秘書工作總結(jié)合集[15篇]
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的秘書工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
秘書工作總結(jié)1
xx-xx學(xué)年上學(xué)期我系秘書處,在系學(xué)工辦老師的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動,引導(dǎo)了系學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的開展下一學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)向老師詳細(xì)匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況:
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
。1)例會考勤:負(fù)責(zé)每一次例會的考勤
。2)活動考勤:負(fù)責(zé)每一次活動的考勤
(3)日?记冢贺(fù)責(zé)各部日常工作的到勤情況(常規(guī)部門至少三次)
2.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:
(1)考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、保存。
。2)例會會議紀(jì)錄:整理例會會議記錄,當(dāng)天存檔在秘書處文件夾中。
。3)工作計劃和總結(jié):每月各部門工作計劃總結(jié)的統(tǒng)計、整理和保存。
3.匯總:
。1)每周匯總學(xué)生會考勤情況。
。2)周日匯總班級量化及全系同學(xué)的違紀(jì)統(tǒng)計。
。3)每月1號前,完成上月的常規(guī)檢查月匯總。
4.活動:
(1)安排重大會議會場,簽到,并做好會議記錄。
。2)下發(fā)重大活動通知及會議通知,簽到。
5其他:完成學(xué)工辦和主席團(tuán)交辦的其他工作。
6.內(nèi)部交流:每次例會結(jié)束召開部內(nèi)會議,對之前的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,并對下一周的工作進(jìn)行詳細(xì)的人員分工安排。
二、問題:
本學(xué)期安排工作的目標(biāo)主要是保證工作質(zhì)量,做好日常工作,讓剛剛進(jìn)部的同學(xué)很快適應(yīng)和跟上秘書處工作進(jìn)程。但隨著工作方法的成熟和各項(xiàng)管理的日益完善,我們發(fā)現(xiàn)許多不足的現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員對部內(nèi)工作了解不夠充分,工作效率低下,相關(guān)工作缺乏部內(nèi)討論探究等。
解決思路:
1.加強(qiáng)部內(nèi)的組織紀(jì)律教育,對已發(fā)現(xiàn)的問題及時做好調(diào)整。對尚未發(fā)現(xiàn)的問題做好相應(yīng)的準(zhǔn)備預(yù)案。
2.積極創(chuàng)新。本學(xué)期尚未對秘書處成員進(jìn)行創(chuàng)新意識的培養(yǎng),下學(xué)期將逐步培養(yǎng)積極創(chuàng)新的意識,不斷總結(jié)成功及失敗的'經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開發(fā)成員的個人工作能力,做到人盡其才。
3.加強(qiáng)部門交流。秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時,校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在系學(xué)工辦老師的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,,并努力提高部門工作水平,更好的為學(xué)生會服務(wù),將學(xué)生會推向一個更高的層次。
我們相信在系領(lǐng)導(dǎo)及老師的指引下,在我系秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。
秘書工作總結(jié)2
本學(xué)期秘書部繼續(xù)秉承學(xué)生會“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨及其發(fā)展方向,努力做好各項(xiàng)工作并開展各項(xiàng)活動,不斷地探索與發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力的共同提高。
一,迎接新生9月1日學(xué)校正式開學(xué),秘書部成員遵從學(xué)生會主席團(tuán)指揮,與學(xué)生會的其他部門到指定位置接待新生,幫助他們順利辦理入學(xué)手續(xù)和住宿手續(xù),介紹學(xué)校的基本情況和學(xué)生會的組成機(jī)構(gòu)并倡導(dǎo)他們以后加入學(xué)生會鍛煉自己。
二、招新成員
為了完善管理秘書部和增加后備軍,本部門在10月初開展了招新成員的工作。根據(jù)本部門的實(shí)際情況而定下了嚴(yán)格的招新要求,更設(shè)定了“機(jī)關(guān)重重”的考驗(yàn),組成了現(xiàn)在的大家庭。
三、“沃森杯”迎新籃球賽
10月初至月末我院學(xué)生會體育部舉行迎新籃球比賽,我部成員在比賽中擔(dān)任記時記分任務(wù)。比賽是中午及下午放學(xué)舉行,我部成員按時到比賽場地,嚴(yán)格按照比賽規(guī)則記時記分。四迎新晚會
10月29日我院學(xué)生會組織迎新晚會,我部成員遵照學(xué)生會主席團(tuán)的安排,負(fù)責(zé)在晚會期間負(fù)責(zé)嘉賓簽到。,以及做學(xué)生會考勤工作并且在晚會期間我部的成員在后臺協(xié)助其他學(xué)生會部門完成晚會的順利舉行。五辯論賽
