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        加油站年度工作總結

        時間:2023-11-14 08:24:07 工作總結 我要投稿

        加油站年度工作總結

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的加油站年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        加油站年度工作總結

        加油站年度工作總結1

          時光飛逝,不知不覺間到公司工作已兩年有余的時間了,20xx年即將過去,過去的一年里,在公司領導正確方針的指引下,認真學習、不斷進取,思想業(yè)務技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務,解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領導和同事的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!

          在公司領導正確方針的指引下,在業(yè)務部計量班各位同事和相關協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

          1、堅決服從上級領導的工作安排。

          2、在新油種不斷到崗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術和理念,在保證原有技術的`基礎上開拓了很多新的輔助檢測技術,為安全生產(chǎn)提供準確數(shù)據(jù)。

          3、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴肅認真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量做好計量檢測相關工作。

          4、銳意開拓,不斷進取,掌握新的檢測技術,為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎

          5、合理安排時間,利用科學、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序對油品的日常測溫,檢尺,取樣等做相關計量檢測。

          6、團結協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把計量工作做好。并做好各種測量工具的日常保養(yǎng)與維護工作。

          回顧一年來的辛勤工作,我在計量檢測領域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學習。

          21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象

          品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應該如同長城一樣,歷經(jīng)千百年風雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!

          品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關重要的關系。20xx年即將過去,20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行,始于足下。在新的起跑線上,將加倍的努力。作為計量員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚以往優(yōu)良的工作作風,總結經(jīng)驗,從以下幾個方面展開工作:

          一、高度的責任感和主人翁精神,對于計量工作的過程,必須用認真負責的態(tài)度去對待,嚴格要求,一絲不茍,做到過程用心,準確放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領頭羊,敢于面對和承擔工作中的困難與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)安全生產(chǎn)品質(zhì)零缺陷的目標真正貢獻自己的力量。

          二、深入學習高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學習和積累經(jīng)驗以及明確的品質(zhì)觀念做引導,才能讓自己成為一名合格的計量員。

          三、只為成功進取,不為失敗辯護。因為知識、經(jīng)驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應逃避和放棄,而是要更加努力地學習和總結,為成功不斷進取。新年將至,在此祝各位領導新年快樂、萬事如意!

          祝公司輝煌騰達,蒸蒸日上!

        加油站年度工作總結2

          作為新開業(yè)的加油站,20xx年月份至今,在公司領導的親切關心和大力幫助下,在金洞加油站全體員工的積極配合下,加油站以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結如下:

          一、經(jīng)營情況:

          今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,金洞加油站以服務打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答,贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

          半年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新

          的突破,從加油站開業(yè)至今年,金洞加油站共銷售成品油478噸。

          二、內(nèi)部管理:

          一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,今年,我站根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以人性化來管理,提倡相互競爭,給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

          三、安全管理

          1、加油站以站長為首,在保證安全生產(chǎn)的同時,對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠,強化加油員的安全責任感,在做每一件事情前,先做到風險識別,做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的'思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,并落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

          2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

          3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。半年來,我站未發(fā)生任何安全事故。

          四、服務方面

          半年來,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們感到一絲溫暖,牢記“顧客就是上帝”,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得回頭客。

          五、存在的不足

          1、因為加油站開業(yè)的時間不長,公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合,在品牌效應、客戶影響等方面還不足,開拓市場的力度有待進一步加強。

          2員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

          3、加油站工作人員的服務意識還有待提高。

          在即將到來的20xx年里,我加油站將繼續(xù)加強市場調(diào)研,拓展客戶市場;嚴格把關安全管理工作,保證安全經(jīng)營;提升服務水平,以服務促銷售,創(chuàng)業(yè)績。我們相信,企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力,把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。

        加油站年度工作總結3

          20xx年即將過去,現(xiàn)將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排20xx年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。

          20xx年主要工作

          (一)銷售結算方面,自從20xx年02月開始接xx區(qū)城區(qū)工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發(fā)生的每一項業(yè)務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢IC卡網(wǎng)點支票充值到賬情況,未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。

          (二)20xx年03月—20xx年08月期間,具體負責對加油站和客戶經(jīng)理提供的《發(fā)票開據(jù)申請》審核。20xx年04月,云南公司接到云南省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發(fā)票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執(zhí)行起來困難較大。經(jīng)財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,并報主管領導和總經(jīng)理批準,形成了曲靖公司開具增稅專用發(fā)票的具體操作流程,對客戶的開發(fā)、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對IC卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在IC卡系統(tǒng)中進行核銷。批發(fā)客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業(yè)務確認單進行開票,大大降低了開錯發(fā)票的機率。20xx年08月按照云南省國家稅的.要求,開票時須在國家稅務網(wǎng)查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協(xié)助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。

         。ㄈ┵Y金平臺加油站模塊于20xx年7月上線,20xx年07月進行了資金平臺與站級系統(tǒng)集成。加油站不用在WEB界面用工錄入,只要在站級系統(tǒng)后臺錄入。剛開始集顯時,由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到20xx年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。

         。ㄋ模┙衲,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業(yè)務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數(shù)量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。

          (五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。

         。┟吭赂鶕(jù)IC卡系統(tǒng)數(shù)據(jù),核銷公司車量自用油。

          總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。

          新的一年即將來臨,如何做好下一年度的事呢?

          首先就是端正自己對待工作的態(tài)度,保持一個好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。

          再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。

          第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐,將自身的狀態(tài)保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。

          最后就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。

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