)整了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在遠(yuǎn)程教育室,安排有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)信息化的各項(xiàng)管理工作,重新制定下發(fā)了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設(shè)備購置審批管理辦法》等,并重新修訂完善信息化工作崗位職責(zé)、管理制度、應(yīng)急預(yù)案等,詳細(xì)登記各類信息設(shè)備臺(tái)賬等,為信息化管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、程序化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,培訓(xùn)中心累計(jì)擁有計(jì)算機(jī)數(shù)量283臺(tái)(包含機(jī)房),服務(wù)器5臺(tái),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備22臺(tái),各類設(shè)備、軟件運(yùn)行良好。

          為了保證各項(xiàng)設(shè)備規(guī)范有序運(yùn)行,年初,對(duì)中心及技校四個(gè)機(jī)房進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,強(qiáng)化機(jī)房管理員職責(zé),在機(jī)房懸掛機(jī)房管理制度、機(jī)房管理員職責(zé)和相關(guān)安全標(biāo)識(shí)等,并制定機(jī)房使用、維護(hù)和維修記錄表等,對(duì)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題全部記錄在冊(cè),從而保障機(jī)房為中心各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)提供穩(wěn)定而可靠的運(yùn)行環(huán)境。在各園校、部室分別設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員并安排專業(yè)人員及時(shí)解決各類信息故障,以“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,保障各自網(wǎng)絡(luò)和軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行,從而確保了信息化工作進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)行模式。

          二、加強(qiáng)考核管理,強(qiáng)化職能作用

          為加強(qiáng)培訓(xùn)中心辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)管理,規(guī)范工作程序,保證系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行,以集團(tuán)公司信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)中心辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理考核辦法,特對(duì)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)、用戶使用管理、電子公文收發(fā)及用戶安全行為管理提出具體要求,由信息部、綜合辦、政工室共同對(duì)各部室、園校進(jìn)行考核,實(shí)行每?jī)稍乱淮慰己耍己私Y(jié)果計(jì)入本部室當(dāng)月績(jī)效考核,通過明確考核部門,細(xì)化考核內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任到人,進(jìn)一步激發(fā)了各園校及部門參與和加強(qiáng)信息化建設(shè)的工作熱情,對(duì)深入推進(jìn)信息化建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。目前,培訓(xùn)中心有OA系統(tǒng)用戶數(shù)量64個(gè),流程數(shù)量22個(gè),黨、政、團(tuán)、工公文模板共計(jì)23個(gè),在日?己酥,各部門都能及時(shí)處理公文,正確使用公文模板和公章,保障電子辦公規(guī)范化運(yùn)行。

          三、完善機(jī)房設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理

          為了保證信息設(shè)備安全管理,8月份,培訓(xùn)中心按照機(jī)房建設(shè)規(guī)范要求,對(duì)機(jī)房進(jìn)行全面改造,將原計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)房改造為信息控制機(jī)房,為核心設(shè)備的可靠、高效運(yùn)行提供良好保障。

          一是建全硬件設(shè)施,提升信息化建設(shè)保障能力。

          因培訓(xùn)中心原網(wǎng)絡(luò)設(shè)備單一,不足以滿足信息化建設(shè)管理需求,8月份以來,中心計(jì)算機(jī)機(jī)房重新規(guī)劃,原用于培訓(xùn)的30臺(tái)電腦全部撤出,置換各部門老化或故障電腦,新置兩臺(tái)服務(wù)器,一臺(tái)用于安裝殺毒軟件,一臺(tái)用于安裝遠(yuǎn)程教育企業(yè)局域網(wǎng)教學(xué)平臺(tái),新增一臺(tái)行為管理器(深信服AC1200),對(duì)上網(wǎng)用戶行為進(jìn)行統(tǒng)一管理、控制,同時(shí)完善機(jī)房防靜電設(shè)施、滅火設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等,將服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和UPS設(shè)備集中安置,統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一管理,保證各類設(shè)備安全運(yùn)行。

          二是合理規(guī)劃上網(wǎng)用戶,保障辦公網(wǎng)絡(luò)安全暢通。

          機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)線路重新規(guī)劃配置,中心機(jī)關(guān)、技校及幼兒園辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)全部接入公司局域網(wǎng),網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一更改為10、100、30、1,并通過行為管理器將IP地址和MAC地址統(tǒng)一綁定,同時(shí)對(duì)連網(wǎng)電腦網(wǎng)絡(luò)訪問行為進(jìn)行監(jiān)控,限制訪問非法網(wǎng)站和新用戶登錄。安全培訓(xùn)中心計(jì)算機(jī)房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦,上網(wǎng)頻率低,所以此區(qū)域不接入公司局域網(wǎng)和行為管理器,直接接入電信網(wǎng)絡(luò),其路由接口為xx2、168、1、2。

          三是統(tǒng)一安裝殺毒軟件,保證用戶上網(wǎng)安全。

          控制機(jī)房設(shè)一臺(tái)專用服務(wù)器安裝網(wǎng)絡(luò)版瑞星殺毒軟件控制臺(tái),培訓(xùn)中心所有接入辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端,否剛將禁止接入局域網(wǎng),殺毒軟件由專人負(fù)責(zé)升級(jí)、管理和日常維護(hù)。

          經(jīng)過近一年的努力和整改,信息化管理工作雖然取得一些成績(jī),但也存在許多問題和不足:

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)中心各部室、園校專業(yè)人員較少,應(yīng)用軟件使用過程中問題較多,硬件設(shè)備維護(hù)工作做不到位,易出現(xiàn)故障,而且軟硬件問題,在部室、園校內(nèi)部不能得到及時(shí)解決,需信息部門一一解決,加大了信息部門的'工作量。

          (二)培訓(xùn)中心機(jī)房剛剛改造完成,硬件設(shè)備的使用、維護(hù)還在摸索階段,部分用戶因自身系統(tǒng)問題無法正常安裝殺毒軟件,行為管理AC—1200使用過程中易出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致用戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷。

          四、20xx年工作計(jì)劃

          20xx年,培訓(xùn)中心將繼續(xù)以公司信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核管理辦法為依據(jù),加強(qiáng)信息化管理,提高信息化應(yīng)用水平,加快信息化建設(shè)的步伐。

          1、加強(qiáng)信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化能力。

          根據(jù)信息化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)檢查組提出的問題和不足及時(shí)完善和修訂,同時(shí)加強(qiáng)各部門和園校專業(yè)人員的配備,明確崗位職責(zé)并加強(qiáng)責(zé)任制,提高信息系統(tǒng)的維護(hù)能力。

          2、加強(qiáng)信息化培訓(xùn)。

          由于各部門、園校信息化聯(lián)絡(luò)人員專業(yè)水平不足,對(duì)本部門軟硬件的管理、監(jiān)督、使用和維護(hù)能力較弱,我們明年將集中對(duì)各部門、園校信息化聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行信息化管理技術(shù)培訓(xùn)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)。對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)用戶進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn),提高基層信息員管理維護(hù)能力,保障信息系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。

          3、加強(qiáng)核心設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理能力。

          信息管理部門要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握核心設(shè)備工作原理,做好新增設(shè)備的使用、維護(hù)和管理工作,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全高效運(yùn)行。

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