11月初我院舉行院級辯論賽,我部成員在比賽期間負(fù)責(zé)監(jiān)場。辯論會一般是在星期一和星期四晚七點(diǎn)半舉行,我部成員準(zhǔn)時到賽場到指定位置監(jiān)督比賽全過程,使每場比賽公平公正的舉行。六常規(guī)工作
1、整理學(xué)生會文檔及部門資料,規(guī)劃學(xué)生會的檔案管理,并收集和整理學(xué)生會各部門的電子資料。
2、做好學(xué)生會例會的會議記錄和考勤工作,及時了解各部門的工作狀況及活動進(jìn)程,向主席團(tuán)或老師反映工作情況、
3、參加學(xué)生會其他兄弟部門每周例會,及時了解其他部門和各二級院的工作情況,緊密聯(lián)系個二級院學(xué)生分會及學(xué)生會內(nèi)部各部門。
4、協(xié)助各部門舉辦活動,了解活動的具體情況,及時完成通訊稿的寫作。
5、制作新的工作證、通訊錄以及學(xué)生干部任職聘書。
6、建立我校學(xué)生會部門獎懲制度,進(jìn)一步完善我校學(xué)生會制度。
7、收集與整理各部門的工作計劃和總結(jié),協(xié)助學(xué)生會各項(xiàng)工作的開展。成為秘書部中的一員,我有了更多學(xué)習(xí)和鍛煉自己機(jī)會,它充實(shí)了我的大學(xué)生活,也學(xué)到了很多東西,從中更加深切的體驗(yàn)到了團(tuán)隊的力量,也增強(qiáng)了我的責(zé)任感。,在此,我代表秘書部向所有關(guān)心幫助我們成長,支持秘書部工作的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們表示衷心的感謝!并致以崇高的敬意!
盡管我們在各方面的關(guān)懷與支持下,取得了顯著的成績和長足的進(jìn)步,但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自身的差距和不足。我們的工作與時代的`發(fā)展和廣大師生的要求還有一定的要求還有一定的距離,這就需要我們在今后的工作中加以改進(jìn),我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助和廣大師生一如既往的支持下,我們今后的工作一定能取得更大的進(jìn)步和成績!我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,及時改進(jìn),彌補(bǔ)不足,提高各方面的能力,使秘書部的工作完成得更好。在以后的日子里,我們將繼續(xù)努力,爭取更大的成績,與各部門一起努力構(gòu)建生命與地理科學(xué)系學(xué)生會的美好明天!
秘書工作總結(jié)3
辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù).
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平.
當(dāng)好參謀助手.辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù).今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署.我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作.
辦文打造精品.公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平.在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作.對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的`工作方法.強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作.在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性.上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件xx份,其中需上傳下達(dá)辦理的xx份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的xx%.
信息力求快準(zhǔn).辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息.我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送.今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條.
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高.綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能.做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象.今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍.
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績.回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足.
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念.在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評.
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象.
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識淡薄.
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流.
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”.
