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        新員工工作總結

        時間:2023-11-17 07:04:36 工作總結 我要投稿

        新員工工作總結常用15篇

          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的新員工工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        新員工工作總結常用15篇

        新員工工作總結1

          時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

          一、觀念的轉變

          觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。

          二、做好自己的本質工作

          一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

          1、了解工作流程

          初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

          2 、注重細節(jié)

          經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。于是,我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網),通知的內容是根據數學選擇題的'格式來書寫的,我認為這能有利于經銷商更能清楚、明了、簡單、易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經銷商都上網,于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

          任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

          每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。

          在這項工作中,有很多東西需要

          自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。

          三、溝通技巧

          溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。

          語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié),面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。

          四、善于傾聽

          學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

        新員工工作總結2

          四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點的培育有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每日都是布滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個樂觀向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

          存在問題:

          通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

          一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的`意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

          二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強專心學習銷售員的規(guī)范。

          下月工作目標:

          接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要相互學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

        新員工工作總結3

          一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。

          到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的時機,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,專心視察、專心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度啟程,努力盡快適應工程工程的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的'學問積累、技術水平、協(xié)調實力等方面都有了必須程度的提高。

          二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素養(yǎng)。

          到xx后,我踴躍地參與各種技術溝通活動,細致聽、謹慎記、專心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現(xiàn)場考察,擴大了學問面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的根底。

          三、踏實肯干,端正看法。

          始終保持虛心學習的看法,切實增加責任感、危機感和協(xié)調實力,使自身實力全面提高。工作中時刻提示自己:我的工作關系到總廠日后的開展,不能有絲毫馬虎。遵照領導的支配在工作過程中,遵守紀律,聽從支配,順當完成了xx任務。

          四、協(xié)同工作。

          作為xx的一員,我始終努力協(xié)作領導和同事的工作,在協(xié)作好xx工作的根底上,始終以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過修理;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐性答復和解決。

          回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有缺乏之處,理論學問水平還有所欠缺,成長的還比擬慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素養(yǎng)還須要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

          一、夯實根本功。踴躍參與接著教育和技能培訓以及各類廠家技術溝通,努力提高自己的技術水平。

          二、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)許多,在工作中要踴躍熟識其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

        新員工工作總結4

          時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進。不知不覺間,我的試用期工作結束了,而時間,也正好走到了三個月后的今天。

          這次在xx公司xx崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經歷。盡管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學習都要更多!如今,即將面臨轉正,我心中的也是無比的沖動!自己能有幸正式的參加xx公司,不僅僅是我個人的努力,更是因為有了領導和前輩們在工作中的指點和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我。

          現(xiàn)在,我即將轉正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進一步,我更進一步,我對自己三個月來工作做如下總結:

          試用期期間,領導為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐〞,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學習!在工作前的這次培訓,解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導,不僅僅讓提升了對工作的.了解和能力,更讓我感受到了xx公司xx部門的溫暖,感受到了這個大團體的熱情和團結心!就這樣,我在掌握了xx這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了xx部門這個大家庭中。

          此外,在這三個月的工作中,我還嚴格的學習并遵守著xx公司的各種規(guī)章制度!皼]有規(guī)矩,不成方圓!〞一個集體想要積極的發(fā)揮出團隊的實力,不僅僅要有團結心、團隊的精神,更要有約束整個團體的紀律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極參加到xx公司這個大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的牢記紀律,并積極的改良自己的生活習慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規(guī)定,并給公司奉獻自己的力量!

          最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進取之心,并且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的開展奉獻出自己的一份力量。

        新員工工作總結5

          市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經驗,但對環(huán)保領域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領導和同事們給予的關心、教導和幫助,經過三次方案的整改、兩次副總的培訓和脫硫設備現(xiàn)場的觀摩學習,現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責和工作思路,也基本掌握了關于公司產品技術的相關業(yè)務知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結,總結如下:

          一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。

          作為市場開發(fā)部的經理助理,配合協(xié)助好部門經理的所有工作是我的'工作職責。新部門剛成立,第一要務是協(xié)助好王經理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經理和我對環(huán)保領域都幾乎是完全陌生的,準確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細匯報,基本通過了領導們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經過董事長和范賢平總經理的兩次指導和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關的管理辦法,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責進行匯報,主要職責如下:

          1、負責發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內的外部大業(yè)務經理,代理本公司產品。

          2、負責公司外部業(yè)務經理和經營部新職工的培訓工作。

          3、負責參加國內有關脫硫除塵工作會議。并做好會前準備、會中宣傳、會后總結等工作,

          4、負責內外部業(yè)務員的協(xié)調工作,處理好業(yè)務代表與經營人員的關系。熟悉經營部業(yè)務經理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的回答業(yè)務代表信息是否有效。

