- 相關(guān)推薦
游泳館前臺工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的游泳館前臺工作總結(jié)，歡迎大家分享。
游泳館前臺工作總結(jié)1
20xx年9月，我很榮幸成為石河子大學(xué)游泳協(xié)會前臺服務(wù)組的一員，在這一個月的工作中我學(xué)會了很多、領(lǐng)悟了很多，同是也明白了很多。
這一個月中，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將這個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個男生做前臺的工作有些許挑戰(zhàn)性�？赡軙齺韯e人異樣的目光，但這并不影響我隊這份工作的熱情!都說前臺是游泳館對外形象的窗口，短短的一個多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著游泳館和協(xié)會，接待游客是要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)前臺服務(wù)企業(yè)文化，提升自我。加入到泳協(xié)這個集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時改正，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的泳協(xié)成員。這也一直是今后工作努力的.目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在的熱情是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，努力完善自己，減少工作中的空白和失誤。第一次做前臺服務(wù)，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到游泳館的日興益隆，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為游泳館前臺服務(wù)組貢獻(xiàn)自己的力量!
游泳館前臺工作總結(jié)2
中秋節(jié)后今年游泳池的開放工作基本接近尾聲，現(xiàn)將游泳池各方面工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全規(guī)章制度、落實工作責(zé)任制。
1、管理處領(lǐng)導(dǎo)高度重視游泳館衛(wèi)生安全，以新館開放為契機(jī)，調(diào)整和完善游泳館工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)職能機(jī)構(gòu)，在不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的同時，結(jié)合游泳館目前新開的實際情況，將工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的接待、維護(hù)、安全部門人員補(bǔ)充到游泳池中，充分發(fā)揮他們的工作積極性，從而使游泳館的各項衛(wèi)生、安全、服務(wù)保障工作得以順利開展。
2、體育活動都存在一定的危險因素，為了盡最大可能保證幸福里社區(qū)游泳館各項工作的順利進(jìn)行，避免各種意外事故的發(fā)生和堅決杜絕責(zé)任事故的發(fā)生，管理處針對游泳池風(fēng)險較高、易出事故的地點和場所，制定了完善的綜治安全規(guī)定，如出臺了《游泳池管理規(guī)定匯編及突發(fā)事故處理預(yù)案》、《游泳池大型活動突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《游泳池管理制度及流程》、《游泳池水消毒凈化處理作業(yè)規(guī)程》等，將游泳池各崗位工作人員的職責(zé)和責(zé)任落到了實處并認(rèn)真加以執(zhí)行，從而有效的保障了游泳池開放期間業(yè)主休閑健身和社區(qū)群體活動的安全順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生安全技術(shù)培訓(xùn)、樹立安全意識、做到警鐘長鳴。在華潤置地、“幸福里”物業(yè)管理處各部門領(lǐng)導(dǎo)指引下，我們牢固樹立“安全重于一切”的思想，始終把全體業(yè)主的安全放在首位，利用每日的營業(yè)間隙，組織救生員學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及各項衛(wèi)生、安全規(guī)定，使游泳池救生員成為衛(wèi)生安全工作的排頭兵;采取集中學(xué)習(xí)和經(jīng)常性培訓(xùn)、個別指導(dǎo)等多種形式，對救生員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，從而提高了全體救生人員的'責(zé)任意識、安全意識和池水處理設(shè)施設(shè)備、藥品投放操作能力，使全員充分認(rèn)識到衛(wèi)生、安全及服務(wù)保障工作的重要性，作到了警鐘長鳴。