秘書工作總結(jié)4
我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將上半年工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于筆耕,增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。
對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。
在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的`宗旨,切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物都很多,涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等,分工細(xì)、面積大、很繁雜,雖然有嚴(yán)細(xì)分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項(xiàng)工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊精神,自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。
不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進(jìn)自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,努力實(shí)踐,力求把工作做的更好。
秘書工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的`不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。
還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
秘書工作總結(jié)6
一是當(dāng)好“文員”和“服務(wù)員”。工作本身的性質(zhì)決定了它的輔助地位,它的大部分工作內(nèi)容是做好服務(wù)工作,其特點(diǎn)是繁雜、瑣碎、成果無形,不能量化。
一年來,我盡量克服本身不拘小節(jié)的性格弱點(diǎn),努力做好文秘工作。
基本上做到每天提早半小時上班,做好燒開水、打掃等工作;做好文件收發(fā)工作,將來文一一登記、送簽、傳閱、分類存檔,將發(fā)文按規(guī)范送簽、制發(fā)、存檔,基本上能做到收發(fā)文有據(jù)可查、及時分發(fā)傳閱,但是也由于事多繁雜、有些文件沒有全部歸到,及因?yàn)楹髞聿檎、使用等,?dǎo)致最后存放位置不正確,給再次查找?guī)砝щy,所以我建議以后有文件資料先歸集到辦公室,查找時盡可能正確放回到原抽屜,給下次帶來方便。
我想在這項(xiàng)工作上我以后要盡可能改善,減少差錯,縮小與專人效果的距離;及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作,如送文件報表、打印文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,當(dāng)然我能力有限,只能做好力所能及的工作,所以也沒有把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事一一做好,比如辦公室杜主任安排的事,有時候就沒有很好完成。
在此向杜主任表示歉意,我認(rèn)為我知道我來不及完成,那還是提出來比較好,你可以另作安排,免得耽誤工作。總得來說,在這個角色上,我盡力而為了,但做得還是很不夠,原因總是先天不足和今天不夠努力、加班加點(diǎn)不夠。
秘書工作總結(jié)7
在省、市各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院的外事工作取得了長足的進(jìn)步,在中外合作辦學(xué)、外教聘請、教師及學(xué)生海外交流活動、管理干部、教師境外培訓(xùn)和教育代表團(tuán)出訪等方面都取得了一定的成績,F(xiàn)將我院20xx年外事工作分為外教聘請、中外合作辦學(xué)與交流、出國留學(xué)訪問等幾個方面總結(jié)如下:
一、外教聘請工作總結(jié)
我院于1999年8月經(jīng)省、市外專局審查通過獲得外專聘請資格。自20xx年以來,共有16名來自澳大利亞、美國、英國的外籍教師到我院從事外語教學(xué)工作(詳見附件一)。 20xx年我院英國籍教師kevin即將離任,外事辦從美國新聘請了一名外教,從而使學(xué)院外教工作人數(shù)保持在三人,他們分別是克拉克·格廉姆斯,保羅·巴巴歐尼魯和麥克爾·凱利。工作中我院嚴(yán)格按照省市教育部門的相關(guān)要求辦理外教手續(xù)和實(shí)施外教管理,現(xiàn)將我院聘請外國專家工作總結(jié)如下:
1、取得的主要聘請成果
1)化語言優(yōu)勢為專業(yè)優(yōu)勢
克拉克先生是心理學(xué)博士和教學(xué)專家,為了配合“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”關(guān)于課程改革的要求和發(fā)揮克拉克的專業(yè)優(yōu)勢,外語系召開了商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式研討會,并邀請紀(jì)博士做了主題發(fā)言,聘請其為商務(wù)英語課程改革顧問。另外,學(xué)院根據(jù)英國外教kevin的特點(diǎn)請他主講旅游專業(yè)英語課程,從而使學(xué)院的旅游英語專業(yè)教學(xué)與國際接軌,使學(xué)生們獲得了最新的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
2)促進(jìn)中外文化交流
為了加強(qiáng)中外文化交流,促進(jìn)外教與學(xué)生的溝通,我院積極組織外籍教師、學(xué)生參與各種外事交流活動。kevin因?yàn)樵?0xx年12月舉辦的“20xx年河北省第三屆外國專家及留學(xué)生漢語技能大賽”中的精彩表現(xiàn),再次受河北電視臺邀請赴石家莊參加晚會演出,取得了良好的社會效益。我院還積極參加了今年6月30號和7月1號在石家莊舉辦的“河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區(qū)職業(yè)教育交流展”,收到了良好的效果。
2、取得的主要聘請經(jīng)驗(yàn)
1)積極參加培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