          5、負責公司客戶接待工作。

          董事長指出,市場開發(fā)部是經營部的橋梁和后盾,要為經營部做好客戶接待,兩個部門各負其責,又互為一體。通過以往的工作經歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務禮儀,通過培訓讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當中去,完成好公司交辦的各種接待任務。

          二、從“零”開始學起,全面學習業(yè)務知識和熟知企業(yè)文化

          面對完全陌生的行業(yè)領域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學習使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓課程,兩次范賢平總經理的室內培訓和一次現(xiàn)場的觀摩培訓。通過這三次培訓,使自己業(yè)務知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。

          經過現(xiàn)場觀摩學習,再結合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術,有了更明確、更深入的認識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產品提供了更專業(yè)的業(yè)務知識。

          第三、不斷的提升自身綜合素質素質,努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值

          1、我要不斷學習加強自身的業(yè)務知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術產業(yè),在國內擁有多項專利技術,全面而又準確的了解我公司的專利技術和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術產品的理論依據。

          2、要不斷強化自己的責任意識,切實履行好自己的崗位職責,認真執(zhí)行領導交辦的各種任務,思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。

          3、要有嚴謹的工作作風,做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。

          時間飛逝,轉眼間來企業(yè)已經一個月了,經過一個月與企業(yè)的磨合,在領導們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。

          侯姍姍

          20xx年6月21日

        新員工工作總結6

          首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

          我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的關心下,我對工作流程了解很多,后來又經過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取〞為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

          一、以情服務、專心做事

          工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐煩地關心他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到〞,不擺架子,耐煩地和他們溝通,于他們談心,幸免和他們矛盾,影響公司形象。

          二、遵守制度、敢抓敢管

          公司施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比方:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;

          動火時沒有滅火設施〞等之類的現(xiàn)象,我都根據公司的制度、程序進行整改懲罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

          三、任勞任怨、孜孜不倦

          對領導的支配是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最終一分鐘〞的.心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也經常關心同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的閱歷。工作中我也有許多缺乏處,但我時刻以“合格金源人〞的標準來要求自己,以同事為典范去提示自己,爭取能做一名合格的人,能在公司這個大舞臺上展示自己,能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

        新員工工作總結7

          一、工作情況

          懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網聯(lián)系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的'事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

          在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。

          二、學習情況

          現(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

          作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經常向新老站長請教。

          在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

          一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。

        新員工工作總結8

          這一年來的工作當中我非參用心,這也是我來到公司的第一年,我對自己很是有信心,作為一名新員工這是我對自己的各個方面的一種認可,在這一點上面有些事情是需要絕對認真,這一年是非常充實,因為自己剛剛來xx這里我還是有很多事情,對自己各個方面都是非常認可的,這一年來我在慢慢的積累自己工作當中細節(jié),這一點是毋庸置疑的,我能夠清楚的了解到這些,這一年來我也需要總結一下。

          在這一年來的工作當中我很是相信我可以做的更加認真,在這方面我認為自己是可以做的非常好的,第一年我認為自己的會對工作有很多的不熟悉,有很多事情都是需要慢慢的去研究才是,這對我而言非常的有必要,在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細心的,我也是能夠清楚的感覺到這一點,這一年工作的點點滴滴還是讓我感觸非常的深刻,我能夠一點點的去積累這些經驗,因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個最佳狀態(tài),這是非常關鍵的,我對自己是很有信心,有些事情應該要客觀一點去看待,讓自己清楚的意識到工作的意義在哪里,找到樂趣這很有必要。

          過去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作,我愿意去接受最好的方式去整理好,我也是非常的清楚自己的能力,有些時候就應該對自己要求高一點,不管是在什么階段這都是應該的,也是需要給自己的足夠的時間跟空間,這一年是一個穩(wěn)定提高自己的階段,有些時候還是應該保持好的狀態(tài),我對自己是很有信心的,未來的工作當中保持好心態(tài)無比的重要,在這方面我認為是可以得到更多的.提高,讓自己的努力的去發(fā)展好這些細節(jié),我能夠深刻的體會到這些,不管是在什么時候都應該讓自己堅定好方向,這一點是毋庸置疑的,在以后的工作當中這一點是絕對不可以忽視的。

          這一年來我也是看到了自己的一些不足之處,今后工作當中我必然會糾正,這一年來我也是意識到了這些細節(jié)的上面的不足之處,我會努力提高自己的能力,為公司好好的服務,這一點是非常有必要的,這一年來讓我感覺非常的充實,確實是感激公司的培養(yǎng),我做到了很多事情,有了很多的改變這些改變讓我正在一點點的變得更加優(yōu)秀,接下來我會更加用心的。

