護(hù)理部主任工作總結(jié)(實(shí)用)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的護(hù)理部主任工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年是xx醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級(jí)醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績。當(dāng)然,也有工作中的不足,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識(shí)
護(hù)士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動(dòng)、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí),使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、全面提高護(hù)士素質(zhì)
針對(duì)我們護(hù)理隊(duì)伍年輕化問題,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護(hù)士自購《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)摸底考試一次。x月考試前x章,x月考試x章,x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
使大家系統(tǒng)的對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績。在技術(shù)操作方面分別對(duì)吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)使用、簡易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三、規(guī)范護(hù)理文書
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《xx省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長對(duì)本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
新開展了危重病人護(hù)理記錄單、新入院病人護(hù)理評(píng)估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表、一級(jí)護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書,增加了護(hù)理書寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識(shí),使病歷質(zhì)量得到提升。
四、提高護(hù)士長管理水平
針對(duì)我院護(hù)士長都是今年新上任的護(hù)士長,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問題。邀請(qǐng)濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護(hù)士長到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對(duì)護(hù)士長管理作了培訓(xùn)。護(hù)理部每周五召開護(hù)士長會(huì)議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并布置下周工作內(nèi)容。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實(shí)際情況,給護(hù)士長出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長參謀。
五、做好護(hù)理人力資源管理
針對(duì)我院實(shí)際情況,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,結(jié)婚,生育請(qǐng)假多的問題,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部多次和人事科、院長聯(lián)系,在x月進(jìn)行了護(hù)士招聘,共招收新護(hù)士x名。并對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范科室資料夾
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士崗位職責(zé)、護(hù)理管理工作制度、臨床護(hù)理管理工作制度、手術(shù)室管理工作制度、護(hù)理工作流程、各科室應(yīng)急預(yù)案及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,為申請(qǐng)二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,并對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行了x元獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護(hù)士長會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上,開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力
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