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醫(yī)保局個人工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的醫(yī)保局個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)保局個人工作總結(jié)1
歲月如梭,充實的20xx年過去了。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,順利地完成了部門交辦的各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù),努力地達到了群眾對人民公仆的基本要求,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1、勤學(xué)習,苦鉆研。全方位提高自身綜合素質(zhì),為進一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,我一直堅持學(xué)中干,干中學(xué),及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律和最新政策,認真把握醫(yī)保工作新要求。進一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,積極向同事請教,取長補短。
2、愛工作,熱奉獻。為了更好的參與到工作中,我牢固樹立“為民服務(wù)”的工作理念,積極向同事請教如何更好的為群眾解答專業(yè)知識,如何順暢的辦理各項服務(wù),認真為同事做好各類工作的配合工作。
3、講操守,重品行。努力維護單位整體形象是一名公務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)操守。作為年輕的.公務(wù)員,我深知心系群眾,做好服務(wù)工作是樹立單位良好形象的重要方式。通過各方面學(xué)習,我努力提高服務(wù)水平,學(xué)習新型服務(wù)理念,實時更新自己對服務(wù)的理解,完成好群眾及單位交辦的各項工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學(xué)習意識,強化職責意識,強化服務(wù)意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立醫(yī)療保障局的新形象。
醫(yī)保局個人工作總結(jié)2
這一年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標,我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的.審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習和討論,這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務(wù)會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務(wù)和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期,中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實踐相結(jié)合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習班,希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學(xué)習中,我會更加努力的學(xué)習相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
醫(yī)保局個人工作總結(jié)3
歲月如梭,20xx年即將告別,回顧這一年的工作,我深感充實。在過去的365天里,我在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,以及兄弟科室的緊密合作和同志們的大力支持下,順利完成了部門交辦的各項任務(wù)。通過不懈的努力,我們成功地實現(xiàn)了工作目標,為滿足人民對我們作為公務(wù)員的基本期待而努力。以下是我個人工作的總結(jié):
1、我一直以來都堅持著勤學(xué)苦練的信念,不斷提升自身綜合素養(yǎng),以更好地適應(yīng)醫(yī)保工作的新形勢。我將學(xué)習與實踐相結(jié)合,及時了解國家關(guān)于醫(yī)保工作的法律和政策,全面把握醫(yī)保工作的新要求。通過不斷學(xué)習,我努力提升自己的能力,更好地勝任本職工作。在工作中遇到不確定的問題,我積極向同事請教,不斷完善自己。
2、我熱愛工作,樂于奉獻。為了更好地融入工作,我堅持著“服務(wù)群眾”的理念,積極向同事學(xué)習如何更好地解答專業(yè)問題,如何高效地辦理各項事務(wù),并且配合同事完成各項工作任務(wù)。
3、保持操守,崇尚品行,是每位公務(wù)員的`基本素養(yǎng)。積極維護單位形象,是我們作為公務(wù)員應(yīng)盡的職責。身為年輕一代的公務(wù)員,我深知心系群眾,為民服務(wù)的重要性,這是樹立良好形象的關(guān)鍵。我通過不斷學(xué)習,不斷提升服務(wù)水平,學(xué)習新理念,時刻更新對服務(wù)的認知,全力完成群眾和單位交辦的各項任務(wù)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)展現(xiàn)出色,不斷克服自身不足,不斷強化學(xué)習意識,職責意識和服務(wù)意識。我將以高度負責的態(tài)度,踏實地、盡責地完成各項工作,為醫(yī)療保障局樹立新的形象。
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