三、預(yù)防為主、狠抓制度的落實。
1、為了保證日常運(yùn)營工作、大型群體活動的順利進(jìn)行，管理處為游泳池制定了衛(wèi)生、安全檢查制度，規(guī)定每日早、中、晚對游泳池水質(zhì)衛(wèi)生狀況、所屬設(shè)施設(shè)備、藥品、器材進(jìn)行一次安全檢查，嚴(yán)格按照規(guī)定對游泳池水質(zhì)及公共區(qū)域、公共物品進(jìn)行消殺和處理，同時在各崗位職責(zé)中明確規(guī)定各崗位工作人員應(yīng)隨時檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的場地、設(shè)施、器械的安全情況，作到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時解決。同時為保障業(yè)主休閑、鍛煉活動的正常進(jìn)行。在游泳池使用設(shè)備、器材、藥品的計劃制定、采購中，把安全因素放在首位，從源頭上消除安全隱患，開放期間，游泳池未因場地、設(shè)施設(shè)備、藥品、器械原因造成任何安全事故。
2、為了保證公司組織的親水派隊、中秋游園等大型活動的安全進(jìn)行，管理處不僅對游泳池場地、器材做了安全檢查，還針對活動的特點，提前制定了完善的安全計劃和預(yù)案，并將各項安全任務(wù)落實到每個人，從而有力的保障上述重大活動的順利進(jìn)行。
3、游泳池的開放、安全與衛(wèi)生是“幸福里”管理處游泳池工作的重中之重，以往各游泳館和人工湖等場所發(fā)生的事故教訓(xùn)極為深刻。為保證20xx年游泳池的安全開放，管理處數(shù)次開會討論研究游泳池安全工作，并修訂和完善了各崗位的崗位職責(zé)和開放程序。明確了各部門、各崗位值班人員的工作分工和責(zé)任。同時按需要配齊了各種安全救護(hù)器材，并要求在開放過程中經(jīng)常對游泳池進(jìn)行安全檢查和水質(zhì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即停業(yè)進(jìn)行整改。通過公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處精心組織、周密部署和全體游泳池工作人員的共同努力，游泳池運(yùn)營、服務(wù)、保障工作任務(wù)順利完成。
四、存在的問題及今后工作努力的方向
一)游泳池運(yùn)營中存在的問題
1、游泳池更衣室存包柜太大且男更衣室僅有十幾個，無法滿足業(yè)主日常需求。建議改小，增加存柜數(shù)量。
2、游泳池大廳及更衣室地面未做防滑處理、男更衣室小便器地面無排水孔存在安全隱患，亟待維修。
3、游泳池池面馬賽克脫落較多，兒童池兩邊角滲漏，應(yīng)引起重視。存在安全隱患，亟待維修。
4、目前游泳池會所保管室內(nèi)設(shè)備、器材眾多，且所處地勢偏僻，僅僅依靠塑鋼門窗而無其他防盜措施，存在較大的安全隱患。
游泳館前臺工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全規(guī)章制度、落實工作責(zé)任制。
1、管理處領(lǐng)導(dǎo)高度重視游泳館衛(wèi)生安全，以新館開放為契機(jī)，調(diào)整和完善游泳館工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)職能機(jī)構(gòu)，在不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的同時，結(jié)合游泳館目前新開的實際情況，將工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的接待、維護(hù)、安全部門人員補(bǔ)充到游泳池中，充分發(fā)揮他們的工作積極性，從而使游泳館的各項衛(wèi)生、安全、服務(wù)保障工作得以順利開展。