        新員工工作總結9

          我于XX年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

          一、非常注意的向周圍的老同事學習

          在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

          二、幫助采購核對前期的應付賬款余額

          并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;

          并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

          三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬

          并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的'期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

          四、建立庫存明細賬

          在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程當中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。

          五、在工作中,善于思考

          發(fā)現(xiàn)有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

          六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

          七、接手運費的登記工作

          由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

          八、熱心回答同事詢問的問題

          由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

          關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現(xiàn)混亂。

          總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

        新員工工作總結10

          當我寫下這篇工作總結,很開心,我終于轉正了。也曾因為各種表格毫無頭緒,無從下手,也曾為了完成一個方案并在陽光明媚周一過會體會了喜悅。我想這些已不再重要,我想說的是,終于拿到了這張入場券,拿好它,開始新的人生吧,在這里你將迎接新的挑戰(zhàn)。好好體會,因為人生,不會重復。

          記得剛剛來到這里,我特別的擔心,因為我很慢熱,但是來到這以后,領導和同事之間的融洽氛圍讓我很快的適應了這里的環(huán)境。但是因為剛剛接觸到這個工作我完全就是一種“我是誰?我在哪?我應該做什么?”后來我的師傅xx給了我很多資料,來的第一天正好趕上周一過會,過完會感覺自己更懵懵的。因為我底子比較薄弱,起初xx帶我有一種王者帶青銅的感覺,也曾挫敗過,好幾天搞不清楚各種表格的運用,她一直鼓勵我耐心的'幫助我。

          平時我的工作內容主要是輸出xx區(qū)域的優(yōu)化方案、繪制xx區(qū)域的CAD、核查長期斷環(huán)、下站核查圈圖、核查長期斷環(huán)以及各種表格。這些工作最重要的是要細心,剛開始做的時候曾因為不熟練填錯過信息,經過導師xx的糾正慢慢改了過來,后來慢慢越來越熟練。

          在工作上學習能力和適應能力強,能很快的進入狀態(tài),積極參與團隊建設工作(微信宣傳)增強對團隊的責任感,做事有始有終,能按時完成任務。但是有時候面對問題有點急躁,不夠細心,對基礎知識的掌握還不夠透徹。我需要繼續(xù)磨練自己,完善自己。

          另外對于未來的發(fā)展我也有自己的規(guī)劃,希望自己每可以進步一點點,“學如逆水行舟,不進則退”因此不管是轉正前后,最重要的就是學習和積累。在學習積累一段時間后我希望可以考取一些專業(yè)證書,通過證書驗證自己的專業(yè)知識情況,然后在半年內學習,爭取在半年內成為所處項目的中堅力量,能有機會獨立支撐區(qū)域優(yōu)化工作。

          太脆弱的傘,支撐不起你想要的人生成長的過程中,每一次努力付出,每次一腳踏實地的成長,像空氣,像大地,讓你今后活得踏實。得到,獲取,學會,一段新人生的開始。只要你認真學習,真誠付出,那么,你總會體驗到這樣一個不斷收獲的過程。

        新員工工作總結11

        尊敬的領導:

          您好!

          忙碌的恍惚間,20xx年的工作接近了尾聲,進入到年度的收官整個階段,在這一整年的工作安排中,自己的工作重中之重就是負責我xx分公司的綜治管理工作,盤點這一年的工作,自己的工作收獲受益匪淺,這一年,自己注重加強個人思想和工作能力的提升,嚴格用黨員的身份要求自己各項工作的開展,從工作的大局入手,制定詳細的工作計劃,按部就班,有張可循,靈活多變的開展20xx年度的綜治工作,自己的工作能力得到了領導的肯定,圓滿完成各項綜治工作的開展,為維護社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,現(xiàn)將20xx年個人的具體工作情況做如下述職:

          一、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作

          我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產生不可想象的.后果。我經常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。在綜治方面我更加強調工作要發(fā)自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

          二、立足實際情況,認真搞好綜治工作各種宣傳

          只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。

          三、相輔相成,多方發(fā)展,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結合

          確保企業(yè)安全生產無事故是我們綜治工作的基礎我們以治安百日行動為重點,立足此項重點工作,我們經常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

          安全是一切工作的基礎,企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的xx用戶提供更加優(yōu)質的服務。

          此致

        敬禮!