為了充分發(fā)揮外教作用,做好聘請工作,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家外國專家局,國家教育部及省市教育部門的有關(guān)文件精神,并及時向各級教育外事部門匯報請示有關(guān)事宜。為了提高學(xué)院外事工作人員的工作水平,我院還積極參加由邢臺市教育局主辦的邢臺市教育系統(tǒng)教育外事理論培訓(xùn)班,極大提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)副院長主管外事工作,經(jīng)常聽取外事工作匯報,保證了所有工作按預(yù)定計劃開展,達(dá)到了預(yù)期目的,收到了較好的成效。
2)完善管理制度,加強(qiáng)外教管理
本著“外事無小事”的原則,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)外教工作的政策、規(guī)定。
1. 為了使外教管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,在各級教育部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《外國文教專家聘用合同管理辦法》,參照近幾年來外教管理工作中遇到的問題并結(jié)合我院的實(shí)際情況,學(xué)院外事辦重新設(shè)計制定了《外籍教師合同附件》的內(nèi)容,涉及到工資發(fā)放、生活保障、人身安全等各個方面,多達(dá)二十三項(xiàng)的條款使合同的內(nèi)容更加翔實(shí)準(zhǔn)確,為解決以后可能出現(xiàn)的問題打下了良好的基礎(chǔ);
2. 根據(jù)自身實(shí)際情況我院建立了《外事工作制度》、《外籍教師管理制度》、《外籍教師教學(xué)管理制度》和《外籍教師安全保衛(wèi)制度》等切實(shí)可行的外事管理制度,加強(qiáng)外教管理措施,確保外教人身安全,并及時向各級教育外事部門請示匯報工作中的情況及問題,保證外教聘請工作順利開展。
二、中外合作辦學(xué)與交流工作
近年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和省有關(guān)部門的大力幫助下,我院的校際國際合作與交流工作取得了較大的進(jìn)展,學(xué)院積極參加各地舉辦的國際教育展覽,如20xx年“河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區(qū)職業(yè)教育交流展”等,并與各個國家的許多高校進(jìn)行了廣泛的接觸。自20xx年以來,共有22人次外國專家來我院訪問和講學(xué)。
20xx年中外合作辦學(xué)與交流工作
1.我院積極參加“20xx第三屆國際教育博覽會暨亞太地區(qū)職業(yè)教育交流展”
20xx年6月30日至7月1日,我院組織參加了在石家莊市人民會堂舉辦的“20xx國際教育博覽會暨亞太地區(qū)職業(yè)教育交流展”,這是學(xué)院連續(xù)第三次參加河北省國際教育博覽會,此次參展為我院進(jìn)一步開拓際教育交流合作渠道、滿足學(xué)生的出國留學(xué)需求以及提高我院的國際知名度起到了一定的推動作用。
1).國際交流與合作
本屆國際教育博覽會有近20個國家的九十余所境外院校參展,其中設(shè)置展位的有二十余所,我院向每一個參展的國外院校發(fā)放了學(xué)院簡介和宣傳材料,并向其介紹了學(xué)院的.基本情況和合作辦學(xué)、師資培訓(xùn)的需求,有力地提升了學(xué)院的國際知名度。我院與其中的新西蘭wintec政府理工學(xué)院和澳大利亞霍姆斯格蘭政府理工學(xué)院進(jìn)行了初步的溝通,向其介紹了我院的綜合實(shí)力和學(xué)科設(shè)置以及開展合作辦學(xué)的意向。外方院校已向我院寄送了外方學(xué)院資料和與我院共有課程的介紹,雙方約定進(jìn)行進(jìn)一步的交流了解。
2).學(xué)院宣傳
我院參加本次國際教育博覽會充分準(zhǔn)備了學(xué)院的宣傳材料,并在會場做好了宣傳材料的發(fā)放工作。共計發(fā)出宣傳小冊子400余份、宣傳畫冊50余份,手提袋50余份,并在展會期間不間斷播放了學(xué)院dvd宣傳片“輝煌的跨越”以及“服裝系畢業(yè)生作品發(fā)布會”宣傳片。通過散發(fā)宣傳材料和解答參觀者的詢問,有力地宣傳了我院的發(fā)展。
此外,應(yīng)博覽會組委會邀請,服裝系派出25名學(xué)生參加本次博覽會的晚會演出。通過與韓國安養(yǎng)科技大學(xué)的教授、學(xué)生的通力合作,我院參加模特表演的學(xué)生成功演繹了韓國大學(xué)生的服裝畢業(yè)設(shè)計作品,演出獲得了觀眾的一致好評。
2.與英國胡佛漢頓大學(xué)的合作
20xx年我院與英國胡佛漢頓大學(xué)正式簽署合作備忘錄,雙方正式成為合作伙伴。4月份胡佛漢頓大學(xué)國際辦公室中國區(qū)主管赴我院展開進(jìn)一步合作的磋商,雙方在派遣學(xué)生、教師培訓(xùn)等方面具體實(shí)施方案達(dá)成了一致。根據(jù)雙方協(xié)議,我院將在07年至08年派出3到5名專業(yè)教師赴胡佛漢頓大學(xué)進(jìn)行為期15天的學(xué)習(xí),胡佛漢頓大學(xué)為他們提供課程和專門的指導(dǎo)教師。選派留學(xué)生工作也將于20xx年下半年正式展開,我院將爭取在年底前選拔2到3名學(xué)生赴英國胡佛漢頓大學(xué)留學(xué)深造。此外,雙方還就開展?普n程合作辦學(xué)進(jìn)行了磋商,并對此項(xiàng)合作的前景十分看好。
三、出國留學(xué)、訪問工作總結(jié)
在開放式辦學(xué)思想指導(dǎo)下,學(xué)院主動適應(yīng)高等教育國際化的發(fā)展趨勢,特別設(shè)立了留學(xué)專項(xiàng)基金,保證管理人員和專業(yè)教師出國留學(xué)進(jìn)修。20xx年以來,先后13次派出了三十多名學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀管理干部出國訪問和留學(xué)深造;20xx年以來,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視師資隊伍建設(shè),我院出國訪問人次達(dá)到了18人次,比20xx年同期增長13熱次,超過前5年總出國訪問人次。
秘書工作總結(jié)8
我是20xx年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件2份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的'決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫沒有到強(qiáng)制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗!
