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        第二季度個人工作總結(jié)

        時間:2024-08-21 07:45:41 工作總結(jié) 我要投稿

        第二季度個人工作總結(jié)(范例3篇)

          總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的第二季度個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        第二季度個人工作總結(jié)(范例3篇)

        第二季度個人工作總結(jié)1

          20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力,F(xiàn)將第二季度工作匯報如下:

          一、主要工作

          會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的`各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

          第一季度,接待了xx區(qū)教委會議,xx藥業(yè)會議,xx學(xué)術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。

          二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

          每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如xx區(qū)政府各處事,區(qū)局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學(xué)校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當(dāng)前市場信息。

          三、加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作

          網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。

          四、其他工作

          1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū)。

          2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。

          3、為公司租大客車到莊河慰問演出。

          4、接待一個小型婚宴(7桌)。

          5、受酒店委托與銀行商談租賃事宜。

          6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

          為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。

        第二季度個人工作總結(jié)2

          一、20xx年第一季度工作總結(jié)“基智團”的工作

          在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

          3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

          2、思考工作中存在的問題,妥善解決

          每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。

          二、20xx年第二季度增強基金客戶的服務(wù)工作

          目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的'營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

          我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

          每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

          每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

          目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

          2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式

          對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

          3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

          隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

          在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

          作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

          4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

          心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

          作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

        第二季度個人工作總結(jié)3

          休完產(chǎn)假回來,本人一直在鄉(xiāng)扶貧辦工作。一個半多月以來,本人能準確進入崗位,嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,虛心學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,圓滿的完成了各項工作,F(xiàn)將本人20xx年第二季度工作總結(jié)匯報如下。

          一、3件滿意的工作

          1、認真做好扶貧辦安排的中心工作,按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作布署,和村干部一起加班加點填寫表格、整理資料,并對各村上報的精準扶貧對象進行核查、監(jiān)督把關(guān),對審核后符合進入精準扶貧系統(tǒng)的貧困戶及時建檔立卡和完善貧困人口的動態(tài)管理。

          2、充分發(fā)揮自己多年的工作經(jīng)驗和電腦技能,幫助辦公室和其它工作量多的同事做報表、打材料,認真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng),消除全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)和江西省精準脫貧大數(shù)據(jù)管理平臺的預(yù)警,和同事團結(jié)一致共同完成工作目標。并對上級各類通知、文件的上傳下達,能分清輕重緩急,做到了按時、按質(zhì)、按量完成上報任務(wù)。

          3、按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種匯報、典型材料等10余篇。

          二、2個待加強的方面

          1、工作要求不高不嚴,履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的狀況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務(wù),對工作的預(yù)見性上還有差距。

          2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀,總是被動理解領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

          三、1個不滿意的方面

          深入村屯次數(shù)少,調(diào)查研究不夠,導(dǎo)致工作的針對性不足,在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上和處理方法上還存在必須差距。

          以上匯報,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見,本人誠懇接受。在今后的工作中,本人將認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、克服不足,努力提高自我的工作潛力和水平。

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