          述職人:xx

          20xx年xx月xx日

        新員工工作總結12

          過去三個月,作為一名新進員工,我在試用期間獲得了很多寶貴的經驗。通過參加三期培訓以及與同事和領導相處,我漸漸開始適應了現(xiàn)在的工作和生活。我從工作中感受到了領導和同事們的踏實認真的工作態(tài)度,特別是領導的認真謹慎的做事風格,讓我更加嚴格要求自己,做好每一個細節(jié)。在此,我要衷心感謝大家在這段時間內給予我的充分寬容、鼓勵和幫助。下面是我對試用期工作的總結。

          剛從學校走出來,我缺少實際工作經驗,雖然我的專業(yè)知識非常吸引人,但我和其他同事相比,仍然存在較大的差距。我也知道自己的一些缺點,例如急躁和粗心,這在電廠是不被允許的。因此,在初來時,我充滿了擔憂,而興奮漸漸被壓力所替代,我也常常感到自責。然而,通過其他同事的幫助和我的努力學習,我逐漸進入了工作狀態(tài),不安和緊張逐漸消失了,我也開始有了信心和決心做好工作。老員工在我們進廠后,對我們進行了一系列安全教育和培訓,這給我留下了深刻的印象。我清楚,忽略任何小的隱患都有可能引起大規(guī)模事故。在日常工作中,我一直堅持安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,不斷提高自己的安全意識。我相信,在自己的不懈努力和同事們的無私幫助下,我的專業(yè)素質將不斷提高。

          值班工作需要掌握許多專業(yè)知識,而我的學習基礎并不扎實,加之工作量的增加和主動學習的不足,我無法對許多問題做到精通,不會熟練地完成許多操作。在今后的工作中,我將更加注重專業(yè)方面的學習,向同事請教更多問題。電站里有許多設備,需要記住各種參數,只有這樣,才能在工作中游刃有余。通過技能考試和培訓,我意識到,我對一些關鍵設備不夠了解,一些簡單操作也不熟練,許多在學校學習到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及的知識非常多,這需要我認真努力學習,虛心請教,只有積累點滴經驗,才能成長為一個獨當一面的值班員。

          經過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己存在很多缺點和不足。首先,我與同事溝通較少,在工作中缺乏思考,遇到問題也不善于總結,尤其是工作時不夠細致,易激動,這些都導致了工作沒有達到理想的狀態(tài)。在今后的工作中,我不僅要加強認真的.態(tài)度和強烈的責任心,還要加強與同事的溝通交流,通過學習和總結不斷擴大自己的知識面,提高專業(yè)素養(yǎng),不斷提高工作水平,以確保工作質量。

          這次評估讓我認識到嚴格自律、始終勇于批評自己是跨越下一個工作臺階所必需的。展望未來的20xx年,我深刻意識到,只有以行動為導向,以目標為基礎,才能真正穩(wěn)固在工作中,做到忙而不亂,高效而不散漫,才能讓事件有條不紊,清晰分明,與在剛開始工作時的專注干活,忽略反思形成對比。當然我們能夠在管理處良好地工作和生活,這也離不開各級領導的關心和照顧。各級領導的關注和鼓勵是我們?yōu)榇藜覡I的發(fā)展做出自己貢獻的無限動力。我相信,依靠自己的努力和各級領導的支持下,我一定會不斷進步,不斷提高。

        新員工工作總結13

          歲月如梭,不覺間20xx年已悄然在向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ,感悟良多。在過去這一年的工作里,我在公司領導及同事們的關心、幫助及支持下圓滿的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:

          一、努力工作,積極完成本職工作

          1、20xx年上半年我在xxx上班期間,主要負責外貿車輛裝貨、裝載計劃落實、裝載方案制定及未入庫貨物查詢等一系列工作,為外貿快捷裝車發(fā)貨提前做好各項了準備。上半年針對國內運輸裝車人手少期間,我又同軍品和民品人員一起裝載民品和軍品,主要負責軍品和民品的裝載和加固,其中很大一部分為鍛件偉德。

          2、20xx年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到裝車《貨物明細交接表》后,與同事們相互配合,及時落實貨物位置,并依據調度室所派車輛情況和貨物明細構思裝車方案和計劃,本著“大不壓小、重不壓輕、厚不壓薄、不偏重、不集重、不超限、裝載有序及碼放合理”等原則,合理搭配鋁板、型材、鋁棒及鍛件的裝載,努力做到巧裝滿載,提高貨車的利用率。

          3、到各個裝車點裝車盡量和合作單位搞好關系,為我們的裝貨提供方便。例如,在裝貨物時發(fā)現(xiàn)所用的鋼絲繩很多毛刺,裝卸過程中很容易傷到手部,就給倉庫人員講下次給你們帶好的鋼絲繩來,后來我在成品庫借了兩副鋼絲繩帶給他們用,此事令倉庫人員甚為滿意。