2、體育活動都存在一定的危險因素，為了盡最大可能保證幸福里社區(qū)游泳館各項工作的順利進(jìn)行，避免各種意外事故的發(fā)生和堅決杜絕責(zé)任事故的發(fā)生，管理處針對游泳池風(fēng)險較高、易出事故的地點和場所，制定了完善的綜治安全規(guī)定，如出臺了《游泳池管理規(guī)定匯編及突發(fā)事故處理預(yù)案》、《游泳池大型活動突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《游泳池管理制度及流程》、《游泳池水消毒凈化處理作業(yè)規(guī)程》等，將游泳池各崗位工作人員的職責(zé)和責(zé)任落到了實處并認(rèn)真加以執(zhí)行，從而有效的保障了游泳池開放期間業(yè)主休閑健身和社區(qū)群體活動的安全順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生安全技術(shù)培訓(xùn)、樹立安全意識、做到警鐘長鳴。在華潤置地(合肥)、“幸福里”物業(yè)管理處各部門領(lǐng)導(dǎo)指引下，我們牢固樹立“安全重于一切”的思想，始終把全體業(yè)主的安全放在首位，利用每日的營業(yè)間隙，組織救生員學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及各項衛(wèi)生、安全規(guī)定，使游泳池救生員成為衛(wèi)生安全工作的排頭兵;采取集中學(xué)習(xí)和經(jīng)常性培訓(xùn)、個別指導(dǎo)等多種形式，對救生員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，從而提高了全體救生人員的責(zé)任意識、安全意識和池水處理設(shè)施設(shè)備、藥品投放操作能力，使全員充分認(rèn)識到衛(wèi)生、安全及服務(wù)保障工作的重要性，作到了警鐘長鳴。
三、預(yù)防為主、狠抓制度的`落實。
1、為了保證日常運(yùn)營工作、大型群體活動的順利進(jìn)行，管理處為游泳池制定了衛(wèi)生、安全檢查制度，規(guī)定每日早、中、晚對游泳池水質(zhì)衛(wèi)生狀況、所屬設(shè)施設(shè)備、藥品、器材進(jìn)行一次安全檢查，嚴(yán)格按照規(guī)定對游泳池水質(zhì)及公共區(qū)域、公共物品進(jìn)行消殺和處理，同時在各崗位職責(zé)中明確規(guī)定各崗位工作人員應(yīng)隨時檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的場地、設(shè)施、器械的安全情況，作到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時解決。同時為保障業(yè)主休閑、鍛煉活動的正常進(jìn)行。在游泳池使用設(shè)備、器材、藥品的計劃制定、采購中，把安全因素放在首位，從源頭上消除安全隱患，開放期間，游泳池未因場地、設(shè)施設(shè)備、藥品、器械原因造成任何安全事故。
2、為了保證公司組織的親水派隊、中秋游園等大型活動的安全進(jìn)行，管理處不僅對游泳池場地、器材做了安全檢查，還針對活動的特點，提前制定了完善的安全計劃和預(yù)案，并將各項安全任務(wù)落實到每個人，從而有力的保障上述重大活動的順利進(jìn)行。
3、游泳池的開放、安全與衛(wèi)生是“幸福里”管理處游泳池工作的重中之重，以往各游泳館和人工湖等場所發(fā)生的事故教訓(xùn)極為深刻。為保證20xx年游泳池的安全開放，管理處數(shù)次開會討論研究游泳池安全工作，并修訂和完善了各崗位的崗位職責(zé)和開放程序。明確了各部門、各崗位值班人員的工作分工和責(zé)任。同時按需要配齊了各種安全救護(hù)器材，并要求在開放過程中經(jīng)常對游泳池進(jìn)行安全檢查和水質(zhì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即停業(yè)進(jìn)行整改。通過公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處精心組織、周密部署和全體游泳池工作人員的共同努力，游泳池運(yùn)營、服務(wù)、保障工作任務(wù)順利完成。
四、存在的問題及今后工作努力的方向
一)游泳池運(yùn)營中存在的問題
1、游泳池更衣室存包柜太大且男更衣室僅有十幾個，無法滿足業(yè)主日常需求。建議改小，增加存柜數(shù)量。
2、游泳池大廳及更衣室地面未做防滑處理、男更衣室小便器地面無排水孔存在安全隱患，亟待維修。
3、游泳池池面馬賽克脫落較多，兒童池兩邊角滲漏，應(yīng)引起重視。存在安全隱患，亟待維修。
4、目前游泳池會所保管室內(nèi)設(shè)備、器材眾多，且所處地勢偏僻，僅僅依靠塑鋼門窗而無其他防盜措施(會所大門及后門無法鎖閉)，存在較大的安全隱患。