秘書工作總結(jié)9
來到XX公司已經(jīng)過去個月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的.熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,XX公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項(xiàng)目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因?yàn)樽约旱呐,才得已在極短的時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學(xué)會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別,我才會更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作,更是因?yàn)閷ぷ鞯牟粔蛄私夂褪煜,我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時間的試用期的工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨(dú)的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為X公司這個大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入X公司,成為X公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
秘書工作總結(jié)10
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,較好地履行了工作職責(zé),完成工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、勤于學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識,經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗(yàn),能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證本崗位各項(xiàng)工作的'正常運(yùn)行,在實(shí)施各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,我從已經(jīng)成型的材料入手,邊寫邊改,邊練邊記,在這方面,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎。
三、勤于溝通,加強(qiáng)關(guān)系處理和主動補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時完成,做到主動幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時還不能得心應(yīng)手,當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動時,顯得無從著手。
20xx年,我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持,做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
秘書工作總結(jié)11
工作中需自我褒獎的地方:
1、干事趙智文工作大膽積極,朱明星善于聽從指揮,新招干事賈瑞工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、定期查看博客內(nèi)容,看是否有侮辱性帖子。
3、書面通知開會一定按時完成,絕沒有在開會前一秒鐘才讓大家知道要開會。
4、會議前堅持找主席和副主席討論會議內(nèi)容。
5、每次開會都堅持做好了記錄。
6、學(xué)生會辦公室用具都為出現(xiàn)較大損壞。
7、對書信文件手件后的整理歸納工作做得好。
8、征文比賽的'評獎工作效率高。
9、“會議考勤表”的制作工作效率高。
秘書工作總結(jié)12
本人于二零xx年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依然在這個家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):
一、新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來到公司,我的感受就詩司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
二、三人行,必有我?guī)?/strong>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說詩司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的`應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。事無巨細(xì),面面俱到。
三、工作情況及總結(jié)
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng);蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
秘書工作總結(jié)13
要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力。
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力。
現(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識和行動,保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要,才能推動教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機(jī)操作能力和外語溝通能力。
計算機(jī)操作能力和外語溝通能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的.教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力。
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來慢慢完善。每個教學(xué)秘書,只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書工作總結(jié)14
彈指一揮間第三季度過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好本職各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司三個多月的時間里,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。
在工作中,我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的`心在工作著、學(xué)習(xí)著。到季度底了,我對第三季度來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我的本職工作主要是關(guān)于合同的簽訂、合同的存儲、合同付款手續(xù)、貨物的入庫、出庫、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版),電線電纜報價,每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報送相關(guān)資料,做會議紀(jì)要,根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔,根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世,在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動,不斷向上。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
在工作中我始終保持一顆平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),并發(fā)揮自己的主觀能動性,用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí),努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,好業(yè)績,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來闡述。
三、端正作風(fēng),擺正位置
初入職場6個多月中,我虛心學(xué)習(xí),時刻擺正自己的位置,端正自己的思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己,努力辦好自己的工作,并把自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。我始終對工作盡責(zé),也遵守公司理念:講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人,應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!
四、存在問題
通過三個月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;
二、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握,爭取把自己的工作做得更好。
秘書工作總結(jié)15
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,
為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的.業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)添加一些新品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適自己這邊也合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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