          4、積極配合貨車司機或車主完成對裝載貨物的捆綁和加固工作。經常給我們公司拉貨的貨車都用的舊鋼絲繩和麻繩加固,我每次在裝貨,都要給車主找小鋼絲繩來加固,因為鋼絲繩加固不易松動,并且比麻繩更方便,每裝一車超長板基本上我都要針對超長板跟車主講如何加固更安全,但有時個別車主并不肯和我們配合,也不愿意聽我們的安排,但凡碰到這類情況,我都會主動耐心地溝通并幫助他們一起加固和遮蓋篷布,溝通不了的向龍總匯報,大家一起將事情完美的處理好,讓我們公司每發(fā)一車貨都能安全快捷的送達到用戶。

          二、任勞任怨,耐心教導和幫助新員工

          20xx年下半年公司來了新員工后,我每次去裝車都主動給他們講解,又主動讓新員工親自去辦理相關手續(xù),讓他們做到理論與實際相結合,能夠盡快的熟悉并掌握相關業(yè)務。介紹新員工和有關部門的人互相認識,便于以后的工作偉德。并且在現(xiàn)場作業(yè)過程中教導新員工不忘安全第一的重要性,樹立安全操作理念。對新員工在理論上耐心講解,在實踐中細心指導,做到有問必答,有忙必幫,只要新員工愿意學,我都會毫不保留教導新員工,做到一位老員工的應該具有的模范帶頭作用。

          三、人無完人,認真改進不足之處

          俗話說:“人無完人,金無足赤!蔽易灾诠ぷ髦幸灿性S多不足的地方,比如脾氣有點大、說話語氣有點重,我將在以后的工作中認真改正,更希望能和同事們合作愉快,請大家多見諒并監(jiān)督。

          四、放眼未來,盡心盡力把工作做的更好

          20xx年將是嶄新的`一年,我將本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以新面貌、新精氣神和新工作態(tài)度做好每一件事情。我將繼續(xù)帶好并教導好新員工,做好傳幫帶。在新的一年里,積極完成公司安排給我的各項工作,把別人開拓創(chuàng)新意識的理念結合到自己的思想和工作當中去,更加注意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。20xx年我計劃將從以下幾個方面做好工作:

          1、協(xié)助安全員檢查車輛安全工作。

          2、做好每一車的裝載工作流程工作。

          3、做好虛心聽取相關部門意見的裝車計劃工作。

          4、做好外貿貨的分廠交貨工作。

          5、軍民品無事時協(xié)同外貿完成裝貨和找貨工作。

          6、做好東輕超長料的裝載和加固工作。

          7、凡作業(yè)時做好一切人身安全工作。

          8、力爭20xx年全年事故為零。

          五、我的主要崗位職責

          1、在部門主管的領導下,服從安排,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

          2、負責根據所發(fā)貨物的外包裝材質、規(guī)格、凈重及毛重等情況構思裝車圖,提前制定裝貨順序及路線,節(jié)約時間,降低收發(fā)貨成本。

          3、負責在裝車時,隨時了解貨物上車后的情況,如有安全隱患應及時排除,確保裝車按圖作業(yè),確保裝車人員和貨物安全。

          4、負責督促司機對貨物進行繩索捆綁和篷布遮蓋,如有特殊要求,應及時告知司機。

          5、負責在車輛裝載完畢回公司后應主動與業(yè)務組員工共同檢查裝載情況,確保貨物繩索捆綁牢靠、篷布遮蓋嚴實等,嚴格執(zhí)行“雙檢”制度。

          6、完成領導交辦的其他工作任務?傊,感謝公司領導及同事們的關心、幫助以及支持,以上總結不足之處,希望領導和同事們多多批評指正,也希望對我的工作做指導和提出更多更好的合理意見,本人將虛心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

        新員工工作總結14

          時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

          一:觀念的轉變

          觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。

          二:做好自己的本質工作

          一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

          1了解工作流程

          初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

          2 注重細節(jié)

          經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的'小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網).通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經銷商都上網,于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

          任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記

          錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

          每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正.

          在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.

        三:溝通技巧

          溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅.經過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正.

          語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.

          四:善于傾聽

          學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié).但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

        新員工工作總結15

          20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。

          一、前臺禮儀手冊

          在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

          二、禮儀培訓

          另外就是有關禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包含手勢,包含語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。

          三、服務意識培訓

          作為一名公司的.前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

          這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

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